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Carrer Rafael Casanovas, 15 – 08191 Rubí (Barcelona)Tel.:620 830 723/93 588 73 69Horario: Lunes a Viernes de 9.30h. a 13.30h. – 16.30h. a 20.00h.
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inmobiliariaconcasa.es no puede garantizar que las inmobiliarias o agentes incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios para la intermediación inmobiliaria en cada comunidad autónoma. Algunas empresas registradas pueden ser negocios pequeños o agencias de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, la profesionalidad y la documentación del agente o empresa antes de realizar cualquier operación de compra, venta o alquiler.
4.3 (227 opiniones)
33 opiniones
1 opiniones
4 opiniones
7 opiniones
182 opiniones
felipe briones
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, trato amable y diligentes. Muy recomendable.
Miguel Molina López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy de Barcelona,pedi información, al final, no pude cerrar ,trato,,, pero estoy muy agradecido, por la atención y dedicación,
Respuesta de ICASA GRUP
¡Muchas gracias por tu mensaje y por valorar nuestra atención! Aunque en esta ocasión no se haya cerrado el trato, nos alegra saber que te sentiste bien atendido. Para nosotros, cada persona cuenta, y siempre intentamos ofrecer lo mejor, independientemente del resultado final. ¡Gracias por tu confianza y aquí estamos para lo que necesites en el futuro!
Nayheyth Arteaga
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 estrella porque menos no puedo colocar, hace ya casi 6 años atrás mi esposo alquilo un "piso" si se le puede llamar asi. Todo al primer mes iba de maravilla, luego poco a poco empezó a caerse por pedazos, la inmobiliaria ni el propietario se dieron a la molestia de solventar lo que se había estropeado. Con NUESTRO DINERO, arreglamos lo poco que se podía arreglar y lo que estaba a nuestras manos y posibilidad monetaria. Al irnos,ellos sabiendo los problemas que habían ya en ese "piso" desde su alquiler y mucho antes de alquilarlo DECIDIERON LAVARSE LAS MANOS ACHACANDONOS 30 MIL EUROS DE REPARACIONES. Venga hombre y ya te dejo yo reformado el piso, para que lo alquileis a otro con vuestros engaños! Son una pésima inmobiliaria que no da la cara y unos SINVERGÜENZAS. Y TENGO FOTOS Y PRUEBAS DE LO QUE HABLO, ASI NO OS DEJEIS ENGAÑAR.
Respuesta de ICASA GRUP
Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Desde ICASA GRUP siempre trabajamos con la intención de ofrecer un servicio transparente, honesto y de calidad, tanto para propietarios como para inquilinos. Nos tomamos muy en serio cualquier situación que pueda afectar a nuestros clientes y estamos siempre abiertos a revisar cualquier desacuerdo con la documentación correspondiente. Te agradeceríamos que nos indicaras de qué vivienda se trata para poder revisar el caso con detalle. Puedes ponerte en contacto con nosotros directamente en el teléfono 935 887 369. Estaremos encantados de atenderte y aclarar cualquier situación.
Mr. Robot
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi piso con la ayuda de Alex en tiempo récord. Todo el proceso ha ido muy bien. Alex y su familia (padre y hermana) han estado siempre ahí para todo lo que necesitábamos. 5/5 👏
Respuesta de ICASA GRUP
¡Muchísimas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! Nos alegra enormemente saber que todo el proceso de venta fue ágil y satisfactorio. Álex, junto a su familia, se implican al máximo para que cada cliente se sienta acompañado en todo momento, y comentarios como el tuyo son la mejor recompensa. ¡Gracias por ese 5/5 y por contar con nosotros!
Anna Anufriyenko
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super buena experiencia con todos los miembros de ICASA GRUP. Un equipo super cercano, más que una inmobiliaria son como una familia que nos han hecho sentir en todo momento muy arropados y atentos. Sin duda los recomendamos a todos si lo que buscáis es un trato personal de 10!
Respuesta de ICASA GRUP
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos hace muchísima ilusión saber que os habéis sentido tan bien acompañados. En ICASA GRUP trabajamos con el corazón, y nos encanta que percibáis ese trato cercano y familiar que tanto cuidamos. Para nosotros, cada cliente es único y poder ofreceros una experiencia de 10 es nuestra mayor satisfacción. ¡Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros!
Renate Crîşmariu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ICASA GRUP
Gracias por tu valoración 5/5 Renate!
Alicia Leon Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Destacar el trato Humano desde el primero hasta el último que forman el equipo, la disponibilidad y la voluntariedad por su parte hacerte la gestion lo mas facil posible,de total confianza ,sin duda recomendable 100x100.Gracias a todos.
Respuesta de ICASA GRUP
¡Muchísimas gracias por tu valoración y por destacar el trato humano de todo el equipo! Nos emociona saber que te has sentido acompañado y respaldado en todo momento. Para nosotros, la cercanía, la disponibilidad y hacer que cada gestión sea lo más sencilla posible son pilares fundamentales. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Gracias de corazón por confiar en nosotros!
julia ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales , miran mucho tanto por el comprador como por el vendedor, totalmente recomendables.Tanto Paula como Alex te hacen sentir que estás en buenas manos , tanto por su simpatía , empatía y saber hacer bien su trabajo
Respuesta de ICASA GRUP
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos llena de alegría saber que te has sentido bien acompañado durante todo el proceso. Para nosotros es fundamental cuidar tanto al comprador como al vendedor, y hacerlo siempre con cercanía, profesionalidad y transparencia. Paula y Álex estarán encantados de saber que te han transmitido esa confianza. ¡Un placer haberte acompañado!
Tony Aguilera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato mui bueno todo perfecto 💯
Respuesta de ICASA GRUP
Muchas gracias Toni!
neurritas 22dosiano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trabajadores excepcionales muy buen trato y muy buena forma de trabajar te facilitan todas las cosas para que tu experiencia tanto en o compra sea lo más sencilla posible
Respuesta de ICASA GRUP
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva. Para nosotros es fundamental ofrecer un trato cercano y profesional, y facilitar cada paso del proceso para que todo sea lo más cómodo posible. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Cesar Diaz Cabrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que tienen buen servicio y la atención es genial muchas gracias.
Respuesta de ICASA GRUP
Muchas gracias César !
Marc Abella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vull agrair a Icasa la seva gestió i professionalitat en la venda de la meva propietat. El tracte ha estat exquisit des del primer moment, acompanyant-me i assessorant-me en tot el procés. Sens dubte, el millor d’aquesta immobiliària és el seu equip humà: sempre disponibles per resoldre qualsevol dubte i amb una comunicació impecable. Una elecció encertada sense cap mena de dubte.
Respuesta de ICASA GRUP
Gràcies per la confiança Marc, ha estat un plaer!
Joel masó juanmiquel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables. Després d'una experiència de més de 10 lloguers a la meva vida aquesta ha sigut la pitjor agència que he trobat mai. - contractes amb clàusules abusives - mala gestió de les reclamacions - no contesten mai - firmes de contracte sota coacció i pressió - després de menys de dos anys de lloguer reclamen que deixem el pis pintat (il.legal segons la LAU). Ens hi meguem i després de més de 30 dies ( fora de la llei) ens envien una factura de més de 1000€ per pintar un pis de 70m2 en perfecte estat. - no fan els canvis de titulars de subministrament - errors ens els cobraments del lloguer Podria seguir. Lògicament hem fet reclamació a consum.
Pat M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer al equipo de ICASA por la excelente atención, gestión y disponibilidad que han demonstrado durante estos meses de proceso. Un gran agradecimiento a Álex en particular por su apoyo y presencia. No teniendo ninguna experiencia en estos temas, fue muy importante su acompañamiento. Recomiendo sin dudas!
Respuesta de ICASA GRUP
Muchas gracias por tu confianza en nosotros!
Lorena Olivencia Mellado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por vuestra profesionalidad, confianza, esfuerzo, tiempo, dedicación y atención. Alex, Paula, Cristina, y especialmente Manel, ya que sin vosotros no hubiera sido posible realizar la operación de compra que, como bien sabéis, costó tanto. Si tenemos que recomendar una inmobiliaria seréis vosotros, sin duda alguna. Abrazos, PyL
Respuesta de ICASA GRUP
Muchas gracias por tus palabras Lorena. Ha sido un placer teneros como clientes y haberos acompañado en este camino. Que disfrutéis en vuestro nuevo hogar!
Jesus Rois
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La venta de tu vivienda es una de las cosas que más estrés te puede generar, así que tuve claro que debería dejarlo en mano de profesionales y acerté, las personas que trabajan en Icasa estuvieron a mi lado en todo el proceso. Muchas gracias por todo.
Respuesta de ICASA GRUP
Gracias Jesús, nos ha encantado poder acompañarte en este proceso!
Samuel Parejo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Mal
Montse Campoycoca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente hemos echo una operación con ellos y todo ha ido bien. El trato con todo el personal ha sido muy bueno y la atención de Alex y Manel ha sido excelente. Recomendable dicha inmobiliaria.
Respuesta de ICASA GRUP
Gracias Montse!
Arantxa de Navascués
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un piso a través de Icasa. El asesoramiento, seguimiento y atención han sido excelentes.
Respuesta de ICASA GRUP
¡Muchísimas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que el asesoramiento, seguimiento y atención estuvieron a la altura de lo que esperabas. En ICASA trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano y profesional en cada paso del proceso. ¡Esperamos que disfrutes muchísimo de tu nuevo hogar!
Oleksandra Kachan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We recently rented an apartment through Icasa Grup, and our experience was exceptional. As newcomers to the country ( relocating from Belgium), the process of finding and renting a home can be challenging, but the team of Montse and Alex made it incredibly smooth and stress-free. Their communication was prompt and clear, and they patiently answered all our questions, providing the support we needed every step of the way. We're grateful for their professionalism and dedication, and we highly recommend them to anyone looking for a reliable real estate partner.
Respuesta de ICASA GRUP
Thanks Aleksandra for your kind words to our agency. Hope you are enjoying your residence!
juan carlos alarcon bautista
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente la atencion por la compra del piso con today el tramite completo y el acquirer del piso anterior enormente agradesido de parte de mi familia Un techo es vivir y un patrimonio es invertir para logos a futuro
Respuesta de ICASA GRUP
Gracias Juan Carlos !!
