Forcadell

 Pl. de la Universitat, 3, L'Eixample, 08007 Barcelona
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 Pl. de la Universitat, 3, L'Eixample, 08007 Barcelona  934 96 54 00

Características:

Acceso para sillas de ruedas

Servicios:

 Agencia inmobiliaria  Agència immobiliària industrial  Agencia de alquiler de espacios para oficinas  Empresa de administración de propiedades  Agentes inmobiliarios  Tasador inmobiliario  Consultor inmobiliario  Agencia inmobiliaria especializada en alquileres  Agència de lloguer de locals comercials

Horario de apertura:

  • lunes: 9:00–14:00, 15:30–18:00
  • martes: 9:00–14:00, 15:30–18:00
  • miércoles: 9:00–14:00, 15:30–18:00
  • jueves: 9:00–14:00, 15:30–18:00
  • viernes: 8:00–14:00
  • sábado: Cerrado
  • domingo: Cerrado

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

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Opiniones de Forcadell

3.2 (501 opiniones)

214 opiniones

8 opiniones

3 opiniones

24 opiniones

252 opiniones

Elena
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Moltes gràcies Mercè Juncà, m’he sentit molt acompanyada en tot el pocés de compra del meu pis. Una gran professional!!

 Respuesta de Forcadell

Benvolguda Sra.Elena, Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris! Estem encantats de saber que totes les nostre gestions li han resultat de la màxima satisfacció, traslladarem a la nostra companya Mercè les seves amables paraules. A Forcadell seguim treballant a fi de continuar oferint la millor qualitat de serveis. Restem a disposició per a qualsevol assumpte on consideri podem ser d'utilitat. Atentament.

Pol Martínez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Molt content d'haver estat atès per la Mercè Juncà, una gran professional que m'ha donat els millors consells durant tot el procés de visites a pisos per a comprar, se'ns dubte ja se amb qui comptar per a futures ocasions.

 Respuesta de Forcadell

Benvolgut Sr.Martínez, Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris! Ens complau saber que els nostres consells l'han pogut ajudar en tot el procés de compra, li traslladarem a la nostra companya Mercè les seves amables paraules. A Forcadell continuem treballant a fi de seguir oferint la millor qualitat de serveis. Restem a disposició per a qualsevol assumpte on consideri podem ser d'utilitat. Atentament.

Maite Gómez
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales. Nos atendieron Judith y Pedro. Maravillosos profesionales. Recomendamos 100%

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Gómez, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos complace saber que todas nuestras gestiones le han resultado de la máxima satisfacción, trasladaremos a nuestros compañeros Judith y Pedro sus amables palabras. Desde Forcadell seguimos trabajando a fin de continuar ofreciendo la mejor calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Joseluis Paredes
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Trato profesional y perfecto. Salimos encantados. Judith y Pedro son pura empatía. Un 10.

XSC XSC (xsc)
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Una estrella porque no hay menor nota. Un desastre autentico en administracion de fincas, llevamos meses con la puerta de entrada a la finca rota, cada noche se cuelan personss a dormir, infinidad de reclamaciones durante meses a Forcadell, y la puerta sin reparar. Cero sensibilidad, respuestas vagas, perdida de contactos y expedientes, lo peor de lo peor.

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, Lamentamos su experiencia y las molestias ocasionadas. Desde Forcadell nos tomamos muy en serio la gestión y seguridad de las comunidades por lo que agradecemos nos haya compartido su caso ya que nos ayuda a mejorar. Tomamos buena nota para darle la atención que merece y evitar que vuelva a ocurrir. Quedamos a disposición en: asistencia@forcadell.com Atentamente.

Dani Bazaco
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

muy mala atención

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Bazaco, Lamentamos su puntuación y comentarios, a fin de ofrecerle una respuesta más personalizada nos gustaría conocer más detalles de su caso, le facilitamos nuestro email a tal fin: asistencia@forcadell.com Desde Forcadell continuamos mejorando para seguir ofreciendo una buena calidad de servicios. Atentamente.

Laura Sánchez
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Súper súper mal, no lo recomiendo para nada hay más inmobiliarias en Barcelona y está tiene una gestión pésima. No responden a los mails, dicen una cosa y hacen otra. Notifique mi salida de un contrato hace 6 meses y aún no he tenido respuesta, nos arreglaron una cosa del piso confirmándonos que lo harían ellos y ahora nos mandan pagarla. De verdad, un 0.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Sánchez, Lamentamos sus comentarios, en relación a los mismos se aceptó una operación de arrendamiento valorando los perfiles de diversos titulares y avalistas, cualquier modificación de las condiciones es necesario que la propiedad esté conforme con la propuesta. Respecto a las actuaciones a las que hace referencia, se trata del mantenimiento ordinario de la vivienda y son a cargo de la parte arrendataria. Quedamos a disposición para cualquier aclaración al respecto en nuestro email: asistencia@forcadell.com Atentamente.

Oriol Catarecha Agustí
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Molt bona experiència de compra de la mà del Josep Mª. Des del primer dia, ens ha ajudat i assessorat amb total transparència. Moltes gràcies!

 Respuesta de Forcadell

Benvolgut Sr.Catarecha, Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris! Ens complau saber que totes les nostres gestions li han resultat d'ajut, traslladarem al nostre company Josep Maria les seves amables paraules. A Forcadell continuem treballant a fi de seguir oferint la millor qualitat de serveis. Restem a disposición per a qualsevol assumpte on consideri podem ser d'utilitat. Atentament.

Enric Lieder
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hemos contado con el acompañamiento de Josep Maria Salvany para la venta de un piso en el Eixample de Barcelona, en una operación especialmente compleja por antiguas cláusulas en la escritura original que alargaron mucho el proceso. A pesar de las dificultades, Josep Maria nos ha ofrecido en todo momento un trato cercano, profesional y empático, manteniéndonos informados en cada paso y resolviendo con implicación y solvencia todos los obstáculos que fueron surgiendo. Más allá de su profesionalidad, destaca su gran calidad humana, un valor añadido que hemos apreciado enormemente a lo largo de todo el proceso. Muy recomendable.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Lieder, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos complace saber que todas nuestras gestiones le han resultado totalmente satisfactorias, trasladaremos a nuestro compañero Josep Maria sus amables palabras. Desde Forcadell continuamos trabajando a fin de seguir ofreciendo la mejor calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Nora Farrés
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La meva experiència amb Forcadell ha estat fantàstica. Professionalitat, puntualitat i molt bona comunicació. Especialment agrair a Josep Maria Salvany, un gran professional que t'ajuda amb tot el que necessites durant el procés.

 Respuesta de Forcadell

Benvolguda Sra.Farrés, Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris!.. A Forcadell ens complau saber que totes les nostres gestions li han estat d'ajut en un procés tan important, traslladarem al nostre company Josep Maria Salvany les seves amables paraules. Seguim treballant a fi de continuar oferint la millor qualitat de serveis. Restem a disposició per a tot allò on consideri podem ser d'utilitat. Atentament.

FERNANDO COSTA
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Perfectamente asesorado por Merçè Juncá, se consiguió la venta en 2 meses. Eficacia y profesionalidad de Fincas Forcadell en todos los aspectos. Gracias

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Costa, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos complace saber que todas nuestras gestiones le han resultado de la máxima eficacia y rapidez, trasladaremos a nuestra compañera Merçè Juncà sus amables palabras. Desde Forcadell seguimos trabajando a fin de continuar ofreciendo la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

ALBA GARROFÉ DALFÓ
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vam tenir la sort de conèixer la Mercè Juncà de Forcadell durant la compra del nostre pis a Barcelona, i no podríem estar més contents amb l’experiència. Des del primer moment es va generar una gran confiança: és una persona propera, seriosa i molt professional. Ens hem sentit escoltats i tinguts en compte en tot moment, sempre disposada a ajudar i fer que el procés fos el més fàcil i transparent possible. Sens dubte, recomanem la seva atenció i el seu tracte a qualsevol persona que estigui buscant immoble. Gràcies, Mercè!

 Respuesta de Forcadell

Benvolguda Sra.Garrofé, Moltes gràcies per la seva puntuació i comentaris! Ens complau saber que han estat contents amb l'experiència i que totes les explicacions de la nostra companya Mercè Juncà li han estat de la màxima utilitat, li traslladarem les seves amables paraules vers la seva gestió. A Forcadell continuem treballant a fi de seguir oferint la millor qualitat de serveis. Restem a disposició per a qualsevol assumpte on puguem ser d'utilitat. Atentament.

Inés MRo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Todo mal, desde el principio hasta el final. Lo único que han hecho eficientemente es cobrar mensualmente. Más de tres años dando largas para resolver problemas típicos de comunidades de obra nueva, y cuando por fin cambiamos de administrador, demoran lo máximo para tramitar el cambio, eso sí, la cuota mensual, como digo antes, cobrada a tiempo (y perdida porque al estar pendientes de cambio ellos ya se niegan a gestionar nada). La verdad es que no los recomendaría a nadie. Total decepción y cero transparencia.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra. Inés MRo, Lamentablemente, no hemos podido identificar la Comunidad a la que hace referencia en su escrito, ni localizarle a usted como cliente, lo cual nos impide ofrecerle las explicaciones detalladas que sin duda merece. No obstante, queremos informarle que, como ocurre en todas las Comunidades, la recaudación de las cuotas es esencial para su correcto funcionamiento. Sin estos ingresos, la finca no podría contar con servicios básicos, suministros ni afrontar pagos fundamentales, como el del seguro. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional que pueda necesitar. Email: asistencia@forcadell.com Atentamente.

laia vilamajo grau
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tot ha anat molt bé i de manera ràpida. Molt bon tracte per part de l'Àngels, l’agent que m’ha atès. Molt contenta amb el servei i amb com han gestionat tot. 100% recomanable!

 Respuesta de Forcadell

Benvolguda Sra.Vilamajo, Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris! Ens agrada saber que totes les nostres gestions li han estat ben ateses, traslladarem a la nostra companya Àngels les seves amables paraules. A Forcadell seguim treballant a fi de continuar oferint la millor qualitat de serveis. Restem a disposició per a qualsevol assumpte on consideri podem ser d'utilitat. Atentament.

Lorenzo Zheng
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El consultor inmobiliari que ens va atendre, Josep Maria, va estar en tot el procediment acompanyant-nos, un gran professional. Si heu de escollir una inmobiliaria seria, Focadell es la vostra.

 Respuesta de Forcadell

Benvolgut Sr.Zheng, Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris! Ens complau saber que totes les notres gestions li han estat totalment satisfactòries, traslladarem al nostre company Josep Maria les seves amables paraules. A Forcadell seguim treballant a fi de continuar oferint la millor qualitat de serveis. Restem a disposició per a qualsevol assumpte on consideri podem ser d'utilitat. Atentament.

Mireia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vam fer la venda d’un pis amb Forcadell, i tot va anar genial!! Gràcies Mercè Nebot per fer-ho tot tnt fàcil i còmoda!

