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inmobiliariaconcasa.es no puede garantizar que las inmobiliarias o agentes incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios para la intermediación inmobiliaria en cada comunidad autónoma. Algunas empresas registradas pueden ser negocios pequeños o agencias de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, la profesionalidad y la documentación del agente o empresa antes de realizar cualquier operación de compra, venta o alquiler.
4.6 (179 opiniones)
16 opiniones
1 opiniones
2 opiniones
8 opiniones
152 opiniones
Assun Salom
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y resolutivos. Todo perfecto
Jazmin Flores Montiel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion , y mucha rapidez en los tramites !!!
Robert Sueiras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi piso con Protahouse, Nelson y Julio hicieron que todo el proceso fuese facil. Grandes profesionales. Sin duda volvería a comprar con ellos.
Respuesta de Prota House
Robert, estamos muy contentos en que todo haya salido a la perfección y mas en la compra de tu primera vivienda. contentos de ser parte de ello. un gran saludo
Cristian Rodriguez Riballo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cuando has tenido la suerte de tratar con ellos ves realmente porque tienen la gana que tienen y porque merecen tanto la pena. Trato excelente, cuidado al detalle y gran asesoramiento. Muy recomendable.
Respuesta de Prota House
Muchas gracias Cristian por tu reseña. un gran saludo
Vale Mayorga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia excepcional en este departamento de Prota House. El lugar ha sido completamente remodelado con un gusto impecable: los muebles son de gran calidad, cómodos y con un diseño moderno y elegante. Cada detalle refleja un alto nivel de cuidado y finas terminaciones. La distribución del espacio es muy eficiente, lo que hace que todo resulte cómodo y funcional. Además, cuenta con aire acondicionado y unas amplias terrazas, amobladas, con vistas espectaculares de Barcelona. La ubicación es inmejorable, en una zona muy agradable para vivir o pasar unos días. Destaco también la excelencia en el servicio de Prota House: siempre atentos, profesionales y dispuestos a ayudar en todo momento. Sin duda, una experiencia de primera categoría que repetiría sin dudarlo.
Respuesta de Prota House
Muchas gracias Valeria por tus palabras, esperemos tenerte pronto de vuelta por Barcelona y te atenderemos como siempre lo hemos hecho. Un gran saludo para ti y toda la familia.
Francisca Pacheco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesional y muy dedicado servicio de acuerdo a cada necesidad, presupuesto y ubicación. Muy buena y confiable opción sobre todo para chilenos que quieren buscar alternativas de arriendos o compras en España.
Respuesta de Prota House
Francisca, gracias por tu comentario. Estamos siempre en contacto para no perder la relación con los clientes de chile que están comprando en España. Te envío un gran saludo y espero hablar pronto contigo.
alex jankelevich
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atencion increible.. todo perfecto.. nunca me ocupe de nada ellos de todo.. 100% recomendable
Respuesta de Prota House
Alex. muchas gracias por la reseña, seguimos en contacto como siempre. un saludo
dani 889
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos hecho con ellos la venta del piso, todo perfecto. Julio y su equipo fueron muy amables y atentos durante todo el proceso. Lo recomiendo
Respuesta de Prota House
Dani, gracias a ti y a tu familia por darnos la oportunidad de poder trabajar tu vivienda. estamos aquí para cualquier cosa. Un gran saludo de parte de todo el equipo de Prota House
Josepa Vallvé Carnicer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y serios
Respuesta de Prota House
muchas gracias Josepa por tus palabras un saludo
ian iglesias chaves
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia con Prota House. Desde el primer contacto fueron muy profesionales, atentos y transparentes. Me ayudaron en todo el proceso y resolvieron cada duda con rapidez y amabilidad. Se nota que les importa el cliente y que saben lo que hacen. ¡Muy recomendables!
Respuesta de Prota House
muchas gracias Ian, para nosotros fue un placer poder trabajar para ti te mandamos un gran saludo
Marc Navarro Assens
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmobiliaria muy completa, buena atención al cliente y muy cercanos!
Respuesta de Prota House
muchas gracias Marc, espero que vaya bien en tu nuevo proyecto. un abrazo grande
Tanya Groesbeek
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
The team of ProtaHouse did a great job with assisting us during the whole proces of selling our apartment. They are very professional, kind and definetly to be recommended. Thank you, especially Julio and Nelson!
Respuesta de Prota House
Thank you so much, Tanya, for your kind words. It was very easy for us to work for you and find a buyer for your apartment. We wish you the best of luck in your new project in the Netherlands. Best regards to you and your family.
Davifree 77
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son unos grandes profesionales, estaré muy agradecido al trato recibido, y como solucionaron todas nuestras dudas y problemas que podían surgir. Repetiría 100%, Nelson increíble el mejor servicio inmobiliario recibido .
Respuesta de Prota House
Muchas gracias David por tus palabras. Un gran saludo
Maria Berestova
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Imposible organizar visita! No quieren ni escuchar
Respuesta de Prota House
Hola Maria. Siento que no te hayamos podido atender pero nos llegan tantas solicitudes por los pisos de alquiler que no podemos dar un buen servicio por la demanda tan alta que existe en Catalunya en estos tiempos. Pido disculpas y trabajaremos para mejorar y dar mejor servicio a nuestros clientes. Cualquier consulta o duda aquí estaremos para cualquier ayuda.
María Carmen Casabella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con la agencia y con Nelson Tuve una experiencia increíble con esta agencia inmobiliaria, y en especial con Nelson, quien fue mi asesor durante todo el proceso de compra . Desde el primer contacto, demostró un gran profesionalidad, paciencia y conocimiento del mercado. Nelson siempre estuvo disponible para responder mis preguntas, brindándome asesoramiento honesto y asegurándose de que cada detalle estuviera cubierto. Su trato cercano y su dedicación hicieron que todo el proceso fuera fácil y sin estrés. Gracias a su gestión, pude encontrar exactamente lo que buscaba en el menor tiempo posible y con las mejores condiciones. Sin duda, recomiendo a Nelson y a la agencia a cualquiera que busque un servicio inmobiliario de calidad y confianza. ¡Cinco estrellas sin dudarlo!
Respuesta de Prota House
Muchas gracias Maria Carmen por tu reseña, la verdad que me dio mucho gusto poder leer lo contenta y satisfecha que estas con nuestro trabajo. Puedes seguir contando con nosotros para cualquier otra búsqueda que te interese. un gran saludo para ti y la familia saludos
Marta Naletoski
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Two years ago, I rented an apartment in Barcelona, and Nelson Zlatar was the real estate agent who assisted me. From the very beginning, he was incredibly helpful, guiding me through the process and making everything smooth and stress-free. Over the past two years, Nelson has continued to be a reliable point of contact, always responsive and proactive whenever anything related to the apartment needed attention. He served as an excellent middleman between me and the owner, ensuring that any concerns were addressed promptly. However, what truly set Nelson apart was his incredible support during a difficult time. When my roommate unexpectedly decided to leave, I was at risk of becoming homeless—literally. This happened right before Christmas, yet Nelson immediately stepped in, understood the urgency, and acted fast. He spoke with the owner right away and worked hard to arrange a new contract for me, making sure I could stay in the apartment. His professionalism, empathy, and dedication during such a stressful moment were truly remarkable. I can’t speak for the agency as a whole since I have only worked with Nelson, but I can say with confidence that he is exactly how all real estate agents should be—professional, responsive, and genuinely invested in helping his clients. Unfortunately, that level of service is rare in Barcelona, making Nelson a true gem. The agency is lucky to have him on their team. I will definitely be relying on Nelson’s expertise for any future rental or purchase needs, and I highly recommend reaching out to him when contacting this agency! ------- Below in Spanish / En Español -------- Hace dos años alquilé un apartamento en Barcelona, y Nelson Zlatar fue el agente inmobiliario que me ayudó. Desde el primer momento, fue increíblemente atento, guiándome durante todo el proceso y haciendo que todo fuera fácil y sin estrés. Durante estos dos años, Nelson ha seguido siendo un contacto de confianza, siempre atento y resolutivo ante cualquier tema relacionado con el apartamento. Ha sido un gran intermediario entre el propietaria y yo, asegurándose de que cualquier problema se resolviera rápidamente. Sin embargo, lo que realmente hizo que Nelson destacara fue su increíble apoyo en un momento difícil. Cuando la persona con la que vivía decidió irse de repente, me encontré en riesgo de quedarme sin hogar—literalmente. Esto sucedió justo antes de Navidad, pero Nelson actuó de inmediato, entendió la urgencia y se movió rápidamente. Habló con el propietario enseguida y trabajó para conseguirme un nuevo contrato, asegurando que pudiera quedarme en el apartamento. Su profesionalismo, empatía y dedicación en un momento tan complicado fueron realmente excepcionales. No puedo opinar sobre la agencia en general, ya que solo he trabajado con Nelson, pero puedo decir con total seguridad que él representa lo que todos los agentes inmobiliarios deberían ser: profesional, comprometido y realmente preocupado por ayudar a sus clientes. Lamentablemente, este nivel de servicio es difícil de encontrar en Barcelona, por lo que Nelson es un verdadero tesoro. La agencia tiene mucha suerte de contar con él en su equipo. Sin duda, seguiré contando con la ayuda de Nelson para cualquier necesidad futura relacionada con alquileres o compras de inmuebles, y recomiendo totalmente buscarlo cuando contacten con esta agencia.
Respuesta de Prota House
Marta, muchísimas gracias por tu comentario, la verdad que fue muy emotivo y me orgullose que personas como tú puedan valorar mi trabajo que muchas veces no es nada valorada. Muchísimas gracias nuevamente y aquí estaremos trabajando para poder atender tus inquietudes, preguntas y problemas. Un gran saludo
Adry Erwyn
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención ! Son los mejores.
Respuesta de Prota House
Muchas gracias Adry, un abrazo
luis arguello
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes trabajadores y muy buen servicio. Hemos hechos cosas con ellos y estamos muy contentos. Gracias a todos los chicos de Prota House
Respuesta de Prota House
gracias Luis por tus palabras. nosotros encantados de poder ayudarte en lo que haga falta. un cordial saludo
Ela Ibañez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio .... alquile un piso con ellos y estoy muy contenta con ellos. 100% recomendable y muy serios.