Elizaveta Dain
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We really enjoyed our cooperation with the ICASA Group Agency! Our manager Alex did a very professional job! He was always in touch, answered all questions and we completed all the documents very quickly! Thank you very much for your job! I highly recommend this agency! Elizabeth Dain Нам очень понравилось сотрудничество с агентством ICASA! Менеджер Алекс провел очень профессиональную работу! Всегда был на связи, отвечал на все вопросы и мы оформили все документы очень быстро! Спасибо большое за сотрудничество! Очень рекомендую это агентство! Елизавета Даин
Respuesta de ICASA GRUP
Thanks Elizaveta !
Silvia Alvarez Les
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, cuentan con un equipo muy profesional. Alex y Montse nos atendieron super bien, dando respuestas a nuestras necesidades!
Respuesta de ICASA GRUP
Gracias por tus palabras Silvia Un abrazo
agusti vila
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fa dos anys que varem deixar un pis de lloguer, l,agencia Icasa no va voler canviar el titular de la llum fins que el va llogar, aixi que ens va arrivar una factura que corresponia a dates que ja no hi viviem. A dia d,avui, i com.sempre donant llargues la Paula, encara no se m,ha abonat l,import. Molt poc professionals i al meu entendre, estafadors.
pedro aliaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de alquilar una vivienda a través de icasagrup y el trato ha sido excelente mencionar a Carmen que ha sido la persona que lo ha gestionado.
Respuesta de ICASA GRUP
Gracias Pedro! Esperemos que tu estancia en el piso este siendo positiva
Kilometro 0
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y empatia. Gracias a Carmen, por su asesoramiento y ayuda a la hora de realizar todas las gestiones de la compra de la vivienda.
Respuesta de ICASA GRUP
Gracias!
Monica Larroda
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No dejo un 0 porqué no se puede. Pésimo servicio. Una vez alquilas ya no te hacen ni caso (y eso que, en nuestro caso al menos, no podemos hablar con nuestra casera directamente, todo debe ser a través de la inmobiliaria). Tenemos muchísimas cosas que tendrían que arreglar y como no son vitales, no nos hacen caso. Horrible.
Kristhian Campos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La gestión por parte de Carmen ha sido excelente, muy ágil y siempre ofreciendo respuesta a las consultas, Gracias!
Respuesta de ICASA GRUP
Gracias Kristhian Esperemos que estes disfrutando en el piso que te alquilamos Un abrazo
Alberto Benítez Rivera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente hemos hecho una operación con ellos y ha ido todo muy bien. El trato de todo el personal con el que hemos tenido contacto ha sido muy bueno y han atendido muy bien a todas nuestras dudas e inquietudes. Bajo nuestra experiencia, muy recomendable.
Respuesta de ICASA GRUP
Muchas gracias Alberto Un abrazo
Irene Gómez Bárcena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ens va atendre la Montse en diverses ocasions i va ser molt amable i propera. Tracte genial.
Respuesta de ICASA GRUP
Gràcies Irene !
Anthony Veliz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, Carmen muy profesional además de estar por su labor, dandonos la mayor atención a mi y a mi pareja, estamos muy contentos y recomendados mucho la inmobiliaria, Muchas gracias por todo!
Respuesta de ICASA GRUP
Gracias por la confianza Anthony!!
Daniela Goudinho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente. Muy buenos profesionales. Cabe destacar Carmen que nos ha tratado súper bien. Muy profesional además de estar por su labor, dándonos a mi y a mi pareja la atención que necesitábamos y acompañándonos durante todo el proceso de alquiler. Muchas gracias, estamos súper contentos y recomendamos al 100% esa inmobiliaria.
Respuesta de ICASA GRUP
Gracias Daniela!
Ana Maria Hidalgo Algarte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudimos a esta inmobiliaria porque ya tenía buenas referencias, y la verdad el trato ha sido excelente y muy profesionales. Agradecemos a Alex y nuestra valoración para él es la máxima por su empeño y esfuerzo en todo momento para alquilarnos la vivienda, gestionar junto a su equipo y solucionar todas nuestras dudas . Mil gracias porque ha día de hoy todavía nos llamas para asegurarte si todo está bien. Son un gran equipo, seguiremos con ellos sin duda. Los recomiendo
Respuesta de ICASA GRUP
Gracias Ana Maria!!
JO JO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
LAMENTABLE! LE DIMOS UNOS TRAMITES Y LO DEJARON TODO DE LADO
jorge badia area
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las gestiones del alquiler del piso se han realizado con total confianza y seriedad . Recomiendo este grupo y la calidez de su amabilidad. Gracias Alex y Monim.
Respuesta de ICASA GRUP
Gracias Jorge por tu confianza Un abrazo
Lía GA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son un equipo de profesionales altamente recomendable, con un trato muy humano que te acompañan en todo el proceso, facilitándote todos los trámites. De nuevo mil gracias por todo! :)
Respuesta de ICASA GRUP
Mil gracias por tu comentario!! Encantados de haber conseguido en todo el proceso!! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo hogar!!
Meritxell Masana Capdevila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt recomanable (de fet, ja ho he fet 🙂) i un 10 com una casa per l’equip de professionals amb els que he tractat 😉 Feliç amb l’experiència… Gràcies 🙏🏼
Respuesta de ICASA GRUP
Hola Meritxell, ens alegrem molt de que l'experiència hagi sigut positiva, això ens carrega les piles per seguir amb il·lusió
Juan Camilo Solarte Ospina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales estoy muy satisfecho con sus servicios, 100% recomendables!
Respuesta de ICASA GRUP
Gracias Juan Camilo!! para lo que necesites ya sabes dónde estamos!!
Johanna Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Le doy mi máxima valoración a Carmen L. porque pese a no haber cerrado la negociación con la inmobiliaria , su atención fué muy profesional , su trato (no sólo con nosotros) fue excelente y todas las dudas fueron despejadas y aclaradas en el momento. Le deseamos mucho exito!
Respuesta de ICASA GRUP
Mil gracias Johanna por tu valoración!!! efectivamente Carmen es una gran profesional y estamos muy contentos de que forme parte de nuestro equipo.
Javi Cerdan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad que muy pésima y desagradable la atención de esta inmobiliaria ya que sus ganancias y creo que mucha gente lo piensa así son a base de sus finanzas ,yo soy uno de esos casos...ya que el piso me lo dieron mal pintado y sucio quieren simrpe que se devuelva impecable cuando son ellos los primeros en no hacerlo .
Respuesta de ICASA GRUP
Apreciado Javi, lamentamos que tengas esta percepción. Hemos revisado la documentación y las fotografías realizadas tanto en el momento de la entrega de la vivienda, como en el momento de la resolución, y tal y como se indicaba en el contrato de alquiler que firmaste, se entregó limpia y pintada. Como ya te comentamos en la devolución de llaves y revisión del piso que realizamos conjuntamente contigo cuando te fuiste, no estaba totalmente pintado, sino que se habían pintado únicamente algunas partes. La propiedad tuvo que volver a pintar el piso al completo. Si quieres revisar las fotografías las ponemos a tu disposición.
oscar fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, trato profesional y cercano. Excelente servicio de Monim, Paula y Montse. 100% recomendable!!!
Respuesta de ICASA GRUP
Hola Oscar, Mil gracias por tu comentario!! Tenemos la gran suerte de formar un equipo muy humano y profesional.
Eva Estarlich
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención. Teníamos una visita y nos la cancelaron porque reservaron el piso. Hasta ahí todo bien. A la semana siguiente me contacta porque el piso vuelve a estar disponible. El día de la visita le confirmo la dirección y Montse me dice que sí. Llego al sitio en Rubí a la hora acordada, me dice que tiene mucha prisa porque en media hora tiene que estar en Sant Cugat y cuando le digo que vamos a verlo me dice que vamos a ver otro completamente distinto en otra dirección (nosotros buscamos uno con terraza) y que el que me interesaba no está. Una pérdida de tiempo ya que el sitio de la visita no estaba para nada cerca de mi casa. Pésima atención de Montse, no lo recomiendo para nada.
Gustavo Cordero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me mostraron un piso con frigorífico y lavadora cuando ingrese no estaban No conforme con esto el piso no estaba recién pintado y luego aducen que estaba dañado pero ocurre que las fotos que me dan al ingreso y que firmamos no corresponden y tampoco hay fotos previas de las paredes que dicen estar dañadas También les permití ingresar para que lo visiten y se los tuve que entregar antes de tiempo por su propio apuro y me dijeron que no lo limpiara “que ellos se hacían cargo !!! Y hoy lo utilizan para no devolverme la fianza . Firme como no conforme hablé en reiteradas oportunidades pero así y todo mi fianza y las facturas de de servicio siguen a mi nombre 3 meses después
Lorena Amaro Alvarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sin vergüenzas sus ganancias son a costa de nuestras fianzas y facturas entre otras cosas, y a la hora de dar la cara ni una explicación, no te dan respuesta!
馬暧琳
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables. Me dan cita para la visita de un piso el día siguiente. Según la empleada que me atiende telefónicamente, será la primera visita del día. El día de la visita voy al sitio indicado y espero 30 minutos (en plena ola de calor, hace 39°C, poca sombra en la calle...). Nadie viene. Acabo por llamar al despacho central y me contesta la misma empleada de antes: "Uy sí, ya lo hemos alquilado este piso". 1. NADIE se presentó para hacerme visitar. 2. NADIE me avisó, en ningún momento, de que ya habían alquilado el piso que iba a visitar. O sea: agencia poca seria, agentes pocos preocupados por sus clientes y sobre todo, falta de respeto tremenda. Impresentables e irrespetuosos.
Respuesta de ICASA GRUP
Buenas tardes, hemos checkeado con todo el personal de la agencia y no nos consta que en estos últimos días hayamos agendado la visita que comentas, siempre gestionamos con mucho respeto el tiempo de nuestros clientes y si no es posible hacer la visita, nos ponemos en contacto para anularla previo a la misma. De todos modos, siendo periodo vacacional, podría ser que se haya producido algún malentendido. Si ha sido así te pedimos disculpas. En cualquier caso, si todavía estás interesado en alquilar una vivienda te animamos a que te pongas en contacto con nosotros e intentaremos buscarte algo que se ajuste a lo que necesitas.
