Todo está conectado. En cualquier actividad en el mundo de la vivienda es necesaria la coordinación de profesionales en diferentes materias. Nuestro grupo ha integrado todas las especialidades con el objetivo de conseguir la eficiencia y el trato que se merecen nuestros clientes.
Nuestro Grupo está formado por cuatro divisiones que comprenden todas las especialidades. La inmobiliaria, la construcción, la arquitectura, la ingeniería, el interiorismo así como facilitación de la financiación de la inversión inmobiliaria
Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactar con nosotros por teléfono o a través de nuestro mail.
Avinguda S'Agaró, 9017250 Platja d'AroTel. 664 422 627
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Citas online Servicios en las instalacionesServicios:
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inmobiliariaconcasa.es no puede garantizar que las inmobiliarias o agentes incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios para la intermediación inmobiliaria en cada comunidad autónoma. Algunas empresas registradas pueden ser negocios pequeños o agencias de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, la profesionalidad y la documentación del agente o empresa antes de realizar cualquier operación de compra, venta o alquiler.
3.9 (249 opiniones)
64 opiniones
1 opiniones
5 opiniones
8 opiniones
171 opiniones
Maria Romero Pozo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia muy especial para nosotros, ya que se trataba de nuestro primer piso, y tener a María acompañándonos en este proceso ha marcado la diferencia. Desde el primer momento conectó con nosotros, nos entendió a la perfección y supo guiarnos con muchísima cercanía, empatía y profesionalidad.Todo fue mucho más fácil y llevadero gracias a ella. Solo podemos decir que estamos muy agradecidos por cómo nos han tratado y por todo el cariño con el que han hecho su trabajo.
Anaïs (Anaïs MA)
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
PÉSIMA gestión! Gran despreocupación por el cliente, muy lentos para devolver dinero y insistentes al cobrar, se llevan una mensualidad de alquiler y no te ayudan en absolutamente nada, falta de comunicación dentro del propio grupo, les escribes por Wathsaap y solo contestan a razón de sus intereses, entre muchas otras cosas... he estado en otras inmobiliarias y merece la pena perder cinco minutos para escribir una reseña para que nadie acuda a su oficina... MI experiencia, y por lo que veo la de muchos otros... Muchos años después veo que dejan una respuesta a mi comentario totalmente falsa, pues no fue mi situación la que comentáis, pero ni por asomo... Aprovecho para indicar que además me llamaron "invitándome" a borrar la reseña diciéndome que sino iba a tener consecuencias legales...
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Hola Anaïs, correcto, somos insistentes en cobrar cuando el inquilino devuelve sistemáticamente el pago de la renta mensual, aun así en su caso, se decidió cobrar el alquiler a mediados de mes para que pudiera hacer frente al pago de la renta buscando una solución a su situación económica. El retraso en la devolución de la fianza es debido a que nos comunicaron diferentes fechas de rescisión de contrato marchándose dos meses después de la fecha pactada. Lamentamos no tenga en consideración el trato recibido durante los 6 meses que permanecieron en la vivienda.
Maria Dominguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
eses Mi experiencia para por el alquiler de un piso, del cual quiero dejar constancia que la persona que me lo enseñó siempre tuvo un trato correcto durante yo estuve alquilando el piso el problema empezó cuando avise que salía y firme el fin del contrato la señora Maria inmobiliaria de terrassa, Desde que firmé el fin del contrato, tenían un mes para la devolución de la fianza, cláusula que incumplieron, tardaron prácticamente dos meses en devolverme mi dinero, dando vueltas, mentiras, que si el dinero lo habían enviado y estaba al llegar,mensajes quw me dejaban en visto me decían mañana te llega el dinero y nunca llegaba. Luego resulta que la transferencia era inmediata,jugaron con la situación económica mía prevaliéndose de su posición superior y despreocupándose totalmente, sin cumplir con lo que firman, del que fue su cliente que nunca fallo a sus pago del alquiler y con todo eso me depositaron mi dinero a cuota en dos pagos en un mes y medio me dieron una parte y la otra casi dos meces se rieron en mi cara yo lo tomo así seriedad 0
David J
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Promoción con graves problemas urbanísticos y mala praxis – experiencia familiar con Ecoflat / Grupo HG Mi familia compró una vivienda en construcción a Ecoflat / Grupo HG, en la calle Esquirols de Les Fonts (Terrassa). Lo que empezó como un proyecto ilusionante con total sintonía y atención, terminó siendo una experiencia muy frustrante y llena de problemas. Desde el principio, la promotora impuso pagos adicionales e inesperados, presionando para que se hicieran si querían recibir las llaves y poder entrar a vivir. Además, realizaron gestiones en nombre de los compradores sin autorización y la vivienda entregada no se correspondía ni en calidades ni en acabados con lo que se había contratado. El mayor problema es la situación urbanística de la promoción, de la que nadie informó debidamente en el momento de la compra. Ni los abogados, ni los arquitectos, ni los notarios con los que obligan a firmar alertaron de que el proyecto no cumplía todos los requisitos, ni que casi tres años después seguiría sin contar con licencia de primera ocupación. Esta falta de licencia afecta a toda la urbanización y genera una situación de inseguridad y vulnerabilidad para las familias que viven allí. Ecoflat / Grupo HG opera a través de distintas sociedades, muchas de las cuales terminan en concurso de acreedores, lo que les permite evitar responsabilidades legales. Mientras tanto, continúan exigiendo pagos bajo amenazas veladas y sin transparencia alguna. No recomiendo en absoluto confiar en esta promotora. La falta de ética, de transparencia y el desprecio por los derechos de los compradores hacen que esta compra haya sido un error que continúa teniendo consecuencias.
Zur En Arrh
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dos meses llevo detrás para que me devuelvan el dinero de los suministros del piso que dejé, me dejan en visto y me ignoran. 0 seriedad, 0 profesionalidad y parece que se están riendo de uno, totalmente a evitar
jean “Zunio”
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tenedor Cuchara
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Queríamos alquilar una propiedad con ellos y nos fue imposible, 0 interés por enseñar la vivienda, por atender al cliente...todo eran respuestas negativas, no atendían al teléfono,...vamos un desastre, no recomendamos. RESPUESTA A VUESTRO COMENTARIO: No tiene nada que ver el perfil, ni siquiera habéis sido capaces de concertar una visita 😂..
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenas tardes tenedor cuchara, lamentamos el comentario y que no fueran el perfil solicitado por la propiedad, tomamos nota para mejorar en nuestras comunicaciones, gracias!
David Duque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio prestado, en especial Maria y Marta, que han dado la talla y me siguieron asesorando aún y cuando no necesariamente tenía por qué ser su tarea, cosa que agradezco muchísimo y, para mi, marca la diferencia.
Mireia Izquierdo Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
María y Marta nos han acompañado en todo el proceso de compra de nuestro piso y no podemos estar más contentos con ellas! Comprar un piso (concretamente nuestro primer piso) nos parecía una gestión muy compleja y ellas nos han acompañado en todo momento, en cada paso, sin prisas, explicándonos todo tantas veces como necesitábamos, sin sentirnos comprometidos en nada, ellas se han involucrado de una forma muy cercana y personal, siempre nos han contestado suuuuper rápido a todas nuestras dudas y también nos han ofrecido varios servicios como asesoramiento financiero gratuito. Concretamente, María es una gran profesional, pero sobre todo una gran persona, en un momento tan importante tener a María ha sido genial, ha sido la mejor profesional que podría habernos acompañado, nos ha hecho sentir muy cómodos, nada estresados y ha estado muy presente desde el primer día hasta el último. ¡Muchas gracias María y Marta por habernos hecho sentir tan y tan bien, estamos muy felices!!!
ShinyKami
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el equipo de Nerea, Marta y Maria! Vendieron mi casa en 2 dias como prometieron. Muy profesionales, simpáticas y atentas. Recomendadas 250%👌🏻
Claudia Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo, María. Una crack! Atención y gestión de 10.
Andrea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve el placer de contar con la ayuda de María Palacios en la reciente compraventa de una propiedad, y no puedo estar más satisfecha con su gestión. Desde el primer contacto, demostró una gran profesionalidad, cercanía y un profundo conocimiento del mercado. Supo entender perfectamente mis necesidades y me acompañó en cada paso del proceso con una actitud resolutiva y siempre dispuesta a ayudar. Gracias a su implicación y asesoramiento, la operación fue ágil, clara y muy bien gestionada. Recomiendo a María sin dudarlo a quien busque una experiencia inmobiliaria segura y de confianza
Isma Ruroini
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia pasa por el alquiler de un piso, del cual quiero dejar constancia que la persona que me lo enseñó siempre tuvo un trato correcto pero, hay un gran pero. Desde que firmé el fin del contrato, tenían un mes para la devolución de la fianza, cláusula que incumplieron, tardaron prácticamente dos meses en devolverme mi dinero, dando vueltas, mentiras, que si el dinero lo habían enviado y estaba al llegar, y nunca llegaba. Luego resulta que la transferencia era inmediata, me faltaron al respeto gravemente y jugaron con la situación económica, prevaliéndose de su posición superior y despreocupándose totalmente, sin cumplir con lo que firman, del que fue su cliente. Además insistían constantemente, una vez que comuniqué que me iba del piso, en hacer visitas a la que era mi vivienda. Si lo que estáis buscando es una inmobiliaria que se preocupe por vosotros, olvidaros, este negocio no es el vuestro.
Albert mf
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Després de diversos mesos com a veïns gestionats per Habitat Gestió 18, ens veiem obligats a exposar públicament una sèrie d’irregularitats documentades que vulneren clarament la Llei de Propietat Horitzontal (Llei 49/1960) i principis bàsics de transparència: 1. Manca d’accés a la documentació: L’administrador s’ha negat reiteradament a facilitar al president de la comunitat els moviments bancaris oficials i les factures reals, limitant-se a mostrar un full d’Excel elaborat per ells mateixos. Això incompleix l’article 20.1.e) de la Llei, que obliga a custodiar i posar a disposició dels propietaris la documentació. 2. Negativa a facilitar les claus bancàries: S’han negat a lliurar les claus d’accés al compte bancari, tot i que la llei estableix que ha de ser la comunitat, a través del seu president, qui controli els comptes. Aquest fet vulnera greument la transparència i la gestió responsable. 3. Falsa afirmació sobre el tancament del compte bancari: Van al·legar haver tancat unilateralment el compte bancari de la comunitat, quan, després d’investigar, hem comprovat que mai ha existit un compte a nom de la comunitat. Han estat gestionant els diners des d’un compte de l’empresa, fet que vulnera la separació patrimonial i pot suposar un risc legal greu per als fons comuns. 4. Cap decisió aprovada en Junta: No existeix cap acta ni votació que aprovi el suposat tancament del compte ni altres decisions clau que han pres pel seu compte. Segons la llei, aquestes accions s’han de votar i aprovar en Junta de propietaris. Lamentem haver d’arribar a aquest punt, però creiem que la veritat i la legalitat han de prevaldre. Tota aquesta informació ha estat contrastada legalment i disposem de proves documentals. Animem qualsevol comunitat a exigir per escrit la documentació oficial i els comptes abans de confiar la seva gestió a aquesta empresa.