Respuesta de Prota House
Muchas gracias Ela
juan mateu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro piso con ellos y estamos muy contentos con el trato y como han llevado las gestiones desde principio a fin. Muy recomendables
Respuesta de Prota House
Joan, muchas gracias por tu reseña... para nosotros fue un gusto poder llevar la cv de tu casa. Nos vemos por la oficina
Cristian Ciuraneta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servei i atenció exquisits, molt atents.
Respuesta de Prota House
Muchas Gracias Cristian !!!! . Un gran saludo para la familia.
Victormm Martínez Miró
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Prota House
Gracias Victor!!! Un saludo
Joan Marc Estrella Rafel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos nuestro piso con ellos y todo fue fenomenal. Gente muy profesional!
Respuesta de Prota House
Joan Marc, muchas gracias... la verdad que fue todo como la seda. Estamos contentos que hayáis quedado contentos por nuestro trabajo. Un saludo grande
Dima Alvada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendado
Respuesta de Prota House
Muchas gracias Dima . Un saludo
Sebastian Vasquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los recomiendo 100%, viajo desde Chile todos los años con la familia, llevo 10 años ya y siempre nos han brindado una buena experiencia, personalizada, atenta con mucho respeto y soluciones, su personal son un 10, sigan así por que sin duda son los mejores del mercado en Barcelona.
Respuesta de Prota House
Muchas gracias Sebastián, espero veros este 2025 como cada año, aquí les os estaremos esperando. Que vayan muy bien las vacaciones por Chile. Un saludo de parte de todo el equipo de Prota House
Rodo Badillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales se los recomiendo
Respuesta de Prota House
Gracias Javier. Ya sabes donde estamos por cualquier duda. Un saludo
Dario Locke
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dejo esta raseña muy contento, porque he tenido una optima experiencia! Después de casi 5 años como inquilino, me han ayudado en todo y siempre han sido muy disponibles y profesionales. Son también muy maj@s ;) Así que lo puedo recomendar al 100% Gracias por todo!!!
Respuesta de Prota House
Dario...!!!! Muchas gracias por tu reseña, para nosotros ha sido un placer haber podido tratar contigo. Seguiremos en contacto por cualquier cosa. Salidos !!!
winnie rexach sanmiquel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agencia de confianza. Nelson supo asesorarme en todo momento y me ayudo a encontrar el piso que andaba buscando. Trabajo de 10!🙏🏼
Respuesta de Prota House
Winnie, muchas gracias por tu reseña, aquí estaremos para ayudarte en lo que quieras. Un abrazo
Álvaro M.F
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente!
Respuesta de Prota House
Muchas gracias Álvaro!!!
ivanmc-elmolleto franco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Everything was fine until the day of leaving the flat, wouldn’t recommend it at all.
Respuesta de Prota House
Hola Ivan La verdad que es tal como tu dices, todo bien esta que habéis dejado el piso de alquiler en tan mal estado que la propiedad ha tenido que utilizar vuestra fianza para reparar las cosas en mal estado que habéis dejado. Que vaya todo bien por Estados Unidos y cualquier cosa seguimos en contacto en lo que sea, estamos para ayudarte. Igualmente ya le respondimos a tu ex pareja AGNES que también ya nos dejó una reseña.
valentina guevara albornoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, he comprado 2 pisos con ellos y todo fue perfecto. Totalmente recomendable
Respuesta de Prota House
muchas gracias Valentina por tus palabras. un gran saludo
Benigno Barja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con vuestro trabajo y un trato excelente.
Respuesta de Prota House
muchísimas gracias Benigno por tu reseña, espero que sea el inicio de un trato profesional para ambos. un cordial saludo
Jordi Ciuraneta Barris
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molts professionals y molts contents amb bells .... Altament recomenable
Respuesta de Prota House
Moltes gràcies Jordi me n'alegro que tot hagi sortit bé. Salutacions
Zoen Chocolate España
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
We bought a property with Protahouse and the treatment with Julio couldn´t be any better. Very professional and transparent. Protahouse is also taking care of the rent of the property and Nelson is always available for any doubts and the communication is always very fluid. Very satisfied with their service!
Respuesta de Prota House
Gracias, la verdad que estamos muy contentos con vuestra confianza depositada en nuestro equipo. Nosotros trabajamos dia a dia para ser mejores profesionales y cuando un cliente esta satisfecho como vosotros es porque algo estamos haciendo bien. un saludo
Archipiba SL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención de Prota House, les conocemos hace 10 años aproximadamente y hasta la fecha siempre han sido muy atentos, profesionales y trasparentes con nosotros. La gestión del patrimonio por parte de Nelson es perfecta y estamos muy contentos y satisfechos con su trabajo y como nos lleva toda nuestra cartera de piso y por la parte de venta que siempre la hemos llevado con Julio también muy contentos con su atención y profesionalidad y muy contentos con conchi que siempre esta ahí para solucionarnos y ayudarnos con cualquier problema que se nos presenta. En resumen, muy contentos con todo el equipazo de Prota House y lo recomiendo 100%.
Respuesta de Prota House
Muchas gracias... para nosotros es muy importante la tranquilidad y satisfacción de todos nuestros clientes.
Luca Berardi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super recomendado!! Gracias a Prota House, después de una búsqueda eterna , por fin he encontrado el piso perfecto!! Si buscáis piso, os recomiendo Prota House al 100%
Respuesta de Prota House
Gracias Luca, sabes que siempre estaremos aquí para cualquier duda o consulta!!! un gran saludo
vitute vitute
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mentirosos. No os confiáis de ellos!
Respuesta de Prota House
spam desde Lituano... lo siento no es valido para nosotros, si tu amiga Agnes quedo descontenta, ya le hemos explicado la situación real y si dejo un piso en muy mal estado cuando se fue, la propiedad no le devolverá el dinero por la situación ya explicada anteriormente via este mismo medio.
Loreta Petkiene
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Prota House
spam desde Lituano... lo siento no es valido para nosotros, si tu amiga Agnes quedo descontenta, ya le hemos explicado la situación real y si dejo un piso en muy mal estado cuando se fue, la propiedad no le devolverá el dinero por la situación ya explicada anteriormente via este mismo medio.
Daniele De Ángelis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Prota House
muchas gracias Danielle
Lourdes Petit
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, como propietaria de dos inmuebles que me administran desde Prota house ya desde hace unos años, debo decir que estoy muy contenta con el trato recibido, la disposición de Julio y Nelson y como te solucionan los problemas o las dudas con los inquilinos. Son profesionales y rigurosos y veo como explican las cosas tal como son o te aconsejan siempre bien, sin posicionarse ni a mi favor ni en mi contra, sino como dice la ley o la comunidad de propietarios del inmueble en cuestión. Ahora estoy buscando otro inmueble y se lo encargo a ellos sin dudar. Gracias, saludos.
Respuesta de Prota House
Lourdes, muchas gracias por tu reseña. seguimos aqui para cualquier duda o consulta que tengas. igualmente seguiremos en contacto. un saludo
Sergio Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contentos con ellos, muy serios y profesionales. Llevan mi patrimonio hace un par de años y no tenga ninguna queja si no todo lo contrario, muy satisfecho con su profesionalidad
Respuesta de Prota House
Muchas Gracias Sergio por la confianza que has tenido con Prota House. Seguiremos trabajando para que esto siga mejorando. Un saludo
Agnė P
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
I do NOT recommend. Agency did not return half of my deposit. I believe this is why many negative reviews of other users talk about the same issue. When leaving the rental apartment Prota House came to review it and had pointed one imperfection that we have removed the same day. Apartment return document was signed. A few weeks later we learned that agency wants to paint more than a half of the apartment using our deposit money, also there were other expenses that accumulated to 900EUR total. No calls, proves, communications, escalations, documents helped in the process. They refused any accountability and hid behind the fact that they "only represent the apartment owner". However, they had never connected us, neither showed the official communication with the owner. They simply pushed us to trust their word. I do not believe this is a trustworthy company. I recommend to look for a better place to share your money with.
Respuesta de Prota House
Hola Agnes. Lamentablemente es la propiedad la que tiene el dinero y ella tomó la decisión de no devolver el dinero porque el piso cuando se presentó Prota House para la entrega de llaves te quedaban 48 hrs para devolver la vivienda y se te informó que estaba en mal estado y que deberías entregarla del mismo modo que se te entregó. Al día siguiente que entregaste las llaves la inquilina nueva no pudo ni entrar a vivir sino que tuvo que limpiar 2 días por el mal estado en que se encontraba, totalmente sucia, llena de pelos de animal, el baño lleno de moho, cocina en mal estado, nevera con comida dentro, paredes muy sucias y sofá asqueroso. Desde un principio hemos estado en contacto desde el momento que dejaste la vivienda. Hemos hablado con tu ex pareja y contigo y estabas informada de todos los procesos que estaban ocurriendo con el mal estado de la vivienda y tenemos todos los WhatsApp y mails que lo puedes corroborar. Así también tenemos el testigo de la actual inquilina que habéis intercambiado teléfonos y fue la que nos dijo que la vivienda no estaba habitable. Repito Agnes, las agencias inmobiliarias no tienen acceso a las fianzas ya que el organismo INCASOL por ley se las devuelve única y exclusivamente a la propiedad. PROTA HOUSE no se quedó tu dinero, sino que la propiedad es la que toma la decisión y se te han enviado todas las facturas de todas las reparaciones que tu como inquilina has dejado en mal estado. Espero que vaya muy bien en tu nueva etapa de vida y te enviamos un cordial saludo.
Pablo Rodriguez pommer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Prota nos permitió llegar a un piso directo en Barcelona lo cual es un tema muy dificil de lograr. Las gestiones realizadas por Nelson se agradecen y no duden en buscar su ayuda!
Respuesta de Prota House
Pablo, muchas gracias y me alegro que haya ido todo perfecto. Seguimos en contacto
Vivian Alegre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente inmobiliaria, el proceso de alquiler fue rápido y eficiente al igual que la atención de Nelson, trato profesional y comprometido, estoy muy contenta por haberlos encontrado.
Respuesta de Prota House
Vivian, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén contentos con nuestro trabajo y seguiremos ser cada dia mejores. Seguimos en contacto y muchas gracias.