Gemma Sitjes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fa uns sis anys que m'han portat la gestió del meu pis que el tinc llogat. Els primers anys, sense cap problema important. Tracte agradable tant amb la comercial com amb la persona que portava la gestió del lloguer, més o menys trobant solucions a tot. Inclús els vaig recomanar a 3 persones sense pensar-m'ho gens!!! Fa un any aproximadament, que tot ha canviat cap a pitjor, i puc dir que ara no els recomanaria per res del món. Des que la persona que porta la gestió del lloguer és un altre, tot han estat problemes, malentesos i el que més greu em sap, és que la llogatera del meu pis ha patit les conseqüències d'aquest mal fer sense tenir cap culpa. Retards en la meva liquidació, despeses que he hagut d'assumir jo, quan no ho havia de fer, poc seguiment dels temes a resoldre...... En fi, tot un seguit de coses que m'han portat a prendre la decisió de finalitzar el tracte amb ells. Torno a dir, NO els recomano. Ara per ara, la part de la gestió dels lloguers està en mans d'una persona poc professional.
Milagros Ortega Martínez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de ICASA GRUP
Apreciada Milagros, vemos que tu experiencia no ha sido satisfactoria. Te agradeceríamos mucho que te pusieses en contacto con nosotros para conocer cual ha sido el problema, ver de qué manera solucionarlo y poder ayudarte en lo que necesites.
M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin lugar a dudas el mejor restaurante gallego de Barcelona ♥️! Trato magnífico! Ambiente familiar, comida riquísima, fresca y de gran calidad. Excelente relación calidad precio. Preguntad por Manolo! Más de 25 años regalándonos su bonita sonrisa!! Abrazotes para todo el equipo!! 😉 🌹
Respuesta de ICASA GRUP
Hola!!! creo que ha habido una confusión, somos una agencia inmobiliaria, pero si nos das la ubicación, estaríamos encantados de probar el restaurante ;) pinta super bien!!!
Julia Tapia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Todos sois muy amables , personalmente conmigo .
Respuesta de ICASA GRUP
Hola Julia, nos alegra mucho que tengas esta sensación, muchas gracias por compartirlo!!
Francesc Font
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 per la senyora que em va venir a ensenyar el pis
Respuesta de ICASA GRUP
Hola Francesc, mil gràcies per compartir la teva experiència!!
Alexandra De Sande
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo muy mala experiencia con ellos. No tienen en cuenta al inquilino en ninguna de sus necesidades. Nos entregaron en mal estado el piso que alquilamos y nos obligaban a devolverlo en mejores condiciones de las que ellos nos lo entregaron. Además que se cobraron gastos arbitrariamente. Por parte de una de sus trabajadoras nos sentimos mal tratados, siendo muy poco profesional. Muy descontentos. No lo recomiendo.
Respuesta de ICASA GRUP
Apreciada Alexandra, la verdad es que nos ha sorprendido muchísimo tu comentario. Hemos hecho una auditoría interna del proceso de tu caso y nos consta lo siguiente: -El piso era de obra nueva, por lo tanto se entregó en perfecto estado para estrenar (recién pintado y limpio). Tenemos constancia fotográfica de ello, ya que con todos los contratos siempre se firma por ambas partes un anexo con fotografías con el estado actual de la vivienda. -Cuando llegamos a la vivienda para hacer la resolución el piso no se entregaba recién pintado y se tenía que realizar una limpieza. También disponemos de fotografías que lo atestiguan. -Al no aportar un comprobante del mantenimiento de la aerotermia y calefacción, tal y como se estipula en el contrato de alquiler, tuvimos que realizar las pertinentes reparaciones necesarias. De todo ello se te entregó una factura desglosada. -Decidiste irte del piso antes de finalizar el año, por lo tanto tal y como se indica en el contrato de alquiler en estos casos existe una penalización de una mensualidad. Por otro lado, vimos otros desperfectos (puerta del baño que no cerraba, mando de parking no funcionaba...) que ya no se te tuvo en cuenta y asumió la propiedad. En relación al trato, decirte que todas las personas de nuestro equipo son profesionales y empáticas con las diferente situaciones de nuestros clientes. Tenemos más de 300 viviendas alquiladas y el feedback suele ser siempre positivo. Lamentamos que tengas esta percepción, aunque sabemos que cuando hay dos partes siempre suele haber dos puntos de vista.
Iulian Oncioiu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ICASA GRUP
Hola Lulian, mil gracias por tu valoración!! Es la mejor satisfacción para nuestro trabajo.
Jose Luis Chillaron
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Manel y toni me ayudaron mucho
Respuesta de ICASA GRUP
Muchas gracias por tu valoración José Luis, un placer trabajar contigo. Ya sabes dónde estamos si necesitas cualquier otra cosa.
Kim Jenny
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de alquilar un trastero con Toni, todo rápido y facil
Respuesta de ICASA GRUP
Hola Kim, nos alegramos mucho!! Gracias por tu comentario
Oriol Castro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de ICASA GRUP
Apreciado Oriol, hemos buscado en nuestra base de datos y no nos consta haber trabajado contigo, en cualquier caso veo que no tienes buena opinión, así que te invitamos a que te pongas en contacto con nosotr@s para entender el porqué de tu puntuación.
claudia monzo alcaraz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ICASA GRUP
Muchas gracias Claudia por tu valoración y por confiar en nosotros. Como ya comentamos, si lo necesitas, estaremos encantados de echarte una mano!!!
Andrea Schneider
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo, profesionales en el sector y resolutivos en todo momento. Sin duda muy recomendable. Muchas gracias
Respuesta de ICASA GRUP
Hola Andrea, muchas gracias por tu aportación y celebramos que te haya quedado un buen sabor de boca. Ya sabes dónde estamos para cualquier otro tema en el que te podamos ayudar.
elena ruiz de la herran
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La inmobiliaria deja mucho que desear. Sobre todo Paula. Que es muy poco profesional. Engaña a los clientes y la comunicación con ella es imposible. Además por parte del responsable de la inmobiliaria no hay ningún tipo de supervisión a esta chica.
Respuesta de ICASA GRUP
Apreciada Elena, en primer lugar, lamentamos que tengas esta opinión de nuestra gestión. Respecto a lo que comentas, nos gustaría puntualizar dos aspectos: Ningún miembro de nuestro equipo engaña a los clientes, en tu caso hubieron unos problemas por parte de las compañías con el alta de los suministros, de los cuales te informamos en el momento de tener nosotros conocimiento. Además siendo conscientes del retraso y para compensar las molestias, te ofrecimos una carencia. Finalmente decidiste no alquilar la vivienda, procediendo inmediatamente a la devolución íntegra de la reserva. Hemos revisado las conversaciones de whatsapp que mantuviste con Paula, verificando que hubo feedback a tus mensajes y llamadas telefónicas. En resumen, siempre pueden darse imprevistos que hemos intentado compensarte.
Ignasi Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper agradecido por el buen trato y profesionalidad recibido por Toni y su compañero Manel. Gracias!!
Respuesta de ICASA GRUP
Mil gracias Ignasi por tu comentario!!!!
Mic
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
I requested a viewing a long time ago. One staff member said it was possible and asked me to send my information. However, as the date approached, a different staff member emailed me that the documents I had submitted were not sufficient. However, the staff member I had been communicating with originally told me that he was contracting with another customer already and would contact me if another property came up. It's a company full of lies and jokes.
Respuesta de ICASA GRUP
Buenos días, por la información que facilita no podemos identificar de qué operación estamos hablando, por lo que le agradecería se ponga en contacto con nosotros para poder revisar su caso en cuestión y poder ofrecerle algún otro inmueble que se ajuste a sus necesidades. Intuimos que se puede tratar de un proceso de alquiler de una vivienda, le indico cómo trabajamos: una vez el inmueble se está comercializando lo habitual es que más de una persona se interese por la vivienda y envíe documentación para pasar el scoring de la compañía de seguros de impago. Una vez autorizada la operación por parte de la compañía de seguros y de la propiedad, el interesado realiza la reserva y la vivienda ya queda bloqueada. Todo este proceso se realiza siempre con total transparencia. Quedamos a su disposición para cualquier duda o consulta.
Pablo Marcial
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ICASA GRUP
Muchas gracias Pablo por tu valoración!!!!
Chirihane Zouaj
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y gestión impecables! Muy contentos con la profesionalidad y amabilidad de Toni!
Respuesta de ICASA GRUP
Muchas gracias Chirihane, encantados de haber estado a la altura!!
Juan Antonio Arrebola
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos realizado una compra y ha ido todo muy bien. Profesionales desde el primer momento, sobre todo Toni que supo entendernos desde el primer día, ya que conoce a la perfección su sector.
Respuesta de ICASA GRUP
Hola Juan Antonio, nos alegramos muchísimo de que todo haya ido bien!!! Cualquier otra cosa en lo que te podamos ayudar, ya sabes!
Daniel Rosillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ICASA GRUP
Muchas gracias por tu puntuación Lucio!!!
inma munoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y personal muy atento y profesional.
Respuesta de ICASA GRUP
Mil gracias por compartir tu experiencia Inma!!, nos ayuda a continuar haciendo nuestro trabajo con ilusión!!!
andres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales,un trato estupendo. Gracias por todo Antonio.
Respuesta de ICASA GRUP
Hola Andrés, mil gracias por tu valoración!!!
Jennifer Bernal
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de ICASA GRUP
Muchas gracias por tu valoración Jennifer!
Cristóbal Jesús Delgado Carrasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un piso de construcción nueva y mi problema es que ya he vendido y tengo que esperar. Pero tanto Toni como Judit un trato excelente. Recomendable al 💯.
Respuesta de ICASA GRUP
Muchas gracias Cristóbal por tu comentario. La espera valdrá la pena seguro!!!! Si te podemos ayudar en algo más hasta la entrega nos lo dices y te echamos una mano encantados!!
Cristina Garcia Juarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos vendieron una vivienda en 2 meses. Profesionales y serios. El trato con Toni fue impecable, aconsejando en todo momento sobre las acciones a realizar. La labor de Manel a la hora de la firma fue impecable.