 Respuesta de Forcadell

Benvolguda Mireia, Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris! Ens complau saber que hem pogut ajudar-la en el procés de venda del seu pis, traslladarem a la nostra companya Mercè Nebot les seves amables paraules. A Forcadell seguim treballant per a continuar oferint la millor qualitat de serveis. Restem a disposició per a tot allò on consideri podem ser d'utilitat. Atentament.

MANEL
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excel•lent gestió i tracte de la Mercè Nebot, molt professional i amable.

 Respuesta de Forcadell

Benvolgut Manel, Moltes gràcies per la seva puntació i comentaris! Ens complau saber que totes les nostres gestions li han resultat d'ajut, traslladarem a la nostra companya Mercè Nebot les seves amables paraules. A Forcadell seguim treballant a fi de continuar oferint la millor qualitat de servei. Restem a disposició per a qualsevol assumpte on consideri podem ser d'utilitat. Atentament.

Paula Villar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estem molt contents de la atenció que hem rebut, la Mercè ens ha acompanyat en tot moment, ens ha explicat tot el procés de compra amb detall i ha respost tots els nostres dubtes, 100% recomanable. Gràcies

 Respuesta de Forcadell

Benvolguda Sra.Villar, Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris! Estem encantats d'haver-la pogut acompanyar en el procés de compra i haver estat d'utilitat, traslladarem a la nostra companya Mercè les seves amables paraules. A Forcadell continuem treballant a fi de continuar oferint la millor qualitat de serveis. Restem a disposició per a qualsevol assumpte on consideri poden ser d'utilitat. Atentament.

GAMA 2000 carpintería metálica
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Según nuestra experiencia son bastante incompetentes. Estamos esperando el pago de una factura correspondiente a una reparación de una ventana en un piso alquilado. No hacen mas que darnos largas diciendo que la transferencia se realiza hoy mismo pero nunca llega. No sabemos si la propietaria habrá pagado y son los de las fincas que no nos hacen nunca la transferencia o que está pasando. Al final habrá que ponerles una denuncia a ver si reaccionan.

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, Lamentamos profundamente los inconvenientes y la percepción negativa que se ha llevado de nuestro servicio. Queremos informarle que la demora en el pago de su factura ha sido consecuencia de un error administrativo, por el cual pedimos disculpas. Esta misma mañana hemos realizado la transferencia correspondiente. Le agradecemos su paciencia y quedamos a su disposición para cualquier aclaración o comprobante que necesite. Atentamente.

Fadi Chidiac
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La gestión de la Sra. Claudia Mendoza ha sido excepcional. Nos ha atendido de la mejor forma posible, y nos ha expedido los documentos solicitados rápidamente. Muchas gracias Claudia!

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Childiac, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos complace saber que todas nuestras gestiones le han resultado totalmente satisfactorias, trasladaremos a nuestra compañera Claudia sus amables palabras. Desde Forcadell seguimos trabajando a fin de continuar ofreciendo la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Rafa Garcia Castell
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me asesoro en la tasación y venta de mi piso Raúl Prieto y no pudo hacerlo mejor. Seriedad y rigor, así da gusto.

 Respuesta de Forcadell

Buenos días Sr.García, ¡Muchas gracias por su puntuación y comentarios! Nos complace saber que todas nuestras gestiones le han resultado altamente satisfactorias, trasladaremos a nuestro compañero Raúl Prieto sus amables palabras. Desde Forcadell continuamos trabajando para seguir ofreciendo la mejor calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

maria angeles
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muchísimas gracias a Claudia Mendoza por su amabilidad y rapidez a la hora de enviar la documentación que necesitaba, una gran profesional

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Maria Ángeles, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos complace saber que todas nuestras gestiones le han resultado satisfactorias, trasladaremos a nuestra compañera Claudia Mendoza sus amables palabras. Desde Forcadell seguimos trabajando a fin de continuar ofreciendo la mejor calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Tere Alfonso de Pablo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Raúl Prieto da un servicio personalizado En mi caso, hizo que fuera más fácil y cómodo de lo esperado.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Alfonso, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Estamos encantados de saber que todas nuestras gestiones le han resultado fáciles y cómodas, trasladaremos a nuestro compañero Raúl sus amables palabras. Desde Forcadell seguimos trabajando a fin de continuar ofreciendo la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

carmen alfonso de pablo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Para mi , un gran profesional, y una bellísima persona el señor Raúl Prieto

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Alfonso, ¡Muchas gracias por su puntuación y comentarios! Valoramos mucho que haya dedicado unos minutos a compartir su grata experiencia con nosotros, trasladaremos a nuestro compañero Raúl Prieto sus amables palabras. Desde Forcadell continuamos trabajando para seguir ofreciendo la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Tere Araujo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vendí mi casa con Raúl prieto y todo fueron facilidades, muy profesional. Gracias.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Araujo, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos complace saber que todas nuestras gestiones le han resultado fáciles y de la máxima satisfacción. Trasladaremos sus amables palabras a nuestro compañero Raúl Prieto. Desde Forcadell seguimos trabajando a fin de continuar ofreciendo la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Adrian Pozo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Los mejores, especial mención a Raúl que nos acompañó y asesoró en el proceso de la búsqueda de nuestra primera vivienda.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Pozo, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos alegra saber que hemos podido asesorarle satisfactoriamente, trasladaremos a nuestro compañero Raúl sus amables palabras. Desde Forcadell seguimos trabajando para continuar ofreciendo la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Rosana Araujo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vendi mi vivienda con Forcadell y quiero agradecer a Raúl Prieto su profesionalidad y trato personalizado en toda la gestión.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Araujo, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Agradecemos que haya dedicado unos minutos a confirmarnos su alto grado de satisfacción y compartirlo, trasladaremos a nuestro compañero Raúl Prieto sus amables palabras. Desde Forcadell seguimos trabajando para continuar ofreciendo la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Diego Narváez Narváez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Raúl por tu asesoramiento en la venta de nuestro piso, todo fue muy fácil

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Narváez, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos complace saber que todas nuestras gestiones le han resultado totalmente satisfactorias, trasladaremos a nuestro compañero Raúl sus amables palabras. Desde Forcadell seguimos trabajando a fin de continuar ofreciendo la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atenatmente.

Mekelcoi
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Without a doubt, they are one of the best-selling property managers. I assume that's because they don't have time to answer calls, respond to emails, or provide any reliable means of communication. I would not recommend their services.

 Respuesta de Forcadell

Dear Mr.Neck, Thank you for taking the time to share your feedback. Unfortunately, we are unable to identify your case in our database based on the limited information provided. If you would like us to investigate this matter further and provide a more detailed response, please feel free to contact us directly at asistencia@forcadell.com. We would be happy to assist you. Kind regards.

Joel Campo Moyà
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La meva parella i jo hem alquilat un pis a través de FORCADELL. Una gestió magnífica, en especial de l'Àngels, qui ens ha ajudat durant tot el procés!

 Respuesta de Forcadell

Benvolgut Sr.Campo, Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris! Ens complau saber que les nostres gestions li han resultat d'utilitat, traslladarem a la nostra companya Àngels les seves amables paraules. A Forcadell seguim treballant a fi d'oferir la màxima qualitat de serveis. Restem a disposició per a qualsevol assumpte on consideri podem ser d'utilitat. Atentament.

Johan Chermette Wagner
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, ¡Muchas gracias por su valoración! Nos complace saber que todas nuestras gestiones le han resultado de la máxima satisfacción. Desde Forcadell seguimos trabajando para continuar ofreciendo la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

E RM
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Si vols un administrador de finques on hagis de perseguir-los, no sàpigues quan faran les coses i vagin desbordats!!! Aquest és el teu lloc! Sort!

 Respuesta de Forcadell

Benvolgut/a E RM, Lamentem la seva opinió i ens agradaria proporcionar-li una resposta correcta i documentada, donat que amb les poques dades identificatives no hem pogut localitzar-lo a la nostra BBDD, li remetem el nostre email per si vol explicar-nos la seva experiència i així poder oferir-li les explicacions corresponents: asistencia@forcadell.cat Atentament.

Cristina Carrillo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mis peques y yo hemos alquilado un piso con Forcadell Nuestro contacto con ellos ha sido Angels, nos lo ha hecho todo muy fácil

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Carrillo, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos complace saber que todas nuestras gestiones han resultado totalmente satisfactorias, desde Forcadell seguimos trabajando a fin de continuar ofreciendo la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Nicolás De La Concha
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mi pareja y yo hemos alquilado un piso con FORCADELL. La atención de Angels de principio a fin fue fenomenal. Estamos muy agradecidos por el acompañamiento en el proceso. 10/10. Desde la visita al piso hasta la firma del contrato todo ha sido super fluido y sin obstáculos. Muchas gracias Angels!!!

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.De La Concha, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos alegra saber que todas nuestras gestiones les han resultado totalmente satisfactorias, trasladaremos a nuestra compañera Àngels sus amables palabras. Desde Forcadell continuamos trabajando para seguir ofreciendo la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Manuela Perez Simon
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Àngels Cano hizo una gestión impecable para que alquilemos nuestro nuevo hogar! Súper rápido y eficaz. Muchas gracias!!!

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Pérez, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos complace saber que todas nuestras gestiones le han resultado de la máxima eficacia y rapidez. Trasladaremos a nuestra compañera Àngels Cano sus amables palabras. Desde Forcadell seguimos trabajando para continuar ofreciendo la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Isabel pozo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Bárbara eres fantástica y muy profesional. Muchas gracias por todo!

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Pozo, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos complace saber que todas nuestras gestiones le han resultado totalmente satisfactorias, trasladaremos a nuestra compañera Bárbara sus amables palabras. Desde Forcadell seguimos trabajando para continuar ofreciendo la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

María
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una excelente profesional. Voy sin duda a recomendarla a mis amistades. Vielen Dank!

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos complace saber que todas nuestras gestiones le han resultado totalmente satisfactorias, desde Forcadell seguimos trabajando cada día para continuar ofreciendo la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Elena Teruel López
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Teruel, Lamentamos su puntuación, desconocemos el motivo de su descontento y nos gustaría saber los motivos a fin de ofrecerle una respuesta más adecuada, si lo considera nuestro email de contacto es: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

g cacu
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Sembla que després de 5 anys ens a tocat una administradora a la finca que fa bé la seva feina! Amb esperances de poder pujar aquesta puntuació en els propers anys..

 Respuesta de Forcadell

Bon dia, Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris! Ens complau saber que les nostres gestions van ben encaminades i està content amb la nostra feina. A Forcadell continuem treballant i millorant per a poder oferir la millor qualitat de serveis. Restem a disposició per a tot allò on consideri podem ser d'utilitat. Atentament.

Roberto M.
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Vergonzoso; presencia casi nula, soluciones inexistentes y una gestión que se limita a cobrar honorarios. Y si les das mucho trabajo, dimiten en lugar de dar la cara.

 Respuesta de Forcadell

Buenos días Sr.Roberto M. Lamentamos sus comentarios y nos gustaría poder responderle adecuadamente pero lamentablemente con la escasa información de que disponemos no lo hemos podido localizar en nuestra BBDD como cliente. No obstante, le facilitamos email de contacto para cualquier asunto que podamos clarificar: asistencia@forcadell.com Atentamente.

