Características:
Acceso para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Citas online Servicios en las instalacionesServicios:
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Nuestra opinión desde inmobiliariaconcasa.es sobre Inmobiliaria Estucasa
La empresa Inmobiliaria Estucasa cuenta con opiniones muy polarizadas por parte de sus clientes. Algunos destacan la profesionalidad y el compromiso de la empresa, calificándola como "muy profesional y comprometida con su cliente" y "una de las mejores agencias de Plasencia para comprar, vender o alquilar viviendas". Estos clientes enfatizan la amabilidad y la formalidad de los empleados, lo que sugiere un trato personalizado y una atención al cliente satisfactoria.
Sin embargo, otros clientes expresan insatisfacción con el servicio recibido, criticando la falta de interés en el alquiler y la insistencia en la venta de propiedades. Algunos incluso reportan haber sido tratados de manera poco profesional, con respuestas evasivas o información no relevante para sus necesidades. Estas críticas sugieren que la empresa podría mejorar en términos de adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente y ofrecer un servicio más personalizado.
Es notable que la dueña de la empresa responda a las críticas de manera detallada y defensiva, lo que podría indicar un compromiso con la calidad del servicio y una voluntad de mejorar. Sin embargo, la forma en que se dirige a los clientes críticos, utilizando un tono a veces condescendiente o acusatorio, podría percibirse como poco profesional y podría dañar la reputación de la empresa.
En resumen, la opinión sobre Inmobiliaria Estucasa varía ampliamente dependiendo de la experiencia individual de cada cliente. Mientras que algunos elogian su profesionalidad y compromiso, otros critican su enfoque en la venta y su falta de interés en el alquiler. La empresa podría beneficiarse de escuchar las críticas constructivas y trabajar en mejorar su servicio para satisfacer mejor las necesidades de todos sus clientes.
inmobiliariaconcasa.es no puede garantizar que las inmobiliarias o agentes incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios para la intermediación inmobiliaria en cada comunidad autónoma. Algunas empresas registradas pueden ser negocios pequeños o agencias de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, la profesionalidad y la documentación del agente o empresa antes de realizar cualquier operación de compra, venta o alquiler.
3.4 (7 opiniones)
2 opiniones
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4 opiniones
KiKo Sánchez Rubio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace años contacte con ella para alquilar 1casa que me interesaba y se empeño en mandarme viviendas en venta. Al final desisti y me senti muy decepcionado asi que no volvi. Pero hace 3 dias me interese en internet por varias viviendas y mi sorpresa es que se puso en contscto conmigo, no solo actuando igual, sino que ademas solo me hablaba de que los propietarios prefieren alquilar a estudiantes, de las hazañas que ella ha conseguido firmar y se permitoo la licencia de criticar mis necesidades, mensajes y audios que ella elimino pero antes yo ya habia capturado y grabado y hoy le he puesto 1 denuncia y he presentado todos los mensajes y audios. Ademas voy a ir a la organizacion de consumidores a informar sobre esta persona y esta inmobiliaria. En ninguna inmobiliaria me habian tratado de esta manera. Y advierto que cualquier respuesta negativa a esta reseña por su parte que intente dejarme como mentiroso, lo añadire a la denuncia, porque ese es su modus operandi, dejar al cliente que se queja mal y de mentiroso pero la justicia manda y yo me defendere alli.
Respuesta de Inmobiliaria Estucasa
Espero te vaya muy bien en la vida. Espero que bajes tu agresividad e intimidación que con tus formas de dirigirte a mí, me causaste miedo. Soy una persona, amable, hospitalaria, y cariñosa, con todos. Intento dar ayuda en alquiler y compra, a quienes me demandan, inmuebles. Mi asesoramiento, no es delito ninguno. Intento ayudar a todos, de la mejor forma, y agrado. En varias ocasiones ayer, te dije, por activa y pasiva, que estaba localizándose posibles viviendas que te encajaran. Pero tú nerviosismo y mala educación, sobrepasaron mi miedo, con la agresividad de tus comentarios. Me he sentido mal, con tus amenazas. Mi asesoramiento, en nuestros comentarios, no son delito ninguno. Que con armonía y agrado, traté que estuvieras tranquilo, que conseguirías tu vivienda. Tu agresividad de voz, me dejó intimidada. Espero que esas maneras, no sea motivo para que me sienta asustada, en un futuro. Y como te dije el mensaje. Seguiré poniendo la otra mejilla. Pues soy una persona, de gran nobleza, humilde, gentil, y trabajadora. Espero, no sentirme asustada, como me sentí. Y veo, que seguirás atacandome. A esta vida venimos a disfrutarla, y a ayudar en lo que buenamente se pueda. Al menos ese es mi criterio. No voy haciendo mal a nadie, ni atacando a nadie, ni arruinando la vida a nadie. Espero no sentirme atacada y asustada.
