Al nostre gran catàleg d'immobles en venda i lloguer, trobareu aquest espai que busqueu.¡¡ Nosaltres tenim la clau!I si necessites una ajuda extra, pots comptar amb els nostres serveis de consultoria immobiliària.
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Características:
Acceso para sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgéneroServicios:
Administrador de la propiedad Agencia inmobiliaria Agentes inmobiliarios Agencia inmobiliaria especializada en alquileresHorario de apertura:
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inmobiliariaconcasa.es no puede garantizar que las inmobiliarias o agentes incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios para la intermediación inmobiliaria en cada comunidad autónoma. Algunas empresas registradas pueden ser negocios pequeños o agencias de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, la profesionalidad y la documentación del agente o empresa antes de realizar cualquier operación de compra, venta o alquiler.
4.5 (290 opiniones)
27 opiniones
1 opiniones
3 opiniones
15 opiniones
244 opiniones
Francisco Javier
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Aguilera és un autèntic professional, si hagués de buscar comprador pel meu habitatge i/o buscar-ne un de nou, ell és la referència
S
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
blanca
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
karen Sánchez Pérez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atenció de 10, visita agradable i sobretot la Montse.C un amor de persona. Així donen ganes!
Silvia Bages Blanco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt contents amb l’experiència. Des del primer moment el tracte va ser proper, transparent i molt professional. Ens han acompanyat en tot el procés, resolent sempre els nostres dubtes i amb una atenció molt amable.
Fabián Busanya
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vull compartir la meva experiència absolutament positiva amb el departament de vendes de la immobiliària i de lloguer, i en especial de la Mireia i la Núria. Des del primer moment, la seva professionalitat, dedicació i claredat han estat impecables. M'han acompanyat en tot el procés de la venta del meu pis amb una atenció personalitzada que ha superat les meves expectatives. La Mireia desde el primer moment en va donar la tota la confiança del món, es una gran venedora, i la Núria es una gran profesional, no només coneixen perfectament el mercat, sinó que han demostrat una gran empatia per entendre les meves necessitats. La disponibilitat de totes dues per resoldre dubtes, la transparència en la informació i l'agilitat en la gestió han fet que tot el procés fos sorprenentment fàcil i lliure d'estrès. Són un equip fantàstic i altament recomanable. Moltes gràcies a totes dues. També vull agrair al departament de lloguer que en trobessin un pis de seguida(i mes avui en dia amb lo difícil que esta el tema), sobretot agrair a la Montse per la paciencia amb mi. Gràcies a les tres, Montse, Núria i amb especial a la Mireia. També vull agrair a la recepcionista (Montse?) per atendrem sempre amb simpatia, es la primera persona que et trobes només entrar i es de agrair un somriure només començar el dia.
Beniönica
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido el placer mi pareja Ferran y yo de ser clientes de Inmobiliaria Serra para quienes solo tengo palabras de agradecimiento infinito por las facilidades, el trato cercano y la eficacia con la que nos han deleitado. La oportunidad de realizar una visita guiada completa al inmueble con Montserrat, quien entendió nuestras necesidades desde el primer contacto y ha realizado un seguimiento de cada detalle y preocupación que hemos tenido, siempre AGRADECIDOS!! Gracias también a sus compañeras, Nati y Emma, que prepararon con mimo y paciencia el contrato de alquiler, nos han transmitido mucha tranquilidad y confianza. GRACIAS por este maravilloso piso, por la oportunidad y por regalarnos calidad de vida!! Se los recomiendo mucho, GRANDES PROFESIONALES!!
David Carpe Diem
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo piso que adquiero en esta inmobiliaria, gracias a Montse, la comercial que nos atendió las dos veces, gracias por tu atención y dedicación a tu trabajo, gran profesional y mejor persona, así da gusto... Totalmente recomendable!!!
Javier Gonzalo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer contactar con la comercial Montse, desde el primer momento se ha mostrado entregada y servicial para ayudarme y es de agradecer encontrar a personas tan comprometidas y profesionales con su trabajo. Un saludo.
Sara Morenilla
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un equip molt professional i atent.
Jordi Riu Tugores
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Montse ha estat una gran Profesional assessorant-me en tot moment. Un plaer treballar amb Serra.
inma bosch naya
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Han sido dos años de trabajo en conjunto muy faciles gracias a inmobiliaria Serra, que repetiria encantada. Gracias Mireia y Nuria
Sandra Divini
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
No contratéis a esta empresa para que os lleven la comunidad de vecinos de vuestro bloque. A la que tienes un problema se lavan las manos y no hacen nada. Preguntad a gente que les gestionen su comunidad y informaros bien, antes de contratarlos.
Guilloncé Knowles
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
No recomendaría esta empresa para la gestión de ninguna comunidad. Es frustrante ver cómo se pagan unos honorarios por un servicio que es nulo. Nuestro caso de la comunidad es el siguiente: se debería celebrar una reunión al año, la de este año se llevó a cabo gracias a la insistencia de varios vecinos. De no haber sido por nosotros, directamente no se habría convocado. Además, han pasado más de cuatro meses desde que se celebró dicha reunión y seguimos sin recibir las actas, a pesar de que se trataron y acordaron temas importantes para la comunidad. Mandamos mails y nos dan largas. Vamos a cambiar de fincas porque su gestion es nula y mienten.
Albert Olivella Rafecas
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Sandra mg
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son impresionantes profesionales y personas. Montse mil gracias por facilitarnos tanto la gestión y tan rápido. Un 10 de 10! Ha sigut genial treballar amb vosaltres!
Fredic Miret
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Com a propietaris estem molt contents de tot el Bon servei rebut en totes les seves fases, des de la recerca del llogueter fins a la signatura del contracte d’arrendament.
Pedro Fernández
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer en nombre de mis padres, propietarios de una casa, que el Grup Immobiliari Serra les ha vendido. Contratamos los servicios del grup Serra y es lo mejor que pudimos hacer para vender la casa, que se encontraba en la urbanizació de Can Coral, del Municipio de Torrelles de Foix. He tenido el placer de conocer a Mireia, una espléndida asesora immobiliaria. Gracias a su constáncia, tenacidad, buen hacer y experiéncia, vendió la vivienda en tiempo récord. Ella se encargó de todo, junto con su compañera Nuria, que una vez hecha la venta por parte de Mireia, contacté con Nuria, que se encargó de gestionar todo el papeleo y nos hizo muy fácil el camino hasta que llegó el momento de firmar la venta en la notaria. Contacté con la immobiliaria, porqué fué la que más me gustó de la zona y era la que mejores opiniones tenía y por suerte no me equivoqué. Muchísimas gracias Mireia y Nuria por vuestra profesionalidad y compromiso en hacer las ventas de los immuebles muy fácil. Un saludo.
Mariano Piscitelli
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola, una operación inmobiliaria no es algo de todos los días y tuve la suerte de conocer a Dani, con quien la experiencia ha sido de 10. Siempre estuvo disponible para resolver dudas y guiarme en cada paso de la operación. Gracias a su dedicación, todo fue mucho más fácil. Recomiendo a Dani al 100% como agente inmobiliario y también a Serra Inmobiliaria por haberse encargado de todo. Asimismo, mi agradecimiento a Eloi y Nuria por su aporte en la gestión, logrando que todo fuera excelente.
Zhou Ming
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
El servicio que hemos tenido por su parte en cuando a la comunidad de propietarios no se puede llamar servicio.... No atienden los mails y cuando llamo me dicen que lo comunican y ya contestaran. Así llevamos meses... vergonzoso
Cristina Escalona
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bé tot! Ens va atendre la Montse amb molta simpatía i amablitat. Gràcies!
Marina Villegas Milà
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona experiència amb en Dani com a agent immobiliari! Des del primer moment ha estat molt proper, atent i professional. Sempre està disponible per resoldre dubtes, explica les coses amb claredat i transmet molta confiança. S’agraeix trobar algú tan implicat, que escolta i s’adapta a les teves necessitats. Sense dubte, un gran suport en un procés tan important com és buscar pis!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per les teves paraules! Ens alegra saber que has tingut una experiència tan positiva amb en Dani. Coincidim totalment: és un gran professional, proper i compromès, i estem molt contents de tenir-lo al nostre equip. Acompanyar-vos en un moment tan important és una responsabilitat que assumim amb il·lusió i implicació. Gràcies per confiar en nosaltres! - L'Equip de Serra Grup Immobiliari.
Cristina Bocchetto
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vam estar cercant inmobles per l'Alt Penedés, ens va atendre el Dani. Ha estat fantastic poder realitzar el proces amb ell. Estem molt molt agraits per la seva atenció.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Ens fa molt contents saber que vau trobar en Dani el suport que necessitàveu durant la cerca, Cristina. Acompanyar-vos en un moment tan important és un privilegi, i llegir comentaris com el vostre ens anima a seguir fent-ho amb il·lusió. Gràcies per la vostra confiança i enhorabona per aquest pas! - L'equip de Serra Grup Immobiliari
JORDI CUEVAS AGUILAR
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
En Dani és un gran professional. Vull agrair la seva plena disponibilitat per resoldre dubtes a qualsevol hora. L'organització té molta sort de comptar amb la seva bona feina.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per les teves paraules, Jordi! Ens fa molt feliços saber que t’has sentit ben atès. En Dani és, sens dubte, un gran professional i comentaris com el teu ens motiven a seguir treballant amb compromís i proximitat. Gràcies per confiar en nosaltres. - L'equip de Serra Grup Immobiliari
Marina Tarrés
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vam fer una visita amb la Montse i va ser fantàstica, una persona amable, sincera i propera a més de professional i ràpida en fer els tràmits. Sens dubte si tornem a buscar pis per la zona ens posarem en contacte amb ella.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per compartir la vostra experiència! Ens alegra saber que la visita amb la Montse va ser tan positiva. Estarem encantats de tornar-vos a acompanyar si en un futur decidiu buscar un nou pis per la zona. Fins ben aviat! --L'equip de Serra Grup Immobiliari
ROSA GOMEZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La persona de recepció es molt desagradable i gens empàtica
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Hola Sra. Gómez, sentim que la seva experiència no hagi estat la que esperava. Des del nostre equip treballem per oferir un tracte atent, correcte i professional a totes les persones que ens visiten. En aquest cas, estem convençuts que la nostra recepcionista la va atendre de manera educada i que va fer tot el possible per ajudar-la dins les seves possibilitats. Lamentem, tot i així, que la seva percepció hagi estat diferent. Agraïm el seu comentari, ja que sempre ens ajuda a continuar millorant. — L’equip de Serra Grup Immobiliari
JAVIER FANTOVA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vaig tenir l'oportunitat de fer una visita amb la seva agent MONTSE CORNELLÀ, i el tracte no hagués pogut estar millor. Va ser puntual, molt amable en tot moment, contestant amb sinceritat totes les meves preguntes o dubtes, i dient-me que "no ho sabia" però que "m'ho faria saber més endavant" en aquells punts on no tenia la resposta en el moment. Busco pis a la zona i se'ns dubte a partir d'ara tindre el Grup com una referència per les meves properes visites/consultes. Un encert fer la visita amb la Montse. Moltes gràcies.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies, Javier, per compartir la teva experiència i per la teva valoració! Ens fa molta il·lusió saber que la visita amb la nostra agent Montse Cornellà va ser tan positiva. Ens esforcem perquè el tracte sigui sempre proper, sincer i professional, i comentaris com el teu ens animen a continuar treballant en aquesta línia. Estem encantats d'acompanyar-te en la cerca del teu pis a la zona, i per descomptat, estem a la teva disposició per a qualsevol consulta o visita futura. Una vegada més, gràcies per confiar en nosaltres i per fer-nos servir com a referència. Fins aviat! — L’equip de Serra Grup Immobiliari
mio6
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nos gestionan la COMUNIDAD de nuestro bloque y lamentablemente, mi experiencia ha sido muy decepcionante. Desde el principio, he notado una falta de atención y de interés por parte de su equipo. En varias ocasiones me han asegurado que el problema que tenemos se iba a solucionar pronto, pero la realidad es que nada ha cambiado y la situación sigue igual. La falta de compromiso y de seguimiento por su parte es evidente... llevamos tres meses así y no obtengo respuesta...