NADA NUCARO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable al 100% Después de haber visitado infinitas agencias, la gran mayoría con cláusulas abusivas y dudables procedimientos para poder acceder al alquiler de un piso, estamos más que satisfechos con la forma transparente y profesional de trabajar de Prota House! Son muy amables, eficaces y rápidos en las diversas gestiones. Hoy día es muy difícil dar con una agencia que no se quiere aprovechar de la problemática de los alquileres. Nelson es un gran profesional y está siempre pendiente de cualquier duda y asunto que puede surgir. Sin duda volvería a acudir a ellos en un futuro. Un 10 absoluto!
Respuesta de Prota House
Muchísimas gracias Mada por tus palabras. Para nosotros fue muy agradable también el trato. Seguiremos trabajando para ser mejores profesionales. Ya sabes donde estamos y por cualquier cosa no dudes en contactar con nosotros. Un cordial saludo
Raúl Almendros Arias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contactamos con Nelson y Julio de Prota House porque estábamos interesados en la búsqueda de un inmueble por Collblanc. No conocíamos la zona ni sus ventajas, ellos nos atendieron y nos informaron de todas nuestras dudas de una manera muy profesional y cercana. Quedamos muy contentos y en poco tiempo pudimos adquirir el inmueble que deseábamos. Muchas gracias por vuestro tiempo y dedicación.
Respuesta de Prota House
Raul, para nosotros fue un placer poder compartir contigo y Ale nuestros conocimientos del sector. Encantados de seguir en la misma línea en la que estamos para seguir trabajando mucho más con vosotros. Un saludo muy grande a la familia y seguimos en contacto.
Elifer Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente inmobiliaria donde tú proceso de alquiler es muy rápido y eficiente al igual que la atención de Nelson, es muy amable y te ayuda aclarar todas tus dudas lo más pronto posible. Contenta de a verlos encontrado🤩😊🙏🏻
Respuesta de Prota House
hola Eli, muchas gracias por tu comentario, para nosotros fue muy fácil tratar con vosotros. seguiremos en contacto por cualquier cosa. saludos
Riki Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y personas muy serias y de palabra. Muy recomendables
Respuesta de Prota House
Alejandro, muchas gracias por tu reseña. para nosotros es muy importante que cada uno de nuestros clientes estén contentos y satisfechos con nuestro servicio. un gran saludo
Lei Chen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con esta agencia inmobiliaria fue genial. Llevo tiempo alquilando mi piso con Prota House y estoy muy contenta. La gente de la oficina son muy paciente ,especialmente Nelson. Siempre son atentos. La verdad que cuesta mucho encontrar profesionales como ellos .
Respuesta de Prota House
Leilei, muchas gracias por tu comentario, la verdad que para nosotros es un agrado tratar contigo también y estamos muy contentos que estés contenta con nuestro trabajo. cada día intentamos ser mas profesionales. un saludo
Macarena C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, ofrecen confianza para gestiones tanto de compra venta como de alquiler . Experiencia y saber hacer.
Respuesta de Prota House
Macarena, muchas gracias por la confianza depositada en nosotros, estamos contentos de poder tratar con vosotros también. Seguimos en contrato por el barrio un saludo
Sebastián García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy se cumplen 10 años desde que Prota House administra gran parte de nuestro patrimonio familiar entre Madrid, Mallorca y Orense. Queremos agradecer como siempre la prontitud y eficiencia de su gestión, lo que nos ha dado mucha tranquilidad durante este tiempo al mantener las propiedades en perfecto estado, siempre alquiladas y con excelentes inquilinos. Vamos por los siguientes 10... Un saludo
Respuesta de Prota House
Muchas gracias Sebastián por tu reseña, para Prota House es placer que todo este tiempo estemos trabajando muy bien administrando el patrimonio familiar y es muy importante para nosotros tu valoración. seguimos trabajando para que sean 10 años mas juntos un cordial saludo
BARNA MARINA
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato perfecto y gran disposición para solucionar problemas. Estamos encantados con su gestión.
Respuesta de Prota House
Muchas gracias por la confianza que depositan en Prota House, después de tantos años de trabajo juntos podemos ver los frutos. encantados de seguir trabajando de la misma manera. nos vemos pronto
Ignacio garcía
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos ladrones. Alquilamos un apartamento con Protahouse en Septiembre (siendo ellos los mediadores) El 31 de Diciembre 2023 se cayó parte del cielo de la casa (después de haber mostrado las grietas con anticipación al agente). Vinieron arquitectos y técnicos concluyendo que era fallas técnicas de la propiedad (inicialmente Protahouse nos culpó del desperfecto), dos meses y medio pasaron sin presentarnos ninguna solución mientras otras grietas se comenzaban a formar, tuvimos que mudarnos debido a la inminente caída del resto (vivo con mi señora que esta embarazada y dos perros), la salida fue conversada con ellos y se acordó (sin dejar nada escrito, del inicio unos oportunistas) que no se cobraría el mes de anticipo por la salida (se sobreentiende dado el peligro que presentaba la vivienda). Después de mudarnos tuvimos una gran sorpresa! nos cobraron el mes de anticipo de la garantía. Cuando contactamos con Protahouse para reclamar esto, nos dijeron que ellos habían tratado por todos los medios mediar, pero que la propiedad había decidido. Esto era sospechoso por lo que decidimos contactar con el dueño, y .... SORPRESA!! el dueño no sabía nada, todo había sido cosa de Protahouse para quedarse con el dinero. Tenemos que decir que el dueño se portó de maravilla y habló con Protahouse exigiendo la devolución del mes de anticipo (lo cual demoraron en hacer) A pesar de que nos devolvieron el dinero del mes, aún así nos descontaron casi 100 euros por limpieza y 40 por encajar un microondas, cuando entregamos el piso impecable (contratamos a alguien especializado) y el microondas lo sacó el encargado de Protahouse en su visita. Como escribí al principio, unos ladrones, que no me sorprendería que no hayan hecho nada tras la caída del techo para obligarnos a irnos.
Respuesta de Prota House
Hola Ignacio primero que nada, te quería decir que la palabra "ladrones" es muy fuerte y puede ser hasta denunciable, pero bueno, dejaremos explicado por este medio lo sucedido. tema techo, como bien sabes nos informas de una parte del falso techo se desprendió sin causar daños y al día siguiente nos ponemos en contacto con la propiedad que como bien ya sabes el vive en Changai por lo que siempre existe un desface entre 12 a 24 hrs en que conteste los mails. Inmediatamente nos ponemos en contacto con el adm de finca, seguros, etc y nos informan que los responsables seria la empresa que realizo trabajos en la terraza del edificio, han tardado mucho en venir. Una vez que ellos vienes nos informan que lo tendrán que reparar lógicamente pero que ya no existe peligro de desprendimiento y te lo informamos enseguida para tu tranquilidad. no se porque dices que te culpamos de esto pero eso no fue así, nunca te hemos culpado por esta avería. ( 1er mentira por tu parte) El día 4 de marzo nos enterábamos que dejabais la vivienda porque una inmobiliaria nos llama para pedir referencias vuestras como inquilinos, lógicamente y te lo hicimos saber, dimos "excelentes referencias". día 5 de marzo, tu pareja nos llama para informar que quieren dejar la vivienda y quería saber cuales y como eran los procedimientos para dejar el piso donde estabais y le dijimos que vengáis a la oficina lo antes posible para hablar este tema. día 6 de marzo, verbalmente informan que dejáis la vivienda en 3 días ... como comprenderás si dejas una vivienda en 3 días de preaviso, la propiedad tiene todo el derecho a reclamar la fianza y te informamos de esta situación. luego te decimos que tendrás que pagar por lo menos el mes de marzo ya que tu intención era no pagar porque hasta esa fecha el alquiler no estaba pagado. Llegas a un acuerdo con Prota House y te decimos que solo pagues los 15 días de marzo y que nosotros ya hablaríamos con el propietario. el 15 de marzo quedamos para la entrega de llaves y firmar el documento de rescisión del contrato, en ese documento firmas con tu puño y letra que la propiedad tenia el derecho de penalizarte con un mes de fianza ( por lo que sigues mintiendo). Este mismo dia hemos recibido tu piso en muy malas condiciones de sanidad y limpieza como el sofá, baño, cocina y sillas rotas. ( sigues mintiendo, tenemos documentos que lo acreditan y fotos del estado de la vivienda) por ultimo y lo hacemos porque nos vemos en la obligación de defendernos por tus comentarios fuera de lugar y te explico como funciona esto porque veo que no lo sabes: "GESTOR DE PATRIMONIO" es aquel profesional que trabaja en el asesoramiento y de como organizar los activos para que el cliente tenga el mejor rendimiento de la inversión a largo plazo, presentado un ejercicio del estado de cunetas de forma anual, semestral o mensual. PROTA HOUSE, es el gestor patrimonial de la vivienda donde tu vivías, por lo que todas las entradas salidas de dinero quedan reflejadas BARCARIAMENTE y con mayor razón si es la misma propiedad la que realiza dichas trasferencias a PROTA HOUSE de todas las cantidades correspondientes a fianzas, garantías adicionales, etc. En tu caso personal, teníamos tu expediente en el dto. jurídico donde nos indicaban que la propiedad tenia el derecho a quedarse la fianza, por lo que esa cantidad ya estaba en la cuenta de activos en el ejercicio del estado de cuenta de la propiedad. Para terminar, te rogaría que pares de mentir tanto ya que se puede trasformar en una enfermedad y puede ser muy perjudicial para tu familia. Espero que ahora tengas las cosas mas claras te deseamos mucha suerte en tu vida y que vaya todo bien con tu bebe. Un cordial saludo La Dirección. pd: cuando contestamos una reseña, la aplicación de Google no nos deja subir fotos y es una lastima porque nos encantaría poder hacerlo para demostrar todo lo que el Sr. Ignacio Garcia difama.
Ismael Villar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, profesionalidad y muy buen trato.
Respuesta de Prota House
Muchas gracias Ismael por tu valoración, seguimos en contacto por cualquier cosa. Un saludo
salomé garcia arnaldich
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son una agencia muy seria, muy dispuestos siempre y de trato fàcil y cercano. Nunca he tenido ningún problema en los años que llevo confiando en ellos. Gracias!
