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3.7 (43 opiniones)
12 opiniones
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24 opiniones
Ana Barrera
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención llamamos por un piso o averiguar y te cortan la llamada, cero amabilidad por parte de las que atiende parecen que están atendiendo una pizzería.
Respuesta de Asa Habitatges
Buenos días Ana, Desconozco quién te atendió y lamento si no te sentiste bien atendida, si es que es veraz tu comentario, lo que sí puedo asegurar es que no te cortaron la llamada, ninguna de las personas que aquí trabajamos lo hacemos. Un saludo.
Lorena Mir
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cercano. Eli y Tatiana hicieron una gestión del alquiler ràpida y profesional. Muy buena predisposición a resolver todo tipo de dudas. Sin dudas un acierto.
Respuesta de Asa Habitatges
Gracias por la confianza Lorena.
Maria Alejandra Del Aguila Llanos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La gestión fue bastante ágil! Sentimos confianza desde el primer momento sobre todo por la atención tan cálida y cercana que Tatiana nos brindó! De verdad siempre estuvo disponible para nosotras y nos disipó todas las dudas que teníamos. Recomiendo 100% a Asa Habitatges
Respuesta de Asa Habitatges
Gracias por tus comentarios María, sois muy amables. Espero estéis bien y disfrutéis mucho del piso.
Lluïsa del Valle Cuairán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona experiència. Malgrat els inconvenients en els documents registrals de la nostra part i després de quasi dos anys, les persones de ASA Habitatges han estat pacients, col•laboradores, dialogants i bons interlocutors amb la part compradora, tenint-nos informats en tot moment de l'estat de l'operació que ha arribat a bon fi fa uns dies. Per a nosaltres es una empresa recomenable sense cap dubte i estem molt agraïts. Germans del Valle
Respuesta de Asa Habitatges
Moltes gràcies, Lluïsa, Salvador i Ferran, han confiat en nosaltres des del primer moment per vendre la casa i encara que el procès ha sigut llarg i complex, ha finalitzat bé i ha sigut un plaer conèixer-los.
Zulfiqar Ali
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente todo equipo muy amable💯💯💯💯
Respuesta de Asa Habitatges
Gracias por la paciencia y la confianza. Es un placer tratar con personas tan educadas y comprensivas. Te deseamos lo mejor en esta nueva etapa.
Valentina Bruhn
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención! Tanto por Tatiana y Elisabet, muy atentas.
Respuesta de Asa Habitatges
Valentina, gracias, que seáis muy felices en vuestro nuevo hogar.
alejandro mederos cambeiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno, especial mención a Tatiana un 10 , seguir así, gracias.
Alba González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Asa Habitatges
Hola Alba, No te ubico disculpa, si has contratado nuestros servicios y has tenido una mala experiencia si nos lo cuentas nos ayudarás a mejorar. Un saludo.
Tatiana Scarazzato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo más de un año como clienta y estoy muy contenta con la manera en que trabajan. Siempre me han ayudado con las gestiones de mi piso alquilado de forma rápida y eficiente. Tuve algunos problemas con la caldera, algo esperable por su antigüedad, y lo solucionaron de inmediato, dejando todo en perfectas condiciones. Muy profesionales y altamente recomendables.
Respuesta de Asa Habitatges
Gracias Tatiana. Aquí seguimos para cualquier cosa que necesites
Marce Teletor
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
PÉSIMA AGENCIA! En toda su expresión, NADA RECOMENDABLE. Durante todo el tiempo que estuvimos en el piso, su atención fue prácticamente inexistente, solo se hacían presentes para cobrar. Cualquier consulta o problema fue ignorado, mostrando una total falta de profesionalismo. Al abandonar el piso, después de más de un año, tanto la agencia como el propietario se han negado a devolvernos la fianza de 2400€, utilizando excusas y justificantes absurdos. Nos acusan de haber dejado el piso en mal estado, cuando en realidad lo que buscan es aprovecharse de la situación para realizar cambios que nunca se habían hecho. Es evidente que su objetivo es financiar esas mejoras a costa de nuestra fianza, lo cual es un abuso claro y descarado. Además, en su falta de gestión, preguntamos varias veces cómo debíamos proceder con el cambio de nombre o la baja de los servicios de luz y agua, sin obtener respuesta alguna. Finalmente, procedimos por nuestra cuenta a cancelar dichos servicios, y ahora nos culpan por actuar así, cobrando los supuestos costos de esta gestión en el desglose de la fianza. Este es solo un ejemplo mínimo de lo absurdo y abusivo de sus cobros. Es una vergüenza que una agencia opere de esta manera, sin ética ni profesionalismo, dejando a los inquilinos desprotegidos. Uno se pregunta qué tipo de propietarios tienen en su cartera, que permiten y se benefician de este tipo de abusos, aprovechándose de la fianza para hacer cambios y mejoras en sus pisos. No recomiendo a nadie confiar en ellos, ya que claramente solo buscan su propio beneficio, sin importarles el trato justo a los inquilinos.