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Hola, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. En nuestra empresa, nos tomamos muy en serio la atención y el seguimiento de todas las comunidades que gestionamos, y en ningún caso es nuestra intención desatender ninguna de ellas. Por el nombre de usuario de tu perfil no hemos podido identificar a qué comunidad perteneces ni localizar tu caso en nuestra base de datos. Para poder revisar tu situación con el detalle necesario y ofrecerte una respuesta concreta, te agradeceríamos que te pusieras en contacto directo con nosotros a través del correo info@serra.immo o llamando al 938 915 591. Nos gustaría poder resolver lo antes posible cualquier incidencia pendiente. Gracias por tu comprensión y confianza.
Mery MQ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Són un equip molt ben comunicat i super eficient, desde el primer moment em va atendre la Montse i tot ha sigut fantàstic i súper ràpid, de fet em va fer el favor d'obrir-me un dia extra per poder mesurar el pis per comprar els mobles i tot ho va possar super super fàcil. Moltes gràcies a tot l'equip :)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la teva ressenya i per confiar en nosaltres, Mery.
RAMONA MARTINEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Mireia y a Nuria de Serra Grup su apoyo y profesionalidad desde el minuto cero. Con ellas el proceso de venta de nuestro piso ha sido sencillo y rápido permitiendo que se convierta en una experiencia positiva y grata a todos los niveles. Sin duda volvería a contar con ellas si volviera a empezar! Son maravillosas!!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchísimas gracias por tu reseña y por confiar en Serra, Ramona.
Natali Torrielli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy estuve en zona de VILAFRANCA;donde no solo Mireia(Serra group)inmobiliaria; me llevo a ver la obra iniciada; pidiendo permiso al jefe de obra y cuidándome en detalles. Donde ya está el complejo armado, faltando solo esa torre de departamentos. Sino que me fue a buscar a la l estación de Renfe muy amable,me llevo a conocer la zona y me volvió a dejar en la Terminal de Bus. Muy profecional,Exelente Trato y atenta en todo.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchísimas gracias por tu reseña, Natali.
jose enrique sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que me introduzco en el mundo de los inmuebles, me han resuelto todas las dudas y Nati a día de hoy sigue resolviendo lo que me va surgiendo, Montse muy amable transmite mucha cercania grandes profesionales junto a Emma, recomendadisimo!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
¡Muchas gracias, José Enrique!
alfonso baena romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola, quiero hacer esta reseña porque sinceramente estás dos personas de fincas Serra de Vilafranca del Penedés se lo merecen más que lo que se puede pensar. Mireia y Nuria son dos profesionales como la copa de un pino. Hemos vendido mi familia y yo una casa y honestamente han hecho lo imposible para vender la casa de las mejor manera posible, se han preocupado de todos los detalles, registro, gestores, notarios, arquitectos, etc. etc. etc. Ojalá todos los trabajadores fueramos la mitad de profesionales que ellas. Gracias Mireia y Nuria. Las recomiendo no al 100 x 100 sino al 200 x 100. Gracias
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchísimas gracias por tus palabras, Alfonso. Ha sido un placer ayudaros.
Quima Baena Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vender o comprar una vivienda es una decisión muy importante y, muchas veces, no sabemos cómo puede desarrollarse el proceso. En nuestro caso, hemos vendido una casa y, gracias a la ayuda y la dedicación de la agente inmobiliaria Mireia Quintana, todo ha resultado mucho más fácil. Tuvimos que hacer algunos arreglos, pero con su apoyo y buena voluntad, todo se gestionó de manera ágil y sin complicaciones.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchísimas gracias por tu reseña, Quima. Nos alegramos mucho de haberos podido ayudar en un proceso tan importante.
Santy Salguero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La Atencion recibida por Dani Aguilera "Excelente".
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchas gracias, Santy.
TGA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Per la compra del pis ens van atendre el Dani i la Nuria, destacar el seu tracte i professionalitat per resoldre dubtes i accelerar el procés. Recomano totalment aquesta immobiliària, són professionals, propers i transmeten molta confiança.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la teva ressenya!
Miguel Garcia Cañamero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt profesionals, en especial, la Montse Cornella, el tracte a estat fabulos i molt proper. Gràcies per tot.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies a tu, Miguel!
XAVI AMAT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomano al 100% Serra Grup Immobiliari Vilafranca, per qualsevol gestió que et pugui fer una immobiliària. En el meu cas ho vaig fer a través de la Montse, i n'estic molt satisfet de com va anar tot, ràpid, àgil, fàcil... i sobretot, el tracte que va tenir. No dubteu, si necessiteu alguna cosa que us puguin ajudar, contacteu amb ells.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la teva ressenya, Xavi, i sobretot per haver confiat en nosaltres.
Beatriz Vera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente! Nos atendió Montse y se lo agradecemos mucho, nos lo puso todo muy fácil. Está disponible para ayudarte siempre. Lo recomendamos 100% ágil, sencillo y amables.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
¡Muchas gracias por tu reseña, Beatriz!
Mario Adan carrillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble el trato recibido por Montserrat y todo el equipo, un 10, rápidos en las gestiones y apostando por los emprendedores, mil gracias!!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la teva valoració!
Adela Minerva Muňoz Muňoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi Experiencia con Dani ha sido excepcional, desde el primer contacto hasta la firma de la venta, excelente profesional amable y siempre dispuesto a responder todas las preguntas. Totalmente recomendable y gestión impecable.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
¡Muchas gracias, Adela!
Antonio Gil Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, acompañamiento total, grandes profesionales, asesoramiento continuo desde la tasación hasta el cierre de la operación. Todo impecable, estoy muy agradecido. Los recomiendo 100%
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchísimas gracias, Antonio, por tu reseña y confianza en Serra.
Cristina Ghadir
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una maravillosa experiencia con un excelente servicio al cliente, profesional, amigable, rápido y preciso. Gracias!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchas gracias por tu reseña y por tu confianza, Cristina.
Martina muñoz masip
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Em va fer la visita la Montse i va ser excel·lent, i amb les gestions posteriors igual, no tinc cap queixa, un 10. El mateix dic amb la Nati i la Emma, tres dones estupendes que fan la seva feina genial!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la teva ressenya, Martina!
Maria Jose Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Gràcies per la teva puntuació!
Núria Parra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la teva puntuació!
Victoria Zalla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En pocos dias Montserrat encontró el piso que buscaba.Todo fue rápido y sin complicaciones, se ocupó de todo e incluso me pasó datos de un pintor de confianza. Estoy muy contenta y agradecida y recomiendo Serra Group por facilitarme todo el papeleo y toda la ayuda posible. Gracias a Montserrat
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
¡Muchas gracias a ti por tu reseña y por la confianza, Victoria!
Jose María Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una decisión tan importante como escoger vivienda, tiene que hacerse de la mano de buenas profesionales y mejores personas. Es el caso de Emma y Nati. Pero mi mujer y yo tenemos que destacar a Montse, quien nos enseñó la que hoy es nuestra vivienda. Montse posee la excelencia en su trabajo y es un diez como persona. ¿Se puede buscar vivienda sin ayuda de Serra? Sí, pero puedes arrepentirte y mucho. ¿Te la jugarías cuando depende de tu bienestar?
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchísimas gracias por esas palabras tan bonitas, José María.
Vito Corleone
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmillorable
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies!
Guillem Navarro Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excel•lents gestions i molt professionals. Moltes gràcies per tot Montse, Emma i Nati
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies a tu, Guillem.
SIRA RUIZ NOGALES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Immillorable. Hem llogat un local per obrir la nostra seu del sindicat USTEC a Vilafranca: el tracte, la paciència i la facilitat no podrien ser millor. Gràcies!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltíssimes gràcies, Sira!
Rocio García Márquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Montse por encontrar piso a mi familia, después de tanto buscar caímos en sus grandes manos. 100% recomendable!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchas gracias a ti, Rocío.
Antonio Carbajo vilches
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido muy buena con Montse . Gracias por todo .
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Gracias a ti, Antonio.
sergio carbajo vilches
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión por parte de Montse C. ha realizado un trabajo excelente! Muy educada y simpática!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchas gracias, Sergio, por tu reseña.
Isabel Vilches Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Montserrat a estado genial encontrándonos el piso en la girada ,y se lo agradecemos muchísimo atención disposion de orarios y dias para enseñarnos lo que tenia . Le ponemos un 10 + alto. Gracias
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
¡Muchas gracias, Isabel!
Isa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He quedat molt contenta per la gran professionalitat, dedicació i rapidesa d' En Daniel Aguilera i també de la Núria Fontanals. Tot molt recomanable. Moltes gràcies per a tot. Isabel
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la teva ressenya, Isabel.
David García Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un piso a través de Serra Grup Immobiliari y la experiencia ha sido muy positiva. Me han ayudado en todo el proceso de compra, siempre atentos a cualquier circunstancia. Comunicación y trato inmejorable.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchas gracias por tu reseña y por tu confianza, David.
NURIA ROVIRA GUMA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tingut molt bon assessorament de l’immoble per part de la Montse. Si en un futur necessito fer alguna consulta, li demanaria a ella.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la teva ressenya i per haver confiat en nosaltres, Núria!
Rebeca Ten Lloria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiència molt bona. Totalment recomanable
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltíssimes gràcies, Rebeca!
Cristina Leiva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt contenta amb el servei d’aquesta immobiliària. Sobretot amb el tracte de l’Emma, la Nati i la Montse. La Montse, que és la comercial i amb qui més hem tractat, molt agradable, sempre disposada a ajudar-nos i molt simpàtica. Molt professional. Ens va facilitar i ajudar en tot el que fes falta. Un plaer haver tractat amb vosaltres.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltíssimes gràcies, Cristina. El plaer ha estat nostre d'haver-te pogut acompanyar i ajudar.
Santi Verdú
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia en general ya en dos ocasiones, sobretodo el trato de Montse.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchas gracias por tu reseña, Santi. Encantados de atenderte.
Eduard Marín Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hem tingut un tracte exepcional de tot l’equip de Serra per la cerca d’un local, en especial de Montse que ens ha donat un servei de 10
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchas gracias, Eduard. Ha sido un placer ayudaros.
CAR MEDIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial todo, Montse súper rapida
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchas gracias por tu reseña.
Miguel Cruañas Belmonte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Suoerbé. Molt bona atenció i predisposició en resoldre gestions. Felicitats.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies, Miguel!
