Sia Biosca - Abex Vilafranca

La atención al cliente brilla por su ausencia. En la exposición nadie te atiende, media hora buscando a alguien. Y abajo lo comentas y tampoco le ponen solución. La he encontrado yo misma yendo a otra tienda donde sí me han atendido como es debido, no me extraña que tengan valoraciones tan bajas.

Molt bona atenció per part de l'Ángel. T'ajuda en tot moment, et fa recomanacions des de la seva experiència i t'acompanya al llarg de tot el procés de reforma

Hemos diseñado la reforma de nuestro baño de la mano de Ángel Montané y ha sido todo un acierto trabajar con él y Sia Biosca. Ángel ha tenido un trato exquisito con nosotros y su trabajo ha sido excelente. Lo único mejorable son trabajos internos dentro de Sia Biosca, la comunicación con el resto de departamentos fue algo complicada, especialmente con almacén puesto que había personal no disponible.

Atenció molt correcte i clara. Molt amables. Els recomano per treballar

Un lugar de infinitas opciones para decorar baños cocinas etc. Lo mejor es el trato sin duda del señor Ángel montane, se nota que sabe de lo que habla. Mi tienda favorita

Nos estamos haciendo una casa y des del primer día que hemos ido a mirar valdosas nos ha atendido super bien el Angel, sabe asesorar muy bien y se nota que le gusta su trabajo! tienen un montón de variedad para hacer un hogar chulísimo y una calidad muy buena!

Ángel M. Montané ha sido el mejor asesor para mi baño. Lo reformé por completo y él supo proponerme un estilo que me enamoró desde el primer momento. Me ayudó a elegir desde las baldosas hasta los detalles más pequeños, buscando siempre una armonía estilística, elegancia y buen gusto. La situación de tener obras en casa siempre es estresante y Ángel fue un apoyo indispensable para hacer de esa “crisis” una circunstancia amable e, incluso, alegre, pues no nos faltó el humor en ningún momento. Ángel supera con creces la figura de comercial convirtiéndose en un todo un “coach” para tu reforma. Y, por cierto, el resultado del baño, absolutamente precioso. Mucho más de lo que nunca imaginé. Gracias, Ángel, por tu generosidad y talento versados en mi nuevo hogar.

Hem fet un bany nou assessorats per l'Àngel. Sempre ha estat molt atent i pacient. Ha quedat molt bé tot i per això volem donar-li les gràcies públicament.

Hem anat a Biosca aconsellats per al constructor de la nostra nova llar. Des del primer moment em va donar molt bona impressió, no només l'exposició en si, sinó destacar el tracte de Ángel que es molt bon professional i ha fet que tot sigui molt fàcil, sempre que he necessitat algun consell ha estat molt atent en donar-nos la millor opció per crear l'estança que volem. Sense dubte, és un molt recomanable i per part nostra, la primera botiga on acudir. Només li faltaria el servei de que anessin a prendre mides a l'obra, hi ha parts més delicades que els que no som professionals, necessitem ajuda. Per la resta, tot excel-lent.

Ángel nos ha atendido con mucha profesionalidad y gusto por su trabajo. ¡Con ganas y motivación! Tiene buenas ideas y consejos muy útiles. Es un gran profesional en el sector y se nota que le gusta lo que hace.

Muy contentos con la atención de Ángel. Siempre nos ha ofrecido una gran variedad de propuestas, buscando mil alternativas y soluciones para poder conseguir nuestros objetivos, teniendo en cuenta nuestras ideas, gustos y presupuesto. Repetiríamos sin duda.

Angel fue excepcional en su servicio. Su conocimiento detallado de los productos, junto con su amabilidad y paciencia, nos facilitó mucho la elección de la cocina y de los baños que mas nos encajaban. Además, nos ofreció recomendaciones personalizadas y respondió a todas nuestras preguntas con profesionalidad. Definitivamente, un vendedor que destaca por su atención al cliente y habilidades comerciales.

No tengo palabras para describir el tiempo y la atención que hemos recibido mi mujer y yo. Gracias de verdad Ángel. Ya no hay profesionales así.

Ni antes ni ahora,continua fallando como empresa,mejor otras tiendas

Exposición muy completa, cantidad de articulo para escoger, precios adecuados a la calidad solicitada. He realizado la compra para la reforma de un piso y en cuanto a el presupuesto y la entrega de los materiales han estado dentro delos parámetros establecidos. La atención de la persona que nos atendió durante todo el proceso (Sr. Ángel Montaner) ha sido excelente, con prontitud, diligencia y eficacia dando soluciones a todas las consultas realizadas. Muy agradecido.

