Lucía Acosta Viviendas de Inversión | Jerez de la Frontera

 Av. Tío Pepe, 2, Edificio Apex 2-9, 11407 Jerez de la Frontera, Cádiz
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Características:

Acceso para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Aseos unisex Se identifica como de propietarias mujeres Se necesita cita Citas online Ofrece asistencia en otros idiomas Servicios en las instalaciones

Servicios:

 Servicio de inversiones

Horario de apertura:

  • lunes: 10:00–14:00
  • martes: 10:00–14:00
  • miércoles: 10:00–14:00
  • jueves: 10:00–14:00
  • viernes: 10:00–14:00
  • sábado: Cerrado
  • domingo: Cerrado

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Opiniones de Lucía Acosta Viviendas de Inversión | Jerez de la Frontera

4 (16 opiniones)

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12 opiniones

Alberto Alcantara
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Al principio, el trato con esta agencia fue excelente; de hecho, la parte administrativa la gestionan muy bien por parte de Kassandra. Sin embargo, a medida que se fueron realizando varias inversiones (5 en total), los presupuestos fueron siendo cada vez más elevados y, en la última operación, tras aceptar el presupuesto y comprometerse a una fecha concreta de alquiler, finalmente alquilaron la propiedad casi tres meses más tarde. Esto supuso una pérdida de 1.800 € en rentabilidad, y para colmo, ahora pretenden cobrarme otros 1.800 € por un supuesto “servicio de custodia” del que no tengo ni presupuesto ni he aceptado en ningún momento. Cuando lo comento, lejos de explicarme las causas del retraso o mostrarme documentación firmada, se me responsabiliza a mí de no querer pagar ese importe, con una actitud poco empática y nada abierta al diálogo. Podríamos haber terminado bien - y estoy abierto a ello - pero lamentablemente la actitud inflexible y altiva por parte de Lucía lo ha impedido. Al igual que en su momento dejé una reseña positiva cuando tenía buenas referencias, ahora considero justo hacer lo mismo en sentido contrario.

 Respuesta de Lucía Acosta Viviendas de Inversión | Jerez de la Frontera

Lamento sinceramente que nuestra colaboración haya terminado de este modo, especialmente después de más de un año de trabajo conjunto en el que hemos gestionado seis propiedades, algunas de ellas con procesos complejos que siempre afrontamos con responsabilidad, compromiso y voluntad de resolver. Desde Lucía AC Inversiones y Gestión S.L. —empresa con más de una década de trayectoria, más de 3.000 operaciones de compraventa, 400 alquileres en gestión activa y más de 15 profesionales implicados— trabajamos cada día para ofrecer un servicio eficiente, cercano y humano. Esta es, de hecho, la primera vez en todos estos años que decidimos de forma firme y meditada no continuar trabajando con un cliente. No por un hecho puntual, sino por una acumulación de situaciones que hacían insostenible la relación para el equipo. Sobre los servicios adicionales a los que haces referencia (custodia del piso, instalación de puerta antiokupa, gestiones con Aquajerez…), es cierto que no se firmó un presupuesto cerrado por escrito, y como profesional asumo esa parte de responsabilidad. Sin embargo, como es lógico, ninguna empresa ejecuta medidas de ese tipo —que implican costes externos reales— sin una solicitud expresa por parte del cliente, aunque esta sea verbal. En este caso, fue así, y actuamos conforme a tus indicaciones, con la intención de ayudarte en una situación que requería decisiones rápidas y soluciones inmediatas. Por otro lado, en tu reseña se habla de una “pérdida de rentabilidad” por retraso en el alquiler. Esa afirmación omite ciertos matices importantes: dificultades con suministros ajenos a nuestra gestión con empresas públicas, condiciones del edificio, incidencias con vecinos en viviendas colindantes en régimen de okupas y la baja demanda propia del mes de agosto. Aun así, el piso fue alquilado en septiembre y por encima del precio estimado inicialmente, lo cual no parece reflejar un mal resultado, sino todo lo contrario. Más allá de los desencuentros finales, creo que hay algo que da contexto a esta situación: si nuestra gestión hubiera sido tan negativa como describes, no tendría mucho sentido que, tras nuestra decisión de finalizar la relación, tú mismo hayas expresado tu deseo de continuar y de resolver el conflicto para seguir siendo cliente. Tampoco parece coherente con la experiencia que has transmitido durante meses, en los que incluso nos recomendaste a más de 10 personas de tu entorno, con las que seguimos trabajando sin ningún incidente. Entiendo que haya discrepancias, y siento que no hayamos podido cerrarlo de otro modo. Pero no puedo compartir una reseña que responde más a una reacción impulsiva que a una evaluación justa del trabajo realizado. Como siempre, seguiremos actuando desde la serenidad, el respeto y la responsabilidad profesional que caracteriza a esta empresa. Atentamente, Lucía Acosta Fundadora y Directora Lucía AC Inversiones y Gestión S.L.

