En la edición de septiembre de la revista Capital, Jordi Tomás, consejero delegado de ALTHENA, reflexiona sobre el presente y futuro del sector inmobiliario en España. La falta de vivienda asequible, la necesidad de colaboración público-privada y la innovación tecnológica son algunos de los grandes retos que identifica. Además, comparte la filosofía de crecimiento sostenible de la compañía, basada en la cercanía con los clientes, la integración de talento y la expansión territorial en ciudades clave como Madrid, Barcelona o Valencia.
Unimos globalidad de servicios y atención personalizada a partes iguales.
Nos gusta hablar claro, ser honestos y romper los estereotipos inmobiliarios.¡Nunca es tarde! Somos una compañía sencilla, cercana, accesible y humana,
para que te sientas como en casa. Y con un punto innovador. ¿Experiencia?Desde 1905. Quizá por eso sabemos cómo hacer y mejorar las cosas.
El verano invita a salir, a disfrutar del aire libre, de las largas tardes de luz y de los momentos compartidos. Pero no siempre es necesario ir lejos para vivir todo eso. Si tienes una terraza, un balcón o un jardín, tienes un tesoro. Con algunos cambios sencillos y un poco de inspiración, puedes convertir tu espacio exterior en un verdadero oasis personal.
Durante el verano, mantener la casa fresca puede parecer todo un reto. El aire acondicionado es una solución rápida, pero también implica un mayor consumo energético y un impacto en la factura de la luz. La buena noticia es que existen alternativas eficaces y sostenibles para mantener una temperatura agradable en el hogar sin necesidad de encender el aire.
¿Estás buscando una ciudad con calidad de vida, bien conectada con Barcelona, y con una oferta cultural, natural y de servicios envidiable? Terrassa, cocapital del Vallès Occidental, es una opción que cada vez más personas eligen para establecer su hogar. En Guinot Prunera te contamos por qué.
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Unimos globalidad de servicios y atención personalizada a partes iguales.Nos gusta hablar claro, ser honestos y romper los estereotipos inmobiliarios.
Un homenaje que pone en valor la confianza, la proximidad y la visión de futuro que han definido la historia de la compañía desde 1905.
GuinotPrunera ha sido reconocida por Cecot como empresa centenaria en motivo de sus 120 años de trayectoria.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Aparcamiento en la calle gratuito Ofrece asistencia en otros idiomasServicios:
Agencia inmobiliaria Agencia de alquiler de apartamentos Agencia de bienes inmuebles comerciales Agència immobiliària industrial Administrador de la propiedad Empresa d'inversió immobiliària Empresa de administración de propiedades Consultor inmobiliario Agencia inmobiliaria especializada en alquileresHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde inmobiliariaconcasa.es sobre GuinotPrunera Molins de Rei
La empresa GuinotPrunera Molins de Rei ofrece un servicio integral en la comercialización de propiedades residenciales y comerciales. La mayoría de los clientes han tenido una experiencia positiva con la empresa, destacando la profesionalidad y amabilidad de los empleados, especialmente de Silvia Fernández. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas, como problemas con la devolución de la fianza, falta de respuesta a sus quejas y problemas con la gestión de los inmuebles.
En general, la empresa tiene una buena reputación y muchos clientes están satisfechos con el servicio recibido. Sin embargo, es importante que la empresa tome medidas para mejorar la comunicación con los clientes y resolver los problemas de manera eficiente.
Algunas de las fortalezas de la empresa son:
* La profesionalidad y amabilidad de los empleados, especialmente de Silvia Fernández.
* La variedad de inmuebles disponibles.
* La buena ubicación de la oficina en Molins de Rei.
Algunas de las debilidades de la empresa son:
* La falta de respuesta a las quejas de los clientes.
* La devolución de la fianza puede ser un problema.
* La gestión de los inmuebles puede ser deficiente en algunos casos.
En resumen, la empresa GuinotPrunera Molins de Rei tiene una buena reputación y muchos clientes están satisfechos con el servicio recibido. Sin embargo, es importante que la empresa tome medidas para mejorar la comunicación con los clientes y resolver los problemas de manera eficiente.
inmobiliariaconcasa.es no puede garantizar que las inmobiliarias o agentes incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios para la intermediación inmobiliaria en cada comunidad autónoma. Algunas empresas registradas pueden ser negocios pequeños o agencias de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, la profesionalidad y la documentación del agente o empresa antes de realizar cualquier operación de compra, venta o alquiler.
3.9 (309 opiniones)
80 opiniones
2 opiniones
7 opiniones
11 opiniones
209 opiniones
Rosa M Carbonell Crespo
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
He tingut la sort de comptar amb la Silvia Fernández Prunera com a agent immobiliària, i només puc dir que la seva feina ha estat excepcional. En temps rècord va aconseguir l’habitatge perfecte per a mi, demostrant una gran professionalitat, empatia i un afecte enorme per la seva feina. Des del primer moment es va implicar al 100%, va escoltar les meves necessitats i es va ocupar de cada detall amb dedicació i transparència. És una persona que transmet confiança i que realment es preocupa pels seus clients. Moltes Gràcies Silvia per fer que tot el procés fos tan fàcil i agradable! Sens dubte, la recomano a qualsevol persona que estigui buscant la seva nova llar.
Paula Fer
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Molt contents amb l'atenció rebuda per GuinotPrunera. En concret, de la Silvia Fernández. Moltes gràcies pel teu tracte, saber, professionalitat i amabilitat! 😊
Ignacio Sanjuan Gancedo
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Cat LP
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nusart
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Júlia Gala
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
malos profesionales, peores personas
moises alaminos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantat amb el tracte, la informació i desenvolupament de la compra-venda. Tot molt professional.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies Moises pels teus comentaris, estem molt contents que el nostre equip hagi pogut ajudar-te. Seguim a la vostra disposició per a qualsevol consulta, moltes gràcies
assumpta martin
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
TIENEN UN LOCAL C/MAYOR /PLAÇA DE LA CREU PER 750 €, I DIUEN Q TÉ 104-M2!!!!! EN PROU FEINES EN TE 15 DE M2!!!! ES A DIR CASI 50€ PER M2!!!!!!!
Laura Muñoz
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Silvia Fernández, todo muy bien!!
Victor Alvarez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato de Silvia Fernández, vive la profesión, facilitadora, empática y servicial. Recomiendo su profesionalidad.
ANNA ALCAMPEL PARELLADA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, encantada con el trato de Silvia. Gran profesional ¡y persona!
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias Anna por tus comentarios, estamos muy contentos de que nuestra compañera Silvia haya podido ayudarte. Seguimos a su disposición para cualquier consulta, muchas gracias
montserrat bargallo sanchez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiència molt positiva. La Sílvia Fernández és una gran professional. La seva feina ha estat impecable.
Joel Rodriguez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer alquilé un parking y me atendió Silvia Fernández, un trato 10/10 no tengo ninguna queja, muy amable desde el primer momento.
Isabel Bargalló
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hem estat molt ben assessorades i ateses per la Sílvia Fernández. Considerem que és una gran professional.
JGL 051
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola, no puedo decir más q cosas buenas d esta inmobiliaria, la verdad. Llevo 25 años alquilando pisos en Molins (llevo 4) y siempre he sido atendido por Silvia Fernández y no puedo estar más agradecido. Siempre me ha tratado genial, me ha atendido fuera d su horario y sé q ha hecho cosas más allá d su obligación para hacer un trabajo fenomenal. Cariñosa, atenta, amable y siempre dispuesta es ya para mí una más d la familia. Gracias x todo d corazón.
Jordina Oller
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
La nostra experiència amb la Sílvia Fernández ha estat excel·lent. Ens va ensenyar la casa amb molta professionalitat, resolent tots els nostres dubtes de manera clara i àgil. També va demostrar una gran disponibilitat per realitzar les visites necessàries i sempre ens va atendre amb amabilitat i proximitat. Sens dubte, recomanem la seva atenció i assessorament.
Jordina Oller
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Albert Aluja
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Malgrat al final no hem acabat comprant la casa que havíem mirat, l’atenció de la Silvia Fernández ha estat excel·lent, sempre disposada a ajudar i trobar solucions, fins i tot fora de l’horari laboral. El seu tracte humà no es troba a tor arreu, així que estem molt agraïts!
Beatriz Del barrio
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional y el trato con ella de 10. Gracias por tu atención y compromiso, @Silvia Fernández, 😉
PAOLA CASTAÑO
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
L’atenció de la Sílvia Fernández és excel.lent. Molt implicada en tot el procés d’un lloguer d’una vivenda.
Maria josefa Alarcon
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia impecable, Silvia Fernández nos ha guiado y asesorado en todo momento de forma muy humana y profesional. Le agradecemos toda la gestión realizada en la compra del inmueble. Silvia, tienes todo nuestro reconocimiento a tu labor realizada.
Yousra Laout
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia excelente con esta inmobiliaria, especialmente gracias a la atención y profesionalismo de Silvia Fernández. Desde el primer momento me brindó un acompañamiento cercano, resolviendo todas mis dudas con paciencia y claridad. Se notó su compromiso y dedicación para que el proceso fuera sencillo y sin complicaciones. Gracias a su apoyo, encontré exactamente lo que buscaba y me sentí en todo momento acompañado y seguro. Estoy muy agradecida con Silvia Fernández. ¡Totalmente recomendados!
GameplayGame
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Són un desastre de gestors.. tres anys esperant a que es realitzi la obra en el nostre bloc de pisos (encara no realitzada), dues reunions de veïns en 5 anys, promeses de tot el que es farà sense que es faci res més, enllà de les incidències del día a día.. i uns lladres: 60 euros per un certificat conforme estem al corrent de pagament de la comunitat de veïns (un paper on simplement afirmen que no debem res... pero que saben que el pagaràs sí o sí per poder fer la venta del pis). El certificat més car que he pagat mai.
Jordi Bellés Ramisa
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ens està caient aigua a dojo. Diuen que han fet tot el que han pogut… però que no poden fer res més. A quí li pago els rebuts? Quí s’ha de fer càrrec? Increïble. Els desperfectes son quantiosos… esprem que no haguem de lamentar danys personals. El sostre acabarà cedint.
Maria Merino Fernandez
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Podría poner decenas de fotos y vídeos de problemas de humedad y Prunera no da ninguna solución. Un año llevamos así, es desesperante. Tenemos un negocio que damos trabajo a 8 personas. Nos estamos viendo obligados a cerrar despachos y a dar un pésima atención a nuestros pacientes. A este ritmo tendremos que prescindir de trabajadores ya que no podemos aprovechar el espacio que pagamos religiosamente. Lamentable.
jordi belles
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un año con un local comercial alquilado y solo problemas. No dan soluciones. Te mandan de un lado para otro y mientras el tiempo va pasando. Nuestra actividad ha bajado drásticamente por estos problemas. Evitad trabajar con ellos
María Merino Fernández
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Alquilamos un local a Guinot Prunera en junio de 2024. Lo reformaos entero, porque no había nada. Lo hemos acondicionado haciendo una inversión de más de 50.000€ Desde septiembre de 2024 tenemos problemas de humedades, que nadie soluciona… cada semana estamos reclamando que nos den una solución. Los problemas cada vez son más grandes. Hoy las compañeras se han encontrado el local inundado, llamamos al número de emergencias que tiene pero después de 2h pasándose la pelota entre ellos la única respuesta es “envíame un email y ya veremos si puede ir un técnico hoy”. En Molins ya se conoce la fama que tiene dicha inmobiliaria, pero al tener la mayoría de locales y pisos de la zona tienes que trabajar con ellos sí o sí. Una experiencia pésima que no recomendamos a nadie.
Zakariae Fares
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con la experiencia que hemos tenido con Guinot Prunera de Molins de Rei. Nos ayudaron a encontrar y alquilar un piso que se ajusta perfectamente a nuestras necesidades. Queremos agradecer especialmente a Silvia, quien nos atendió de forma excelente desde el primer momento. Ha sido muy profesional, cercana y eficiente, guiándonos en todo el proceso con mucha amabilidad y rapidez. ¡Gracias por hacerlo todo tan fácil!
Safaa Fares
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Fernandez de verdad no sé cómo agradecerte,me encantó el piso y el tramité era my facil gracias por tu paciencia ,tu professionalidad y amabilidad,eres un crack😘
Diego Cano Saldaña
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Le agradecemos una vez más a Silvia Fernandez los servicios en la gestión del alquiler de nuestro local. Un servicio profesional y una atención personal excelente , desde hace más de 20 años. Una atención totalmente recomendable .
Mirurgia Tejeda
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi opinión personal respecto al trato de Silvia Fernández ha sido de una excelente profesional muy agradecida😍!!!!!
Jose Jiménez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Prunera, ha sido muy buena, son claros y te ayudan en todo lo que necesitas. Y Silvia Fernández, ha sido especialmente buena, se ha preocupado hasta el último momento de todas mis preguntas y todas mis dudas, me ha ayudado muchísimo y gracias a ella, podré iniciar mi negocio..
Irela De la Rosa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Silvia Fernández por su amabilidad y buen trabajo profesional, estoy muy agradecida x todo su apoyo , excelente atención, graciass.
Marcos Tejeda de la rosa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Liander DelaFéGamboa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marvey Tejeda
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y Gracias a Silvia Fernández.
litus80s
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pessims amb atencio al client, actitud reincidentment dolenta.
Miquel Vila
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hem estat molt ben atesos per la Sílvia Fernández. Gràcies per tota l'ajuda i atenció.
Francisco Muñoz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por toda la colaboración prestada por Silvia Fernández, oportuna y eficaz su atención, su manera de atender al cliente y su fácil entender en las explicaciones que se le requería.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias por tu reseña tan positiva Francisco. Estamos encantados que Silvia te haya podido ayudar durante todo el proceso. Seguimos a tu disposición para lo que puedas necesitar.