Rúl Sputnink
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmobiliaria recomanable al 100%. Tracte per part de María Palacios impecable: professional, amable i excelent gestió de tot el procés.
Gemma Mp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Conseguir la casa de tus sueños no es tarea fácil. Maria Palacios consiguió conquistarnos con su amabilidad y profesionalidad, Nerea nos proporcionó la ayuda que necesitábamos y Marta Valentín ha conseguido que el sueño se haga realidad. María y Marta han luchado frente a todas las dificultades que se nos han presentado durante el proceso y aunque forme parte de su trabajo lo han hecho con tanto entusiasmo que ha sido un verdadero placer trabajar con ellas. Ojalá todos los profesionales que me he cruzado en mi camino fueran como vosotras. El contrato con HG Grup lo expresaba con claridad, acompañar al cliente hasta la firma de la compra y os puedo asegurar que así ha sido, han estado a mi lado en todo momento. Si tuviera que comprarme otro inmueble, no lo dudaría ni un segundo, me quedo con HG Group por las personas que forman parte de ella. Mil millones de gracias.
Rosa Sanllehi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona experiència m’he sentit acompanyada, informada i asesorada en tot moment Bons professionals i millors persones
Ramon Creus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Avui he tancat la venda del local amb la Nerea. Molt profesional i s'ha involucrat moltíssim en la operació. Moltes gràcies per tot
Letys Garcia Mendoza
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Hola Letys, agradecemos que se haya tomado el tiempo de calificarnos. Notamos que su experiencia fue de 3 estrellas y nos gustaría saber cómo podemos mejorar para ofrecerle un servicio aún mejor. Si desea compartir sus comentarios o sugerencias, puede contactarnos en comercial@hggrupo.com o al 937 89 98 05. Estamos comprometidos en darle la mejor atención.
Jordi Fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Hola, hemos notado tu calificación, pero no encontramos registros de tu experiencia como cliente. Nos gustaría entender qué sucedió para poder mejorar. Si hubo algún inconveniente, por favor contáctanos en comercial@hggrupo.com o al 937 89 98 05, estaremos encantados de ayudarte.
Jordi Perez Salvador
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Hola, nos preocupa recibir una calificación baja sin conocer el motivo. Valoramos mucho la opinión de nuestros clientes y nos encantaría saber cómo podemos mejorar tu experiencia. Contáctanos en comercial@hggrupo.com o teléf. 937 89 98 05 y con gusto lo resolveremos.
Javier López Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia como cliente con las integrantes de la delegación de HG Terrassa ha sido magnífica.He encontrado unas excelentes profesionales,que me han brindado un trato exquisito, muy respetuosas y educadas, y mostrando siempre una cercanía y amabilidad que es de agradecer.Mencion especial para Marta, Nerea y Maria, personas maravillosas a las cuales les estoy muy agradecido por su trabajo y me alegro de haber conocido, por su gran calidad humana. Recomiendo a todas las personas que necesiten un servicio integral relacionado con la vivienda que se pongan en sus manos porque son una auténtica garantía de éxito. Gracias por todo !!!
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Hola Javi, ¡Muchísimas gracias por tus palabras! Aquí tenéis vuestra casa para lo que necesitéis. Esta siendo un placer acompañaros en este proceso. Nerea.
conchi vicario
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato excepcional. Una gran profesionalidad y compromiso por parte de Maria, Nerea y Marta . Lo recomendamos sin dudarlo si quereis vender o comprar.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
¡Muchísimas gracias Conchi! Sois una pareja increíble, con una calidad humana muy bonita. Gracias por tus palabras, y por las que me dijiste el otro día sobre Nerea. ¡Es un placer trabajar con propietarios como vosotros! Marta.
Laura Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El primer piso que alquilé hace muchos años cuando me independice… y todo fatal, tan mal que el piso estaba embargado por el banco y aún así me lo alquilaron…problemas con el contrato… todo muy turbio. lógicamente yo no lo supe hasta varios meses más tarde, problemas con la inquilina anterior, contadores, suministros… un cuadro vaya…y como siempre después se limpiaron las manos y punto. No lo recomiendo a nadie! Por cierto si fue en las oficinas de terrassa.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Hola Laura, lamentamos mucho la situación que describes, pero queremos aclarar que nuestra oficina en Terrassa no gestiona el piso al que haces referencia. Es posible que haya habido una confusión con la oficina responsable. Te agradeceríamos que publiques tu reseña en el lugar correspondiente para que pueda ser atendida por quienes realmente llevaron la gestión. Asimismo, te pedimos por favor que elimines esta reseña, ya que no está relacionada con nuestros servicios.
Enric Bel Pujol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento de haber tenido trato con vosotros,todo muy correcto i de ser profesionales,gracias a todo el equipo de HG i en especial a Nerea por su amabilidad.👍😋
Respuesta de Grupo HG Terrassa
¡Muchísimas gracias, Enric! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y que nuestro equipo ha podido ayudarte con profesionalidad. Cuídate mucho y que todo te vaya genial. ¡Un abrazo!
raquel abad osuna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Unos grandes profesionales, atentos en todo, pendientes de todas tus dudas durante proceso y siempre dispuestos a ayudar en todo. Ha sido la primera vez que hemos comprado una vivienda y ha sido un gran acierto hacerlo con ellos. Muchas gracias a todo el equipo y sobre todo a Marta jefa de ventas que lo vive todo a nuestro lado.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Muchas gracias pareja, como os he dicho este mediodía, sois unos seres humanos increíbles. Os deseo toda la felicidad que os merecéis en esta nueva etapa ❤️. Marta
Eva Duarte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia inolvidable, Maria Palacios se ocupó de todo demostrando una profesionalidad impecable, sin duda repetiré. Muchas graciasssss
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Muchas gracias Eva😊, el camino es mucho mas fácil con clientas como vosotras, siempre es un gusto tratar con clientes así. No dudéis que nos seguiremos viendo, aquí estoy para lo que necesitéis.
Kevin Polo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más satisfecho con la gestión de Grupo HG en la venta de mis pisos. Desde el primer momento, el trato fue impecable, y la profesionalidad con la que llevan cada proceso marca la diferencia. En especial, quiero agradecer a Marta y Nerea, quienes han estado a mi lado en todo momento, resolviendo dudas, asesorándome con total transparencia y asegurándose de que todo fluyera de la mejor manera posible. Su cercanía, compromiso y eficiencia han hecho que esta experiencia sea mucho más sencilla y sin estrés. Si buscas una inmobiliaria de confianza, que realmente se involucre y cuide cada detalle, Grupo HG es, sin duda, la mejor elección. ¡Mil gracias por todo! 🙌✨
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Kevin, ha sido un camino largo, que no ha hecho compartir momentos de todo, solo nosotros lo sabemos. Soys una família increíble y aquí nos tenéis para lo que os haga falta. Marta y Nerea.
jose maria Alarcon
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias por su puntuación Jose María, nos esforzamos cada día para dar el mejor servicio a nuestros clientes.
Carla Miranda Gardo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El teléfono parece que lo tienen de decoración… No atienden llamadas.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenos días Carla, lamentamos su comentario y le pedimos disculpas por ello. Hemos tenido una avería en centralita que ya esta solucionada. De nuevo nuestras disculpas.
Debora Casado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial, para mí la mejor inmobiliaria con la que he tratado, tanto por la buena gestión como por la amabilidad de sus trabajadores
Respuesta de Grupo HG Terrassa
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con nuestra inmobiliaria ha sido positiva. Para nosotros, la buena gestión y un trato cercano son fundamentales, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro!
Carlos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinvergüenzas, no me devolvieron la fianza, están denunciados y en proceso judicial, evitarlos a toda costa porque no se merecen ni tener clientes.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenas, en relación con su comentario, lamentamos mucho cualquier inconveniente que pueda haber experimentado. No obstante, no tenemos constancia de ninguna incidencia relacionada con su caso. Le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros directamente a través de terrassa@hggrupo.com para poder aclarar esta situación y ofrecerle la asistencia correspondiente.
Sergio Pintado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente agencia inmobiliaria , un trato exquisito por parte de Jordi Gracia y todo el equipo… sin duda , si tengo que vender un inmueble en Terrassa acudiría a ellos!!
Marcos Guil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Equipo muy profesional. Los recomiendo 100%
Frank Calvente campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo, un equipo de grandes profesionales. Sin duda os recomiendo, por el gran equipo humano que tenéis
Mari Angeles Polo Franco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestra vivienda con ellos y el trato ha sido excelente. Gracias Marta, por habernos acompañado en todo el proceso. Os recomiendo al máximo!
Sonia Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos realizando la gestión de venta de mi piso y estamos muy agradecidos ya que la atención es excelente y el trato impecable. Sin duda volvería a elegirlos! Muchísimas gracias a todo el equipo de HG de Terrassa, y sobre todo a Marta que nos esta facilitando y ayudando en todo momento!
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Muchas gracias Sonia, ha sido un placer conoceros y compartir este camino con vosotros. Como ya te dije en su momento, esto no es una despedida, me tenéis aquí siempre que lo necesitéis. Han sido muchos meses de nervios, pero también de risas y complicidad. Soys una pareja fantástica y me alegro muchisimo de haberos conocido. Marta
Manuel Valero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer el trato recibido durante la compra de mi vivienda, en especial las últimas semanas, que fueron duras. Ha sido un placer, gracias Marta por tu dedicación. Volvería a comprar con vosotros.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Muchas gracias David. Ha sido un camino un pelín complicado 🥴, pero bien empieza lo que bien acaba. Ha sido un placer conocerte, aquí nos tienes para lo que necesites. Que lo disfrutes!
Juan valentin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marta nos ha acompañado en todo el proceso, haciendo que los miedos que teníamos al principio quedaran en nada. Gracias a todo el equipo por vuestra profesionalidad, ha sido un placer.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Muchas gracias Juan, ha sido un camino largo pero, ¡por fin tenéis la casa de vuestros sueños! Os deseamos lo mejor a los tres, familia.
Jordi S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Nos han ayudado durante toda la operación. Muy agradecidos por el trato cercano y gestión.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias por tus comentarios Jordi, hemos estado encantados de compartir este trayecto con vosotros, sois una familia estupenda. Un abrazo a ambos!
Figaro Maya Diana
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Han intentado alquilarme una vivienda ,cobrándonos a nosotros los gastos de gestión ( 1.600e),cosa que es totalmente ilegal. Ya están las autoridades avisadas . Ojo si eres propietario y estás de acuerdo con hacer las cosas así....
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenos días Fígaro, desde Grupo HG no tenemos ninguna vinculación con lo que estás diciendo. Por eso te pediría que redirijas la reseña a quien corresponda. Muchas gracias
Jordi Tella Quintana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grans profesionals. Ens van acompanyar durant el feixuc procés de vendre el nostre pis i sempre ho van fer amb esforç i amabilitat. La Nerea en especial que va ser qui va gestionar la nostre vivenda un 10.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Moltes gràcies Jordi, ha estat un plaer acompanyar-vos en aquest procés.
Paula Sánchez Rojas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La chica que se encarga de pedir los datos para los alquileres es una sinverguenza! Espero que el encargado de plantilla de este negocio en algún momento meta mano si no quiere que su imagen se vea perjudicada!
