Berhouse SL

Hemos ido a visitar un piso y hemos recibido un trato despreciable. Empezando por la mala educacion de ni saludar, a abrir la puerta sin no darnos ni una explicacion o comentario sobre el piso y terminando con actitud de xenofobia por ser extranjeros. La peor experiencia que he tenido.

Excelente trato ! Muy recomendable! Lo mejor de Masnou

Muy buena experiencia estos casi 3 años alquilados con Berhouse. Excelente atención y servicio!!

Last month I have rent an apartment through the Berhouse real estate agency. I was a little worried that something would go wrong, but everything went perfectly. And I am very grateful for the care, assistance & professional approach to apartment selection that met my needs.

Really good service!! I was assisted on all of my questions and through the whole process. I’ve got a really good apartment and very happy with it.

Really great agency that I have been recommended and now would definitely recommend to you! They helped me and my boyfriend to find a great apartment. Lourdes is very supportive through every step and made the whole process very smooth.

I recommend this agency to anyone looking for an apartment to rent. We found exactly what we were looking for. The deal was quick and easy, and now we are enjoying our apartment. Many thanks to Lourdes for her help, efficiency, and professionalism! She is great!

Excellent service! I’ve got a perfect apartment for a rent. Support by any questions I’ve been needed, everything was on time. Highly recommend 👍

Muchas gracias Lourdes. Me ayudaste mucho a encontrar el Apartamento con el que soñaba. Ahora es difícil encontrar profesionales en los que confiar. Lo has hecho muy bien, ¡gracias! Un saludo

Una agencia muy seria y profesional. Encontramos la vivienda de nuestros sueños!! Lourdes siempre muy amable, atenta y puntual. Nos atendió y asesoró súper bien desde la primera visita hasta firmar la escritura en la notaría! 100% recomendable Gracias 🙏🏻

Tened mucho cuidado con Lourdes, es mala profesional, siempre con malas prácticas y malas intenciones. Acabamos con abogados porque Lourdes pretendía con mentiras quedarse nuestro dinero, que finalmente tuvo que devolvernos.

Realmente un éxito , fui recomendada por un vecino vuestro que arrendo su piso mediante Berhouse. No he encontrado antes persona más técnica, profesional de gran altura, eficiente y muy agradable como vuestros agentes. Te aportan mucha seguridad. La recomendaré a todos mis conocidos. Gracias por sus servicios!

Carla is the best, really. She was helping us with so many things aside of the actual sales process: she found perfect and trustworthy team to do the renovation, she kept the primary contact with them, she went to the local authorities to get the permissions we need, she managed the utilities handover. At the top of all these, she is blessed with a great sense of humor and high level of empathy. She is gold! (she speaks very good English too!)

Llamé por una plaza de parking, no se presentaron porque en teoría habían apuntado mal la hora de la cita. Me dijeron que me llamarían para agendar una nueva visita y sigo esperando. Me parecen 0 formales, ya que no te presentas a la cita que menos que un poco de interés en el futuro cliente, pero deben ir sobrados y una simple plaza de parking no les interesa , aunque leyendo otros comentarios ya se ve que formales precisamente no son.

Hemos comprado la vivienda que queriamos gracias a Lourdes que nos ayudó durante todo el proceso desde la primera visita, la búsqueda de financiación hasta la firma de la compra. Siempre ha sido muy transparente, rápida y profesional. La recomendamos a todos!!!

Muy profesionales en las gestiones de la venta, Confio plenamente en su criterio y asesoramiento.

Dejamos el piso de Barcelona a finales de marzo y a día de hoy todavía estoy esperando que, tal y como aparece en el contrato, me devuelvan entre 50-100€ de la diferencia de gastos de luz, agua, gas. Mil mareos con mensajes de Carla de "no te preocupes, mañana lo hago", "mañana hablo con los dueños.." y así durante 6 meses...sin resultado. Pasó lo mismo con la fianza (al final me la devolvieron) y la verdad es que me creó una sensación de desconfianza y estrés añadido completamente innecesario. Si tuviera oportunidad de volver a empezar, no les hubiera elegido.

No es la típica Agencia Inmobiliaria de gran tamaño, con las ventajas que ello comporta. Trato personalizado y próximo que en el caso de buscar vivienda, en mi caso en Masnou, me ayudó mucho a encontrar lo que buscaba. Muy responsables en su trabajo y muy contento a posteriori con el trato recibido con aquellas pequeñas cosas que van surgiendo cuando alquilas un piso. Sin duda seguiría confiando en ellos.

Muy contentos con su profesionalidad. La gestión de alquiler de las viviendas es muy efectivo y resolutivo. Saben cuidar a los clientes y se implican para que todo salga bien y evitar problemas, además de buscar soluciones. Recomendado 100%

Cuidado con esta agencia.. Son deshonestos y poco profesionales.. Carla me hizo creer que tenía un piso apalabrado y por otro lado había cogido otra reserva. Da una impresión de persona amable y fiable pero es deshonesta .

Muy buen trato! Acabo de comprar una vivienda con ellos y el trato ha sido buenisimo, los aconsejo por que son muy profesionales, me han acompañado en todo momento y muy contento con su gestion.