Susana
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Invertir tus ahorros cuando no es tu campo es un riesgo que genera dudas e inseguridades. Pero tras las buenas referencias que teníamos decidimos concertar una primera entrevista. Explicó el proceso y cada paso del mismo con todo detalle, sinceridad, sin generar falsas expectativas y de forma sencilla. Escuchó atentamente las circunstancias familiares, dudas, etc , dando respuestas honestas y flexibles. Honestidad, profesionalidad, simpatía y buen hacer a partes iguales. Un gran acierto! Mil gracias

 Respuesta de Lucía Acosta Viviendas de Inversión | Jerez de la Frontera

Muchísimas gracias por tus palabras y por la confianza que habéis depositado en nosotras. Sabemos lo importante que es dar el paso de invertir cuando no es tu terreno habitual, y por eso tratamos cada proyecto como si fuera propio: con honestidad, transparencia y una implicación real. Escuchar vuestras necesidades y adaptarnos a vuestra situación personal forma parte esencial de cómo entendemos este trabajo, y leer que os habéis sentido acompañados y seguros desde el primer momento es, para mí y para todo el equipo, el mayor reconocimiento posible. Seguiremos aquí para lo que necesitéis. Gracias de corazón por confiar en Lucía AC Inversiones y Gestión. Un abrazo, Lucía Acosta

Gloria Chuquimajo Gonzales
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hola yo recomendaria al 100% son un gran equipo y muy fiables. Yo alquile un apartamento con ellos la verdad que estaba muy bonito cuando entre luego hubo mucho problema de humedad ,Kassandra intentó de varias maneras que se pudiera solucionar el problema pero fueron intentos sin éxito entonces me dieron la solución de que me podía retirar y me devolverian la fianza completa, fue de esa manera entregué las llaves y ellos en menos de una semana me hicieron la transferencia. Excelente atención de Kassandra y Montse siempre estuvieron atentas y intentando solucionar cualquier desperfecto que tenía la casa. Gracias chicas, bendiciones ☺️

 Respuesta de Lucía Acosta Viviendas de Inversión | Jerez de la Frontera

Gracias Gloria! Las lluvias son precedentes de este año han dejado algunas viviendas al descubierto y la lluvia apenas nos dio tiempo a maniobrar, gracias por tu empatía y tus palabras!! Estaremos encantadas de recibirte de nuevo en nuestra casa cuando lo necesites, ya están las viviendas dañadas reparándose de las aguas. Un abrazo

Alicia Inarejos barea
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Llevo ya un año con Lucía y estoy encantada,muy servicial y todo lo resuelve rápidamente,espero seguir con ella por mucho tiempo

 Respuesta de Lucía Acosta Viviendas de Inversión | Jerez de la Frontera

Muchas gracias Alicia por tus palabras!! Nosotras estamos encantadas también contigo!!! Para nosotras es muy importante vuestras opiniones!!gracias!!!!

Carlita Jimenez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Súper contenta con el piso como inquilinos tanto yo como mi pareja estamos satisfechos Si hemos tenido un problema en el piso nos han puesto solucionado al instante muchas gracias ,sobre todo a Kassandra por estar siempre al pendiente 🙂🙂🙂

 Respuesta de Lucía Acosta Viviendas de Inversión | Jerez de la Frontera

Gracias Carla!!! Valoramos mucho tu comentario y te agradecemos el tiempo que has invertido en ayudarnos a mostrar con transparencia nuestro servicio de gestión integral. Gracias y un abrazo!

