Características:
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedasServicios:
Agencia inmobiliaria Administrador de la propiedadHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde inmobiliariaconcasa.es sobre Finques Aparici Humet
La empresa Finques Aparici Humet cuenta con una gran variedad de reseñas de clientes, algunas muy positivas y otras muy negativas. Entre los aspectos positivos destacados por los clientes se encuentran la profesionalidad y amabilidad del equipo, la transparencia en el proceso de alquiler o venta, y la eficiencia en la gestión de propiedades. Algunos clientes han expresado su satisfacción con el servicio recibido, destacando la atención personalizada y el trato cordial.
Sin embargo, también hay una serie de reseñas negativas que señalan problemas como la falta de transparencia en los costos y condiciones de alquiler, la retención de fianzas sin justificación, la falta de respuesta a las preguntas y solicitudes de los clientes, y la percepción de que la empresa prioriza sus intereses sobre los de los clientes. Algunos clientes han reportado experiencias desagradables, como la dificultad para recuperar sus fianzas o la imposición de costos adicionales sin previo aviso.
Es notable que la empresa responda a algunas de las reseñas negativas, ofreciendo explicaciones y justificaciones para los problemas reportados. Sin embargo, estas respuestas no siempre parecen satisfacer a los clientes, y en algunos casos, parecen generar más controversy. En general, la empresa parece tener un equipo profesional y comprometido con la atención al cliente, pero también enfrenta desafíos en términos de comunicación y transparencia que afectan la percepción de sus servicios por parte de algunos clientes.
inmobiliariaconcasa.es no puede garantizar que las inmobiliarias o agentes incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios para la intermediación inmobiliaria en cada comunidad autónoma. Algunas empresas registradas pueden ser negocios pequeños o agencias de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, la profesionalidad y la documentación del agente o empresa antes de realizar cualquier operación de compra, venta o alquiler.
3.2 (50 opiniones)
22 opiniones
0 opiniones
1 opiniones
2 opiniones
25 opiniones
CRISTINA SARDANYONS colomina
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fa anys que treballem amb ells ☺️ i sempre un 10!! En Lluis i tot l’equip son molt professionals i propers !
Cadí Collie
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Juup Willemse
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Left the apartment at Illa del Mar 258 (piso 15) in tip top condition, but got penilised for only returning 60% of my deposit. Be careful. I have been let down by the owner Maria Guell. I have extensive photos of the apartment in tip top condition when we left it. Yes the carpet was scratched but that was already scratched when we came. Just before we left there was a leakage in the apartment above us (16-1) (which demaged the painting in the hall way) for which we never were compensated. It only speaks from other low ratings, that I have not been the first one to be let down by Aparaci Humet, despite all good contact during the 3 years rental. My recommendation is not rent this apartment. 2 years later.... It seems I am not the only one. Similar issues with arrendatario after us. I am sure this will not end here.... To be continued!
Respuesta de Finques Aparici Humet
Nos ha sorprendido tu reseña negativa, siempre hemos tenido un trato cordial contigo. No devolviste el piso en buen estado, aunque el parquet presentaba múltiples rayadas, agujeros en las paredes y otros desperfectos. Podemos acreditar el estado de conservación del piso antes de tu entrada como arrendatario y después de tu salida cuando nos lo entregaste, disponemos de un amplio reportaje fotográfico, facturas de industriales y otros medios de prueba. La propiedad se ha comportado correctamente contigo, podría haberte reclamado más reparaciones y no lo ha hecho, deberías estar agradecido.
Héctor
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Matias Feigelson
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alquilamos nuestro piso a través de Fincas Aparici Humet y estamos muy satisfechos con el servicio que nos brindaron. La atención de Sonia y Cristina fue excelente; muy profesionales, atentas y siempre a disposición. Lo recomiendo! Muchas gracias.
Sonia Nieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sofía Schweid
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención brindada por Cristina y Sonia fue excelente! Muy profesionalesy amables. Alquilamos un piso con ellas y todo el proceso fue muy ameno,transparente y ágil! Gracias por vuestra gestión! Super recomiendo!
Anna Montull
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Anna Lucuy Soria
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me llamaron para ir a visitar un piso en alquiler, en la llamada confirmo interés y fecha para ir y desaparecen. Voy detrás de ellos 2 días seguidos para que me faciliten la dirección del inmueble y no obtengo respuesta (aun estando en línea en WhatsApp). El mismo día de la visita decido cancelar por la falta de seriedad....y ahí en ese momento es cuando contestan....la verdad que fatal. No la recomendaría
Hellen Hellen Hellen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me decido hoy en poner la reseña en Fincas Aparicio -Humet dado que se ha finalizado con gran éxito todos los trámites realizados con ellos compra , venta y varias operaciones.Remarcar que el Sr.Humet y su equipo han sido eficientes y muy resolutivos .Los recomendare sin duda alguna. El trato excelente!! Muchas gracias
Tristán Sánchez-Mora Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. El propietario es un abogado muy trabajador y muy profesional. A pesar de algunas reseñas que he leído, tengo que decir que conmigo se han portado súper bien. Sin duda, si vuelvo a gestionar algo en la zona, acudiré a ellos.
