Mercer Casa Torner i Güell

Duschwasser ist sehr heiß. Es gibt kein Kaltwasser oder Normaltemperatur. "Technisches Problem seit Wochen". Wäre gut sowas vorher zu wissen

Lugar fabuloso,de relax total, centrico, servicio,habitaciones,-amabilidad y simpatia! Recomendado 100x100

Pongo una estrella porque no hay peor valoración. Este sitio aceptó una reserva bajo la premisa de que disponían instalaciones adaptadas para personas con silla de ruedas. Al llegar, el hotel no contaba con condiciones mínimas para ello. Tras aceptar la situación se les solicitó la devolución del coste de la reserva, a lo que se negaron. Malos profesionales y malas personas.

És un hotel ubicat en un edifici modernista al centre de Vilafranca, però té un ambient fred i desangelat. Les habitacions estan ben remodelades però el lavabo sembla pensat per una sola persona i li falten detalls habituals en hotels de 4 estrelles (mirall de cos sencer, mirallet d'augment, caixa de mocadors de paper, etc.) però lo més decebedor és l'esmorzar: no ténen cuina i per tant no et poden preparar ni ous ferrats, ni beicon ... Tot i així agraïm les atencions de l'Ada.

Buen hotel para pasar un fin de semana en vilafranca del penedès. Habitaciones limpias y cómodas. El desayuno muy rico. Buen trato del personal.

El hotel está muy céntrico, la habitación muy moderna, la cama cómoda y la ducha super amplia, teníamos el desayuno incluido que está bastante bien, la chica de recepción muy amable, por poner una pega, el tema de los enchufes de la luz son un poco complicados de entender pero tampoco es un problema, en general hotel muy recomendable en Vilafranca

Fuimos de trabajo/vacaciones y todo perfecto

Hotel con mucho encanto. Habitación muy amplia, cama muy cómoda. Baño con ducha y bañera. La única pega es la ubicación ya que esta justo en la rambla donde hay varios pubs y al ser viernes había mucho ambiente y se escuchaba.

We stayed at the Mercer Casa Torner i Guell hotel back in September of this year (2024). The Hotel is ideally suited in the town, staff was very nice, friendly and accommodating. The rooms were clean, comfortable and the service very good. Breakfast was very nice and the staff was very accommodating when we wanted to enjoy wine with snacks in the bar area of the hotel. The only challenge is there is no Uber or Lyft car services and the taxi service in the town is not very good. None of this is the hotel's fault, but it is something the town should address to better accommodate tourists.

A wonderful & stylish little hotel. Staff is very service oriented and friendly. The rooms are not new anymore but still in good condition.

Hotel de 4 estrellas que le falta servicio. La habitación necesita una actualizacion. Muy oscura. El desayuno está muy justo. No te hacen un par de huevos fritos. La cama es muy cómoda y no se oye nada de ruido. Para llegar con maletas es muy incomodo ya que no hay sitio para parar en la puerta ni 3 minutos.

Op doorreis en op zoek naar een fijn hotel voor één nacht. In de omgeving enkel hotels te vinden voor honderden euro’s (hoog seizoen) of de hotels waren vol. Met goede hoop bij deze casa aangeklopt en jawel, twee kamers beschikbaar. Meisje bij de receptie zeer vriendelijk en behulpzaam en het hotel boven verwachting goed en fijn. Ruime kamers, lekker bed, grote douche, verzorgd, niet gehorig en het ontbijt met liefde klaar gezet voor de gasten. Het licht systeem wellicht wat ingewikkeld maar met wat geduld en gezond verstand begrepen we het binnen 5 minuten. Op advies van het meisje bij de receptie super lekker en gezellig tapas gegeten bij een fijne bar zo goed als om de hoek van dit hotel. Kortom, een extra beetje vakantie gevoel ondanks de honderden kilometers die we al hadden afgelegd.

Ubicación excepcional, donde el trato del personal es fantástico. Gracias a tod@s ell@s. Habitación maravillosa, amplia y muy limpia.

L’hotel per dins és una mica fosc (passadissos, entrada, zona ascensor… però l’habitació és àmplia i el llit comodíssim. Els interruptors una mica massa moderns (d’aquells que et tornes una mica boig abans no descobreixes com s’obren i es tanquen). A la zona del bany no hi ha portes (excepte al wc) pel que si s’ha de compartir amb algú amb qui no es te una relació estreta pot ser incòmode. L’esmorzar bufet molt correcte. El pa boníssim.

El mejor hotel en el que he estado nunca

Muy bonito hotel, bien mantenido, limpio y un ambiente tranquilo. El personal me atendió muy bien. El desayuno está bien pero en los 3 días fue lo mismo. Muy bien ubicado, se puede cambiar a todo. No tiene parking en la calle solo un parking pagado.

