Con una experiencia acumulada desde el año 1.986, hemos sido capaces de dar servicio a particulares y empresas en todas sus necesidades. Ahora iniciamos una nueva etapa desde Impulsa Brokers, s.l. Correduría de Seguros, acompáñanos.
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inmobiliariaconcasa.es no puede garantizar que las inmobiliarias o agentes incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios para la intermediación inmobiliaria en cada comunidad autónoma. Algunas empresas registradas pueden ser negocios pequeños o agencias de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, la profesionalidad y la documentación del agente o empresa antes de realizar cualquier operación de compra, venta o alquiler.
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mohamed serroukh
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hicham Saad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y el responsable muy profesional
Respuesta de Impulsa Brokers
Muchas gracias Hicham, te lo agradecemos mucho
Victor Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He contratado con ellos algún seguro de viajes y también el seguro del coche y siempre me ha ido bien. Víctor siempre me ha atendido y aconsejado como si fuera un amigo.
Respuesta de Impulsa Brokers
Gracias Victor, tu comentario es muy valioso y motivador para nosotros.
cristina Masó Costa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre como corredora de seguros, muy muy maltrato. En medio de un siniestro con nada de empatía tanto por parte de la chica que cogió el teléfono como después del gerente. Pagando cada mes un seguro sin problema alguno y cuando lo necesitas solo hay problemas. Quedaban 4 días de vigencia de contrato, evidentemente por cambiar a mejor trato y solo decían eso. Sí es vigente, es vigente hasta el último día y punto. Que falta de profesionalidad.
Respuesta de Impulsa Brokers
En primer lugar, usted no es cliente de esta correduria ni jamás ha tenido contacto alguno con nosotros por lo que me sorprende su mensaje. Seguramente se refiere a una llamada que realizó una persona que tuvo un siniestro el 26/01 y que como usted, tampoco era el cliente. Efectivamente se le comentó por si era conocedor, ya que insisto no era el cliente, que el seguro se anulaba en 4 dias. No veo cual es la razón para enfadarse y perder el respeto a la persona que le atendió ya que el siniestro se tramitaba sin ningun problema y de lo que se trataba era de confirmar esa circunstancia. A esta persana que llamo, que tampoco es el cliente, le atendi yo como responsable máximo y cuando le explique que era normal que la persona que le atendió, quisiera confirmar si era conocedor de ese hecho lo entendió y se disculpo por efecto de los nervios de la situación e inmediatamente después volvió a perder la formas y el respeto sin razón alguna. Fue atendido perfectamente se le solicitó que enviara la declaración del accidente para tramitarlo y hasta ayer 16/02 no la envío, lo que demuestra el interés mostrado. Francamente, personas así tampoco nosotros las queremos y más cuando ni siquiera son los clientes...
Jordi Estrada andreu
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Durante mi interacción con el Sr. Victor, experimenté una falta evidente de profesionalismo y en su trato. No solo encontré su actitud poco profesional, sino que también me sorprendió que, incluso cuando expresé mi descontento y señalé que no me había atendido adecuadamente, su respuesta fue un desentendido risueño, lo cual empeoró mi percepción de la situación. La atención al cliente es un elemento crítico para cualquier empresa, y espero que comprenda que este tipo de interacción puede tener un impacto negativo significativo en la reputación de su empresa.
eduardo aleman
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Tengo 7 años de hacer los seguros de mi coche siempre con ellos todo estuvo bien hasta que me entere el año pasado. Que te cobran 12 meses de seguro i realmente te cubren 11 meses. Lo he vuelto a confirmar otra vez hoy mismo la póliza de mi coche la hice a finales del mes de septiembre del año pasado la persona que me hizo la póliza me aseguró que mi póliza se vencía el día 1 de octubre del 2023 casualmente hoy me entere que se me venció el día 31 de agosto como persona son excelentes el trato es de 10 pero no me parece justo que yo pague una póliza de 12 meses. I a los 11 meses ya se aya vencido
Respuesta de Impulsa Brokers
Apreciado Eduardo, nosotros no hacemos los seguros cobrando 12 meses y dando 11, Allianz tal y como se explicó, finaliza los seguros el día 1 del mes y según el efecto añade unos días y los cobra, o resta unos días y los descuenta. En ambos casos el precio del seguro anual es el mismo, si por vencimiento se cubre un año y 10 días es lo que te cobran y si hacen el seguro por 355 días igual. Quizás no hemos sabido explicarlo mejor, pero el precio de cualquiera de las dos maneras es acorde al periodo asegurado.
Miquel Navalles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Resposta rapida amb bons preus
Respuesta de Impulsa Brokers
Muchas gracias Miquel, eres muy amable con tu comentario.