Marita Montagut
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Com sempre inmillorable! Gràcies
Respuesta de Finques Aparici Humet
¡Muchas gracias! No hay mejor recompensa para nosotros que recibir reseñas así.
Bru Toneu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenció personalitzada, tracte agradable i professional. Garantia de bon servei.
Laura Perelló
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Malos profesionales es quedarse corto: oportunistas. Estábamos cerrando una operación con ellos donde nos empezaron a dar largas a la hora de firmar arras y finalmente lo que hicieron es firmar la operación con otros clientes compradores que les daban más comisión. Los vendedores firmaron una operación peor para ellos y les habían dicho que nosotros ya no estábamos interesados.. eso tiene un nombre. Y encima nos costó que nos devolvieran el dinero de la reserva. Vergonzoso y bochornoso el trato con estas personas.
Respuesta de Finques Aparici Humet
Hola Laura, Ruego que te informes bien antes de hacer acusaciones falsas. Los vendedores no firmaron ninguna operación peor como dices, sino que al final alquilaron el piso, aun son los propietarios, lo puedes consultar en el Registro. Las largas las disteis vosotros, hasta el punto de que llegó la fecha acordada para firmar el contrato y no os presentasteis. No se porque hablas de comisiones, nosotros no cobramos NINGUNA comisión de ninguna compraventa relacionada con este piso y tampoco de alquiler porque no intervenimos en el arrendamiento del inmueble, pues no eran clientes nuestros. Todo lo que decimos se puede acreditar documentalmente, te invito a que vengas a nuestro despacho y con mucho gusto te lo demostraremos.
Gever Redian
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho Cuidado!!!!! Si Alquilas con ellos!! Harán lo imposible por quedarse con tu fianza! Te darán largas y hasta te obligarán a ir a juicio, a sabiendas que a mucha gente no les vale la pena. Si no tienes más remedio que alquilar a través de ellos, negocia bien la fianza y las condiciones, a sabiendas de lo que te puede pasar. Lamentable pero así es. Y recuerda evitar estos abusos, acércate al Sindicat de Llogaters!!
Anna Capdevila
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato decepcionante desde el principio al final. El piso que me alquilaron tenía algunos desperfectos que, en el momento de firmar el contrato, se comprometieron a arreglar y nunca lo hicieron. Entré a vivir un mes más tarde porque la puerta del balcón no cerraba bien y no funcionaban los radiadores (en pleno invierno) y no hubo ningún tipo de carencia. 4 años más tarde, al dejar el piso en perfectas condiciones, me quisieron descontar de la fianza (2.250 eur) los desperfectos del piso que ya existían antes de mudarme. La comunicación siempre fue muy opaca: dejé el piso en junio y me enviaron la comunicación de que me devolvían sólo 800 eur el 31 de julio a las 17h. Cuando los llamé ya estaban de vacaciones. No contestaron ningún correo electrónico que envié pidiendo explicaciones y documentando como anteriores todos los desperfectos que se me atribuían. Intenté hacer una mediación con el Ayuntamiento de Sant Cugat pero nunca respondieron. Finalmente puse una denuncia contra la propietaria, y casi dos años más tarde, el juez me ha dado la razón: tienen que devolverme la fianza entera, más mis gastos de abogado e intereses. Curiosas las cifras: 2250 eur sin devolver (a partir de 2000 eur se necesita abogado y procurador para denunciar) y propuesta de devolución de 800 eur (más o menos lo que cuesta el abogado).
Alejandro Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y disponibilidad!!
Pere Ferret
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
PiLi Sallent
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt seriosos i Professionals
Armando Díaz Lemus
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Finques Aparici Humet administra dos propiedades nuestras desde el año 2013. Cuentan con un grupo diligente, proactivo y siempre enfocado en la atención al cliente y sin perder de vista la protección de los intereses tanto de arrendador como de arrendatarios. La atención es personalizada y el cumplimiento en los pagos ha sido optimo. Siempre nos hemos sentido orgullosos de ser parte del equipo de Aparici Humet y recomendamos ampliamente sus servicios.
Marta Sugrañes
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Finques Aparici Humet
Muchas gracias Marta. Nos gusta hacer bien las cosas y comentarios como el tuyo nos motivan para seguir esforzándonos en hacer nuestro trabajo lo mejor posible. Gracias!