Manuela Mena Ponce
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

R X
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Son unos estafadores dicho por sus propios empleados desaconsejado totalmente , después de meses viviendo y habiendo mejorado el piso quitado pintura de suelos blanqueado juntas y la casa con humedades, mi pareja embarazada y se tardaron dos meses en poner remedio. Hemos tirado ropas y enseres a causa de las humedades dicen que no nos devuelven la fianza sin haber causado daños en la instalación solo 6 horas de limpieza que nos dijeron el día de entrega de llaves que serían de dos a 3 . En fin queda todo dicho.

 Respuesta de Lucía Acosta Viviendas de Inversión | Jerez de la Frontera

Estimados inquilinos, Lamentamos profundamente las acusaciones infundadas que habéis realizado en contra nuestra. Queremos recordaros que, al firmar el contrato, recibisteis un anexo detallado con fotos del estado del piso y sus enseres. Además, realizamos un registro fotográfico y videográfico del estado del piso antes y después de su entrega. Según la Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU), artículo 36, el inquilino es responsable de devolver el piso en buen estado, salvo el desgaste normal. Cualquier daño o deterioro que exceda la cuantía de la fianza deberá ser abonado por el inquilino. Queremos destacar que, como administradoras de la propiedad, siempre hemos estado dispuestas a solucionar cualquier problema que nos hayáis comunicado. Sin embargo, es fundamental que nos informéis de cualquier incidencia o problema para que podamos tomar las medidas necesarias. Es contradictorio que, por un lado, nos acuséis de no cumplir con nuestras obligaciones y, por otro, Mamen, tu mujer, haya expresado su interés en adquirir el piso en conversaciones con nosotras. Si consideráis que estáis en posesión de la verdad, os invitamos a presentar una denuncia formal para que procedamos a peritar el piso y, tratemos el abono de los daños causados que excedan la cuantía de la fianza, según lo establecido en la ley. Atentamente, Lucía Acosta. Viviendas de Inversión

Mamen caro medina
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Horrible experiencia el piso lleno de humedades hemos pasado un invierno de infierno estando embarazada y casi 3 meses para que me diesen una solución toda la ropa llena de moho y para colmo cuando decido irme del piso no me devuelven la fianza estando el piso en mejores condiciones que cuando entramos. Es una estafa total!

 Respuesta de Lucía Acosta Viviendas de Inversión | Jerez de la Frontera

Hola Mamen, igual que la reseña de tu pareja, te informamos: Lamentamos profundamente las acusaciones infundadas que habéis realizado en contra nuestra. Queremos recordaros que, al firmar el contrato, recibisteis un anexo detallado con fotos del estado del piso y sus enseres. Además, realizamos un registro fotográfico y videográfico del estado del piso antes y después de su entrega. Según la Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU), artículo 36, el inquilino es responsable de devolver el piso en buen estado, salvo el desgaste normal. Cualquier daño o deterioro que exceda la cuantía de la fianza deberá ser abonado por el inquilino. Queremos destacar que, como administradoras de la propiedad, siempre hemos estado dispuestas a solucionar cualquier problema que nos hayáis comunicado. Sin embargo, es fundamental que nos informéis de cualquier incidencia o problema para que podamos tomar las medidas necesarias. Es contradictorio que, por un lado, nos acuséis de no cumplir con nuestras obligaciones y, por otro, Mamen, hayas expresado su interés en adquirir el piso en conversaciones con nosotras. Si consideráis que estáis en posesión de la verdad, os invitamos a presentar una denuncia formal para que procedamos a peritar el piso y, tratemos el abono de los daños causados que excedan la cuantía de la fianza, según lo establecido en la ley. Atentamente, Lucía Acosta. Viviendas de Inversión

Antonio Sánchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo lo que diga es poco, Lucia me ha ayudado a generar unos ingresos pasivos que dificilmente pensaba podría llegar a generar. Tuve una experiencia excepcional. Desde el primer momento, demostraron un nivel de profesionalidad, transparencia y compromiso que rara vez se encuentra en el sector inmobiliario. Me asesoraron en cada paso del proceso, respondiendo a todas mis dudas con claridad y brindándome opciones que realmente se ajustaban a mis necesidades y presupuesto. Gracias a su conocimiento del mercado y su enfoque personalizado, logré cerrar un trato que superó mis expectativas. 100% recomendado

 Respuesta de Lucía Acosta Viviendas de Inversión | Jerez de la Frontera

Gracias Antonio por tus palabras!! Estamos deseando seguir con el crecimiento de tu capital de forma sostenible y honesto! Tu confianza denota compromiso con el progreso y va de nuestra mano! Gracias infinitas por formar parte de esta familia!!!

