La más amplia oferta de promociones de obra nueva en Terrassa
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento de pago Citas online Servicios en las instalacionesServicios:
Agencia inmobiliariaHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde inmobiliariaconcasa.es sobre VILA ACTIVA SERVEIS IMMOBILIARIS
La empresa VILA ACTIVA SERVEIS IMMOBILIARIS cuenta con una amplia oferta de promociones de obra nueva. Los clientes destacan la excelente atención personalizada que reciben, especialmente por parte de algunos empleados como Mariona, Javier, Francesc y Sergi, quienes se muestran muy atentos y dispuestos a resolver problemas.
Algunos clientes han expresado su satisfacción con la compra de viviendas a través de la empresa, destacando la profesionalidad y la comunicación clara durante todo el proceso. También se valoran la eficiencia y la capacidad de resolver obstáculos de manera efectiva.
Sin embargo, también hay comentarios que reflejan experiencias negativas, como retrasos en la devolución de fianzas, falta de comunicación efectiva y problemas con la gestión de alquileres. Algunos clientes han expresado su decepción y frustración con la empresa, mencionando que no se cumplieron los plazos de entrega o que la calidad de los inmuebles no fue la esperada.
En general, la empresa parece tener una buena reputación entre muchos de sus clientes, quienes valoran la profesionalidad y la atención personalizada que reciben. Sin embargo, también es importante que la empresa preste atención a las críticas y trabaje para mejorar en áreas como la comunicación y la gestión de expectativas.
inmobiliariaconcasa.es no puede garantizar que las inmobiliarias o agentes incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios para la intermediación inmobiliaria en cada comunidad autónoma. Algunas empresas registradas pueden ser negocios pequeños o agencias de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, la profesionalidad y la documentación del agente o empresa antes de realizar cualquier operación de compra, venta o alquiler.
4 (33 opiniones)
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Oscar Redolar
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente una atención muy personal sobretodo con Mariona y Javier de incidencias dos personas muy atentas con ganas de resolver los problemas total el servicio lo recomiendo muchísimo y sobretodo con Mariona y Javier que son con los que más trato excelente
David Tarazaga
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Decidimos comprar una casa con Vila Activa, era una compra que parecía fácil pero se fue complicando día a día (problemas externos y casualidades), que al final hubieron momentos que creíamos que al final no llegaríamos a comprar. Tengo que admitir que el servicio de la empresa y sobretodo del comercial Francesc fue excelente, aportando ayuda diariamente y esperanza con la compra en todo momento. Tramitaron la venta de nuestro piso y la compra de la casa, y a pesar de todas las complejidades lo resolvieron de forma muy profesional. Francesc un 10 de persona y profesional! Gracias!!!!
Respuesta de VILA ACTIVA SERVEIS IMMOBILIARIS
¡Muchísimas gracias por vuestra reseña! 🙌 Nos alegra saber que, a pesar de todas las dificultades externas que fueron apareciendo, pudimos acompañaros en todo el proceso hasta llegar a la compra de vuestra nueva casa. Para nosotros es muy importante que os hayáis sentido respaldados en cada paso, tanto en la venta como en la compra. Haremos llegar vuestras palabras a Francesc, que sin duda estará encantado de saber que valoráis tanto su implicación y profesionalidad. Os deseamos toda la felicidad en esta nueva etapa en vuestro hogar, y ya sabéis que podéis contar con Vila Activa siempre que lo necesitéis.
Michele Bianchini Cano
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Después de casi 5 años de alquiler he dejado el piso donde estaba. Nada más entrar a vivir ya habían cosas como el horno que no funcionaba y el aire acondicionado que enfriaba muy poco porque es realmente viejo. Al yo quejarme su respuesta fue darme largas. Al firmar la rescisión del contrato se me aseguró que me devolverían la fianza en un plazo máximo de 30 días. Han pasado varios días más y ahora me dicen que tardarán un poco más de tiempo ya que se han encontrado desperfectos en la vivienda y tendrán que calcular los costos de los arreglos. Me parece una falta de verguenza que roben así a la gente. Espero que quede constancia de esto y la gente lo sepa.
Shunkiroth
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tras 4 años en uno de sus alquileres, dejé el piso y han tardado 3 meses en arreglar la devolución de la fianza. Nunca están disponibles cuando llamas, no devuelven las llamadas, ponen mil pegas para devolver fianzas aún haciendo muchas mejoras en la vivienda y no tienen palabra. Se me aseguró por mail que no habría problema en devolverme el importe íntegro y he terminado percibiendo la mitad tras mucho mangoneo. Pésimo servicio y pésimo trato al cliente.
