Marcove Immobiliària

El día 13/06/2025 hemos llamado a esta empresa porque somos inquilinos de los piso de Putxet , resulta ser que llevamos con una avería en la caldera del agua caliente desde 10/06/2025. Al ver que no va bien hemos contacto con lo que llevan el tema de los piso y este Marcove , resulta ser que nos dice que enviemos un email , lunes 16/06/2025 no nos dicen nada hemos enviamos a varios email no responde en lo absoluto mi pareja ha llamado hoy 17/06/2025, dice que esta tarde tienen una reunión de mantenimiento y que si le he enviado un correo seguramente saldrá el tema en la reunión, una falta de respeto totalmente. Entonces le he dicho que por un tema se me parece un poco ridículo tener que esperar a una reunión que hemos tenido que llamar al seguro pero que ellos como propietarios deberían preocuparse sabes por lo menos y responder. No comprendemos que para venir a revisar una caldera tengan que hacer una reunión de mantenimiento no? Cuando son temas como de primera necesidad. La verdad que no sentimos muy incómodos por la atención de esta empresa y la mala gestión. Hemos decidido que buscaremos un seguro cuando nos pase la factura se lo descontaremos del mes de alquiler a ver si así toma las cosas en serio.

Los pisos y sus acabados son excelentes pero el servicio al cliente es otra cosa. En nuestro caso, lo peor de todo es el desentendimiento absoluto ante la problemática generada por los cojines climáticos. Somos los vecinos los que ahora tenemos que lidiar con el ayuntamiento e incurrir en gastos legales cuando es un asunto en el que no tenemos ninguna responsabilidad. Por no contar la entrega de lo que debía ser un huerto comunitario y que se ha convertido en un terreno sin acondicionar ni declarar como tal.

Después de varios años de comprar el piso estamos teniendo problemas muy serios con el Ayuntamiento de Sant cugat por errores o engaños graves por parte de Marcove, que además de un coste importante para los propietarios puede suponer una alteración relevante de la estructura en nuestros pisos. Falta enorme de profesionalidad por su parte.

Somos propietarios en la urbanización Espai natura y aunque los pisos son preciosos, han aparecido problemas con los cojines climáticos, que han terminado en problemas legales con el Ayuntamiento y problemas con la piscina. Marcove se ha desentendido siempre de todo. No ha contestado jamas a los múltiples burofaxes que los propietarios se han visto obligados a enviarle y en general, se ha lavado las manos de cualquier problema que se le ha planteado. La actitud de la empresa ha sido lamentable siempre desde que entregaron los pisos. Eso por no hablar de que durante la edificación de la fase tres han estado utilizando los contadores de las fases ya construidas, han causado desperfectos en el parking que los propietarios han tenido que arreglar ante la negativa de Marcove y se han comportado como auténticos caciques, como si todo el espacio y los servicios fueran suyos, algo que no es cierto ya que no pagan un duro a pesar de poseer parte de la urbanización. El trato es nefasto.

Como vecino de la comunidad de vecinos de Espai Natura en Sant Cugat del Vallés, tenemos múltiples reclamaciones abiertas a Marcove y ninguna ha obtenido una solución satisfactoria. Nos sentimos muy decepcionados con la atención al cliente y el servicio post-venta.

Soy un vecino de Espai Natura, pisos que se nos vendieron como de alta calidad por Marcove como por el precio que pagamos, sin embargo, existen deficencias importantes tanto en los pisos (cajones climáticos con problemas legales en los que los vecinos estamos involucrados de una forma gratuita y sin responsabilidad previa, etc ) como en las zonas comunes ( piscina que se hunde y pierde agua, etc) pero lo mas frustrante es la falta de empatia, profesionalidad y responsabilidad por parte Marcove

Alerta amb Marcove, quan varem comprar el nostre pis al carrer Antoni de Solanell de Sant Cugat, sense avisar ens varen colar una clàusula a l’escriptura de compra-venda per la qual s’exoneraven de pagar les despeses de la Comunitat que els corresponien per els pisos no venuts i els espais comuns. En els sis anys que portem des de llavors, això han estat molts diners que hem hagut de pagar el propietaris. Llegiu les escriptures de cap a peus abans de firmar-les, no us en refieu. I pel que fa al servei postvenda, amb Marcove és inexistent. Donen allargues a qualsevol tema que els presentis per tal de no fer res. Son absolutament prepotents. No us recomano treballar amb aquesta gent.

Marcove nos entregó unos pisos muy bonitos y con excelentes acabados, en Espai Natura, pero la postventa ha sido nefasta. Como ejemplo, se nos estropeó un motor del sistema de ventilación de aire, y hemos tenido que destrozar el falso techo de un lavabo por que no hay modo de acceder al aparato intercambiador y poder sustituir el motor. No han respetado las indicaciones para el mantenimiento del fabricante del aparato, y para solucionar la avería, que hemos sufrido varios vecinos, se ha tenido que romper parte de la obra, con las molestias y costes que ello conlleva. Marcove no se ha querido responsabilizar de este defecto tan grave. No entienden que el servicio posventa también forma parte de lo que compramos. La soberbia y el servicio posventa son incompatibles. Una atención posventa efectiva y humilde es clave para construir relaciones duraderas y positivas con los clientes.