Gonzalo de Melo Ponce
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una magnífica comercial la Sra. Mercè Juncà; amable, atenta y siempre con una sonrisa en la cara. Todo un placer el haber tratado con ella

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.de Melo, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos complace saber que todas nuestras gestiones han sido resueltas de manera tan satisfactoria, trasladaremos a nuestra compañera Mercè sus amables palabras. Desde Forcadell continuamos trabajando para seguir ofreciendo la mejor calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Pedro Miro Roig
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Excelente gestión por parte de nuestra asesora Mercè Juncà

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Miro, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos alegra saber que todas nuestras gestiones le han resultado altamente satisfactorias, trasladaremos a nuestra compañera Mercè Juncà sus amables palabras. Desde Forcadell seguimos trabajando para continuar ofreciendo la mejor calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

cristina ramirez belmonte
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pesima experiencia con esta inmobiliaria. Falta de profesionalismo, nula comunicación. NO CONTESTAN NI A LAS LLAMADAS, NI A LOS WHATSAPP (nombre:Yasmi). Se desentienden de los problemas una vez que cierran el trato. No los recomendaría ni a mi peor enemigo.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Ramirez, Lamentamos sus comentarios y el hecho de que en alguna ocasión hayan intentado contactar con nosotros sin éxito, tal como les indicamos en su día por ambas partes intentamos el contacto y no fue inmediatamente posible. Pueden contactar con nosotros si lo prefieren a través del email a fin de atender cualquier asunto que precise: asistencia@forcadell.com Atentamente.

Irene Almodovar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contentos en nuestra comunidad con este administrador, serios en lo económico, eso nos da tranquilidad.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Almodovar, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos alegramos que nuestras gestiones le estén resultando totalmente satisfactorias, desde Forcadell seguimos trabajando a fin de ofrecer la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

nicolas pulizzi
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Mi experiencia con esta inmobiliaria no ha sido nada satisfactoria. Durante los 5 años de vigencia del contrato de alquiler, como inquilino, he pasado de lo peor, aun cuando tenía reclamos que realizar en donde me avalaba la ley y no era un simple capricho. Han llegado a responder mis mails 2 meses después, han llegado a enviarme la carta para que abandone el piso (hasta que luego constaté que se trató de un error, el piso nunca había sido reclamado por el propietario), la fianza del piso, aun estando todo en condiciones, han tardado en devolvérmela más de 3 meses, cuando por contrato se indica que la fianza debe ser devuelta en máximo 1 mes. He tenido que interponer al Colegio de Agentes de la Propiedad Inmobiliaria de Barcelona (API) para que realicen una reclamación formal ya que no respondían mis correos ni mis llamados telefónicos. Una verdadera trama de fraude o irregularidad encubierta en un negocio habilitado y con un funcionamiento de acuerdo a "la ley", supuestamente... El día que no tuve más nada que ver con esta inmobiliaria, de verdad, que sentí un alivio.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr. Pulizzi, En respuesta a su escrito, le recordamos que desde Forcadell actuamos como intermediarios en la administración de inmuebles, pero las decisiones respecto a los mismos las toma la propiedad, sin que podamos actuar sin disponer de su previa autorización. Esto afecta a situaciones como son las posibles reparaciones a realizar en la vivienda o la devolución de fianza a la finalización del contrato de alquiler que, en su caso, se realizó en un plazo inferior al que indica. Presentó Ud. una reclamación al Colegio de APIS en relación a una cantidad por concepto de suministros, que ya habíamos comentado con Ud. en conversaciones telefónicas, correos, así como presencialmente en nuestras oficinas, pero que como indicamos, no podíamos proceder a pagar sin autorización. Quedamos a disposición para cualquier asunto relacionado: asistencia@forcadell.com Atentamente.

Enric Gracia
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Hemos llamado al número de atención al cliente para preguntar sobre un piso que tienen en su página en alquiler y la chica que me ha respondido al decirle que era para solicitar información litaralmente me ha colgado el telefono, de muy malas maneras me ha dicho que habia una lista de espera de 3 meses y posteriormente ha colgado. Hacia tiempo que no me trataban así por teléfono. Honestamente me da igual que la empresa se fundara en 1958 actualmente no vale nada.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Gracia, Queremos pedirte disculpas por cualquier inconveniente y le aseguramos que analizaremos internamente lo sucedido para mejorar nuestro servicio y evitar que vuelva a suceder. Entendemos lo frustrante que puede ser la situación actual del mercado de alquiler, donde la alta demanda y la escasa oferta dificultan el acceso a las viviendas. Por ello, en todas nuestras publicaciones especificamos que las personas interesadas deben contactarnos a través del formulario, permitiéndonos gestionar las solicitudes de la manera más justa posible. Recibimos un gran volumen de solicitudes en muy poco tiempo, y en muchas ocasiones, las viviendas se alquilan en las primeras visitas, dejando a otros interesados sin la posibilidad de agendar una cita. Sabemos que esto puede generar malestar y trabajamos constantemente para optimizar nuestros procesos y brindar la mejor atención posible. Agradecemos su comentario y lo tomaremos en cuenta para seguir mejorando. Atentamente.

Susana de Dios
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hemos alquilado un local y toda la gestión nos la ha llevado Vicente Pastor. El trato ha sido estupendo!! Aparte de su profesionalidad a la hora de asesorate te ayuda en todo lo que está en su mano y crea esa confianza tan necesaria para que la gestión sea perfecta. 100% recomendable!

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos complace saber que hemos sido de ayuda en la gestión encomendada. Trasladaremos a nuestro compañero Vicenç sus amables palabras. Desde Forcadell continuamos trabajando para seguir ofreciendo la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Pedro Tomas Vecina
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Encantados por el servicio prestado. Agradecer a Jordi su gran profesionalidad y dedicación por la venta del local. Muchas gracias.

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Estamos encantados de saber que todas nuestras gestiones le han resultado altamente satisfactorias, trasladaremos a nuestro compañero Jordi sus amables palabras. Desde Forcadell continuamos trabajando para seguir ofreciendo la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Cristina Torres
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vendimos nuestro piso con Jesús Enseñat, excelente profesional, fue rápido y sin imprevistos, dedicación absoluta. Nos ayudó en todo los tramites como ya he dicho un profesional.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Torres, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos complace saber que todas nuestras gestiones le han resultado totalmente satisfactorias, trasladaremos a nuestros compañero Jesús sus amables palabras. Desde Forcadell continuamos trabajando para seguir ofreciendo la máxima calidad de servicios. Atentamente.

Jael Seguró Traver
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El tracte i professionalitat de la Mercè Juncà han estat excepcionals. Ha estat pendent de tot i ajudat amb els tràmits a realitzar.

 Respuesta de Forcadell

Benvolgut Sr.Saguró, Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris! Ens complau saber que totes les nostres gestions li han resultat d'ajut, traslladarem a la nostra company Mercè les seves amables paraules. A Forcadell continuem treballant a fi de seguir oferint la màxima qualitat de serveis. Restem a disposició per a qualsevol assumpte on consideri podem ser d'utilitat. Atentament.

Jordi LS
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo genial, muy buen trato desde el primer dia, compramos una vivienda, y la atención de Mercè fue inmejorable, buena comunicación, buen trato y sobre todo grandes profesionales. Muchas gracias!

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos complace saber que nuestra atención ha sido del todo satisfactoria en un proceso tan importante como es la compra de una vivienda, trasladaremos a nuestra compañera Mercè sus amables palabras. Desde Forcadell continuamos trabajando para seguir ofreciendo la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Alba Bermejo Garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mercè Juncà es una profesional excelente, te acompaña durante todo el proceso y lo hace todo mucho más fácil. ¡Muchas gracias!

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Bermejo, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos agrada saber que todas nuestras gestiones le han resultado plenamente satisfactorias, trasladaremos a nuestra compañera Mercè sus amables palabras. Desde Forcadell seguimos trabajando a fin de continuar ofreciendo la mejor calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Montse Garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente eficacia en su trabajo, mis más sinceras felicitaciones por tan grande profesionalidad Mercé Junca. Un placer.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.García, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos complace saber que todas nuestras gestiones le han resultado útiles y efectivas, trasladaremos a nuestra compañera Mercè sus amables palabras. Desde Forcadell continuamos trabajando para seguir ofreciendo la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Camila Chillo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Si un dia tienen la desgracia de toparse con esta inmobiliaria, piensenlo dos veces. Los pisos estan diseñados para que cuando te lo muestren funcione todo y en el momento que firmes el contrato, deje de funcionar todo. NUNCA se hacen cargo de nada y tienen 30 numeros de telefono que no atienden, pero son los primeros que te escriben email cuando quieren pedirte que pagues de mas. TODO LO QUE HACEN ES ILEGAL, desde el incumplimiento de varias clausulas del contrato, hasta cobrarte por la aerotermia sin darte ningun justificativo de consumo, alegando que "tienen un contador que hace los numeros internamente". Sus empleados no saben ni donde estan ubicados sus edificios, no saben resolverte dudas, cuando le reclamas alguna falla del piso que viene de la construcción, te dicen "lo estamos solucionando" y pueden pasar meses hasta que te envien un tecnico. No funcionan las ventanas, no funciona el agua caliente, la aerotermia, los trasteros tienen humedad. Los empleados parece que los sacaran todos del mismo circo, ya que ninguno sabe responderte nada y son todos unos malhumorados y prepotentes. Ah, y si se van del piso, les quitaran mas de la mitad del deposito SIEMPRE. Ademas de que estan muy en contra de que los vecinos se organicen y pidan asistencia legal. En fin, como en el 2025 seguimos teniendo inmobiliarias asi.... y que se sigan saliendo con la suya.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Chillo, Lamentamos su descontento que pasamos a responder quedando siempre a disposición para cualquier aclaración al respecto en nuestro email: asistencia@forcadell.com Forcadell dispone de diversas líneas telefónicas, más de 30, pero para la gestión de su inmueble hay habilitado un teléfono directo y un correo específico para atender a los arrendatarios, así consta en el contrato de arrendamiento que suscribió en su día. Tal y como está pactado en el contrato usted debe hacerse cargo del consumo de aerotermia de su vivienda, debiendo abonar la parte de la climatización y la de generación de energía para el agua caliente sanitaria. Las incidencias reportadas han sido atendidas y trasladadas a los industriales pertinentes. Las personas que trabajan en Forcadell son profesionales con amplia experiencia mereciendo todos los respetos. Manifiesta que todo lo que hacen es ilegal, cosa que no es cierto y que falta a la verdad. De las liquidaciones de fianzas practicadas hasta la fecha, la suya no es una de ellas por lo que entendemos que es incorrecto en este sentido. Sobre el tema de la organización de los vecinos, no entendemos a que se refiere si bien, como le hemos indicado, quedamos siempre a disposición para aclarar cualquier asunto relacionado. Atentamente.