Geni Dominguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato dispensado por Silvia Fernández, de Molins de Rei ha sido fenomenal, muy eficaz, muy implicada en el tema del.alquiler de mi piso, también muy agradable en el trato.
Ramon Suriol
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ens ha ates la Silvia Fernandez i m'agradaria destacar el seu nivell de professionalitat i la bona atencio a nivell huma
LOURDES G.L.
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Silvia Fernández, necesitaba una plaza de parking urgente y me lo solventó rápido y muy profesional. Gracias
Fabrice Da Costa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Silvia Fernandez por toda su ayuda, disponibilidad y simpatia. Realmente ha sido un placer
María José Rodríguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Fernández una gran profesional con una amabilidad exquisita, en Prunera deben estar muy satisfechos con esta Sra. He sido Coach y es una mujer vendedora muy hábil y empática. Felicidades a ella y a la empresa que la tiene Enhorabuena!
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias Maria José. Estamos muy contentos de tener a nuestra compañera Silvia en el equipo y que os haya podido acompañar en este proceso. Gracias de nuevo
Carla Manotas Gutierrez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Solo tengo palabras de agradecimiento para Silvia Fernández. Gracias por ayudarnos todos estos años con los alquileres, y ahora con la compra definitiva de nuestro hogar. Siempre ha sido amable, muy profesional y, sobre todo, paciente. Se notaba que le importaba encontrar lo mejor para nosotros. Gracias por acompañarnos en este camino y ayudarnos a dar este gran paso como familia.
Ernest Beumala Cedó
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Em va atendre la Sílvia Fernandez, molt atenta i molt professional
Sergi Homet
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt content amb el tracte de la Silvia, gràcies.
Bruno Puignou
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Silvia Fernandez. Una atención impecable, recomenadada!!
Enric M
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer sinceramente a Silvia, todo su apoyo durante estos últimos años. Desde que nos ayudó a encontrar dos viviendas en alquiler que se adaptaban perfectamente a nuestras necesidades, siempre ha demostrado una gran profesionalidad, cercanía y compromiso. Ahora, tras haber concretado la compra de nuestro nuevo hogar, no puedo estar más satisfecho. Nos ha acompañado en todo momento, resolviendo dudas y facilitando cada paso. Gracias por hacer posible este sueño familiar.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias por tu valoración tan positiva Enric, estamos muy contentos de que Silvia te haya podido ayudar de forma excelente. Esperamos verte pronto.
Gemma Chavarria Miró
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia horrible. No alquiléis nada con ellos. Solo miran para su beneficio y el del propietario, pero NUNCA para los inquilinos. Una verguenza. Cuando enviábamos correos i llamábamos porque había algún defecto en el piso que iba a cargo del propietario, nunca nos respondían. Eso sí, en cuanto a la fianza, esa vez si que te llaman y envian correos continuamente. Parece que entonces si les funciona el correo y el telefono. Patéticos.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Lamentamos tu experiencia, si quieres ampliar información puedes hacer en socialmedia@guinotprunera.com. Gracias
Rio Panopio
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hem tingut una experiència molt positiva amb la Silvia Fernández durant tot el procés de compra del nostre pis. Ens ha acompanyat de principi a fi, fent-ho tot molt més fàcil. Sempre ha estat disponible, atenta, propera i amb ganes d’ajudar. Estem molt contents amb com ha anat tot i li agraïm la feina i el tracte.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies per aquesta ressenya, Rio. Estem molt contents de tenir la Sílvia al nostre equip i que t'hagi pogut ajudar en aquest procés tan important. Moltes gràcies
Xavi Tres
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar nuestro piso y estamos muy satisfechos con la atención recibida por parte de Silvia Fernández. Nos ha acompañado durante todo el proceso, resolviendo nuestras dudas rápidamente y transmitiendo confianza. Cosa que se agradece para una operación de este tipo al ver que estás en buenas manos.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchísimas gracias por tu reseña Xavi. Nos alegra saber que el trato de nuestra compañera Silvia han sido de su agrado. Compartimos con ella tu comentario, esperamos verte pronto. Un saludo
Yolanda Rosado García
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantásticos. Silvia Fernández una joya y muy profesional.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias por tu comentario, Yolanda.
Victor Gijon Tormo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Silvia Fernández per la seva professionalitat i simpatia i el tracte que ha tingut amb nosaltres en tot moment
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies pel teu comentari, Victor. Estem molt contents de que la companya Silvia t'hagi pogut ajudar.
Àlex Carmona
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Només puc tenir bones paraules per la persona que sempre m'ha atés, la Sílvia Fernández. Un tracte súper professional i proper. A més a més tenint en compte les necessitats del client i trobant (al menys en el meu cas) just el que cercava.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies pel teu comentari, Àlex. Estem molt contents de que la companya Silvia t'hagi pogut ajudar.
Enric Fernández Bracero
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con esta agencia ha sido muy negativa. En mi caso, no ofrecieron ningún tipo de servicio al inquilino y, al finalizar el contrato, retuvieron la totalidad de la fianza sin justificación clara. Recomiendo tener mucho cuidado y documentar todo, ya que no ofrecen garantías. Además, es importante conocer vuestros derechos como inquilinos y protegerse frente a posibles abusos. Pd: no os dejeis embaucar por los comentarios ficticios y repetitivos como los de Silvia Fernandez, todo el personal carece de profesionalidad e intelecto.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Lamentamos tu experiencia, si quieres ampliar información puedes hacer en socialmedia@guinotprunera.com. Gracias
Josep Vilaplana
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Molt eficiens
Cecilia Escobar Argaña
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy interesante y positiva por el trabajo y apoyo recibido de parte de Silvia Fernandez, persona muy colaboradora en todo lo relacionado con las dudas y facilidades de explicarlas, quiero resaltar su buen trabajo íntegro, muchas gracias Cecilia Escobar A.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchísimas gracias por tu reseña Cecilia. Nos alegra saber que el trato de nuestra compañera Silvia han sido de su agrado. Compartimos con ella tu comentario, esperamos verte pronto. Un saludo
Marina Vilas Monràs
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estem molt contents amb l’atenció rebuda per part de la Sílvia Fernández. Des del primer moment ens ha ajudat en tot el procés de llogar la nostra nova vivenda, amb una actitud sempre propera, clara i molt professional. Ens ha informat detalladament de cada pas, resolent tots els nostres dubtes i fent que ens sentíssim acompanyats en tot moment. Gràcies a ella, el procés ha estat molt més fàcil i tranquil. 100% recomanable si busqueu una professional de total confiança
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies pel teu comentari, Marina. Estem molt contents de que la Silvia Fernandez t'hagi pogut acompanyar i assessorar de manera professional. Esperem veure't aviat, gràcies.
Sebastien Liron
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
really nice people in this agency, in particular Silvia Fernandez, who welcomed us and was really helpful during the visit.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Gracias por tu reseña, Sebastien. Estamos muy contentos de que Silvia te haya podido ayudar durante la visita, un saludo.
Ned Howey
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente encontré el piso de mis sueños en Sitges, y Silvia Fernández fue de una ayuda increíble durante todo el proceso. Alquilar siempre conlleva estrés y trámites complicados, pero Silvia fue extremadamente rápida en responder, clara con los requisitos, y muy eficiente a la hora de concertar visitas. Su integridad y compromiso hicieron que todo fuera mucho más fácil y fluido. Todo esto, incluso en plena Semana Santa. Se nota que le importa cuidar tanto a los propietarios como a los inquilinos, y que dedica atención a encontrar personas que realmente valoren y cuiden el hogar. Incluso después de la firma del contrato, Silvia siguió involucrada, ayudando con la gestión de los suministros y coordinando con la propiedad para resolver algunos temas pendientes en el jardín. Fue siempre amable, atenta y comprometida con facilitar cada paso del proceso. Recomiendo a Silvia sin dudarlo a cualquier persona que busque vivienda, especialmente a expatriados o profesionales que necesiten a alguien de total confianza, con integridad y un trato humano excepcional. ¡Es la mejor agente inmobiliaria con la que he trabajado!
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias por esta reseña, Ned. Estamos muy contentos de tener a Silvia en nuestro equipo y de que te haya podido ayudar en este proceso tan importante. Muchas gracias, un saludo.
Vash Haze
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
La mayoria de reseñas buenas que tienen son de amiguitos y familiares. No os fieis de ellos. Te timan y te quieren quitar mas dinero de lo que es. Pagas gestion y no gestionan nada. Funciona mejor un becario, literlamente un becario de otro sitio ha sido mas profesional que esta gentuza
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Lamentamos tu experiencia, si quieres ampliar información puedes hacer en socialmedia@guinotprunera.com. Gracias
Sergi VR
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Horrible. Cojo el piso y me contratan gas sin que haya gas y me lo cobran. Ahora deje el piso hace 4 meses y me han seguido cobrando luz y agua porque no hacen las gestiones despues de haber pagado mas de 500 euros por gastos de gestion. Lo peor es que ahora tengo que hacer yo toda la gestion para que me devuelvan el dinero que me deben que son mas de 150 euros. Es la peor experiencia con una empresa que he tenido en mi vida.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Lamentamos tu experiencia Sergi, puedes contactar con nosotros y explicarnos tu caso en socialmedia@guinotprunera.com para poder reenviar tu correo a la persona responsable. Gracias
Marcela Gutscher
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Gracias Silvia Fernandez por tu paciencia y dedicación
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias por tu comentario, Marcela. Estamos muy contentos de que Silvia te haya atendido de forma excepcional. Compartimos con ella tu comentario, esperamos verte pronto. Un saludo
Berta Gelabert Martí
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Silvia ha sido muy buena, tanto en su flexibilidad horaria como su inmediatez en contestar. En la visita nos dió el tiempo necesario y atendió de forma excepcional todas nuestras dudas.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias por tu comentario, Berta. Estamos muy contentos de tener en nuestro equipo a Silvia, le comparto tu comentario. Esperamos verte pronto, un saludo.
Mariajose.canbros Sanchez Martin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada Con Silvia Fernández excelente profesional
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias por tu comentario y puntuación, estamos muy contentos de que Silvia te haya podido ayudar de forma excelente. Un saludo
Montserrat Cervera
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Gràcies per valorar el nostre servei, Montserrat. Ens agradaria saber què ha passat per posar només 3 estrelles. Si vols, pots escriure'ns a socialmedia@guinotprunera.com explicant la teva experiència. Gràcies
Emi Diez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Silvia fue muy amable y cercana en todo momento. Nos enseñó la vivienda con detalle, resolviendo todas nuestras dudas y haciéndonos sentir muy cómodos durante la visita. Quedamos muy satisfechos con la atención recibida. Gracias!
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias por tu comentario, Emi. Estamos muy contentos de que Silvia os haya podido ayudar en este proceso. Esperamos verte en un futuro, un saludo.
vevi llorens
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Fernández nos ha atendido muy bien: Muy amable y atenta. Aunque en esta ocasión no ha podido ser, no tenemos duda de que con su dedicación y voluntad, pronto nos encuentre el sitio perfecto que estamos buscando.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias por tu comentario, estamos seguros que Silvia podrá ayudaros a encontrar el hogar que se ajuste a vuestras necesidades. Esperamos veros pronto, un saludo.
JBB
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Alquilo a través de esta inmobiliaria y durante dos meses me dijeron que no me pagaban, aunque ya estaba pagado. No se disculparon por este error. Esperé seis meses a que cambiaran mi nombre en el agua y la luz, y aún no lo han hecho y no me han respondido. Manténganse alejados de esta empresa, ya que hasta ahora solo he tenido malas experiencias.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Buenos días, lamentamos tu experiencia. Por favor, escribe un mail a socialmedia@guinotprunera.com para ampliar un poco tu caso y poder plantear una solución. Gracias
JJH
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El asesoramiento y la atención de Silvia F. ha sido profesional en todo el proceso. Muchas gracias por todo.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias por tu comentario, estamos muy contentos de que Silvia te haya podido ayudar en todo el proceso. Esperamos verte en un futuro, un saludo.
Emmanuell González Cristo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Fernández es una persona encantadora, paciencia sin fin para atenderte y siempre pendiente en cada momento del proceso del piso. Más gente como tú y muchas gracias por tu ayuda
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Emmanuel, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra que estés satisfecho con la atención y el servicio recibido de Silvia. Un saludo.
Naima Iglesias
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de parte de Silvia Fernandez. Muy agradecida por su atención, amabilidad y profesionalidad durante todo este proceso desde el primer momento. Su cercanía hacia nosotras. Gracias a ella todo el proceso a sido mas facil.
Ana Maria Rubio García
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo a Silvia Fernández por su amabilidad cercanía y ayuda en cada paso fue un proceso muy importante para nosotras y ella lo hizo mucho más llevadero estamos muy contentas con nuestro nuevo hogar y muy agradecidos por su acompañamiento. Gracias boor todo Silvia Fernández.
Comercial SGol
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molta facilitat per buscar-nos local a Molins de Rei; seriositat i rigor. Molt contents.
ISABEL GARCÍA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He alquilado un piso, y me atendió y gestionó la comercial Silvia Miñarro, comercial muy profesional y de trato muy amable y servicial, estoy muy contenta y satisfecha con toda su gestión en general, le estoy muy agradecida por ello.
Adrià Blanco Culla
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He entrat com a llogater, molt satisfet. La Sílvia Fernández ha estat molt amable i professional. Gràcies!!!
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies Adrià, molt contents que la Sílvia t'hagi pogut ajudar i aconsellar de manera tan atenta.
Francis Elizabeth
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias!! Silvia Fernández por la gran atención que tienes,y lo profesional de hacer bien su trabajo 👏 un millón de gracias por la ayuda que me has dado elogrado el piso de Alquiler....
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias Francis, por tu excelente valoración. Estamos encantados de que nuestra compañera Silvia haya podido atenderte tan bien. Seguimos a tu disposición para cualquier consulta que pueda surgir, gracias!