Respuesta de ICASA GRUP
Nos alegramos mucho Cristina de que todo haya sido rápido y efectivo. Para que esto ocurra la colaboración de todos es imprescindible, así que gracias a vosotros también por hacerlo posible y por vuestra confianza.
Vanesa ME
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí a la inmobiliaria sin tener ninguna referencia y la experiencia ha sido muy favorable. Disponen de grandes profesionales y debo agradecer sobretodo a Toni y a Manel por su eficacia y su constancia en su trabajo. Gracias a todos :) Att. Sara Manzanares
Respuesta de ICASA GRUP
Muchas gracias Vanesa porque tu comentario ayudará a otras personas que tampoco nos conozcan a saber cómo trabajamos. Un placer trabajar contigo también!!
Desirée Pérez Arenas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ICASA GRUP
Muchas gracias Desirée por tu valoración!!!
Saul Flores
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy eficientes como profesionales, siempre intentando en todo momento asesorar a sus clientes y dando aclaraciones a nuestras inquietudes a la máxima brevedad posible, atención y gestión de calidad Agradezco a cada uno de ellos por su profesionalidad y su implicación en cada caso concreto Valoro del 1 al 10. 10 porque son muy buenos profesionales
Respuesta de ICASA GRUP
¡Qué bien Saul!, mil gracias a ti por tu confianza. Nos alegramos mucho de haber estado a la altura.
Jose Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento!
Respuesta de ICASA GRUP
Nos alegramos mucho Jose!!! Mil gracias por tu comentario!!!!
Rosa Cortes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me decidí por esta inmobiliaria por otros clientes q habían solicitado sus servicios y habían quedado encantados. Serios, saben escuchar, eficientes , rápidos y claros en todo lo que hacen. Sin dudar acudiría a ellos en otra ocasión. Totalmente recomendables.
Respuesta de ICASA GRUP
Apreciada Rosa, muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos encanta haber estado a la altura de la recomendación. Cualquier otra cosa que necesites, ya sabes dónde estamos!!
David Pérez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La verdad que estuvimos un día espectacular con mucho sol y muy tranquilos. Nos trataron muy bien, la comida y las tapas están muy bien y el precio va en concordancia. Recomendado. En primera línea de playa.
Respuesta de ICASA GRUP
Hola David!! veo que te has confundido de establecimiento ;), nosotros estaríamos encantados de tener tu valoración 4 estrellas, pero preferimos avisarte para que puedas adjudicársela a ellos que, por lo que vemos, se la merece!! Si en algún momento necesitas alquilar, vender o comprar un piso, estaremos encantados de atenderte. Un cordial saludo!!
JOB
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Leed los contratos con lupa, desde pagar las revisiones obligadas ( las que garantizan la habitabilidad de la vivienda, hay sentencias en contrario) a subidas por aumentos del IBI, y si alquilas pagar impuesto de transacciones patrimoniales ???? Cuidado, asesoraos con abogado u organización de consumidores .
Respuesta de ICASA GRUP
Apreciado Job, en relación a lo que comentas indicarte que: - Tal y como indica la ley de arrendamientos urbanos, las subidas del IBI se pueden realizar una vez transcurrido el primer año y cada vez que el contrato haya llegado a la anualidad. Siempre que el propietario nos lo indica se realiza la revisión y se aplica la subida correspondiente. -El alquiler de fincas urbanas está sujeto al impuesto sobre transmisiones (no transacciones) patrimoniales y actos jurídicos documentados. Se autoliquida con el modelo 600 (tarifa AUR). Pero existe una exención aplicable a los arrendamientos de viviendas para uso estable y permanente (a los que se refiere el artículo 2 de la Ley de arrendamientos urbanos) suscritos entre el 19.12.2018 y el 24.01.2019, y a partir del 06.03.2019 (código de exención: 145). Por lo tanto, si el contrato se firmó antes del 6 de marzo de 2019 el inquilino tenía que liquidar el impuesto y si la firma fue posterior a esta fecha, no. -En cuanto a las revisiones obligadas, no sabemos a qué te refieres. Si tu comentario va en relación a las revisiones anuales de la caldera, el inquilino está obligado a realizar una revisión anual para garantizar el correcto mantenimiento de la misma. En el caso de que se tenga que realizar una gran reparación o sustitución de la caldera, es responsabilidad del propietario. Respecto a todo lo que indicas, antes de firmar cualquier contrato de alquiler invitamos al inquilino a revisarlo y, si así lo desea, compartirlo con su asesor. Trabajamos según lo que marca la ley y con total transparencia. Nos hubiese encantado comentarlo contigo personalmente, pero por el nombre que indicas en el perfil no te localizamos. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros y comentar en detalle estos y otros temas que quieras clarificar. Recibe un cordial saludo,
Nieves Chica
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En particular Tony me facilito en un tiempo récord lo que buscaba, ya que me urgía encontrar una viendo rapidamente y quede satisfecha y agradecida del trabajo realizado por tony
Respuesta de ICASA GRUP
Nos alegramos de haber podido ayudarte a encontrar tu vivienda!!! Muchas gracias por tu comentario!!
Kvn Berbel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato muy atentos,en concreto Toni nos ayudo mucho y nos conseguio lo que queriamos.👏
Respuesta de ICASA GRUP
Nos alegramos mucho!!! Mil gracias por tu comentario!!
Marga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excel.lent tracte i dedicació. En Toni és un professional, molt proper que t'acompanya en tot el procés.
Respuesta de ICASA GRUP
Hola Marga, aquesta és precisament la nostra màxima, acompanyar-vos de la millor manera per la vostra tranquil·litat.
Anabel Del Pino Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedé muy contenta con la atención y la rapidez con la que se gestionó todo, tanto por parte de Toni como de Cristina
Respuesta de ICASA GRUP
Hola Anabel, nos alegramos mucho de que todo fuese "sobre ruedas". Para cualquier otra cosa que necesites, ya sabes dónde estamos!!
Ruben Ahufinger
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ICASA GRUP
Muchas gracias Rubén por tu valoración!!!
Toni Roman
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Al mes de setembre del 2021 vam donar l’encàrrec a Toni d’Icasa grup per a que gestionés la seva venta. Tot va ser molt ràpid i al setembre mateix ha ens va trobar comprador. Estem molt contents i satisfets tant per la gestió com pel tracte de Toni i Manel. Son un 5 😊
Respuesta de ICASA GRUP
Gràcies a tu Toni per la confiança i per compartir la teva experiència amb nosaltres.
antonio Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales , en todo momento acompañados . Totalmente recomendable.
Respuesta de ICASA GRUP
Muchas gracias Antonio, encantados de haberte ayudado. Para lo que necesites, ya sabes dónde estamos.
javier llorente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención siempre que lo he requerido. Han gestionado muy bien todo el proceso de venta como el de alquiler, lo cual daba mucha tranquilidad y confianza.
Respuesta de ICASA GRUP
Muchas gracias Javier por tu valoración. Que nuestros clientes lleven todo el proceso con tranquilidad y confianza es nuestra máxima.
NÚRIA GONZALEZ comercial de thermomix
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo estar agradecida del acompañamiento que me han hecho desde el primer día. He sido una clienta con muchas dudas sobre el trámite y Tony ( comercial) ha estado siempre ahí para darme respuestas. También quiero mencionar a Manel por facilitarlo todo en el momento de la firma. Sin duda más q recomendable
Respuesta de ICASA GRUP
Es normal tener dudas, son gestiones que no se realizan habitualmente y dejarlo en manos de un profesional es clave para que todo fluya y evitar complicaciones. Muchísimas gracias por compartir tu experiencia!
MARIA DOLORES VICHERA RODRIGUEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ICASA GRUP
Mil gracias por tu valoración María Dolores!!
Vanessa Argente castro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con Toni el comercial, efectividad al solucionar los tramites desde oficinas, sitio a recomendar .
Respuesta de ICASA GRUP
Nos alegra mucho haber sido resolutivos, tenemos un gran equipo y eso ayuda!!
Juan R.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ICASA GRUP
Mil gracias Juan por tu valoración!!!!
Malolo Buci
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Son unos profesionales, te ayudan y aconsejan en todas las dudas que te puedan surgir.
Respuesta de ICASA GRUP
Hola Manolo, nos alegramos mucho de haber podido ayudarte!! Cualquier otra cosa que necesites, ya sabes!!
alicia sanz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un piso con ellos y me han hecho muy sencillo todo el proceso. Muy buena atención y asesoramiento en todo momento. Muchas gracias por todo!
Respuesta de ICASA GRUP
Hola Alicia, nos alegramos mucho de haber contribuido a hacer este proceso más fácil!! Gracias a ti!!
Eladio Pastor Torca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del comercial
Respuesta de ICASA GRUP
Gracias por tu opinión Eladio!!
Electro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ICASA GRUP
Muchas gracias por la puntuación!!!
VICTORIA ZAFRA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa seria y de confianza. Se han ocupado de todo. Buenos profesionales.
Respuesta de ICASA GRUP
Muchas gracias por tus comentarios Victoria!! Cualquier otra cuestión en la que te podamos ayudar, ya sabes!!!
Susana Badia Barajas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con Toni, me ha dado facilidades en todo. Muy profesionales! Gracias
Respuesta de ICASA GRUP
Susana, nos alegramos de que Toni te haya ayudado, es muy buen profesional. La verdad es que tenemos un gran equipo!!! Para cualquier otra cosa que necesites ya sabes dónde estamos
Joel Ruiz Villalba
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio ..una persona ya conocido de la infancia no esperaba menos de él , me consiguió piso en poco tiempo y con las características que buscaba.de las mejores personas que he conocido , gran profesional en su sector .sin duda no iría a buscar en un futuro a otro sitio , gracias , y Cristina su compañera me tramitó todo y muy agradable, gracias
Respuesta de ICASA GRUP
Hola Joel, nos alegramos muchísimo de que todo haya ido "sobre ruedas". Gracias por tu comentario!!!
Magalis Pérez Herasme
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, trato muy profesional, se encargan hasta del más mínimo detalle
Respuesta de ICASA GRUP
Apreciada Magalís, encantad@s de haberte ayudado y de que hayas quedado contenta con nuestras gestiones. Para cualquier otra cosa que necesites ya lo sabes!!!