Respuesta de Prota House
Salome, muchas gracias por tu valoración. Esperamos seguir trabajando mucho tiempo más con vosotros. Un cordial saludo
dessire vega
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi puntuación es generalizada. Fui por una recomendación y me llevé un chasco enorme. Les pedí ayuda con la declaración ya que sabía de algunos deducciones que se me podían aplicar y aunque insistí, me dijeron que eso no era posible. Me despacharon en menos de 10 min (obviamente el pago fue lo primero que me pidieron). Al cabo de unos días, después de consultarlo con el teléfono gratuito de Agencia Tributaria, me confirmaron que sí se me podían aplicar dichas deducciones. Contacté nuevamente con Prota House para solicitar una nueva consulta para la rectificación y su respuesta fue "Habla con hacienda" Desde el principio solicité solo el documento para hacer la declaración de la renta y me informaron sobre el precio que solicitaban para ello y que ahora informen que no tienen ese servicio... En fin
Respuesta de Prota House
Lo siento, pero en la declaración de renta que nos solicitas la información te han devuelto más de 1.200€ y la última vez que has pasado por la oficina fue la renta del 2022 ( hace mas de un año atras) . Una vez que has pedido ayuda te hemos indicado que no teníamos seguridad de las ayudas que nos estabas solicitando y por eso te hemos dicho que te comunicaras con agencia tributaria para que te asesores mejor. A todo esto te hicimos la declaración y no te cobramos nada. Por la misma razón y como teníamos dudas de tu petición te hemos dicho que te comunique con agencia tributaria. Un saludo
Paola Cataldo Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente trato y profesionalidad con el cliente. Muchas gracias por todo
Respuesta de Prota House
Paola, muchas gracias por tus palabras. Nos hace mucha ilusión que todo haya salido como esperabas. Un gran saludo.
Sajid Ahmed
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con nosotros desde un Principio, buena atencion y muy professionals.
Respuesta de Prota House
Muchas gracias Said.
Margarita Berlanga Navas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíbles, la atención, los precios ...la mejor inmobiliaria de Collblanch 💖
Respuesta de Prota House
Margarita, gracias por tus palabras hacia Prota House, la verdad es que ya llevamos tiempo trabajando bien para que los clientes estén contentos con nuestro trabajo. Un saludo
Angel Miñarro font
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con esta agencia inmobiliaria fue genial y el trato recibido por parte del personal fue inmejorable
Respuesta de Prota House
Muchas gracias Angel. un saludo
Benjamin Asu Ekua Obono
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas tardes. Sinceramente ésta inmobiliaria me hizo un trato excelente
Respuesta de Prota House
Gracias Benjamin por tu reseña, para nosotros fue un placer haberte podido ayudar en algo que era tan importante para ti como tener un hogar para la familia. Sabes que estaremos siempre para ayudarte en lo que necesites. Un gran saludo para ti y tu familia.
Jordi Baró
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Han gestionado la venta de mi vivienda , han sido unos profesionales espectaculares, nos han acompañado en todo el proceso asesorando y haciendo todas las gestiones y papeleos logrando que todo fuese muy sencillo y aplicándonos los costes de Gestoria super ajustados. Da gusto trabajar con ellos. Julio te hace sentir en todo momento como en familia y encima la venta ha sido muy rápida. Un 10 sin duda como profesionales y personas
Respuesta de Prota House
Jordi, muchas gracias por tu reseña, intentamos dar lo mejor de nosotros para diferenciarnos del resto, cada día trabajamos y nos formamos para ser mejores profesionales. Tratar contigo fue un agrado en todo momento. Espero que nos veamos pronto. Un saludo para ti y tu familia.
Joyce Fleet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Prota House
Muchas Gracias Joyce por tu valoración. Un saludo
Ismael Molina Laury
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve el privilegio de vivir una experiencia única. En uno de los mejores barrios de Barcelona. Vista increíble, espacios modernos, cerca de los mejores restaurantes. Muy profesionales todo el equipo.
Respuesta de Prota House
ismael muchas gracias por tu reseña, la verdad es que fue todo muy bien y resulto una operación de 10. nosotros encantados de volver a hacer tratos contigo. os envío un gran saludo para toda tu familia y nuestro equipo les saluda igualmente.
Jacqueline Vallejos basaure
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente estadía. Comodidad, lujo, buena ubicación, comunicación, atención por parte de Nelson. Volveré de todas maneras. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Prota House
Jacqueline muchas gracias por tus palabras, para nosotros es muy importante que nuestros clientes queden 100€ satisfechos y contentos de trabajar con Prota House. Nelson y nuestro equipo te saludan y te dan las gracias. Esperemos vernos pronto.
Andreea Farcau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad a la altura de nuestras expectativas! Hemos alquilado un piso precioso dotado con los mejores electrodomésticos,recién reformado y con unas vistas espectaculares. Sin ninguna duda el hogar perfecto 👌, gracias Nelson por todo tu empeño! Sois los mejores!
Respuesta de Prota House
Andrea, agradezco tus palabras y estamos muy contentos que haya sido el hogar perfecto. Os envío un gran saludo y por cualquier cosa ya sabes donde encontrarnos.
Cristina Volcov
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Abbiamo affittato un appartamento con Prota House, siamo rimaste molto contente del servizio e dell'assistenza. Nelson sempre pronto a rispondere a qualsiasi domanda. La nostra agenzia di fiducia, grazie mille ragazzi 🤗
Respuesta de Prota House
Gracias Cristina. Nos alegra saber que estáis contentas. Sabes que para Prota House es un verdadero honor poder haber encontrado vuestro hogar. Os enviamos un cordial saludo
Gaurav ABS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Came across Prota House while searching for apartment for my family in Barcelona. We were coming to BCN for the first time and also didnt know the language. We found Prota House and then our agent Nelson. He was prompt in response and had few options to show us, however we liked the first one we saw and ended up renting it. Now, after a year and half, we are leaving and our entire experience with Prota House and specially Nelson has been great. At every stage Nelson explained the charges and conditions transparently, and most amazingly also helped us few times during our stay. I will definately recommend Prota House and again Nelson to everyone. Prompt.Transparent.Trustworthy
Respuesta de Prota House
Thank you very much for your words Gaurav, it was a real pleasure for us that you were able to find an apartment with Prota House. We hope that everything goes well in your new project and for whatever reason you already know where and how to find us. Greetings to the family
Cristina Llorente
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo correcto. Una experiencia positiva. Disponibles y resolutivos ante los pequeños problemas que pudieron surgir en la casa.
Respuesta de Prota House
Muchas gracias Criatina por tu reseña, esto jos ayuda a mejorar y ser mejores profesionales. Que tengas mucha suerte y esperamos verte pronto. Un gran saludo
Pedro Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido muy bien y con profesionalidad
Respuesta de Prota House
Pedro, muchas gracias. Sabes donde estamos por cualquier duda. Un cordial saludo
Nuria Roca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Des de el inicio hasta el final definir que són profesionales, todas las dudas, Temas de gestión y asesoramiento e implicación para poder vender. Gracias Julio!!!
Respuesta de Prota House
Nuria, muchas gracias por tu reseña, la venta de tus pisos llego a buen puerto y fue muy fácil poder trabajar con vosotros. Siempre un trato muy cordial y trasparente. Aquí estaremos para atenderles sobre cualquier duda. un saludo.
Sylvie Moerman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Prota House
Gracias Sylvie por tu valoración. espero que estés bien en el piso con tus niños. un abrazo grande y estamos en contacto
Monica Quintana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Prota House
Monica, muchas gracias por las 5 estrellas. un saludo y felices fiestas
Elena Puig Ram
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre pendientes del más mínimo detalle para disfrutar de una mejor experiencia. Gracias por tu atención!
Respuesta de Prota House
Elena, es muy fácil poder trabajar contigo. muchas gracias por tu valoración. Felices fiestas y seguimos en contacto
Montse
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Prota House
Montse, gracias por tu valoración en 5 estrellas. El departamento de adm. de patrimonio esta satisfecho con tu valoración. un cordial saludo un cordial saludo
Javier García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales de bienes raíces 🤝
Respuesta de Prota House
Javier, gracias por tu comentario. Espero que estés muy contento con tus inquilinos, ya sabes donde encontrarnos para cualquier duda. que pases felices fiestas Un gran saludo
Jose Sales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa muy profesional que brinda mucho valor añadido. Trato cercano y exquisito.
Respuesta de Prota House
Jose, sabes que siempre podrás contar con Prota House para ti y toda la familia. Espero que nos podamos ver pronto y que tengas muy felices fiestas. un saludo para ti y toda la family.
Jurre Veen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great communication, always reachable, very helpful! Would recommend this as the best real estate agency in Barcelona!
Respuesta de Prota House
Thank you Jurre for your opinion towards Prota House. The opinion of our customers is very important to us. I hope we see each other soon a greeting
MARCELA DEINUM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy satisfecho con el trabajo de esta agencia. Han sido muy rápidos y profesionales con la gestión. Y cuando surge algún problema, los resuelven. Muy recomendable! Marcela y Charlotte.
Respuesta de Prota House
Muchas gracias por vuestra reseña, intentamos trabajar de la mejor forma para seguir mejorando. un saludo y estamos en contacto por cualquier cosa.
Play Music Madrid
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad q ha sido la unica inmobiliaria q contesta al momento incluso en Agosto. Facilidades para ver el piso incluso sin cita previa. No me ha quedado otra que alquilar con ellos, xq los otros en Barcelona son un drama.
Respuesta de Prota House
kike, muchas gracias por tu opinión hacia nosotros. sabes que puedes contar con nosotros para cualquier cosa y seguiremos en contacto
Daniel Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacar el buen trato recibido desde un principio, tanto a nivel personal como en asesoramiento. Y la amabilidad y la profesionalidad por parte de Nelson y Conchi.
Respuesta de Prota House
Daniel, muchas gracias por tu valoración hacia nosotros. seguimos en contacto por cualquier cosa. un saludo
Floris Akkerhuis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Our experience with Prota House and in particular with Nelson Zlatar was more than excellent. We’ve rented our luxury apartment in Barcelona through them and the service during our whole stay was top top notch. We were looking for an apartment abroad without being able to do an actual visit (which is always a bit unsure). From the beginning Nelson was super flexible and went out of his way to give us this reassurance. He offered a tour through the house via FaceTime and offered great communication between us and the landlord. When we arrived in the house everything was as shown on the pictures and he provided a good check in. During our stay in the apartment he was always reachable and available. Whenever we had a problem he promptly helped us with a solution. Overal we had a great stay in Barcelona and would highly recommend renting via Prota House. Thanks for everything Nelson! Floris and Michelle
Respuesta de Prota House
Thank you very much Floris for your assessment of our work. We try to be different from the rest and we want to give a more personal and professional treatment to our clients. Delighted that you are happy with Prota House. Greetings to all the family
Cliff Smith
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con Nelson . Un trámite sencillo , flexible y bastante ágil .