Respuesta de Asa Habitatges
Hola Marcelia, Sé que es muy sencillo hoy en día poner un comentario negativo en internet, pero si estáis molestos podríais haber venido a la oficina para hablar el tema en persona y poderos detallar aún más, con fotos y más facturas de las que disponemos, la decisión de la propiedad quien dispone de la fianza de no devolverla, ya que te informo si no sabes que nosotros no tenemos potestad para decidir en esto. A nosotros como intermediarios no nos supone ningún beneficio el que se finalice un contrato de alquiler de este modo sino todo lo contrario. El único cobro que realizamos es el del alquiler como administradores, nuestro deber. Por protección de datos no puedo publicar el email que nos enviaste con la decisión de abandonar la vivienda en el que escribías: "Aprovecho también para solicitarles que transmitan nuestro más sincero agradecimiento a los propietarios por toda la amabilidad y el apoyo brindados desde el primer momento. Ha sido un verdadero placer vivir en una casa tan acogedora y bien mantenida...... Una vez más, gracias por toda su asistencia durante la estancia" (palabras textuales), no entiendo tus palabras entonces. Sobre el tema de la baja de los suministros, te informamos de no darlos de baja por escrito, también te lo puedo enseñar. Nuestra experiencia en los años que llevamos, nos hace poder asegurar que ni todos los propietarios son malos ni todos los inquilinos buenos y las malas experiencias las viven tanto unos como otros.
Gisani Montgomerie
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una atención pésima, un servicio que no le recomiendo a nadie. Llevo un mes llendo a ver un local para poner un negocio, y mandando los papeles para hacer el contrato, desde el 19 de febrero me dijeron que me avisaban lo antes posible lo que decida la propietaria del local, y no contactaron mas conmigo, hoy, 15 días después, les escribo y me dicen que la propietaria ha decidido no alquilarlo, lo cual me parece muy aceptable, pero no podrían haberme avisado ellos? No los recomiendo. Y el personal muy desatando, no contestan los mensajes hasta pasado unos días, en fin... deja mucho que desear esta inmobiliaria de Sant Adria.
Respuesta de Asa Habitatges
Hola Gisela, Siento que no se aceptara tu propuesta para alquilar el local no llegara a buen fin como esperabas y confiabas. Nosotras como intermediarias dependemos de ambas partes e intentamos que los trámites se agilicen, aunque a veces no se consiga por diversos motivos. Lamento que nuestras explicaciones al respecto no te hayan dejado satisfecha y ya que disponemos de tu contacto lo volveremos a intentar si nos lo permites. Un saludo
Robin 77
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Administración y gestión de fincas
Felipe Geva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como comprador de una vivienda ha ido bien. Incluso con algún tema de última hora, se resolvió rápido. La documentación se llevó completa e hicieron bien el trabajo de intermediarios.
Eduardo GQ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
AMF
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales y muy cercanos. Siempre disponibles para resolver cualquier incidencia. Llevo años con ellos y sólo tengo palabras de agradecimiento
Nicolas Zhang
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestoría recomendada, son profesionales.
Mr H.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No hay confianza, los análisis de los productos son chapuceros o no se hacen, los comentarios son falsos y las consecuencias son ustedes quienes pagan por ellos. la propiedad que compramos no cumplía con los estándares legales pero ocultaron información durante la venta
Respuesta de Asa Habitatges
Buenos días, no nos indica su nombre ni la propiedad que adquirió para poderle dar respuesta. Sin esto el comentario carece de veracidad. Gracias
Solca Somu
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales!!
jose mateo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Zeshan Gujjar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marc Aa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Terry Jonia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
todo bien
Respuesta de Asa Habitatges
Nos entendimos a pesar del idioma! :) 非常感谢
José Antonio Naranjo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Comparto mi experiencia con el alquiler de mi vivienda. Me aconsejaron que contratara uno de los mejores seguros de impago que colaboran con ellos. Máxima profesionalidad, seríedad y buen trato. La vivienda estaba alquilada en un mes.
Respuesta de Asa Habitatges
Gracias, Jose. Me alegra que estés satisfecho con nuestra gestión. Aquí estaremos si nos necesitas. Saludos
JAIME ARQUILLO MARTIN
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Saben tratar a sus clientes como es debido, rápidos, cércanos, de confianza. Unos grandes profesionales
Respuesta de Asa Habitatges
Gracias Jaime, por tu confianza y tus palabras.
Héctor SP
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
En general la compra de nuestro piso fue bastante bien a pesar de la complicada situación vivida por el covid-19 y sus multiples inconvenientes. Destacar el trato de Tatiana con el cual estamos muy contentos.
