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Nuestra opinión desde inmobiliariaconcasa.es sobre Viamar Immobles
La empresa Viamar Immobles cuenta con una gran cantidad de reseñas de clientes que destacan su profesionalismo y eficacia en el trato. Muchos clientes han expresado su satisfacción con el servicio recibido, destacando la amabilidad y la atención personalizada proporcionada por los empleados, en particular Paco y Amparo.
Se menciona que el trato es excelente y que los empleados son muy eficaces, lo que sugiere que la empresa es capaz de cumplir con las expectativas de sus clientes de manera efectiva. Además, se destaca la capacidad de la empresa para acompañar a los clientes en todo el proceso, desde la búsqueda de un inmueble hasta la formalización de la compra o alquiler.
Sin embargo, también hay algunas reseñas que expresan insatisfacción con el servicio, como problemas con la comunicación, la falta de respuesta a mensajes o la percepción de una mala gestión. En estos casos, la empresa responde de manera profesional, intentando explicar las situaciones y ofrecer soluciones o justificaciones.
En general, la opinión basada en los datos sugiere que Viamar Immobles es una empresa que valora la satisfacción del cliente y se esfuerza por brindar un servicio de calidad, aunque como cualquier empresa, no está exenta de errores o áreas de mejora. La capacidad de la empresa para responder a las críticas y trabajar para resolver los problemas también es un aspecto positivo que se puede apreciar en las reseñas.
inmobiliariaconcasa.es no puede garantizar que las inmobiliarias o agentes incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios para la intermediación inmobiliaria en cada comunidad autónoma. Algunas empresas registradas pueden ser negocios pequeños o agencias de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, la profesionalidad y la documentación del agente o empresa antes de realizar cualquier operación de compra, venta o alquiler.
3.2 (18 opiniones)
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Ruben Eduardo Gutierrez Soliz
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Paco y Amparo muy profesionales recomendación 💯
Respuesta de Viamar Immobles
"¡Gracias por vuestra confianza! Nos encanta haber sido parte de vuestra aventura inmobiliaria. ¡Ahora a disfrutar del nuevo hogar!"
Thelma Alcon
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Paco y Amparo no han ayudando a comprar nuestra vivienda estamos muy agradecidos son muy profesionales
Respuesta de Viamar Immobles
¡Muchas gracias Thelma, por tus palabras! Nos alegra mucho saber que estais contentos con la compra de vuestra vivienda. "Os deseamos mucha felicidad en vuestro nuevo hogar."
Lorena Reyes
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y muy eficaces gracias por todo paco y amparo.
Respuesta de Viamar Immobles
¡Gracias por tu confianza! Un placer Lorena, haberte acompañado.
Judith Gonzalez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super contenta con el trato recibido. Me han ayudado muchísimo para conseguir el piso ideal. Estoy súper contenta Gracias por ser tan trabajadores y empáticos. Recomendado 100%.
Respuesta de Viamar Immobles
Muchas gracias por tus palabras, aquí nos tienes siempre.
Jesús Fonseca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, Amparo aparte de ser un encanto de persona, nos acompañó en todo el proceso para alquilar el piso. Nos ayudo y nos orientó muy bien.
Respuesta de Viamar Immobles
Nos llena de satisfacción saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros. Agradecemos profundamente sus palabras y el tiempo que se ha tomado para compartir su opinión. Para nosotros, es fundamental ofrecer un servicio de calidad y acompañar a nuestros clientes en cada paso del proceso. Su reconocimiento es una gran motivación para seguir mejorando y brindando la mejor atención posible. Atentamente, Amparo
Albert Palau i Fontanet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ens van ensenyar un pis, són directes i compleixen el que diuen. Ho recomanem!
Respuesta de Viamar Immobles
Muchas gracias por su valoración. ¡Su apoyo es muy importante para nosotros!
javier talens sansaloni
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Viamar Immobles
Estimado cliente, lamento ver que su experiencia no ha cumplido con sus expectativas. Siempre nos esforzamos por mejorar y apreciaríamos mucho si pudiera proporcionarnos más detalles sobre su experiencia para poder abordar cualquier problema. Su satisfacción es importante para nosotros y estamos comprometidos a resolver cualquier inquietud que pueda tener. Atentamente, Amparo Viaplana
Lidia Ortiz Rodríguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No hay manera de que te contesten al teléfono, y si intentas ponerte en contacto con ellos por mensaje para preguntar sobre un inmueble que te interesa, leen tus mensajes y tampoco se molestan en responderte.
Jenn 62
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadores , muy profesionales y atentos, laboralmente y personalmente. Fácil hacer tratos con ellos. Gracias por la implicación en la compra del piso. Os lo recomiendo.
Tamara Plana López
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Actualización: Estamos a 13 de octubre y no tengo aún el acuse de recibo conforme se presentó la documentación ante l'Agència de l'Habitatge. Fatal servicio. No recomendable. Se firma un contrato de arras y hasta los dos meses no solicitan la autorización a la Generalitat. Ahora pido un acuse de recibo porque hemos pagado 3000 y dicen que no, que ellos trabajan así y que si se caduca el contrato de arras no pasa nada, que así trabajan ellos. Poca profesionalidad. Mal servicio al cliente.