August Roig Canyellas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ICASA GRUP
August, muchas gracias por tu valoración!!
Daniel Toro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo un piso alquilado desde hace un año con Icasa y estoy satisfecho con su servicio, han respondido profesionalmente a todo lo que he necesitado. Lo recomiendo.
Respuesta de ICASA GRUP
Hola Daniel, esperemos que sigamos colaborando juntos muchos años más!!! Para lo que necesites, ya sabes!!
David Serna
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ICASA GRUP
Hola David, muchas gracias por tu valoración!!!
Joan Costell
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Interés, CAlidad, SAtisfación... Jamás pude imaginar que algo tan importante para mí, fuese tan fácil y agradable de llevar a buen puerto. Creo que la magnífica conexión a tres bandas entre el propietario del local que he alquilado se debe sin duda a la gran profesionalidad e interés del agente de ICASA en Rubí, en éste caso Toni (muy muyTop), pero extensible a todos sus compañeros. Nunca había tenido relación con ellos, y los recomiendo fehacientemente. Ahora he sido yo el cliente, pero los espero a todos con los brazos abiertos y un buen desayuno muy pronto en mi cafetería!!
Respuesta de ICASA GRUP
Hola Joan, mil gracias por tus comentarios!!!! Nos ha encantado contribuir con nuestro granito de arena a poder arrancar tu nuevo proyecto. Estamos impacientes por poder tomarte la palabra e ir a disfrutar de un buen desayuno en tu cafetería!!! Te deseamos muchísima suerte!!!!!
Fran Reche Piña
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ICASA GRUP
Fran, muchas gracias por tu valoración!!!
Preoscar Mar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos una casa y se encargan del último detalle el agente llamado Toni sabe lo que se hace gracias
Respuesta de ICASA GRUP
Nos alegramos de haberte ayudado en todas las gestiones. Cuando se compra una casa, son muchas las gestiones y el papeleo, y para quien no se dedique al sector, resultan bastante complicadas y tediosas. Un placer colaborar contigo!!
Isaac Guardiola
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho por el trabajo profesional de esta inmobiliaria. Agradables en el trato y se ocupan de todo! En definitiva todo muy fácil y rápido ☺️
Respuesta de ICASA GRUP
Gracias Isaac!!!! Nos encanta haberte podido ayudar. Aquí estamos para cualquier otra cosa que necesites!
Javier Morata
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales , trato familiar , buenos precios y rapidez. Todo lo que no abunda hoy en día. Muy contento.
Respuesta de ICASA GRUP
Nos hace muy felices que tengas esta opinión de nuestro trabajo!!! Mil gracias por compartirlo!!
Santi Barranquero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa seria y muy profesional
Respuesta de ICASA GRUP
Esa es nuestra máxima Santi, en este sector es imprescindible. Para cualquier otra cosa que necesites quedamos a tu disposición.
soraya gutierrez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ICASA GRUP
Muchas gracias por compartir tu valoración Soraya!!!!
Juan Carlos Salinas López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos alquilado un piso con ICASA GRUP y estamos muy contentos de la gestión realizada por ellos. Llegamos del extranjero y nos hemos encontrado con grandes profesionales, muy receptivos a nuestras necesidades y todavía, a día de hoy, aún nos escriben para asegurarse de que todo esté en perfectas condiciones. Toda una suerte.
Respuesta de ICASA GRUP
Somos conscientes de lo que implica un cambio de casa y si además es de país, como en tu caso, todavía más. No entendemos nuestro trabajo sin empatizar con las necesidades de nuestros clientes y en tu caso nos ha encantado ayudarte a que todo sea un poquito más fácil.
Sonia Soto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
A destacar su profesionalidad y seriedad. Muy amables, muy implicados y atentos y te sientes siempre acompañado en todo el proceso de venta. Saben lo que hacen y lo hacen bien, ágil y fácil.
Respuesta de ICASA GRUP
Hola Sonia, nos encanta implicarnos en todo lo que hacemos. Mil gracias por tus comentarios!!!
Maria C
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado encantada con ellos, es difícil vender en estos tiempos de pandemia y ellos lo han hecho posible, con profesionalidad y buen trato tanto con clientes como con vendedores. Total transparencia en todas las gestiones y sin tener que preocuparme de nada.
Respuesta de ICASA GRUP
Hola María, mil gracias por compartir tu opinión, para nosotros son valores imprescindibles para realizar nuestro trabajo!!
Jose Ignacio Puertas Canton
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ICASA GRUP
Hola José Ignacio, mil gracias por tu confianza!!
Cristina Jiménez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ICASA GRUP
Muchas gracias por compartir tu opinión Cristina!!!
Jorge DR
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
De momento totalmente satisfecho.
Respuesta de ICASA GRUP
Nos alegramos muchísimo!!!
J Go
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 7años con ellos y son unos profesionales, son atentos y saben lo que buscan tanto el propietario como el inquilino. Gracias sobre todo a Toni, un crack.
Respuesta de ICASA GRUP
Mil gracias por tu confianza en Icasa durante todos estos años!!!
Antonio Martín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ICASA GRUP
Muchas gracias Antonio por compartir tu opinión!!!!
Daniel jordi sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales muy buen trato y muy recomendables para cualquier gestión inmobiliaria
Respuesta de ICASA GRUP
Hola Daniel, mil gracias por tu aportación!!!
Ignacio Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son personas que se preocupan por sus clientes totalmente satisfecho y muy profesionales.
Respuesta de ICASA GRUP
Muchas gracias Ignacio, y ya sabes, si te podemos ayudar en algo más no dudes en contactar con nosotr@s.
Robert Esteve
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ICASA GRUP
Muchas gracias Robert!!!
luis reyes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nosotros firmamos una Ipotecas con ellos muy profesionales muy contento. Gracias a todos.
Respuesta de ICASA GRUP
Hola Luis, muchas gracias, nos alegramos de haber podido encontrar la mejor solución a tus necesidades!!
josue lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, muy amables y vendieron el piso muy rápido. Toni es un crack
Respuesta de ICASA GRUP
Muchas gracias Josué, nos encantó colaborar contigo!!
Cristina Montes Dassori
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ICASA GRUP
Mil gracias Cristina!!!!
Alin Papamanole
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, los personales son muy amable, estoy muy satisfecho 😊 Recomendable 100%
Respuesta de ICASA GRUP
Mil gracias Alin, ha sido un placer trabajar contigo!!
Anna Martinez Vergara
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vender un piso en época de pandemia es una tarea bien difícil, pero gracias al buen hacer de esta inmobiliaria ha sido posible!!! Recomendable su profesionalidad y buen hacer.
Respuesta de ICASA GRUP
Muchas gracias Anna por compartir tu experiencia! Es cierto que es una época muy complicada y por este motivo, en estos días nos reconforta aún más contribuir a que vuestros sueños se hagan realidad.
Mariluz Palomo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionalidad. Siempre confío en ellos para mis gestiones inmobiliarias. Muy recomendable.
Respuesta de ICASA GRUP
Hola Mariluz, gracias por estos 6 años de confianza en nuestro trabajo. Un abrazo
Laura Romero Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 3 años que compré un piso con ellos y todo fue rodado. No tuve que preocuparme por nada. Gestionaron todo el papeleo y me pusieron en contacto con el banco para facilitar los trámites. Sin duda volvería a contar con ellos en caso de necesitarlo.
Respuesta de ICASA GRUP
Mil gracias Laura, sabemos que para quien no se dedica a esto la gestión de los trámites se hace una montaña. Nos encantó poder ayudarte!!!!
Toni
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional tanto Toni como agente como Manel por su gestión Muy agradecido por ayudarnos a conseguir nuestra nueva vivienda A pesar de las complicaciones ellos siempre nos asesoraron muy bien y pudimos conseguirla
Respuesta de ICASA GRUP
Muchas gracias Toni por tu comentario. La verdad es que estamos muy contentos con nuestro equipo, son grandes personas y profesionales!!
Sandra Albea García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con esta inmobiliaria! Me acabo de comprar un piso con ellos y todo de maravilla, un trato magnífico! Gracias por todo!!!!
Respuesta de ICASA GRUP
Hola Sandra, ha sido un placer!! Cualquier otra cosa en la que te podamos ayudar, ya lo sabes!!
Carmen Sanjuan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una inmobiliaria con una profesionalidad y un interes por lo q le piden sus clientes. Hace años q los conozco y la recomiendo100%.
Respuesta de ICASA GRUP
Carmen, muchas gracias por compartir tu opinión, siempre intentamos ponernos en los zapatos de nuestros clientes para encontrar la mejor solución y nos alegra saber que funciona!!
Jordi Gelabert
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Les compramos un piso, El vendedor Toni presuntamente nos oculto que el bloque tenía deficiencias engañandonos en todo momento y ocultando los problemas ahora nos toca pagar su engaño .también nos amenazo con denunciar por poner este comentario. Tener cuidado!!!!
Respuesta de ICASA GRUP
Apreciado Sr Gelabert, queremos hacer constar que la venta se realizó el 10 de mayo de 2019 ante notario en la que se aportó el correspondiente certificado de la comunidad de propietarios emitido por su administrador de fincas en el que se indicaba que estaba todo al corriente de pago y que no había pendiente ni prevista ninguna derrama extraordinaria. De haber sido así, por supuesto se hubiese hecho constar. También nos gustaría indicar que, como muestra el catastro, el edificio se construyó en 1994 (hace 27 años) y lógicamente toda finca requiere un mantenimiento en menor o mayor medida según cada caso. Por todo lo dicho anteriormente, le aseguramos que en el momento de la firma no se ocultó ningún tipo de información porque no disponíamos de ella. Si tres años después de la venta, la comunidad de vecinos decide que se debe hacer algún tipo de mantenimiento, es algo que no nos implica.