Gisela
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Aquesta nota és Per la senyora Roser P de Terrassa. Inmobiliaria gens recomanable. No respecten la voluntat, ni la paraula dels presidents, ni dels propietaris. Molt malament.
Respuesta de VILA ACTIVA SERVEIS IMMOBILIARIS
Gràcies pel teu comentari, Gisela. Lamentem que la situació viscuda t’hagi generat aquesta sensació. Des de Vila Activa Serveis, sempre treballem amb imparcialitat, respecte i dins del marc legal, vetllant pels interessos comuns de totes les parts implicades. Atentament, L’equip de Vila Activa Serveis
Cristina Solano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace un par de meses compramos un piso del Sareb (con las dificultades que supone) pero con la ayuda de Sergi Ruiz y su acompañamiento durante el proceso ha sido más fácil. Agradecidos con la comunicación con él y el trato recibido
Respuesta de VILA ACTIVA SERVEIS IMMOBILIARIS
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que, a pesar de las dificultades propias de comprar un piso del Sareb, la experiencia fue más llevadera gracias al acompañamiento de nuestro compañero Sergio Ruiz. En Vila Activa Serveis trabajamos cada día para ofrecer un trato cercano, claro y profesional, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir en esa línea. ¡Gracias por confiar en nosotros y enhorabuena por vuestra nueva vivienda
Toni Mas Ballester
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excel·lents professionals del sector immobiliari que s’impliquen a fons per resoldre qualsevol obstacle. Totalment recomanables!
Respuesta de VILA ACTIVA SERVEIS IMMOBILIARIS
Moltes gràcies per la teva valoració Toni! A Vila Activa Serveis ens esforcem dia a dia per oferir un servei pròxim, transparent i eficient, i ens fa molta il·lusió saber que us heu sentit ben acompanyats durant tot el procés. Comentaris com el teu ens motiven a continuar treballant amb passió. Gràcies per la confiança i per recomanar-nos!
Mari Carmen Garcia Garcia
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Nuestro agente fue Sergi ,fue una compra complicada pero siempre le agradeceré q pensara en mi cuando los primeros compradores le fallaron y después de hacer la reserva necesitamos varias veces ver el piso por el tema de presupuesto de obras q queríamos hacer,Sergi sin dudarlo nos abrió varias veces el piso y perdió tiempo suyo personal, gracias por todo llegaras lejos seguro por tu implicación y cercanía con tus clientes ,la experiencia en ventas las da el tiempo y la edad ,pero vas por buen camino ,os lo aconsejo sin duda un saludo!!!
Mariona Bacardit
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javier García
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionados. Cuando estaba todo hablado y decidido para formalizar la reserva de la vivienda, nos comunican que un fallo de entendimiento entre la inmobiliaria y la parte vendedora hace que nosotros nos tengamos que hacer cargo de los honorarios, además de otro importe extra por una condición particular de la vivienda que no se habían informado anteriormente como deberían haber hecho. Total, que en una sola llamada el precio de venta se había incrementado en 10.000 €, a pagar íntegramente por nosotros, reserva y arras aparte. Un despropósito, que porque ellos no hayan llegado a un entendimiento con la partr vendedora y porque no hagan el trabajo completo de informarse sobre todas las condiciones y particularidades de la vivienda que van a vender, tenga que asumirlo el comprador de forma íntegra y como añadido al precio inicial de venta que estaba estipulado. Nuestra mala experiencia hace que no recomendemos esta inmobiliaria, fueron dos errores muy graves que tuvieron ellos, y que para colmo quisieron hacer pagar a los compradores como si tuvieran que asumir las consecuencias de sus errores.
Respuesta de VILA ACTIVA SERVEIS IMMOBILIARIS
Hola, lamentamos sinceramente que vuestra experiencia no haya sido la esperada. Entendemos perfectamente vuestra frustración, y queremos agradecer que hayáis compartido vuestra opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Nos gustaría aclarar que esta operación se realizó en colaboración con otra agencia inmobiliaria, por lo que no teníamos el control total del proceso ni de la comunicación directa entre dicha agencia y la parte vendedora. Creemos que pudo haber un malentendido por parte del propietario respecto al precio, posiblemente pensando que ya incluía los honorarios de ambas agencias, cuando en realidad no se había cerrado ese punto entre ellos. Queremos dejar muy claro que en nuestra agencia nunca cobramos honorarios a la parte compradora. Es una de nuestras convicciones más firmes y una práctica que forma parte de nuestra filosofía de trabajo, y en ningún caso pretendemos trasladar al comprador costes que no le corresponden. Lamentamos profundamente los inconvenientes causados y que esta situación haya empañado una operación que, por nuestra parte, intentamos llevar con la máxima transparencia y profesionalidad dentro de nuestras posibilidades. Os enviamos un cordial saludo y quedamos a disposición para cualquier aclaración.