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenas tardes Paula, le pido disculpas si ha habido algún malentendido con la persona que cogió su llamada. Lamentamos su malestar y lo trasladamos al departamento correspondiente. De nuevo nuestras disculpas
Cala Mar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No cogen el teléfono por mucho que insistas
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenas tardes Cala, transmitirle nuestras disculpas si en algún momento no hemos atendido su llamada. Hemos tenido personal enfermo y por ello ha habido demora en centralita. Nuestras más sinceras disculpas
Javier Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras varias malas experiencias con otras inmobiliarias, tuvimos la suerte de encontrar HGestió Grup. Dani, el comercial, vendió nuestra casa rápidamente. Gracias Dani por tu buen hacer, tu profesionalidad, sinceridad y eficacia. Marta, gracias por aclarar las infinitas dudas que nos salían y por hacernos fáciles todos los trámites. Hermini, gracias por tus consejos, por tu comprensión y por aportar tu experiencia a nuestra operación. Inmobiliaria sería, honesta y con un gran equipo. Felicidades chic@s!! Anna y Javier
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Pareja, casi os podría llamar parte del equipo. Ha sido un placer conoceros y trabajar con vosotros. Muchas gracias por vuestro mensaje.
Alex
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hay que ser muy poco cívico para que el sr calvo con barba blanca se dedique a tirar las mascarillas en el solar de detrás de su local. Con gente así, como queremos mantener una ciudad limpia?
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenas tardes Tom, nosotros no nos encontramos ubicados al lado de ningún solar, por lo que le solicitaría retirara la reseña, ya que solo perjudica a las personas que trabajan en esta empresa. Gracias
Jose Villa Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Muchas gracias Jose, ya sabes el aprecio que te tenemos todos desde aquí. Es un honor compartir camino con clientes como tú.
Miriam Ruiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFSDORES!! Hace una semana intenté alquilar un piso con ellos y me pedían 1500 euros de "gestión administrativa" cuando empeze a indagar con abogados se lo comento a la finca y me dicen que mil disculpas que pedían 300 que el chico que me enseño el piso se debió equivocar, son unos estafadores
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenas tardes Miriam, desde GRUPO HG lamentamos lo ocurrido, pero, nosotros somos ajenos a lo que está exponiendo ya que no usamos esas praxis. Le rogaría redirigirse a la agencia con la qué trató. Gracias de antemano
Adolfo Centenera López
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Adolfo :)
Jessica cardona escudero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor inmobiliaria... 3 años viviendo en un piso con humedad y nunca lo solucionaron.. Hoy 4 meses después de entregarlo me toca seguir peleando con ellos porque aun sigo pagando suministros... Inutiles total
Borja Ruiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La oficina de Sabadell realmente lamentable, engañan a la gente.Nos alquilaron un piso con humedades sabiendo que las tenian, engañandolo con una capa de pintura. 3 años de peleas con ellos. 4 meses despues de irnos problemas con los cambios de suministros, segun ellos se encargaban de todo. El comercial OSCAR lo peor que te puedes encontrar, chulo, amenazante y prepotente con un trato lamentable. La verdad no lo recomiendo, es lamentable en todos los aspectos.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenos días Borja, lamentamos la situación en la que se ha encontrado, pero le rogaríamos retirará esta reseña, ya que no corresponde al equipo de Terrassa y la dirija a la oficina correspondiente. Muchas gracias de antemano.
Clara Massó
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de vender mi vivienda con ellos y el trato ha sido exquísito. En todo momento hemos estado informados y acompañados en cada paso del camino. Gracias a todo el equipo por hacernos tan llevadero y fácil este proceso.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias por todo Clara. Trabajar con vosotros ha sido un honor para todo el equipo. ¡Que seáis muy felices!
Laura Prieto Magro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
HORRIBLE! Nuestra reciente experiencia con ellos ha sido una presión constante y nos hemos sentido engañados. Encontramos un piso que nos interesó mucho y rápidamente dimos reserva para empezar a buscar condiciones hipotecarias que nos encajaran. Primero, te comen la cabeza para que gestiones la hipoteca con el broker que trabaja con ellos. Después te someten a una presión increíble para que des arras en cuánto antes...Fijamos 2 semanas de plazo para nosotros poder buscar una hipoteca que nos cuadrara. Antes de la semana ya nos presionaban para que diéramos aunque fuera una parte de arras porque había otra pareja muy interesada y iban muy paralelos a nosotros en la compra del piso... Obviamente, nosotros no dimos nada de dinero de arras sin tener unos números de hipoteca claros gestionados por la bróker que trabaja junto a ellos. Cuál fue el resultado? Nos llaman por teléfono 1 semana después de dar el dinero de reserva y nos comunican que el vendedor había decidido vender el piso a su hijo...y esperan que nos creamos esa mentira? No son capaces ni de dar la cara y decir la verdad...que ésto se trata de una competición y como la otra pareja soltó antes que nosotros el dinero pues nos ha tocado fastidiarnos... Eso sí! Para coger dinero de reserva van bien rápidos y, encima una reserva que no te sirve para absolutamente nada porqué retienen tu dinero para que acaben haciendo lo que más les conviene. Y ni se os ocurra echaros atrás una vez dada la reserva porque entonces ellos si se quedan con vuestro dinero por el tiempo que pierden en enseñar y vender... En cambio, el comprador si pierde su tiempo, quebraderos de cabeza en correr a hacer gestiones y demás para comprar el piso pues no pasa nada...a seguir buscando y que nos vaya bonito. No os lo aconsejo para nada si no queréis perder el tiempo y confiar en alguien que os puede engañar según su conveniencia.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenos días Laura, lamentamos su malestar con la operación pero, desde Grupo HG se les informó en todo momento de las decisiones tomadas por la parte vendedora, así como su decisión final de retirarlo de la venta. La vivienda fue adquirida por un familiar, muy a nuestro pesar. Por ello se le devolvió la paga y señal inmediatamente. Lamentamos su disgusto y le pedimos disculpas
Raquel Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, Rosa nos ha llevado todas las gestiones y no podemos estar más agradecidos. Gracias Rosa!
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias a ti Raquel, ha sido un placer poder ayudarte
Nicolas Pinzon Vargas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
This is the worst real state agency that there is in the whole Spain. Locals may be used to treated this way but if you’re a foreigner, DO AVOID coming to them. I’ve been waiting months for my deposit and I wonder now if they’ve stolen it. I now have had to pay for a lawyer to sue them.
Beatriz Solera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo. Pagamos la reserva de un piso, y siendo perfectamente solventes y demostrándolo en las nóminas que piden, nos descartan como inquilinos después de haber pagado la reserva esperado 4 días confirmación. Piden demasiado a los inquilinos para alquilar pisos bastante descuidados, además hacen pagar a los inquilinos gastos impropios, ya que son los que deben correr a cuenta del propietario (IBI, comunidad, seguro de impagos…).
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenas tardes Beatriz, lamentamos que finalmente el propietario se decantará por otro perfil
Elena Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Decidimos ir con ellas y no nos fallaron gestionaron la venta de nuestra vivienda invirtiendo su tiempo hasta conseguirlo.Gracias Nerea,Marta y a todo el equipo .Grandes profesionales!!
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias por todo Elena, como ya sabéis ha sido un placer.
Raúl conejos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer toda la ayuda prestada por el equipo de HG Gestió Grup en el proceso de venta de nuestra vivienda. Una mención especial a Marta y Dani. Muchas gracias.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Muchas gracias familia, nos ha encantado conoceros y acompañaros en este camino. ¡Que seáis muy felices!
Meritxell Osorio Alcázar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, te acompañan en todo momento hasta el final sin descuidar ningún detalle, recomendable al cien por cien, gracias Dani y Marta por vuestro trabajo y dedicación. Sin duda volvería a trabajar con ellos
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Muchísimas gracias familia, esperamos que disfrutéis muchísimo los tres. ¡Os mandamos un abrazo!
Achraf Bouchtarouif
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No podría estar más satisfecho con la experiencia que tuve al comprar mi piso a través de esta inmobiliaria, y gran parte de ello se debe a la profesionalidad y dedicación de Nerea y Marta.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Muchas gracias por tus palabras Achraf, ¡esperamos que disfrutes de tu nuevo hogar!
Raquel Perez Kleiser
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial! Vendí mi piso con ellos, mi primer trato fue con Nerea que apareció en mi casa en medio de una nevada porque era el único día que yo podía, luego lo demás de la venta lo seguí con Marta, siempre asesorando y acompañándome en todo. Gracias por el apoyo hasta el final!
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Raquel, ya sabes que aquí nos tenéis para lo que necesites.
Javier Guerrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Equipo muy profesional no han tardado ni dos meses en venderme el piso!! Muy bien asesorado por vuestra parte. Gracias por todo!!
Respuesta de Grupo HG Terrassa
¡Gracias por tus comentarios Javi!
Sonia Martos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Muchas gracias Sonia. Conocerte ha sido todo un regalo, ¡ya lo sabes!
David .C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que el trato recibido ha sido fantástico. Mira que yo soy muy desconfiado con las inmobiliarias pero Dani ha sido muy humilde y cercano explicando todo con transparencia y sinceridad. Gracias Ojalá muchas inmobiliarias tuvieran este trato.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Muchas gracias David!
Carlos Aguilar Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención desde el primer momento fue muy buena, tanto por el comercial que nos enseñó la vivienda, como por la gestora que nos acompañó y gestionó la operación de compraventa. La comunicación siempre fue muy fluida, cualquier duda sobre el proceso y/o documentación se resolvía con rapidez. Transparencia en todo momento y sensación tener alguien de soporte y de ayuda. Se nota la experiencia y el trabajo bien hecho, muy agradecidos por cómo acabó todo. Por nuestra parte ningún problema, grandes procesionales.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias por todo Carlos. Un placer trabajar con clientes como tú.
Marc Gómez Fernández
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Lamentamos tu opinión Marc, pero no nos consta como cliente
ivet altayó perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt contents amb l'assessorament i l'ajuda rebuda per trobar l'habitatge més adequat. Agraïda amb la Nerea i el departament de vendes.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gràcies per tot Ivet!
Ruben Rivas Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido la oportunidad de conocer a Dani y nos ha ayudado mucho!! Mi pareja y yo estamos muy contentos, lo recomendamos al 100%
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Rubén
Elena Galceran Camarero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer comprar una vivienda con vosotros! Gracias por el asesoramiento Nerea y Marta! Me ayudasteis mucho !
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias por todo Elena, ha sido un placer
Victor García Ferrer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con el trato con todo el equipo de hábitat gestio en especial con Nerea por asesorarnos y acompañarnos en todo momento. Muy recomendable !
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Victor
Eva Casbas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba un piso de alquiler con urgencia que se ajustará a mis necesidades, se preocuparon y se dedicaron plenamente y en 15 días ya tenía el piso elegido. Fueron rápidos y eficaces la verdad que me ayudaron un montón.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias por tu calificación Eva
Kira Gene
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomenables, em van ajudar a trobar exactament el que buscava i en poc temps. Professionals seriosos i compromesos. Gran equip, gràcies!
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gràcies per tot Kira, ja estat un plaer
Nancy Hippler
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención de Daniel, cercano y muy profesional. Recomiendo y felicito al equipo.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Nancy
Elisabet Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el trato
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias por todo Elisabeth!