Guillem Gallardo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Agencia muy opaca con sus potenciales clientes. Nos pusimos en contacto con ellos por unos pisos en St Cugat propiedad de Haya real estate. Aunque insistimos en visitarlos, siempre nos dieron largas, no querían enseñar los pisos. Ahora hemos visto que los vendieron en bloque a algún inversor y los acaban de poner en alquiler a un precio por encima de la media. Es un poco vergonzoso este tipo de prácticas, por lo menos podrían ser más transparente y no hacer perder el tiempo a la gente. No los recomendaría. EDITO: edito reseña en base a vuestra respuesta. Dudo que el inversor estuviera en la lista antes que los particulares (nos apuntamos desde el día 1 que se anunciaron), así como dudo que el inversor que los ha comprado en bloque lo haya hecho al mismo precio que lo iban a hacer los particulares. Dudo de nuevo que el fondo vendedor quisiera vender con descuento en a un inversor cuando en 1 semana se hubieran vendido todos a particulares a precio de mercado. No sé si habrá algún conflicto de interés en anunciar en alquiler esos mismo pisos para luego retirarlos y cobrar dos veces comisión. Para colmo, esos pisos que se pusieron en alquiler pedían comisión de agencia a pagar por los inquilinos, siendo la propiedad una sociedad, incumpliendo la ley. Discúlpense y guarden un poco de dignidad en lugar de responder estupideces, que no todo el mundo es iletrado y admite estas prácticas.
Respuesta de ICASA GRUP
Apreciado Sr. Gallardo, efectivamente somos agencia homologada para comercializar algunos inmuebles de Haya Real Estate. Para estas operaciones seguimos el protocolo de gestión que nos indican desde Haya: una vez nos hacen llegar las llaves se inician las visitas siguiendo el orden de registro de las solicitudes de información que aparecen en su plataforma. En este caso en concreto las llaves tardaron meses en llegar, esto sumado al confinamiento y las restricciones de movilidad del 2020, hizo que las visitas a los inmuebles se demorasen mucho. Las operaciones con activos de bancos siempre suelen tener un proceso bastante largo y en este caso se dilataron más dadas las circunstancias de la pandemia. Estos activos finalmente fueron reservados y comprados parte por un grupo inversor, y parte por diferentes particulares que habían enviado su solicitud de información anteriormente a la suya y por lo tanto tenían prioridad. Lamentamos que tenga la sensación de que haya habido opacidad ya que, para nada ha sido el caso. Siempre somos muy transparentes y más aún en estos procesos que tienen un estricto protocolo de actuación. EN RESPUESTA A SU SEGUNDO COMENTARIO, está claro que por mucho que nosotros realicemos una exposición de los hechos tal cual transcurrieron, va a seguir planteando hipótesis y atribuyéndonos acciones que, por supuesto, nosotros no hemos realizado. Así que sólo nos queda decirle que lamentamos mucho su postura. Un cordial saludo.
Adela Rama
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El 25 de noviembre 2020 formalicé la compra de una vivienda de una entidad financiera. Judith M. gestionaba mi caso, fue excelente su atención, siempre respondía a tantas dudas tenía con paciencia, amabilidad, veracidad y conocimiento, es decir, con profesionalidad (y fueron meses). Me mantenía siempre informada y siempre estaba localizable y, si no, devolvía las llamadas. Por este motivo les doy 5*. Gracias a Judith que me acompañó durante todo el proceso y a Toni quién me mostró la vivienda y también resolvía todas mis dudas con amabilidad, el proceso fue menos duro y hoy tengo mi hogar. Gracias por vuestra profesionalidad y vuestra amabilidad, Felicidades ICASA por el equipo que tenéis!! Seguid con este nivel!
Respuesta de ICASA GRUP
Apreciada Adela, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Cualquier cosa que necesites no dudes en contactar.
Judith Delgado Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi piso con ellos, muy contenta. Todos los trámites fueron muy rápidos.
Respuesta de ICASA GRUP
Hola Judith, gracias por confiar en nosotr@s!!!
Manel Chavarrea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato profesional y personal del agente Antonio Tellez, siempre atento y persistente en lograr el objetivo. 100% recomendable.
Respuesta de ICASA GRUP
Manel, muchas gracias por compartir tu experiencia, cualquier cosa que necesites, ya sabes!!
Juan David Murillo Rendon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ICASA GRUP
Muchas gracias por compartir tu opinión Juan David.
Tamara Castro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con esta inmobiliaria, llevamos muchos años con ellos, somos propietarios de un piso y ellos lo gestionan. Siempre nos han encontrado buenos inquilinos y están ahí ante cualquier necesidad al respecto (si necesitas un fontanero, etc, te ayudan a conseguirlo). Profesionales y cercanos. Si buscas un piso ya sea de compra o alquiler, o bien, si quieres alquilar tu piso, te los recomiendo 100%.
Respuesta de ICASA GRUP
Hola Tamara, mil gracias por tu recomendación!!!
Angels Tellez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son personas a las que se les puede dejar en sus manos con toda confianza, la búsqueda de vivienda, yo he adquirido y vendido varias veces con ellos, rapidez y eficacia, poco más que añadir, satisfacción absoluta
Respuesta de ICASA GRUP
Mil gracias Àngels por confiar en nuestra gestión!! Para cualquier cosa que necesites no dudes en avisarnos.
Carlota Barbudo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un piso y nos atendieron estupendamente Toni un chico muy simpático y agradable, Manel igual super simpáticos los dos y muy profesionales.
Respuesta de ICASA GRUP
Nos alegramos mucho de que tu experiencia haya sido satisfactoria!! Para nosotros el trato humano y la empatía es primordial!!
CATIgnasi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Professionals de primera, tracte exquisit, molt responsables. Recomenable 100%.
Respuesta de ICASA GRUP
Ens alegra molt que la teva experiència hagi sigut satisfactòria, això ens ajuda a seguir desenvolupant la nostra feina amb il·lusió cada dia. Qualsevol cosa que necessitis no dubtis en contactar. Mil gràcies
Maricarmen Ubeda Cabrera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con ICASA ha sido genial ..Toni muy profesional muy atento...y Manel lo poco q lo trate igual ....te dan mucha confianza ..
Respuesta de ICASA GRUP
Nos alegramos mucho de que la experiencia haya sido satisfactoria y estamos encantados de poder aplicar nuestra experiencia en el sector para que las operaciones vayan sobre ruedas... Cualquier otra cosa en la que os podamos ayudar, ya sabéis, nosotros encantados!!!!
Judith Moron
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Verónica Díaz Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con esta inmobiliaria. Tuvieron mucha paciencia con nosotros y nos mostraban los pisos que mejor podían encajar con nuestras necesidades y gustos. La atención es tan personalizada que parece que busquen ellos el piso contigo. Toni es un crack. Gracias!
Respuesta de ICASA GRUP
La verdad es que cada operación para nosotros es como un reto personal, nos ponemos en "vuestros zapatos" y lo gestionamos todo como si fuese para nosotros mismos. Es la manera de hacerlo fácil y acertar a la primera!! Mil gracias por compartir vuestra experiencia.
Fernando Leite
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, en particular Tony Telles, de una proactividad, profesionalidad extremamente raras de encontrar, por último y lo más importante de grande confianza. Fernando.
Respuesta de ICASA GRUP
Apreciado Fernando, nos alegramos mucho de que tu experiencia haya sido satisfactoria!! Muchas gracias por compartir tu experiencia!
Carme Buhigas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona
Respuesta de ICASA GRUP
Mil gràcies per compatir la seva experiència!!!
jordi Ferrera Hermoso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ICASA GRUP
Muchísimas gracias por compartir tu opinión Jordi!!!!
A.E.S
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo solo tengo palabras de agradecimiento, para Toni, Judith, departamento de contabilidad, Montse. He tenido un problema familiar y no he podido continuar con los tramites para alquilar un piso precioso en Rubí. Se han portado tan bien conmigo, que estoy feliz. Sin dudarlo los recomiendo. En los tiempos que estamos viviendo no es fácil encontrar empresas y personas que hacen su trabajo con profesionalidad y humanidad. Icasa Grup. Gracias, no os olvidaré nunca.
Respuesta de ICASA GRUP
Apreciada Mª Ángeles, nos alegramos mucho de haber aportado nuestro granito de arena y haberte ayudado a solventar el problema y que hayas podido alquiler el piso. Esperamos que en él seas muy muy feliz!!!!
Aida Mireya Rosero Mora
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de ICASA GRUP
Apreciada Aida Mireya, vemos que no has quedado del todo satisfecha con nuestra gestión. Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros para conocer dónde estuvo el problema, solventarlo y que sigas confiando en nosotros. Muchas gracias
Beatriz Diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, muy cercanos. Nos sentimos acompañadas en todo momento y gracias a su profesionalidad pudimos tener la propiedad que tanto queriamos.
Respuesta de ICASA GRUP
Que bien Beatriz!!! Intentamos ir siempre de la mano del cliente para que todo salga rodado. La búsqueda de un hogar no es una tarea fácil, pero nosotros, en la medida de lo posible, intentamos que lo sea. Muchas gracias por compartir tu experiencia!!
Lorena Quiñonero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ICASA GRUP
Gracias Lorena por tu valoración!!!! Nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia con nosotros!!!
Boris Lasnibat
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ICASA GRUP
Boris, muchas gracias por tu opinión y por compartirla!!!
Raul Canadas Adam “ConARA”
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Estoy intentando contactar con icasa group para hacer una visita a un inmueble y no hay manera de que se pongan en contacto con migo. Parece ser que hubo algún problema con el envío de contactos... Hablé con un señor por teléfono, me pareció muy correcto y educado.
Respuesta de ICASA GRUP
Apreciado Raul, lamentamos que no hayas podido contactar con nosotros. Nuestro horario telefónico es de 9.30h a 20h ininterrumpidamente de lunes a viernes. Puedes contactar con nosotros mediante: Teléfono: 935 887 369 Whats app: 656 882 042 Correo electrónico: info@icasagrup.com Estaremos encantados de atenderte!!
Victor Berlanga Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ICASA GRUP
Hola Victor, que bien que hayas quedado contento con nuestra gestión!!!! Nos alegramos mucho y nos carga las pilas para seguir con nuestro trabajo día a día!!
Conchi Hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son grandes profesionales que nos han ayudado mucho. Muchas gracias
Respuesta de ICASA GRUP
Apreciada Conchi, mil gracias por tu reseña!! Si te podemos ayudar en algo más, ya lo sabes!!
