Atenea Real Estate

No es ORO todo lo que reluce! El Sr.Joan presume de ser honesto y solo mira por su propio beneficio. Se excusa en todas las reseñas negativas con el Real Decreto 24/2021 en la Ley General para Defensa de los Consumidores y de la Ley de Competencia Desleal, pero no puede prohibir la posibilidad de que expliquemos nuestra experiencia negativa con su servicios. En esta vida NO todo vale! RESPUESTA: La cuestión es que siempre tienes que tener la última palabra aunque no tengas razón y siempre distorsionando la realidad. Y sí… las 4 reseñas negativas que he puesto son porque realmente considero necesario que posibles clientes merecen saber a lo que se atienen. Revisa tu base de datos, porque algo falla… Hay que ser más humilde y aceptar las críticas y lo más importante, aprender de ellas. CURIOSO: siempre que hay alguna reseña negativa, automáticamente aparecen varias de 5*... 🤔

Muy profesionales y buen asesoramiento con toda las gestiones realizadas

Trato excelente desde el principio hasta el final,inmejorable atención.

Joan es un grandísimo profesional, muy atento y agradable, no tardó nada en poner en alquiler mi casa y además haciendo una exahustiva criba de los inquilinos quedándome así con unas chicas que no fallaron en sus pagos ni un solo mes, recomiendo al 100%.

Una agencia excelente y el trato de la persona de diez,la recomiendo.

Muy buena experiencia con la inmobiliaria. La compra de nuestra casa ha sido un proceso muy fácil y fluido, y eso ha sido en gran parte gracias a Joan. Nos ha acompañado en todo momento, resolviendo nuestras dudas y haciendo que todo fuera mucho más sencillo. Se agradece encontrar a profesionales así en un momento tan importante. Moltes gràcies Joan!

A nosotros nos ha pasado lo mismo con este impresentable. Todo buenas palabras hasta que se firman las arras. Con un mandato caducado y que se le dice por escrito que seguiremos con otras inmobiliarias dando así por cerrado el acuerdo. Este personaje pide si puede seguir trayendo visita y se le dice que si pero que ya no hay encargo. A partir de la firma del documento... Vendedores (nosotros) y compradora, nos encontramos que desaparece de la escena con múltiples excusas y sin contestar a los requerimientos que se le hacen. No presenta documentación alguna a la gestoría, lo tenemos que hacer nosotros, no pide fecha de firma en notaría, lo ha de hacer la compradora. Y no contento se apodera de parte de las arras sin notificarlo a comprador y vendedor. Eso sí el día de la firma aparece exigiendo su comisión que no es poca. Me parece lamentable que haya gente así en esta profesión, manchan completamente el nombre y el trabajo de sus compañeros. Ahora nos pone demanda para cobrar. Sin palabras para describirlo.

Atención personalizada, cercana y profesional, nos han ayudado en todo momento, teníamos que vender primero para poder comprar la vivienda que nos interesaba, nos ayudaron a poner el precio de la vivienda para poder vender en el menor tiempo posible y al mejor precio, reportaje fotográfico de 10, anuncio muy cuidado, gestión documental perfecta y coordinada para firmar nuestra venta y al día siguiente la compra de la nueva vivienda. Ademas se encargaron de gestionar los cambios de suministros de las dos viviendas a través de un colaborador. Recomendable 100%

Después de mi experiencia con su agente inmobiliario y director comercial Joan, no lo recomiendo para nada. Dice ir de cara, ser honesto y te cuenta una historia de excusa que no se la cree ni él. Di la paga y señal (fui la primera en dar el dinero y firmar) por la venta de un piso con documento firmado y al cabo de 3 días me dice que está rechazada cuando habló delante mío con el propietario y le dijo que sí. Está claro que él consigue más dinero de otra persona y es lo único que le importa aunque haya documentos firmados. Muy mal vendedor y muy mala persona, no lo recomiendo para nada. Después de las amenazas que me ha hecho por puntuarle mal, tranquilo que tengo documentación suficiente para proceder yo también. Simplemente he dicho la verdad y demostrable perfectamente.

Joan, el agente inmobiliario de esta agencia, ha demostrado ser un auténtico mentiroso, después de firmar una paga y señal decidió seguir con visitas y vender el piso a otras personas, ocultando la verdad y no respondiendo a llamadas, poco o más bien nada profesional, mucho cuidado porque engañan.