VICTOR
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ens va atendre Merce Junca molt bona atenció

 Respuesta de Forcadell

Benvolgut Sr.Víctor, Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris! Ens agrada saber que totes les nostres gestions han estat totalment satisfactòries, a Forcadell ens hi esforcem cada dia a fi de continuar oferint la màxima qualitat de serveis. Traslladarem a la nostra companya Mercè Juncà les seves amables paraules. Restem a disposició per a qualsevol assumpte on consideri podem ser d'utilitat. Atentament.

Maria Glòria Peret Llovera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Molt bona atenció i eficiència per part de Mercè Juncà

 Respuesta de Forcadell

Benvolguda Sra.Peret, Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris. Ens complau saber que totes les nostres gestions li han sigut d'ajut, li traslladarem a la nostra companya Mercè Juncà les seves amables paraules. A Forcadell continuem treballant a fi de seguir oferint la millor qualitat de serveis. Restem a disposició per a qualsevol assumpte on consideri podem ser d'utilitat. Atentament.

Carmen Perez Rivero
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Este comentario es en relación a la nula gestión del PARKING de Aiguajoc que lleva Forcadell. Tuve 6 meses alquilada una plaza de parking y en octubre-noviembre cambiaron el método de entrada y salida por un lector de matrícula y también entregaban una tarjeta por si fallaba el lector. Fueron alrededor de 5 veces las que me quedé encerrada sin poder entrar o salir del parking porque ni el lector de matrícula ni la tarjeta funcionaban (el torno decía “presencia incorrecta”). En una ocasión incluso tuvieron que venir de guardia urbana a ayudarme a salir porque llegaba tarde al trabajo (sigo esperando que alguien me haga un justificante porque de Forcadell me dicen que me lo tiene que hacer Aiguajoc y en Aiguajoc dicen que me lo tiene que hacer la administración de fincas 😂). Durante la noche de 01:00 a 08:00 no hay NADIE en la garita para que te abra ni resetee el sistema por lo que por mucho que llames al botón de atención nadie responde. Además que el parking también tiene aparcamiento puntual de pago y por las noches dejan puesto un cartel de que está completo cuando es mentira, por lo que el torno tampoco te deja sacar un ticket para poder entrar y salir del paso. Ni el gimnasio ni la administración de fincas fueron capaces de dar solución por lo que tuve que dejar la plaza de parking. Son unos impresentables. No lo recomiendo para nada. Además que para acceder a la puerta de entrada peatonal tienes que ir esquivando a los mendigos que duermen ahí.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra. Pérez, El acceso al aparcamiento y su sistema de gestión dependen directamente del gimnasio Aiguajoc Borrell SL/Roselló 231 SL, sin que la Comunidad de Usuarios tenga implicación alguna en dicho proceso. En la Junta General se informó previamente, y posteriormente se envió una circular informativa a todos los propietarios, comunicando el cambio en el sistema de acceso. Este cambio incluyó la instalación de un lector de matrículas y la entrega de tarjetas adicionales para evitar inconvenientes. Según nos indica, en Aiguajoc le entregaron una tarjeta que no funcionaba. Al intentar resolver el problema, dicha tarjeta fue reseteada, pero continuó sin operar correctamente. Desde nuestra posición, y en el marco de nuestras competencias, nuestro papel se limita a trasladar las quejas, solicitudes o propuestas al responsable designado de las instalaciones. En relación con su comentario sobre las personas sin hogar, por razones éticas, preferimos no emitir valoración alguna al respecto. Atentamente.

Joan Rosaura Raich
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

Bon dia, Moltes gràcies per la seva puntuació! Ens complau saber que les nostres gestions li han resultat totalment satisfactòries. A Forcadell continuem treballant a fi d'oferir la màxima qualitat de servei, estem a disposició per a qualsevol assumpte on consideri podem ser d'utilitat. Atentament.

Mario Nino Panunzio
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato y atención por parte de Àngels, muy rápido todo el proceso para el alquiler del piso, desde agendar la visita, gestionar los requisitos , comunicar la aprobación, firma y entrega de llaves .

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Panunzio, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos complace saber que todas nuestras gestiones le han resultado rápidas y efectivas, trasladaremos a nuestra compañera Àngels sus amables palabras. Desde Forcadell continuamos trabajando a fin de seguir ofreciendo la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Júlia Ribas Riu
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

¡Moltes gràcies per la seva valoració Sra.Ribas! Ens agrada saber que hem cobert globalment les seves expectatives. Desde Forcadell continuem treballant a fi que els nostres clients tinguin el millor servei. Restem a disposició per tot allò que puguem ser d'utilitat. Atentament.

Miguel Santin
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No responden cuando rellenas una ficha para visitar un piso. Nunca responden! Desastroso!

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr. Santin: En su reseña no lo hace constar pero suponemos que se refiere a un piso de alquiler. Entendemos su malestar por la situación y que esta pueda ser frustrante. Actualmente el mercado de alquiler se encuentra muy tensionado, hay muy poca oferta y la demanda no deja de crecer. Recibimos cientos de solicitudes en muy pocas horas, tratamos de gestionarlas con la mayor agilidad y equidad posible, siendo atendidas por riguroso orden de entrada. Agendamos un número limitado de visitas y las viviendas se alquilan en las primeras visitas. Atentamente.

Imma APARISI SERRANO
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gràcies Mercè Junca. La teva professionalitat, amabilitat ha fet que l'aventura de la venda del pis hagi sigut ràpida i fàcil. Forcadell te amb tu una gran aliada

 Respuesta de Forcadell

Benvolguda Sra.Aparisi, Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris! Encantats de saber que totes les nostres gestions li han resultat tan eficients, traslladarem a la nostra companya Mercè les seves paraules, una molt bona professional com bé diu. Desde Forcadell continuem treballant a fi de seguir oferint la millor qualitat de serveis. Restem a disposició per a qualsevol assumpte on consideri podem ser d'utilitat. Atentament.

Antonio Miravitlles
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Desafortunadamente como esperaba me respondieron utilizando IA eso ratifica que mis comentarios que a continuación pueden leer son 100% ciertos. Lo que no sé es si utilizaron Chatgpt o Copilot. MIS COMENTARIOS:. Al final Forcadell es una empresa familiar fundada en **1958** por Salvador Forcadell y Carmen Company. Actualmente, está gestionada por la tercera generación de la familia. Desde sus inicios, Forcadell se ha consolidado como una de las principales empresas nacionales en servicios inmobiliarios, ofreciendo una amplia gama de servicios como la administración de fincas, comunidades de propietarios y alquileres. En catalán, el dicho es: "El pare ho fa, el fill ho creix i el nét ho desfà". Se utiliza para describir cómo las generaciones siguientes a menudo tienen diferentes enfoques sobre la gestión de un negocio familiar, y puede reflejar cómo los logros y el esfuerzo de una generación pueden no siempre ser preservados por las siguientes. Nietos malcriados, educados en colegios de élite, rodeados de lujos y dinero sin límites, con coches de lujo y sirvientes a su disposición para todo, han perdido el respeto por sus progenitores que esperan que sigan con la tradición familiar. Han convertido la empresa en lo que es hoy, un reflejo de su desprecio por el trabajo y el legado de sus abuelos.

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, Apreciamos que haya tomado el tiempo de compartir su opinión, aunque lamentamos que su percepción de nuestra empresa sea negativa. Desde 1958, en Forcadell hemos trabajado con esfuerzo, dedicación y compromiso para ofrecer servicios de calidad, manteniendo los valores que nos han guiado durante tres generaciones. Entendemos que no siempre podemos cumplir con las expectativas de todos, pero creemos firmemente que expresar una opinión no debe implicar faltar al respeto. Valoramos el diálogo constructivo y estamos siempre abiertos a recibir comentarios o sugerencias que nos ayuden a mejorar. Si desea compartir detalles concretos sobre su experiencia o brindarnos ideas para seguir creciendo, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente. Estamos aquí para escucharle y mejorar continuamente. Email: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Cristian Bergillos
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Le pongo una estrella por que no se puede poner menos. Son unos estafadores, se dedican a aliarse con las promotoras y constructoras para evitar que las comunidades de propietarios denuncien en el plazo indicado. Llamas y no lo cogen, te cambian al administrador constantemente, dejadez enorme de funciones. Los administradores unos chul@s y unos prepotentes. Son lamentables, no se los recomendaría a nadie

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, Sr. Bergillos, En primer lugar, le agradecemos su mensaje, el cual nos ayuda a reflexionar y mejorar. Sentimos sinceramente que su percepción sobre nuestra gestión haya sido negativa y nos disculpamos si en algún momento se ha sentido perjudicado. Quisiéramos aclarar que esta administración no mantiene relación alguna con la Promotora ni con la constructora del edificio. El cambio de gestor de su Comunidad se debió exclusivamente a la baja de la persona que anteriormente asumía esta responsabilidad, un proceso habitual que obedece a la dinámica del mercado laboral. La persona actualmente encargada de la gestión cuenta con más de 20 años de experiencia y se distingue por un trato ejemplar con nuestros clientes, uno de los pilares fundamentales que exigimos en nuestra firma. Sabemos que el tema que menciona está en manos de un perito y un abogado, contratados por su Comunidad para gestionarlo adecuadamente. Estamos colaborando estrechamente con ellos para agilizar todos los pasos posibles en un proceso que, por su complejidad, requiere tiempo y coordinación de múltiples actores. La Junta Rectora está informada en todo momento sobre los avances y próximos pasos previstos. No obstante, entendemos la importancia de este asunto para usted, por lo que le invitamos a contactarnos vía email si desea una actualización más detallada. Email: assistencia@forcadell.com Atentamente.

Pablo de la Fuente
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Terrible esperiencia con ellos como gestores del piso donde yo y mi pareja vivíamos. Tardaron más de 2 meses en devolver la fianza, estando todas las semanas tras ellos para que lo hicieran. Nos devolvieron menos de lo que tenían que haber devuelto, negándose a razonar sobre cómo se calculan los gastos. Nos llegaron a enviar la liquidación de otra persona con sus datos personales. En resumen, unos inútiles y unos caras enganchados a un mercado que por suerte para ellos tiene una alta demanda.

 Respuesta de Forcadell

Buenas tardes Sr.de la Fuente, En primer lugar le pedimos disculpas por la demora en contestar. Respecto a los hechos que nos comenta surgieron problemas con las facturas de suministros y se tuvieron que preparar dos liquidaciones. No obstante, el pasado 4 de octubre ya se les hizo la transferencia. Esperamos haber solucionado cualquier duda, como siempre estamos disponibles en nuestro email: assistencia@forcadell.cat Atentamente.

Judit de la prida
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Lamento haver fet una visita amb aquesta inmobiliaria donat el tracte que he rebut per part d’una de les treballadores, l’Angels. Un greu les maneres i com s’ha adreçat a nosaltres.