EL RINCON DEL BEBÉ ZAFRA
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hemos trabajado con Lucía estos últimos años y su equipo es muy recomendable. Seguiremos trabajando con ella.

 Respuesta de Lucía Acosta Viviendas de Inversión | Jerez de la Frontera

Gracias por trabajar con nuestro equipo y confiar en nosotras pese a la distancia. La clave del éxito reside en confiar y saber delegar para poder hacer lo más rentables posibles nuestras inversiones. Es un lujo trabajar con ustedes. Gracias por formar parte de la familia!

javi ginesta luna
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Llevo ya un tiempo con Lucía no puedo estar más contento. Siempre está para resolver mis dudas, resolviendo todo y asesorando. Una persona genial en la que depositar mi confianza. Gran profesional, con ella estás en buenas manos.

 Respuesta de Lucía Acosta Viviendas de Inversión | Jerez de la Frontera

Muchas gracias Javier por tus palabras, lo cierto es que trabajar con tu familia fue un privilegio. Todo confianza y facilidades para nuestro equipo. A por la siguiente inversión!

Elena Fdez.
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Trabajamos con Lucía hace años, su compromiso y ética son intachables. Recomendable 100%

 Respuesta de Lucía Acosta Viviendas de Inversión | Jerez de la Frontera

Gracias por tu reseña y por formar parte de nuestra familia desde hace tanto tiempo. Para nosotras es crucial que la gente vea como nos acompañáis en el curso de los años con inversiones aún activas! Gracias Elena!!!

natalia navarro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia invirtiendo con esta empresa ha sido de lo mejor, estoy encantadísima con el trato recibido por parte de Lucía y de todas las chicas del equipo! Tengo poca experiencia en esto de invertir y ellas no sólo me han guiado al comienzo del proyecto, sino que me han aconsejado de manera personal durante todo el proceso implicándose al 100% y resolviendo todas mis dudas sin problema. Volveré a repetir sin duda porque no he encontrado a nadie más profesional! Mil gracias por todo chicas!

 Respuesta de Lucía Acosta Viviendas de Inversión | Jerez de la Frontera

Natalia, tu confianza en el proceso y actitud para afrontar los tiempos han sido requisito indispensable para el éxito en todas y cada una de las operaciones. Gracias por tus palabras y por formar parte de esta familia!

JL Fernández
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buena experiencia en la compra de vivienda. Servicio excelente, profesional y trato muy cercano, lo cuál me ayudo mucho en la compra. Repetiría de nuevo sin duda para futuras compras.

 Respuesta de Lucía Acosta Viviendas de Inversión | Jerez de la Frontera

Muchísimas gracias por confiar en nuestros servicios de compra/venta de viviendas y por supuesto, por sus palabras de recomendación.¡Esperamos hablar pronto para proyectos futuros!

Ana
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Lucía te aporta tranquilidad en tu inversión ya que se encarga de todos los flecos posibles, es una gran profesional!!! Tiene un gran equipo muy completo y muy atento. Ya estamos pensando en nuestra siguiente inversión

 Respuesta de Lucía Acosta Viviendas de Inversión | Jerez de la Frontera

¡Muchísimas gracias Ana por confiar en Lucía Acosta Viviendas de Inversión! Esperamos volver a verte pronto y seguir construyendo proyectos que generen estabilidad para tu futuro.

Xavi
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia de 10 en mi inversión! Totalmente recomendable

 Respuesta de Lucía Acosta Viviendas de Inversión | Jerez de la Frontera

Muchísimas gracias por tu reseña y recomendación Xavo

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