Jair
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola 👋 estoy muy contenta con la atención que me da Silvia Fernández. es una gran persona, simpática tiene ese don de servir al cliente con su amabilidad personas cómo Silvia valen mucho.....le doy las gracias infinitamente gracias....de Francis Elizabeth Rodríguez
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
¡Muchas gracias por tus comentarios, nos alegra mucho saber que nuestra compañera Silvia te ha podido ayudar en todo el proceso! Seguimos a tu disposición para cualquier consulta que pueda surgir, gracias!
glenda Moran
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Silvia Fernández, ha sido excepcional, me ha atendido super bien, su ayuda y consejos me ha ayudado muchísimo para encontrar el piso qué buscaba, es una mujer que le encanta su trabajo. Muchas gracias Silvia Fernández, sigue así 💪.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias Glenda, muy contentos de que Silvia te haya podido ayudar y aconsejar de forma tan atenta.
antony moran
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero tomarme un momento para agradecer de corazón a Silvia Fernández por su trabajo. Silvia no solo demostró un profundo conocimiento y una gran eficiencia, sino que también aporto un trato humano y excepcional. Siempre estuvo atenta, resolviendo cada duda con paciencia y explicando cada detalle con claridad, haciendo que todo fluya de la mejor manera posible. Su compromiso, amabilidad y disponibilidad en todo momento hicieron que esta experiencia sea increíble. Es un lujo poder encontrar profesionales como ella, que no solo hacen bien su trabajo, sino que lo hacen con pasión y un trato impecable. ¡Gracias, Silvia Fernández, por tu dedicación, tu tiempo y por hacernos sentir en tan buenas manos!!!!
Antony Moran
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer especialmente a Silvia Fernández por toda su ayuda durante el proceso. Fue muy atenta, paciente y profesional en todo momento. Me sentí acompañado y bien informado en cada paso, lo que hizo que todo fuera mucho más fácil y tranquilo. Se nota que le gusta lo que hace y que realmente se preocupa por las personas. ¡Gracias de verdad, Silvia Fernández! <3
Josep Font Riba
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio sra SILVIA FERNANDEZ. Gran profesional, agradable y muy buena comercial. Tanto para el comprador como para el vendedor. Buena transaccion
Hugo Sanchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Traté con Silvia Fernández, un día placer tratar con ella, atenta y súper disponible. Gracias.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias Hugo, muy contentos de que Silvia te haya podido ayudar de forma tan atenta.
Óscar Morales
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hem llogat una plaça de cotxe. Bona atenció, disponibilitat, fàcil i ràpid. Agraïts.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies Óscar pel teu comentari, molt contents d'haver-te pogut ajudar de manera fàcil i ràpida, esperem veure't aviat.
Elisabeth Catena
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Gracias por tu puntuación Elisabeth, contentos de que tu experiencia haya sido de 5!
Ricard Carbonell
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve el placer de ser atendido por Silvia Fernández durante una visita. Su amabilidad y disposición para ayudar fueron destacables, haciendo que la experiencia fuera muy positiva. Agradezco su atención y sin duda la recomendaría.
Irene Vilallonga
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies per la teva puntuació Irene.
BET PUJOL
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La Silvia Fernández m'ha gestionat el lloguer d'un parking i ha estat meravellosa, molt atenta i molt professional! Felicitats i gràcies!
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies Bet, estem molt contents de que la Silvia t'hagi pogut ajudar a llogar el parking, seguim a la teva disposició per tot allò que puguis necessitar. Gràcies.
Sergio Arjona
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y un trato genial, mil gracias!!!
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias Sergio por tu comentario, nos gusta tratar bien a nuestros clientes. Esperamos verte y poder ayudarte en un futuro, gracias.
Agustin del Rio
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia es una persona maravillosa y excelente en su trabajo.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias por tu comentario, Agustin. Estamos muy contentos de poder contar con Silvia en nuestro equipo. Gracias
Crywar B.F
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Somos Noelia y Álvaro, decir que durante más de 10 años estuvimos con Silvia Fernández, en Molins de Rei, con varios contratos en diferentes pisos. Desde el minuto uno hasta el año 11 ha tenido profesionalidad, empatía y un trato cercano, para nosotros ha sido espectacular poder contar con ella durante tantos años. Recomendadísima , preguntad por ella, ojalá os pa todos como a nosotros. Un saludo.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias por este comentario, chicos. Nos hace muy felices tener en nuestro equipo a personas como Silvia Fernández y que os haya podido ayudar durante esta etapa. Gracias de nuevo.
Alex I. M.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Variedad de inmuebles y de precios. La persona que me atendió, Silvia Fernández, tuvo un trato familiar y amable. Y pese a que el local que fui a visitar inicialmente no fue de mi gusto, supo encontrar rápidamente un plan B que se amoldase a mis necesidades. Buena atención al cliente.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Gracias por tu comentario Alex, muy contentos de que Silvia te haya podido encontrar un local ideal para tus necesidades, seguimos a tu disposición para todo lo que puedas necesitar. Muchas gracias
Beatriz Malet Mestre
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias por tus 5 estrellas, Beatriz.
Kisha Solomatina
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Fernández is a great agent who paid attention to all of our needs, was polite and helpful and took time to show everything
Harry Maeder
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Silvia por su acogida, su disponibilidad y su amabilidad. Acosar
FROEHLY DAMIEN
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto … Saludos .
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias por tu puntación y tu comentario!
jonathan jonaroperez82
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He alquilado un piso a través de Sílvia Fernandez y todo estupendo!!!! Trato, comunicación, atención... un 10! 100% recomendable
Jesús Pérez
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Neus Santiago
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es un referente para toda mi familia. Muy contenta por la atención y buen servicio.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias, Neus. Estamos a vuestra disposición para todo aquello que podáis necesitar
LOLI PEREZ RIVAS
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Gracias por tus cinco estrellas, Loli.
Hamza Said El Messki
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
«Mi experiencia con Silvia Miñarro de la empresa GuinotPrunera ha sido excepcional. Desde el primer contacto hasta la firma del contrato, el equipo ha sido profesional, amable y siempre dispuesto a responder a mis preguntas. Encontré el local perfecto para mis necesidades y facilitaron todo el proceso. ¡Los recomendaría sin dudarlo!»
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias Hamza, estamos muy contentos de haberte podido ayudar a encontrar un local para empezar tu negocio. ¡seguimos a tu disposición!
Jordi Pastó
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial tracte per part de la Silvia Fernandez, molt rapid tot i molt content per la gestió
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies Jordi pels teus comentaris, estem molt contents que la nostra companya Silvia i el nostre equip hagi pogut ajudar-te. Seguim a la vostra disposició per a qualsevol consulta, moltes gràcies
Andrea Gallego
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Fernández, asesora inmobiliaria excepcional. Conoce de manera profunda el mercado, gran capacidad para entender las necesidades del cliente y un trato amable y profesional en todo momento. Es paciente e Inclusive fuera de horarios laborales, siempre amable. Le estoy muy agradecida.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias Andrea por tu comentario. Seguimos a tu disposición para todo aquello que necesites.
María paredes
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con la atención de Silvia. Responsable y rápido para conseguirme el piso.!
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias María, contentos de haberte ayudado a encontrar el piso y acompañarte en este proceso. Seguimos pendientes!
Irene Fernandez Gil
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trabajar con Silvia Minarro para encontrar un piso de arrendamiento fue un placer. Su atencion a lo que necesitabamos y eficiencia para hacer todo en tiempo nos deja gratamente sorprendidos y agradecidos.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias Irene por tu comentario, nos alegra mucho poderte acompañar en este proceso tan importante. Seguimos a vuestra disposición para lo que necesitéis.
ferran mabras
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Silvia Fernandez por tu ayuda y consejo en la busqueda de piso
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Gracias Ferran por tu comentario, contentos de tener personas como Silvia en nuestro equipo. Seguimos a tu disposición para lo que puedas necesitar.
nerea carrasquero hidalgo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con Silvia Fernández!!! Da gusto que alguien se implique como lo hace ella, y te ayuda en todo, sin duda he tenido suerte con esta mujer.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias por tu comentario Nerea, estamos muy contentos de que Silvia te haya podido ayudar tanto en este momento importante. Seguimos a tu disposición con todo aquello que puedas necesitar.
Fran De Francisco
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, trato personal y perfecto.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias Fran, contentos de poder ofrecer este servicio. Gracias
Marta Vidal i Roig
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un tracte excel·lent, molta professionalitat. La Sílvia Fernández ha sabut gestionar la finalització d'un contracte de lloguer amb molta empatia i amb molt benefici pel propietari i el llogater. Immillorable.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias Marta por este comentario, nos enorgullece tener a personas como Silvia en nuestro equipo. Gracias
Joan Miquel Vidal Miñana
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estem molt contents durant tots els anys que hem estat atesos per Guinot Prunera. La Silvia Fernández és una agent molt professional, molt propera i amb molta empatia. Dóna molta confiança i seguretat. Li estic molt agraït per totes les gestions que ha dut a terme amb el meu pis i com m'ha atès a mi
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies pel teu comentari Joan Miquel, estem molt contents de que la Silvia t'hagi pogut ajudar de manera propera i eficaç.
Dolo Vidal
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estem molt contents pel tracte humà que hem rebut en tot moment de la Sílvia Fernández, una persona excel.lent en tots els sentits, molt professional.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies Dolo pel teu comentari. Seguim treballant per mantenir aquest servei als nostres clients.
Pol Amat Noguera
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Escric per agraïr a Silvia Miñarro i Guinot Prunera el haver-me assessorat i acompanyat durant tot el procés d’adquisició de vivenda. Sempre ho recordaré amb carinyo, gràcies!
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies Pol per les teves paraules, estem molt contents de poder-te acompanyar i orgullosos de tenir una companya com la Silvia i el seu tracte amb els clients.
Jordi García Llopart
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante servicio, trato y gestión por parte de Silvia Miñarro y Paqui. Un abrazo.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
¡Hola Jordi, muchas gracias por tu positiva reseña! Se los transmitimos a Silvia, a Paqui y su equipo. ¡Hasta muy pronto!
Antonio Fernandez Moreno
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
¡Gracias por tu valoración Antonio! Estamos a tu disposición por cualquier consulta que puedas tener.
Carlos Fernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
¡Gracias por tu valoración Carlos! Estamos a tu disposición por cualquier consulta que puedas tener.
Eliana Parra Morales
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales!! 100% recomendables.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Que bien Eliana, tanto por tu amable comentario como que todo haya funcionado a nivel de tus expectativas. Muchas gracias
Isabel martinez muñoz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
¡Gracias por tu valoración Isabel! Estamos a tu disposición por cualquier consulta que puedas tener.
Javier Fernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
¡Gracias por tu valoración Javier! Estamos a tu disposición por cualquier consulta que puedas tener.
Francesca Caterina
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
¡Gracias por tu valoración Francesca! Estamos a tu disposición por cualquier consulta que puedas tener.
José Jesús Gala
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
¡Gracias por tu valoración José! Estamos a tu disposición por cualquier consulta que puedas tener.
Jorge Fernández
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de firmar ayer un contrato de alquiler de una nave industrial con Silvia Miñarro y todo ha sido muy correcto y profesional. Nos mantuvo la palabra de que nos esperaba hasta después de fiestas para poder firmarlo sin ningun tipo de paga y señal y s e comprometió a no enseñarla a nadie más. Así que su compromiso ha sido real y hemos podido firmar con tranquilidad ayer mismo. Por tanto, en mi opinión todo ha sido muy correcto. Muchas gracias. Jorge Fernández
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Apreciado Jorge, es un placer haber sido parte de esta operación inmobiliaria contigo. Saber que estas satisfecho con nuestro trabajo profesional y los resultados obtenidos nos llena de alegría. Quedamos atentos para seguir acompañando en futuros negocios inmobiliarios. Un cordial saludo de parte de todo el equipo de GuinotPrunera. Hasta pronto
Chema Algota
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
En primer lugar feliz año nuevo . Está reseña es para agradecer todo el esfuerzo del equipo de Guinot Prunera .. en especial a Silvia por la gestión de la donación de un local durante dos meses , para la recogida de ayuda para valencia . Todos los que formamos el grupo os agradecemos de corazón que hayáis estado juntos a nosotros en esta recogida. Muchas gracias de parte de todos los pueblos de valencia que gracias a vosotr@s les ha podido llegar un poco de ayuda de toda la que necesitan . Muchísimas gracias por todo. Un abrazo enorme .gracias Silvia
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias Chema por tus comentarios, estamos muy contentos de que nuestra compañera Silvia y nuestro equipo haya podido ayudarte. Seguimos a su disposición para cualquier consulta, muchas gracias
Raquel Scappini silva
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Silvia Fernández exelente funcionaría. Ayuda a resolver los problemas de la mejor manera y de forma cordial . Súper un 10 de 10 gracias
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias Raquel por tus comentarios, estamos muy contentos de que nuestra compañera Silvia y nuestro equipo haya podido ayudarte. Seguimos a su disposición para cualquier consulta, muchas gracias
Laura Perez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Fernández, espectacular!!!