Ana Montull Valles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha estat un tracte molt professional, afable, proper. I molt transparents
marianela cao illanes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ma Carmen Canes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
M.Angels Balaguero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
De
Laura
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Finques Aparici Humet
Hola Laura, ¿nos puedes explicar el motivo de tu reseña? En Aparici Humet nos tomamos muy en serio nuestro trabajo y no nos gustan los clientes descontentos. Si quieres por este medio o llamándonos al 93 590 15 20 nos gustaría entender qué te ha desagradado tanto. Gracias.
paola vignola
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido impecables en el trato y soluciones a mis dudas y negociacion
Guiness Man
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ahora mentirosos además diciendo que no estoy en vuestros datos 👌pues muy bien que me cobraban cada mes
Josep Duran Gali
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Francesc Antón i Castro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La pitjor de les agències immobiliàries que he conegut. Si demanes el contracte abans d'enviar els diners, donen l'apartament a una altra persona. Tinc les proves del que escric. La meva filla estudia a l'ESADE i buscava un apartament per ella. La peor de las agencias inmobiliarias que he conocido jamás: si pides ver el contrato antes de enviar dinero, dan el piso a otra persona. Tengo las pruebas de lo que escribo. The worst real estate agency I have ever known. If you ask to see the contract before sending money, they give the apartment to another person. I have the proofs of what I am writing. My daughter studies in ESADE and I was looking for an apartment for her. La pire des agences immobilières que j'ai connu. Si on demande le contrat avant d'envoyer de l'argent, ils donnent l'appartement à une autre personne. J'ai les preuves de ce que j'-ecris. Ma fille étudie à l'ESADE et je cherchais un appartement pour elle.
Respuesta de Finques Aparici Humet
Hola Francesc, veo que vives en Ecuador. No sé si haces esto por aburrimiento o intercambio de malas reseñas ... en fin, es una lástima que intentes dejar una mala reseña a nuestro equipo de profesionales . Alquilamos decenas de inmuebles al año y estamos en el negocio desde hace más de 40. No sales en nuestro CRM, te agradeceríamos que nos contactaras para comentar este supuesto caso raro que explicas. Llámanos por favor al (+34), prefijo internacional si llamas desde Ecuador, 93 590 15 20. Muchas gracias.
Lluís Humet
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alina Nrsterenko
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Finques Aparici Humet
Hola Alina, no te tenemos en nuestra base de datos. ¿Puedes contactar con nosotros para saber cuál es el motivo de tu reseña negativa? En Aparici Humet nos esforzamos cada día en atender con la mayor profesionalidad a nuestros clientes y no queremos clientes insatisfechos. Muchas gracias.
Guille Martínez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Real Estate
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
pep avendaño
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduard Marcet
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mira si son bona gent que els empleats posen bones ressenyes per afavorir a l'empresa... Que els passaria si no ho fan? Patètic. He patit en primera persona el que expliquen altres clients sobre comissions abusives i fiances no tornades.
Respuesta de Finques Aparici Humet
Fiances no tornades? Però si no vas pagar els últims rebuts de lloguer!!! Vam cobrar els rebuts amb la fiança i encara va sortir la liquidació a favor nostre, hauries d’estar agraït perquè no vam reclamar judicialment.
Ariadna Obregón del Rio
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Finques Aparici Humet
Hola Ariadna, no te localizamos en nuestra base de datos. Nos tomamos muy en serio nuestro trabajo y las reseñas negativas como la tuya: ¿Nos puedes indicar qué es lo que no te ha gustado de nuestra empresa? gracias por ayudarnos a mejorar.
Laura Nieto Garcia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Sergi Castro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Stanislav Boychenko
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Boquer
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales! Sin duda si tengo que volver a gestionar algún inmueble, volveré! Muchas gracias!!
Respuesta de Finques Aparici Humet
Gracias Laura por tus comentarios.
Javier Ruiz de Larramendi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
CRISTI HUGMON
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy implicados con el cliente, trato excelente. Gran equipo de profesionales.
Respuesta de Finques Aparici Humet
Muchas gracias por tu recomendación.
Sebastia Gelabert Mestre
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Simplemente no te devuelven la fianza y lo peor q el dueño del piso ni lo sabe. Cualquier otra inmobiliaria de Sant Cugat es mejor. El dueño de la inmobiliaria es abogado y no se corta en decirte que te costará lo mismo reclamarle el dinero que la cantidad a recuperar, y no le falta razón....pero es muy injusto
Respuesta de Finques Aparici Humet
La fianza se te devolvió en tiempo y forma, no mientas tenemos documentos que lo corroboran. Y si estás tan enfadado porque nos recomiendas a un amigo tuyo para que alquile el piso en tu lugar? Con él todo va bien, pregúntale.