Respuesta de Prota House
Cliff, muchas gracias por tu valoración. Lo principal es la trasparencia y el buen trabajo... el resto viene solo. un placer conoceros saludos
julio Ibarra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Prota house. Servicio excelente y muy profesional. Me ayudaron desde el principio hasta el fin del contrato. Muy recomendable!
Respuesta de Prota House
Julio, espero que estés bien y muchas gracias por tu valoración. espero que nos podamos ver pronto y fue muy bueno poder conoceros. siempre tendréis vuestra inmobiliaria de confianza aquí en Barcelona Un gran saludo
Ana Gonzalez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Desde hace 4 años Prota House ha llevado la gestión del alquiler de mi piso y debo decir que son muy profesionales y atienden todas las dudas con rapidez y eficacia....Tanto Julio como Nelson competentes y en especial Conchi que es superprofesional y resolutiva..muchas gracias por hacer tan bien vuestro trabajo!
Respuesta de Prota House
Gracias Ana por tu valoración y esperemos que sigan siendo muchos años mas los que podamos seguir trabajando con vosotros. Un saludo
Angelica Combi
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Puse mi piso en alquiler a través de ellos y encontraron un inquilino súper rápido. También se encargaron del cambio de nombre para gas, luz y agua y de la tramitación del seguro con el ARAG. De momento estoy muy contenta con ellos.
Respuesta de Prota House
Angelica, muchas gracias por confiar tu patrimonio con nosotros. Trabajaremos cada día para seguir mejorando y dar un servicio cada vez mas especial a nuestros clientes. un cordial saludo de parte de todo nuestro equipo.
Romano Abati
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Unas personas exquisitas y con un trato 10/10 !!!
Respuesta de Prota House
Romano, muchas gracias por contar en Prota House para el cambio de tu vivienda. Nosotros estamos encantados que estés satisfecho con nuestro trabajo. un gran saludo
Joan Joan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Prota House
Gracias Joan por tu valoración. un saludo
Tamara parra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Prota House
Tamara, gracias por confiar siempre en nosotros. En poco tiempo nos volveremos a ver por la oficina. un gran saludo
Pepa Mostaza Remax
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Prota House
Pepa, gracias por tu valoración. un gran saludo
Montse Jounou
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El equipo de Protahouse son unos grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar y solucionar cualquier duda que puedas tener. Hace muchos años que nos ayudan a alquilar nuestro piso y así seguiremos con ellos, gracias a la confianza que nos dan y transmiten año tras año.
Respuesta de Prota House
Montse, nosotros estamos muy contentos que cuentes con nosotros para algo tan importante como llevar tu patrimonio. que sean muchos años mas esta relación profesional y sabes que puedes seguir contando con nos otros para cualquier consulta o duda. un saludo
Andres Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría descargar el gran servicio de Prota House. Llevo más de 8 años trabajando con ellos y la verdad es que gracias a su compromiso, confianza y cercanía me han permitido o desarrollar una relación a largo plazo con ellos.
Respuesta de Prota House
Andres, muchas gracias por tus palabras. La verdad es que en estos 8 años de trabajo contigo han sido un verdadero placer para Prota House. siempre estaremos ahí para lo que necesites. un cordial saludo y muchas gracias por confiar en nosotros.
Vk G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro gestor Nélson, como siempre, muy eficiente y resolutivo. No tenemos que preocuparnos por nada con el alquiler del piso.
Respuesta de Prota House
Viky, muchas gracias... como bien sabes desde nuestra departamento de administración de patrimonio, queremos llevar todo a la perfección para que nuestros clientes como tu estén satisfechos. así que estamos muy contentos por tu valoración. Un gran saludo de parte de todo el equipo de adm. de patrimonio.
Pablo Banfi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran calidad de servicio y atención. Muy profesionales
Respuesta de Prota House
Muchas gracias Pablo por tu valoración. Esperemos que estés contento en tu piso nuevo que tanto de costo encontrar. el equipo de venta de Prota House te envía un cordial saludo.
Alejandro Javier González Spencer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, atención muy personalizada, cumplen en tiempo y forma !!!
Respuesta de Prota House
Gracias Alejandro, ya sabes como trabajamos después de 10 años llevando tu patrimonio y espero que esto siga para muchos años mas. Nosotros encantados que puedas seguir confiando en nuestro trabajo después de tanto tiempo. Un gran saludo para ti y toda la familia
Masja V
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Prota House
Gracias !!!! Marina
Cecilia Mondaca Pizarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Un equipo profesional, han entendido perfectamente mis requerimientos. Gracias!!
Respuesta de Prota House
Cecilia, muchas gracias. La compra de los pisitos salió perfecta y fue muy fácil desde un principio todo con vosotros. Esperemos que hayan muchas cosas mas en el futuro y sea un beneficio para todos. Un gran saludo de todo el equipo de Prota House
Ian Saito
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales muy serios, llevo años trabajando con ellos y todo lo realizan en forma óptima. Las asesorías incluyen un verdadero conocimiento de la legislación vigente y te das cuenta que sus servicios te ahorran malas experiencias y dinero. Los recomiendo al 100%
Respuesta de Prota House
Muchas gracias Ian por tus palabras, ya sabes que estamos encantado de seguir trabajando contigo para vender tus pisos. Te enviamos un cordial saludo y hasta pronto.
Trinitat Catalan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profeaionales, han llevado la venta del piso de mi madre en mollet y fue todo perfecto, siempre nos explicaban todo con mucha trasparencia. Mi madre quedo encantada. 100% recomendables
Respuesta de Prota House
Muchas Gracias Trini por tu confianza y nos alegra saber que tu madre esta contenta. Para nosotros fue muy grato poder tratar con vosotras y llevar la venta de tu madre a buen puerto. Todo el equipo de Prota House os envía un gran saludo.
邱金平
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Prota House
非常感谢先生。邱对我们的信任。我们希望在未来继续做更多的事情。
Joan carles Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Como propietario de diferentes propiedades inmobiliarias, cuando quiero buscar un inquilino o bien comprar siempre me dirijo en primer lugar a PROTA HOUSE, son unos Cracks y enseguida consiguen cerrar las diferentes operaciones, totalmente aconsejable.
Respuesta de Prota House
Juan Carlos!!!! muchas gracias por tus palabras. ya sabes que nosotros estamos encantados en poder trabajar contigo en en los dos escenarios de venta o alquiler. El equipo de Prota House te envía muchos saludos y esperamos vernos pronto.
Morshed Alam
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Prota House
Gracias Morshed... cualquier problema que tengas con el alquiler del piso no dudes en contactar con nosotros. Un gran saludo
Natalia Hebel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En Prota House me encontré con un gran equipo que transmite profesionalismo y mucha confianza en procesos que a veces pueden ser muy complejos y burocráticos. Conocen muy bien el mercado y saben cómo operar en los distintos escenarios. Especialmente Nelson y Julio son personas muy diligentes, siempre dispuestas y puntuales. Un agrado tratar con ellos.
Respuesta de Prota House
Natalia, gracias por tu confianza hacia Prota House y para nosotros fue muy agradable poder tratar contigo. Esperemos que podamos seguir trabajando en el futuro. Un gran saludo.
Marcela Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos tiempo alquilando nuestro piso con Prota House y estamos muy contentos con el trato ofrecido por la oficina y en especial por Nelson. Siempre atentos en todas nuestras dudas y actúan con transparencia y profesionalidad. La verdad que cuesta mucho encontrar profesionales como ellos. Gracias
Respuesta de Prota House
Para nosotros también es un gusto que confíes en Prota House para la gestión de tu piso de alquiler. Esperamos seguir trabajando por mucho tiempo, ya que para nosotros es un verdadero honor. Un gran abrazo para ti y saludos para la familia.
Ana Deb
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los profesionales de Prota House nos han guiado en el proceso de venta con sinceridad y claridad, cosa que se agradece. Hemos recibido un trato excepcional por parte de Nelson y Julio. ¡Muchas gracias!
Respuesta de Prota House
Hola Anita. Nos alegra muchísimo que la venta del piso de la familia haya salido todo perfecto. Para nosotros fue un verdadero agrado poder llevar adelante esta operación. Gracias por confiar en Prota House para algo tan importante. Un gran abrazo para toda la familia.
Mariona Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Les encargue la venta de un piso y tardarón 15 días en encontrar un comprador, esta gente son unos grandes profesionales y esto lo digo despues de haber tratado con unos cuantos, volvere a trabajar con ellos.
Respuesta de Prota House
Hola Mariona. Gracias por confían en nosotros para vender tu piso. Para nosotros es muy importante que el cliente quede satisfecho con nuestro trabajo. Espero que nos vemos pronto. Un gran saludo de parte de todo el equipo de Prota House.
nuria rodriguez martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sólo puedo que decir cosas buenas del trato que he recibido de Julio. Es súper atento, está pendiente en todo momento de lo que hace falta, de hacer las cosas lo más fácil posible para todos. Es un gran profesional del cual te puedes fiar. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Prota House
Hola Nuria. Muchas gracias por tu reseña. Para nosotros fue muy grato poder tratar contigo y nos alegra que hayas quedado contenta con nuestro trabajo. Un saludo
Noemi Pachon Belver
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendieron mi piso en tiempo récord y nos facilitaron todos los trámites posibles, incluso algunos que no les tocaba a ellos hacerlo y nos los hicieron para echarnos una mano ya que andábamos muy perdidos. Contacto en todo momento con ellos para informar de cada paso que daban y tenernos informados. Da gusto una atención tan personalizada. Mi siguiente paso es comprar otro piso y no tengo ninguna duda de donde vamos a mirar. Recomiendo sin duda sus servicios.