Joan Caballero del Pozo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Dani nos aconsejó en la casa que vivimos! Gran trato y todo muy profesional !
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias por todo Joan
Iwo Malo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gent collunuda!!!
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gràcies crack!
saturnina lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, ayuda a nuestra experiencia de diseño y buen trato.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias por tus comentarios Saturnina
JOSE MARTINEZ HERNANDEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión, amabilidad. Estamos contentos.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
¡Ha sido un placer Jose!
Anna Cerdà
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y empeño en el trabajo
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Anna
Loli Del Pozo Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran inmobiliaria! Te hacen sentir como en casa. Amables ,sinceros y respetuosos.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Loli!
Sergi Caballero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grans professionals que aporten molt bona informació dels habitatges. Serietat i compromís 👌👌
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Moltes gràcies Sergi!
Javier Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a todo el equipo! Dani, Miguel y Marta! Me habéis ayudado mucho durante todo el proceso incluso en los momentos difíciles. Muy profesionales.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Javi, un placer haberte acompañado en todo el proceso.
Ferran Abad Baig
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Volia vendre el meu pis des de feia temps i no podia esperar més. Vaig parlar amb HG i en poques setmanes tenia el meu venut i un de nou !!!
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gràcies per tot Ferran, ha estat un plaer!
Jonathan Ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional y eficiencia. Llevamos años trabajando con ellos y siempre nos han atendido con total sinceridad y siendo 100% resolutivos, tanto para la compra como el alquiler. Muy buen equipo de profesionales, en especial Daniel que nos ha atendido siempre super bien.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Jonathan
ariana gallardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
una buena empresa con unos grandes trabajadores. ha sido fácil y rápido, todo lo que uno desea a la hora de buscar piso. muchas gracias Dani, gran trabajo.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Muchas gracias por tus comentarios Ariana
Daniel Haro Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato de principio a fin en la gestión del alquiler de mi piso
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Un placer ayudarte Daniel
Josep Lluís Cabré Serres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte genial. Molt suport en tots els tràmits. Gràcies al Daniel A.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gràcies per teu comentari Josep Lluís
Paula Martinez Torres
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy agradecida a Daniel por toda la gestión para el alquiler de mi nuevo piso.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias a ti por tu amabilidad Paula, ha sido un placer
Anna Riba Exposito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona gestió per la venda del meu pis.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gràcies Anna!
Mont Sy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un tracte molt correcte. Recomanable.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gràcies Montse!
Gloria Adelantado Gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte excel.lent, ens vam trobar molt ben atesos.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gràcies Glòria!
Rafael Pacheco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Rafael
ana tolsa ramon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por tu profesionalidad Daniel. Formáis un buen equipo.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
A ti Ana, un placer
Ivonne Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales!
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Ivonne, nos esforzamos con todos nuestros clientes para dar el máximo servicio posible :)
laura mena rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenció excel.lent
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gràcies Laura
Marina No Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Organizacion perfecta ! desde el minuto 0 el asesoramiento ha sido perfecto . Gracias por todo !
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Ha sido un placer Marina
Manoli Rubia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención!!!
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Manoli, ha sido un placer conocerte y compartir este trayecto contigo. Aquí tienes tu casa para lo que necesites. Marta.
Vanesa Callejas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos,profesionales!
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Muchas gracias Vanesa
Estela Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con la compra ! Dani excelente profesional donde los haya .
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Muchas gracias por tu mensaje Estela
Patricia Gimeno jodar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Te asesoran en todo momento, muy contentos.sin duda repetiriamos con ellos.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Patricia
Laia Egea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! Sin duda repetiria con ellos!
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Laia, ha sido un placer
Pili Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales !!! ;)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Pili
Nuri Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad exelente ! No dudeis en poneros en sus manos , dan total confianza. Dani comercial, gran persona !
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Nuri muchas gracias, ha sido un placer
Ana Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto Buen servicio Muy simpáticos Nada que objetar
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Ana
Loredana Budala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores ! Estamos muy encantados con vuestro trabajo ! Increíble la atención que recibimos siempre por parte de Marta y Rosa ! Gracias 🤩
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Lorena, sois una pareja increíble y fue un placer compartir con vosotros este camino
María Rosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, cercanos y muy competentes. Gracias Marta, Carlos, María, Rosa, Nerea y en general a todos.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Rosa, ya sabes que todos te apreciamos mucho. Un abrazo
Daniel Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias por tu puntuación Daniel
Yolanda Estivill
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una inmobiliaria seria y profesional,han sido todo facilidades tanto para los que vendemos como para los que han comprado,siempre transparentes y todo bien documentado. Gracias Nerea,Marta y en especial a Dani La recomendamos 100x100
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Yolanda, es un placer trabajar con familias como la vuestra
Rabab Taoumi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. He comprado un piso con ellos y son muy pendientes de todo y con un trato sumamente agradable y servicial, después de malas experiencias con otras agencias, agradecemos de verdad el trabajo que han hecho y el trato que nos han dispensado a mi y a mi familia. Lo recomiendo. Son expertos y muy fiables. Gracias por todo
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias por todo Rabab, para nosotros también ha sido un placer poder ayudarte
Gine Maturana Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno. Quise alquilar mi casa y Rosa Carrillo puso todas las ganas y esfuerzo para conseguirlo. Agradezco la forma en que ha hecho todo el proceso ya que ha sido inmejorable. Sin duda volveré a contactar con ella si necesito cualquier otro trámite inmobiliario. Gracias!
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias por tus comentarios Gine
dgc 1999
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia agradable y acogedora desde la primera visita hasta la firma del inmueble. Me gustaría destacar que tienen unos comerciales de lo mas profesionales y que no han tenido problema en responder a todas las dudas que he tenido durante la visita del inmueble, generando confianza en todo momento. !Muchísimas gracias por esta experiencia!
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Muchas gracias por tus comentarios
Fiona Abad
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un tracte molt bo i una atenció ràpida, vam poder vendre el pis amb comoditat i a bon preu. Ens van resoldre tots els dubtes i problemes que puguessim tenir.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gràcies Fiona, ha estat un plaer
Georgina Martínez Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo lo que define buen trabajo lo tiene Marta Valentín, una comercial muy profesional la qual nos ha acompañado en toda la gestión, con ella todo ha sido más fácil y rapido, muchas gracias!
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias a ti Gina, con clientes como tú da gusto trabajar
Aurora Muñoz Viñals
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato excelente. Nerea ha sido muy amable y nos ha explicado todos los pasos a seguir. Ha contestado todas las dudas e inquietudes que teníamos. La venta de nuestro piso ha sido perfecta. Muchas gracias Nerea.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias a ti Aurora, ha sido un placer
Maria Aragón Granadal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos alquilado nuestra vivienda con ellas, y solo podemos decir gracias a Rosa y Maria, por la magnífica gestión que nos han hecho. Sin duda ha sido un placer trabajar con vosotras!
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias a vosotros familia, sois encantadores y ha sido un honor acompañaros
Xavier Ortiz Almirall
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hàbitat Gestió 18 ens ha construït la casa dels nostres somnis. El resultat final ha superat totes les expectatives. Tenen un gran equip, i ens han donat molt bones idees pel disseny de la casa. Estem molt contents d'haver treballat amb ells.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gràcies Xavier, ho hem fet amb molt il·lusió
Rolando Borgh
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiència nefasta con esta immobiliària. Cita para ver un local llegan casi con una hora de retraso. Había más gente interesada para este local. Lo veo y le digo que me interesaba. La llamaremos hoy por la tarde dicen .. pues nada. Imagino que como no soy de aquí lo alquilaron a gente local . Por cierto llevo 10 años aquí trabajando como autónomo. Muy poco profesionales no lo recomiendo para nada .
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Lamentamos su disconformidad con la decisión de la propiedad y le pedimos disculpas en su nombre
Arianne Roudot Domingo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, gran comunicación y disposición para aclarar todas nuestras dudas. Gracias, Miguel y Rosa, por ayudarnos a alquilar el piso que queríamos y gestionarlo de manera tan eficaz. Ha sido un proceso rápido y ameno. Muy recomendable.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias a vosotros
Prisca simon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales . Gente seria. Gracias por su atención 👍
Respuesta de Grupo HG Terrassa
A vosotros chicos, un placer acompañaros
Mayra Sarmiento
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Si necesitas encontrar tu nueva zona de confort, tu nuevo hogar, no hay mejor lugar que Habitat gestió. La atención magnífica, estoy encantada con el trato del agente inmobiliario, un gran profesional, Miquel, muy atento y cercano. Y con todo el equipo de Hábitat Gestió. Son una gran familia que está dispuesta a ayudarte en todo momento. Estoy más que encantada de haber dado con vosotros, sois increíbles. Gracias por ayudarme en esta nueva etapa. Lo recomiendo mucho, ya seas arrendatario o inquilino. No encontrareis mejor servicio.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Mayra, ha sido un placer
Alex
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Alex
Marta Torner Ros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un tracte immillorable de Dani, una persona realista, ens va aconsellar, seguir i sempre amb honestedat i dintre d'aquest sector s'agraeix moltíssim. A part a la segona visita vàrem vendre el pis a una parella fantàstica, tot ha anat com una seda, millor impossible.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gràcies per tot Marta! Sou una família increïble i ja estat un honor conèixer vos
matheus Bottura
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Muchas gracias
Marta Jimenez Latorre
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Gracias a la "asesoría financiera" que te ofrecen (a precio de 6000€ sin factura y en efectivo), no solo no me consiguieron la hipoteca que prometían, sino que ahora Hacienda me reclama 15000€ por la venta del piso, cuando la señora Margarita me aseguró que estaría exenta. Huid de esta inmobiliaria.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenos días Marta, te explico brevemente como funciona a nivel de hacienda la venta o compra de una vivienda. Cuando vendemos una vivienda debemos declararlo SIEMPRE en renta, si después de dicha venta, realizamos una posterior compra, también debemos declararlo en renta. Evidentemente, nosotros no somos responsables de alguna "posible" "mala gestión", por parte del gestor o mediador, que haya tramitado dicha renta. Es por este motivo, por el cual te invito de forma amistosa a retirar dicha reseña, en caso de no ser así, procederemos a realizar las medidas legales que creamos oportunas. Ley Orgánica 10/1995, de 23 de noviembre, del Código Penal ¿Qué es el delito de injurias y calumnias? La CALUMNIA es la FALSA IMPUTACION de un DELITO que de lugar a ACCION PUBLICA. Por ejemplo decir que alguien es un ladrón, maltratador o estafador, etc. La INJURIA consiste en la DESHONRA (afecta al honor de una persona ) o DESCREDITO (afecta el honor objetivo lo que la gente piensa de ella).
Mireia Vicente Castro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas que estamos instalados en nuestro nueva hogar. Después de todo el proceso, podemos decir que la valoración ha sido muy positiva. Marta des del inicio se ha mostrado muy cercana y siempre dispuesta a resolver todas nuestras dudas, qué no eran pocas. En ella hemos encontrado una persona implicada y profesional. Agradecemos el trato recibido y recomendamos encarecidamente sus servicios.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Muchas gracias Mireia, que bonito ha sido vivir con vosotros toda esta ilusión y este proceso tan bonito. Mucha mucha suerte chicos, os merecéis toda la felicidad.
