Fincas FA

 Respuesta de Fincas FA

Merci Jordi continuem treballant amb la major efectivitat possible.

 Respuesta de Fincas FA

Hola Judith em sap greu aquesta nota que poses. Se t'han fet dues visites i se t'ha tractat cordialment, els propietaris no han acceptat el perfil i estan en el seu dret, les lleis i els processos fan por en el món de l'arrendament a molts propietaris, volen anar segurs. Em vas demamar un escrit donant les raons ja que el volies per un estament administratiu públic i se t'ha fet i no és la nostra obligació. No estic d'acord en la queixa sé que la ilusió s'ha trencat. Però hem de seguir ordres i coneixements en aquest món immobiliari. Si la legislació fos més efectiva ràpida i contundent potser no passaria això. I si el govern crees oferta tampoc, però sembla que dormin en el seu món no escoltant el poble, ni els professionals que estem a primera línia. Una salutació Atentament

 Respuesta de Fincas FA

Hola David seguim rigurós ordre d'arribada de les trucades i mails suposo quin pis era per ell hem tingut com 40 solicituds impossible de gestionar totes a la vegada, no diem rés perquè sou molts, els desconectem quan creiem que ja hi han mases solicituds però no podem gestionar avisos de llogat quan ni podem gestionar les solicituds. Sé que per la demanda la situació és dificil queixeu-vos dels polítics i legisladors que enpitjoren el mercat de lloguer i a sobre no consulten ni escolten als professionals quan coneixen possiblement les solucions al problema.

 Respuesta de Fincas FA

Hola Núria M'he informat i sembla ser que tens un mail en resposta del dia 29 dilluns mira que no el tinguis per spam. Si tens dubte pots tornar a comunicar amb nosaltres. Prego retiris nota negativa a Google que no ve al cas. Pensa que intentem fer la feina el més aviat possible i correcta bonament com podem. Atentament. Daniel Fa Departament Vendes i LLoguers.

 Respuesta de Fincas FA

Gracias Sr. Javier por su atención intentamos proceder con maxima eficiencia i seriedad.

 Respuesta de Fincas FA

Tot l'equip a la teva disposició Francesc. Anem endavant.

 Respuesta de Fincas FA

Aquest Sr. no té cap motiu per escriure ni posar aquest tipus de qualifiacions després que se l'atès i a escoltat, quan ell mai ha volgut a tendre en cap moment cap trucada telefònica per part nostre. Contineum treballant i fent la feina ben feta però no podem tenir a tothom content perquè tothom té drets i obligacions que ha d'atendre.

 Respuesta de Fincas FA

Hola David Totalment en desacors en les tevs declaracions se t'ha atès en tot moment i les diferències que puguin existir si que hi són hem inetentat mediar i arbitrar amb la propietat del lloguer i s'han atès totes les peticions. Però si que t'haig de dir una cosa en moltes coses no has tingut cap tipus de raó. Sento molt la situació que es va donar són situacions incomòdes per mi a la feina però hem d'intentar posar d'acord a les parts que és la nostra feina i a vegades no s'arriba a l'èxit i hi han perjudicats. Per cert no sé perquè escrius aquesta ressenya ja que ja fa temps del desentès. Atentament. Salutacions.

 Respuesta de Fincas FA

Gracias Yulieth Por tu reseña. Continuamos!!!

 Respuesta de Fincas FA

Gràcies Joan per la teva valoració. Sempre intetarem fer-ho el millor tot i que el triomf no sempre és possible espero que estigueu bé en el nou habitatge ens veiem en les reunions de comunitat aquest cop amb la meva Germana que és qui porta Administració de comunitats.

 Respuesta de Fincas FA

Hola Buenos días Pasquale No sé a que es debido esta reseña lo he preguntado en oficinas y simplemente que delante de alguna duda consulta o discrepancia sobre tu vivienda y la comunidad de propietarios estamos a tu disposición. Atentamente

 Respuesta de Fincas FA

Gracies Patricia intentem atendre el millor possible dins les nostres possibilitats i medis.

 Respuesta de Fincas FA

Gràcies Rosa continuem treballant

 Respuesta de Fincas FA

Hola Alberto Gràcies per l'anotació intetem fer la feina el millor possible. Heu de tenir en compte que sóm una immobiliaria petita cuidem al client però no podem fer seguiment de tota la demanda que cerca habitatge tant de lloguer com de compra, si en compra tenim 20 clients cercant en lloguer n'hi han 100 i tractar al client és molt dificil amb els recursos de que disposem, Si fosim una agència que sols ens dediquem a vendre seria diferent de segur. Recordo que els nostre serveis és Administració de comunitats i lloguers a la vegada comercialització de lloguers i vendes són molt parametres a tractar. Reitero gràcies.

 Respuesta de Fincas FA

Hola Sra. Tina si em comenteu el motiu intentarem millorar simés no demanar disculpes i buscar sol-lució.

 Respuesta de Fincas FA

Hola a todos los que ponéis una reseña en Google un saludo a todos. Creo que es una buena herramienta la reseña en Google para valorar el trabajo de los demás para mejorar su negocio y sus funciones o agradecer el servicio y trato ofrecido. Igualmente creo que es muy fácil criticar la labor de los demás sin dar las razones y a la vez la no identificación de quien las declara, si mas no, para tener presente los hechos, pedir disculpas si son debidas y contrastar la situación para mejorar. Realizamos muchas atenciones al cliente y no todo el mundo no puede quedar contento de nuestra gestión debido a que muchas veces no depende de nosotros mismos si no de terceras personas sean propietarios, vendedores o arrendadores, copropietarios o industriales. De lo que estoy seguro es que se trata lo mejor posible al cliente y se intenta llegar a una situación de acuerdo pero el éxito a veces no esta al gusto de todas las partes. Si existe alguna persona que no se le haya atendido correctamente que se identifique y estamos a su disposición para aclarar dudas y solucionar problemas. Atentamente

 Respuesta de Fincas FA

Hola Joan Gracies per la teva resposta, intentem fer la feina amb la major celeritat i efectivitat dins les nostres possibilitats com a PIME que sóm. Sabem que molta gent queda contenta però sempre hi ha algú que per circumstàncies no pot quedar content. El que si que puc dir és ho donem tot per mantenir la gent contenta amb les nostres eines i medis i possibilitats que ens puguin brindar els nostres clients sempre dins la llei.