Diego Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Montse ha sido inmejorable, con asesoramiento y recomendaciones en todo momento. Sin duda una profesional en su trabajo.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchísimas gracias, Diego.
M.Pilar Monsó
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La Nuria es una professional dedicada,amable i molt intel.ligent qué sap captar a la primera presa de contacte telefonic,lo qué el client necessita realment,et dona bons raonamens per cercar la compra amb èxit. Ha estat tot un plaer,guapissima. Molta sort
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per les teves paraules, M. Pilar!!
Jordi Hinojosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molta professionalitat a l,hora d,ensenyar el.pis i fer les gestions. Amabilitat i bon servei
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la teva ressenya, Jordi.
Alex Dominguez Mones
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atenció immillorable per part de Dani des de el primer moment. Persona molt propera i professional, sempre disponible per qualsevol dubte. Moltes gràcies Dani
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltíssimes gràcies, Alex!!
Soraya Gallardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Montserrat y Emma de Serra ubicada en Vilafranca del Penedès por todo estamos muy agradecidos y trabajan muy bien 🩷
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchas gracias a ti, Soraya.
Vicente Illescas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10 por parte de Montse desde el primer momento. Muy contentos por el trato humano y cercano. Recomendamos 100%
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchísimas gracias por tu reseña, Vicente.
Gerard Rocky
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me cobraron 90€ por un certificado de saldo pendiente de la comunidad para vender mi piso, que tuve que pagar si no quería perder mi venta ante notario, pedí la factura y no me la dieron, una vergüenza. Puse una reclamación y aún estoy esperando a que contesten. Por otro lado se pusieron en contacto conmigo para vender mi piso y era la inmobiliaria que más dinero me pedía de comisión.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Gracias por tu reseña y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que no hayas quedado satisfecho con algunos aspectos de nuestro servicio. Si hubo algún inconveniente con la entrega de la factura, entendemos tu frustración y te animamos a contactar de nuevo con nuestro equipo para resolverlo a la mayor brevedad posible. En cuanto a nuestras condiciones comerciales, siempre tratamos de ofrecer un servicio completo y de calidad, adaptado a las necesidades de cada cliente. Si no cumplimos con tus expectativas, lo lamentamos y tomamos tu opinión como una oportunidad para mejorar. Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o aclaración. Gracias por ayudarnos a mejorar.
Elvira Román
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Montse, siempre súper atenta y pendiente a nuestras necesidades. La gestión final por parte del equipo inmejorable. Muchas gracias!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
¡Muchísimas gracias a ti, Elvira!
LAIA SOLE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Gràcies per la teva valoració!
Severo Callejas Aladren
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntuación d señorita revisión 10 puntos MUY CONTENTO CON ATECION ST. MONSTSE RECEPCION
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
¡Muchas gracias!
Esther Ferrer Bertran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servei molt professional.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies, Esther!
Miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen equipo de trabajo y mucha profesionalidad. ( Nuria,Emma,Nati i la Mireia) Un placer haber trabajado con vosotros.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchísimas gracias, Miguel. Para nosotros también ha sido un placer poder ayudarte.
Àngels
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gràcies a la intuïció, la rapidesa i el tracte directe i amatent de la Montse, hem trobat el que cercàvem. Sempre ha estat disponible i disposada a escoltar les nostres necessitats per tal de trobar-hi les millors solucions.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies, Àngels! Estem molt contents de saber que us hem pogut ajudar.
David Costa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmobiliaria totalmente recomendable, me atendió Montse, una muy buena profesional que supo en todo momento entender mis necesidades y encontrarme un piso a mi medida, gracias a ella tengo el piso que necesitaba, estoy encantado con el trato personal y profesional que me dio Montse, una gran profesional con un trato muy humano, encantado, no puedo decir otra cosa. Gracias.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
¡Muchísimas gracias por tu reseña, David!
Trini Bové
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atenció personalitzada i professional. La Montse ha estat dedicada a les nostres necessitats i sempre disponible per qualsevol dubte. Tracte molt proper!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la teva ressenya, Trini!
Sonia sas mendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de firmar un piso de alquiler, todo el trámite ha sido rápido y sin ningún problema, solo tengo palabras de agradecimiento, sobretodo para Montse Cornellà, que ha estado resolviendo cualquier duda que nos podía surgir, es una gran profesional. Muchas gracias!!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchas gracias a vosotros por la confianza, Sonia.
ANA GALEOTE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo decir cosas buenas de la atención de Montse Cornellá, una excelente comercial, trabajadora y atenta. Da todo por sus clientes.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchísimas gracias por tu reseña, Ana. Ha sido un placer atenderte.
Marta Vazquez Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tracte excel·lent. Gràcies a la gestió de Montse i la seva amabilitat i comprensió, hem pogut signar el lloguer d'un habitatge. Si en un futur haguéssim de tornar a canviar, sense dubtar-ho, ho tornaríem a fer a través de Serra Grup Immobiliari.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltíssimes gràcies, Marta. Ha estat un plaer acompanyar-vos en aquest procés. I per suposat, podeu comptar amb nosaltres sempre que ho necessiteu.
Jordi Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte per part de Montse excel·lent diria jo. En tot moment ha demostrat ser una molt bona professional, estant pendent en tot moment de la gestió. Però per sobre de tot això remarcaria el tracte humà.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies, Jordi. Ens ha encantat atendre-us.
Nazha Belhaj Benatmane
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de firmar un contrato de alquiler, estoy muy satisfecha con la inmobiliaria y la forma en la que trabajan. Especial agradecimiento a Montse, ha estado muy atenta desde el principio de la gestión hasta el final, el trato ha sido muy profesional y muy humano. Ha estado disponible en todo momento resolviendo mis dudas y preocupaciones, procurando darme el mejor piso y en las mejores condiciones. No puedo estar mas contenta con su trato!!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchísimas gracias, Nazha, por tu reseña. Nuestro objetivo es que los clientes se sientan acompañados en todo el proceso de alquiler, y que puedan despreocuparse todo lo posible de las gestiones. ¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
Núria Carbonell Borras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la teva puntuació, Núria!
Nausica DGB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
100% recomanable. Ens va atendre la Montserrat, molt amable, efectiva i compromesa. Un tracte molt proper i un gust haver coincidit amb ella.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la teva ressenya! Ens alegra molt haver-vos pogut ajudar.
Joan Soler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció per part de la Montse i l'Eloi. Gràcies als dos
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies, Joan, ha estat un plaer :)
Maite von der Beeck Romagosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la teva valoració!
Optica EDO Optics
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt contents del tracte rebut, per part de tot el personal, però en especial el tracte de la nostra agent comercial Montse. La seva implicació i atenció personal i professional ha estat impecable.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltíssimes gràcies per la vostra ressenya!! Compteu amb Serra Grup Immobiliari sempre que ho necessiteu!
Pasion Perez Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio ofrecido por finques serra, especialmente Mireia y Nuria grandes profesionales un trabajo impecable nos han ayudado muchisimo, muchas gracias por todo recomendables 100x100
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchas gracias a ti por haber confiado en nosotros. Nos hace muy felices haberte podido ayudar.
Josue Serra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendre un pis pot ser molt estresant, papers, advocats, notaries, etc, etc… Amb la Mireia i la Nuria ha estat igual d’estresant pero he estat i me sentit acompanyat en tot moment, grans profesionals que saben fer la seva feina i et donen seguretat a cada pas que has de fer, gracies per aquesta experiencia, sou les millors!!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies, Josue. És justament el que volem, que els nostres clients se sentin acompanyats.
JVG 212
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento de mi trámite para alquilar un piso en Vilafranca del Penedés con Serra Grup Immobiliari. Eloi ha tenido en cuenta mis necesidades y ha gestionado la operación de manera excelente. Finalmente ya tengo las llaves de mi piso de alquiler. Muchas gracias!!!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchas gracias por tus palabras. Nos encanta que todo salga bien!!!
Esther Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Montse me atendió genial. Es una persona estupenda, muy empática y estuvo pendiente de mí durante semanas para intentar ayudarme. Hizo todo lo posible porque encontráramos piso en unas circunstancias complicadas. Os la recomiendo al mil por mil. Ojalá hubiera más personas como ella en este sector y en general.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchísimas gracias, Esther. Para nosotros el centro sois nuestros clientes, no los inmuebles.
Marta Pons
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estic molt contenta amb l'atenció de la Montse. Gràcies ha ella he pogut llogat un piset molt xulo. Gràcies Montse!!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies a tu, Marta, per haver confiat en la nostra gestió. Esperem que gaudeixis molt del teu pis!!
Jose Luis Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La Montse Cornellà una persona increible, profesional, propera i empàtica.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per les teves paraules, José Luis. Professionalitat, proximitat i empatia són part dels valors de Serra Grup Immobiliari.
B.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atenció personalitzada, propera i flexible. La Montse va captar d’un inici la nostra situació i ens va anar oferint habitatges que s’ajustaven molt a les nostres necessitats.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la teva ressenya. Un dels nostres principals objectius és entendre el que necessiten els nostres clients per ajudar-los a trobar l'habitatge que volen en el menor temps possible. Ha estat un plaer acompanyar-vos!
Mary Angeles Escudero Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Montse ha sido una fantástica guía en nuestra búsqueda de piso. Muy atenta, comprensiva y sobre todo cercana. Nos explicó todo genial y se implicó mucho en nuestra odisea de encontrar un sitio donde vivir. Nos preguntó todas las preferencias y lo que buscábamos para poder ser mad concreta. Un cielo de mujer.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Hola, Mary Ángeles. ¡Muchísimas gracias por tus palabras! Para nosotros, acompañar a nuestros clientes en la búsqueda de su vivienda ideal es lo más importante. Sabemos que no es fácil y que es esencial explicar y tener mucha empatía. Aquí estaremos siempre que nos necesites. ¡Un saludo!
Carmen D.M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Montse ha sido cercana y humana desde el minuto 1.Con profesionales así da gusto, los que buscamos piso vamos con miedos y dudas pero ella nos ha tratado genial,antes,durante y después del proceso.Sentimos que por nuestros problemas no haya podido ser porque el piso nos encantó. Muchas gracias de corazón.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Hola, Carmen. Muchas gracias por tu reseña y, sobre todo, por confiar en nosotros. Estamos aquí para ayudar y acompañar, independientemente del resultado final. Cuenta con nosotros siempre que lo necesites :)
Pili H
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención por parte de la comercial. Muchas gracias Montse. 😊
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la vostra valoració ;) Ens alegrem que tot hagi anat be. Tant la Montse com tot l'equip comercial de l'oficina de Vilafranca, restem a la vostra disposició.
Eric Senabre Marchán
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Molt mala comunicació, molt descontents!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Lamentem que no estigueu satisfets amb com us hem atès. Si ens voleu escriure al nostre correu info@serra.immo explicant-nos amb més detall el succeït, farem el possible per donar-li solució. Cordialment
EVA CABALLERO CACERES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
L'Eloi és un magnífic professional. Et tracte i la dedicació envers nosaltres ha estat excel.lent. Millor impossible. Mil gràcies per tot!!!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la vostra valoració. ;)
Joan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacar el trabajo de Eloi y Montse. En todo momento se comunicaron conmigo y fueron totalmente transparentes. La visita fue genial son unas personas encantadoras. Gracias por hacer todo realidad y sobretodo por las ganas !