Yolanda Castillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es de 10, he necesitado varias veces de sus servicios y son geniales, resolutivos y rápidos. Gracias por todo cómo siempre chicos. Sois un gran equipo. 👌👌👌👌👌
Respuesta de ICASA GRUP
Apreciada Yolanda, muchísimas gracias por tu confianza durante todo este tiempo!!! Cuenta con nosotros para lo que necesites al menos para 10 años más ;) !!
Manu Amaya
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de ICASA GRUP
Hola Manu, nos entristece ver que tu experiencia con nosotros no fue satisfactoria. Si te pones en contacto con nosotros y nos cuentas qué pasó intentaremos solucionarlo. Nos encantaría que pudieses recuperar la confianza en nuestra gestión!!!
Maria Moreno Campos
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ladrones, estafadores, cuidado te quieren sacar el dinero.
Respuesta de ICASA GRUP
Apreciada María, lamentamos muchísimo que tengas esta opinión sobre nosotros. Por nuestra parte decirte que nada más lejos de nuestra intención. Llevamos muchos años en el sector y no sólo detestamos las malas praxis sino que nos caracterizamos por gestionar, asesorar, orientar y sobre todo ayudar en todo lo que podemos a nuestros clientes. ¿Serías tan amable de indicarnos quién te atendió?. Por tus reseñas hemos visto que has tenido malas experiencias con otras inmobiliarias, nos encantaría que nos dieses la oportunidad demostrarte cómo trabajamos para que puedas cambiar de opinión. Esperamos tu llamada!!
Leopold Pons Panisello
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Por razones administrativas, la compra de mi piso no era fácil. Afortunadamente he contado con la ayuda de icasa, para cerrar la compra. Chicos, muchas gracias, en especial a Ti, Montse
Respuesta de ICASA GRUP
En ocasiones las operaciones son complicadas o se complican sobre la marcha, eso es algo inevitable, lo importante es cómo se afrontan esas incidencias para solventarlas lo antes posible y cerrar satisfactoriamente la operación en el menor tiempo posible. Nos encantó en tu caso Leopold haberlo conseguido!!!!
Alvaro Parra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ICASA GRUP
Mil gracias Alfredo por tu confianza y por compartir tu experiencia!!!
Maria Dolores Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon servei
Respuesta de ICASA GRUP
Mil gracias María Dolores por dar tu opinión sobre nuestro trabajo!!! Seguiremos invirtiendo esfuerzos en dar el mejor servicio!!!
Oscar Carbonell
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ICASA GRUP
Oscar, muchas gracias por tu opinión!!!!
Noel Liarte
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ICASA GRUP
Hola Noel, muchas gracias por compartir tu opinión con el mundo!!!
Jose Luis Chura Alarcon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a ellos pudimos alquilar un piso, algo que para nosotros fue complicado por llevar unos años viviendo fuera de España y no tener en ese momento un contrato fijo ni ningún historial crediticio. Por suerte confiaron en nosotros y les estamos muy agradecidos.
Respuesta de ICASA GRUP
Jose Luís, todo el equipo intentamos siempre entender las diferentes situaciones y sobre todo creer en las personas para darles la oportunidad que se merecen. ¿No deberían todos actuar siempre así? Nuestra respuesta es SI!!
David Pérez Crusellas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bona immobiliària. Tracte fàcil, proper i facilitats en la comunicació.
Respuesta de ICASA GRUP
Per poder entendre les necessitats de les persones hem d'estar a prop i tenir un diàleg molt fluid i franc i sincer. Gràcies David per compartir la teva opinió!!!
D CL
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos dirigimos a esta inmobiliaria por llamarlo de alguna manera para alquilar un piso a estrenar, somos una familia de 4 miembros con dos niños pequeños de 2 y 4, era un bajo parecía que todo estaba bien, tuvimos filtraciones de agua, humedades, tuvimos que mudarnos incontables veces dentro de la misma finca a otro piso mientras arreglaban el problema, primero decian que era una cosa luego otra, despues de no se cuantos intentos consiguen arreglar el tema de las filtraciones, para que os hagáis una idea el dia que llovia bastante el suelo flotaba, hubieron dias que de madrugada mi mujer y yo teniamos que sacar litros de agua mientras los niños dormían, el tabique pluvial decian no? A no filtraciones? Te decían una cosa luego otra, te marean hasta hartarte. Ahora en tema legal y asesoramiento tienen las espaldas bien cubiertas, cosa que me suda los c....., bueno pues ahora de nuevo problemas en el piso humedades con moho en la habitación de los niños, inutilizada desde el 13 de octubre yo durmiendo en el sofá, mi mujer con mi hijo en la cama y el pequeño de dos años en el salón en la cuna, actitud por parte de esta inmobiliaria empatia? Que va! y mas de lo mismo un dia te dicen una cosa otro dia otra, y mareando que se les da de lujo, encima diciendo que parte de las humedades son culpa nuestra por no ventilar la habitación, cuando ya han dicho que deben hacer una intervención, ya que obviamente hay filtraciones, hay que tener la cara de hormigon armado, podría seguir pero prefiero hacer otras cosas me aburren cada uno de los que componen ese negocio (Excepto toni), altivos, 0 empatia, y obviamente yo ya estoy hasta los c....... Queriamos darles un hogar a dos niños pequeños, y les dimos un piso inhabitable. Hasta los h....
Jordi Lores
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica experiencia!!! Lo que más me ha gustado es el acompañamiento para realizar todas las gestiones de una manera sencilla, práctica y transparente. gracias!!!!
Respuesta de ICASA GRUP
Que bien Jordi!!! Nos alegramos mucho de que ésta haya sido tu experiencia!! Creemos que la mejor forma de trabajar es simplificando los procesos y actuar siempre de forma transparente
Capitan Jack
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ICASA GRUP
Mil gracias por tu reseña!!
ruben pino quesada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a poner en venta el piso, y todo muy bien, muy rápido,, excelente.
Respuesta de ICASA GRUP
Nos alegramos mucho Rubén de que tuvieses una buena experiencia con nosotros. Ya sabes que aquí nos tienes para lo que necesites!!
Juan Manuel Sánchez Vargas
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
El mercado inmobiliario está muy mal, especialmente en Barcelona. Supongo q las inmobiliarias asesoran a sus arrendadores, pero algunas casas, viviendas y fincas no se ajustan en absoluto, a los precios que piden, por el estado en el que se encuentran. Me parece un abuso. El servicio de ICASA es bueno, pero el producto no depende de ello. Aunq deberían cuidarse de ello en salud.
Respuesta de ICASA GRUP
Apreciado Juan Manuel, verdaderamente tu comentario refleja la realidad en algunos casos. Cuando entra un inmueble hacemos un estudio en el que analizamos diferentes variables (zona, altura, orientación, estado actual, viviendas de similares características de la zona...) y en base a ello asesoramos sobre cuál sería un precio competitivo de mercado. A partir de ahí es el propietario el que decide el precio final y, es cierto que, en ocasiones por diferentes motivos, deciden ponerlo a un precio superior. En estos casos hacemos seguimiento para informar al propietario sobre la actividad del inmueble e intentar llevarlo a un precio competitivo. De todas formas, estaremos muy pendientes y si nos entra algo que se ajuste a lo que estás buscando nos pondremos en contacto contigo rápidamente. Muchas gracias. Un saludo
juan miguel Ro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucho tiempo buscando piso sin resultados, en cuanto contacte con Toni y le explique mis necesidades, al día siguiente me esta enseñanado justo lo que buscaba. Muy buen trato y profesionalidad tanto del comercial como en la oficina.
Respuesta de ICASA GRUP
Juan Miguel, nos alegramos de que todo fuese "sobre ruedas". Muchas gracias por compartir tu opinión.
Christian García Vega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ICASA GRUP
Muchas gracias Christian por tu puntuación!
Frank Romero Calderon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ICASA GRUP
Frank, muchas gracias por tu puntuación
Roman Fetsak
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ICASA GRUP
Muchas gracias por tu puntuación Román
Michael Martin Bedmar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba buscando piso y ellos me ayudaron a encontrarlo , me atendió Toni muy agradable y muy atento a cualquier contratiempo que me a surgido , estoy muy contento 😊
Respuesta de ICASA GRUP
Muchas gracias por compartir tu opinión Michael. Encantados de trabajar contigo!!
Vanessa Gv
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y me informaron muy bien
Respuesta de ICASA GRUP
Cualquier otra cosa que necesites, no dudes en ponerte en contacto con nosotr@s!
Fernando Morón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Respuesta de ICASA GRUP
Nos alegramos Fernando, muchas gracias!!
Sergio Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato! Seriedad!
yolanda mesalles cazorla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte molt professional, efectiu i proper. Molt satisfets amb el seus serveis.
Respuesta de ICASA GRUP
Moltes gràcies pel teu comentari Yolanda!!
Susana
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de ICASA GRUP
Apreciada Susana, vemos por tu valoración que algo no hemos hecho bien, ¿podrías por favor ponerte en contacto con nosotros para conocer cuál ha sido el motivo y tener la oportunidad de solucionarlo?. Te dejamos nuestro número de teléfono 935887369 ya que no localizamos tus datos completos. Puedes preguntar por Ivonne. Muchas gracias. Un cordial saludo.
Víctor Gómez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buscaba un piso de alquiler y reservé uno a través de ellos. Me hicieron sufrir hasta el último día para la firma, pero reconozco que las fechas tampoco eran las mejores (finales de julio). En el trato, en la atención y en la parte administrativa, eso sí, muy eficaces. Y he de decir que por mi experiencia, en eso se diferencian a otras inmobiliarias. Mi opinión general es buena y los recomiendo totalmente.
Respuesta de ICASA GRUP
Hola Victor!! Lamentamos los nervios de última hora, pero como tu muy bien dices, los periodos pre-vacaciones ya sea en verano o Navidades suelen ser un poco complicados para cerrar operaciones. Pero estamos contentos de finalmente haber podido solventarlo todo a tiempo!!!! Muchas gracias por compartir tu opinión de una forma tan sincera!!!! Un saludo
Carles Ber
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fa 4/5 anys que vaig contactar amb ells per posar el meu pis en lloguer, i aquest Juliol acabo de signar el 3r contracte perquè els llogaters han hagut de marxar. Toni s ha encarregat de tot i no he perdut ni un sòl mes sense llogaters. Gran professionalitat i bon servei. Us els recomano!.