 Respuesta de Forcadell

Benvolguda Sra.de la Prida, Lamentem els comentaris i voldríem oferir-los una explicació al respecte, entenent la seva insatisfacció per la percepció de manca d’informació vers l’immoble. A Forcadell, el nostre equip envia totes les dades necessàries a l’inici, com ara els metres quadrats, l’estat de l’immoble i les condicions del lloguer, tant a l’anunci com al correu de confirmació de la visita. Si bé en aquest cas l’anunci va deixar d’estar visible després d’assolir un alt volum de sol·licituds, tot i així les persones que demanen visita com el vostre cas, ja van tenir accés prèviament a la informació. Durant la visita la nostra comercial ha respost els vostres dubtes per a resoldre qualsevol possible confusió, lamentem que no hagi estat suficient. Ens sap molt de greu si la vostra experiència amb nosaltres no ha complert les expectatives i restem a disposició per a qualsevol altra consulta al respecte: assistencia@forcadell.com Atentament

SILVIA SOLER
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Soler, ¡Muchas gracias por su puntuación! Nos agrada saber que hemos cumplido al máximo sus expectativas, desde Forcadell seguimos trabajando a fin de continuar ofreciendo la mejor calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Ruth Saravia Artiaga
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Voy a poner una estrella por no poner nada , llevo 3 días intentando que me den información sobre un local en alquiler , simplemente te dicen que ya te llamarán y nunca se ponen en contacto Lo normal sería que te explicaran como funcionan o que hay mucha gente esperando pero ni siquiera te explican nada .. Pésima atención, nunca me había encontrado con una inmobiliaria de este tipo ... Desconfianza total..

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Saravia, Lamentamos su valoración y comentarios. Nos gustaría tener más información acerca del incidente que nos indica. Le ofrecemos nuestro email de contacto e intentaremos darle una explicación adecuada: assistencia@forcadell.com Atentamente.

Rosa Navarro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Actualment Finques Forcadell em gestiona el lloguer d’un pis de propietat i a més casualment també són els Administradors de la Comunitat de veins. Com a clienta directa no puc estar més contenta amb el servei personalitzat que em donen (en especial la Sra. Judith Ferrero). La comunitat de veins per primera vegada funciona i ens estan ajudant molt. Els recomano.

 Respuesta de Forcadell

Benvolguda Sra.Navarro, Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris! Ens agrada saber que tant la gestió del lloguer com de la comunitat li han resultat totalment satisfactòries, traslladarem a la nostra companya Judith i a la resta de l'equip les seves paraules. A Forcadell seguim treballant a fi de continuar oferint la millor qualitat de serveis. Restem a disposició per a qualsevol assumpte on consideri podem ser d'utilitat. Atentament.

San BC
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Molt mala atenció al client

 Respuesta de Forcadell

Bon dia, Lamentem la puntuació i l'observació que ens indica, ens agradaria tenir més detalls del motiu del descontent a fi d'oferir-li una resposta més adequada i poder millorar tot allò que ens sigui possible. Li deixem el nostre email: asistencia@forcadell.cat Atentament.

Julia Coll
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Atenció al client nefasta, volem fer un canvi de contracte i no ens responen. Estic molt descontenta amb el tracte que m'estan oferint, en especial amb el tracte de la Selene Soto, amb la qual porto intentant parlar mesos i no hi ha manera.

 Respuesta de Forcadell

Benvolguda Sra.Coll, Lamentem la seva puntuació i comentaris. Vostès volen realitzar un canvi de titulars al contracte d'arrendament, ens han aportat nova documentació la qual està essent valorada per la propietat, tan aviat com tinguem una resposta de la propietat la Sra. Selene els ho comunicarà. Restem a disposició al email: asistencia@forcadell.com Atentament.

Matías Pérez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Forcadell

Buenos días Sr.Pérez, Lamentamos la puntuación obtenida y nos gustaría tener más datos sobre el motivo de su descontento a fin de poder ofrecerle una respuesta adecuada. Le facilitamos nuestro email: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Ignacio Villalabeitia
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Actualizo el comentario. Pésima atención luego de alquilar si tienes un problema. No los recomendaría.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Villalabeitia, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos complace saber que todas nuestras gestiones han cubierto sus expectativas, continuamos trabajando para seguir ofreciendo la mejor calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Daniel P
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Daniel P., Lamentamos su valoración y, a fin de poder proporcionarle una respuesta más adecuada, nos gustaría tener más información acerca de su descontento. Conocer cualquier motivo de queja nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Quedamos a disposición en el email: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Gae
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Nuestro administrador actual es Forcadell y hasta agosto 2024, nuestro gestor fue Jose Luis Ramos Robles. Dicho gestor no es nada recomendable. No es para nada profesional y no ha sido de ayuda en gestionar ningun problema. No recomiendo para nada dicho gestor y por ende dicho administrador.

 Respuesta de Forcadell

Estimado Sr. Verde, Acusamos recibo de su queja y le agradecemos sus observaciones, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Sin embargo, lamentamos que en este caso no compartamos su percepción de la situación. Lamentamos también la opinión que tiene sobre esta administración. Nos gustaría señalar que el profesional encargado de la gestión de su finca, con muchos años de experiencia, es el mismo que ha sido felicitado por su labor en esta y en otras Comunidades ( podemos acreditarlo, si lo desea). No obstante, estamos a su disposición para resolver cualquier inquietud o queja que pueda tener. Le pedimos amablemente que se dirija a nosotros para poder ofrecerle una solución adecuada. En el caso que nos ocupa, y considerando que la Junta Rectora de la Comunidad no ha aceptado sus propuestas, le sugerimos que, si procede, las presente en una Asamblea General, que es el órgano competente para tomar decisiones de este tipo. Cabe recordar que el administrador no dispone de voto en estas decisiones. Dado que lleva poco tiempo en esta Comunidad, entendemos que es posible que no esté al tanto de todo lo que se ha realizado ni del historial de la finca. Con mucho gusto le proporcionaremos la información que considere necesaria. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional. EMail: asistencia@forcadell.cat Atentamente

Ekaterina Efremova
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pongo una estrella solamente porque no puedo poner un cero. Atención telefónica pésima, la chica que contesta es brusca, falta de respeto total, cuelga el teléfono sin escuchar tu respuesta. He dejado una solicitud de contacto en su pagina web respecto a los pisos en alquiler en Hospitalet de Llobregat, la misma chica que me atendió no mencionó en ningún momento que la lista de espera para concertar una visita era para 3 semanas que es una verdadera tomadura del pelo respecto a los clientes. Y cuando le dije que eso no era normal me contestó que era absolutamente normal porque había pocos pisos y mucha demanda y me colgó así sin mas.

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, Primero de todo pedirle disculpas si la atención telefónica por parte de la persona que atendió su llamada no fue correcta. Debido a la poca oferta de producto de alquiler y a una demanda muy elevada, la manera de contactar con el departamento comercial para visitar una vivienda es mediante formulario de nuestra página web o de los portales inmobiliarios donde publicamos producto. La demanda la atendemos por orden de entrada, en algunos casos en pocas horas podemos llegar a recibir más de 50 interesados. Las viviendas se suelen alquilar con los primeros 5/10 contactos, lamentable la mayoría de interesados en visitar una vivienda de alquiler no llegan poder tener la posibilidad de visitarla. Gestionamos la demanda diariamente, lo que le quiso transmitir la persona que la atendió era que su solicitud en caso de no alquilarse la vivienda podría demorarse en ser contactada, debido a que la lista de espera de la promoción a la que hace mención es muy grande. Quedamos a disposición para cualquier asunto relacionado: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Isabella
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Nefastos como administradores. La señora que se "encargaba" de la finca, señora Magda nunca nos ha atendido y las pocas veces que he podido hablar con ella me ha colgado el teléfono. Peores no pueden ser. Es un año y medio que una persona no puede entrar en su propiedad por qué no arreglan un grave desperfecto causado por la comunidad. Marean y mienten y si te quejas encima se enfadan. Decir que son nefastos es quedarse cortísimos. Jamás he visto algo similar

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, Lamentamos su puntuación y comentarios, si bien únicamente con el nombre no hemos podido saber la problemática ni la finca a la que hace referencia a fin de poder ofrecerle la respuesta adecuada. Le ofrecemos nuestro email por si nos puede proporcionar más datos: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Anna Anna
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

pésima atención al cliente como administrador de fincas, sólo cobran la comunidad y pero no hacen nada. realmente zero

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Anna, Lamentamos sinceramente que haya tenido una experiencia insatisfactoria. Entendemos la importancia de resolver cualquier problema que haya experimentado. Sin embargo, no hemos podido encontrar sus datos en nuestra bbdd con la información disponible. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros directamente a través del email: asistencia@forcadell.cat y nos facilite los datos de su finca y una descripción detallada de la problemática que le afecta. De esta manera, podremos informarle de la situación en profundidad y ofrecerle una solución adecuada lo antes posible. Nuestro objetivo es garantizar su satisfacción y esperamos poder resolver este asunto de manera favorable. Atentamente.

Thais Mettitier
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

llevamos más de una semana informando a la empresa que el agua está sin presión, llevamos una semana sin agua caliente y sin aire acondicionado, alquilamos un apartamento nuevo, más caro que la media, para no tener problemas porque Teníamos un bebé y no queríamos preocuparnos. Esta empresa tiene pésima gestión, nadie responde a los números de teléfono proporcionados, solo pude obtener respuesta vía correo electrónico y los mensajes siempre son vagos y sin solución.

 Respuesta de Forcadell

Benvolguda Sra. Mettitier, vàrem enviar un correu a tots els arrendataris informant de com procedir en cas de tenir qualsevol incidència durant les setmanes del 12 i del 19 d'agost i com contactar amb nosaltres (cosa que va fer mitjançant el correu electrònic que indicàvem a la circular). El dilluns dia 12 vàrem rebre el seu correu (li vàrem respondre el mateix dia) i el mateix dilluns es va trucar a l'empresa encarregada del manteniment, el dia 14 vàrem tornar a reclamar l'assistència. No es cert que no hagi pogut contactar amb nosaltres, s'ha de tenir present que en períodes de vacances els serveis tècnics estan tancats o funcionen amb serveis mínims i no sempre es poden solucionar les incidències amb la rapidesa que tots voldríem. Atentament.

João Paulo Ianieri
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Vivo en alquiler en uno de sus pisos y estoy a más de 1 semana sin agua caliente y aire acondicionado por un problema en la instalación y no me fue presentado ninguna solución para solucionar el tema o reducir los prejuicios. No alquilen sus obras nuevas de Cosme Toda en Hospitalet.

 Respuesta de Forcadell

Benvolgut Sr. Paulo, Hem estat gestionant la seva incidència des de el primer moment que vostè i la seva senyora ens van informar, tal i com ja hem respòs a la ressenya publicada per la Sra. Thais Metittier. Al trucar a les nostres oficines s'informava d'un correu electrònic per contactat amb nosaltres i va rebre una circular informant d'un correu específic per els llogaters de la Torre Cosme Toda. Se li han respòs tots els correus durant el període de vacances, en festius i en cap de setmana. Immediatament vàrem contactat amb els tècnics i hem fet el seguiment. La reparació depèn del SAT de l'empresa instal·ladora/mantenidora i del fabricant, aquests han fet diverses visites en les darreres setmanes i han tingut que demanar material a fàbrica. Malauradament en aquestes dates les incidències no es poden resoldre amb la celeritat que tots voldríem. Atentament.