Marta Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No pongo menos estrellas porque no hay. He llamado por un piso de alquiler que tienen en habitaclia y la respues ha sido de forma borde: "No me interesa", le he indicado que era por un piso de ellos que tenia la referencia y su respuesta ha sido: "he dicho que ya no me interesa" y ha colgado. Jamás me han tratado con tan poca profesionalidad y desprecio.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenas tardes Marta, en nuestras oficinas no solemos responder jamás que no nos interesa un cliente. Imagino que debe de haberse equivocado llamando a algún teléfono particular. Le indicamos nuestro número de teléfono para que pueda verificarlo 937899805. Gracias
Joan puig casas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Hábitat gestió fue muy buena. La visita para comprar piso la hice con Nerea muy simpática y atenta, ese mismo día hice la paga y señal. Todo fueron facilidades hasta el día de la firma en todo momento bien informado, asesorado por Marta. En mi experiencia puedo decir que si compras o vendes piso te encontrarás con buenas profesionales que te acompañarán asesorarán perfectamente.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Muchas gracias Joan, para nosotros es un placer haber podido contribuir a encontrar tu nuevo hogar. Se agradece muchísimo que alguien pierda unos minutos en hacer pública su experiencia con nosotros. Gracias.
Toni
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vender una casa siempre es una decisión importante. La verdad es que con HG Gestió la venta de la casa fue sencillisimo. Son profesionales y te orientan paso a paso de cómo se gestionará la venta y esto produce una gran confianza cuando vas viendo que se cumple lo acordado. Sin sorpresas. Además todo esto con un trato exquisito. Recomiendo totalmente a HG Gestió.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Muchas gracias familia, habéis sido una pareja única y me atrevo a decir que este es el principio de una gran amistad. Ha sido un honor compartir esta experiencia con vosotros. Queda pendiente esa famosa barbacoa :)
ALICIA MESA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la excelente gestión en la venta de nuestra casa, ha sido un placer. Grandes profesionales y personas. Los recomiendo 100%.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias a ti Alicia, no sabes la gratitud y el honor, que ha sido compartir esta experiencia contigo. Espero que tengas mucha suerte y disfrutes de esa maravillosa terraza.
David Mateos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a todo el equipo, habeis demostrado ser un ejemplo de profesionalidad y honestidad. Tenia una imagen de los inmobiliarios y vosotros me la habeis hecho cambiar. Dani, gracias por ser tan sincero conmigo, demuestras mucha honradez. Marta, un dia me dijiste que no me soltarias en este proceso, y gracias a ti he estado tranquilo en todo momento. Si tenéis que vender o comprar. No dudéis en hacerlo con ellos, son grandes profesionales .
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Las gracias os las doy yo, por haber confiado en mi, y permitirme formar parte de este pedacito de vuestra historia.
Eva Carrasco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en la venta de un piso con ellos: un desastre. Me venía a hacer las visitas una comercial. Una de las primeras visitas me dijo a X hora. Le dije que mi marido, cambiando su horario de trabajo sí podría. Llegó el día y no aparecía nadie... Según ella porque la visita no estaba confirmada, cuando mi marido expresamente había cambiado su horario de trabajo para poder estar. De ahí en adelante, todo mal. Consiguen una compradora, con la cual yo hablo desde el primer día. Les hago hincapié en que no soy de Cataluña y cosas así me gusta entenderlas al 100% por lo que les pido siempre los documentos en español. Mi sorpresa llega cuando el primer documento me lo mandan en español una parte y otra en catalán. Olé vosotros, un copypaste en toda regla. A la compradora le hacen pagar toda la reserva en efectivo (cosa que no es legal) alegando que como es finde de semana, hasta el lunes no les llegará el dinero (ellos alegando que fue la compradora la que quiso pagar en efectivo, pero como yo hablaba casi a diario con ella, sé que esto es mentira) A mi marido le hacen pagar el resto de su comisión (4000) también en efectivo. Cuando me doy cuenta de ello (entiendo que lo hacen para no declararlo) les pido factura a mi nombre y me llama la comercial para preguntarme que para qué quiero la factura, que entonces su comisión debe ser mayor (en el contrato ponía IVA incluido) por el tema del IVA. Le digo que por escrito tenemos el papel que dice que su cantidad es con el IVA incluido y que además, a ellos les da igual para qué quiero yo la factura, que la quiero y punto. Me dicen que en ese caso mi marido debe ir a recoger los 6000 euros y hacerles una transferencia. Después de varias llamadas y decirles que no pienso ir con 6000 euros en efectivo por la calle, acceden a hacerlo ellos. Y cuando les digo que tendrán reseña en google, me rebajan 500 € (igualmente la reseña la tenéis) Llega el día de la firma del contrato de arras. La compradora debe pagarnos una cantidad elevada de dinero a lo que nos pide que confirmemos que ese número de cuenta es el nuestro. Ni era el mío ni el de mi marido... Y ni ellos saben de quién es, le echan la culpa al becario que seguro ni existe. Menos mal que la chica se dió cuenta. Tengo claro que si quiero a alguien, JAMÁS le recomendaría esta inmobiliaria ni aunque no se llevarán comisión. Por 6000 euros ya podían hacer bien su trabajo.
Julio Reina Tena
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia comprando mi piso,no lo recomiendo. No pedir cédula antes de vender pisos. Nada profesional. El tema de la entrega de la llave,puntualizar que el dueño no sabía nada,cosa que descubrí el día de la firma. Gracias
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenas tardes Julio, ya le comentamos que la Cédula se solicitó de inmediato y depende de la celeridad de Habitatge. Lamentamos su malestar aun habiendo conseguido facilitarle las llaves de la propiedad un mes y medio antes de la firma en notaria. Tomamos nota de sus comentarios, saludos.
zainab zaaboul
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Zainab
Xavier Bertran Solé
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excel.lent professionalitat, atenció i amabilitat en el tracte. Un 10 per la Marta Valentín, la coordinadora comercial que ens ha portat tota la gestió.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Moltes gràcies Xavi, ha estat un plaer coneixe't i compartir aquesta experiència amb vostraltres. El millor d'aquesta feina, es trobar personas amb el vostre valor humà. Gràcies per tot!
Ismael Giles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ejemplo de profesionalidad y servicio al cliente. Hemos estado acompañados por Marta en todo el proceso y se ha distinguido por una gran profesionalidad y dedicación, digno de agradecer. Muy recomendable.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias por vuestra reseña, habéis sido una familia fantástica, ha sido un placer poder ayudaros en este proceso.
Kelly Smith
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Estaba buscando un piso de alquiler por Terrassa. Entré y me atendió una chica muy maja y me tomó los datos para que la comercial me llamara para los pisos que tienen disponible. Ha pasado un mes y aún sigo esperando la llamada jajajajajaja
Sandra García Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy ha sido el gran día que tanto estábamos esperando, hoy nos han dado las llaves de nuestra casa..ha sido un camino largo y lleno de obstáculos, hasta que se cruzó en nuestro camino HG 18... Gracias a ellos nuestro sueño ha sido posible, Rosa con su amabilidad y cariño nos ayudo desde el principio, Ramón estuvo a la altura en todo momento y Marta...que decir de Marta, siento que ya la conocía en otra vida...nos ayudó y aconsejo en todo el proceso, siempre pendiente de que todo saliese perfecto hasta el final... Profesional y trabajadora intachable, veníamos de malas experiencias con el sector inmobiliario y ella nos cambió la perspectiva en la primera reunión...nunca podremos agradecerle lo suficiente el trato recibido. Sólo resumirlo en 4 palabras EFECTIVIDAD= HG18 AMABILIDAD=HG18 PROFESIONALIDAD=HG18 TRANSPARENCIA=HG18
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias, gracias y gracias. Ha sido un auténtico honor, poder formar parte de este pedacito de vuestra historia. Como ya os dije, hace unos días, el auténtico regalo, nos lo llevamos nosotros al haber conocido a dos personas, con la calidad humana que vosotros tenéis. Espero que este sea el principio de un bonita historia...
Ricard Arís
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una agència molt professional. Bon tracte, pisos de qualitat i molt seriosos. Una bona elecció si busques o vens el teu pis.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gràcies per la teva resenya Ricard. Estem molt contents d'haver pogut possar en nostre granet de sorra en el teu camí.
Alba Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Aqui encontramos nuestro hogar y gracias al departamento financiero que lo lleva MARGARIDA CORTÈS lo conseguimos. Ella ha estado apoyándonos en cada momento, nunca nos dejo solos y nos hemos sentido muy acompañados en todo el proceso. No dudéis en pedir por ella os lo pondrá todo más fácil. GRACIAS.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenos días Alba, muchas gracias por su comentario, muy felices de acompañaros en todo este proceso :)
Adrian Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, muy atentos, te solucionan cualquier duda al momento, te acompañan hasta el final, me han hecho todo mucho más fácil de lo que yo me creía. Repetiría con ellos!!
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Muchas gracias por tu comentario Adrián, ha sido un placer poder ayudarte.
David Murria
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No tenen ganes de treballar ni de vendre res. He trucat més de 20 vegades (dins el seu horari de feina) i no me l’han agafat. En algunes ocasions, fins i tot, han despenjat el telèfon per tornar-lo a penjar (suposo que perquè parés de sonar.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Et demanem disculpes David, hem tingut un problema de centraleta que jà ha estat solventat. Lamentem la teva incomoditat.
Mohsin Rezzouk
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias por tu calificación Mohsin.
Estefanía Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos esperado a acabar todo el proceso de venta de nuestro piso para hacer una valoración y, la verdad, es que no podemos decir nada negativo. Empezando por los comerciales Ramon y Dani que siempre nos asesoraron de la mejor manera en un tono muy amable y profesional, siguiendo por Marta, muy empática e implicada en toda la documentación de la operación y finalizando por Hermini, que aun liderando el equipo, nunca ha descuidado los detalles ni a nosotros. Agradecemos haber topado con esta empresa dado que la venta de un inmueble puede ser farragosa para la gente que no nos dedicamos y con ellos todo ha sido mucho más sencillo. Sin duda, los recomendaría a todos por su honestidad, profesionalidad pero, sobretodo, por su gran capital humano.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias por vuestra reseña familia, sabéis que para nosotros ha sido un placer compartir vuestra experiencia, y poder ayudaros en el proceso. ¡Un abrazo a ambos!
Ivan Suarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo tener buenas palabras para este equipo capitaneado por Hermini. Comprar, vender, alquilar son trámites a veces complejos y complicados pero siempre nos ayudaron y aconsejaron muy bien en todas las operaciones realizadas con ellos. Profesionales y humanos. Bravo por este equipo. Totalmente recomendables.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Muchas gracias Iván, como ya sabéis, habéis sido una pareja especial para nosotros. Da gusto encontrar personas tan cercanas. Queda pendiente esa famosa barbacoa con vuestro vecino ;)
Silvia gonzalez torres
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Escribí,para que me informaran de un piso hace una semana y no he recibido respuesta
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenas tardes Silvia, gracias por tu aportación. Pasamos nota al departamento correspondiente para solventarlo.