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies Laura pels teus comentaris, estem molt contents que la nostra companya Silvia i el nostre equip hagi pogut ajudar-te. Seguim a la vostra disposició per a qualsevol consulta, moltes gràcies
Eva Rivas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Fernández de 10
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies Eva pels teus comentaris, estem molt contents que la nostra companya Silvia i el nostre equip hagi pogut ajudar-te. Seguim a la vostra disposició per a qualsevol consulta, moltes gràcies
LLUISA LARA I SALVAT
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció i rapidesa
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies Lluisa pels teus comentaris, Seguim a la vostra disposició per a qualsevol consulta, moltes gràcies
Ludia Casas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias Ludia por tu valoración. Seguimos a su disposición para cualquier consulta, muchas gracias
Atila Sarai
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias Atila por tus comentarios. Seguimos a su disposición para cualquier consulta, muchas gracias
Sabrina Piquero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Atención Silvia Fernández muy cálida y atenta 100% recomendable ❤️
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias Sabrina por tus comentarios, estamos muy contentos de que nuestra compañera Silvia y nuestro equipo haya podido ayudarte. Seguimos a su disposición para cualquier consulta, muchas gracias
Carme Rabasa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
M ha encantat la noia que treballa a prunera Silvia Fernandez una gran professional simpàtica i encantadora.sensa dubte tornaré a prunera si necessito fer alguna gestió.grscies Silvia.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies Carme pels teus comentaris, estem molt contents que la nostra companya Silvia i el nostre equip hagi pogut ajudar-te. Seguim a la vostra disposició per a qualsevol consulta, moltes gràcies
Marta Bacarisas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
L’atenció de la Sílvia Fernández i l’acompanyament en tot el procés és immillorable. Gràcies!
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies Marta pels teus comentaris, estem molt contents que la nostra companya Silvia i el nostre equip hagi pogut ajudar-te. Seguim a la vostra disposició per a qualsevol consulta, moltes gràcies
Martha Beatriz Ortega Roman
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con Silvia Fernández, es una persona súper amable, eficiente, atenta y profesional. Me ha ayudado a mí y muchos conocidos míos a encontrar pisos que se adecuan a nuestras necesidades. 100% recomiendo.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias Martha por tus comentarios, estamos muy contentos de que nuestra compañera Silvia y nuestro equipo haya podido ayudarte. Seguimos a su disposición para cualquier consulta, muchas gracias
Anna Campmajó i Campillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bona experiència, tot correcte, ben explicat i dins dels plaços establers
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies Anna pels teus comentaris, estem molt contents que el nostre equip hagi pogut ajudar-te. Seguim a la vostra disposició per a qualsevol consulta, moltes gràcies
Anna Ortuño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La Silvia Fernández, com sempre una Excel.lent professional i una Excel.lent persona, molt bon tracte, m’ha ajudat molt, com sempre.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies Anna pels teus comentaris, estem molt contents que la nostra companya Silvia i el nostre equip hagi pogut ajudar-te. Seguim a la vostra disposició per a qualsevol consulta, moltes gràcies
Ariadna Molina Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt atentes i professionals amb la gestió del lloguer. Faig especial menció a la Silvia Fernández i a la Paqui per la facilitat de resoldre qualsevol qüestió.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies Ariadna pels teus comentaris, estem molt contents que les nostres companyes i el nostre equip hagi pogut ajudar-te. Seguim a la vostra disposició per a qualsevol consulta, moltes gràcies
Natalia Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, Silvia Fernández es una excelente profesional, con mucha dedicación y empatía, me ha ayudado muchísimo en el proceso de alquilar una vivienda dándome y facilitándome todas las opciones y rapidez posible. Muy agradecida con su implicación y profesionalidad. Gracias.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias Natalia por tus comentarios, estamos muy contentos de que nuestra compañera Silvia y nuestro equipo haya podido ayudarte. Seguimos a su disposición para cualquier consulta, muchas gracias
Jordi Pros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiència magnifica! Amb la Silvia Fernadez tot és molt més façil!
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies Jordi pels teus comentaris, estem molt contents que la nostra companya Silvia hagi pogut ajudar-te. Seguim a la vostra disposició per a qualsevol consulta, moltes gràcies
Paula Ramírez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He llogat un pis a Molins de Rei amb Guinot Prunera i la Silvia Fernandez m'ha ajudat moltissím en tot el procès. M'ha acompanyat en tot el que necessitava i s'ha preocupat de que tot sortís com esperava. Gràcies!
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies Paula pels teus comentaris, estem molt contents que la nostra companya Silvia hagi pogut ajudar-te. Seguim a la vostra disposició per a qualsevol consulta, moltes gràcies
Isabel Hidalgo Cornejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cada vegada que he parlat amb la Sílvia Fernández, tot a sigut molt més fàcil.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies Isabel pels teus comentaris, estem molt contents que la nostra companya Silvia hagi pogut ajudar-te. Seguim a la vostra disposició per a qualsevol consulta, moltes gràcies
Maribel --
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Silvia Fernández, que lleva nuestros temas, pendiente de todos los detalles. También Paqui Martínez con los documentos. Son muy buenas profesionales y muy atentas.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias Maribel por tus comentarios, estamos muy contentos de que nuestras compañeras hayan podido ayudarte. Seguimos a su disposición para cualquier consulta, muchas gracias
Abdelaziz Boulkadid
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco muchísimo de conocer a Silvia Fernández y quién no la conoce es muy profesional súper atenta y amable y atiende con mucha delicadeza y profesionalidad y te explica todos los detalles y se implica de resolver tus dudas con mucha atención y profesionalidad recomiendo 100% por 100 saludos cordialmente
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias por tus comentarios, estamos muy contentos de que nuestra compañera Silvia haya podido ayudarte. Seguimos a su disposición para cualquier consulta, muchas gracias
Montse Ballesteros Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atención al cliente en el departamento de patrimonio por la Sra. Barraques.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias Montse por tus comentarios, estamos muy contentos de que nuestra compañera haya podido ayudarte. Seguimos a su disposición para cualquier consulta, muchas gracias
Eli Barrachina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención facilitada por Yolanda Barrantes, en gestión de patrimonios.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias Eli por tus comentarios, estamos muy contentos de que nuestra compañera Yolanda haya podido ayudarte. Seguimos a su disposición para cualquier consulta, muchas gracias
Marc López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sempre hem estat molt ben atesos per la nostra agent Sílvia Fernández. Molt professional i disposada a ajudar i sol·lucionar els dubtes/problemes que tinguem en tot moment. Des del moment que vam posar la vivenda en lloguer hem estat molt tranquils amb ella.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies Marc pels teus comentaris, estem molt contents que la nostra companya Silvia hagi pogut ajudar-te. Seguim a la vostra disposició per a qualsevol consulta, moltes gràcies
Sara Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Fernández un encanto y siempre dispuesta a ayudar
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias Sara por tus comentarios, estamos muy contentos de que nuestra compañera Silvia haya podido ayudarte. Seguimos a su disposición para cualquier consulta, muchas gracias
Albert Querol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El meu tracte amb la Silvia Fernández es molt proper, ho fa facil i ens entenem molt bé
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies Albert pels teus comentaris, estem molt contents que la nostra companya Silvia hagi pogut ajudar-te. Seguim a la vostra disposició per a qualsevol consulta, moltes gràcies
cristina pardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La Sílvia Fernández ens ha ajudat a trobar la nostra llar, estem molt agraïts del tracte i la predisposició d'ella. Trobarem a contactar amb GuinotPrunera per qualsevol gestió.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies Cristina pels teus comentaris, estem molt contents que la nostra companya Silvia hagi pogut ajudar-te. Seguim a la vostra disposició per a qualsevol consulta, moltes gràcies
Gemma Torello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció i assesorament.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies Gemma pels teus comentaris, estem molt contents que hagim pogut ajudar-te. Seguim a la vostra disposició per a qualsevol consulta, moltes gràcies
Sebastià Bech i Camps
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Passar la porta d'aquesta empresa sempre ens ha fet sentir segurs. Els darrers anys ha estat la Sílvia qui ens ha atès i ho ha fet molt professionalment i, ahora, d'una manera molt propera i empàtica. Eficient i sol.lícita. Quan novament necessitem els seus serveis, tornarem a passar aquesta segurs de trobar-hi un.professional amic.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies Sebastià pels teus comentaris, estem molt contents que la nostra companya Silvia hagi pogut ajudar-te. Seguim a la vostra disposició per a qualsevol consulta, moltes gràcies
Marina Hernandez Raga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No hem pogut tenir una millor persona per acompanyar-nos en la compra de la nostra primera vivenda. La Silvia és super atenta i resolutiva. Ha estat al nostre costat per a tot.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies Marina pels teus comentaris, estem molt contents que la nostra companya Silvia hagi pogut ajudar-te. Seguim a la vostra disposició per a qualsevol consulta, moltes gràcies
Eloy Vegas Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La Silvia en ha ajudat a comprar el nostre primer pis. Un encant de dona, sempre al màxim servei de l'interessat i molt propera. Moltíssimes gràcies per tot!
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies Eloy pels teus comentaris, estem molt contents que la nostra companya Silvia hagi pogut ajudar-te. Seguim a la vostra disposició per a qualsevol consulta, moltes gràcies
Albert
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco haber conocido a Silvia Fernández, una muy buena profesional. Pero es más relevante decir que tiene una gran capacidad para dar importancia a las necesidades personales de cada caso y eso marca la diferencia.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias Albert por tus comentarios, estamos muy contentos de que nuestra compañera Silvia haya podido ayudarte. Seguimos a su disposición para cualquier consulta, muchas gracias
Stefany Camacho pua
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Desde el inicio de mi proceso de búsqueda del piso para alquilar las personas que me atendieron han sido muy amables con el proceso, resolviendo mis dudas e inquietudes, siempre muy dispuestas .. Súper recomendado
olga lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió en la agencia inmobiliaria de GuinotPrunera ,Silvia Miñarro, es una gran profesional, empática, amable, atenta, servicial y una gran persona. Ha sido un placer dar contigo Recibe un cordial abrazo de Olga.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias Olga por tus comentarios, estamos muy contentos de que nuestra compañera Silvia haya podido ayudarte. Seguimos a su disposición para cualquier consulta, muchas gracias
Xavier Arévalo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Buenos días Xavier, Muchas gracias por tu valoración positiva.
adrià Cantenys
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Buenos días Adrià, Muchas gracias por tu valoración positiva.
Tony Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del equipo comercial. Se adaptaron a mis horarios en varias ocasiones, operación completada con éxito. Repetiría de nuevo.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias Tony por tus comentarios, estamos muy contentos de que nuestros compañeros haya podido ayudarte. Seguimos a su disposición para cualquier consulta, muchas gracias
Maribel Rivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos quedado muy satisfechos del trato y profesionalidad recibida por la comercial Silvia Miñarro. Estamos viviendo una situación extrema con las viviendas de nuestro país y encontrar una comercial empática a la vez que humana hace que todo fluya. Eres resolutiva y profesional y en cuestión de días hemos cerrado el tema con gran satisfacción. También agradecer las respuestas e información recibida por parte de Paqui. Nuestra experiencia no pudo ser mejor. Mil gracias
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias Maribel por tus comentarios, estamos muy contentos de que nuestras compañeras hayan podido ayudarte. Seguimos a su disposición para cualquier consulta, muchas gracias
javier jimmenez pozo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de adquisición de una vivienda con Silvia Mirraño ha sido excepcional, en todo momento buena disponibilidad para solucionarlo todo me he sentido acompañado y muy bien asesorado.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias Javier por tus comentarios, estamos muy contentos de que nuestra compañera Silvia haya podido ayudarte. Seguimos a su disposición para cualquier consulta, muchas gracias
Antonio Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció al client, la professionalitat el personal genera molta confiança
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies Antonio per la teva valoració, treballem cada dia perquè el nostre servei sigui excel·lent. Gràcies per les teves paraules.
Anna Domingo Roig
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Buenos días Anna, Muchas gracias por tu valoración positiva.
Jacob Maya Bruno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nos dejaron 2 semanas sin caldera en pleno invierno, otras 2 semanas sin un escalón con el riesgo de caernos al subir a la planta de arriba y para rematar llega la fianza y nos la roban, se inventan desperfectos y ponen precios disparatados. Si podéis evitar trabajar con ellos mejor, sino podéis evitarlo porque sois inquilinos, no paguéis los últimos meses de alquiler hasta que os devuelvan la fianza. Fijaros que la mayoría de reseñas positivas son por Silvia.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Gracias por tomarte el tiempo para proporcionar comentarios sobre tu reciente experiencia en GuinotPrunera. Lamentamos sinceramente no haber cumplido con tus expectativas y cualquier inconveniente que hayas encontrado. Nos esforzamos para proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes y tus comentarios son una herramienta de ayuda para mejorar. Muchas gracias.
Maria Martinez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Para la búsqueda de un piso recomiendo al 100% a Silvia Fernández, atención excelente y sobre todo buena persona.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias María por tus comentarios, estamos muy contentos de que nuestra compañera Silvia haya podido ayudarte. Seguimos a su disposición para cualquier consulta, muchas gracias
Adjla Kabadi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vaig estar atesa per la Silvia, la veritat que professionalment molt eficaç! I el seu tracte i atenció immillorables, es d'agraïr coincidir amb professionals com ella. Se'ns cap dubte hi tornaria mil vegades amb ella. Moltíssimes gràcies! ☺️
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
¡Muchas gracias Adjla por tu comentario positivo! Estaremos encantados de ayudarte en alguna otra ocasión que necesites.
Ismael Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Contactamos con ella de los primeros a los 5 minutos de publicar el anuncio ! Después de diversos WhatsApp dándonos largas nos concierta una hora de visita ! Al preguntarle al día siguiente por la dirección nos dice que el piso ya a está alquilado! Somos una pareja solvente con unos ingresos fijos y adecuados..no entendemos el por qué de esta dejadez! Unos impresentables. Silvia fue la que nos hizo esto.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Ismael sentimos lo ocurrido, como sabes el mercado del alquiler es muy rápido y nos entran muchísimas solicitudes por un mismo. Tenemos en cuenta tu comentario y agradecemos que lo compartas para poder mejorar nuestro servicio.
JoDoRi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Voldria felicitar tot l'equip de Guinot Prunera i molt especialment a la Silvia per el tracte professional, directe y transparent que hem rebut en les gestions que hem dut a teme aquests dies. Felicitats per la bona feina i seguiu aixi. Endavant!!
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies pels vostres comentaris, ens alegra molt saber que la nostra companya Silvia t'ha pogut ajudar en tot el procés! Seguim a la teva disposició per a qualsevol consulta que pugui sorgir, gràcies!