Muy contentos con la operación y trámites realizados

¡OJO! Futuros COMPRADORES Puntos importantes a tener en cuenta: - No permitáis que el Sr.Joan Perez os presione para firmar las Arras, os dirá que tiene otra visita y que están muy interesados. Es posible que sea verdad o tal vez sea estrategia (me inclino más por lo segundo), pero la compra de una vivienda se tiene que meditar muy bien y la presión no es buena a la hora de tomar decisiones tan importantes. - Solicitar por escrito TODO a lo que lleguéis a un acuerdo, aunque sea una tontería, que no os engatuse diciendo que no se suelen hacer ese tipo de documentos, que lo que se pacta se cumple, porque luego las palabras se las lleva el viento, tal y como fue nuestro caso. - Cualquier acuerdo que quede firmado en la OFERTA, porque una vez se hayan dado las Arras, a posteriori no existireis hasta el día de la firma. - IMPORTANTÍSIMO - Exigir también por escrito que los vendedores os permitan acudir a la vivienda tantas veces como necesitéis, ya sea para tomar medidas, para comprobar que todo funcione correctamente, etc... Vamos, lo más normal del mundo cuando se es buena persona y no se tiene nada que ocultar 🤷‍♀️ - En nuestro caso, compramos la vivienda habiéndola visto UNA SOLA VEZ. Hicimos una única visita, 3 días más tarde firmamos la oferta y 3 días después, con la presión, las Arras. - Se comprometieron a dejar los muebles y por casualidad vimos que los estaban vendiendo por Internet, cuando habíamos solicitado desde un inicio un documento donde se detallara todo lo que iban a dejar y el Sr.Joan nos dijo que ese tipo de documentos solo se hacían en los alquileres, que lo que se pactaba se cumplía. Se aprovecharon de nuestra buena fe, error nuestro por confiar. - Solicitamos los planos de la vivienda y nos dijeron que los tenían en cajas, que los tenían que buscar... UN AÑO MÁS TARDE y después de reclamar varias veces, seguimos sin tener los planos de NUESTRA vivienda. - Solicitamos volver a la vivienda para tomar medidas y nos engañaron diciendo que no era posible, que no iban a estar hasta justo el día de la firma 🤨 y luego resulta que los vimos paseando por Collbató. Durante todo el proceso hubo muchas malas intenciones, pactadas o no, nunca lo sabremos. Tuvimos muy mala suerte con la mala fe de parte de los vendedores, pero el Sr.Joan como profesional, debería haber dejado todo atado para evitar este tipo de conflictos, desde luego la profesionalidad de la que presumía, en nuestro caso brilló por su ausencia y más habiéndole solicitado dejar todo por escrito. Conclusión... Dejando TODO por escrito, no debería haber conflictos y podréis vivir el proceso con la ilusión que merece la compra de un nuevo hogar. RESPUESTA: Como era de esperar tenía que defender su postura pero con nosotros el Sr.Joan no hizo un buen trabajo, si no se hubiera negado a dejar todo por escrito (tal y como se le solicitó), el día de la compra-venta nosotros hubiéramos tenido la vivienda amueblada, con los planos y hubiéramos sido conscientes y aceptado los posibles desperfectos. Tanta experiencia que tiene, esto tendría que haberlo previsto, al igual que dejar siempre pactado el acceso a la vivienda. Con nosotros, menos en el plazo de 9 meses porque les interesaba cerrar el importe elevado de la venta 😉 (que luego se quedó en 3 meses), no realizó buen trabajo, miró únicamente por la parte vendedora ya que eran quienes tenían que pagarle los honorarios. En nuestra situación se hubiera encontrado otra pareja y tener que amueblar toda una casa entera les hubiera hecho mucho daño económicamente y el Sr.Joan no se hizo cargo de nada a pesar de que fue él quien se negó a realizar dicho documento. Esa fue su profesionalidad 👌

Estamos encantados con la profesionalidad y la familiaridad de Joan y su equipo. En todo momento Joan se ha involucrado en la venta de nuestra casa y ha estado siempre muy pendiente de todos los detalles. Son muy serios y muy trabajadores, Joan ha enseñado la casa en varias ocasiones incluso los Domingos por la tarde sin estar la oficina abierta y también a deshoras por ajustarse al cliente. Darte a ti Joan particularmente las gracias por tu profesionalidad y por tus ganas de ayudar. Estaremos en contacto. Gracias 😘

Todo a ido perfectamente en los plazos establecidos y sin ningún problema

Ponemos 5 estrellas porque no hay más. Nuestra experiencia no ha podido ser mejor. Desde el primer momento Joan fué una persona sincera, educada y cercana, trabajó 24/7 en la venta de nuestra casa y se involucró en la compra de nuestro nuevo piso gestionando absolutamente todo sin tener porqué. Nunca tuvo un "no", literalmente no tiene horarios, siempre tuvimos su compañía, sus respuestas y la búsqueda de soluciones. Vendimos, compramos...y seguimos con el grupo de whatsapp porque nos llevamos un amigo.

Muy profesional Joan! de una manera muy cercana nos ha ayudado tanto en la visita , como en la compra y todo el seguimiento. Recomendables al 100%

Joan es una persona muy cercana a la vez que profesional. Fue muy fácil trabajar con el.

Una gestión muy profesional Gracias Joan

Estamos muy satisfechos con el trato e implicación de Joan en nuestro caso. La comunicación ha sido directa y ágil. Lo recomendamos al 100%. 👌🏻👌🏻

Todo muy bien, 👍👍

En un proceso tan importante como es la venta de un inmueble, en el que aparecen siempre imprevistos, como clientes de Johan Real Estate nos hemos sentido bien acompañados, asesorados y satisfechos plenamente desde la primera hasta la última gestión, la confianza ha sido 100%. No soy de escribir reseñas pero esta sí que la tenía que compartir, el trabajo bien hecho por parte de Juan así lo merece, su trato ha sido excelente tanto el ámbito profesional como en el personal. De 10.

Muy contentos con el trabajo, le pusieron mucho interés en ayudarnos a vender nuestra casa y consiguieron venderla en apenas 3 semanas después de haberla tendido 2 años en el mercado con otras inmobiliarias que apenas traían clientes. 100% recomendable!!

Trato inmejorable, muy profesional y cercano.