Respuesta de Prota House
Noe, muchas gracias por tu reseña y esperemos tener el piso que buscas para ti y tu familia. Tratar con vosotros desde un principio a sido muy grato y trasparente. Te damos las gracias todo el equipo de Prota House. Un saludo
Mari Patiño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Prota House
Muchas gracias Mari por tus 5 estrellas. Ya sabes que para cualquier cosa estaremos siempre ahí. un saludo para ti y para Paco
Carlos Dávila
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Llevan años en el sector y se nota. Volvería a comprar uno y mil pisos más con ellos. 100% recomendable
Respuesta de Prota House
Carlos, muchas gracias por tu reseña. Fue un gusto en conocerte y en que compraras un piso con nosotros, la verdad que salió todo perfecto como debe de ser. Te envío un saludo de todo el equipo de Prota House y para cualquier cosa ya sabes donde encontrarnos.
Rudina Hasaj
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde principio fueron muy profesionales. Gracias a Julio García por el trato exquisito que tuvo con nosotros. Sin duda alquilaría una vez más con Protahouse.
Respuesta de Prota House
Rudi, muchas gracias por tu comentario hacia nosotros. Sabes que esta oficina está para solucionar cualquier problema. Seguimos en contacto y muchos saludos para la familia.
Mateusz Hajdysek
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Eramos inquilinos, a la hora de devolver la fianza una experiencia horrorosa. Acabamos pagando a abogados para que nos ayudasen recuperar el dinero. Aconsejo evitar.
Respuesta de Prota House
Buenos días Mateusz. Como bien sabes la fianza se deposita en INCASOL y la propietaria es la que os devuelve el dinero de fianza según dicta por contrato de alquiler.( la inmobiliaria nunca se queda dinero en deposito) Hasta donde nosotros sabemos, el piso lo habéis entregado en muy malas condiciones, sucio, con algunos electrodomésticos en mal estado,somieres rotos, paredes manchadas, una puerta rota, colchones con manchas, facturas de suministros sin pagar, etc ...etc. Por lo que si la propiedad tardo en devolverte el dinero sus razones tendría. Lamento tu experiencia igualmente. Un cordial saludo
Jose Sagnier Torras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad y mejores personas. Pusieron todas las facilidades y ayudas a la hora de vender un apartamento. Recomendable al 100%
Respuesta de Prota House
Jose, fue un verdadero honor que nosotros pudiéramos vender el piso de la familia y gracias a ti por confiar en Prota House para llevar esta venta del piso. Sabes que puedes confiar en nosotros para futuras operaciones. Un gran saludo para toda la familia y gracias por contar con nosotros.
Julián G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fue excelente con ellos. He tenido contacto con varias inmobiliarias en Barcelona por motivos laborales y ellos sin duda han tenido el trato más humano. Gracias a Nelson por su atención siempre.
Respuesta de Prota House
Julián, espero que estes bien!!!! Muchas gracias por tu reseña positiva y más aún que estes contento con el trato que te ha entregado Prota House a ti. Puedes contar con nosotros para siempre. Un gran saludo de parte de todo el equipo de Prota.
Natalia Badia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nelson muy profesional y amable, siempre disponible para ayudar
Respuesta de Prota House
Muchísimas gracias Natalia, para Prota House es muy importante vuestra opinión. seguimos en contacto un gran saludo
Olaf Vroom
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
nelson ha sido muy amable y profesional en todo el proceso, les recomiendo sin duda
Respuesta de Prota House
Olaf, muchas gracias por tu confianza, cualquier cosa ya sabes donde encontrarnos. Para nosotros fue un placer poder trabar contigo. un saludo
B B
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nelson me alquilo el piso de forma muy diligente. En esta agencia, son honestos, formales, y muy profesionales y eso no cabe duda que es bastante original para el sector. Muchas gracias Nelson.
Respuesta de Prota House
Hola Briguitte. Para el equipo de Prota House es muy importante la honestidad y la profesionalidad, ya que es la única forma de dar un plus en el sector que estamos trabajando. Para nosotros fue un gusto en poder conocerte y así poder trabajar tu piso de alquiler. un saludo y seguimos en contacto
Maryse Brouwer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia con una larga trayectoria en el barrio. Siempre son profesionales, honestos y transparentes. Te atienden sin ningun problema cualquier duda o problema incluso fuera de horarios.
Respuesta de Prota House
Maryse, muchas gracias por tu comentario. Para ser mejores tenemos que ser diferentes, estamos en contacto. un slaudo
Alex Sueiras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo super bien, Nelson trabaja genial y el trato es excelente.
Respuesta de Prota House
muchas gracias Alex por tu comentario, cualquier cosa ya sabes donde estamos. un saludo
Arturo Vargas Drechsler
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Prota House
muchas gracias Arturo por confiar en nosotros y darnos la oportunidad de vender tu piso. un cordial saludo
Ranjod Singh
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Prota House
Lamento su mala experiencia con nosotros. Trabajaremos cada día para poder ser mejores. Un cordial saludo Ranjod
Víctor Guasch
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tratar con Julio ha sido un placer y todo facilidades. Ha hecho una gestión impecable tanto de la operación de compra venta como el posterior alquiler. Nos ha ayudado en todo momento con rapidez, muchísima dedicación y conocimiento. Mantendremos la gestión del alquiler con Prota House porque nos da mucha confianza y tranquilidad
Respuesta de Prota House
Muchas gracias Víctor por tu comentario, intentamos ser cada día mejor en nuestro trabajo y dar la mayor calidad posible a nuestros clientes. Nos alegramos mucho que estés contento con los servicios de Prota House y en especial de nuestro compañero del departamento de venta Julio García. Un cordial saludo
Marisa García García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales muy recomendables!
Respuesta de Prota House
Muchas gracias Marisa, nos alegramos mucho que estos 6 meses de alquiler temporal hayan ido perfecto y como tu esperabas. Para cualquier cosa ya sabes donde encontrarnos. Un gran saludo
Tonet Guerao Mayoral
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Prota House es un lloc ideal per a trobar el teu pis o apartament. Bons professionals amb bona oferta de vivenda. Prota House is the best place to find your house!! Nelson Zlatar is great!!
Respuesta de Prota House
Muchísimas gracias Tonet, ya es la segunda vez que nos vemos por alquiler. Estamos ahí para ayudar en lo que podamos. Un fuerte abrazo y estamos en contacto
Sebastián Rajo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Nelson ha sido muy amable siempre que he necesitado de su ayuda.
Respuesta de Prota House
Sebastián, muchas gracias a ti por tu comentario. Esto nos ayuda a ser mejor nuestro trabajo y a poder prestar un servicio diferente a todos los demás. Nos alegra que hayas quedado contento con Prota House. Un cordial saludo.
Edgar Vicente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención
Respuesta de Prota House
Muchas gracias Edgar. Para Prota House fue un placer poder gestionar las ventas de tus pisos y que todo haya salido como tu esperabas. Ya sabes donde encontrarnos para cualquier venta futura. Un saludo
Cristíán De Ferrari
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad, puntualidad y mucha ayuda en todo lo solicitado! Excelente servicio
Respuesta de Prota House
Cristian, gracias por confiar en nosotros por la compra de tu primera vivienda y nos alegra mucho que tu y toda tu familia esté contenta. Nos estaremos viendo por el barrio.. así que cualquier cosa ya sabes donde encontrarnos. Un saludo
Albert Palomar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Prota House
Muchas Gracias Albert. Un saludo
Mirna Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente inmobiliaria, muy profesional y seria. Nelson Zatar está atento en todo momento y da una muy buena atención. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Prota House
Muchísimas Gracias Mirna por tu reseña. Para nosotros es muy importante dar este servicio diferente a todos nuestros clientes y aun más satisfactorio, es que vosotros estéis contentos. Para Prota House nuestros clientes son lo más Importantes. Un gran saludo.
Costantino Abitante
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Molto professionali e disponibili, si occupano di tutto loro, qualunque dubbio che avete loro vi possono aiutare, sono 5 anni che mi hanno affittato un appartamento e non ci sono mai stati problemi e ritardi vari
Respuesta de Prota House
Gracias Constantino, un saludo de todo el equipo de Prota House
Agus García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Profesionales muy serios, comprometidos y siempre pendientes de tus necesidades para ofrecerte la mejor solución. Los recomiendo totalmente.
Respuesta de Prota House
Gracias Aguastin por tu reseña. ya sabes donde encontrarnos por cualquier duda o consulta que tengas. un cordial saludo
Felipe Angulo Mansilla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Equipo profesional y competente, buen asesoramiento
Respuesta de Prota House
Felipe, muchas gracias por tu reseña. ya sabes donde estamos para cualquier consulta que quieras. un saludo
Juanjo García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Se encargan de la gestión de mi piso desde hace muchos años. Vivo en Chile y la comunicación es muy fluida. Se encargan de todo y proponen soluciones para los problemas que van saliendo. También pusimos en sus manos la gestión del piso de mi madre cuando tuvo que mudarse a Olot.
Respuesta de Prota House
Juanjo, muchas gracias, la verdad que ya llevamos 12 años que administramos tu piso y para el equipo Prota House es una satisfacción muy grande que estés contento con nuestro trabajo. Tu madre a podido depositar su confianza en nosotros también y se que esta muy contenta con todo. Os enviamos un gran saludo a toda la familia y esperemos vernos pronto.
GAB
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales y honestos
Respuesta de Prota House
Gracias Guillermo, intentamos de mejorar cada día. Un gran saludo
Pau Esteve
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, conocen el oficio y el sector. Compramos recientemente un piso en el barrio y todo fue perfecto.
Respuesta de Prota House
Pau, nos satisface muchísimo que todo haya ido bien en el proceso de compra de tu piso desde principio a fin. De todo el equipo de Prota House os enviamos un gran saludo para ti y tus padres.
Cristian Medel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia inmobiliaria con Profesionales cualificados, dando todo tipo de asesoramiento y orientación en todos los aspectos. Trato directo, cercano y serio.
Respuesta de Prota House
Gracias Criatian, sabes que siempre tratamos de llegar al cliente con la mayor transparencia y profesionalidad. Seguro que todo saldrá perfecto 💪. Un gran saludo y nos vemos pronto
Jaume Campderros
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y ofrecen un trato cercano con el cliente. Me he llevado una experiencia de 10 al trabajar con ellos, recomendado.
Respuesta de Prota House
gracias Jaume por tu comentario, la verdad que nos a gustado poder encontrarte lo que estabas buscando en los tiempos estipulados. cualquier cosa ya sabes donde encontrarnos. Un gran saludo de parte de todo el staff de Prota House.