Antonio Naranjo López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre que he trabajado con ésta inmobiliaria un servicio impecable. Gracias Silvia por tu trabajo realizado!!!
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
¡Muchas gracias por sus comentarios Antonio, nos alegra mucho saber que nuestra compañera Silvia te ha podido ayudar en todo el proceso! Seguimos a tu disposición para cualquier consulta que pueda surgir, gracias!
Unai Uribe
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Como inquilino, me he sentido ESTAFADO. Además de exigir contratos de suministros a tu nombre, retienen cantidades por facturas no emitidas, y a cuenta de consumos ya facturados y aclarados con las suministradoras. No devuelven las fianzas ni en tiempo y en forma. La ineptitud de ciertas personas es de un nivel difícil de entender llevando un negocio de estas características.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Gracias por tomarte el tiempo para proporcionar comentarios sobre tu reciente experiencia en GuinotPrunera. Lamentamos sinceramente no haber cumplido con tus expectativas y cualquier inconveniente que hayas encontrado. Nos esforzamos para proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes y tus comentarios son una herramienta de ayuda para mejorar. Muchas gracias.
Isabel Ventura Blasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Fernández es sin lugar a dudas una excelente profesional de trato exquisito y de poner soluciones a todas las incidencias que se puedan presentar. Sin lugar a dudas un gran activo para Guinot Prunera. Silvia no solamente me ha ayudado en lo profesional; también ha demostrado gran empatía en lo personal en momentos muy difíciles para mí. Gracias Silvia; eres la mejor ❤️🩹
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
¡Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra mucho saber que nuestra compañera Silvia te ha podido ayudar en todo el proceso! Seguimos a tu disposición para cualquier consulta que pueda surgir, gracias!
Erika a
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt agraïda a Silvia F. per la seva dedicació, suport i confiança. Aquest procés de trobar nova llar és tot un despropòsit en els temps que corren. Et trobes moltes dificultats i el que més he valorat jo és precisament això; una professional que m'ha ajudat, que va entendre les meves necessitats, il·lusions i ha fet el possible per trobar el lloc més adient. Amb molt bona comunicació i resolent totes les dubtes, des del primer moment i a pesar del volum de feina i la urgència que de segur,transmetem la gent que busquem casa. Gràcies per tot Silvia i equip, espero estar súper feliç i a gust per molt de temps!
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies pels vostres comentaris, ens alegra molt saber que la nostra companya Silvia t'ha pogut ajudar en tot el procés! Seguim a la teva disposició per a qualsevol consulta que pugui sorgir, gràcies!
Lídia Gombau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bona tarda! Vull agrair a la Sílvia Fernández tota la gestió feta, amb els nous llogaters i pel tracte que sempre ha tingut amb nosaltres. Per tota la confiança que ens ha tramés i el que ens ha ajudat al llarg d'aquests anys. Moltes gràcies per tot i bon estiu! 😘
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
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Ivan RF
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nos llevan la finca y es el peor servicio jamás recibido: cobran sus honorarios para no hacer ni el huevo y cuando los necesitas se mueven meses después de los problemas (inundaciones parking, problemas fincas en general) No cogen al teléfono cuando hay urgencias. No son nada transparentes. Voy a proponer a la finca cambio inmediato de gestoría porque después de tantos años con ellos no han hecho nada literalmente.
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Attilon Attilon (Attilon)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
(ESTAFADORES) Pésima experiencia con esta inmobiliaria. Al final de mi contrato de alquiler, se negaron a devolverme la fianza, inventándose desperfectos que no causé. Además, inflaron descaradamente los precios de las "reparaciones", sin darme ninguna factura clara ni justificación de los costes. Para que se hagan una idea, me cobraron 80€ por un interfono que cuesta 15€, y 150€ solo por colocar una persiana en su riel. Cuidado si vas a alquilar con ellos, porque parece que buscan cualquier excusa para quedarse con tu dinero. No los recomiendo para nada.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
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Sara Giraldes Arenas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si os queréis evitar un disgusto evitad hacer cualquier gestión a través de ellos. Después de esperar dos meses para la devolución de la fianza, nos devuelven 20€ de 800 que dejamos en su momento. Me siento engañada y estafada completamente. El desglose que hacen para justificar los gastos por los supuestos desperfectos que encuentran están engrosados e inventados, un ejemplo muy rápido una supuesta tapa de WC 120€, es injustificable dicha cantidad, vamos se ríen en tu cara. Pides explicaciones y todo son largas y cuando las dan son ridículas. No os molestéis en dejar el piso en buenas condiciones porque os aseguro que ya se las ingenian para justificar no devolveros la fianza.
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cristina vidal diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco a GuinotPrunera Molins de Rei por su gran profesionalidad y rápida gestión. El equipo es muy atento y resolutivo. Recomiendo sus servicios por su eficiencia y excelente trato.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
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Eva Calvo Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sin vergüenzas e impresentables. Ya van 3 malas experiencias con ellos (piso de alquiler y plazas de parkings). Me pasé dos años con varias ventanas rotas y humedades debidos a un derrame de agua que nunca arreglaron. Te hacen pagar mando de parking que no funciona (y además solo dan uno). Nos cobraron un extintor nuevo que no habíamos roto nosotros. Y ahora, llevo dos semanas sin puerta del parking. Se estropeó/forzaron y cada día dicen que tenían que pasar hoy a arreglarla... Intentan vender/alquilar de todo los comerciales, sobre todo Silvia Fernández, y luego ya los puedes buscar que no van a dar la cara por nada que te pueda pasar. Servicio mantenimiento pésimo. No se lo recomiendo a nadie.
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Juan Diego
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Este es la peor experiencia que he podido tener con un local que se cree "empresa". Tiene dos caras bien diferenciadas, una, la buena, Silvia comercial estupenda y luego la mala, la panda de patéticos gestores de patrimonio o incidencias que habitualmente se pasan la pelota unos a otros o tienen la excusa de estar de vacaciones y ya por eso no hay nadie más en la "empresa" que se haga cargo, nos ha ocurrido varias veces. Te tratan fatal una vez alquilado, les cuesta que te hagan caso para arreglar cualquier tema, si te contestan es al tiempo y tu con prisas pero tu pagas religiosamente, eso si. Seguro que antes cambian una bombilla a una señora antes que de verdad hacer sus funciones. Si alquiláis algo con ellos y no hacen caso, devolver el recibo que seguro a ver quien llama a quien en ese caso.
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Nuria Blasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La Silvia Fernández es una comercial 10 sin duda
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Llogari Casas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Patetica gestión, no se presentan a la hora acordada para las visitas. Silvia llegó una hora más tarde de lo acordado
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Meritxell Cabrera Barza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gràcies i mil gràcies a la Sílvia Fernández per ajudar-nos com ho ha fet i més ara que el fet de trobar pis és molt complicat a la zona de Barcelona. És una gran professional i el tracte amb els clients excel•lent! Una sort trobar professionals així!
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
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Raúl R.P.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Patética gestión…..como administrador de fincas un 0. No hacen su servicio, se despreocupan totalmente de los propietarios. Incumplen sus obligaciones, realizan mal su trabajo, cobrar sí, puntuales, pero luego todas las gestiones las tienen que hacer los propietarios, te dejan en la estacada, no te atienden, un suplicio poder contactar con ell@s, y cuando contactas, malas contestaciones de algun@ emplead@, en definitiva, NEFASTO Sin duda mejor optar por otra gestoría
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
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Miriam Garcia Subirats
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Porto un any i mig llogant un pis amb aquesta immobiliària i ha estat un desastre. Els danys a l'apartament, inclosos problemes amb la fontaneria i l'electricitat, no han estat reparats malgrat múltiples sol·licituds. A banda d'això, dubto que el propietari sigui coneixedor d'aquests fets. L'atenció al client és inexistent i només rebo excuses de que tenen molta feina (portem més d'un any darrera d'ells). La seva manca de responsabilitat i professionalisme és alarmant. No recomano a ningú tractar amb aquesta immobiliària.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
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Clemente Borges
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los consejos y la atención que me ha dado Silvia Fernández. han sido invaluables. Gracias a ella conseguimos un piso genial, y nos hemos quedado en Molins de Rei. Silvia es una persona honesta y muy profesional.Mil gracias por toda la ayuda y tus consejos Silvia! La recomiendo 100%..
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
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Txell Murria Farnós
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El tracte i acompanyament amb la Sílvia és excel·lent, sempre m ha ajudat a trobar pis amb les condicions que jo volia. És molt bona professional, es nota que fà temps és dedica això. El que ha fallat per part d empresa es gestionar ràpidament el desperfectes que et trobes al arribar un pis, jo he estat dos anys i he marxat sense que revisin les finestres, no tancaven ni res. El Sergio que es el seu manetes pasa de tot i la persona que ho gestiona també, per desemboçar la pica del pis em va clava 180€, així per la cara. Podria escriure forces coses més d 'ell.....un impresentable.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
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Miquel Morera
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Molt Bona tracte, i molt ben atessos
David Plana Rusiñol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantàstic el tracte de la Sílvia Fernandez, que ha resolt perfectament els dubtes que tenia amb professionalitat i empatia. Un 10
Adaia Xambó Port
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
M'ha atès la Silvia Fernandez i estic molt contenta amb l'assessorament rebut. Atenta, propera i molt professional. Moltes gràcies per la gestió!
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies pels teus comentaris, ens alegra molt saber que la nostra companya Silvia t'ha pogut ajudar en tot el procés! Seguim a la teva disposició per a qualsevol consulta que pugui sorgir, gràcies!
ORANGE PYMES
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Jajajajajajajaja.....tenían tan malas reseñas, que se ha puesto una comercial con varios perfiles a escribir reseñas positivas para "nivelar" su mala fama, de risa!!! Lo que tenéis que hacer es ser mas profesionales y así igual no tenéis que perder el tiempo en escribiros buenas reseñas y os las escriben los clientes. La peor inmobiliaria (con diferencia) que he conocido nunca (y mira que he conocido).Muy patético escribiros las reseñas vosotros mismos, pero que se puede esperar de unos malísimos profesionales ...........................
Nik G
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Lamentamos tu comentario, puedes escribir un correo a socialmedia@guinotprunera.com explicando tu experiencia para poder solucionarlo. Gracias
Yolanda Muñoz Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies per la vostra valoració Yolanda! Seguim a la teva disposició per a qualsevol consulta que pugui sorgir.
Polalejandro Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer infinitamente a Silvia Fernández...aunque muchos m decían uff en prunera no vas a conseguir nada..pues si lo conseguí.. y gracias a Silvia x su trabajo y su amabilidad en todo momento.como profesional y como persona se merece 10 estrellas..
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
¡Muchas gracias por tus comentarios, nos alegra mucho saber que nuestra compañera Silvia te ha podido ayudar en todo el proceso! Seguimos a tu disposición para cualquier consulta que pueda surgir, gracias!
Amparo Mp
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO OS FIÉIS DE ESTA INMOBILIARIA. Las buenas reseñas que tienen vienen de la comercial que ella hace todo lo bien que puede su trabajo, no es su culpa tener detrás a una empresa negligente. Una vez tienes el piso alquilado, ya te puedes olvidar de ellos. Toda la amabilidad desaparece. Tardan semanas en contestar, te dan largas y no te ofrecen ninguna solución. No le recomiendo a nadie esta inmobiliaria, ya me habían advertido pero al final caí. Al menos espero poder ayudar a alguien.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Lamentamos tu comentario Amparo, puedes escribir un correo a socialmedia@guinotprunera.com explicando tu experiencia para poder solucionarlo. Gracias
Angi CM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tot l'equip de Guinot Prunera són molt professionals i molt cordials. La nostra experiència amb Guinot Prunera des del principi fins el dia d'avui és molt positiva. Ara ens adrecem a Sílvia Fernández. És una gran professional, és bona persona, té un tracte meravellós, és molt educada, sap escoltar, és molt afable, t'ajuda a tot i és molt carinyosa. Estem molt tranquils perquè sabem que les gestions estàn en molt bones mans. En resum, a part de fer molt bé el seu treball, és fa estimar. Això no és pot dir de tothom. Sílvia🌹, gràcies per tot.🙏 Guinot Prunera, gràcies.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies pel teu comentari Angi, ens alegra molt saber que la nostra companya Silvia t'ha pogut ajudar en tot el procés! Seguim a la teva disposició per a qualsevol consulta que pugui sorgir, gràcies!
Josep Compte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la tercera vez que uso los servicios de esta agencia y siempre me ha atendido Silvia, ahora ha sido para el alquiler de una plaza de parking y como las otras veces muy agradecido a la atención de Silvia.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
¡Muchas gracias por tus comentarios Josep, nos alegra mucho saber que nuestra compañera Silvia te ha podido ayudar en todo el proceso! Seguimos a tu disposición para cualquier consulta que pueda surgir, gracias!
Mar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una molt bona experiència!mil gràcies a tot l'equip de Molins i, en especial, a la Sílvia Fernández per la seva humanitat, empatia i professionalitat!
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
¡Muchas gracias por tus comentarios, nos alegra mucho saber que nuestra compañera Silvia te ha podido ayudar en todo el proceso! Seguimos a tu disposición para cualquier consulta que pueda surgir, gracias!
Nuria Barahona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eficients i resolutius, tot genial i Silvia Fernandez una gran profesional, recomanable 100x100
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
¡Muchas gracias por tus comentarios Nuria, nos alegra mucho saber que nuestra compañera Silvia te ha podido ayudar en todo el proceso! Seguimos a tu disposición para cualquier consulta que pueda surgir, gracias!
miquel Sinyol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mòlt profesionals
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies per la vostra valoració Miquel! Seguim a la teva disposició per a qualsevol consulta que pugui sorgir.