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Ens alegrem que hagueu acabat satisfets amb el servei de la Montse i l'Eloi i si mai torneu a necessitar dels serveis de l'equip de l'oficina de Vilafranca, farem el possible per tornar a oferir-vos els nostres serveis. Moltes gràcies per tot!
P BECCO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He quedado para visitar un piso de obra nueva con la vendedora Mireia que no ha ido, estuve esperando delante y nada. Al llamar para quejarme el otro día, le he dejado nota y me llamó cuando no he podido coger. Al devolver la llamada no me contestó y no me llamó más. Al tratar así las personas, entiendo que no están interesados y no necesitan nuevos clientes.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
És una llàstima que no s'haguessin entès amb la comercial, i sobretot que no hagi pogut veure l'excel.lent promoció que estem venent a Vilafranca. La Mireia porta un parell de setmanes sense sortir gairebé de la promoció. No es deixi perdre l'oportunitat de viure en un espai privilegiat.
Sonia Sc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio ofrecido por Eloi, es un gran profesional que sabe empatizar y encontrar lo que necesitas. Trabajador meticuloso y entregado. Sin lugar a dudas, volveré a recurrir a él para cualquier gestión immobiliaria.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la vostra valoració. ;) Tot l'equip de Serra Grup Immobiliari estarem encantats d'atendre-la i assessorar-la sempre que vostè vulgui. Salut! :)
Imma Robles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el trato recibido por eloi, me trato super bien , mirando por el benestar de todos.volvere a contactar con el en cuanto lo necesite, moltes gràcies eloi
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchas gracias Imma. Tanto Eloi como el resto del equipo de Serra, estaremos encantados de volver a saludarte y servirte en lo que necesites.
Patricia Gost Salvador
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eloi Serra de 10!! Molt atent en tot moment i un gran professional.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la vostra valoració. Ens il.lusiona haver-los satisfet. :)
nani rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eloi muy atento todo estoy muy contenta gradsnle simpático muy bien vendedor
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la vostra valoració. :)
Mz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta por el trato recibido de Mireia muy buena atención facilitándome mucha información un encanto de persona.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la vostra valoració. ;)
susana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El tracte d'Eloi proper i sincer, estem agraïts de les facilitats i serveis.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la vostra valoració. Seguim al seu servei per tot allò que requereixi. ;)
Moi Maigí Cabistany
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte fantàstic, molt cordial i proper. Molt agraïts per totes les gestions realitzades.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
La seva satisfacció és la nostra motivació. Moltes gràcies per la vostra valoració.
dania
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vender y comprar una casa es un proceso estresante, me recomendaron con acierto ir a la Inmobiliaria SERRA. Ellos te acompañarán con una sonrisa, te ofrecerán todo tipo de explicaciones, con transparencia, sin prisas, sin subterfugios, buscarán las mejores condiciones para el comprador y el vendedor apoyando a ambos en cada trámite y solucionando con profesionalidad y dedicación cada inconveniente que surja. Uno no vende o se compra una casa cada día, contar con experiencia y profesionalidad en estos pasos tan trascendentes es una ayuda invaluable, pero lo más importante es que se implican y ponen el corazón, aman su trabajo. Me siento muy agradecida, creo que siempre me felicitaré por la elección de SERRA. A todo su equipo y en especial a Mireia y Nuria, Muchas Gracias
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Ens alegrem que tot el procès hagi resultat satisfactori i haguem assolit les seves espectatives. Seguim al seu servei. Moltes gràcies per la seva valoració. :)
Manuel Morillo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la teva valoració!!!
Juan
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y con mucha rapidez en la gestión
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la seva valoració. :)
Naiomi vilomara terrades
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gràcies pel tracte que hem rebut per part de l’Eloi. Estem molt contents amb l’acompanyament que hem tingut.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la vostra valoració. De part de tot l'equip de Serra, restem a la vostra disposició!
Yolanda (Tintyneadora)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies!!! :)
nerea morcillo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos por Eloi y muy agradable con el servicio que nos ha dado.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchas gracias Nerea. Nos alegramos haberos sido de ayuda! :)
Flowny
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención por parte de Eloi, volveriamos a contactar con el.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies!!! Seguim treballant per oferir un bon servei. Salutacions!
Josep Sala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt contents del tracte rebut i per l’eficàcia d’en Eloi que ens ha ajudat a llogar el nostre local en molt poc temps. N’estem molt satisfets. Molt recomanable.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la teva valoració Josep. Ens esforçem a diari per posicionar i destacar els vostres immobles per ser comercialitzats en les millors condicions possibles. Salutacions!
Arnau Carbó Solé
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona gestió en tots els sentits per part de l’Eloi, sol•lucionant-nos tots els dubtes i ajudant-nos a complir tots els nostres suggeriments. Moltes gràcies!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies a tu Arnau per confiar en el nostre equip!!!
Adrian Vicente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos yo y mi pareja la implicación de eloi es espectacular siempre atento y te habla con claridad, tanto el como la inmobiliaria rapido y eficaz. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la vostra valoració!!!. Ens alegrem haver estat a l'alçada de les vostres espectatives. ;)
Tere Mestanza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos una experiencia excepcional con Eloi,un comercial muy profesional y atento.su amabilidad y disposición para responder a todas nuestras dudas,ayudaron a que pudiéramos encontrar nuestro nuevo hogar ☺️
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchas gracias por tu valoración Tere. 😊 El equipo de la oficina de vilafranca liderada por Eloi, seguimos estando a tu disposición. Saludos!
Toni Hernando
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon tracte i profesionalidad, el tracte amb eloi excel·lent
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies Toni. 😊
Maria Cordoba Junca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estem molt contets pel que l'Eloi ens ha ajudar aconseguir, es un crack!!!!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies!!! 😊
Judith Esteve
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt satisfeta desdel primer moment amb la gestio d'aquesta immobiliaria. Principalment de l'eloi, ja que es va preocupar en tot moment per trobarnos una casa, i totes les necesitats que voliem. Tot un professional i molt proper. Moltes gracies
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la teva valoració. Ens alegrem haver-te ajudat a trobar una nova llar. 😊
Ricardo Pino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He tingut la sort de trobar un pis increïble al centre de Vilafranca del Penedès gràcies a l'ajuda i professionalitat de l'agent immobiliari que em va atendre (Eloi). Des del primer moment, va demostrar un alt nivell de coneixement del mercat local i una gran dedicació per entendre les meves necessitats i preferències. Va estar sempre disponible per respondre les meves preguntes i guiar-me durant tot el procés de cerca i lloguer. El pis que em va mostrar compleix totes les meves expectatives i més. Està perfectament situat al cor de la ciutat, amb accés fàcil a tots els serveis i amb una distribució i acabats excepcionals. Ell va gestionar tots els tràmits de manera eficient i sense cap inconvenient, fent que tot el procés fos suau i sense estrès. Recomano encaridament aquest agent immobiliari a qualsevol que estigui buscant propietat a Vilafranca del Penedès. La seva professionalitat, dedicació i coneixement del mercat fan que sigui una elecció excel·lent per a qualsevol persona que busqui trobar la seva llar perfecta a aquesta encantadora ciutat.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per les teves paraules Ricardo. Els clients satisfets i contents, ens donen força i impuls per seguir creixent i aprenent a donar cada dia un servei millor. Traslladem les teves paraules a l’Eloi. Gràcies de nou!!! 😊
Xavier Casas Torra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El tracte personal i professional de l’Eloi és inqüestionable. Sempre atent i ràpid les coses. L’equip de Serra Immobilaria és excepcional
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Gràcies per la teva valoració Xavier, de part de tot l’equip de l’oficina de Vilafranca. 😊
Jonathan González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Eloi por su profesionalidad e implicación.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchas gracias por tu valoración Jonathan!!! Vuestra opinión es muy importante para nosotros. Saludos!!!
Gabriel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedat molt satisfet amb els serveis inmobiliaris Serra a Vilafranca. M'han demostrat tenir la serietat i l'eficàcia que un sempre voldria veure en aquests tipus de transaccions immobiliàries. Agraeixo també la simpatia i el bon tracte que he rebut. La Núria i la Mireia sempre estàn disponibles per donar un cop de mà i aclarir dubtes. A més, les indicacions que he rebut d'elles van més enllà del que una agència immobiliària acostuma a oferir. Moltes gràcies a tot l'equip.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltissimes gràcies per les teves paraules Gabriel!!! Ens alegra saber que tot ha anat segons les vostres espectatives. Fem extensiu el vostre comentari a tot l’equip de l’oficina de Vilafranca. 🥳
Raimon Santacatalina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento un trato impecable, atento y amable por parte de Eloi, ha sido ágil y rápido facilitándonos todo el proceso del alquiler de nuestra nueva vivienda. Recomendable 100%. Gracias Eloi !!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la teva valoració Raimon!!! La vostra satisfacció és la nostra motivació. Salutacions!
Eric Escamilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un tracto perfecto con Eloi fue super simpático y en todo momento estábamos informados, y cada vez que hablaba con él me ayudaba bastante y a demás vengo a través de una amiga que me recomendó ir allí para buscar alquiler
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchas gracias por vuestra valoracion. Nuestra motivación es vuestra satisfacción y Eloi es un crack!!! 💪🏽😊
Olga Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estem molt contents amb el tracte que hem rebut per part de l’Eloi. Una persona professional i propera. Gràcies!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la vostra valoració. La vostra satisfacció és la nostra il.lusió!.
Anna Solé repiso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El nostre agent Eloi, ha estat molt professional i molt atent a les necessitats que requeriem. Una gran immobiliària!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la ressenya i per la confiança!!!
Esther Bueno
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies Esther!!!
Gonzalo Martínez Galán
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt professional
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la teva valoració!
Agustina Coveri
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la amabilidad y el profesionalismo de Eloi Martí. Fue muy atento, dedicado y empático. Muy dispuesto a ayudar!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchas gracias por el comentario. Nos alegra haber sido de ayuda! 😊
Neide Magrini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta y agradecida por el trato de Eloi, súper agradable y cercano, nos ha resuelto todas las dudas en todo momento y ha estado siempre pendiente de nosotros.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Nos alegra tener a clientes contentos. Seguiremos trabajando para ayudaros en lo que necesiteis. Muchas gracias por vuestro comentario. ;)
José Ramón Durán Mendoza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran empresa, los contratamos como gestores de fincas, Ricard y Montse grandes profesionales muy implicados en su labor. Trato fácil, ágil y sin problemas. Muy cercanos a sus clientes. 100% recomendable.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per les seves paraules. Les traslladem al Ricard i la Montse i a l'equip en general. :) Seguim a la seva disposició per tot allò que necessiti.
Ana Torres
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Juli Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un tracte genial per part de l'Eloi. Tot molt fàcil i molt àgil. Molt recomanable!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la teva valoració. Ens fa feliç la teva satisfacció!! ☺️
ABDELLAH ELFALLAKI
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchas gracias!!!
juan david piedrahita galindez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó mucho la atención por parte del comercial Eloi, muy diligente, amable y lo más importante te habla con claridad
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchas gracias por tu comentario. Un placer haberte sido de ayuda!
CLASSICS & LUXE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer haber contactado con ellos. Desde el primer momento, Eloi nos ayudó en todo el proceso del alquiler resolviendo todas nuestras dudas y dándonos todo tipo de facilidades. Una inmobiliaria excelente!!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Hola, muchas gracias por tus palabras, un absoluto placer saber que os hemos ayudado y que estáis contentos con el proceso. ¡Un abrazo!