Ezequiel Sánchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He alquilado un local a través de Vila activa y todo perfecto, la gestión y profesionalidad de Sergi de 10.
Respuesta de VILA ACTIVA SERVEIS IMMOBILIARIS
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Vila Activa ha sido tan satisfactoria. Le haremos llegar tus palabras a Sergi, que seguro se alegrará de saber que te has sentido bien atendido. Para nosotros, la profesionalidad y una buena gestión son pilares fundamentales, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con ilusión. Gracias por confiar en nosotros.
Oscar Puget
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El tracte rebut per part del Sergi Caldés ha sigui inmillorable facilitant tots els tràmits necessàris.
Respuesta de VILA ACTIVA SERVEIS IMMOBILIARIS
Moltes gràcies per la teva ressenya! Ens fa molt feliços saber que el tracte rebut per part d’en Sergi Caldés ha estat immillorable i que t’ha pogut facilitar tots els tràmits. A Vila Activa treballem cada dia per oferir un servei proper, eficient i de qualitat, i comentaris com el teu ens animen a continuar en aquesta línia. Gràcies per confiar en nosaltres!
jc s
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable. Hacen lo que les da la gana... nuestra comunidad ya está buscando nuevas immobiliarias.
Respuesta de VILA ACTIVA SERVEIS IMMOBILIARIS
Lamentamos mucho leer tu comentario y que tengáis esa percepción de nuestro trabajo. Nos preocupa especialmente saber que vuestra comunidad no se ha sentido bien atendida. Nos tomamos muy en serio este tipo de situaciones y os invitamos a poneros en contacto directamente con nosotros para poder abordar lo ocurrido de forma clara, comprender mejor los detalles y, sobre todo, buscar una solución que beneficie a todas las partes. Nuestro compromiso es siempre actuar con responsabilidad, profesionalidad y transparencia, y estaremos encantados de escucharos. Un saludo cordial.
xavier
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
La senyora Roser P no s'entera de res. Ens envia un obrers a fer unes reparacions, sense que el president i els propietaris tinguin un pressupost. pd: HAVIAM SI ALGÚN DIA TREBALLEM DE TARDA.... igualment va per les "mòmies" que teniu a recepció de la planta de dalt.
Respuesta de VILA ACTIVA SERVEIS IMMOBILIARIS
Lamentem molt que la vostra experiència no hagi estat satisfactòria. Ens prenem molt seriosament els comentaris dels nostres clients i comunitats, i és per això que ens agradaria poder parlar directament amb vosaltres per aclarir qualsevol malentès i millorar la comunicació. Pel que fa a les actuacions que es duen a terme a les comunitats, sempre es fan seguint les indicacions acordades i en coordinació amb els òrgans corresponents, però si en aquest cas no ha estat així, estarem encantats de revisar-ho amb vosaltres. També volem recordar que el nostre horari d’atenció al públic és de 9:00 a 13:30 i de 16:00 a 19:00. Durant aquest horari estem a la vostra disposició per resoldre qualsevol dubte o incidència. Restem oberts al diàleg i a trobar una solució constructiva. Atentament, L’equip de Vila Activa Serveis Immobiliaris
Mireia Ferrer Gui
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Clara B
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estem molt contents amb Activa, hem estat molt tranquils durant tot el procés. El Cesc ens ha fet molt fàcil el contacte i ens ha ajudat i resolt tots els dubtes sempre.
Respuesta de VILA ACTIVA SERVEIS IMMOBILIARIS
Moltes gràcies per compartir la vostra experiència! Ens alegra saber que us heu sentit tranquils durant tot el procés i que en Cesc ha estat al vostre costat per facilitar-vos-ho tot. A Vila Activa valorem molt poder acompanyar-vos de manera propera i clara en cada pas, i és una satisfacció saber que us hem pogut ajudar com esperàveu. Estem encantats d’haver format part d’aquest procés amb vosaltres. Fins ben aviat!
Adrián Gil Mancera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adquirimos una viviendo a través de Caixabank y nos ayudaron mucho en la interlocución y en poner orden en todo el proceso. Muy atentos y acompañándonos en nuestras preocupaciones. Destacar la labor de Sergi. Gracias por todo.