Margalef Climb
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con esta empresa, a mi me han estafado
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Lamentamos tu comentario, puedes escribir un correo a socialmedia@guinotprunera.com explicando tu experiencia para poder solucionarlo. Gracias
Mimoun Mazzi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
¡Muchas gracias por su valoración Mimoun! Seguimos a tu disposición para cualquier consulta que pueda surgir.
Hebe Dierckx
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con Guinot Prunera! 🥳 Me mudé a un pisito hace casi una semana en el centro de Molins de Rei y estoy muy a gusto. Quiero mencionar a Silvia Fernández ya que ella fue la que trabajó duro para ayudarme a encontrar algo que me fuese bien, y en poco tiempo pudo gestionar. Estaba en apuros y ella en todo momento me supo atender y siempre con una sonrisa y una actitud muy positiva, es lo que me gustó más de ella, que te da esa tranquilidad 😊 Puedo contar con vosotros a la que me surge un problema, y se atienden rápido, así que bravo!! Gracias por todo 🙏
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
¡Muchas gracias por tus comentarios Hebe, nos alegra mucho saber que nuestra compañera Silvia te ha podido ayudar en todo el proceso! Seguimos a tu disposición para cualquier consulta que pueda surgir, gracias!!
Ana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servici inmejorable las ppersonas que trabajas son un 10.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
¡Muchas gracias por sus comentarios Ana, nos alegra mucho saber que te hemos podido ayudar! Seguimos a tu disposición para cualquier consulta que pueda surgir, gracias!!
Olga Bonilla Garcia
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
No veo normal que la persona que viene a una visita de vivienda opinión negativa que todo está mal cuando está bien no pienso vender vivienda aquí valoran mal y por menos
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Lamentamos tu comentario, puedes escribir un correo a socialmedia@guinotprunera.com explicando tu experiencia para poder ayudarte. Gracias
Eme Montoro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias públicamente a Silvia Fernández.Una vez más nos ha ayudado en todo el proceso del alquiler de la vivienda con gran profesionalidad. La conozco desde hace unos 15 años. Por cuestiones que no vienen al caso, en mi familia nos hemos tenido que mudar varias veces en todo ese tiempo, y Silvia siempre ha estado a nuestro lado. Nos ha ayudado encontrando siempre la mejor opción para mi familia, de ubicación, precios, servicios etc. Por más dificil que fuera la situación, Silvia hace con su manera de ser que todo parezca sencillo. Es amable y tiene una paciencia sin limite, jamás la he visto seria, su talante tanto humano como profesional es inmejorable. !Esta vez, se ha superado, ha hecho posible lo imposible y además sonriendo! Gracias Silvia, no nos has buscado un piso, gracias a ti hemos encontrado un hogar.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
¡Muchas gracias por tus comentarios, nos alegra mucho saber que nuestra compañera Silvia te ha podido ayudar en todo el proceso! Seguimos a tu disposición para cualquier consulta que pueda surgir, gracias!!
NURIA MOYA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo a Silvia Fernández para la búsqueda de mi piso. Fue muy rápida y muy atenta en nuestras necesidades, y nos encontró el piso que buscábamos. El trato fue genial.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
¡Muchas gracias por tus comentarios, nos alegra mucho saber que nuestra compañera Silvia te ha podido ayudar en todo el proceso! Seguimos a tu disposición para cualquier consulta que pueda surgir, gracias!!
Xavi Vives
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables l'hi han fet una guarrada a uns amics que tenían un pis de lloguer aparaulat de feia molts mesos. Especialistes a Fer mal a la gent.moltes felicitats.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Lamentem el teu comentari, pots escriure un correu a socialmedia@guinotprunera.com explicant la teva experiència per poder ajudar-te. Gràcies
joan belmonte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un tracte exquisit, molt amables i ens han trobat una solució perfecte. Molt recomanable!!!
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies pels vostres comentaris Joan, ens alegra molt saber que t'hem pogut ajudar! Seguim a la teva disposició per a qualsevol consulta que pugui sorgir, gràcies!!
FRANCESC OLLÉ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato y gestiones muy buenas
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
¡Muchas gracias por su valoración positiva! Continuamos mejorando para poder seguir ayudando. ¡Muchas gracias!
Robert Ocon Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grans professionals i en concret la Silvia, que ha fet molt bona gestió i asesorament!
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies pels teus comentaris, ens alegra molt de saber que la nostra companya Silvia t'ha pogut ajudar en tot el procés! Seguim a la teva disposició per a qualsevol consulta que pugui sorgir, gràcies!!
Jordi Bujaldon Devesa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
¡Muchas gracias por tu valoración positiva! Continuamos mejorando para poder seguir ayudando.
Rut Font
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Oficina de Molins de Rei
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies per la vostra valoració positiva! Continuem millorant per poder continuar ajudant.
Sandra Garcia Solé
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contacté con Guinot Prunera Molins de Rei porque quería alquilar un piso en la zona. Hacía mucho tiempo que buscaba piso dada la mucha demanda y poca oferta actual. Silvia Fernández fue la que me atendió, y lo hizo maravillosamente. Me ayudó en todo momento hasta que por fin dimos con lo que yo buscaba. Es una gran profesional, seria con su trabajo, además de buena persona y siempre con una sonrisa dibujada, que hace que todos estos trámitos burocráticos sean más amenos. Recomiendo esta immobiliaria por la confianza y seriedad y sobretodo porque la resolución de problemas es ágil y fácil en todo momento. Sandra
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
¡Muchas gracias por tus comentarios Sandra, nos alegra mucho saber que nuestra compañera Silvia te ha podido ayudar en todo el proceso! Seguimos a tu disposición para cualquier consulta que pueda surgir, gracias!!
Xavi PV
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies per la vostra valoració positiva! Continuem millorant per poder continuar ajudant. Moltes gràcies!
Carme Lahuerta Alsina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Avui hem tancat la compra d'una vivenda amb Guinot Prunera. Tot perfecte. Destaquem la professionalitat de Silvia Fernandez. Ens ha ajudat i orientat en tot moment. Grácies per fer- ho tot molt més fàcil!
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies pels teus comentaris Carme, ens alegra molt saber que t'hem pogut ajudar en tot el procés! Seguim a la teva disposició per a qualsevol consulta que pugui sorgir, gràcies!!
Alex Ibañez Paño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buscaba un piso y me encontraron lo que buscaba. Súper contenta con el trato de las trabajadoras/es.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
¡Muchas gracias por tu valoración positiva! Continuamos mejorando para poder seguir ayudando. ¡Muchas gracias!
Desidia Sibilina
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son un desastre, llevamos más de un año pagando 54 euros al mes y no nos han gestionado nada de nuestra comunidad . No son de fiar
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Lamentamos tu comentario, puedes escribir un correo a socialmedia@guinotprunera.com explicando tu experiencia para poder seguir mejorando. Gracias
Román Molina
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con Guinot Prunera. Siempre acudo a Silvia Fernández. Muy profesional y cercana. Totalmente confiable. Siempre atenta a todos los detalles.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias Román por tu comentario positivo! Seguimos mejorando para poder continuar ayudando. Muchas gracias!
Gaby Social
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos timadores, ojo porque te dicen cosas que luego no cumplen y se desentienden hasta que les denuncias, poca fiable.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Lamentamos tu comentario, puedes escribir un correo a socialmedia@guinotprunera.com explicando tu experiencia para poder seguir mejorando. Gracias
sergio nuñez flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A mi siempre me han tratado bien! No tengo queja alguna! Profesionales y dedicados a su trabajo!
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
¡Muchas gracias por tu valoración positiva! Continuamos mejorando para poder seguir ayudando. ¡Muchas gracias!
olga paniagua sevillano
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Buenos días Olga, Agradecemos tu valoración. Si quieres hacernos un comentario en relación a tu valoración puedes escribirnos a socialmedia@guinotprunera.com Saludos
Damia Llorens
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies per la teva valoració positiva! Continuem millorant per poder continuar ajudant. Moltes gràcies!
Esteban Llorens
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi opinión sobre esta agencia es la peor que se puede dar, (PESIMA) solo hay que leer las reseñas para ver la opinión de la mayoría de las personas, la verdad es que hay algunas buenas pero se refieren a Silvia Fernandez, que yo también estoy de acuerdo ella hace un buen trabajo de comercial.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Lamentamos tu comentario, puedes escribir un correo a socialmedia@guinotprunera.com explicando tu experiencia para poder seguir mejorando. Gracias
Germà A.Q.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tres anys i mig insistint perquè solucionessin unes goteres d'una comunitat de veïns. Has d'anar darrera d'ells fins que ni t'agafen el telèfon.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Lamentem el seva valoració, pots escriure un correu a socialmedia@guinotprunera.com explicant la teva experiència per poder seguir millorant. Gràcies
Antonio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia immobiliaria del pueblo. Me cobraron 50 € por un mando de parquing que nunca funcionó. Me hicieron ir 3 veces para poder sincronizar el mando. Me cobraron 50€ y nunca lo sincronizaron. Por lo que además de perder tiempo y días durmiendo la moto en la calle, ya que se quedaron el mando para sincronizarlo, me he pasado más de 1 año abriendo la puerta con la llave manual. Y ahora que no renuevo alquiler, me cobran otros 50€ por que el mando no funciona.....en total me han cobrado 100€ por "reparar" mandos que nunca funcionaron..... nefasta gestión! Por que no puedo poner un 0. Después de 6 años de alquiler, de verdad que es una verguenza.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Lamentamos tus comentarios Antonio, puedes escribir un correo electrónico a socialmedia@guinotprunera.com para explicar tu incidente y poder traspasarlo a nuestros compañeros. Muchas gracias
Anton Català
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies per la teva valoració positiva! Continuem millorant per poder continuar ajudant. Moltes gràcies!
Massimiliano Bonifacio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si se pudiera restarle aun mas estrellas, lo haria! "Inmobiliaria" impresentable. Demoran en responder una eternidad cuando se trata de reclamar cosas, solo responden rapido o estan atentos cuando son ellos los que tienen que cobrar o sacarte dinero. Alquile un piso con un amigo, tuvimos problemas desde el dia 1, y un año desp al dejar el piso, problemas interminables para la devolucion de la fianza, no volveria a alquilar jamas con esta gente, y mucho menos recomendar a alguien.
Jaume
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Lamentem el seva valoració, pots escriure un correu a socialmedia@guinotprunera.com explicant la teva experiència per poder seguir millorant. Gràcies
Hadi Etminani
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llame para una duda sobre un inmueble y me dejaron en espera más de 30 min..... hasta que me canse de esperar y lógicamente colgué......
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Buenos días Hadi, Lamentamos tu experiencia, puedes escribirnos un correo electrónico a socialmedia@guinotprunera.com para trasladar tu duda y te daremos respuesta lo antes posible, ya que las líneas telefónicas suelen estar ocupadas. Muchas gracias!
Jeremy Maury Castillo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son la peor inmobiliaria del pueblo, no dan soluciones más aún si eres de alquiler. Buscan la solución rápida y ellos buscan lavarse las manos.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Lamentamos tus comentarios Jeremy, puedes escribir un correo electrónico a socialmedia@guinotprunera.com para explicar tu incidente. Muchas gracias
Esmeralda Silgo Crespo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La calidad humana de su equipo es un 10! Me ayudaron en todo momento en la búsqueda y alquiler de mi vivienda, me dieron todas las facilidades y sólo puedo decir que estoy encantada con su atención y buen hacer. Muchas gracias a Paqui y sobre todo a Sílvia Fernández, una estupenda profesional y maravillosa persona. MIL GRACIAS POR TODO ❤️.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias por tus comentarios Esmeralda, nos alegra mucho saber que te hemos podido ayudar en todo el proceso! Seguimos a tu disposición para cualquier consulta que pueda surgir, gracias!!
Edgar Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial, sobre todo Silvia Fernández nos a echo todo el trámite más fácil y llevadero en general , atentos y nos han ayudado a gestionarlo todo muy bien,gracias a ellos emos podido mejorar nuestra calidad de vida
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias Edgar por tus comentarios, nos alegra mucho saber que hemos podido ayudarte en todo el proceso y de forma fácil y amable. Seguimos a tu disposición para cualquier consulta que pueda surgir, muchas gracias!
ramonet416
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Li poso una estrella perquè no li puc posar menys.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Lamentem el teu comentari, pots escriure un correu a socialmedia@guinotprunera.com explicant la teva experiència per poder seguir millorant. Gràcies
Javier VERGES SUBIRATS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Toda la vida muy profesionales
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias Javier por tu comentario positivo! Seguimos mejorando para poder continuar ayudando. Muchas gracias!
Alex Sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ja tenen al poble la fama d'impresentables i avui ho he viscut en primera persona, si podeu no tingueu tractes amb aquesta gestoria. UNA FAMA BEN MERESCUDA. SALUT!.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Lamentem els teus comentaris Alex, ens pots escriure un correu electrònic amb les teves dades i explicant la teva experiència a socialmedia@guinotprunera.com per poder ajudar-te en allò que necessitis. Moltes gràcies!
Toni Piera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies Toni per la teva puntuació! Estem a la teva disposició per qualsevol cosa que necessitis, gràcies!
Jordi Herrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato que recibimos (mis padres y yo) fue excelente. Sobre todo en cuanto a la honestidad, la agilidad y la calidez del servicio. Estos valores los representa en su persona Silvia Fernández, Su calidad humana hacia mis padres fue ejemplar. En todo momento, GuinotPrunera nos puso facilidades para agilizar el proceso de adquirir un hogar! Nos informaron de todo y en todo momento e hicieron todos los esfuerzos en sus manos para poder facilitar visitas, firmas y otros procesos. De verdad que la experiencia ha sido de 10! Muchas gracias!!!!!
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias por tu comentario Jordi, nos alegra que nuestra compañera Silvia os haya podido ayudar de forma ágil y profesional, seguimos a vuestra disposición para cualquier consulta que tengáis. Vuestra opinión es muy importante para nosotros y para seguir mejorando, Muchas gracias, Un saludo.