Muy profesionales, gran servicio. Tienen una exposición espectacular, hemos ido en diferentes ocasiones y tanto Ángel como Pablo unos cracks, muy recomendable solicitar visita previa para no sentirse perdidos.

El venedor de l'exposició ha estat excel·lent, un gran professional. Molt bon tracte i bon assessorament.

Mejor ni entréis. Os ahorraréis disgustos, tiempo y dinero.

Non trovato elettrovalvola per ferro da stiro.

Excelente tienda para la reforma, el trato muy familiar

Tenen de tot tipus de cuarto de banys.

El Pablo és un crack atendiendo al publico, gran exposición de todo baños, grifería, etc

Consideren comprar en este proveedor como último recurso. Para la reforma integral de un piso decidimos comprar buena parte el material con ellos: muebles de baño, picas, griferías, espejos, iluminación, duchas, mamparas, WC, bidets; y suelos/alicatados. En enero, con la cita previa de rigor, fuimos a la exposición. El trato de la comercial no fue ni agradable ni profesional pero viendo que era una empresa especializada, decidimos confiar y seguir adelante con la compra. Nos enviaron el presupuesto con lo que habíamos escogido, lo validamos y se agendaron las entregas. Pagamos el 50% del pedido por adelantado. Respecto al suelo, de un mismo modelo de gres, compramos 90 m2 de gres de interior, 55 m2 de antideslizante, 40 m2 para alicatado de baños y 30 metros de zócalo. Cuando nos entregaron los productos, cada partida tenía una tonalidad distinta y, desde luego, muy diferente a la que vimos en la exposición (por cierto: no tuvimos la posibilidad de llevarnos una muestra, ni si quiera un catálogo). La tonalidad de las baldosas del suelo era una (gris), y la del alicatado era otra completamente diferente (beige) y, ambas, combinadas, quedaban horrorosas. Sabiendo que las partidas iban a colocarse juntas, no se ocuparon de que no hubiesen diferencias sustanciales entre ellas más allá de las propias del producto. Quisimos pedir la devolución o negociar un cambio pero se negaron. No ofrecieron ninguna solución. Tampoco nos quisieron hacer una rebaja en el siguiente pedido que nos vimos forzados a hacer para que la tonalidad del suelo combinase con la de los alicatados. A día de hoy nos encontramos con todo este material inservible ocupando el garaje. Por si lo anterior no hubiese sido suficiente, también tuvimos problemas con el resto del pedido. Respecto a los muebles de baño, 3 meses más tarde, nos dijeron que el mueble escogido de dos picas se había descatalogado y que teníamos que escoger otro de la nueva colección. Estuvimos tan mal asesorados que no se nos informó que los muebles que escogíamos estaban descatalogados (¡en enero, cuando fuimos, ya había salido el nuevo catálogo de la marca con los nuevos modelos!). Como es lógico en una reforma integral, nos interesaba que los dos baños tuviesen el mismo modelo de mueble: uno de una pica y otro de dos, pero ambos del mismo color y modelo. No fue posible hacer ninguna modificación en el pedido para que los dos muebles fuesen iguales. Sin otro remedio, tuvimos que coger el mueble de dos picas de la nueva colección y quedarnos el mueble de una pica de la antigua (cada uno de ellos con acabados distintos y diferencias sustanciales). Lo mismo nos sucedió con las mamparas de ducha. El modelo que escogimos en enero, en el momento de hacernos la entrega, resulta que también estaba descatalogado. Tuvimos que, adaptarnos, y coger otro modelo equivalente (con un incremento en el precio que nos forzaron a asumir!!). No solo hemos sufrido el coste económico de todo este cumulo de errores, sino que además hemos visto desmerecido el resultado final de nuestra obra por culpa de ello. Se equivocan, no reconocen sus errores, no ofrecen soluciones y ni si quiera tienen la decencia o educación de presentar una humilde disculpa. Pésimo todo.

mol interesan as podan beura moltas cosas si pot truba el que buscas

Mal trato y servicio. Pido por unas herramientas, el señor que me atiende las va a buscar y dice que no tienen que se han acabado. Hago una hojeada libre por la tienda y las encuentro en frente mismo del exponedor de herramientas... Cojo las herramientas que encontré, que son las que necesitaba y voy a caja para preguntar por el precio haber cual costaba menos y ya de paso le digo que si habían las herramientas que buscaba. Me mira cuanto vale cada uno, y justamente cuando estaba decidiendo cual comprar el mismo señor me dice lo siento pero cerramos a las 7 pm, no se podía esperar 2 minutos para poder decidirme y hacer la compra, pasate mañana me dice. Solo por las prisas para ver la EUROCOPA de esta tarde a casa... Habéis perdido una venta de unos 70-110€. Lógicamente no volveré a esta tienda, conozco otras un poco mas lejos de aquí pero con mejor trato y ganas de trabajar. Y si tuviese que volver para comprar algo urgentemente espero que me hagan algún descuento debido a este mal servicio y trato. Gracias por la atención si alguien lo lee.