Guillermo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Prota House
muchas gracias Guillermo por tu valoración, para nosotros fue un gusto poder encontrar un piso para ti.
Cynthia Mendoza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención al cliente. He alquilado un piso con Protahouse y Nelson desde el principio ha estado muy al pendiente de todas las dudas que he tenido. Trato profesional y de confianza al 100%, se nota que es una compañía totalmente comprometida con sus clientes! Muchas gracias!
Respuesta de Prota House
Hola Cynthia, muchas gracias por tus palabras. Que bien que estás a gusto en ti pisito.
Marcelo Kiwi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, serios y cumplidores. Compré un piso con ellos y fue un agrado trabajar con ellos, especialmente Nelson que estuvo muy preocupado y atento de todo el proceso.
Respuesta de Prota House
Muchas gracias Marcelo, para todo el equipo de Prota House nos sentimos muy satisfecho con todo el proceso de la compra de tu piso.
Almudena Garbayo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo a la hora de alquilar, tardan mucho en responder y no son sinceros en las condiciones del contrato.
Respuesta de Prota House
Buenos días Almudena. Nos gustaría saber que piso has alquilado o visto con nosotros, ya que no nos consta ninguna visita con tu Nombre y apellido, ni ningún contrato de alquiler tal como mencionas en la reseña. Yo, Nelson Zlatar soy encargado del Departamento de alquileres y me gustaría que nos des más información para poder saber donde está nuestro error y poder mejorar en nuestras carencias. Esperamos tener respuesta tuya lo antes posible. Muchas Gracias
Julio Garcia
hace 14 años - 5 (Experiencia positiva)
Michell I appreciate your comment and we will work in the best way. We want all our clients to have the peace of mind that they are right when they work with us.
Michel Gillmann
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
I came into contact with Julio as the buyer on a property he represented. I appreciated his professionalism and care, and decided to appoint him as my agent to manage the property on my behalf.
Respuesta de Prota House
Thank you very much for your review, we try to be better every day so that customers like you. be satisfied
Mr. Max
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Como propietario de vivienda llevo 6 años con Prota House alquilando mi piso. Nelson y su equipo siempre me han ayudado con cualquier duda etc. Profesionalismo total y responsabilidad por su servicio. Recomiendo encarecidamente su servicio. Gracias.
Respuesta de Prota House
Max Siempre estaremos ahí para solucionar cualquier problema, llevamos como tu dices 6 años llevando la administración de tu piso y esperemos que sean muchísimos más. Para nosotros el que tu estés contento como propietario es lo más importante. Estamos en contacto Un fuerte abrazo
GIANLUCA DE ANGELIS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo varios años haciendo operaciones con ellos ,son muy serios y puntuales. Despues de toda las malas experiencias tenida en otras agencia agradezco mucho el echo que estean siempre atentos y presentes. Gracias Nelson y Julio
Respuesta de Prota House
Hola Gianluca. Nos alegra saber que estas muy contento con los servicios de Prota House, todo este tiempo que hemos trabajado juntos para nosotros es un verdadero placer y esperamos que sean muchos años más. Un fuerte abrazo para ti y la familia de parte de todo el equipo.
Arman Confort
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa muy seria, hemos vendido mi piso esta semana con prota house y han sido muy profesionales y trasparentes desde un principio, muchas gracias por los servicios . Agradezco la atención de todo el staff
Respuesta de Prota House
Muchas gracias Arman, nos alegra saber que has quedado muy contento con nuestro trabajo. Un saludo muy grande para la familia
Bader Maamri
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
He llamado para saber más info sobre un ático en hospitalet después que he enviado una solicitud para ver el piso . Lógico me ha llegado un email donde había número fijo y móvil y al llamar ahora me puso una chica borde y me dice manda tu solicitud y te llamamos , le decía si que he mandado pero también estoy llamando para averiguar si hay cita ahorras tiempo de ver correos etc y así para que luego evito que no habrá citas o se vende el piso etc , la típica historia ya que soy de los primeros que he llamado . Me responde la chica y me dice no tengo tiempo y eso lo que hay y me cuelga el teléfono. Imaginaos ... con toda la cara . Me extraña esos comportamientos y la mala educación ya que trabaja de cara el público . Luego se quejan que con la cartilla de pisos que tienen que no se venden ni una placa de parking . Voy a llamar hasta que hablo con su responsable o dirección si me responden .
Respuesta de Prota House
Buenas tardes Bader Maamri. Cuando subimos un piso de venta por internet, les decimos a todos los clientes que envíes una solicitud por la misma pagina web donde han visto el piso publicado y el departamento de venta se pondrá en contacto con Ud. lo antes posible. ( es nuestra política de trabajo para ser ordenados y dar un buen servicio a nuestros clientes) Por otro lado, personalmente hable con la persona que le contesto la llamada y me dijo que la llamada se corto mas de una vez y que en ningún momento la intención era colgarle el teléfono, por lo que le pedimos disculpas si se dio un mal entendido en este aspecto. Espero que podamos retomar las conversaciones desde un principio si lo desea y de ser así, poder hablar conmigo como director de la oficina cuando lo estime oportuno. Teléfono de la oficina: 930011314 y puede preguntar por el Sr. Zlatar que lo atenderá con mucho gusto. Un cordial saludo El director y responsable de oficina.
Maria Victoria García Ramos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmobiliaria muy seria sobre todo su director nelson nos llevan el piso en alquiler y nunca nos a fallado en nada serio responsable y seriedad tanto con el propietario como con el inquilino le gustan las cosas 🤗 buen hechas y con legalidad por ambas partes en menos de 1 semanas alquila la vivienda hec
Respuesta de Prota House
Hola Maria Victoria, te agradezco tu comentario por nuestro trabajo, para mi y todo el equipo de Prota House es un verdadero placer poder trabajar contigo todos estos años. Nos alegramos que estés contenta. Nos vemos la semana que viene en la oficina para la firma del contrato. un cordial saludo en nombre de Prota House
Atanasio Iglesias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Prota House
Muchas gracias Atanasio por tu valoración. Llevamos muchos años trabajando contigo y nos gusta que tu también estés contento con nuestro trabajo. un gran saludo
Andrea Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
I found Prota House almost accidentally through the web, anxious because I had to find a flat as soon as possible and other companies were not as professional as them. Nelson was very professional and attentive when answering my questions and all the requirements I wanted for my new apartment. Thanks to his help and support, I found a wonderful apartment that is now my home. I recommend them 100% because they are very friendly, attentive and above all they listen to you, that is highly valued.
Respuesta de Prota House
Thanks you very much Andrea for you evaluation, for us it´s a pleasure to be able to assist you. Let´s hope we never lose touch. Regards
Maca Silva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ayudaron muchísimo en la búsqueda del alquiler de un piso en Barcelona, la atención muy personalizada y Nelson siempre muy atento con las miles de dudas que tenia.
Respuesta de Prota House
Hola Maca, muchas gracias por tu valoración. Sabes que para nosotros fue un gusto poder ayudarte. Has alquilado un piso muy chulo, espero que todo vaya muy bien. Un gran saludo
Julia Ferran
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
He comprado un piso a través de Prota House y ha sido todo muy fácil con ellos. Julio ha atendido todas mis dudas a la perfección, un trato profesional y a la vez cercano. Espero pronto ya estar instalada! Seguro nos vemos por el barrio! Un saludo
Respuesta de Prota House
Gracias Julia, nos alegramos mucho que estés contenta con todo los procesos que conlleva la compra de tu piso. Para nosotros fue un placer haber podido llevar toda la negociación desde la visita hasta llegar a notaría. Nos vemos por el barrio y cualquier duda que tengas ya sabes donde encontrarnos. Un saludo Director de Prota House
R V
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
He vendido mi piso a través de Prota House y destacaría, sobre todo, la atención, profesionalidad y acompañamiento de Julio García en la parte final del proceso de compra-venta en el que ahora nos encontramos. Seriedad también en las visitas. Creo además, que la localización de su oficina en Collblanc es excelente para publicitar el alquiler/venta de cualquier inmueble.
Respuesta de Prota House
Muchas gracias Rut por tu confianza depositada y en darnos la exclusiva de venta de tu piso. Hoy ante notario la escritura de compra venta a ido como esperavamos todos. Espero que no perdamos el contacto y para cualquier cosa ya sabes donde encontrarnos. Un cordial saludo Director de Oficina
Mari Carmen Angosto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos de Prota House son geniales. Me han dado seguridad, confianza y un trato exquisito a la hora de alquilar mi piso. Son unos autenticos profesionales y sin duda los recomendaria siempre. Han aguantado y lo siguen haciendo mis dudas y peticiones con gran amabilidad, paciencia y cariño, que os puedo asegurar que no es facil..jajaja Confío 100% en esta empresa y siempre contaré con ellos!!
Respuesta de Prota House
Muchas gracias Mari Carmen, nosotros estamos encantados que estes contenta y satisfecha con nuestro trabajo. Un saludo y estamos aquí para lo que necesites.
Sergio Rabinal Cuenca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmobiliaria con mucha profesionalidad y seriedad. Nelson, siempre muy atento y aportando soluciones ante cualquier incidencia. Sin duda me seguirán gestionando el alquiler de mi piso.
Respuesta de Prota House
Muchas Gracias Sergio. Siempre estaremos para lo que necesites. Un saludo
Virginia Dominguez Mora
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo piso que alquilo con Prota House ya que el servicio es excelente y nos sentimos muy a gusto en todo el proceso ! Súper recomendable !!
Respuesta de Prota House
Virginia, muchas gracias por tu recomendaciones. Un saludo
Julio Chirivella
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi pareja y yo alquilamos recientemente un piso con Prota House. Todo el servicio muy profesional, siempre muy atentos, el piso en excelentes condiciones y resolvieron rápidamente las pequeñas incidencias que se presentaron en el piso durante los primeros días. La verdad que todo el servicio de primerísima calidad, en especial la atención de Nelson, siempre muy atento, transparente y eficiente en dar respuesta. 100% recomendada
Respuesta de Prota House
Hola Julio Me alegro que estéis muy contento con este nuevo paso de vuestras vidas. Ya sabes, cualquier cosa me puedas llamar y encantados les ayudo en lo que sea. Un saludo Para ti y tu pareja Atte Nelson Zlatar Nelson Zlatar
Tomas Acuña Vivaldi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una experiencia excelente con Prota House profesionalidad de principio a fin ! Los recomiendo 100% !!!