Raphael Henriques
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

No se como una empresa así sigue activa.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Henriques, Lamentamos sus comentarios a los cuales nos gustaría dar una respuesta correcta, le facilitamos nuestro email para que nos pueda expresar el motivo de su descontento y poder ofrecerle la explicación oportuna. Email: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Alejandra Calderón (Pequemortal95)
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Es una basura sinceramente, tienen pisos en alquiler en diferentes paginas, uno escribe Y NO TE CONTESTAN, los llamas a las oficinas y te dan 1 numero de 1 gestor q nunca te contestan, es un poco scamm, fraudulento estos sitios asi. Asi que CUIDADO. sE RELLENO EL FORMULARIO, se llamo a la inmo, nos dan el numero de 1 gestor, no contsetan, es una getion de mas de 1 semana.

 Respuesta de Forcadell

Buenas tardes, Lamentamos su valoración y comentarios, tal como indicamos en nuestros anuncios la manera de solicitar visita para un piso en alquiler es a través de un formulario web del portal donde haya visto el anuncio. Las solicitudes las gestionamos por riguroso orden de llegada, si bien es cierto que hay una alta demanda y que los pisos se alquilan con las primeras 5 ó 10 solicitudes. Lamentablemente no todos los interesados pueden llegar a visitar el piso, se pueden llegar a recibir más de 50 solicitudes diarias para el mismo inmueble. Atentamente.

ROSA MARIA SERRA
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Vull reconèixer públicament la bona feina i professionalitat de Jordi Carbó en l'administració de la nostra comunitat de propietaris durant nou anys.

 Respuesta de Forcadell

Benvolguda Sra-Serra, Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris! Ens complau saber que les nostres gestions li han resultat satisfactòries, traslladarem al nostre company Jordi les seves paraules. Desde Forcadell continuem treballant a fi de seguir oferint la millor qualitat de serveis. Restem a disposició per a qualsevol assumpte on consideri podem ser d'utilitat. Atentament.

Nowayy brahh
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Típicos marrones que te obligan a contratar a su "colega" , a cambio de una comisión, para que te hagan chapuzas en la comunidad. La atención al cliente es pésima, nunca me había encontrado una empresa de esta calaña, meses y meses persiguiendoles para obtener una respuesta. Todo muy bonito hasta que surgen los problemas , evitar a esta gentuza.

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, Lamentamos su valoración y comentarios, dado que por el nombre no lo hemos podido localizar en nuestra base de datos para darle una respuesta adecuada y que desconocemos el motivo concreto de su descontento, le ofrecemos nuestro email a fin de poder ofrecerle las explicaciones necesarias ante cualquier duda de nuestra gestión: asistencia@forcadell.com. Atentamente.

Sasha Ros
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Llamas para preguntar sobre el piso que estás interesado, porque cuando se supone que te tienen que contactar porque ya has enviado tu información NO lo hacen, y se te ponen a hablar de malas formas, te dicen que hay 1 mes de espera y que ya el equipo comercial te dirán algo, y ya para terminar te cuelgan sin que termines de hablar. GESTIÓN PENOSA Y EL TRATO AL CLIENTE NEFASTO.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra. Ros, Lamentamos sus comentarios, desde Forcadell la atención a nuestros clientes es siempre correcta, respetuosa y amable . Con los pocos datos que tenemos podemos deducir que se trata de un piso de alquiler, en este caso, tal como indicamos en nuestros anuncios, la gestión la iniciamos con los formularios web del portal y gestionamos por riguroso orden de llegada, si bien es cierto que hay una alta demanda y que los pisos se alquilan con las 5/10 primeras demandas. No obstante, para tratar de responderle mejor el caso que nos indica le ofrezco nuestro email a fin de ofrecerle la atención que necesite: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Víctor Manuel de la Torre Chacón
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Les queda grande hasta decir que "su profesionalidad es inexistente". Trás más de 3 años como propietario en una de las comunidades que administran solo he vivido mala atención, esperas de hasta 4 meses para contestar solicitudes y ocultismo a la hora de gestionar incidencias... Si están pensanod en contratarlos no lo hagan y si ya lo han hecho huyan!

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.de la Torre, Lamentamos su puntuación y que su experiencia con nosotros haya resultado negativa, procuramos mejorar día a día con la ayuda inestimable de nuestros clientes. Por otro lado, también sentimos que nuestras explicaciones en su momento no hayan servido para clarificar la situación que comenta y en la cual nos ratificamos dado que la solicitud que usted nos hizo no procedía en ningún caso. En este sentido no hemos tenido ninguna otra queja de otros propietarios en situaciones similares y nuestra gestión con la Comunidad funciona con normalidad. Nuestra voluntad es siempre atender cualquier otra aclaración que pudiera tener al respecto a través del email: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

carol lopez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

La peor agencia que me he encontrado nunca. Pésima, no pongo un 0 porque no hay. Tenía una propiedad que me llevaban ellos, no tenía noticias durante meses así que llamé para ver como iba la gestión, y resulta que el chico que me lo llevaba ya no estaba en la empresa y no me lo llevaba nadie más. Yo al ver que ni me informaron en meses ni habían hecho absolutamente nada les dije que ya no quería trabajar con ellos, que me devolvieran mis llaves y mis papeles que tenían ellos, pues mi sorpresa es que me dice una trabajadora llamada Ania,Que no tienen nada, que les suele pasar.. Que a veces se pierden las cosas que le vamos a hacer... Me quede alucinada con esa respuesta tan poco profesional... Pues llame durante días.. Semanas.. Meses.. Y no tenía respuesta.. Fui a ponerles una reclamación y esta chica ni siquiera me dio los papeles para hacerla.. Ha sido la peor agencia que he podido tener con trabajadores así, al final logre comunicarme a través de un mail con el jefe.. Después de meses,se disculpó si, pero han perdido mis papeles y mis llaves y no se han hecho cargo de nada y a mi me han fastidiado horrores. Agencia pesima

José Luis Campoy Ariño
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La Catalina Restrepo és la persona que ens ha atès. Val a dir que és una professional eccel.lent. Atenta, amable i eficient. Tot el procés de la compra l'ha seguit donant-nos tota la informació puntualment. Estem molt agraïts.

Ana Maria Martin Morro
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente gestión y trato por parte de Mercè Juncà.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Martin, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos complace saber que todas nuestras gestiones le han resultado excelentes, trasladaremos a nuestra compañera Mercè Juncà sus amables palabras. Desde Forcadell continuamos trabajando para seguir ofreciendo la mejor calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Patricia Font Martin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Mercè Juncà ens ha acompanyat de forma excel·lent durant tot el procès de comercialització del pis que recentment hem venut a Barcelona ciutat. Alt compromís amb les nostres necessitats i preferències, i una professionalitat indiscutible. Trasllado de part meva una veritable enhorabona per la feina feta, Mercè i tot l’equip. Sens dubte, si mai necessito gestionar una operació semblant, em posaré a les vostres mans.

 Respuesta de Forcadell

Benvolguda Sra.Font, Moltes gràcies per la valoració i els comentaris! Ens complau que totes les nostres gestions li hagin resultat de manera excel.lent, traslladarem tant a la Mercè Juncà com a la resta de l'equip les seves paraules. Desde Forcadell continuem treballant a fi de seguir oferint la millor qualitat de serveis. Restem a disposició per a qualsevol assumpte on consideri que podem ser d'utilitat. Atentament.

nieves gea
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Merce ha sido una excelente profesional. Ha dado respuesta siempre a todas las dudas planteadas para la venta y nos ha acompañado en todo el proceso dandonos seguridad. Experiencia satisfactoria y recomendable.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Gea, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos alegra mucho saber que todas nuestras gestiones han resultado satisfactorias, trasladaremos a nuestra compañera Mercè sus amables palabras. Desde Forcadell continuamos trabajando para seguir ofreciendo la mejor calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Ivan Guzman
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias al equipo,especialmente a Jesús,hoy ya disfrutamos de nuestra casa!!

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Guzman, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Estamos encantados de saber que nuestro acompañamiento para tener una nueva casa ha sido totalmente satisfactorio, trasladaremos a nuestro compañero Jesús sus amables palabras. Desde Forcadell continuamos trabajando para seguir ofreciendo la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

alberto freitas
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Si quieres que te estafen este es tu sitio. Si quieres aguantar borderías también. Es la gente menos profesional con la que he tratado.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Freitas, Lamentamos su valoración y comentarios. Teniendo en cuenta sus conocimientos al respecto no entendemos la acusación ya que como sabe se firmó un documento de reserva con todas las condiciones de la operación que no fueron modificadas en ningún momento, la decisión de no firmar por su parte no dependió de nosotros. No obstante, para cualquier aclaración al respecto como siempre estamos a disposición de atenderle: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Magdalena fores garcia
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Els hem tingut 2 anys i escaig com a representants, que els va deixar la promotora dels habitatges, i han fet una gestió nefasta , inactiva, i molt poc professional. Només dir que casi a juny, no hem tancat comptes del 2023 i que estem cessant el nostre representant, i per ende, a Forcadell i ens estan donant llargues per tancar i passar comptes. Gens recomanables. S'aprofiten que els hi posen els promotors en finques amb bastant veïnatge i costa posar-se d'acord, fins que es molt i molt evident la deixadesa en els comptes, el control de les despeses, el control dels proveïdors, etc etc etc.

 Respuesta de Forcadell

Benvolguda Sra.Fores, Lamentem els seus comentaris, per a Forcadell les opinions dels nostres clients són molt importants i ens agradaria tenir més dades a fi d'oferir-li les explicacions necessàries. Amb més de 65 anys d'experiència en el sector, considerem que qualsevol malentès es pot resoldre coneixent els detalls i oferint les explicacions oportunes. Li facilitem el nostre email per a aquesta finalitat: asistencia@forcadell.cat Atentament.