Beth
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos esperado a tener nuestro dinero para escribir esta reseña.Hace más de un año nos interesamos por una propiedad que llevaba esta inmobiliaria.Nos indicaron que para poder hacer una oferta teníamos que dar 2.000€ de reserva.Tras esperar 2 semanas para ver el contrato de arras en este no aparecía lo que habíamos solicitado y además incluía una cláusula que era abusiva,por lo que no llegamos a un acuerdo y decidimos no firmar arras.Tras hablar con Daniel y Hermini nos indicaron que no nos iban a devolver nuestro dinero,siendo totalmente esto ilegal y algo que hemos comprobado que están acostumbrados a hacer.Si no denuncias se quedan tus 2.000€ (negocio redondo).Tras informarnos con abogados y debido a que es una cantidad "baja"lo mejor es reclamarlo por tu cuenta para ahorrarte honorarios y siguiendo los siguientes pasos lo podéis conseguir vosotros mismos sin ningún gasto.Primero contactar con la oficina del consumidor de vuestra zona,se puede hacer vía telefónica y os informarán de los pasos a seguir.Desde aquí tramitaran la reclamación y en el caso de que la inmobiliaria no conteste como nos pasó a nosotros os facilitarán una resolución.Con esta documentación tendréis que ir al juzgado (recomendable el de Terrassa para agilizar tiempos) allí tendréis que poner la reclamación en el juzgado civil y pasado un tiempo ya recibes la resolución a tu favor sin necesidad de presentarte a juicio.Espero que si también se han intentado quedar con vuestro dinero esta reseña os pueda ayudar a conseguir recuperarlo. RESPUESTA: Mentiras???las que habéis puesto en la respuesta, pero ahí seguís demostrando el nivel que tenéis. No vamos a entrar en lo que decís porque por suerte tenenos las pruebas que demuestran quien dice la verdad y por eso un juez nos ha dado la razón y ya tenemos nuestro DINERO
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenas tardes Elisabeth, lamentamos tus comentarios y que sigáis con las mentiras. Hace más de un año os interesasteis por una propiedad que gestionaba otra agencia. Estuvisteis con mentiras durante los meses de confinamiento hasta que os rescindieron la reserva. Cuando empezamos a gestionar nosotros la comercialización, y os pusisteis en contacto con nosotros, la otra agencia y los propietarios nos avisaron de vuestros engaños y aun así os dimos un voto de confianza. Después de más de 1 mes desde vuestra aceptación del contrato de arras y con fecha de firma, de repente y misteriosamente aparecieron unos embargos y un préstamo que no teníais conocimiento y empezasteis a demorar la firma... a lo que como ya os pasó con anterioridad os cancelamos el documento de reserva. Somos un grupo con más de 40 trabajadores con lo que no vivimos de las reservas, sino del éxito de las operaciones. Gracias por tu comentario.
Bea Estruga
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 estrella ya que no puedo poner 0… Muy mala experiencia en la compra de mi vivienda. Ni Nerea ni Marta me parecieron nada profesionales. Para empezar me solicitaron que el pago de la reserva fuera en metálico (y después le dijeron a la vendedora que pagué en metálico porque así lo había decidido yo, y por supuesto no fue así, yo hubiera preferido una transferencia en lugar de ir con esa cantidad de dinero por la calle). El día de la firma del contrato de arras pusieron un número de cuenta erróneo que nada tenía que ver con el número de cuenta de la propietaria y al pedir comprobación y detectar el error dijeron que había sido el becario… lo siento pero la responsabilidad no se delega; debían por lo menos asumir el error y pedir disculpas en lugar de excusarse alegando que había sido un becario. Con lo ineptos que son, no quiero ni pensar qué hubiera pasado si hubiera hecho la transferencia de arras a esa cuenta; estoy segura de que no hubieran sido capaces de solventarlo fácilmente…suerte que solicité a los compradores verificar la cuenta antes de hacer la transferencia, menudos irresponsables!! Desde ese momento mi confianza en ellos fue nula por lo que intenté interactuar lo mínimo y necesario con ellos. A día de hoy me pregunto por qué se llevaron comisión si no tuvieron que hacer gestión alguna… ojalá hubiera gestionado la compra directamente con los particulares y así se hubieran ahorrado la nada merecida comisión que se llevaron… Dada mi experiencia, no recomendaría absolutamente a nadie que gestionara nada con ellos.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenas tardes Bea, lamentamos sus comentarios. Para evitar cualquier tipo de errata en los contratos, los enviamos días antes de la fecha programada de la firma para la revisión de las dos partes y resolver cualquier tipo de duda y el mismo día de la firma se vuelven a revisar por completo para asegurarnos que todo es correcto, como así fue aquél día. Tomamos nota de sus comentarios para maximizar la eficacia de los borradores enviados con anterioridad. Gracias por su comentario.
Haniel Elvir
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Creo que le dan mucha importancia si eres de afuera a la hora de cerrar un contrato de alquiler puede afectarte . No recomendable si eres extranjero.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenas tardes Haniel, gran parte de nuestros arrendatarios son extranjeros o estudiantes. Lo verdaderamente importante es la documentación que se aporte no la nacionalidad del arrendatario. Gracias por su comentario.
Miguel sola moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito, aparcamiento imposible.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Muchas gracias Miguel por su comentario, por desgracia en el centro de la ciudad es complicado encontrar aparcamiento en según que horario.
Carmen Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personalmente un trato inmejorable. Mi trato a con Marta y Ramón no ha podido ser mejor. Se preocupan por tu compra, por la transparencia de cualquier gestión a la hora de realizar la compra. Disponibles en cualquier momento para tu tranquilidad y a nivel personal grandisimas personas. Recomendable 1000%.Mil gracias por todo.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Muchas gracias por su comentario Carmen :)
berta fabregas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona comunicació i atenció en tot moment amb tot l’equip i especialment amb la Marta . Servei immillorable. 100% recomanable
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Moltes gràcies pel seu comentari :)
Bisual 360
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Muchas gracias por su comentario :)
elisabet pascual
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro piso con Habitat Gestió y se han hecho cargo de todos los tramites y gestiones,lo cual hace que no tengas que preocuparte de nada.El trato con el euipo estupendo.Recomendable 100%
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Muchas gracias por su comentario Elisabet :)
Maifly_13 Gamer
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi piso a través de Habitat Gestio 18 y la gestión ha sido muy ágil y muy buena, ellos se encargan de todo. El trato por parte de todo el personal inmejorable. Sin duda, repetiría en caso de tener que realizar una nueva gestión inmobiliaria. Muchas gracias Marta y Hermini.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Muchas gracias por su comentario :)
Mon
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia con ellos, a pesar de tener un buen equipo, indicó como otra persona, el responsable no está a la altura.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenas tardes Mon, tomamos nota para realizar las acciones correctoras necesarias en Sabadell, gracias por su comentario.
Joan Carles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me asesoraron en la elección de un piso de alquiler en el cual he estado viviendo durante 6 años. Durante este tiempo, tanto el trato como su gestión y proactividad en la resolución de dudas o incidencias ha sido excelente. Los recomiendo al 100%
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenos días Joan Carles, gracias por tu comentario, un placer tenerte como inquilino todos estos años, un abrazo y mucha suerte en tu nueva aventura! :)
Daniel Hurtado Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenos días Daniel, gracias por su puntuación :)
Mario Silva Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y muy profesionales!! Gracias a Rosa Carrillo por su atención en la visita!!
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenos días Mario, muchas gracias por su comentario :)
ferran alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Bon dia Ferran, muchas gracias por su puntuación :)
marta sanchez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Bon dia Marta, muchas gracias por su puntuación :)
Andreu Ezquerro Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Bon dia Andreu, muchas gracias por su puntuación :)
Laetitia Ravaux
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenos días Laetitia, lamentamos su puntuación, podría indicarnos en que podríamos mejorar? muchas gracias! :)
Maribel Làzaro Cañabate
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, serios, y de confianza
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenas tardes Maribel, gracias por sus comentarios :)
Monthega
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Si no gestionas con ellos el préstamo....si les sale otro comprador te dejan con pago y señal dado pero sin vivienda.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenos días, gran parte de nuestros clientes no gestionan con nosotros el préstamo hipotecario y nunca gestionamos otro posible comprador hasta que no se ha descartado el primero. Lamentamos en su caso no pudiera realizar la compra debido a su perfil, estamos a su disposición por si puede más adelante. saludos cordiales,
Motaki
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Bon dia, gràcies per la seva puntuació :)
CARLOS ARAGON
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sens dubte la millor agència immobiliària de Terrassa, ens van ajudar en tot el procés de lloguer del nostre habitatge de la manera més professional possible. Totalment recomanable, tot el procés va ser molt fàcil amb l'ajuda especialment de Maria del departament de lloguers.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Bon dia Carlos, gràcies pels seus comentaris! :)
Pilar uyf
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Bon dia Pilar, no la referenciem com a clienta, si ens indica en que podriem millorar siusplau, tots els comentaris són benvinguts.
Helena Vilella Vega
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenas tardes Helena, no la referenciamos como clienta, si nos indica como podríamos mejorar, muchas gracias!
Leire Moral Lazcano
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenos días Leire, en que podríamos mejorar? todos los comentarios son bienvenidos gracias!
Manel Vilella
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Bon dia Manel, us vam trucar per anul·lar la visita donat que el vostre perfil no era el que volia la propietat, que és qui decideix els perfils del llogaters, no nosaltres. Lamentem les molesties, aprofitem els vostres comentaris per millorar l' atenció.
Manel Vilella Vega
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Bon dia Manel, us vam trucar per anul·lar la visita donat que el vostre perfil no era el que volia la propietat, que és qui decideix els perfils del llogaters, no nosaltres. Lamentem les molesties, aprofitem els vostres comentaris per millorar l' atenció.
Manel Vilella
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Bon dia Manel, us vam trucar per anul·lar la visita donat que el vostre perfil no era el que volia la propietat, que és qui decideix els perfils del llogaters, no nosaltres. Lamentem les molesties, aprofitem els vostres comentaris per millorar l' atenció.
IVAN MENA FLORES
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La pitjor gestoria que hem trobat a Terrassa. Segon cop que intentem veure, només veure, un pis i literalment no ens deixen. I l'excusa que ens posen a la mínima es que son estudiants quan no ho som, no pregunten ni res, assumeixen i ja. Tracte nul. No la recomanaria per res. A més, l'únic cop que hem quedat per veure el pis el gestor que havia de fer la visita ni s'ha presentat, ens ha penjat les trucades perque s'havia anat a Barcelona sense avisar ni res.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Bon dia Ivan, us vam trucar per anul·lar la visita donat que el vostre perfil no era el que volia la propietat, que és qui decideix els perfils del llogaters, no nosaltres. Lamentem les molesties, aprofitem els vostres comentaris per millorar l' atenció.