Ein Hotel welches nur auf Design ausgerichtet ist und komplett unpraktisch. Preisleistungsverhältnis stimmt nicht. Nicht gefallen · Nur 1 Stuhl ( unbequem ( im Zimmer) . Zimmer sindDunkel. Keine Haken zum Aufhängen einer Jacke, Mütze oder Handtuch. Auch bei der Dusche keine Möglichkeit ein Handtuch aufzuhängen. In der Toilette keine Toilettenbürste ( Schweinkram). Entlüften der Toilette nur über die Tür zum Schlafzimmer (ekelhaft). Bett zu weich. Fahrstuhl fiel aus. Konnten Gott sei Dank den kleinen Personalfahrstuhl mit Ausgang durch die Küche benutzen. Die Lichtschaltung haben wir nicht verstanden, dazu braucht man einen Dr. Titel in E-Technik, bin aber nur Elektriker und solch ein Unsinn noch nie vorgefunden. Wir sind öfter in Vilafranca und die Pension Avenida ist für 1/2 des Preises besser. Ebenso ist das Restaurant dort gut und bezahlbar. Das Personal war aber sehr hilfsbereit!!! Jedoch ein Hotel was derart nur auf Design getrimmt ist benötigt niemand!!!

Very professional, responsive staff and very nice modern rooms.

Hotel molt bé ubicat al centre de la ciutat, devant mateix hi ha un parquing saba amb possibilitar de càrrega elèctrica. El servei de l hotel amable. Habitacions netes, silencioses i còmodes.

I vam descansar d'allò més bé...vam tenir un problema amb l'aigua de la dutxa , però el noi de recepció va deixar-nos una altra habitació. Gràcies per la vostra amabilitat! I tornàrem

Las habitaciones necesitan mantenimiento, reservamos 3 habitaciones, en 2 de ellas no funcionaba el enchufe de la mesita de noche para cargar el móvil, la puerta del baño en una de las habitaciones no se podía cerrar, para encender y apagar las luces de la habitación había que hacer un curso, porqué resultaba imposible saber a qué lámpara correspondía cada interruptor, y aunque el personal del hotel tiene un trató excelente, resulta insuficiente, una persona no puede estar en recepción, ser el camarero y atender las incidencias. Por lo que cuesta el hotel resulta caro, tiene mala relación calidad precio.

Spokojenost.

Hotel bien ubicado, habitaciones amplias y siempre impecables. Personal de recepción muy amable.

Es un hotel moderno, muy bien ubicado, justo enfrente tienen un parking con el que tienen un acuerdo para que el aparcamiento de los clientes tengan un coste reducido. El personal muy amable y atento en todo momento, nos obsequiaron con una botella de cava porque era nuestro aniversario y todos los dias nos dejaban 2 botellitas de agua en la habitacion de manera gratuita, estos detalles marcan la diferencia. La cama comodisima, la terraza muy agradable y el baño muy comodo. Sin duda repetiriamos. Un saludo

1830년대 건물을 호텔로 개축하여 과거속에 현재를 살아가는 느낌이다. 직원들의 서비스는 매우 좋은 편이다. 시내 중심에 있어 넓은 광장이 호텔의 마당같다. 호텔 실내 분위기도 좋지만, 객실내에 먹는샘물도 없고, 가운, 슬리퍼도 없는 단점도 있다. 특히 광장 지하에 주차장이 있지만, 호텔에 주차하기가 매우 불편해서 무거운 짐을 옮기는데 어려움이 있다.

Hotel very nice with very good service and very hard working kind and respectful staff

Sehr ordentlich, sehr aufmerksames Personal. Parkplatz ist direkt ggü. Des Hotels unter dem Platz. Wir haben 30 Euro gezahlt. Bei der Hitze ist ein Parkplatz unter der Erde Gold wert.

Hotel muy céntrico y habitaciones muy modernas. Fuimos y como había disponibilidad, nos dieron una habitación superior a la contratada sin cargos añadidos. Además, llovió y nos dejaron un paraguas grande para poder pasear por Vilafranca. Muy a gusto, la verdad

Al Error de detallitos para la ducha donde pusieron dos de acondicionador y ninguno de gel, juego de luces demasiado moderno que te pasas el tiempo intentando encender o apagar correctamente las luces de la habitación, cama y almohada algo incomodas, el agua de ducha por la tarde se ve que no toca estar caliente, y precio totalmente desorbitado, hacen que opine que no lo veo al nivel de un hotel de 4 estrellas; hay otros de 3* que están mejor preparados en todos los sentidos.

No se puede decir nada malo de este hotel. Habitaciones de lujo con un baño y una ducha que ahora también quiero tener en mi casa. El trato del recepcionista que fue la misma persona que nos atendió a la hora del desayuno perfecto, amable, simpático y recomendandonos sitios. Por último la ubicación lo mejor de vilafranca en todo el centro del pueblo. Además aparcamos bien gratis y cerca. Sino hay un parking justo enfrente de la puerta del hotel.

Habitación muy grande, baño muy bonito, personal muy educado y los servicios esperables de un hotel de estas características

Muy buena experiencia y muy buen servicio.