Respuesta de ICASA GRUP
Hola Carles, revisant les ressenyes hem vist que se'ns havia passat contestar-te. Tot i que ha passat molt de temps volem aprofitar ara per donar-te les gràcies per la teva valoració.
Pau Gal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato..De lo mejor que hay en este rubro.muy recomendable!! Diez puntos!!!
Respuesta de ICASA GRUP
Hola Pau, revisando las reseñas hemos visto que no habíamos contestado a la tuya, disculpa. Aprovechamos ahora para darte las gracias por tu valoración!!!
Chus Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Acaban de alquilar mi piso. Todo ha sido súper ágil y rápido. Son muy agradables y profesionales. A mi me los recomendó un amigo y se lo agradezco.
Respuesta de ICASA GRUP
Mil gracias por tu valoración Chus. La recomendación de un amigo siempre da tranquilidad y estamos contentos de haber estado a la altura.
Ana carbonell
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
entre a solicitar información y me atendieron muy bien
carlos sancho lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesional y buen trato.
Adrià Ponsico
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención al cliente en la compra del piso. Gente muy profesional dispuesta a resolver tus dudas en todo momento. Recomendable 100%!!!
Fabian Maya
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente aconsejable te hacen sentirte como en casa un equipo fantástico el comercial Toni Tellez un 10 siempre dispuesto a encontrar lo que necesitas...Siempre que tengo que dar un nombre de una inmobiliaria es el de casagrup
Lara Vaquero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Contacté con Toni hace dos años porque necesitaba un piso de alquiler y al día siguiente ya me estaba enseñando el piso en el que he pasado los mejores momentos. Siempre que he tenido un problema o duda he contactado con él y la verdad que siempre me ha atendido rápido y me ha ayudado en todo lo que ha podido. Recomiendo esta inmobiliaria 100% y sobretodo a Toni como asesor.
zio sbg
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
dari uso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una plaza de parking y me asesoraron y me hicieron todo muy fácil. Muy agradecido al comercial Toni que me atendió y llevó el tema. Los recomiendo por la profesionalidad y buen trato.
Juan Carlos Arevalo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente y siempre atentos a responder cualquier duda. 100% recomendable
LIMO
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y agradable, API recomendable
FRANCISCO SANCHEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Sedano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial, Toni un profesional, seriedad absoluta y muy cumplidor en los casi 4 años y dos viviendas alquiladas y asesoradas por el, justo a mis necesidades no puedo tener ninguna queja. No puedo estar más agradecido al igual que a su equipo, que en todo momento han estado ahí.
Maria P.R. (Naräwen)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy simpatica, si tienes una duda o problema enseguida lo resuelven. Teniamos un contrato con ellos y por tema laboral tuvimos que dejar el piso cuando aún nos quedaban 5 meses de permanencia, aún así no tuvimos ningún problema para la fianza. Si aún viviera en Rubí sin duda seguiría en alquiler con ellos. Gracias por vuestro trato. Atte. María Pérez Rodríguez
Alba Solanas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Teresa Villanueva
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto, todo sobre ruedas. Tanto Tony como Manel. Profesionales y atentos. Gracias
Ramon Serrabou
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato comercial. Todo correcto.
EMILIO GRANERO SAEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, actúan como gestores que asesoran a ambas partes de manera transparente. No dudaría en repetir. Conocen perfectamente el sector y la zona por lo que son una alternativa a tener en cuenta.
Jose Coyo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato,recomendable 100%
Carlos Guil Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fantástico y gran profesionalidad. Sin duda recomendable en todos los aspectos.
Elena González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Valeriano Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 100 ×100 de eficiencia 👏🤝
Silvia García Díaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato familiar y eficiente lo recomiendo
Pere solà
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion y ràpida gestión.
Anna Solà
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato excelentes personas.!! Sobretodo el que nos enseño la casa que nos compramos la casa y nos ayudaron mucho gracias Toni
Antonio Utrilla
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No tienen escrúpulos. El engaño parece su estilo de trabajo. Como no puedo contestar a su respuesta, me veo obligado a añadirla a mi comentario. Tengo una reserva de un piso con ustedes, que me debían haber dado hace meses y me han dejado en la calle con su engaño. Con nuestra buena fé le firmamos que nos íbamos de nuestro piso anterior bastante antes de acabar nuestro contrato para hacerles el favor de que lo vendieran e irnos al nuevo piso que nos buscaron, que reservé con ustedes y que nunca nos dieron. Pondré una imagen de la reserva más adelante si es necesario demostrar mi relación con ustedes. Mentirosos estafadores. Nos dejaron en la calle por hacerles un favor y engañaron a los compradores ocultándoles la situación real, de modo que una de las dos partes debiaacabar mal parada debido a su jugada magistral. Eso sí, una vez firmado y pagado todo se limpiaron las manos con el dinerito en el bolsillo, pero le salió mal la jugada. Este comercial tiene a bastante gente contenta, por lo que estoy viendo por aquí y por lo que escucho de la gente en Rubí. Quieren más detalle para que la gente sepa cuáles son sus principios?
Respuesta de ICASA GRUP
Apreciado Sr Utrilla; No nos consta haber tenido ninguna relación comercial con usted. Si nuestra información no es correcta le agradeceríamos por favor se ponga en contacto con la oficina para entender cuál fue el problema y evitar que se vuelva a producir. Muchas gracias. Un cordial saludo,
Julia Garrido
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mentirosos, manipuladores y escurridizos. ¡Evitad el trato con esta gente si queréis vivir tranquilos! EDITO: Ante su respuesta a todos los comentarios... Sí, tienen relación conmigo, en concreto una relación de más de 6 meses y la compra de un piso con más de un disgusto de por medio. Quien quiera referencias y papeles no tiene más que solicitarlos. Os estáis retratando respondiendo a todas las críticas exactamente lo mismo, a este paso no habréis tenido relación comercial con nadie en 100km a la redonda... En fin, penoso. Por lo menos nadie pasará por lo mismo que nosotros gracias a estas opiniones públicas.
Respuesta de ICASA GRUP
Apreciada Sra. Garrido; No nos consta haber tenido ninguna relación comercial con usted. Si nuestra información no es correcta le agradeceríamos por favor se ponga en contacto con la oficina para entender cuál fue el problema y evitar que se vuelva a producir. Muchas gracias. Un cordial saludo,
Gloria
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No os fiéis de sus buenas palabras y de los “papeles mojados” . El chico comercial es un mentiroso y timador que se aprovecha de la buena voluntad de las personas. Juega a dos bandas moviendo las piezas a su interés sin importarle dejarte en la calle. Por cierto, en la respuesta me decís que no tenéis relación ninguna conmigo? Vamos a ver, os alquilé un piso hace 9 años el cual habéis conseguido vender gracias a las mentiras ( las mismas como decir que no tenéis relación conmigo) y a mi buena voluntad. He ido bastantes veces a la oficina, he ido con mi padre, me habéis enseñado pisos, etc. Ah! Y no me conocéis ? Yo sí que os conozco... Dejad de limpiar vuestra imagen forzosamente y asumid vuestros actos. Es importante reconocer los errores y malas gestiones. Saludos !
Respuesta de ICASA GRUP
Apreciada Sra. García; No nos consta haber tenido ninguna relación comercial con usted. Si nuestra información no es correcta le agradeceríamos por favor se ponga en contacto con la oficina para entender cuál fue el problema y evitar que se vuelva a producir. Muchas gracias. Un cordial saludo,
Romualdo Delgado Torija
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Cano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David Martínez González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo
Miquel pujol garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmobiliaria con profesionales de verdad, resolutivos y trato de confianza.
Ivonne Dalmases Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo con ellos 2 ventas de pisos y 1 alquiler, todo facilidades y cero problemas. Muy resolutivos!
javier gil
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una inmobiliria familiar con un trato cercan y facil.
guillermo Vera
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos mentirosos!!! A mi Primo le mintieron con buenas palabras y le dejaron en la calle! Hay muchas inmobiliarias, recomiendo buscar una que sea profesional y con la verdad por delante.
Respuesta de ICASA GRUP
Apreciado Sr. Vera; No nos consta haber tenido ninguna relación comercial con usted. Si nuestra información no es correcta le agradeceríamos por favor se ponga en contacto con la oficina para entender cuál fue el problema y evitar que se vuelva a producir. Muchas gracias. Un cordial saludo,
Raul Pazos Carrasco
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Gente poco de fiar, solo mirando por su propio interés.
Respuesta de ICASA GRUP
Apreciado Sr. Pazos; No nos consta haber tenido ninguna relación comercial con usted. Si nuestra información no es correcta le agradeceríamos por favor se ponga en contacto con la oficina para entender cuál fue el problema y evitar que se vuelva a producir. Muchas gracias. Un cordial saludo,
Jose Gallardo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
José Pazos
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mayca Utrilla
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Maika SaSill
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
TG
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
O. San Antonio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
compre mi vivienda con ellos y no he tenido ningun problema. me trataron muy bien
Oriol Sabate
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Qué no te la cuelen. Me extraña que esta agencia tenga cometarios tan artificialmente buenos, todos ellos generados la misma semana y por gente que no hace más reseñas... No os dejéis enganar.
Respuesta de ICASA GRUP
Apreciado Sr. Sabate No nos consta haber tenido ninguna relación comercial con usted. Si nuestra información no es correcta le agradeceríamos por favor se ponga en contacto con la oficina para entender cuál fue el problema y evitar que se vuelva a producir. Muchas gracias. Un cordial saludo,
Jose Martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio de confianza y agradable 100% recomendable!
Edu
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia seria y muy profesional. Me han dado todo tipo de facilidades a la hora de realizar el contrato de alquiler, recomendable 100%
Carlos Araujo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo 100x100, trato excelente, grandes profesionales y te asesoran con cualquier duda que se tenga
Carolina Moron Carbonell
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas experiencias,amables y te lo espliican todo al dedo como de alquiler y compras. Siempre la recomiendo 100% con los ojos cerrados.
Arantxa Carpintero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, muy recomendado.
Victor Abrate
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
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