Joseba Menoyo
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy malas formas de gestionar una intermediación de un alquiler por parte de una de sus empleadas, altiva y con malas formas. Estoy a la espera de la devolución de las llaves. Poca seriedad en general. Solo me han hecho perder el tiempo y la energía. El equipo de Forcadell Madrid es bastante más competente. No son fiables en las transacciones mercantiles.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Menoyo, Lamentamos sus comentarios, desde Forcadell siempre estamos dispuestos a ofrecer cuantas explicaciones sean necesarias para aclarar cualquier gestión realizada. Por nuestra parte, hemos intentado alquilar una oficina de su propiedad que por motivos ajenos a nuestra gestión no ha prosperado decidiendo que no se alquilaría, en todo momento hemos procedido con la profesionalidad que nos confiere llevar más de 65 años en el sector, no obstante esperamos poder aclararle cualquier malentendido al respecto. Le facilito nuestro email a tal fin: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Vivienne Birch
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

¡Gracias a Jesús de Forcadell en Palma por ayudarnos a vender nuestro piso! Nos ha sido de mucho apoyo en todo momento.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Birch, ¡Muchas gracias por su puntuación y comentarios! Nos alegra saber que todas nuestras gestiones les han resultado de ayuda, trasladaremos a Jesús sus amables palabras. Desde Forcadell continuamos trabajando para seguir ofreciendo la mejor calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Aida Gómez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contentos con la gestión. En este último ejercicio, gracias a la ayuda y las gestiones de Daniel Fernández hemos conseguido poner una demanda difícil por impagos y realizar una reforma de fachada con sus técnicos. Buena comunicación y trato excelente.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Gómez, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos alegra saber que todas nuestras gestiones le han resultado de ayuda, trasladaremos a Daniel sus amables palabras. Desde Forcadell continuamos trabajando para seguir ofreciendo la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Leonardo Domínguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente profesionales en general muy amables,pacientes, Daniel es quien gestiona nuestras fincas, estamos muy satisfechos con su destreza al gestionar cada duda o sugerencia con la profesionalidad que y rapidez, en nuestro conjunto de comunidades. Sin duda recomendamos,Forcadell por las décadas que llevan gestionando nuestras comunidades 👌

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Domínguez, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos alegra saber que todas nuestras gestiones le han resultado satisfactorias, trasladaremos a Daniel sus amables palabras. Desde Forcadell continuamos trabajando para seguir ofreciendo la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Daniel Navarro Bagán
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente gestión y trato por parte de Mercè Juncà. Gran profesional en el sector inmobiliario.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Navarro, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos alegra saber que todas nuestras gestiones le han resultado satisfactorias, trasladaremos a nuestra compañera Mercè Juncà sus amables palabras. Desde Forcadell continuamos trabajando a fin de seguir ofreciendo la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Edu Bayer
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Els hem tingut com a administradors de finques del nostre edifici durant 4 anys i són molt dolents. La seva màxima és fer lo mínim per anar tirant i cobrar la seva quota. Jo no els hi recomanaria a ningú. I ara segur q respondreu amb un missatge per fer veure que us preocupa alguna cosa i netejar la vostra imatge, dient que us escrigui per privat. Però fa dos mesos que hem canviat d’administrador i ho seguiu bloquejant tot per desidia i mala praxis. Així q res de en privat, que arribi al màxim de gent la vostra incompetència. Bon dia. Comunitat al carrer Casteràs de Sants

 Respuesta de Forcadell

Benvolgut Sr.Bayer, Lamentem la seva puntuació i comentaris. Ens agradaria conèixer la seva problemàtica a fi de poder oferir-li una resposta adequada, estem compromesos en donar les explicacions necessàries a qualsevol dubte en la nostra gestió. Li ofereixo el nostre email per a tal finalitat: asistencia@forcadell.cat Atentament.

David Fdez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Unos auténticos profesionales. Te asesoran y te informan de todo el proceso de compra/venta y te acompañan durante todo el proceso. En nuestro caso, agradecer a Alfonso Martínez la paciencia y dedicación que ha tenido con nosotros ya que partíamos del total desconocimiento del mundo hipotecario. Un excelente profesional y mejor persona si cabe.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Fernández. ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Trasladaremos a nuestros compañero Alfonso sus amables palabras. Desde Forcadell estamos encantados de saber que hemos podido ayudarles en un proceso tan importante como es la compra/venta de una vivienda, seguiremos trabajando para continuar ofreciendo la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Esther Bautista
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Forcadell encontramos el piso que actualmente hemos comprado, tengo que dar las gracias a Alfonso Martínez por acompañarnos en todo el proceso y tener la paciencia que ha tenido con nosotros, es un profesional de los pies a la cabeza. Volvería a comprar con ellos sin ninguna duda.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Bautistqa, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos alegra saber que nuestras gestiones le han resultado totalmente satisfactorias. Trasladaremos a Alfonso Martínez sus amables palabras. Desde Forcadell continuamos trabajando para seguir ofreciendo la mejor calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

ROAL
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Es imposible el contacto con ellos, ni por teléfono ni mails ni formularios. Nada. Llevo dos semanas intentando. La primera vez que me pasa con una administración de fincas. Seguimiento: me contestaron la reseña diciendo que podía escribir a un correo que me proporcionaban para poder contactar con ellos, inútil también. Repito. IMPOSIBLE contactar con ellos de cualquier manera

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, Lamentamos su valoración, le facilitamos nuestro email para proceder a contactar a fin de ver qué ha sucedido: asistencia@forcadell.cat Atentamente

J.LUIS IGLESIAS
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Martin un gran profesional, conoce a la perfección su trabajo, nos ha tenido continuamente informado y nos ha asesorado en dudas que se han ido presentado. Todo el proceso a la perfección.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Iglesias, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos complace saber que todas nuestras gestiones le han resultado totalmente satisfactorias, trasladaremos a Martin sus amables palabras. Desde Forcadell continuamos trabajando para seguir ofreciendo la máxima calidad de servicio. Quedamos a diposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilitad. Atentamente.

Francisca Ortola Piñero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hoy hemos podido firmar en Gavá la venta de nuestro dúplex. Queremos agradecer a Alfonso Martinez, gestor inmobiliario de Forcadell Gavá, la gran gestión en nuestra venta. Una persona cercana, transparente y sobre todo uno de los mejores profesionales que hemos conocido. Se ocupó de todo desde el principio hasta la firma, demostrandonos que su mayor preocupación fuese nuestra tranquilidad y bienestar. No dudaremos en volver a contar con Alfonso para siempre. Gracias Forcadell.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Ortola, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Estamos encantados de saber que todas nuestras gestiones han resultado satisfactorias, trasladaremos a Alfonso sus amables palabras. Desde Forcadell continuamos trabajando para seguir ofreciendo la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Miguel Guerras
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Todavía esperando una llamada. Servicio pésimo. Mala gestión. La desaconsejo totalmente

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Guerras, Lamentamos los hechos que nos indica y nos gustaría tener más información para poder darle respuesta de manera adecuada. Le enviamos nuestro email a tal fin: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Carme Caballe
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

Benvolguda Sra.Caballe, Moltes gràcies per la seva valoració! Ens complau saber que totes les nostres gestions li han sigut satisfactòries. L'equip Forcadell continuem treballant a fi de seguir oferint la millor qualitat de servei. Restem a disposició per a qualsevol assumpte on consideri podem ser d'utilitat. Atentament.

Blanca Martinez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Absolutamente nada recomendable. Los contratos de alquiler tienen unas cláusulas altamente abusivas que son inasumibles para cualquier persona. Pretenden que pagues absolutamente todas las obligaciones del propietario dejándote en una posición de absoluta indefensión ante cualquier cosa que pueda pasar, altas penalizaciones por dejar el piso antes de los 5 años y un largo etc. Por favor si no quieren perder su tiempo no contacten para alquilar con esta inmobiliaria.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Martínez, Lamentamos su valoración y comentarios. Nuestros contratos de alquiler se ajustan a la normativa LAU. Le informamos que se pueden pactar penalizaciones por desistimiento anticipado del contrato, tal y como establece el artículo 11 de la LAU. Entendemos que usted no pueda estar de acuerdo con ciertos artículos, respetando totalmente la libertad de no firmar ningún acuerdo que considere que va en contra de sus intereses. Para cualquier asunto relacionado quedamos a disposición en nuestro email: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Josep Torres
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Mercè i su profesionalidad, pudimos comprar el piso que queríamos. Nos ha dado facilidades, comprensión y la información que requeríamos. Una gran profesional. 100% recomendable. Muy agradecidos por todo.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Torres, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Estamos encantados de saber que todas nuestras gestiones le han resultado totalmente satisfactorias, la opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Desde Forcadell continuamos trabajando para seguir ofreciendo la mejor calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

familia rovira martinez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Demanen els seus serveis per llogar una nau a Barcelona. El tracte del comercial Pep molt bo, pero els seus consells han sigut dolents. No donen la sensació de filtrar clients. Per 6.000 € esperaven una gestió professional .

 Respuesta de Forcadell

Bon dia, Lamentem els seus comentaris i, amb la finalitat de poder facilitar una resposta adequada i ben contrastada, ens agradaria tenir més informació al respecte. Els hi facilitem el nostre email amb aquesta finalitat: asistencia@forcadell.cat Atentament.

Carlos Lugo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales, ágiles y resolutivos para cualquier gestión. Agradecer especialmente el trabajo realizado por África. Sin duda, recomendaría a cualquier persona interesada en la compra, venta y/o alquiler de una propiedad que confíe en ellos.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Lugo, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos complace saber que todas nuestras gestiones le han resultado totalmente satisfactorias. Desde Forcadell continuamos trabajando para seguir ofreciendo la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Carlos Ruiz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Elegí a Fincas Forcadell para la venta de mi piso, y ha resultado una elección acertada. Gracias Mercè por tu seriedad y profesionalidad!!

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Ruiz, ¡Muchas gracias por su puntuación y comentarios! Estamos encantados de saber que todas nuestras gestiones le han resultado de ayuda. Desde Forcadell continuamos trabajando para seguir ofreciendo la mejor calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Roberto Zabala
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me trataron muy bien

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Zabala, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos agrada saber que nuestro trato y gestiones le han resultado totalmente satisfactorios. Desde Forcadell continuamos trabajando para seguir ofreciendo la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Blanca Fernandez Revuelta
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

C.Hospital 99 cp 08001 tienen un portero con la musical del móvil a toda pastilla los vecinos no pueden dormir. Se levantan a las 04 am y el portero jugando a musiquita mi puntuació es 0 poin.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Fernández, Respondiendo a su escrito, si bien no nos constan sus datos como cliente, le agradecemos la detección de la incidencia que trasladaremos como queja a la Junta Rectora de la Comunidad, e iniciaremos actuaciones a este respecto con el fin de solucionar el asunto. Desde Forcadell continuamos trabajando a fin de seguir ofreciendo la mejor calidad de servicios. Atentamente.

David Aroca
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales, atentos, gran servicio al cliente y con inmejorables resultados. Concretamente mi caso lo llevó Jordi Fandos y he quedado encantado de su trato, implicación y resultados.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Aroca, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Desde Forcadell continuamos trabajando para seguir ofreciendo la mejor calidad de servicios. Trasladaremos a Jordi Fandos sus amables palabras. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Alba Osorio
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Osorio, Lamentamos la puntuación recibida, y a fin de ofrecerle una respuesta adecuada y seguir mejorando en nuestros procesos, nos gustaría conocer más detalles de su experiencia, para lo cual le facilitamos nuestro email: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Isaac bcn
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Truques per compra un pis i ni et tornen la trucada, després d' haver deixat les teves dades. Menys mal que quan vaig haver de vendre el meu pis, no el vaig posar en mans de Forcadell. Si els propietaris sapiguessin en mans de qui estan els seus pisos....