Magnífico...Buenos precios...Profesionales!

Buen trato, bastante profesionales,y un pelín caro, pero piezas de calidad.

A Sia Biosca tenen un showroom bastant complert de materials de bany (mobles, lavabos, aixetes, plats de dutxa, vàters...), i també hi ha gran varietat de punts de llum. A més a més, hi ha 3-4 espais muntats complerts, fet que ajuda a visualitzar el resultat final. També hi ha certa varietat de porcelànic. Potser el que justeja més és la part de cuines ja que hi ha pocs escenaris muntats. En resum, un bon showroom si necessites mirar materials (principalment banys).

Muy amables

Gente encantadora.

Absolutamente RECOMENDABLE. Variedad de productos a precios razonables. Además, te atienden rápido y de forma amable.

Hi ha de tot allo k necesitó.....

Lo encuentro caro

Me han timado

Showroom diferente.

Excelente lugar para comprar todo lo relacionado con el mundo del baño

Tenen un showroom impressionant on agafar mil idees i trobar solucions per a la casa: banys, domòtica, il.luminació, climatització, rajoles, cuines...de tot. I tenen personal qualificat especialitzat en cada departament que et pot assessorar

Un showroom espectacular! Tienen de todo y con una exposición muy bien distribuida. Incluso tienen un sistema de paneles móviles para probar las medidas de tu ducha, también una demostración real de diferentes tipos de griferias de dutxas.

Buena oferta

Buen asesoramiento y atención. Magníficos profesionales. Amplia gama de producto. Aparcamiento.

Un bon lloc per comprar i rebre assessorament...molt professionals

Aigua, Electricitat, Calefacció,... A bon preu i bon horari

Aquí encontrarás casi todo para hacer cosas en casa. Los Reyes en recambios Roca. Genial trato!

A pesar de qué lo que necesitaba no les quedaba. Atención buena y agradable

Aquí tendrás las últimas tendencias en equipamiento del hogar

Mucha variedad de productos , quizás un poco caro

Excelente atención.

Situado a las afueras de vilafranca, al lado de zona deportiva. Aparcamiento. Muy buen trato, personal muy cualificado. Precios medios. Hay de todo: ferreteria, pintura, material de construccion.

En materiales , gama amplia , tardan en atender

Super atenta la noia que ens va atendre. Molt agradables la veritat

Una gran empresa , tienen de todo.

Material fontaneria.

Más de 20 minutos esperando para ser atendido, servicio pésimo

Gente competente y buen trato

Esta bien hay mucha variedad de cosas

Fontanería, ferreteria

Hoy, 3 noviembre a las 11:45H por la mañana, solamente un hombre visible en la tienda, según su versión su compañero estaba en el sótano descargando. (¿?¿¿), Resulta: varios clientes (desesperadamente) esperando que les atienden, además si indicas que no tienes todo el día que perder esperando que te cobren a caja, mala contestación delante de todo los demás clientes… Inadmisible, yo deje mi compra y me fue sin más.

Buena variedad en el producto en que se especializan

Tenen quasi de tot!

Normal

Bons profesionals

Ok 👌

Fui cliente ya que tenían un pellet de calidad a buen precio, en mi último pedido me dijeron que habían cambiado de marca manteniendo la calidad, lo cual bajo mi punto de vista es mentira, pues la cadera rinde menos trabajando más, lo único que saben decirme es que está mal calibrada, lo cual no es cierto, pues la se calibrar. Adjunto fotos con el quemador lleno de azufre con sólo 4 sacos consumidos, la suciedad que deja en el interior y las cenizas de los pellets mal quemados. La diferencia de peso respecto al pellet anterior en los mismos ciclos de carga es de 700grs (1600 del anterior por 2300 de KingFoc) esto se debe a la humedad que tiene uno respecto a otro. Por no hablar de lo que corroe la cadera un pellet de esta calidad. El olor que emana la caldera no es a madera quemada como pasaba con el anterior, tiene un olor a producto químico bastante desagradable. Les he pedido un analisis de laboratorio y se hacen "los suecos". Evidentemente han perdido a un cliente fiel.

Molt bé. Exposició espectacular de banys, cuines, il·luminació i domòtica. Visita molt recomanable si tens intenció de fer reformes a casa o vols idees noves.

Buena atención al cliente

Han fet una mica de reformes i ara en el mateix espai hi ha menys material, es veu més buit la veritat.