Ricardo Perez Gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En pocas palabras, unos impresentables, piso de obra nueva nos lo asigna la constructora petrus (otros impresentables por no llamarles otra cosa peor), nos cobran un dinero sin haber hecho una sola gestión, votamos toda la comunidad de cambiarlos y no nos dan facilidades, lo tienen todo retenido. Personalmente cero recomendables a no ser que os gusten este tipo de agencias
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Bon dia Ricardo, Si us plau, envia'ns un correu amb les teves dades a socialmedia@guinotprunera.com per a posar-nos en contacte amb tu. Salutacions
David SD
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un piso de obra nueva con ellos y se convirtieron en un principio en los administradores de la finca a la espera de hacer la 1a reunión de vecinos y constituir la comunidad. Intentamos adelantar la la reunión para poder constituir la comunidad y adelantar las primeras gestiones y pese que lo solicitamos la mayoría de vecinos se negaron y confirmaron que era porque la promotora, con representación totalmente minoritaria, se había negado. Se votó y se decidió hacer el cambio de administrador de fincas y pasados casi dos meses aún no han traspasado el dinero y las facturas al nuevo administrador de fincas lo que ha generado un problema teniendo que adelantar los vecinos alguna cuota de comunidad para poder hacer frente a nuevos gastos como la contratación de un seguro. Sin más la gestión es PÉSIMA y lo peor es que aunque te presentes en sus oficinas te dan largas. SURREALISTA.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Bon dia David, Si us plau, envia'ns un correu amb les teves dades a socialmedia@guinotprunera.com per a posar-nos en contacte amb tu. Salutacions
Silvia Martinez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son nefastos administrando fincas. Les teniamos como administradores en una obra nueva en Molins y pasaban olimpicamente de nuestras incidencias, con nuestro dinero han hecho lo que les ha dado la gana, pagando facturas de luz incorrectas sin detectar el error, compinchados 100% con la constructora, otra empresa nefasta y sin ética. Encima ahora no facilitan y están poniendo zancadillas en el traspaso de las cuentas y el dinero a la nueva administradora que hemos contratado, retrasando el cálculo de nuestras cuotas. No aconsejo que les contrateis.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Bon dia Silvia, Si us plau, envia'ns un correu amb les teves dades a socialmedia@guinotprunera.com per a posar-nos en contacte amb tu. Salutacions
jose villalba
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En obra nueva eran nuestros administradores de fincas , fue un desastre y llevamos 2 meses reclamándoles las cuentas y el remanente de dinero ya que votamos rescindir el contrato con ellos y solo dan que largas . Una vergüenza. No son de fiar .
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Buenas Jose, Lamentamos esta situación. Por favor, envíanos un correo con tus datos a socialmedia@guinotprunera.com para ponernos en contacto contigo. Saludos
Riki Ibarz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo por parte de todos. Encantado con sus servicios
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Buenos días Riki, Nos enorgullece que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Agradecemos que confíes en Guinot Prunera. Saludos.
Jordi Bulló Torres
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Buenos días Jordi, Lamentamos tu experiencia. Por favor, envíanos un correo con tus datos a socialmedia@guinotprunera.com para ponernos en contacto contigo. Saludos
Lluís Cal Pupinet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Lluís, Gracias por esta valoración tan positiva. Nos alegra que estés contento con nosotros. Saludos,
Richard Tito
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
mala gestion
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Buenos días Richard, Lamentamos tu experiencia. Por favor, envíanos un correo con tus datos a socialmedia@guinotprunera.com para ponernos en contacto contigo. Saludos,
valentin ferrer
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Buenos días Valentin, Gracias por tu valoración. Si quieres hacernos un comentario en relación a tu valoración puedes escribirnos a socialmedia@guinotprunera.com Saludos,
Luis Acebedo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Alquiler de piso con termitas..el correo ya lo enviamos porque es lo que vais a contestar
OLGA VILLAMOR SIPAN
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre! Vaig posar-me en contacte amb les finques a l'octubre . De seguida vaig enviar la documentació que em van demanar . Fins al desembre no vam venir a veure el pis... i per insistència meva. Li vaig entregar les claus però no el vam publicitar fins al febrer (sempre tenien excuses). Finalment, ja l'he venut per una altra agència i ells no vam fer ni una sola visita tot i que vam quedar amb el preu i tenien dos clients que podien estar interessats segons ells. Molt amables però molt poc eficaços.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Bon dia Olga, Lamentem aquesta situació. Si us plau, envia'ns un correu amb les teves dades al socialmedia@guinotprunera.com per a posar-nos en contacte amb tu. Salutacions,
HILARI RAMOS CIMAS
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia con esta agencia, a la vez de alegrarme por no llegar a firmar ningún contrato con ellos, después de leer las reseñas y sinceramente creerme todas las reseñas malas, por mi experiencia con ellos y la nula seriedad que me han demostrado por anularme un contrato de alquiler después de aportar y aprobar la documentación para el seguro de alquiler, dándome mil excusas, todas sin sentido, para acabar confesando que el problema es que por el cambio de la ley de limitaciones del alquiler, lo paran a la espera para poder pedir más dinero, sin tener en cuenta lo pactado antes, como lo hacen las personas y empresas serias. Lo dicho, al final me alegro porque con empresas así prefiero no tener tratos.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Bon dia Hilari Si us plau, enviï'ns les seves dades de contacte a socialmedia@guinotprunera.com per tal d'informar-nos més sobre aquest tema. Salutacions,
Leonor García Segarra
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Para mi es un referente en cuanto a informalidad e ineficacia, convirtiendo un trámite sencillo en un proceso interminable. Llevamos desde el mes de septiembre detrás de ellos para que nos pasen los recibos de la comunidad , un trámite sencillo, pues no hay manera.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Buenos días Leonor, Lamentamos esta situación. Por favor, envíanos un correo con tus datos a socialmedia@guinotprunera.com para ponernos en contacto contigo. Saludos,
jordicarlesescrig
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servei molt millorable.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Bon dia jordicarlesescrig Lamentem la teva experiència. Si us plau, envie'ns un correu amb les teves dades de contacte al mail socialmedia@guinotprunera.com per poder posar-nos en contacte amb tu. Salutacions,
Jose Antonio Hidalga
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cero
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Buenos días Jose Antonio, Lamentamos tu experiencia. Por favor, envíanos un correo con tus datos a socialmedia@guinotprunera.com para ponernos en contacto contigo. Saludos,
Verónica Campomanes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi satisfacción por la atención recibida por Silvia Fernández de la Oficina de Molins de Rei. Ojalá en todos los lugares consiguiéramos personas con don de gente, empatía y profesionalismo como el que tiene Silvia para atender a sus clientes. Sin duda si necesito otro inmueble no dudaré en contactarla. Gracias.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Buenos días Verónica, Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que estás contenta con el trabajo realizado por nuestra compañera. Seguiremos trabajando para tener más clientes tan contentos como tú.
Emilia Galán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente persona, y una gran profesionalidad, gracias SILVIA, 🙂
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Buenos días Emi, Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra que estés contenta con el trabajo de nuestra compañera. Saludos,
Rolando Lago
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos una experiencia muy buena con la especialista que nos atendió, Silvia Fernández, una profesional excelente con trato muy amable y que se ocupó de todo hasta la contratación.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Buenos días Rolando, Muchas gracias por tu comentario y valoración positivas. Nos alegra saber que el trabajo de nuestra compañera ha sido de tu agrado. Saludos,
Antonio Torres
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
NO ALQUILÉIS CON ELLOS. Alquilé hace 3 años y medio, aproximadamente, un piso en Molins de Rei. Hasta aquí todo bien. A la hora de dejar el piso, NO NOS DEVUELVEN LA FIANZA, ALEGANDO QUE HAY UNA SERIE DE DESPERFECTOS QUE YA EXISTÍAN. Hice fotos los primeros días de estar allí, al ver los desperfectos, mientras limpiabamos toda la porquería que había. Solía hacerlo cuando alquilo un vehículo y, con el alquiler del piso, no iba a ser menos. Hemos demostrado que ya estaban dichos desperfectos y aún así nos lo quieren cobrar demostrándonos una factura que no tenemos que abonar para nada. Es una estafa de esta inmobiliaria. Ya he visto otros comentarios y no soy el único al que le ha pasado. Espero que sirva de ayuda para que no os engañen.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Antonio, ¿nos puedes enviar un mail a socialmedia@guinotprunera.com indicándonos la dirección de contacto, por favor? Un saludo.
Julián G
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Buenos días Julián, Lamentamos tu experiencia. Si quieres puedes contactarnos a través de socialmedia@guinotprunera.com y explicarnos el motivo de tu valoración. Saludos,
Xavier Castellano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Buenos días, Xavier. Gracias por tu valoración tan positiva. En GuinotPrunera trabajamos para tener a más clientes tan contentos como tú. Saludos,
Antonio Castaño del Estal
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables, con mucha experiencia, serios y profesionales.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Buenos días Antonio, Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que estás contento con nuestro equipo. Saludos,
Mai
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hi ha un problema a la finca d.un familiar. Si voleu localitzar.vos telefònicament, no ho intenteu. Ho surt contestador o la noia de centraleta te deixa en espera i ningú respon. Ja ho sabeu..
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Mai, ens pots enviar un mail a socialmedia@guinotprunera.com indicant-nos l'adreça de la finca i un mitjà de contacte si us plau? Gràcies
Hector Rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionado con el resultado. Alquilé un piso recién salidos los últimos inquilinos, sin limpiar y sin pintar. Cuando toca devolver la fianza 1700€, me presentan un gasto de 3200 € que cuesta arreglar el piso ( sin avisar, ni negociar nada). Sus palabras " como piensas pagar lo que falta?. Lamentable el descaro y la falta de profesionalidad. El Piso lo deje tal como lo encontré ( contando que tuve que pintarlo todo, todo). Trato muy malo por parte del personal que me tacha de mentiroso. No atienden a negociación y doy la fianza por perdida. Nunca más!
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Buenos días Hector, Lamentamos tu experiencia. Por favor, envíanos un correo con tus datos al socialmedia@guinotprunera.com para ponernos en contacto contigo. Un saludo,
Javi Poko
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos engañado para vendernos un piso y se han delatado. No lo recomiendo en absoluto. Mucho cuidado
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Javi, Lamentamos tu experiencia. Por favor, envíanos un correo con tus datos al socialmedia@guinotprunera.com para ponernos en contacto contigo. Saludos,
john dennis vivas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola John, muchas gracias por compartir tu valoración. Nos alegra que estés satisfecho con el servicio. Recibe un cordial saludo.
Inés Escribà
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Literalmente me están descontando 200€ que no pueden justificar (una parte de los cuales me la están cobrando dos veces) . No responden a los correos ni me devuelven el dinero. No recomiendo sus servicios. Les he enviado los datos del piso a la dirección de correo que me indican pero tampoco he recibido respuesta 😓
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Buenos días Inés, Lamentamos tu experiencia. Por favor, envíanos un correo con tus datos y los del inmueble en cuestión a socialmedia@guinotprunera.com para ponernos en contacto contigo. Saludos,
Venera Beqaj
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Buenos días Venera, Gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro servicio haya sido de tu agrado. Saludos,
Yolanda Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo estoy muy contenta. Tuve varios problemas que me solucionaron muy amables. Cada vez tengo alguna duda me la solucionan. Gracias chic@s. Confio en vosotr@s
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Yolanda, muchas gracias por tu comentario y por tu confianza. Seguiremos trabajando para darte el mejor servicio también en el futuro. Saludos cordiales.
Andreu Lopez Anadon
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Buenos días Andreu, Gracias por tu valoración. Si quieres comentarnos algo en relación a tu valoración puedes escribirnos a socialmedia@guinotprunera.com Saludos,
Kramark Selecta
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Uns lladres. Sempre que puguin us enganyaràn amb el retorn de la fiança cobrant coses que en el dia d'entrar a la casa ja estaven trencades o deteriorades. Tot i que reclamis i ho demostris amb fotografies, sempre es quedaràn amb més calers del compte. Inclòs vam permetre una visita abans de marxar de la casa i com si no hi siguessim, dient-li als possibles inquilins que els desperfectes eren per part nostre i omitint realitats de la casa com greus humitats aprofitant que amoblada no es veien. Uns autèntics mercenaris de la vivenda. Aneu amb compte! Jo mai més!
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Buenos tardes Kramark, Lamentamos esta situación. En GuinotPrunera trabajamos para dar el mejor servicio. Por favor, envíanos un correo con tus datos a socialmedia@guinotprunera.com para ponernos en contacto contigo. Un saludo,
Angel Camacho
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Angel, Sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Si quieres puedes enviarnos un correo a socialmedia@guinotprunera.com explicándonos tu caso. Saludos,
María Quiles
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Después de un año buscando piso, han encontrado un pisito super cuco. La atención de Silvia Fernández excelente, amable y muy empática. ¡Gracias!
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola María, Gracias por tu valoración y reseña positiva. Nos alegra saber que estás satisfecha con el trabajo de nuestra compañera. Saludos,
Montse Peran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Os felicito por tener personas como SILVIA FERNÁNDEZ en vuestro equipo. He tenido el honor de tratar con ella en dos ocasiones y solo puedo decirle que GRACIAS. Su trato, sus gestiones, su honestidad y su PROFESIONALIDAD han sido inmejorables.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Buenos días Montse, Gracias por tu comentario positivo. Nos alegra que tu experiencia con nuestra compañera Silvia haya sido satisfactoria. Saludos,
Manuel Leiva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo de ÉLITE...Y, en nuestro caso, impecablemente dirigido por ANNA...