Excelente atención por parte de Carla, me solucionó varios inconvenientes que tuve con una propiedad alquilada de forma muy rápida y efectiva.

Gestionaron la venta de mi casa y realmente estoy encantada con el servicio y la atención que me ofrecieron. Sinceridad y transparencia en todo momento. Me facilitaron mucho las cosas en el proceso. Gracias a las dos por vuestro trato.

Trato exquisito, queríamos alquilar un piso y entendieron muy rápido exactamente lo que necesitábamos, tuvieron una paciencia infinita para ayudarnos a encontrarlo y nos lo pusieron muy fácil con todos los trámites, no podemos estar mas contentos y sin duda las recomendaría para cualquiera que necesite una inmobiliaria seria y profesional.

Carla ha sido excepcional! Super atenta, expeditiva y resolutiva. Sin dudas me ha hecho todo más fácil. Consiguió un piso tal cual lo quería.

Muy profesionales y trato excepcional, me dieron seguridad desde el primer momento y me acompañaron durante todo el proceso. Sin duda alguna recomiendo 100%. Muchas gracias chicas

Ay Lourdes! Que no me querias devolver mi dinerito de la reserva después de mentir, mentir y volver a mentir sobre la fecha de entrega de las casas. Lo más gracioso fue cuando me dijiste que el dinero de la reserva lo tenia la promotora, les llamé (y no por que tu me facilitaras su datos de contacto, ya que desapareciste como si se tu hubiera tragado la tierra) y me dijeron que ellos no lo tenían y que no sabían nada. Fue entre cómico y ridículo. Entonces sí, resucitaste, volví a saber de ti y me llamaste en plan "chungo". Nunca se me olvidará...un momento casi incómodo. Total, que fue un placer que nuestros abogados se conocieran y poder así recuperar el dinero. PD: aviso a navegantes...ir con ojo ;)

Lourdes i Carla!! Un plaer haver comptat amb la vostra ajuda, per la venta de la meva casa. Tot el que vem parlar, acordar i el que em veu aconsellar, va succeir. Visites puntuals, professionals, eficients. Sabeu trobar el perfil de client idoni, per la propietat que presenteu i no perdeu el temps ni els possibles compradors, ni el vostre client. Moltes ganes de treballar, professionalitat, serietat, eficiència.... En resum tot impecable!! Moltes gràciessssssssss

Servicio y Atencion excelentes. Muy profesionales, nos han acompañado en todo el proceso de compra, dándonos el mejor asesoramiento. Sin duda una gestión tan importante como esta requiere de personas como ellas. Gracias a las dos.

La mejor inmobiliaria de la zona y trato excelente.

Da gusto encontrar a unas profesionales como vosotras. Según en qué situaciones, sentirse arropado y acompañado en procesos de cambio de vivienda, es un lujo..... Muchas gracias x encontrar la casa que se adaptaba exactamente a las necesidades..... en todos los sentidos Graciasssssss

NO FIRMEIS SIN LEER BIEN EL CONTRATO, RESERVA, etc. dice una cosa por teléfono pero en papel es otra. Nos tenían que devolver bastante dinero ya que no quisimos seguir adelante porque no era cierto lo que decía con lo que había en el contrato, la devolución por ley nos la tenía que dar, además de no contestar y cuando contestaba era por teléfono nunca por escrito, nos mentía diciendo que no lo tenía ella bla bla bla, hasta que vimos que sí que lo tenía ella, al no tener respuesta por parte de ella tuvimos que buscar el teléfono de la persona que "supuestamente" tenía nuestro dinero y efectivamente él no tenía ese dinero ni sabía de lo que le estábamos hablando, vamos que nos mintió en la cara. Pasaba el tiempo y no contestaba, llamábamos a la oficina y nos llamó ella ya chillando y de muy malas maneras, como es lógico nosotros también solo faltaba que encima nos chillara quedándose con NUESTRO dinero, tuvimos que recurrir a un abogado y como teníamos nosotros razón por ley nos dio NUESTRO dinero, sino aun estaríamos esperando. NUNCA MAS, no os recomiendo esta inmobiliaria pero si vais, REVISAD TODO ANTES DE FIRMAR.

Mi experiencia muy buena

Good service

Vamos mala experiencia

Tardaron 3 meses en devolverme lo que me tocaba de fianza y aun así sin justificarlo debidamente (sin facturas de ningún tipo, solo con un mensaje de whatsapp). Tardan siempre en resolver los problemas y muchas veces ni siquiera respondían a los mensajes que enviaba, siempre alegando que tenían mucho trabajo. El día que devolví las llaves se presentaron 1 HORA tarde! Poca profesionalidad.

No apareció nadie a la cita. Tuvimos que llamar NOSOTROS a la comercial porque tampoco avisó que se retrasaría, aunque nunca apareció, alegando que no encontraba al propietario... un desastre y una decepción. NO RECOMENDADO EN ABSOLUTO.

Nefasta després d'esperar més de 20' al carrer sent els únics clients que hi érem vàrem marxar. No penso tornar-hi més

No llamar no son serios.

Molt bons profesionals i fiables

He escrito dos veces para ver un piso. El silencio como respuesta. Pues eso, dice mucho de su interés en vender.

Muy buena atención