Sonthiel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El nostre agent, l'Eloi, ha sigut molt atent amb nosaltres, una persona amb molts recursos i que s'ha adaptat a les nostres necessitats. Moltes gràcies!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Carlos, un plaer llegir les teves paraules! Moltíssimes gràcies, ha estat un plaer :)
Marta Lario Gorriz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico trato por parte de Eloi, empresa seria de confianza!!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchas gracias por tu valoración.
Natalia Sarzynska
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibimos un trato muy profesional, amable y rápido. La visita la hicimos con Eloi y el trato con él fue muy humano y agradable, nos respondió a todas las preguntas que teníamos, y la gestión y todo el proceso fue excelente
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Natalia, ha sido un placer trabajar para vosotros, y más saber que habéis quedado satisfechos con el trato con Serra. ¡Muchas gracias por tus reseña! :)
Ibtissam Houari
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me exprencia con serrá ha sido muy buena le recomiendo al 100% ,sobre todo el Eloy q ha estado allí en todo momento respondiendo todas mis dudas. Gracias.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
¡Muchas gracias por tu reseña, ha sido un placer poder ayudarte! Solo comentarte que las fotos que has añadido no son de nuestra oficina :)
Adrià Varela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy por fin he cerrado la venta de mi casa! En un principio, al ponerla a la venta, lo hice en varías agencias a la vez. Cuando les llamé pude ver que Serra són un equipo muy profesional y al poco tiempo ya tenían al comprador adecuado. A partir de ese momento se han ocupado de solucionar cada uno de los problemas que fueron saliendo, me han acompañado durante todo el proceso y finalmente todo ha ido según lo previsto. Todos contentos! Mi total agradecimiento a Mireia y Nuria. Ha sido un placer. Hasta pronto!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Adrià, muchas gracias por tu reseña. Un abrazo muy fuerte, y te deseamos lo mejor en esta nueva etapa :)
Anna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt recomanable. L’Eloi t’ajudarà en tot el que pugui, un gran professional
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies Anna! Les teves paraules ens donen un xut d'energia :)
Clàudia José Ventura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El tracte que hem rebut per part de l'Eloi Martí ha estat excel•lent. Molt professional i atent.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Clàudia, moltíssimes gràcies per les teves paraules. Una forta abraçada de tot l'equip! :)
Ángela Mateo Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Eloy y muy atento en todo momento .
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Ángela, muchas gracias por tu reseña . Muy contentos de saber que te hemos podido ayudar. Un abrazo de parte de todo el equipo :)
Montse Simon Benito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmobiliaria muy seria y atentos, eloy el chico que nos enseño el piso que alquilado super agradable simpático y atento, te ayuda en todo lo que puede a resolver cualquier duda o problema que puedas tener, yo les doy un 10 tanto a serrá inmobiliaria como desde luego a Eloy
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Montse, muchas gracias por esta reseña. Es un detalle recibir palabras de agradecimiento. ¡Un abrazo de todo el equipo!
Josep Cardona Soler
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estem des d'abans i ara molt contents amb el Pere i amb l'Andrea de Vilanova
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Josep, moltíssimes gràcies per la teva ressenya. Una forta abraçada!
Viiicky
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pere Argonès hauries de canviar la manera de treballar... La manera com aquesta inmobiliaria gestiona la comunitat... El president ven el pis, estem +2 mesos sense president i fins que no em dono compte i no em queixo, no convoca ell cap mena de reunió..! Si fos per ell, ja podem seguir així... Com que ell cobra igual... Vergonyós! Per no parlar de que quan truques d'urgència perquè vinguin a obrir la finestra de la teulada perquè es ventili i marxi el fum, has d'esperar 4 HORES de rellotge.... Ja sé què demanaré a la reunió......
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Bones, lamentem profundament que la seva experiència no hagi estat satisfactòria i ens agradaria tenir l'oportunitat de parlar amb vostè i entendre millor els detalls de la situació. Així, podríem prendre les mesures necessàries per millorar la seva experiència i garantir que no es repetirà en el futur. Sabem que té una reunió amb el gestor i esperem que us pugueu entendre i resoldre aquest malentés. El Pere és un gran professional i creiem en la seva feina i la qualitat d'aquesta. Gràcies!
galimanya
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ull amb aquesta empresa i amb la gent que treballa en ella!!!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Buenas, lamentamos tu mala experiencia con nosotros. Nos gustaría entender y conocer tu caso para poder darte respuesta y saber si te podemos ayudar. Nos puedes mandar un mail a info@serra.immo y te atendremos con mucho gusto. ¡Gracias!
Albert Ferré Carrasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendio Eloi, un chico muy atento y amable, lo recomiendo 100%
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Albert, muchas gracias por tus palabras. ¡Un saludo y un fuerte abrazo!
Jacint Tomas
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Cada dos x tres canvi de personal a veure aquest Ricard com funciona i tinc moltes ganes de veure l'acta de la reunió per després opinar
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Hola Jacint. Moltes gràcies per la teva valoració. Esperem veure't de nou aviat. Salutacions!
MODESTO ZUÑEDA SANCHO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El tracte rebut per part de l'Eloi ha estat molt amable i proper. En tot moment ha estat atent als nostres dubtes, i ens ha ajudat a tancar el contracte en un temps rècord! Estem molt contents amb el pis i recordarem l'Eloi com a part de l'inici. Un plaer!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Hola Modesto, moltíssimes gràcies per la teva ressenya. Us desitgem el millor en aquesta nova etapa! Una forta abraçada de part de l'Eloi i tot l'equip de Serra :)
Oriol Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena inmobiliaria en Vilafranca, sobre todo Eloy, siempre amable y con humor! Perfecto!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchas gracias Oriol! Te mandamos un fuerte abrazo :)
Silvia Alonso García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo Eloi, estaba cansada de pasar por agencias, todas me cerraban las puertas una madre con dos niños, una sola nómina ,era inviable hay muchísimas parejas esperando, a mi me ponían en la cola. Y entonces entre aquí le expliqué mi situación y lo primero que me dijo fue: tengo un piso aquí detrás quieres ir a mirarlo? tengo las llaves.En dos días firmaré y tendré una casa para mis hijos, siempre he pensado que antes de ejercer la profesión hay que ser persona. Gracias por todo Eloy. Y esos ojos azules 😀 gracias de parte de Joaquín también.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Silvia, muchas gracias por tu valoración! Nos sentimos muy orgullosos de poder ayudar, como bien dices, ante todo somos personas :) Un abrazo muy grande para ti y tus hijos.
Sonia Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento, el trato ha sido impecable. Especial mención a Eloy, que ha sido muy atento y se ha preocupado en todo momento por resolvernos cualquier tipo de duda.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Sonia, muchas gracias por tu valoración. Te agradecemos tus palabras. Un abrazo :)
Mas els Igols
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eloi me ha ayudado muy bien con los papeles y todo.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Arnout, te agradecemos tu reseña. Muchas gracias, y ya sabes que puedes contar con nosotros :)
jordicarlesescrig
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El Eloi i la Mireia uns autèntics professionals, han ajudat moltíssim a la meva parella a triar la seva llar.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies!!! Ens alegra haver-vos ajudat. La vostra valoració ens ajuda a nosaltres. ☺️
Marc Varela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte dispensat pel seu comercial, l'Eloi, un bon professional
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Marc, moltíssimes gràcies per les teves paraules. Ens veiem aviat!
Miquel Àngel Salt Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Professionalitat, seriositat i efeicàcia. Tracte amable per part de tots els empleats. La comercial (Mirea Serra) que va gestionar la venta de l'immoble es va implicar amb total professionalitat.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Miquel, moltíssimes gràcies per les teves paraules. La Mireia, i tot l'equip de Serra ens alegrem de saber que esteu contents amb el tracte rebut. Una abraçada :)
Enrique Marco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eloi es un professional. Sempre atent i resolutiu amb els dubtes.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Enrique, moltes gràcies per les teves paraules. Estem molt contents de l'equip que tenim a Serra, i ho confirmem gràcies al feedback positiu que rebem dels nostres clients. Una abraçada :)
Lucía Prado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot molt ràpid i fàcil. Molt contents amb el tracte que hem rebut de l'Eloi.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Lucía, moltíssimes gràcies per les teves paraules. T'enviem una forta abraçada :)
J. Carles Varón
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies Joan Carles!
Pere Julbe
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte per part d'Eloi i molt eficients
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies Pere! Ens veiem aviat, pots comptar amb nosaltres pel que necessitis :)
Aitor Guxens Trujillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personalment us heu portat genial sobretot l'Eloi que sempre ens ha tractat genial i ens ha facilitat tots els tramita i les gestiona 10/10
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la ressenya Aitor. Tot l'equip, i en especial l'Eloi et desitgem que gaudeixis d'aquest nova etapa :)
Ariadna Massana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contents. L'Eloi és un gran professional i millor persona. 100% recomenat !
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Ariadna, moltíssimes gràcies per les teves paraules! Bona sort en aquesta nova etapa :)
Lorena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomanable! Especialment destacar l'ajuda i bon tracte de l'Eloi en tot moment!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Lorena, moltes gràcies per la teva ressenya. Molt satisfets de saber que has rebut un bon servei! :)
Ramon Diaz guillen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y amabilidad por parte de Mireia, gran profesional...
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
¡Muchas gracias Ramon! Te agradecemos tu valoración. Un saludo :)
Agustí Solla Garcia-Risco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
L’atenció de l’Eloy Martí ha estat molt agradable i professional des del primer contacte. Ha sabut entendre les nostres necessitats i condicionants per llogar l’habitatge i sempre ens ha ofert una excel·lent disponibilitat per adaptar-se als nostres horaris. Des de la primera visita ens ha facilitat el temps necessari per fer-la i hem tingut una bona comunicació per resoldre els dubtes i per transmetre les nostres inquietuds al propietari. No podem sinó recomanar a l’Eloy i a Serra Grup Immobiliari.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Agustí, et donem les gràcies de tot cor per les teves paraules. Estem molt contents de saber que has rebut el tracte esperat per part nostre. Una abraçada :)
David González vilchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
GENIAL!! Gran profesional Eloy un trato inmejorable, gestión efectiva y rápida. Un placer coincidir con gente tan profesional, agradable y con esos ojazos😉jeje
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
David, muchas gracias por tu reseña. Tenemos un equipo que vale oro, y sí, los ojos de Eloi son de otro mundo!!!
Salvador Pedrola Miarons
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Des de la primera visita, l’Eloi va entendre perfectament els meus desitjos a l’hora de llogar el meu pis. Crec que ens ha trobat el perfil de llogater que buscavem a la primera. No dubtarem a tornar a contactar amb ells per noves necessitats. Un gran professional !