Begoña Freyre
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Personal extraordinario, tanto en las oficinas de Sabadell como el equipo técnico en Terrassa, lástima del responsable que no está a la altura de su equipo. Intento ser breve dado que el proceso de compra de un inmueble fue duro y largo, pero espero que esta opinión pueda servir de ayuda. En primer lugar, comentar que en el proceso de búsqueda de la vivienda y solicitud de visita como en las 3 visitas que realizamos, el personal fue encantador y muy aclarador, en esta parte se merecen las 5 estrellas. Nosotros nos decantemos por comprar una vivienda que ofrecían con posibilidad de incluir la reforma con ellos. Nuestros problemas empezaron cuando firmamos la reserva de la casa y nuestra compraventa la gestionó el gerente en su totalidad. Después de realizar la reserva de la vivienda con la opción de reforma, nos reunimos con el gerente. En ella esperábamos conocer las obras a realizar y presupuesto. Nuestra sorpresa fue que nos informó que habían cogido 2 reservas y ellos tenían que decidir cuál les interesaba más según el perfil de los compradores. Salimos de la reunión atónitos y sin conocer nada sobre la reforma que en la web presentaban. Una vez firmado el contrato de arras (30 días después de haber realizado la reserva), detectamos que no se realizaron las labores previas a la puesta en venta de la casa por parte del API. La vivienda se puso a la venta sin estar correctamente escriturada; tenía cargas de las que no se había informado y el registro no estaba actualizado, con lo que tenía un exceso de cabida mayor al 20% de lo anunciado y firmado. Mientras se realizaba la actualización de la nota registral, se solicitó en varias ocasiones el presupuesto de la reforma que se había incluido en el contrato de arras como condición condicionante a la compra ( si queríamos prescindir de la reforma, debíamos pagar una penalización). Recibimos el presupuesto 1 mes y medio después de firmar arras y en el transcurso de este tiempo empezamos a recibir faltas de respeto, incluso por escrito, por parte del gerente. Evidentemente, la seguridad para trabajar con ellos se desvaneció. Intentamos llegar a un acuerdo para paralizar los plazos de las arras hasta la nueva inscripción por parte del registro, pero nos solicitaban una aprobación hipotecaria que no podíamos disponer en el estado registral de la vivienda así como nuestra viabilidad económica. Finalmente, nos vimos obligados a recurrir a un abogado que normalizó la situación dándonos la razón y paralizando los plazos de las arras legalmente hasta que la casa tuviera la nueva inscripción. Una vez la casa estuvo inscrita correctamente, procedimos a firmar la compraventa al mes y medio siguiendo los plazos iniciales de las arras. Con todo ello, yo no recomiendo esta empresa únicamente por el gerente, que fue nuestro interlocutor. Ha sido una persona muy poco profesional, no sabe delegar e incluso nos ha faltado al respeto al no estar de acuerdo con sus intereses. Los compradores, pueden ser mal atendidos, y los vendedores, pueden perder dinero dado que, como por ejemplo en este caso, no se realizó un estudio previo, lo que les conllevo a vender la casa por debajo del 70% del valor de tasación.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenos días Begoña, lamentamos lo ocurrido en nuestra oficina de Sabadell, tomamos nota para que no vuelva a suceder en un futuro, gracias por sus comentarios.
Xavier Sanz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Bona tarda Xavier, gràcies per la seva ressenya. Saluts.
jordi C
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenas tardes Jordi, gracias por su reseña.
Nerea Ungueti
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Bona tarda Nerea, gràcies per la seva ressenya :)
Joan Calonge
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenas tardes Joan, gracias por su reseña.
Patricia López Zambrana
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenas tardes Patricia, gracias por su reseña
Berta Fabra
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Bona tarda Berta, no la referenciem com a clienta, si ens pot indicar en que podriem millorar siusplau. Gràcies.
Souad ait mariem
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias por su reseña Souad! :)
Meritxell Arus
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gràcies Meritxell per la seva resenya :)
Vicente Mandado Vázquez “Tin”
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Vicente por su reseña :)
Sandra Pascual
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue una gran experiencia el buscar piso con esta empresa, me ayudaron un monton y me contestaban a cualquier duda. Sin duda lo recomiendo si buscas alquiler o compra por la zona! Gran equipo!
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenos días Sandra, gracias por tus comentarios, nos esforzamos el máximo con todos nuestros clientes
Mi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt feliços en el nou piset de Sant Quirze! Moltes gràcies Nerea i a tot l'equip pel bon tracte, professionalitat i confiança!! Totalment recomanable
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Bon dia Mi mi, gràcies pels teus comentaris, contents de formar part de la vostra nova llar, enhorabona!
Yasmina Ewulu Navarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención que hemos recibido de Nerea a la hora de ayudarnos a encontrar la casa que buscábamos. Nos ha aconsejado con sinceridad y franqueza en todo momento. Muchas gracias también al resto del equipo.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenos días Yasmina, muchas gracias por tus comentarios, todo el equipo se esfuerza al máximo con todos nuestros clientes, enhorabuena y a disfrutarla!! :)
Marta Gil
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gràcies per la seva puntuació, ens esforçem per donar el millor servei :)
Mariana Rios
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon servei. Molt professionals...
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gràcies per la seva puntuació, ens esforçem per donar el millor servei :)
lidia caupena
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor que he visto en inmobiliarias. Si veis algo de ellos tanto de venta como de alquiler, literalmente huir! Estafa, mentiras, largas....en fin, un desastre.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Hola Lidia, aunque no la ubicamos como posible cliente, los comentarios negativos siempre nos ayudan a mejorar
Marc Marimont
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesima atención al cliente, llamabamos y no respondia nadie en ningun momento del dia. Dicen y prometen coses que nunca hacen, mentirosos y irrespetuosos. Muy decepcionado con esta inmobilaria. Me dijieron que me llamarian porque estaba interesado en una vivienda y nunca me llamaron porque tienen 0 atención al cliente.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenos dias Marc, lamentamos no se hayan puesto en contacto con usted de nuevo, gran parte del personal ha estado de vacaciones, revisaremos su petición para que le devuelvan la llamada lo antes posible, disculpe la demora, estamos a su disposición también en redes sociales y comercial@hggestiogrup.com. Saludos.
Laia Layunta Luna
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Bona tarda, Som 5 estudiants que buscàvem una casa per al curs vinent i facilitar-nos així l'estudi ja que podriem estar junts i degut la COVID la nostra carrera ha patit una devallada en les activitats presencials. Van publicar una casa a principis d'agost i el mateix dia de la publicació vam estar trucant. Portem gairebé un mes trucant cada dia entre setmana per preguntar per la casa, demanar si us plau que preguntessin al propietari si ens la volia llogar, etc. Al final ens van demanar de que treballen els nostres pares i ens van dir que seriem els primers en visitarla. 3 dies més tard (després de trucar repetides vegades cada dia sense que m'agafessin el telèfon) em trobo que no només no volen estudiants (comprenssible per part del propietari) si no que ja fa 3 dies que han visitat la casa i ja l'han llogada. Només m'agradaria dir que si una casa no es lloga a estudiants ho comuniqueu, és comprenssible que el propietari no vulgui. Però no mentiu, portem un mes amb la tonteria i serem estudiants, però també som persones i haviem dipositat tota la nostra ilusió en aquella casa ja que vau donar a entendre que no hi hauria cap problema i fins que no l'ha llogada algú no us heu pronunciat, molt bé! Espero que milloreu el vostre tracte anb el clienr en un futur, siguin estudiants o no.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Bon dia Laia, lamentem no li hagin comunicat fins tan tard que el propietari no accepta estudiants, prenem nota del seu comentari per millorar el servei de la centraleta quan tinguem gent de vacances.
Laura Aparici
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
L'atenció telèfonica és pèssima. No l'agafen mai! Porto com a mínim tres matins intentant contactar
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Bon dia Laura, ho lamentem, gran part del personal segueix de vacances. Pots enviar el teu contacte a comercial@hggestiogrup.com i et trucaran a la major brevetat possible. Gràcies.
OLEH DIDUKH
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son unos profesionales en su oficio. Gracias a todos los que trabajan en HÁBITAT GESTIÓ 18 hemos conseguido nuestra casa y sobre todo el director Hermini y gestora Margarita . Recomendable100%
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Muchas gracias Oleh por tus comentarios! felices de conseguir vuestro sueño! :)
Alex A
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Alex por su reseña :)
Yolanda Domingo Jarque
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial muy serios y profesionales. Bea es encantadora
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Yolanda por sus comentarios! todo nuestro equipo se esfuerza al máximo para conseguirlo :)
Sonia Caralt
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Sonia por su reseña :)
Olivia Garcia Roca
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
He llamado mil veces para un piso, despues de todo me contestaron y concertaron una cita para el viernes y ademas claro de otra vez no contestarme las llamadas para acabar de concertar la cita, va y me dicen que lleva mas de una semana alquilado. Super profesionales(ironico)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
buenas tardes Olivia, lamentamos no estuviera a tiempo de ver una de nuestras propiedades, aprovecharemos su comentario para mejorar! gracias!
Veronica López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Los recomiendo al 100% personas muy profesionales, responsables y amables.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Veronica por sus comentarios! todo nuestro equipo se esfuerza al máximo para conseguirlo :)
David c.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena inmobiliaria, se han portado muy bien con nosotros y nos han solucionado todos los problemas que hemos tenido. Un trato muy cercano.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias por sus comentarios! todo nuestro equipo se esfuerza al máximo para conseguirlo :)
Toni
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Mejorable atención al cliente.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias toni por su comentario, aprovecharemos para mejorarla!
Silvia Claret
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Por fin hemos encontrado la casa de nuestros sueños. Gracias a Gestió 18 y a la inmejorable atención y trato por parte de la comercial inmobiliaria Sheylla y el Director Hermini. En todo momento el trato fue excelente y con Sheylla en mi caso he tenido una conexión especial. La comunicación con ella ha sido muy fluida y siempre estaba disponible para cualquier pregunta o requerimiento por nuestra parte. Un placer trabajar con gente así.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Silvia por sus comentarios! todo nuestro equipo se esfuerza al máximo para conseguirlo :)
Marta Lacueva
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Nos cuesta mucho contactar con ellos, ni vía email ni vía telefónica hemos recibido respuesta. Fuimos presencialmente a la oficina y no nos pudo atender la persona... Nos dijeron que nos llamarían al día siguiente y tuve que insistir. Una vez tuvimos fecha, nos la anularon 30 minutos antes. Finalmente hemos podido hablar con ellos y ha mejorado su imagen. En nuevas comunicaciones nos han atendido más rápidamente.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenos días Marta, el otro día el responsable de obra nueva no puedo atenderla por estar reunido, con la visita de la próxima semana seguro podremos atenderla como es debido, disculpe las molestias! :)
Elena Fernández
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Colgaron un anuncio de una vivienda que ya estaba vendida
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenos días Elena, lamentamos su comentario al tratarse de un error de publicidad, esperemos tengamos disponible el tipo de propiedad que está buscando :)
sebastian polonio
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenos días Sebastian, no le ubicamos como cliente y no sabemos en que debemos mejorar, lamentamos su comentario y esperemos cambie su percepción sobre nuestra empresa, estamos a su disposición para lo que necesite en el 937899805. saludos cordiales.