Respuesta de Viamar Immobles
Buenos días Tamara, siento tu malestar y decepción. Ya te expliquemos que debido al covid, en l'Agencia de l'habitatge no atienden sin cita previa. No es culpa nuestra que debido al periodo vacacional no obtubieramos hora hasta 2 meses después. No te podemos entregar ningún recibo de los 3000 € porque ya lo tienes expecificado en el propio contrato de compraventa. Por otro lado te dijimos que no pasaba nada si se caducaba el contrato de compraventa porque la propietaria desea seguir con la venta y se haria un anexo de prórroga, tal como lo hicimos. Deseo que pronto tengamos la autorización de la Generalitat y podamos realizar la compraventa. Un saludo,
Montse Cid
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La comercial, Amparo, una impresentable, nada profesional, impertinente y inepta. Nada recomendable esta inmobiliaria. Inspira absoluta desconfianza por sus maneras. Mi hermana se ha sentido muy defraudada al intentar alquilarle un piso tanto por el trato como por la mala gestión.
Respuesta de Viamar Immobles
Buenos días Montse, siento que tu hermana se haya sentido mal atendida, pero ya le comenté a ella, que la decisión de alquilarle el piso no era mia, sino del propietario. Yo simplemente le trasmito al propietario las ofertas y documentación de los interesados. Es él el que decide, por ese motivo ni siquiera le pedí una reserva hasta que no tuviera la aprobación del propietario.
Xavi Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
David González
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
He llamado para visitar un piso que tienen publicado en diferentes portales. Creo que nunca me han atendido peor. Mi pareja y yo sólo podemos visitar pisos el sábado por tema laboral. La respuesta ha sido: "Sólo trabajamos de lunes a viernes", tras mis explicaciones de porque no podíamos entre semana, me suelta un "Pues bueno, noi..." con mal tono. Si tratan así a un posible cliente, no quiero saber cómo tratan a los inquilinos de sus pisos.
Respuesta de Viamar Immobles
Siento que nuestro horario no se ajuste al vuestro. Pero somos una Inmobiliaria pequeña que no disponemos de comerciales. Trabajo de lunes a viernes de 10 de la mañana a 21 horas de la noche. Creo son suficientes horas para encontrar un hueco dentro de esta franja horaria, nos amoldamos en todo lo posible a los horarios de los clientes, pero entendemos no lleguemos a todo el mundo.
Joan2 Romero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Amparo, tu misma te delatas. ¿Te refieres a los suministros que NO apuntaste cuando dejamos el piso porque NO enviastes a nadie, y por los cuales TIENES RETENIDA LA FIANZA ya hace mas de 2 meses? Ahhhh, será eso. No enviaste a nadie y dejamos, segun tus ordenes, las llaves a otra inquilina tuya, que por cierto hizo el comentario de que el piso ESTABA MEJOR QUE CUANDO TU LO ENTREGAS, si no, preguntale a ella, y ademas tenemos fotos y videos para atestiguarlo ( nos cubrimos las espaldas ante cualquier manipulación ) Ya te digo, tu misma te delatas. Si lo que deseas es que saquemos mas trapos sucios tuyos, como vuestra pasividad con el tema lo de los okupas, dímelo, que tengo el tintero cargado para rebatir cualquier falsedad que quieras enmascarar. Saludos.
Monica Miquel
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Molt mal servei. Qualsevol avaria, problema amb el pis no te'l sap solucionar. No sap trobar mai ni llauner, electricista... Res. Cada dos per tres et vol canviar preus. I quan te'l dona i acceptés el torna a canviar. No té paraula. L'únic que se li dona de meravella és pujar quotes. Igual que puntuar-se amb un. 5 ella mateixa.
Respuesta de Viamar Immobles
Sra. Romero, Em sap molt greu la seva insatisfacció en vers a nosaltres, després de més de 4 anys de relació comercial. Té raó que al ser una immobiliària i no una empresa de serveis no disposem d'industrials, però sempre que ha tingut alguna problema se li ha solucionat, i sempre a carrec del propietari. Quant a pujar les quotes, li recordo que això ho decideix el propietari no depèn de nosaltres. I que durant tota la durada del contracte s'incrementat l'IPC, tal com marca la llei d'arrendaments. Restem a la seva disposició per qualsevol dubte o aclariment,
Joan Romero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Falsedad es la palabra que caracteriza esta empresa y sus integrantes.
Respuesta de Viamar Immobles
Buenas tardes Sr. Romero, Siento mucho que tras 4 años de relación comercial, esté tan descontento con nuestro trabajo, sabemos que no somos perfectos, pero le aseguro intentamos mejorar día a día. Me gustaría haber podido hablar personalmente con Ud., y no por esta vía pública, pero ya que es la que Ud. ha escogido, aprovecho para informarle que el propietario del piso que Ud. arrendaba, también está muy descontento con nosotros por el mal estado en que ha entregado el piso, y por las facturas de suministros que ha dejado sin pagar, etc. Estoy a su disposición para cualquier duda o aclaración. Saludos, A.V.H.
Josep Maria Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
molt profesionals i formals
Respuesta de Viamar Immobles
Moltes gràcies! Un plaer treballar amb clients com vostè.
Miguel Giner Marin
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia y proximidad.
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