Fincas Vilà Bayés

Worst agency ever!

contaré el cas de la nostra comunitat amb finca vila bayes , arribo en un moment molt crucial , ja que la nostra comunitat passava per un descuit total , només eren despeses i despeses, mentre la comunitat s'envellia i no hi havia millores , es va optar pel canvi , es buscava una administradora amb ganes de treballar , entusiasme i idees fresques , algú que gestioni , és a dir : solucioni tot , la qual cosa ens va deixar l'antiga gestió, ara es pot saber els estats de compte i en què es gasta , la qual cosa abans no succeïa , els propietaris s'han involucrat, en veure les millores que es va veient, la morositat que existia , ha baixat , la qual cosa s'agraeix , també cal reconèixer que existeixen comunitats amb administracions vitalícies amb ajuda d'alguns propietaris pilotes o hi ha propietaris pasotas que no els interessa res .. La gestoria vila bayes amb la nostra comunitat va bé.

Nuestra comunidad lleva un tiempo con esta Gestoría y la elección fue la más acertada , buenas profesionales , se preocupan por el buen funcionamientos de la comunidad con buenos presupuestos tanto en calidad como en precios ,además anticipándose a las nuevas normativas , lo cual nuestra comunidad agradece , ya que hay muchas administradoras que toman decisiones unilateralmente para luego compartir las perdidas/malas gestiones y transformarlas en derramas constantes , y nuestra comunidad venia de una mala gestión , estancada en el tiempo. Lo que gusta de la Gestoria Fincas Vila Bayes es la interacción constante, clara y fluida con nuestra comunidad , ya que en Vic para encontrar una Gestoría /administradora que defienda el interés de la comunidad es como buscar una aguja en un pajar , por lo cual un 10 para esta gestoría.

Aquí trabajan dos mujeres que no saben nada del trabajo. Si pides cualquier tipo de documento, tendrás que esperar de dos a tres meses y no saben cómo hablar con el cliente. Two women work here who know nothing about the job. If you request any type of document, you'll have to wait two to three months, and they don't know how to talk to the client (unprofessional) 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Mi experiencia con Olga, administradora de fincas, ha sido completamente desastrosa y frustrante. Su nivel de incompetencia y negligencia es, sinceramente, vergonzoso. No solo ha gestionado mal su trabajo desde el principio, sino que además ha demostrado una falta total de profesionalidad y compromiso con sus responsabilidades. Estamos hablando de errores graves, de desinformación constante y de una actitud que deja mucho que desear. En lugar de resolver problemas, los genera o los agrava, y cuando se le pide explicaciones, desaparece o responde con evasivas. Me parece inadmisible que alguien así esté al frente de la administración de fincas, con lo delicado y serio que es gestionar el patrimonio de los demás. No la recomiendo bajo ningún concepto. Si buscas a alguien serio, responsable y con un mínimo de conocimiento sobre lo que hace, Olga no es esa persona.

Deseo manifestar mi queja formal por la actuación de la administradora de la finca Olga, quien ha comunicado su decisión de cesar su relación con la comunidad en el mes de junio, indicando que a fecha 1 de agosto dejará de ejercer como gestora. Pese a ello, hasta la fecha (25.07) no ha entregado el libro de cuentas ni la documentación contable necesaria para garantizar una correcta transición, lo que está generando un perjuicio a la comunidad y dificultando la continuidad de la gestión. Asimismo, durante su periodo de actividad ha incurrido en reiteradas negligencias, como olvidar en varias ocasiones pasar las cuotas de la comunidad, siendo los vecinos quienes debían recordárselo para evitar incidencias en la tesorería. Cabe añadir que, debido a su gestión, una propietaria de la finca ha informado que tomará acciones legales contra ella por cuestiones relacionadas con problemas de morosidad. En resumidas cuentas una vergüenza, poca seriedad y aún menos profesionalidad.

Deseo manifestar mi total indignación y descontento con la gestión realizada por la gestora de nuestra finca, la Sra. Olga, cuya actuación ha sido, en mi opinión y la de muchos vecinos, completamente negligente y poco profesional. Durante su periodo al frente de la administración, ha incurrido en múltiples irregularidades que han afectado gravemente al correcto funcionamiento de la comunidad. Entre los hechos más graves, cabe destacar la entrega de actas con meses de retraso, incumpliendo los plazos legalmente establecidos. Asimismo, resulta inaceptable que, en los periodos de vacaciones del personal de limpieza, Olga no haya proporcionado ninguna sustitución. Por todo lo anterior, no puedo recomendar en absoluto sus servicios y lamento profundamente la experiencia vivida bajo su gestión. Quiero dejar constancia también de que hay otros agravios que ya se están presentando en la oficina de atención al consumidor mediante la reclamación pertinente.

La peor asesoría de Vic, mala gestión, poco clara la forma de trabajar, malos modales y poca seriedad por no hablar de la profesionalidad que ha sido nefasta. Nos llevaban la comunidad hace unos años y cuando hemos pedido cuentas y documentación han decidido rescindir el contrato, raro no??? Descubrimos que nos habían cobrado una cuota mensual por duplicado entre otras cosas, en resumen, recomiendo no hacer ningún tipo de negocios con ellos. La peor gestoría que puede haber. Nos ha defraudado totalmente. Por otro lado, trabajan con un banco del cual el gestor que nos llevaba las cuentas, es el hermano de la chica de la gestoría, circulo cerrado... así todo queda en casa. No dan ninguna confianza, todo negativo.

The most unprofessional, disrespectful and unorganized organization I have ever encountered. They refuse to stay in contact with you and they refuse to have any communication with you if you speak English, specifically Olga. If you go to the agency about a problem about the house (while you’re in your right to ask them for help), then they will be childish/disrespectful enough to call you a foul beast and other names in-front of your face, while speaking in Catalan when they know you don’t understand the language (we luckily had a translator with us). Olga messed with the contract and admitted that she made a mistake on the - already signed contract. She changed it later without our signature, so we apparently rented a house contract-less because of her unprofessionalism. You can’t count on this organization to keep you updated on your OWN deposit. You can’t count on them to show up if you made a CLEAR appointment with them multiple times. You can’t rely on them if there is an emergency and they will REFUSE to help in any way. You need to be careful with this organization ESPECIALLY If you are an international student. If you are here through Norton, he will say that he never got a complaint about them before. Eventually, at the end of our study abroad, there were multiple students having the same issues with Vila Bayes and finally spoke up about the unprofessionalism. I payed 900+ euros in deposits for service-, contract-, and agency fee’s, in which they failed to deliver/provide on all 3 of the fee’s. DON’T TRUST this agency. They will not help you in any way and are here simply to go after your money if you’re an “fragile” INTERNATIONAL STUDENT. I suggest Olga to take some traineeships in communication, customer service and behavioral therapy. If they ever tend to mess with your contract as well, there are Spanish legal organizations which can provide help to make a report about (illegal) renting of property. Keep this in mind ONLY if Vila Bayes fails to give you a proper contract throughout your whole renting period.

Resolen els problemes al moment. Excel.lent tracte

La capataz un10 y mull professional te encutra lo que quieras para Olga no hall limites

Mucho arte acumulado.