Maria Velaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt contents amb l'assessorament del Cesc. És un gran professional. Molt agraïts amb el seu acompanyament durant la compra del pis. Moltes gràcies per tot!
Encarna Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acompanyament en tot el procès impecable. Molt professionals i a sobre de tots els detalls. Experiència excel.lent.
Ferran Porté Vall
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt content amb el tracte rebut per part del Sergi, qui ens ha posat facilitats durant tot el procés.
Víctor Gallego Hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el servicio de activa serveis, Manel y Sergi muy serviciales y resolutivos.
Sergey
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Francisco J. G.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, del sistema inmobiliario.
silvia iborra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales inmobiliarios con gran experiencia. Sin duda, muy recomendables.
Maria Justicia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He venut una casa amb ells i no puc estar més contenta de la seva professionalitat i tracte durant tot el procés, des de la primera visita fins l'entrega de claus, els recomano totalment. De lo millor que m'he trobat en el sector i també un 10/10 com a persones.
Alejandro Cano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales , Emili es un gran asesor comercial que me ha mostrado varios inmuebles hasta encontrar el ideal. A la firma del contrato de arras me ha explicado cada punto y proporcionado toda la documentación relacionada con la finca antes de firmar nada . Y sonia ha sido súper rápida en la Gestion de las visitas y el envío de documentos . Muy recomendables . Espero poder hacer más compras con ellos en adelante.
Julio Saco Dote
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Professionals de tota la vida amb molt producte.
Jordi Rodriguez i Vidal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Josep Escudero Fajarnes
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El 6 de febrero 2023 firmamos el contrato de compra y venta de un inmueble situado en la calle transversal de Terrassa todo iba bien o eso parecia......pero el vendedor nos daba largas a la hora de tasarlo , me decia (quedan 4 tonterias para que pueda ir el tasador) para formalizar nuestra hipoteca,hasta que por casualidad me enteré por un obrero de la obra, que el inmueble en cuestión estaba parado hacia unas semanas por un problema(conexión a la red saneamiento)un problema que nunca se me comunico ya que cuando firme el contrato ya se sabia el problema.UNA OBRA NUEVA.!!!.....Gracias lluis por tus maneras de llevar este tema del engaño hasta que me enteré y tu poca profesionalidad y sobre todo mi tiempo perdido...
Bernat Aguilar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa super seria y personal con gran experiencia y plena dedicación
juan Rubio Domene
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antoni Martín
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos comprado y vendido un piso a través de Activa Serveis Immobiliaris Residencial Park Sant Jordi y ha sido una mala experiencia, te aseguran plazos de entrega que no se cumplen, te venden un producto que dicen que es de alta calidad y la realidad dista mucho de lo que finalmente compras, malos acabados, multitud de incidencias, mala calidad de los materiales, incumplimiento plazos de entrega y memoria técnica. En cuanto a la venta de nuestra anterior vivienda y con la promesa de la entrega del nuevo piso en la primera semana de enero de 2022, nos han dejado colgados sin poder acceder a nuestra nueva vivienda 4 meses, en los que hemos tenido que vivir en casa de un familiar sin necesidad. Empresa poco recomendable.
Respuesta de VILA ACTIVA SERVEIS IMMOBILIARIS
Hola Antoni. Le pedimos disculpas por el servicio que manifiesta haber recibido. Su comentario nos motiva a mejorar nuestra labor la cual intentamos realizarla con el mayor decoro, profesionalidad, y valorando siempre los intereses y circunstancias de nuestros clientes. Conocemos perfectamente su caso y las incidencias e incomodidades que ha sufrido y nuevamente le pedimos disculpas por ello. En la compra que usted realizo a la promotora RAPEJUN, S.L. en Residencial Park Sant Jordi, tal como dice usted, los plazos de entrega se dilataron más de lo previsto. Quizás tengamos que exculpar en parte tanto a la constructora, como al promotor de este retraso, ya que está promoción se empezó a construir en febrero del 2.020 y como todos sabemos desgraciadamente en marzo nos llegó la pandemia del COVID-19, con los consiguientes desajustes en los plazos previstos que se generaron en todas las actividades. Igualmente le agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes, los cuales nos tienen que servir siempre para intentar mejorar en lo posible nuestra gestión, agradeciéndole también la sinceridad con la que nos expone su experiencia. Seguimos a su entera disposición tanto nosotros como la promotora y la constructora para comentar si así lo desea lo sucedido. Reciba un cordial saludo. Lluis Costa
Ana DI
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables y eficientes.
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