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Buenos días Manuel, Gracias por tu reseña y comentario positivo. En GuinotPrunera nos esforzamos para dar el mejor servicio a todos nuestros clientes. Seguimos trabajando para tener más valores positivas como la tuya. Cordiales saludos,
M
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Mariona, Gracias por tu valoración. Si quieres hacernos un comentario en relación a tu valoración puedes escribirnos a socialmedia@guinotprunera.com Saludos,
Jorge Romeo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Buenos días Jorge, Gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra que estés satisfecho con nuestro servicio. Un saludo,
Antonio PG - WOLF -
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
ACTUALIZACIÓN : Finalmente tuve que solicitar una hoja de reclamaciones, ante esta situación me pusieron con la administradora de fincas. Le informé de que pondría la hoja de reclamaciones y la presentaría en consumo y que tomaría acciones legales contra la propiedad. Ante esta diatriba la administradora de fincas (con la cual no pude hablar antes a pesar de mis múltiples quejas) logró solucionar en cuestión de 1 hora lo que habían tardado en solucionar en un mes y medio. Básicamente se contrató a profesionales y se hicieron las pertinentes reparaciones en el local para su normal funcionamiento. Desidia por parte de la propiedad y por parte de la inmobiliaria que no se movilizaron hasta que no me llevaron a tener que emprender medidas drásticas. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- RESEÑA ORIGNIAL: Lo que más me molesta de esta compañía es que nunca puedes tratar con una persona de mando para transmitirle tus inquietudes. Siempre tiene que ser a través de un intermediario que comunique el mensaje y así, creo, el mensaje o bien llega desvirtuado o no llega con el énfasis suficiente a quien puede dar una solución al cliente. Sino, no me explico cómo puede caber la posibilidad de que lleve 2 semanas exigiendo una solución a 3 problemas (que no han sido los únicos cabe destacar) y que aún no haya recibido una respuesta clara. Eso sí, para cobrar comisiones bancarias no se olvidan, eso lo tienen "automatizado". Al menos, dados los múltiples problemas causados, podrían haber tenido una deferencia hacia mí como cliente por las contrariedades provocadas y haberme devuelto dicha comisión por descubierto, pero veo que mi único error si se penaliza, sus errores, en plural, no. Una pena que lo de resolver los problemas de los clientes no lo tengan tan automatizado como el cobro de comisiones. La próxima vez que tenga que ir a pedir una solución a los problemas que ya expuse (en varias ocasiones) será para poner una reclamación. El que avisa no es traidor. Muy decepcionado con la forma de actuar de una empresa a la que yo consideraba seria. Por favor, si van a responder a este mensaje con la típica respuesta prototipo que no va a solventar nada, ahórrense el tiempo ustedes y ahórrenmelo a mí que la diplomacia comercial ya no la soporto sino viene secundada por una solución. Gracias.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Wolf, lamentamos la situación que comentas. Te agradeceríamos que nos indiques a través del mail socialmedia@guinotprunera.com la dirección del inmueble para darte una solución lo antes posible. Gracias y un saludo.
Jose Pichardo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Jose Lamentamos tu experiencia. Si quieres hacernos algún comentario en relación a tu valoración puedes escribirnos a socialmedia@guinotprunera.com. Un saludo,
Cristina Torres
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Son muy competentes, amables y atentos. Buena disposición.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Buenos días Cristina, Gracias por tu valoración. Nos alegra que estés satisfecha con nuestro servicio. Un saludo,
Carlos Ramon amandi
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Carlos, Lamentamos tu experiencia. En GuinotPrunera trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios. Por favor, envíanos un correo con tus datos a socialmedia@guinotprunera.com para ponernos en contacto contigo. Un saludo
MRSminguell
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Vanessa, lamentamos que no te haya satisfecho nuestro servicio. Nos puedes escribir a socialmedia@guinotprunera.com explicándonos el motivo para así poder ayudarte. Gracias
Tata Lya
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Inspeccionar bien el piso, enchufes, desagües, persianas, ventanas, todo!. Porque luego no se responsabilizan de nada.. y pretenden que lo pagues tu. Además te dicen que si a todo hasta que firmas, luego te buscas la vida. Y por último, esperamos un mes para que nos dieran fecha para poder firmar.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Tata Lya, ¿podrías escribirnos a socialmedia@guinotprunera.com indicándonos la dirección de la vivienda para poder ayudarte? Un saludo
David Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola David, muchas gracias por tu valoración. Nos alegre que estés satisfecho con nuestro servicio. Un saludo.
Jaime Lago
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi familia y yo estamos muy agradecidos y satisfechos con la atención de Silvia Fernández, ella se ha metido en nuestra piel y ha comprendido a la perfección nuestras necesidades y preocupaciones a la hora de gestionar nuestro nuevo hogar. Mil gracias Silvia!!!
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Jaime, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra que estéis satisfechos con el servicio de Silvia y deseamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo hogar. Saludos
Dídac
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos un mes intentando que se muevan para solucionarnos un problema y son incapaces.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Dídac, ¿podrías escribirnos a socialmedia@guinotprunera.com indicándonos la dirección del inmueble para poder transmitir tu queja al departamento correspondiente? Gracias y un saludo.
MARTA CLARAMUNT FORS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Marta, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Dia na
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cero Profesionalidad. Un falta tremenda de empatía y de interés. No dan respuestas ni soluciones. Sólo saben dar largas y dejarte a la espera cuando llamas. O mejor "llama más tarde" y después no te lo cogen. Después de meses intentando resolver un problema urgente, que sigo teniendo, y después de que me digeran que el compañero con el que quería hablar estaba comunicando, fui a la puerta, y desde fuera volví a llamar, me lo cogieron y vi como el compañero le hacía señas para que no le pasara mi llamada "sigue comunicando me dijo". HORRIBLE!!! No me extraña que tengan mala fama en Molins, y ahora también fuera de su pueblo.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Diana, lamentamos tu experiencia. ¿Podrías enviarnos un mail a socialmedia@guinotprunera.com indicándonos a qué inmueble corresponde tu queja? Gracias.
Miguel
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ojito con esta gentuza, hacerle fotos a todo cuando alquileis porque luego no te devuelven la fianza y te cobran lo que ya estaba roto. Fotos a paredes con algún agujero, fotos a muebles , incluso me dieron el mando del parking pegado con celo y luego quería que se lo devolviera nuevo . Encima te tratan con chulería y prepotencia. Jamás alquilar con ellos. Ladrones
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Miguel, ¿podrías escribirnos al mail socialmedia@guinotprunera.com dándonos la dirección de la vivienda para poder aclararlo? Un saludo
TT Bull
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola David, si quieres hacernos llegar algún comentario que nos ayude a mejorar nuestro servicio puedes escribirnos a socialmedia@guinotprunera.com. Un saludo
Gerard Ventosa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Gerard, moltes gràcies per la teva ressenya. Salutacions cordials.
Isadora Rodrigues da Silva
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Isadora, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Te invitamos a escribirnos un correo al socialmedia@guinotprunera.com para conocer más detalles sobre tu experiencia y poder mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales.
joan martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Joan, muchas gracias por tu valoración. Recibe un cordial saludo.
Jordi Gutierrez Ureña
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Jordi , lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Te invitamos a que nos envíes un correo al socialmedia@guinotprunera.com explicándonos tu caso para así poder mejorar nuestro servicio. Saludos.
gabriel fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena y me han ayudado mucho desde el departamento de gestión de alquileres, en especial Yolanda Barredo. Lo aconsejo y lo valoro con la máxima puntuación.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Gabriel, muchas gracias por tu reseña. Seguiremos trabajando para darte el mejor servicio. Recibe un cordial saludo.
Montse Torres González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa sería y de confianza. Llevamos varios años con ellos y son todos unos profesionales. Especialmente Vanesa la directora comercial tiene un trato formidable con los clientes. Sin duda la recomiendo 100%.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Montse, muchísimas gracias por tu recomendación. Es un placer saber que contamos con clientes satisfechos de nuestra gestión y nuestro trato y nos anima a seguir mejorando cada día. Saludos cordiales.
Raquel Torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable. Llevo varios años con ellos y todo perfecto. Vanesa, la directora hace un magnifico trabajo.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Raquel, muchas gracias por tu valoración y por tu confianza. Estamos encantados de poder seguir dándote un buen servicio. Un saludo
elvira pons
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato, el servicio y la rapidez, como inquilina de un local en alquiler he tenido que hacer algunos cambios y la experiencia ha sido perfecta en la resolución.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Elvira, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria y te deseamos lo mejor con tu proyecto de negocio. Saludos
Alex Sarasola
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La meva experiencia amb Guinot Prunera no pot ser més positiva, atenció excelent per part de les seves treballadores i professionalitat amb la seva feina. He necesitat dels seus serveis en tres ocasions i sempre me pogut sentir atès de manera mes que correcta.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Alex, moltes gràcies pel teu comentari. Estem encantats d'haver pogut ajudar-te. Salutacions.
Carlotilla
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
NO ALQUILÉIS CON ELLOS, EXPLOTAN LOS PRECIOS Y SE QUEDAN CON VUESTRA FIANZA. TE ACUSAN DE DESPERFECTOS DEL PISO O DE LA VIVIENDA QUE YA TENÍA. ES EL COLMO, NUNCA MÁS Y RECOMIENDO NO ALQUILÉIS O COMPRÉIS CON ESTOS GETAS.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Carlotilla, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Te invitamos a que nos envíes un correo al socialmedia@guinotprunera.com para poder conocer tu caso y así poder mejorar nuestro servicio. Saludos.
Daniel Leon Carrera
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Escribo esta reseña como inquilino de un edificio en el que Guinot Prunera es el administrador. Son los peores administradores con los que me he topado. Han dejado en nuestra escalera, un número de teléfono al que llamar cuando haya incidencias graves en la finca (El número de teléfono no existe), no se realiza limpieza de la escalera, ni del parking. Cuando llamadas por teléfono, o no te atienden, o te indican que la persona que lleva las incidencias no está disponible. Por otro lado, han intentado pasarnos recibos duplicados de parking, no han enviado una carta notificando un incremento del alquiler (Cuando llevo 3 meses en el piso) etc... En definitiva, el comportamiento que te puedes esperar de una empresa que trabaja para fondo buitres, únicamente quieren que pagues, pero se eximen de su responsabilidad totalmente. Y para acabar, cuando pones un comentario negativo en redes sociales, expresando tu descontento, te llaman por teléfono para pedir que lo retires, sin embargo los propios trabajadores de la empresa dejan comentarios en redes sociales para inflar sus valoraciones.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Buenas tardes Daniel, como se te ha comentado desde el departamento de administración, no son recibos duplicados, sino que antes pagabas 3 y ahora se han unificado solo en 1. Por otro lado, en todo momento nuestro trato ha sido el correcto y te hemos ido informando de todo. Si tienes cualquier otra queja o recomendación de mejora te invitamos a que nos escribas al socialmedia@guinotprunera.com indicándonos con qué no estás conforme para estudiar cómo mejorar.
Paula Ifer
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nosotros alquilamos con otra inmobiliaria pero luego el propietario cambió de administradores así que lo cerramos con ellos. No tuvimos ningún problema a la hora de la devolución de la fianza y a pesar de que ya estábamos fuera del país hicieron fácil la comunicación via email.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Paula, muchas gracias por tu reseña. Saludos cordiales.
Nuria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenció, transparència i empatia amb el client. Gent seriosa i resolutiva. 100% recomenable.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Moltes gràcies Nuria, per el que necessitis ja saps on som!
Esther Sim
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre de inmobiliaria. Intentan sacar dinero de todos lados, no quiere devolvernos una fiança pq hay humedades, ni q la culpa fuera nuestra! No hay derecho!
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Esther, nos gustaría hablar con el departamento correspondiente, por favor podrías escribirnos al socialmedia@guinotprunera.com diciéndonos la dirección exacta del piso de alquiler que dejaste?
Bandew
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Tuve un alquiler con ellos, está claro que nunca más en la vida. La prioridad no es el cliente, me sentí estafado.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Bandew, lamentamos que la experiencia con nosotros no haya sido buena. Si quieres puedes enviarnos un correo al socialmedia@guinotprunera.com indicándonos el inmueble que alquilaste con nosotros y así poder conocer tu caso para mejorar nuestro servicio. Saludos.
julio julio
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos alquilaron el piso con termitas! Nos dijeron que funcionaba bien todo, la cocina y el calentador no funcionaba porque decian que no había butano, y no funcionaba porque estaba roto. Y para postre a los 3 meses salieron humedades porque habían pintado para ocultarlas. Nunca mas!!
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Julio, lamentamos que la experiencia con nosotros no haya sido buena. Te invitamos a escribirnos un correo a socialmedia@guinotprunera.com indicándonos a qué inmueble se refiere esta incidencia para transferirla al departamento y delegación correspondientes. Saludos.
Montse Rodila
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Cien por cien recomendable.Me enseñaron una gran oferta de locales y no tuve problema para encontrar lo que buscaba.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Muchas gracias por tu comentario Montse. Cualquier cosa que necesites estamos a tu disposición. Saludos.
Oriol Bach
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos dieron tantas opciones que nos costó decidir nuestra casa adecuada, pero ya estamos viviendo en ella y es ideal para nuestro bebe.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Oriol, contentos de que estéis felices en vuestra casa, cualquier cosa que necesitéis ya sabes donde estamos! ;)
Lindy
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
cuidado con lo que firméis con ellos.
Respuesta de GuinotPrunera Molins de Rei
Hola Lindy, lamentamos que la experiencia con nosotros no haya sido buena. Si quieres puedes enviarnos un correo al socialmedia@guinotprunera.com para poder conocer tu caso y mejorar nuestro servicio. Saludos.
Carlo Wanger
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Gaelle David
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Benoît PECHON
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos encontrado sencillamente un piso pero la administración por atrás esta fatal. Muchos problemas con el piso de nivel practico y de seguridad del piso, 26 días para solucionarlos!!! Y cogen los dineros sobre la cuenta a otras fechas que decidido a la firma del contrato! Una vergüenza! Consejo por la parte comercial, pero no para lo que pasa después!
Núria Pichel Canals
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Vam passar 3 vegades buscant pis fa més d'un any i ens van dir que ens trucarien però no ho van fer mai.
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