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Salvador, les teves paraules ens fan millorar cada dia! Moltes gràcies de tot cor. Valorem molt l'opinió dels nostres client i és molt satisfactori veure que la feina es fa ben feta! Una abraçada :)
Rullet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestió més que professional per part de tot l’equip Serra en tot el procés de lloguer de la propietat, especialment l’Eloi, amb molt bon ull i tracte.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltíssimes gràcies! Tot l'equip t'agraeix la teva ressenya. Una abraçada :)
ALT_77
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que muy satisfecho con el trato recibido con la persona que me atendió, Eloy, muy simpático y profesional en todos los sentidos.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchas gracias por tu reseña, es un placer saber que nuestros clientes están satisfechos con nuestros servicios :)
Emiliano Donovan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias. encantado sobre todo Eloi 10 puntos. Gracias un saludo
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Emiliano, muchas gracias por tu valoración. Un saludo :)
Maria Libertad Alonso Marín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
L’Eloi és un gran professional. He tractat dues vegades amb ell i ambdues ha mostrat interés, dedicació i possibilitats d’acord amb les circumstàncies. Un gran actiu per la seva empresa.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltíssimes gràcies per la valoració, agraïm les teves paraules!
Yoshimitsu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la valoració!
Marta Collado
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Gràcies per la valoració Marta!
Toni Serret Martí
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Volem agrair a l'Eloi pel seu bon fer i tracte vers a nosaltres. Ha sigut molt agradable i natural tot el procés que hem viscut plegats. Sens dubte el recomanarem.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltíssimes gràcies Toni i Cris! Un plaer poder treballar amb vosaltes!
Núria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció, un tracte exquisit del Ton, molt resolutiu i amable.Totalment recomenable.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Núria, gràcies per les teves paraules!!
Andrea Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El nostre cas no ha estat un tràmit fàcil però gràcies a l’Eloi que ha estat disponible en tot moment i ens ha solucionat tots els nostres dubtes (que no han estat pocs), ha aconseguit que poguem disfrutar d’un meravellos pis després d’un proces llarg i complicat. Estem super agraïts!!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Andrea, moltes gràcies per la teva valoració! Esperem que pugueu gaudir del pis i d'aquesta nova etapa :)
XAVI LORENZO
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Xavi, ens agradaria poder entendre el motiu de la teva valoració. Si ets tan amable, pots escriure'ns a info@serra.immo i t'atendrem encantats. Salutacions :)
Nuria Braojos Castro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención,la rapidez,la información y la gestión de todo es pésimo. No los pongáis de administradores porque dejan mucho que desear, dudo de sus estudios y competencias. Y Antón el gestor de fincas con su prepotencia ,no deja ni hablar ,muy narcisista,como si las mujeres fuéramos ineptas. Bye bye good bye!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Nuria, lamentamos que te puedas sentir así por parte de nuestro equipo. No compartimos ni las palabras ni la situación que nos has expuesto. Apostamos a 100% por nuestro equipo, y deseo que todo sea un malentendido. Si lo deseas nos puedes mandar un correo a info@serra.immo para aclarar el tema. ¡Gracias!
Noemi Eguren
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt satisfeta amb la gestió d’aquesta immobiliaria, sobre tot per part de l’Eloi, que va ser qui ens va trobar el pis. Va ser puntual, correcte i ens va explicar els tràmits perfectament. Una persona molt agradable. Destacar també el tracte amb l’Emma, qui ens va aclarir els últims dubtes del contracte molt amablement. Ho recomano.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Noemi, de part de tot l'equip de Serra, moltes gràcies per la teva valoració! Una forta abraçada :)
INVISIBLELAND
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No es una buena opción esta inmobiliaria, no te la aconsejo... allá tú. Todo buenas intenciones para captar tu dinero y luego se queda todo en agua de borrajas. Sólo defienden sus intereses y no el de sus clientes y hablo después de mucho aguantar pero ya tocaba. Emma es una prepotente insoportable y la gestión de la empresa es más que deficiente... nula. Contrata sus servicios y lo comprobarás ... podría decir mucho más pero es tu elección. Mi consejo es; busca otras opciones o te arrepentirás. Probablemente no todo el personal sea clalificable de incompetente y déspota . Hablo de mi experiencia y el trato recibido después de demasiado tiempo de aguantar y dar oportunidades que no han servido para nada.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Hola, nos gustaría saber a quién nos dirigimos para poder aclarar o poder defender nuestra postura delante de todas estas acusaciones. Estamos muy contentos de la profesionalidad de nuestros trabajadores, dicho esto, queda claro que no estamos de acuerdo ni nos parece justa tu valoración. Si necesitas hablar o aclarar cualquier tema nos puedes mandar un mail a info@serra.immo o dirigirte a nuestra oficina. Gracias.
Francisco Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente! Eloy nos atendió muy bien. Los recomiendo!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Gracias por la recomendación Francisco :)
Anthony Campos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, muy buen trato el de Eloy quedamos encantados con el piso.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchas gracias por tus palabras :)
Jordi Marqués Llaberia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracies a l’Eloi hem aconseguit el pis que estavem buscant desde fa tant de temps. Tracte inmillorable!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Jordi ens fa molt feliços poder escoltar les teves paraules, estem aquí per ajudar-te tot el que estigui a les nostres mans. Gràcies per la valoració :)
Clàudia Pascual López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atenció de 10 per part de l'Eloi. Magnífic tracte i de molta ajuda per poder llogar el pis que ens va agradar.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Clàudia, molt contents de poder ajudar-te a trobar el pis ideal per a tu. Una forta abraçada :)
Victor F. Lorenzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la gestión global. Trato perfecto de Eloy en todo el proceso, que por otro lado ha sido ágil, rápido y con todas las facilidades posibles. Recomendable
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Victor, muchas gracias por tu recomendación :)
said chakroun
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hem tingut com Agent immobiliari el Eloi, molt bona persona, en ha ajudat en tot l'ho posible
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la teva ressenya! Una forta abraçada :)
Celia Pares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
L'Eloi ens va ensenyar el pis amb molta profesionalitat i amb moltes ganes. Gràcies Eloi! Ens vam posar d'acord deseguida i la gestió del contracte i gestions varies amb el personal administratiu tambe molt bé.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Celia, moltes gràcies per les teves paraules, l'Eloi i tot l'equip estem molt satisfets de saber que els nostres clients han rebut un bon tracte i servei :)
Doris Quiroz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eloi, eres maravilloso asesor. Mi esposo Joan y yo estamos muy agradecidos por tu trato, paciencia y acertividad.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Doris y Joan, muchas gracias por vuestras palabras! Esperamos poder ayudaros en todo lo que este en nuestras manos :)
Lorena MoSa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eloi excelente con la vista. Puntual, súper amable y sobre todo te asesora acorde a tus necesidades. Muy atento y profesional, me gusta el trato que tiene hacía el cliente.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Lorena, muchas gracias por tu puntuación. Tenemos un equipo humano excelente, y estamos encantados de saber que estáis satisfechos con el trato. Estamos aquí para lo que necesitéis :)
Pep Batet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte per part de tots els professionals, en especial de l’Eloi. Molt recomanable
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltíssimes gràcies Pep! Un plaer poder oferir-te els nostres serveis, seguim! :)
andres garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció. Eloi molt profesional, molt agradable i molt eficient. Moltes gracies Eloi
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Andres, moltes gràcies per la valoració! Estem molt orgullosos del nostre equip humà, i sobretot, de saber que els nostres clients estan satisfets amb la nostra feina :)
toni serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Toni, moltes gràcies per la teva puntuació! Seguim treballant plegats :)
Rosa Sánchez Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Rosa, moltes gràcies per la teva ressenya! :)
Roser Colome
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grans consultors
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies!
Juancho Osorio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy ágiles en los procesos y te asesoran en cada paso. Mireia y Emma las mejores!!! Un abrazo
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Juancho, Muchas gracias por tu valoración, estamos encantados de recibir reseñas positvias, es una motivación extra :)
mary olmo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una agencia anti animales. Si te gustan las mascotas no busques nada en esta agencia.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Mary, en ningún caso somos una agencia anti animales. Debes entender que algunos inquilinos no permiten animales de compañía en sus pisos, ya que no quieres arriesgarse a que se dañe el inmueble. En todo caso, es una decisión del propietario y no nuestra. Nosotros podemos intentar mediar entre ambas partes para llegar a un acuerdo. ¡Gracias!
Bucătărie cu Gabi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Buenas, muchas gracias por tu alta valoración :)
Ana Bustamante
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepción
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Ana, lamentem la teva baixa puntuació. Ens pots trucar o enviar un mail a info@serra.immo amb els teus comentaris, intentarem ajudar-te, solucionar i donar resposta a les teves peticións. Gràcies!
Yolanda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable , destacó la profesionalidad y la buena atención . Gracias Mireia Quintana por tu servicio y amabilidad
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Yolanda, muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros. Ha sido un placer poder prestarte nuestros servicios. ¡Un abrazo!
Edu Núñez Requena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Hola Edu, moltes gràcies per la teva valoració :)
Xavier Navarro i Vives
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A nosaltres ens a ates Roser i Emma i puc dir que predomina la responsabilitat, profesionalitat i proactividad durant tot el proces de la gestio.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Xavier, gràcies per la teva valoració. Esperem poder-vos ajudar en tot el que necessiteu. Una abraçada!
Verónica González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de todo el personal y en especial de Mireia. La visita al piso con ella fue perfecta, muy amable en todo momento, explicandome todo referente al piso y la zona, me ayudó en todo momento con todos los trámites haciendo todo el proceso lo más fácil posible. Un 11 de 10 por su gran profesionalidad y trato inmejorable.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Verónica, ha sido un placer poderte ayudar a encontrar el piso ideal. Muchas gracias por tu valoración.
VCT
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuiste la razón por la que nos decidimos, por la casa. ❤️ Gracias Roser por tu dedicación, confianza, paciencia y pasión en este camino que se hizo largo e intenso pero con un final muy feliz. A pesar de unas cuantas dificultades, Roser ha sabido asesorarnos tan bien, que el camino se ha hecho ameno. Gran profesional, que se implica más allá de su deber. Te recomendaremos seguro. Abrazos, Vero
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Vero, qué ilusión ver tu reseña. Te agradecemos de todo corazón tus palabras. Mucha suerte en esta nueva etapa. ¡Un abrazo!
Javi P C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eloi un chico muy muy majo y trato excelente, da gusto que personas así te expliquen y te enseñen el piso tan bien como el, muy buena persona y la verdad excelente y muy recomendable, 100% muy contentos con la inmobiliaria
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Javi, que alegría poder leer tus palabras. Ha sido un placer poderte ayudar y te agradecemos tu valoración. ¡Un abrazo!
Sergi Perez Paez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gust haver fet la compra de la meva primera vivienda per aquesta Immobiliaria, tot ha anat super bé!! Bona comunicació a tot moment amb l'Eloi. Molt simpatic i atent a tot moment! :)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Sergi, moltes gràcies per la teva valoració. Gaudeix d'aquesta nova etapa. Una abraçada!
Isaac Mallofre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Gràcies Isaac!
Juan Ramiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas estoy muy agradecido por la atención prestada por Eloi por la rapidez y el servicio prestado un fuerte saludo a todos
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchas gracias por tu valoración Juan. Nos vemos pronto.
Ruben Jorgoso
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuve seis meses reclamando que hiciesen cambio de cuenta en la facturación de la luz. Cambiaron de nombre el contrato al nuevo inquilino y dejaron mi núm de cuenta. Hasta que no me llegó carta de juzgado no me hicieron caso. Profesionales ZERO .