Respuesta de Asa Habitatges
Gracias por tus comentarios Héctor. Como bien dices a pesar de la pandemia, que aunque nos dificulta el camino no nos debe impedir conseguir nuestros propósitos más tarde o más temprano. ¡Que os vaya todo muy bien !
esther r
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficientes
Respuesta de Asa Habitatges
Gracias Esther por seguir confiando en nosotros para alquilar tu piso, esperamos tenerte de clienta por mucho tiempo.
Pablito Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en alquiler con ellos ha sido fantástica!🏠 Son atentos, te dan seguridad, muy profesionales y de confianza. En todo momento estuvieron a mi lado en el proceso. Muy buena inmobiliaria en Sant Adriá!👌 Muchas gracias a Elisabet y Tatiana.
Respuesta de Asa Habitatges
Muchas gracias Pablo por tus palabras. Realmente nos pusisteis muy fácil el proceso de alquiler y sabemos que la propiedad está encantada de teneros como inquilinos. ¡Saludos!
eDu Miñana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Han gestionado la venta de nuestro piso y todo ha ido muy bien, ningún problema y muy buen trato, en especial con Tatiana.
Respuesta de Asa Habitatges
Gracias Eduard y Carolina, por confiarnos la venta de vuestro piso. Nos alegramos de que estéis contentos con el trato recibido. Saludos!
Ryeona Hoo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Daniel Cornejo Torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Palmira
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La única respuesta que tenéis es no conocemos su nombre? Ni lo tenemos en base de datos? Es lo que veo en todos los comentarios. No ayudáis nada, solo miráis vuestro interés dais pena como servicio inmobiliario
Respuesta de Asa Habitatges
Antes de nada disculpe no haber respondido antes a sus comentarios. No vemos su nombre para poder saber que ha sido cliente nuestro y así poder responder a su comentario. Si realmente le hemos atendido en nuestro despacho le ruego se identifique ya que de lo contrario su comentario carece de credibilidad. Gracias
Elena Olaya
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Asa Habitatges
Elena, muchas gracias por tu valoración y por haber confiado en nosotros para vender vuestra vivienda. Un saludo
Mohamed Bouaddi
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Esperanza G.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Vanessa Melgar Carrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos son excelentes gestores y comerciales una inmobiliaria con principios, ayudan en todo lo que pueden y son muy amables. 100% recomendables.
Respuesta de Asa Habitatges
Muchas gracias por tus palabras Vanessa, ha sido un placer conoceros a todos. ¡Que seáis muy felices en vuestro recién estrenado hogar!
Didier Colina
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
mentirosos y deshonestos, muy mala experiencia
Respuesta de Asa Habitatges
Sr. Colina, tras revisar en nuestra base de datos, no nos consta su nombre. Le invito a pasar por nuestras oficinas a conocernos cuando usted guste.
Mon L.C.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y amables.
Respuesta de Asa Habitatges
Muchas gracias Mónica. Encantados de haberte ayudado.
Javier Novoa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un piso hace muy poco y me dieron mucha confianza. Con educación,simpatía y muy profesionales. Los que me atendieron me trataron muy bien
Respuesta de Asa Habitatges
Muchas Gracias Francisco, estamos satisfechos de que estés feliz con tu compra
Dani Garcia
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Primero le doi una estrella porq no me deja ponerle ninguna. Como compradores de un piso con esta inmobiliaria nuestra experiencia a sido horrible desde el principio, la primera visita nos venden que la cocina era equipada con electrodomesticos y una vez pagada la reserva nos dicen que ya no estan incluidos. Mas tarde llamaron a mi pareja amenazandola gritando y acusando de mentirosos cuando en teoria hacian de mediadores entre nosotros y el vendedor y era todo lo contrario. Tampoco han verificado el estado del piso a la entrega de llaves y muchos mas problemas. En resumen nuestra experiencia a sido horrible y no se lo recomiendo a nadie.
Respuesta de Asa Habitatges
Sr. García, lamentamos de verdad el no entendimiento con una de las personas que formaron parte de nuestro equipo. Afortunadamente todo acabó bien y esperamos estén disfrutando de la fabulosa vivienda de la que ahora son propietarios usted y su familia. Un cordial saludo.
R. U.
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Venden pisos sin vigilar la pertinencia entre la realidad y el Registro de la Propiedad. ¡Artículo 18 de la Ley del Catastro!
Respuesta de Asa Habitatges
Sr. Senardier, no figura su nombre en nuestra base de datos. Lo primero que hacemos cuando nos confían un piso para vender, es comprobar la propiedad del mismo y documentarnos con lo necesario para su comprobación: Dni's , escrituras y nota simple. No hay otra manera de gestionar una venta que esta. Un cordial saludo.
Rafa Monroy Escabosa
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Asa Habitatges
Gracias por la puntuación Rafael. Si te podemos ayudar en algún tramite ya sabes donde estamos :-)
Andrea Garcia Armesto
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Asa Habitatges
Sra. García, no nos consta su nombre en nuestros expedientes, aún así, ya que hace bastante tiempo de su valoración, nos gustaría conocer su experiencia para así poder mejorar.
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