Marina Cabezas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenos días Marina, gracias por su comentario :)
Rosa Cazador
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Gent competent
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Moltes gràcies pel teu comentari, Rosa. Treballem per oferir-vos el millor servei! :)
Óscar Corzo González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato formidable. Buenos profesionales. Excelente atención de Hermini.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenos días Óscar, muchas gracias por su comentario , nos esforzamos para ofrecer el máximo a nuestros clientes :)
BY ZAGUIRRE DISSENY
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico! Solucionadas todas mis dudas. Salgo con varias opciones. ‼️Genial‼️
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenos días Zaguirre, muchas gracias por su comentario , nos esforzamos para ofrecer el máximo a nuestros clientes :)
Magali Matias Herrero
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Quería poner una reseña, porque tras haber contactado con la comercial Marga por un adosado de 4 habitaciones en la zona de Terrassa de les fonts, esta señora fue incapaz de responder a mis tres watsapp para volver a agendar visita, ya que el día programado de la visita mi marido tuvo un accidente benigno. No recomiendo en absoluto está inmobiliaria, por la falta de atención al cliente, trato poco respetuoso
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenas tardes Magalí, indicarle que tras retrasarle dos veces la cita y finalmente anulársela tras esperar más de una hora en la propiedad, la comercial le indicó que volvería a ponerse en contacto con usted cuando dispongamos de nuevo de las llaves. Seguramente a mediados de esta semana podremos realizar la visita pendiente. Saludos cordiales.
Elisabeth Grillo Alfonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias por su valoración Elisabeth :)
Francisco José Mota
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy eficientemente.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Francisco! nos esforzamos al máximo siempre para que nuestros clientes noten la diferencia :)
Angela Portell
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y seriedad. Sin duda algo que marca la diferencia.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Angela! nos esforzamos al máximo siempre para que nuestros clientes noten la diferencia :)
Alfonso Torregrosa plans
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y contento con la atención recibida.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Alfonso! nos esforzamos al máximo siempre para que nuestros clientes noten la diferencia :)
Albert
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores del sector!
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Albert! nos esforzamos al máximo siempre para que nuestros clientes noten la diferencia :)
Montse Borrego
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran equipo de profesionales, con un trato exquisito al cliente
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Montse! nos esforzamos al máximo siempre para que nuestros clientes noten la diferencia :)
Laura Riera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Encuentran lo que quieres y cuando quieres!!!! Muy agradecida por el trato. :)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Laurie! nos esforzamos al máximo siempre para que nuestros clientes noten la diferencia :)
marcos caballero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias por su valoración Marcos :)
Cesca Carvajal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y serviciales. Daniel es un excelente profesional.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Cesca, nos esforzamos con todos nuestros clientes para dar el máximo servicio posible :)
Fidel Del Pozo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel es un excelente profesional. Estamos encantados con su servicio. Lo recomiendo al 100%.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Fidel, nos esforzamos con todos nuestros clientes para dar el máximo servicio posible :)
Sandra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Os lo recomiendo 😜 son atentos y eficaces, te escuchan y saben lo que quieres, no te hacen perder el tiempo 👍🏻
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Sandra, nos esforzamos con todos nuestros clientes para dar el máximo servicio posible :)
Jose Ramon Aranguren Marron
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me facilitaron mucho todas las gestiones para un "profano" como yo. Excelente trato y atención muy profesional. 100% recomendable
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Jose Ramon, nos esforzamos con todos nuestros clientes para dar el máximo servicio posible :)
Pili Méndez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Pili por su valoración :)
Esther Martinez del Pozo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente , personal de 10 . Remarcar que están siempre que lo necesitas . No dudéis en poneros en sus manos .
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Esther, nos esforzamos con todos nuestros clientes para dar el máximo servicio posible :)
J.J.Torren
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor inmobiliaria con la que e estado es que no le daba ni una estrella. Amenazan con cometer ilegalidades, te mienten para endosarte la vivienda, acuerdas unos días en los que te pasen el alquiler y se lo pasan por el forro. Los llamas para problemas y no vienen o te avisan el mismo día sin previo aviso y si les dices como es lógico que no puedes no vuelven. Les escribes y te contestan diciéndote que solucionaran los problemas y no lo hacen. Vamos para mi y mira que e alquilado pisos la peor con diferencia.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenas tardes Juan José, lamentamos sus comentarios y que no le parezca bien el cobro del alquiler a primeros de mes. Como sabe, el cobro de la renta se debe efectuar entre los 5 primeros días de cada mes. Nuestros operarios nunca se presentan en las viviendas sin avisar previamente al inquilino, le agradeceríamos en caso de imprevisto nos pueda avisar para buscar otro día que pueda estar en la propiedad y evitar reiterados viajes sin poder efectuar los trabajos pendientes.
Sr. Victor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Victor! :)
Marina Mendaño
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran equipo y grandes profesionales. Recibí una atención máxima y siempre me asesoraron genial! Puedes confiar en ellos tranquilamente, pues notas su profesionalidad desde el primer momento. Cosa que no es fácil encontrar en el sector actualmente! Gracias por la gran atención y confianza!
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Marina! nos esforzamos para ofrecer el máximo a nuestros clientes :)
Alícia Luque
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran equipo de profesionales. Mi agradecimiento especial a Albert quien, con una paciencia infinita, recorrió conmigo media Terrassa hasta dar con la casa que estábamos buscando. ¡Millones de gracias por todo chic@s! ❤️
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Alicia! nos esforzamos para ofrecer el máximo a nuestros clientes :)
Ona Moon
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor que me he encontrado en el mundo de las agencias. Parece un patio de colegio, entre directores se critican delante del cliente, no llevan bien las gestiones, no te avisan y te encuentras sorpresas a última hora. No saben negociar bien, y tampoco tratan bien al cliente cuando no está de acuerdo con sus políticas. La peor experiencia que he tenido con una inmobiliaria, no la recomiendo para nada y no he sido la única afectada. No son profesionales, en absoluto. Edito por que no puedo responder a vuestro comentario. He estado observando toda las malas valoraciones que tenéis. Es curioso como os valéis que no os pueden responder para verter vuestras acusaciones a los clientes.. todo muy profesional, quizá un curso de coach de atención al cliente, no os vendría nada mal. Muy lejos de entrar al trapo con los clientes, que es lo que soléis hacer, cuando hay una mala valoración hay que asumirla de forma constructiva, siempre y cuando, no se tenga una actitud de entrada poco profesional como es vuestro caso. El nivel de arrogancia es tal, que el cliente que ha sufrido vuestra nefasta gestión, se da cuenta que es la peor elección que pudo hacer para gestionar la venta de su vivienda. Cobráis comisiones, para que el cliente haga vuestro trabajo. Siento que no tengáis localizado el perfil, tampoco es de mi interés que lo tengáis, por que con el nivel que os gastáis aún tendré que preocuparme por mi seguridad.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Hola Ona, le agradecemos el esfuerzo de generar un perfil en google para dejarnos un comentario, aunque no la ubicamos como cliente real seguro sus comentarios nos ayudaran a mejorar
SUELOS Y TARIMAS PANDIRO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con esta empresa es muy buena, buen trato y me consta que realizan buenos trabajos.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias por sus comentarios! nos esforzamos para dar el máximo en todos nuestros departamentos :)
Dalayn Sand
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Para aceptar el dinero muy rápidos, pero para hacer consultas y pedir documentación pasan de ti, no cogen el teléfono, se van de vacaciones en medio de una compraventa y no avisan. Cuando cambiaron la domiciliación de los contadores nos adjuntaron fotos de contadores diferentes (no se correspondía la foto con la lectura) y trataron de culparnos a nosotros y luego a la empresa suministradora con muy malas formas. Desde luego, no le deseo el estrés de la experiencia a nadie.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Hola Dalayn, nunca ha afectado que parte del equipo se marche de vacaciones ya que siempre vamos con nuestros clientes a notaria y nos encargamos de toda la documentación para la compraventa. Adicionalmente ofrecemos el cambio de suministros pero no nos podemos responsabilizar de los errores que puedan realizar las empresas suministradoras. Lamentamos el estrés pudiera conllevarles.
Alex Corral Diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico equipo de profesionales , recomendable 100%
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Alex! nos esforzamos al máximo con todos nuestros clientes :)
Albert Abad Marsal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gràcies Albert! :)
Nismo 350Z
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Malisimo gestión. Nos aceptaron reserva de alquiler.. Nos hicieron estar una semana a la espera.. Pasemos todos los requisitos d aseguradora. Y inventan escusa tras escusa.. Seguían enseñando la casa.. Publicandola etc.. Más fiable cualquier particular que está estafa de mentiras. Que solo t hacen perder tiempo y dinero.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Hola Toni, ya le informamos que esa vivienda la trabajaban otras inmobiliarias, y aunque por nuestra parte no realizáramos ninguna visita más después de su reserva, la propiedad finalmente eligió otro perfil. Lamentamos no fueran ustedes.
Carlos
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
En una primera visita expliqué mis necesidades y qué buscabaA al agente inmobilario. Agendamos una segunda visita a petición del agente porque queria explicarme proyectos similares y de éxito. Cuál fue mi sorpresa que intentó venderme un proyecto de vivienda que no tenía nada que ver con mis necesidades ni con el tipo de proyecto que había explicado en la primera reunión. Al final de la reunión me dijo que mi proyecto no era viable. Muy poco profesional !!
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Hola Carlos, lamentamos el agente no acertara en el producto idóneo para ustedes y no entendiera sus necesidades.
Edén Q. M.
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Hola Edén, lamentamos no haber satisfecho sus expectativas
Sandra
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Sandra, nos esforzaremos para conseguir su máxima valoración :)
fran gallurt
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Fran :)
Isma Luna
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Isma :)
Marc Escamilla
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Marc :)
Oscar Aguilar Illana
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Oscar :)
Laura Tarradelles
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Gente poco profesional, buitres del negocio inmobiliario
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Hola Laura, lamentamos no haber satisfecho sus expectativas
Carlos Villalta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Carlos :)
Sara Grau Sánchez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy efectivos, y resolutivos! Me gestionan el alquiler y la administración de un local y un piso.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Sara por sus comentarios! todo nuestro equipo se esfuerza al máximo para conseguirlo :)
noel espartal
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Con la excusa de suciedad en la devolución de la vivienda ( no siendo cierto y demostrándolo ) no devuelven la fianza. Un poco ladrones
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenos días Noel, lamentamos sus comentarios, las fianzas siempre las recuperan los propietarios, no nosotros, y los inquilinos en caso de no recuperarla tienen la posibilidad de denunciarlo, nosotros no gestionábamos esa vivienda, tan solo su comercialización.
josep maria trullàs
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gràcies Josep Ma :)
Yolanda Ruiz
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Daniel Mas de xaxars
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gràcies Daniel :)
Cristina Fernandez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico equipo de profesionales. Muy buen trato tanto en venta como alquiler y gestión de inmuebles. Recomendable 100%
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Gracias Cristina! nos esforzamos al máximo para conseguirlo :)
Marta Peña Bayo
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Despreciables, son unos ladrones y mentirosos, lo único que buscan es ganar dinero, son incapaces de asesorar a la gente y luego se limpian las manos de todo. No os la recomiendo para nada. Tanto la parte compradora como la vendedora coincidíamos en muchos engaños que hacían.
Respuesta de Grupo HG Terrassa
Buenos días Marta, lamentamos sus comentarios, así como lamentamos que nos presentaran una documentación falsa de propiedades a punto de ser embargadas por orden judicial. A la firma de un contrato de arras se adquieren unos derechos y unas obligaciones que quedan claramente expresadas. La parte vendedora también lamentó el tiempo que le hizo perder. Le animamos a emprender las acciones legales pertinentes que com consumidora tiene derecho.
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