Actúan premeditadamente sabiendo que no van a devolver nada de lo que adelantas, entregues el piso perfectamente o no y si no se inventan facturas. Cuidado con esta inmobiliaria, todo facilidades y buenas formas para entrar y luego desaparecen, no contestan llamadas ni correos, son mentirosos y estafadores.

FATAL , no se la recomiendo a nadie esta inmobiliaria, un descontrol alucinante, y mentirosos. Me enseñaron un piso, me gusto , pedí volverlo a visitar, me lo enseñaron, me pidieron nóminas para revisar ( me dieron el OK) comentaron que el piso si me cuadraba era para mi, les di el okey en la segunda visita, pido realizar el pago y me comentan que ya lo han reservado, por otro lado cuando la comercial me comentaba que era el primero de la lista… el típico cuento chino… en fin no os fiéis de esta gente.

Su edificio en Mirasol es muy moderno y está totalmente equipado.

La mejor inmobiliaria de la zona sin duda.

Tienen inmuebles preciosos y de alta calidad.

Llevamos más de tres años viviendo aquí. Cuando se rescindió el contrato en el último año, alguien de la familia envió un correo electrónico a MARCOVE para raparar. No solo respondieron muy lentamente, sino que también nos pidieron que reparáramos las cosas por nosotros mismos y responsable de nosotros mismos. Esto no es lo mismo que su promesa de ayudarnos a reparar los artículos al principio. Lo más grave es que no nos devuelven ningún depósito. Es normal que una casa que ha vivido durante casi cuatro años esté levemente dañada, y nos es imposible devolverle una casa nueva. Protesto enérgicamente por todas las acusaciones irrazonables de Marcove.

No solo no te devolverán el depósito, sino que también te pedirán que cambies la casa a su estado original después de tres años de vida.Todo en la casa debe ser reemplazado, incluido el piso y las paredes. Darle una factura que usted mismo llena, y nadie se preocupará por ella después. Al principio pensamos que nos estaban intimidando como estudiantes. Después de ver los comentarios, supimos que eran una empresa estafadora. Si quieres proteger tu dinero, ¡no cooperes con esta empresa!

Tener en cuenta que NO devuelven la fianza, hemos enviado varios mails sin respuesta, llamadas no contestadas y todo para ahorrarse unos cuantos Euros de la fianza, que lástima, pero bueno la verdad es que acabamos de comprar un piso en Sant Cugat y evidentemente NO con MARCOVE!

Hola! Para la alta o continuación de contrato de alquiler todo facilidades. Para la devolución de fianza no contestan los múltiples correos ya enviados desde hace casi 1 año! Jordi & Laura

Perfecto todo

Inmobiliaria seria y de confianza. Una referencia en Sant Cugat. Muy Recomendable!!!

Falta de profesionalidad. Poca seriedad y nula gestión. Para nada recomendable trabajar con ellos

Pésima gestión, servicio lamentable atención al cliente. Nunca responden las llamadas ni los correos pasan de todo olímpicamente.

Se venden muy bien, pero después nada funciona si necesitas reparaciones importantes. A la salida hacen todo lo que pueden para no respectar el contracto y no devolverte la fianza. Nunca experiencia peor con un piso.

Sorprendidos agradablemente por la rapidez con la que ha ido todo. No que da más que dares las gracias por el esfuerzo final :)

Gracias chicas por vuestra atención y ayuda. Me habéis facilitado mucho la instalación y la elección de la casa. Maria (la pequeña) está encantada con su habitación y el jardín. Ya tiene ganas de que vuelva el verano para estrenar la piscina jajaja

Después de varios años viviendo en una casa de Marcove, de alta gama, tengo que añadir mi experiencia. Al principio, todo bien, después empezaron las problemas. Para encontrar soluciones fue un intento sin fin. Gastos de reparación siempre al inquilino y no hablo de arreglos de desgaste pequeños. Para transmitir algo positivo, han arreglado la cocina que tenía 20 años cuando cambiaron. He vivido los últimos 20 años en varios continentes y siempre en alquiler. Fue mi peor experiencia y con tranquilidad puedo decir esta empresa no es recomendable. Siempre pagé al día, menos el último mes…. Vivo en la misma ciudad y estoy contento que hay también empresas que entienden que es el servicio al cliente.

Excelente servicio y calidad de los acabados. Enhorabuena por los diseños tan modernos y avanzados de las casas.

Em entrat a viure en el nostre pis de Vullpalleres (ara no recordo com s'escriu) i l'he trobat ideal, m'encanten els acabats i les vistes. A veure si canvia el temps i aprofitem la piscina, la nena ja m'ho demana cada dia.