Sergio Peña andaluz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona gent
Respuesta de Impulsa Brokers
Muchas gracias por tu valoración.
Patricia Olivé
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la gestión, rápidos y atentos. El responsable, Victor, muy resolutivo. Totalmente recomendable
Respuesta de Impulsa Brokers
Gracias Patricia es un placer trabajar para gente como tu.
Darío Campos Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son atentos y cercanos con el cliente. Siempre que he necesitado algo me lo han solucionado al momento. Los recomiendo al 100%
Respuesta de Impulsa Brokers
Muchas gracias Dario y lo seguiremos haciendo
Nacho Sallent
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos, eficientes, atentos y profesionales. Miran por el cliente. Repetiré siempre
Respuesta de Impulsa Brokers
Gracias Nacho, me alegro de tu comentario es muy motivador
David Pérez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Impulsa Brokers
Apreciado David, podrás calificar de negativa nuestra empresa en otras cosas, pero no en calidad, capacidad de respuesta, profesionalidad y valor. Por si no te acuerdas te adjunto el contenido del email que te remití y que te enfadó tanto, porque te cobré 60€ de gastos (y que pocos son) "Según conversación le detallo las gestiones realizadas: - 30/4 dado que anulaban por siniestralidad la póliza de su vehículo en Generali, se buscan ofertas alternativas. Las ofertas se hacen en todas las compañías disponibles (15 compañías) y dado que el dni está marcado por historial, se realiza la misma operación a nombre de su padre (omito el nombre) - 02/05 se procede de acuerdo a sus instrucciones y la oferta aceptada, a la emisión de la poliza con forma de pago anual y garantías a todo riesgo, dando de alta en el sistema Allianz y en el sistema interno. - 05/05 recibo es impagado por entidad bancaria, se realiza reclamación - 31/05 recibo se reclama por anulación inmediata. Se nos solicita la modificación de la póliza teniendo que ser cambiada a forma de pago semestral y modificando garantías a terceros completo, dando de alta en los dos sistemas nuevamente - Recibo semestral es nuevamente impagado por banco - Se recibe pago por transferencia fuera de plazo, la póliza cae anulada. - 03/06 se realizan gestiones de revigorización de la póliza en Allianz, tanto a la sucursal comarcal, como a los departamentos de contabilidad y comercial, dado que por normativa de Allianz transcurridos 30 días de impago la póliza cae anulada automáticamente. - 08/06 dadas las condiciones recibidas de revigorización (prima recargada) se vuelve a contratar la póliza de acuerdo con Allianz, pago anual y prima de 409€ y se vuelve a dar de alta en ambos sistemas. - 22/06 nos solicita precio para aplicar la prima a seguro de hogar a nombre de (omito el nombre), se preparan ofertas después de consultar todas las compañías disponibles (15 compañías) y se le remite email con las ofertas (adjunto copia). - 25/06 La póliza del seguro del coche nuevamente es impagada y Vd nos solicita después de haberla emitido 2 veces y reclamado en varias ocasiones que se anule. - 29/06 después de todo lo anterior nos solicita la no emisión tampoco del seguro de la vivienda y la devolución del importe. Las gestiones realizadas sin que hayan sido atendidas por Vd suponen una estimación en tiempo de 3 horas, siendo el coste por hora/empleado de 20€, así pues la retención que se le practicará es de 60€, siéndole transferida la diferencia 153.05€ mediante transferencia mañana." Lo que hay que hacer es pagar y ser formal, los hombres que se visten por los piés asumen su responsabilidad y sus errores y los niños, patalean y le echan la culpa al jilguero de haberse comido el chocolate.
Jamila El Mzouri
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un tracte excel·lent!!!
Respuesta de Impulsa Brokers
Muchas gracias Jamila, eres muy amable por tu comentario
JOSE A. MUÑOZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta el servicio de esta correduría y la confianza que me han generado.
Respuesta de Impulsa Brokers
Gracias Jose Antonio muchas gracias por tu comentario
charo saenz de tejada
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Gestión, atención y praxis que rozan la estafa y el acoso. He denunciado tales prácticas a una de las compañias que representa. NO CONTRATAR POLIZAS CON EL TITULAR DE ESTA GESTORIA porque asegura dejadez y problemas. Es una persona muy tenaz en cuanto a cargar los recibos bancarios sin comunicar ni la subida de los importes y además habiéndole comunicado por correo certificado la necesidad de que no continue representandome. Las compañias que representa son muy buenas pero el gestor Sr. Victor es para desconfiar al 100%
Respuesta de Impulsa Brokers
Pues dígame quien es Vd, y que pólizas le gestionamos, porque clienta nuestra no es....
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