A nosotros nos dieron una habitación grande, muy buena pero a nuestros amigos le tocó una pequeña no propia de un hotel de 4 estrellas. Además no cuenta con ningún salón donde poder pasar un momento de charla y la recepción está solo abierta por el día. El tema de las luces de la habitación es complicado. Su calidad-precio no se corresponden

Habitacions espaioses i modernes, llit súper còmode. L'única pega és el lavabo: el vàter està tancat i no té finestra ni ventilació de cap mena i al lavabo no hi ha endoll (o no el vam trobat). Esmorzar correcte però menys del que m'esperava per un hotel d'aquesta categoria.

Servicio excelente, personal muy amable y atento. Una ubicación excelente con vistas espectaculares. Hotel para repetir sin duda!

Ubicación excelente, la habitación del piso superior y su terraza con vistas a la Rambla de Vilafranca son preciosas.

Unbeatable value for money, nice and spacious rooms, kind and helpful staff. Located right in the middle of the city, the hotel is a jewel of modern design and noble materials. Our roon was equipped with brand new leather arm chairs, and high level faucets, showers, and lights. A real pleasure. Remember that end of August is the city festival (fiestas).

Perfect location in Villafranca del Penedes! Near all best restaurants and main strip. Nice clean comfortable room.

Estuve en una habitación para 2 personas. Un Hotel muy acogedor, espacioso y moderno, y personal muy amable.

Hôtel magnifique, le personnel souriant, agréable et à l'écoute. Je le recommande vivement.

Aanrader! Mooie moderne kamer, fijn sanitair, heerlijke douche en bedden, airco in de kamer fantastisch. De gastheer spreekt heel goed Engels, erg vriendelijk en gastvrij. Hotel ziet er ook heel schoon uit en gezellig. Grote parkeer gelegenheid hetgeen de gastheer goed voor je regelt. Je bevindt je gelijk in het kleine dorpje goed restaurant Centric, de eigenaar van het hotel kan je dit aanbevelen. Verzorgd ontbijt in het hotel. Hebben hier overnacht op doorreis naar de Costa Blanca. Johan en Lilian Verzorgd onbijt

Lovely hotel located in the old city centre. Small and cosy with good service and friendly staff.

Bona atenció ,esmorzar pobre per la categoria del hotel

El hotel es un lujo, el personal es súper amable y las habitaciones increíbles! Está el último detalle está cuidado!! Si estás cerca te lo recomiendo. No lo dudes!!! Yo siempre vuelvo

Hemos pasado 2 noches en la Suite del hotel. Íbamos con un bebé. La atención inmejorable, La habitación espectacular. Un salón estupendo, baño con ducha y bañera enorme, terraza amplia y soleada, cama comodísima y, a parte, una cuna grande y muy cuidada, jabon, crema, colonia y esponjita para el bebé... El hecho de coger el parking fue una decisión súper acertada ya que es imposible aparcar cerca. Repetiremos sin duda :)

Hotel molt agradable. Habitacions espaioses i correctament equipades. Recepció una mica justa d'espai, però cal tenir present que es una casa modernista. Esmorzar correcte (un pel lent). Personal atent, amb resposta correcte a necessitats.

Encantados con nuestra estancia en este estupendo hotel! Super céntrico, habitación amplia y cama comodísima. Picamos las tapas que ofrecen a medio día con unos vinos y todo delicioso..Nos organizaron las visitas a unas cavas y el personal siempre muy atento nos recomendó que visitar en la zona..:))

If u need warm hotel, good service and spacious room. This is the place to be. You cannot find anything better than this.

Alojamiento de calidad, confortable, buena ubicación y una ocasión estupenda para comer elaborados platos catalanes

Lugar acogedor y trato impecable!

Hotel cómodo, bien ubicado y con atención correcta, pero demasiado caro por lo que oferece, y sobre en respecto al desayuno, que por lo que cobraron es cómo una broma.

Volvería!!

Tot correcte. Per posar una pega: l'aigua calenta de la dutxa no surt molt molt calenta.

Restaurant molt maco i bó

Nice, clean room. Super friendly staff.

Beautiful hotel. Very good menu. Center of the town and very convenient.

El millor de tot, l' atenció de les dues persones que hem vist. L' habitació, confortable i espaiosa. Et sents ben tractat. Es la segona vegada que anem i tornarem.

Not sure where the negative reviews come from, I thought it was a really good hotel and good value. The rooms were nice and big too.

Una pena que un edificio tan bonito, con decoración sofisticada y empleados atentos y profesionales no esté a la altura en cuanto a mantenimiento: ducha funciona mal, aire acondicionado hace ruido, lámpara en el baño con cables al aire (ver foto)...

Buena situación en el centro de Villafranca. El hotel tiene una decoración muy moderna. No es fácil dominar el encendido de las luces de la habitación.

No recomano aquest hotel. Ens va atendre un Sr. el primer dia que ens va obrir la porta i no vam tornar a veure a ningú en tota l'estada. Ens van dir que feien esmorzars i vam demanar-lo en un full que hi havia a l'habitació. Encara no esperem l'esmorzar... Hotel fantasma. Atenció al client nefasta!