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2.5 (23 opiniones)
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Ruben Bravo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de 13 años como inquilino, la experiencia final ha sido muy negativa. En cada renovación de contrato me cobraban honorarios equivalentes a una mensualidad, incluso tratándose solo de renovaciones. En 2020, al no poder subir el alquiler por la nueva normativa, incrementaron la renta mediante conceptos de basuras, IBI y otros gastos añadidos. Al finalizar el contrato, me devolvieron únicamente parte de la fianza sin aportar facturas que justificaran los descuentos, e incluso intentaron imputar reparaciones de jardín y trastero que no figuraban en el contrato y desgastes de una finca de más de 60 años, en el cual el propietario no ha querido invertir un euro. Finalmente, al entregar las llaves, el administrador Joan me envió un mensaje comunicando que ya no llevaba la finca y se desentendía de la gestión. Profesionalidad cero y nada recomendable.
Jordi Fité i Riu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Poc professionals i gens resolitius. No responen mai a cap correu i si truqués et tracten amb soberbia i menyspreu.
Stéphane Gerby
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
11 años con ellos, 3 renovación de contrato, pasando de 750e a 1.100e. Igual pongo una estrella por obligación, estamos denunciando a Habitatge, OCU y el Colegio API. Lo único que les tengo que agradecer es cuando me encontré sin trabajo, con 380.000e de deuda y separado de mi mujer, me aceptaban pagar a plazos, pero que otra opción tenían ? ... Desde entonces, nunca han vuelto a visitar el piso en casa renovación, lo alquile en estado pésimo, sin siquiera separación entre cocina y galería exterior, con electrodomésticos obsoletos, oxidados y que no funcionaban bien. El propietario me ha forzado a aumentar el alquiler de 885e a 1.100e justo antes de las nuevas leyes de arrendamiento, bajo amenaza de no renovar el contrato. Hemos aceptado, bajo la condición de poder disfrutar de algunas mejoras en el piso. La agencia no solo colaboró con esta coacción sino que disimulo en el contrato la condición de que éramos nosotros quien teníamos que hacer la reforma... Padecemos de una instalación eléctrica peligrosa, con cables quemándose en la cocina, esperando meses para que los arreglen, y mal... Hemos tenido que acabar pagando nosotros la reparación del techo de la vecina de abajo por la mala calidad de las cañerías, no podíamos utilizar la bañera sin que le salga agua a la vecina de abajo. Pasamos 3 meses con agujeros entre habitación y baño, hechos por nuestro seguro para averiguar la razón de estas fugas de agua, que resultaron también ser responsabilidad del propietario, no hicieron nada. Hemos pasado 5 años con la venta a de mi hija que cierra usando un truco y la persiana que se aguanta con unas bridas. Y una larga lista de etc... Pagamos hasta el final, incluso la reparación del techo de la vecina, y ahora no nos entregan el documento que estamos al día de pagos, menos aún la fianza, sino que además pretenden que nos hagamos cargo de las renovaciónes por uso natural. Parece que en 10 años, habiendo entregado un piso casi insalubre además tendría que haber renovado el parquet que les he instalado. Soy profesional y hemos aguantado todo lo que hemos podido. El propietario nos envía a esta agencia y la agencia - que nos manda la factura de renovación pendiente - dice que no tienen este piso en gestión. Impresentables, estafadores, mentirosos...
Pilar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Juampi Garro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores. La secretaria es una mal educada y agresiva. Me ha insultado. Me han sacado dinero de la fianza, han tardado en cambiar de nombre los servicios y luego no me quisieron pagar las facturas con fechas posteriores a mi mudanza.
S Xx
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No son claros, ni son útiles, toman decisiones sin consultar ni comunicártelo, se equivocan y tampoco lo reconocen ni se diasculpan. Fatal.
Nito Lapasta
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable, llevo más de 5 meses con el techo roto por una inundación y nos dijeron que lo tramitavan con el seguro, siguió esperando
Antonio Racoes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo en absoluto. Tuve que estar pagando facturas de suministros hasta tres meses después de dejar una finca que les había alquilado. Tuve que personarme en la oficina en una actitud muy seria para que cambiarán los suministros de nombre. Ojo con fincas mercader, y con es señor Joan mercader.
V N G
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
PÉSIMO TRATO Fincas mercadé son los administradores de un edificio donde uno de los pisos es de mi propiedad. No han ayudado para nada a la hora de darme a mi y a mi familia los papeles necesarios para la venta del piso. A parte de no saber hacer su trabajo, el trato ha sido pésimo. Una de las chicas que trabaja para las fincas, Beatriz G es una maleducada. No sabe tratar a las personas. Como administradores de fincas también dejan mucho que desear. Suerte que vendemos el piso y no tenemos que volver a tratar con ellos. Espero que hayan hecho bien las cuentas, porque no queremos volver a tener ningún tipo de vínculo. Si estáis buscando administrador de fincas y estáis leyendo este mensaje, por favor ni os planteéis fincas Mercadé costa!
Raimon Gil Costa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De lo mas competente que he visto en toda Cataluña.... Gracias Sr. Juan y Srta. Bea..!!
Sonia GB
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Les pongo una estrella porque hay que poner algo, aún estoy esperando que me paguen los suministros que pagué mientras hacían el cambio de titularidad del nuevo inquilino, correos al propietario, él a Joan y así siempre.....iba a denunciar al dueño pero para qué?? Un pasotismo total El que deje sus cosas en manos de él va listo C/Major 78
Júlia Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alicia Oriol
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hacen lo que les da la gana, intentan liarte en lugar de ayudar. Desde que estamos con ellos nuestra relación entre vecinos ha degenerado, cuando era buenisima. Además pagamos 10 veces más de lo que pagábamos antes. Y no nos da acceso a nuestras propias cuentas, por algo será... Le pongo 1 estrella porque no se le pueden poner 0 o negativo...Vamos, que vayais con mucho cuidado antes de dejaros engatusar!
Beatriz González Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Loic M
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Malos, lentos y pasan de todo. No los recomiendo para nada. La peor agencia que haya conocido hasta la fecha y nada profesionales ni serios
Jose Luis Rodríguez Ramos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Inmobiliaria sin nada de seriedad. Todavía espero la llamada de Joan. Quería alquilar, siempre diciendo que me llaman y nunca lo hacen. Menos mal que no he llegado a hacer nada con ellos. Que poca profesionalidad Joan
Dtm Dtm
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hago un lio con los papeles y me lían,menos mal que gracias al Sr.Joan que me lo lleva estoy tranquilo.Mucha experiencia y profesional,sin duda.
claudiaOMG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo con Joan y compañía desde hace ya 4 años!. Y no pude escoger mejor a la hora de llevar mi comunidad, así como de gestionar mi vivienda de alquiler. Atención de 10. Nunca les he puesto reseña alguna, pero he tenido un problema con el inquilino que tenía, y si no llega a ser por todas las gestiones que me han hecho, no sé qué hubiera sido de mi. Así que mi más sincero agradecimiento público. Asi
Pilar Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios y profesionales. Muy agradecidos por la atención y el asesoramiento de Joan.
seguridad¬llaves barcelona SL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de alquilar un piso en Castelldefels !!! Estoy muy contento porque estaba realmente difícil. Joan, de Finques Mercadé, es un crack, trato fantástico, máxima profesionalidad y efectividad. Muchas gracias.
jaume santiveri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon Assesorament i bon coneixement del sector!!!
Javier Valenzuela
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo buscaria otra, hacen cosas raras y no son nada claros... Dan más problemas que soluciones.
Borislav Votteler
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
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