Respuesta de Prota House
Hola Tomas. Espero que este muy a gusto en tu nuevo piso que nos ha comprado. Cualquier consulta ya sabes donde encontrarnos. Atte La dirección
ARIEL GEJMAN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional, cumplidores con lo que prometen espero volver a hacer negocios con ustedes
Respuesta de Prota House
Muchas gracias Ariel, esperemos tenerte pronto por la oficina. Un saludo
Conchi González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Prota House
Gracias conchi Un saludo
Maria Dalinger
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. No sólo te ayudan a conseguir el hogar que buscas, sino que te aconsejan des de su punto de vista de años de experiencia. Os agradezco sobretodo la paciencia que me habéis tenido!!
Respuesta de Prota House
Hola Maria Muchas gracias por tu apoyo a nuestro trabajo, ya sabes que nos esforzamos para ser cada día mejores. Espero que vaya todo bien con en tu nuevo piso Un saludo
miguel angel vadell ribes
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Prota House
Hola Miguel Gracias por la puntuación Miguel Ángel, nos esforzamos para ser mejores. Un gran saludo
Serhii Cuberenko
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Prota house ha gestionado el alquiler de mi piso en Hospitalet en tres oportunidades y siempre lo han hecho con mucha profesionalidad y eficiencia, encargándos absolutamente de todo. Búsqueda de inquilinos en su cartera, seguro de impago, limpieza y mantenimiento del piso. En mi caso es Nelson quien lo ha llevado pero a nivel de administración también me han mostrado ser competentes.
Respuesta de Prota House
Muchas gracias Segio, nosotros encantados que estés satisfecho con nuestro trabajo. Atte La dirección
Carlos Julve
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy serios y profesionales. Desde el primer dia te hablan con confianza. 100% recomendable.
Respuesta de Prota House
Buenos días Carlos. Gracias por tus comentarios positivos a nosotros . Ya sabes donde encontrarnos. Atte La dirección
Patricia Lado Santiago
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor inmobiliaria de la zona, profesionalidad, transparencia, atentos. Mi experiencia ha sido 100% recomendable
Respuesta de Prota House
Gracias Patricia, que bueno que estés contenta con nosotros Un saludo Atte La dirección
Raúl Rodriguez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Prota House
Buenas Raúl. Gracias por la puntuación que nos has dado. Tenemos que mejorar muchas cosas para poder dar un mejor servicios a nuestros clientes. Un cordial saludo
Star100 Abc
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo toda la semana intentando que me enseñen un local y finalmente desisto ya que me han cancelado la cita en dos ocasiones consecutivas. Inmobiliaria poco seria.
Respuesta de Prota House
Lamento el mal entendido por las llaves Sr. Martínez, habíamos tenido una mala coordinación con la propietaria que vive fuera de Barcelona. Le pido mil disculpas por lo sucedido. Atte. La dirección
alejandro marin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquilamos un piso con ellos y fue todo muy bien. Han sido muy profesionales desde el principio. contento con ellos por todo y un trato perfecto. 100% recomendable!!!!
Respuesta de Prota House
Gracias alejandro... nos encanta ver a un cliente satisfecho como tu. Atte La dirección
Laia Verdiell Borràs
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia de alquiler. Tardan mucho en resolver cualquier tipo de problema. Y en el momento de dejar el piso tardaron más de lo establecido en devolverme la fianza, tambien se comprometieron en hacer el cambio de facturas luz y agua demorandose más de dos meses en hacerlo y porque ya lo exigí mediante burofax. Terminaron faltandome el respeto e insultando por llamar y exigir lo que me correspondia. Nada recomendable.
Luca Celano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontrè piso con ellos, garantia y profesionalidad de todo el staff😁
Respuesta de Prota House
Muchas gracias Luca... nos alegra que estés satisfecho y contento con nosotros. Un gran saludo
vanessa arriaza
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Prota House
Gracias Vanessa por tu puntuación.... intentamos mejorar cada día para dar un servicio satisfactoria a todos los clientes. Un saludo
Emilio .G
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Prota House
gracias por tu valoración Emilio, estamos trabajando y formándonos para dar el mejor servicio a nuestros clientes y todo comentario o valoración nos ayuda.
Ana Teatino
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compre mi piso ...muy buena atención
Respuesta de Prota House
Hola Ana Gracias por tu buena recomendación, espero que estés muy contenta con tu pisito. Un saludo
Dual Concept
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con el cliente, nos han encontrado un inversor para comprar nuestra fiscal en un tiempo récord. Buen trato con clientes y 100% recomendables.
Respuesta de Prota House
Muchas gracias Dual Concept, recuerdo que fue todo muy bien y rápido, encontramos un comprador para vuestro piso en tiempo récord. Nos alegra que todo haya salido redondo y lo más importante para nosotros que ambas partes ( vendedor y comprador) estén satisfechas. Un cordial Saludo
Francesco Prattichizzo
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Evitar. Toman lo máximo de comisión posible (por el alquiler) y te dan el servicio minimo posible. Lentos en hacer algo se tienes un problema en casa. Para arreglar una persiana han hecho pasar 2 meses y 4 visitas totales. Me prometieron que me no me cobraban dinero para la limpieza del piso diciendo que estaba bien, y luego me cobraron sin avisarme. No se puede confiar en ellos. Decepción
Respuesta de Prota House
Hola Francesco Como bien sabes somos intermediarios entre el propietario y el inquilino. En algunos casos si tardamos en darte alguna respuesta es porque estamos esperando que el propietario nos dé la aprobación para resolver en ese momento. Recuerdo que el tema de la persina había un problema con la medida que la persona encargada no podía encontrar la pieza para que quedara bien. Por el tema de la la limpieza te cobramos 30€, porque cuando entregaste el piso estaba bien a simple vista, pero si te ponías a mirar había mucha suciedad detrás de los muebles. Pero tienes razón, si entregas el piso y te dan el ok que esta limpio después no te deberían cobrar. Propongo que te pases por la oficina y te devolveremos esos 30 € que te cobraron por la limpieza. Lamentamos el mal entendido Un saludo Att La dirección
Laura Gonzalez
hace 12 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de los trabajadores.Compre un piso con ellos hace unas tres semanas y realmente me asesoraron y me trataron muy bien.Actualmente tengo mi piso en alquiler con ellos,y francamente realizan un trabajo exquisito.Y francamente tras haber leido ciertos comentarios,no creo que realmente seais o hayais sido clientes de Prota-House.Esa es mi impresión, ya que acudí a ellos por recomendación de mi cuñado.
Juan Estevez (anonimo)
hace 12 años - 1 (Experiencia negativa)
Menuda gestion, si tienes un problema con sus pisos solo te dan largas y no solucionan nada, no os dejeis engañar, solo van por el dinero
Respuesta de Prota House
Buenos días Sr Juan Estévez. Si realmente hemos hecho una mala gestión con su piso, le pido mis disculpas personalmente. Pero no nos consta como propietario de ningún piso que hemos tenido ni en alquiler ni en venta. Nos encantaría que nos pueda dar más detalles para así yo como director de oficina mirar cual fue el problema si lo hubo y tratar de mejorar . Espero que nos diga alguna cosa lo antes posible Sr. Estévez. Un cordial saludo Nelson Zlatar Director de oficina
Cuervos de Catalunya
hace 14 años - 4 (Experiencia positiva)
Somos de fuera de barcelona y la verdad es que necesitabamos que nos ayudaran de la mejor forma posible y que sea muy rapido, ya que nos teniamos que cambiar de piso por motivos de trabajo y prota house nos a facilitado las cosas bastantes, han sido muy eficientes en todo los aspectos y hemos quedado muy contentostanto mi pareja como yo.
Respuesta de Prota House
Nos alegra mucho que todo haya salido bien para vosotros. Un saludo
Jose Perez
hace 14 años - 2 (Experiencia negativa)
Tengo entendido que son unos piratas de mucho cuidado y puedo poner más de un ejemplo: Aceptar unas arras a un cliente y no gestionar bién la venta hasta que el cliente pierde la posibilidad de hipoteca y el dinero de las arras. (esto ha pasado + de una vez). El 80% de los empleados que aparecen como "profesionales" en su página oficial ya no trabajan en la empresa, y el 100% no saben escribir. Fijaos, de verdad que no saben. (escriben "ascesor" inmobilario en lugar de "asesor") Todos los empleados que dejan de trabajar alli dicen lo mismo: "Me deben dinero" y todos terminan igual, de juicios. No tienen ni API ni AICAT ni ninguna titulación para ejercer la intermediación inmobiliaria, por lo que no tienen ningún tipo de seguro para el dinero que se les deja en depósito, asi que si les das algo de dinero, despídete de él, porque si ellos no pueden asumir la devolución, no hay correduría de seguros que te cubra. Y por si fuera poco, el único comentario positivo que tuvo en su dia protahouse en esta misma página, lo escribieron los mismos administradores de protahouse. Si tienes que comprar un piso, mi consejo es el siguiente, olvidate de protahouse.
Respuesta de Prota House
Con todo mi respeto Sr.Jose Perez le invito a que venga a nuestra oficina y le enseñaré personalmente toda la documentación que dice que no tenemos y que no cumplimos. Como bien debería saber, para tener una inmobiliaria de cara al público, debemos cumplir una serie de requisitos y tener seguros de caución por más de 600.000€. Nosotros cumplimos con todas las reglas para poder trabajar y dar el mejor servicio posible. En relación a los clientes que ud. menciona que nos hemos quedado con unas arras, yo le invito personalmente a nuestra oficina para que me pueda demostrar de que cliente hablamos, ya que habla de otra persona pero no de ud mismo. Nunca en los 10 años de trabajo y de cara al público, nos hemos quedado con arras y menos decirle que no hemos aprobado una hipoteca. Todos los clientes que hacen arras terminan comprando su piso, ya que contamos con expertos de gestiones hipotecarios que se llama gestbank. Pero vuelvo a decir Sr. José Perez, tiene total confianza para hablar conmigo y crear una reunión a la brevedad posible para mirar esta situación. Atte. La dirección
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