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Ruben, nos gustaria poder ayudarte y poder aclarar este mal entendido. Trabajamos con profesionalidad y nos implicamos con todos nuestros clientes. Puedes mandar un mail a info@serra.immo y nos pondremos en contacto contigo. ¡Gracias!
maria ledesma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A l'hora de gestionar els tràmits del pis ens han donat moltes facilitats. L'Eloi ens ha ajudat amb tot el què ha fet falta, sempre amb un tracte molt amable i proper. Ens emportem una bona experiència.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Maria, ens fa especial il·lusió llegir les vostres ressenyes. Gràcies per confiar en nosaltres. Una abraçada!
Joshua pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un plaer, àgil, una boníssima oportunitat, comoditat pel llogater, i sobretot, destacar l'implicació del comercial, Eloi, que vas fer tot el possible perque aconseguíssim viure allà on ens va agradar y ho vam aconseguir. No hauria estat possible sense tú, moltes gràcies.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Joshua, moltes gràcies per la teva valoració. Estem molt contents de poder-vos ajudar en tot el que està a les nostres mans. Una forta abraçada!
Jon RA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gràcies Eloi per trobar-me el nou inici de la meva vida amb els meus fills. Una atenció sens dubte immillorable i un perfecte tracte. Molts èxits Eloi.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Joan, moltíssimes gràcies per la teva valoració. Et desitgem el millor per aquesta nova etapa. Una forta abraçada!
ADMINISTRACIÓN MONTEREY
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estem molt contents amb la gestió de la Roser durant el procés de venda dels pisos. Les gestions han estat ràpides i eficients, ha estat atenta a tots els detalls i ens ho ha posat tot molt fàcil. Molt agraïts
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la valoració! És un plaer treballar per vosaltres. Una abraçada!
Pere Galimany
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Potser els millors professionals a Vilafranca.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Pere, agraïm la teva valoració! Treballem dur per donar el millor servei possible! Moltes gràcies :)
NaoAndy Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente trato y muy buena resolución en los inconvenientes que hemos tenido de parte de Roser
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchas gracias por tu valoración, esperemos poder seguir ayudándote en todo lo que necesites. Un abrazo.
Marta Vila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper ben atesos per l'Eloi !
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Marta, gràcies per la valoració! Seguim!
Angels Miguel Parada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
L'agent molt amable i propera, immediatament va entendre el que necessitava i volia.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Gràcies per la valoració Angels. Encatats de poder-te ajudar. Una abraçada!
Ruben Duart
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eloi, tracte personal i profesional excelent
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies Ruben! Un plaer el tracte amb tu. Una abraçada.
Alicia Guerrero Yeste
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad impecable por parte de toda la empresa, destacando en particular la cordialidad, atención y enorme ayuda brindadas por Eloi a la hora de agilizar las gestiones.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Alicia, muchas gracias por tu valoración. Tus palabras nos motivas a seguir trabajando y mejorando. ¡Un abrazo!
Alejandro Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
L’Eloi ens ha tractat molt bé i sempre amb molta flexibilitat i professionalitat.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Alejandro, gràcies per la teva ressenya. Ens veiem aviat, una abraçada :)
Ester Borrell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hem comprat un pis a Vilafranca i desde Serra Grup Immobiliari ens han assessorat i acompanyat en tot moment. L' Eloi ens ha transmès sempre seguretat i tranquil·litat en el projecte. Estem molt contents!!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Ester, gràcies per les teves paraules! Et desitgem el millor per aquesta nova etapa :)
Eugenio Rodriguez Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchas gracias Eugenio! :)
chus romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Gràcies Chus!
Un café con Marian
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Moltissimes gràcies Eloi. Som l'equip d'Areamania. Obrirem el nostre negoci a Vilafranca en temps rècord gràcies a tu. Ha estat tot molt senzill i estem molt agraïts. Ets un crack Eloi. Una abraçada.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la ressenya! Tot un plaer poder-vos ajudar! Una abraçada :)
phương thảo nguyễn
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Teníamos una gran experiencia con sr.Eloi Martí, nos ayudó a encontrar un local valioso donde podemos comenzar nuestro propio negocio. Rápido y responsable.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchas gracias por la reseña. Esperamos que el negocio os vaya genial. ¡Un saludo!
silvia quiñones
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Decidimos optar por sus servicios para vender nuestro piso , son muy profesionales y serios. En todo momento hemos sido informadas de cómo iban las cosas. El proceso ha sido rápido y sobre todo han valorado la mejor opción para nuestros intereses. El trato ha sido muy cercano y profesional a la vez.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Silvia, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que estáis contentos con nuestro trabajo, y como bien has dicho, somos un equipo cercano y profesional a partes iguales. Un abrazo
María Gómez Solana
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor agencia con la que por desgracia tengo que tener contacto porque mientras tenía contrato con mi anterior arrendador alguien llamado X compró la vivienda donde vivo de alquiler y enterándome de rebote se supone que el nuevo arrendador (del cual no me facilitan ningún dato) considera que esta agencia es profesional para gestionarle la administración de mi alquiler. No contestan cuando les llamas, te dicen que te llamarán en un rato y sencillamente no lo hacen, te envían capturas de pantalla diciendote que es un ''reenviado'' y que habían contestado o contactado contigo anteriormente cuando solo intentan engañarte para cubrir sus malas gestiones y son muy prepotentes. NATI y EMMA Llamé siempre con la mejor de mis intenciones y no han ni disimulado por hacer de intermediarios y ser amable. Y podría seguir... ABSOLUTAMENTE LAMENTABLE.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
María, Entendemos que puedas estar en desacuerdo con la resolución de tu petición, pero tal y como ya le explicamos en su momento, cuando se produce una avería en el inmueble y corresponde al propietario solucionarlo, se envía al industrial que corresponda lo antes posible, pero no se compensa económicamente al inquilino. Esperamos que entiendas el punto anterior, esperamos poder darte el mejor servicio en futuras incidencias. Gracias.
Sergio Cruz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot perfecte i Eloi un gran professional, ens va ajudar en tot.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Sergio, moltes gràcies per les teves paraules. Una abraçada!
Educamons
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Gràcies per la teva valoració!
Rebeca Matos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y asesoría. Estoy feliz con el piso y con la atención prestada por parte del asesor Eloi, tienen un equipo brillante y muy profesional. Muchas gracias Eloi!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Rebeca, muchas gracis por tus palabras de parte de todo el equipo. ¡Seguimos en contacto para lo que necesites!
Xavier Mestre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Gràcies Xavier!
pavlo kovalchuk
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Pavlo, nos gustaría poder ayudarte y poder resolver tus posibles problemas en relación a nosotros. Puedes mandar un mail a info@serra.immo
Núria Vila Escarrà
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estem molt agraïts pel tracte rebut per tot l’equip de Serra i especialment a l’Eloi, qui ens va ajudar a trobar la nostra nova casa. Gràcies!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Hola Núria, gràcies per la teva valoració! Us desitgem el millor en aquesta nova etapa!
lluis vidal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Moltes gràcies Eloi! en el nostre procés de cerca, ens va ajudar molt sent accessible en tot moment i procurant per trobar la llar que més s'ajustava a les nostres necessitats. Per professionalitat i entusiasme, 100% recomanable!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Lluis, moltes gràcies per la teva valoració. Estem aquí per ajudar-te en tot el possible, ens agrada la nostra feina i paraules com les teves ens recompensen a seguir millorant cada dia.
cinthia gil villanueva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena persona 100% amable👍
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
¡Muchas gracias por tu valoración!
Jose Maria Plensa Camarasa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Rapidez y servicio excelente comida ok abierto 24 horas
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Jose, entiendo que te has equivocado de empresa, ya que nos dedicamos al sector inmobiliario. Si necesitas nuestros servicios, te esperamos con los brazos abiertos. ¡Buen provecho!
Dani
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido un trato inmejorable de parte de Eloy! Muy profesional , muy amable y muy cercano! Un 10!!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Dani, muchas gracias por tu valoración. Estamos muy contentos de contar con profesionales como Eloi. ¡Un saludo!
Jaume Massanes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Gràcies per la teva valoració Jaume!
Pilar Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, soy Pilar García y quiero comentar que estoy muy agradecida por la buena labor y profesionalidad de Roser. Gracias a ella pude conseguir la casa que tanto quería, y le estoy muy agradecida por todo cuanto hizo para que pudiera comprarla. Gracias Roser!!!!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Pilar, muchas gracias por tus palabras. Estamos encantados de poder ayudaros a encontrar vuestra vivienda ideal. ¡Un abrazo!
david arderiu gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He rebut un bon assessorament per part de la Roser, es molt bona professional, m ha resolt i aclarit dubtes i preguntes
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
David, gràcies per la teva ressenya! Treballem cada dia per seguir sent els professionals que us mereixeu. Ens veiem aviat!
Maria Cerdán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento han mostrado interés y el trato ha sido muy profesional. Gracias por ayudarme a encontrar lo que estaba buscando!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Maria, gracias por tu valoración. Nos sentimos orgullosos y contentos de poder ayudarte a en todo lo que necesites. ¡Nos vemos pronto!
montse gili garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el trabajo bien hecho Roser.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Montse, muchas gracias por tu valoración. Estamos muy agradecidos de recibir tus buenas palabras.
rosa lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hem estat acompanyats i guiats per una gran professional. Discreta i activa .
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Rosa, moltes gràcies per la teva valoració. Una abraçada enorme!
mik 21
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la teva puntuació!
marc alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
menció especial al agent immobiliari Eloi que ens ha tractat molt bé i s’ha estat a la nostra disposició en tot moment, un 10!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Marc, moltes gràcies per la teva ressenya! Encantats de llegir les teves paraules, ens motiven a seguir millorant cada dia!
Eugenia Vázquez Nacarino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un tracte impecable per part de l’Eloi Martí i una agència Immobiliària que treballa amb una gran professionalitat.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Eugenia, estem molt agraïts de rebre aquestes paraules, ens motiva a seguir oferint el millor servei, sempre amb els millors professionals!
Jordi Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención recibida por Roser Colomer , muy profesional y muy buen trato.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Jordi, muchas gracias por tu valoración.
Gloria Puigdemont
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Gràcies Gloria!
Moni castillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Roser una gran professional gran comercial i millor persona . El mejor asesoramiento para la venta de mi casa.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Bones, gràcies per la teva valoració. Encantats de poder-te ajudar. Ens veiem a la pròxima!
Jordi Marti
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Agreir a la Roser, una gran professional, l'assessorament i la bona gestió.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Jordi, gràcies per la teva valoració.
emilio almagro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco la atención recibida por Roser, su profesionalidad y asesoramiento para la venta de mi casa
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Emilio, muchas gracias por tu valoración.
juan antonio ventura romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La Roser ,m'ha ates molt cordialment i m'ha explicar molt bé totes les meves preguntes i dubtes.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Hola Juan Antonio, Gràcies per la teva valoració. Si tens cap altre dubte, aquí estem per ajudar-te en el que necessitis!
Martin's
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchas gracias por tu valoración ;)
Jordi Marquez San Miguel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco a Eloy el buen servicio, profesionalidad y atención prestada. Recomendación 💯 de los servicios de Serra Grup Inmobiliari
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Jordi, muchas gracias por tu valoración. ¡Estamos encantados de poder dar el mejor servicio posible!