Alejandro Hernández López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional y comprometida con su cliente.
Mayte Berrocoso gines
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
No son d gran ayuda
Society Dolls
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable
Fernando Triviño Gomez de las Cortinas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una de las mejores agencias de plasencia para comprar, vender o alquilar viviendas. La empleada es muy trabajadora y muy formal. Recomiendo ésta empresa.
H.García
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
De las peores inmobiliarias de Plasencia si buscas para alquiler. De entrada te ofrece insistentemente compra, aunque le preguntes por alquiler; te manda información de viviendas no aplicables a tu demanda o que luego realmente no puedes ver... Lo que indica asesoramiento y atención nefasta. Si no es compra, muestra poco o ningún interés. Poca profesionalidad en atención al cliente. En definitiva, hay mejores inmobiliarias en Plasencia con mejor trato y asesoramiento y menos comisiones. (Nota: mi búsqueda fue en el mes de Noviembre, una pareja, trabajo estable)
Respuesta de Inmobiliaria Estucasa
No tengo el placer de conocerte. Tuve una sola llamada tuya, escaso minuto y medio... Que aún habiendo fallecido mi padre, horas antes, quise atender una llamada de búsqueda de alquiler... Al otro lado estabas tú, interesándote por alquileres... Sin mucho agrado en tu actitud, te dije, que en este mes de diciembre, dado las fechas navideñas, tenemos muy pocas viviendas disponibles en alquiler, que en mi caso, contaba con varias, que podrías ver... Te las enviaría a tu WhatsApp, al acabar la comunicación por tfno... Te añadí, como asesoramiento, que si tu trabajo era estable y con intención de continuar en Plasencia, pudieras contemplar la opción de comprar vivienda, que de todos los precios las había... Y así evitar que de una vivienda de alquiler te vieras en el futuro de nuevo en la calle buscando alquiler... No creo que esta información sobre las viviendas en alquiler disponibles en este mes de diciembre, y algunas en venta, pueda dar origen a colgarme el tfno., tal como hiciste... Suele pasar, que cuando salimos de compras, vayas con idea de coger un pantalón, y te vengas con un vestido... O en el supermercado, ir a pollo y traerte pescado... O en una Agencia de viajes, solicitar viaje a Cádiz, y venirte con viaje a Canarias... Todo ello no es para que la actitud sea la de colgar el tfno., recibiendo de mi contexto, que te enviaría a tu WhatsApp viviendas en alquiler disponibles en este mes de diciembre y alguna en venta, para que fueras viendo precios... Esa fue la única frase que pude decirte, ya que directamente colgaste el tfno... En ningún momento, te hablé de comisiones ni honorarios... No hay que mentir para hacer daño a una persona que dignamente se gana la vida, con honradez y educación... No soy Profesional, porque la mejor Profesionalidad se forma con la buena actitud, la buena educación y la honradez de mi trabajo. Siempre he ayudado a quien he tenido a mi lado, y lo seguiré haciendo, aunque tenga que poner la otra mejilla, como en tu actitud al colgarme tfno., dándote información de viviendas en alquiler, disponibles en esos momentos... Ese día, horas después del fallecimiento de mi padre, te cogí tfno., porque sería importante para la persona que al otro lado estaba, interesándote por alquilar. A ti, que estuviste al otro lado del tfno., te diría que hay que saber escuchar, hay que ser más honesta, educada y tener más humildad, que de esta última es la que estoy orgullosa de llevar, los valores de humildad recibidos por mis padres, al que perdí unas horas antes de tu llamada. Después de todo, lo que si querría desearte y con mayúsculas, que tengas mucha suerte en la vida.
COTALLO LOPEZ JOSE ANTONIO “NONOCOT”
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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