Salvador Claramunt Nubiola
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Por lo que veo en los otros comentarios, y valoraciones no soy el unico que ha tenido que sufrir a esta inmobiliaria... Impresentables , estafadores, mentirosos, manipuladores. Por favor no cometais el error de contratar nada con ellos. Me ensenaron una plaza de parking equivocada y luego se desentendieron. Me han hecho pagar arreglos del piso que debian ser a cargo del propietario. Ademas te cobran el 5 % de una anualidad como comision al cabo de 3 anos solo para renovar el contrato aunque ya estes viviendo alli!! Y encima te dicen que te estan haciendo un 50% de descuento!! Una verguenza!! Ha sido una pesadilla a pesar de que he cuidado el piso como si fuera mio.
Respuesta de Finques Aparici Humet
Hola Salvador, no esperábamos estos comentarios. Nos sorprende mucho tu reseña negativa. En APARICI HUMET somos un equipo humano de profesionales serios, comprometidos y que tratamos con la máxima transparencia y por igual a todos nuestros clientes. Por eso, queremos responder a tus injustas acusaciones, pues hacemos cientos de operaciones anualmente y nos cuesta entender reseñas como la tuya. SOBRE LA PLAZA DE PARKING: Sí es cierto que cuando te enseñamos el piso inicialmente nuestra comercial se equivocó y te enseñó una plaza de parking que no era. Cuando lo detectamos, se te dio la posibilidad de revocar el contrato sin coste alguno para ti y aún y así, seguiste adelante con el mismo. Y no solo eso, si no que en el 2017 renovaste de nuevo el contrato con la misma plaza de parking y no te quejaste. NOVACION CONTRACTUAL: La prueba de que había buenas relaciones entre nosotros es que firmamos un nuevo contrato de arrendamiento en 2017, con unas condiciones ventajosas para ti, no estábamos obligados, podríamos haber alquilado el inmueble a otro inquilino y facturarle los honorarios habituales y sin embargo firmamos contigo cobrándote una comisión muy inferior. Si no estabas de acuerdo, ¿Por qué no lo manifestaste en su día? RESOLUCIÓN DEL CONTRATO: Resolvimos el arriendo con total cordialidad. La propiedad no te cobró facturas por reparaciones que legalmente te correspondía pagar a ti. En el momento de resolver la liquidación, la aceptaste sin ningún tipo de réplica cuando podrías haberlo hecho. Si crees que había conceptos a pagar que no procedían, deberías haberlo dicho en el momento. A pesar de todo, gracias por tus comentarios que sin duda nos ayudarán a mejorar algunos aspectos. En cuanto al resto de tu reseña, consideramos que es poco seria, sin fundamentos y que no refleja la realidad del excelente servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Saludos.
Julia Vidal Rivas
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Son bastante bordes. Cobran un montón de comisión por no hacer nada. 10% de una mensualidad más IVA por sólo abrirme la puerta con la llave y no saber si quiera contestar a las preguntas que les haces. Encima les dices que no y se enfadan, porque es lo que suelen cobrar las "buenas agencias inmobiliarias" tachando de no profesionales a las demás que incluso hacen más que ellos. A nosotros nos cuesta mucho más ganar lo que vosotros queréis ganar por no hacer nada. Es de vergüenza.
Juan Garcia Garcia
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
mucho cuidado, estafadores profesionales, me engañaron, todavía estoy esperando a que me devuelvan 5 meses de fianza, y los gastos posteriores de luz y agua
Markus Hoffmann
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Parece que no quieren vender los objetos que ofrecen de ninguna manera. Les he enviado tres mensajes que me interesa un immueble y nunca he recibido ninguna respuesta. Hoy he recibido un mensaje del portal immobilario de que han bajado el precio de la casa. Quizas otros tienen mas suerte y les responden.
Antonio Lopez
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Ir con cuidado con esta gente. Después de prometer mucho mientras me enseñaban la casa, luego dicen que el dueño no quiere hacer nada.Llevo 6 meses mandandoles correos para hablar de cosas de la casa, y ni contestan, y ahora se las han congeniado con el dueño para echarme justo al año de empezar el contrato de 3 años. En fin, mentirosos, dejados y trileros. Ir con mucho cuidado con ellos, para mi esta siendo una pesadilla, se aprovechan que en Sant Cugat los pisos vuelan
G. Pinkman
hace 11 años - 1 (Experiencia negativa)
This real state agency is not trustworthy. After two months of leaving the flat in an immaculate state, they had not yet refunded all the deposit and they sent us a cleaning service budget of 130€ (plus VAT)! - Esta inmobiliaria no es de fiar! Después de dos meses de dejar el piso en un estado impecable, todavía no nos habían devuelto la totalidad de la fianza y nos mandaron un presupuesto de 130€ (sin IVA) para servicios de limpieza!
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