Xavi Mañé Parellada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte i relació. L'equip de la immobiliària ha escoltat i ha estat atent a les nostres demandes per trobar allò que necessitàvem. Destaquem el tracte de l'Eloi, el nostre comercial, amb el seu caràcter proper, comunicatiu i sempre obert al diàleg ha fet que l'experiència sigui molt agradable, quelcom tant necessàri avui dia.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Xavier, encantats de rebre aquestes bones paraules. Ens motiva a seguir treballant donant el millor de nosaltres. Gràcies!
Pilar Pastor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y Eloi muy profesional
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Pilar, muchas gracias por tu valoración.
oli soler
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La transparència i professionalitat de l'Eloi. Molt contenta per transacció.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Oli, moltes gràcies per la teva valoració! Fins a la pròxima.
Jessi Solis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt Bon profesional, Eloi, gracies!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Jessi, moltes gràcies per la teva valoració!
Miguel Estemio Montes Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Miguel, muchas gracias por tu valoración.
Camila
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda gestión, Eloi. Rapidez, efectividad, trato excelente y muy profesional.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchísimas gracias por tus bonitas palabras hacia el buen trabajo de Eloi. Te mandamos un abrazo y te agradecemos la confianza depositada en Serra Grup Immobiliari. ¡Hasta la próxima!
Mercè E.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La meva experiència com a llogatera ha sigut dolenta. No han mostrat cap interès al meu favor tot i tenir la raó. Suposo que hi haura resposta, cosa que no van fer davant les meves reclamacions.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Mercè, lamentem la teva baixa valoració i ens agradaria saber si podem fer res per millorar-la. Pots escriure un mail a info@serra.immo amb els teus comentaris i ens posarem en contacte amb tu com més aviat possible. Salutacions.
Ricard Martínez Galiana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, excelente trato
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Hola Ricard. Moltes gràcies per la teva valoració. Esperem veure't de nou aviat. Salutacions!
Elisabet Broncano Zamora
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
¡Hola! Muchas gracias por tu reseña.
Rainer Kelpin
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Ni una persona ha portat a veure el pis la senyoreta roser, al vendre el pis, vam anar a buscar les claus i gairebe perden les claus del pis, no les trobaven
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Lamentem la teva baixa valoració i ens agradaria saber si podem fer res per millorar-la. Pots escriure un mail a info@serra.immo amb els teus comentaris i ens posarem en contacte amb tu com més aviat possible. Salutacions.
Shawn Stocker
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la teva valoración Shawn, salutacions
Federico G
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, profesionales y rápidos.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Hola Federico. Moltes gràcies per la teva valoració. Esperem veure't de nou aviat. Salutacions!
Raquel Pacheco Domingez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato lamentable y muy poca profesionalidad. BUSCAR OTRAS OPCIONES!!! Acabo de comprar una casa en los que ellos han sido los intermediarios y la experiencia ha sido de lo peor, lamentable. Solo miran sus intereses y cobrar cuanto más mejor. Les importa poco las preocupaciones o problemas que puedan presentarse durante el proceso de la compraventa o aquellos que deban resolverse antes de llevar a cabo el trámite. Tal así que en la mayoría de ocasiones no respondían a las llamadas y he tenido que personarme expresamente en la oficina por ello. El trato recibido, las formas, las exigencias, la prepotencia e incluso la chulería con las que nos hablaba ROSER, su comercial, ha sido de lo peor. Hubo problemas hasta el día previo a firmar la escritura ante el notario. Nos decían que los vendedores no iban a firmar y que íbamos a ir a juicio si no nos hacíamos cargo de unos costes que no nos correspondían. Esto no era cierto solo era para presionar ya que los vendedores (con los cuales teníamos contacto) no sabían nada. Lo hemos pasado mal como compradores hasta el último momento, así que no quiero imaginar si hubiera sido vendedor. Estoy totalmente de acuerdo con otros comentario de falta de ética, escrúpulos y profesionalidad. Por suerte, íbamos muy bien asesorados y por ello no han logrado tomarnos el pelo. Pero hay que ir con mucho OJO!!!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Buenos días Raquel, lamentamos que esta sea tu percepción sobre lo ocurrido. Roser cuenta con más de 25 años de experiencia en el sector, por lo que su trayectoria profesional le permite analizar y valorar el contenido de un contrato de arras. Como puedes entender, nuestra empresa no permite el uso de cláusulas abusivas, ya sea por la parte vendedora o la parte compradora. En vuestro caso particular, cuando se exige una gestión que no está contemplada en el contrato de arras, firmado por vosotros y revisado anteriormente por vuestro abogado, ésta debe ser aceptada también por el vendedor. Siempre por ambas partes. Por nuestra parte, hemos hecho todo lo posible para agilizar el proceso de compra, a pesar de las restricciones acontecidas y las navidades de por medio, junto con las exigencias posteriores y los certificados de arquitectos, entre otros... Prueba de ello, es que el compromiso de venta se firmó el 10 de noviembre de 2020 y la casa se vendió el 21 de enero de 2021. Nuestra agencia inmobiliaria realizó todos los trámites requeridos para formalizar la venta, más los que posteriormente nos exigisteis "de manera gratuita". Todo ello ha corrido a cargo de los vendedores y de la inmobiliaria y esperemos que valoréis el compromiso de ambas partes. Aún con lo expuesto, aprovechamos para pedirte una vez más disculpas por si, en alguna ocasión, no has tenido la percepción de haber recibido un trato a la altura de tus expectativas. Felicidades por haber adquirido una preciosa vivienda a un precio más que razonable. Saludos.
RYK MC
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Si haguesiu lluitat per que ens tornesin les arres despres de que ens deneguesin la hipoteca hauría votat diferent. En ves de vendrens la moto de que les recuperariem.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Lamentem la teva baixa valoració i ens agradaria saber si podem fer res per millorar-la. Pots escriure un mail a info@serra.immo amb els teus comentaris i ens posarem en contacte amb tu com més aviat possible. Salutacions.
Mireia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi casa a través de ellos. Han demostrado una gran profesionalidad y un trato muy cercano y agradable, especialmente Roser, quien nos ha gestionado todo el proceso de venta. Muchas gracias!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la teva opinió Mireia. Agraïm sincerament les teves paraules i ens alegra saber que estàs satisfeta amb el nostre servei. Un plaer treballar per tu. Salutacions!
Glòria Porras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Hola Glòria. Moltes gràcies per la teva valoració. Esperem veure't de nou aviat. Salutacions!
Pilar Morales Sanz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Hola Pilar. Moltes gràcies per la teva valoració. Esperem veure't de nou aviat. Salutacions!
Ivan C.G.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la seva valoració Ivan. Lamentem la seva baixa valoració i ens agradaria saber si podem fer res per millorar-la. Li agrairiem, doncs, que es posi en contacte amb nosaltres per poder atendre les seves necessitats i millorar la seva satisfacció envers els nostres serveis. Salutacions!
Jorge MELLADO AGUDO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la teva bona valoració, Jorge. Sempre que ho necessitis, estarem encantats de rebre't de nou a la nostra oficina de Vilafranca. Salutacions.
Joan Galimany Rovira
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Bona tarda Joan. Ens agradaria saber el per què d'aquesta valoració per poder solventar el problema amb el qual s'hagi trobat. Salutacions.
carlos sanz sans
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la seva valoració, Carlos!
Marina Gordillo almagro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda las mejores fincas tanto por el trato recibo como por si tienes algún problema te lo resuelven rápido!
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchas gracias, Marina. Nos alegra conocer que nuestros servicios le han sido satisfactorios. Recuerde que siempre que lo requiera estaremos encantados de atenderle en cualquiera de nuestras oficinas. Reciba un cordial saludo.
Laura Gonzalez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Tan en els tràmits del lloguer de la finca, com en l´administració i relació posterior amb el llogaters, res a dir! Tot perfecte! Molt recomanable.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per les teves paraules, Laura. Estem molt contents que els nostres serveis en els dos àmbits hagin estat satisfactoris. Recorda que sempre que ho necessitis, estarem encantats d'atendre't a qualsevol de les nostres oficines. Una salutació.
Gonzalo Herrera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la administración de esta inmobiliaria como alquilado de un piso en Vilafranca. Por una situación personal inesperada tuve que abandonar el inmueble a los pocos meses y no pusieron pegas (al contrario) para devolverme la fianza y no cobrarme el mes entrante.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Muchas gracias por su opinión Sr. Gonzalo. Nos alegramos de que nuestros servicios de intermediación inmobiliaria hayan cubierto sus expectativas y esperamos poderle ayudar de nuevo en un futuro próximo. Un saludo.
Josep Anton Llenas
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Si teniu pensat fer alguna gestió aneu molt en compte. Son gent sense etica ni escrupuls. Mireu les opinions d'altres usuaris, totes son negatives (els i diuen gitanos, estafadors, lladres...). Les uniques opinions positives son fetes per una tal Roser treballadora de les mateixes finques Serra. Fan gestions d'inmobiliaria on nomes vetllen pels seus honoraris al preu que sigui, la Roser que es presenta com a agent inmobiliari no está registrada com a tal. Bueno ja sabeu de la meva experiencia, si podeu escollir aneu a d'altres finques.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Benvolgut Sr. Josep, ens sap molt greu que posi en dubte la nostra professionalitat i la del nostre personal. Portem més de 50 anys en el sector immobiliari esforçant-nos cada dia per donar el millor servei possible, i tots els nostres agents immobiliaris estan degudament preparats. Actualment gestionem més de 13.000 clients i tenim la gran sort de tenir la gran majoria del clients satisfets. La prova d'això és que, any rere any, un major nombre de clients dipositen la confiança en els nostres serveis immobiliaris. Malauradament, la majoria dels clients que estan satisfets no acostumen a donar la seva opinió (això passa en la gran majoria de sectors) i son molt pocs clients els que publiquen les seves opinions negatives molestos per situacions en les que, la majoria de cops, nosaltres no hem pogut fer res per satisfer els seus interessos atès que son els propietaris els que tenen, en molts casos, l'última potestat per prendre la decisió final. Tanmateix, algunes d'aquestes opinions negatives demostren, alguns cops, una greu manca d'educació i respecte cap al servei que prestem, i fent-ho diuen molt poc de si mateixos. En el seu cas concret, lamentem que vostè no pogués formalitzar la compra de l'immoble en el qual estava interessat, i en el que nosaltres vàrem intervenir, perquè un altre interessat va tancar l'operació per davant seu. Nosaltres en aquests casos ens hem d'ajustar al que dicta la Llei i no podem canviar-ho per molt que vulguem. Esperem entengui la nostra situació i esperem poder-lo ajudar en una futura ocasió. Salutacions
Josep Llobato
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la seva puntuació Sr. Josep.
Josep Maria
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Inmillorable atenció al públic
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies per la seva valoració Sr. Josep Mª.
Oscar Conches
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Como los contrates cuando menos te lo esperes tendrás la cuenta de la comunidad vacía. La peor administración de fincas de Vilanova.
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Sentimos profundamente su opinión y le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros para poder gestionar su caso de forma personalizada. Para Serra no es fácil gestionar las comunidades defendiendo los intereses comunes de todos los propietarios por delante de los intereses particulares de cada uno de los vecinos. Por ello, le pedimos disculpas si en alguna situación se ha podido sentir descontento con la gestión llevada a cabo.
Roser Colome (com exportar)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt professionals, saben el que es fan
Respuesta de Serra Grup Immobiliari · Administrador de finques a Vilafranca
Moltes gràcies Roser!
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