 Respuesta de Forcadell

Buenos días Isaac, Gracias por darnos su opinión, nos gustaría poder ofrecerle en el futuro un servicio que considere más satisfactorio. Si quiere hacernos llegar algún comentario estamos a su disposición en asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Raquel Álvarez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Por favor, que nadie les contrate como administradores de fincas. Nula comunicación e información. No contestan ni llamadas, ni correos ni mensajes de wapp aunque insistas durante meses. Eso sí, el recibo sí lo pasan puntualmente y sí lo cobran. Cobran por no hacer NADA. Servicio nefasto, sin soluciones a los problemas e incidencias de la comunidad y demorando gestiones de forma injustificada. Una auténtica estafa y tomadora de pelo. Si no saben prestar el servicio, que no lo vendan ni ofrezcan. Pongo una estrella porque me lo exige Google pero está de más, se les queda inmensa.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra. Álvarez, Lamentamos que haya vivido una situación desfavorable. Desde Forcadell estamos siempre interesados en proporcionar una experiencia excelente a nuestros clientes y para garantizarle una respuesta adecuada, necesitaremos que nos proporcione más información a través de nuestro email con los datos y el contexto de la situación vivida: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Laia JC
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Tuve el placer de que Eli me enseñara el piso con mi pareja , fue clara y eficaz. Pisos con toda la comodidad y elegancia .

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Laia JC, ¡Muchas gracias por su valoración y compartir sus comentarios! Desde Forcadell continuamos trabajando para seguir ofreciendo la máxima calidad de servicios, estamos encantados de que todas nuestras gestiones le hayan resultado excelentes. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Carlos Carri
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Forcadell Barcelona!!!!! Unos piratas de mucho cuidado en la administración de fincas!!! Sobretodo cuidado con Salus, deja mucho que desear como profesional…sabéis Xavier Deltell de la serie de la que se avecina, da vida al alocado y desastroso abogado José Ignacio Rovira, pues Salus ese rollo, lo que pasa que en la ficción da gracia en la vida real….mejor lo dejamos sin más comentarios y que cada uno imagine…..

 Respuesta de Forcadell

Sr. Carri, Lamentamos que haya vivido esta situación y nos gustaría abordarla de una manera que refleje el respeto mutuo que tanto valoramos en Forcadell. Nos esforzamos continuamente por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y estamos aquí para resolver cualquier problema que pueda haber surgido. Para poder atenderle adecuadamente, necesitamos que nos proporcione más detalles a través del siguiente correo electrónico: asistencia@forcadell.cat. Atentamente

Carmen
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Es la peor . No les recomiendo. Perderan tiempo i dinero

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Carmen, ¡Lamentamos su valoración y comentario! Nos gustaría tener alguna información al respecto para poder responder de manera adecuada con los datos que correspondan. Le facilitamos nuestro email para que nos pueda detallar su disconformidad: asistencia@forcadell.com Atentamente.

Falk Siegel
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ferran nos asesoró perfectamente en nuestro alquiler de un local importante. Muy recomendable y gracias!

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Siegel, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Para Forcadell la opinión de nuestros clientes es muy importante, continuamos trabajando para seguir ofreciendo la máxima calidad de servicios. Trasladaremos a Ferran sus amables palabras. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Joaquim Fèlix Martínez Artigot
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Pongo 1 estrella porque menos no se puede poner. Ya desde que entramos al piso había una humedad que nos informaron iban a reparar en 6 meses y dejamos el piso a los 18 meses y nunca se hizo nada por reparar la humedad. Lo peor viene que, después de abandonar el piso, aún nos cargan facturas de luz y de agua 3 meses más tarde. Tuvimos que ir en persona a reclamar que se nos devolviera la fianza porque pasaron 2 meses y nada, hasta que no les amenazamos en denunciarles por incumplimiento de contrato no se pusieron en contacto con nosotros

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Martínez, Lamentamos su puntuación y comentarios, hemos procedido a contrastar internamente la información antes de darle una respuesta. La problemática referida sobre las humedades en los bajos se debe a la capilaridad, como ya le dijimos, la propiedad cada vez que se desocupa la entidad lo pinta, pero por lo recurrente del tema pasado un tiempo es que vuelven a salir. En cuanto a la devolución de la fianza, ya la tiene abonada desde el mes de diciembre 2023, si bien es cierto que por diversos motivos se le liquidó con retraso. La entidad no se dejó en las mismas condiciones en las que fue entregada, era reformada a estrenar, la propiedad en este sentido ha optado por no descontar nada al respecto. Para cualquier aclaración al respecto le facilitamos nuestro email: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Laura García rubio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hola, decir que son unos grandes profesionales. Yo particularmente he recibido un trato inmejorable y cercano. M lo han hecho fácil. Evidentemente he cogido un piso de alquiler el cual tiene muy buena distribución, buenos acabados. Calidad / precio excelente.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.García, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Estamos encantados de saber que hemos cumplido con la mejor nota sus expectativas. Desde Forcadell continuamos trabajando para seguir ofreciendo la mejor calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Claudia Ximena Muñoz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Conseguí piso muy rápido, me ha gustado mucho, la atención de Elísabet fue estupenda, muchas gracias por haber resuelto todas mis dudas y por la agilidad del proceso.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Ximena, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos complace saber que todas nuestras gestiones se han realizado de manera ágil y totalmente satisfactoria. Desde Forcadell continuamos trabajando para seguir ofreciendo la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Eclys Florián
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos días, Considero que la atención ha sido de todo mi agrado, el piso es amplio y nos encontramos conformes con el sector donde se puede tener una grata experiencia. Muchas gracias

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Florián, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Estamos encantados de saber que todas nuestras gestiones han resultado completamente satisfactorias. Desde Forcadell continuamos trabajando para seguir ofreciendo la máxima calidad de servicio. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

julia mugica
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Solo quieren tu dinero, no te ayudan con ninguna gestión, ni revisan correctamente el piso cuando hay un cambio de inquilino. Hay otros administradores con tarifas mucho más económicas y mejor servicio.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Mugica, Lamentamos su valoración y comentarios a los cuales no podemos responder de manera adecuada, ya que por el nombre no nos coincide con ningún cliente de nuestra base de datos. Le facilito nuestro email para que, si lo estima oportuno, nos pueda facilitar algún dato a fin de proporcionarle cuanta información necesite para las dudas que pudiera tener. Email: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Alberto Garcia
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Todos los tramites muy rápidos y muy atentos. Todo perfecto.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.García, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Estamos encantados de saber que hemos cumplido sus expectativas, continuamos trabajando a fin de seguir ofreciendo la mejor calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Jessica Rosenstiel
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención impecable. El proceso súper rápido, fácil y proactivo. Elisabet nos ayudó y contestó todas nuestras preguntas. Muchas gracias por todo el soporte durante el proceso. Estamos muy feliz con nuestra nueva casa.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Rosenstiel, ¡Muchas gracias por su puntuación y comentarios! Valoramos enormemente el tiempo que nuestros clientes nos dedican, para Forcadell sus opiniones son muy importantes. Nos agrada saber que hemos cumplido de manera rápida y ágil todas sus expectativas, continuamos trabajando para seguir ofreciendo la mejor calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Marc Martí
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Forcadell

Benvolgut Sr.Martí, Hem vist la seva puntuació i ens agradaria saber els motius a fi que li puguem donar una resposta adequada a qualsevol aspecte que no li hagi semblat prou correcte. El nostre email és: asistencia@forcadell.com Atentament.

Roxana Lopez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia con ellos, Elisabet nos lo explico todo muy bien, y nos resolvió todas las dudas que tuvimos con respecto al alquiler. Muy profesional. Lo recomiendo.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.López, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos alegra saber que todas nuestras gestiones han resultado totalmente satisfactorias, para Forcadell el trato a nuestros clientes es lo más importante. Continuamos trabajando a fin de seguir ofreciendo la máxima calidad de servicios. Quedamos a su disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Naomi Lopez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estamos enamorados del piso nuevo que tenemos. Y Súper contenta con Elisabet nos ayudó mucho en todo el proceso del piso. Gracias!

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.López, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Encantados de saber que nuestras gestiones para ayudarles en su nuevo hogar han sido totalmente satisfactorias. Desde Forcadell continuamos trabajando a fin de seguir ofreciendo la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

SANDRA DOMENECH MILAN
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Eficiència i qualitat

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Domenech, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos complace saber que nuestras gestiones han resultado totalmente satisfactorias. Continuamos trabajando para seguir ofreciendo la máxima calidad de servicios. Atentamente.

Patricia Esplugas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia ha sido excelente. Mi asesora Mercé me ha acompañado en la venta del piso asesorando en todo momento los pasos a seguir. Sin duda muy profesionales.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Esplugas, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos agrada saber que todas nuestras gestiones han cumplido sus expectativas. Para Forcadell las opiniones de nuestros clientes son lo más importante, continuamos trabajando a fin de ofrecer la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Ernest González
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Los comerciales se adaptan tan bien como pueden a los horarios de cada uno, especialmente con Elisabet.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.González, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Para Forcadell adaptarnos a nuestros clientes es una prioridad, nos alegra saber que hemos cumplido con tan buena nota sus expectativas. Continuamos trabajando para seguir ofreciendo la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

José Manuel Rojas Arevalo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Elizabeth una excelente profesional y de un trato muy agradable.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Rojas, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos alegra saber que todas nuestras gestiones le han resultado totalmente satisfactorias, continuamos trabajando a fin de seguir ofreciendo la mejor calidad de servicios. Para Forcadell el trato y las opiniones de nuestros clientes son siempre lo más importante. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Anna B
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Anna, Lamentamos la puntuación obtenida, si bien únicamente con el nombre no hemos podido localizarla en nuestra base de datos, le facilitamos nuestro email por si lo prefiere nos pueda indicar los motivos de su descontento a fin de darle la correspondiente explicación: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Joan Jiménez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales, cercanos y pro activos. 10 de 10.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Jiménez, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos alegra saber que todas nuestras gestiones y trato le han resultado totalmente satisfactorias, seguimos trabajando a fin de ofrecer la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Adriana Muñoz (MARIAM)
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Elisabet fue la agente encargada de gestionar todo el proceso de alquiler. Muy amable y atenta, siempre tuvo la disposición para ayudarme con todas mis inquietudes. Muy buena gestión lo agradezco muchísimo

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Muñoz, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos agrada saber que hemos cumplido con la máxima profesionalidad todas sus expectativas, continuamos trabajando para seguir ofreciendo la mejor calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Maria Rosa Gonzalez Maristany
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Forcadell

Benvolguda Sra.Gonzalez, Moltes gràcies per la seva valoració. Veiem que la seva puntuació no és totalment satisfactòria i ens agradaria saber si hi ha algun aspecte que consideri especialment a millorar, per a Forcadell les opinions dels nostres clients són molt importants en el procés de millora continua que fem. Li deixem el nostre email a fi que ens faci arribar qualsevol aspecte si ho considera: asistencia@forcadell.cat. Atentament.

Verónica González
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención por parte de Elisabet. Nos ayudó con todos los trámites para alquilar el piso y todo salió perfecto.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.González, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Estamos encantados de saber que todas nuestras gestiones han sido de su total agrado, continuamos trabajando para seguir ofreciendo la mejor calidad de servicios. Para Forcadell la atención a nuestros clientes es siempre lo más importante. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Daniel
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Acabem de comprar el nostre pis a través de la consultora Mercè Nebot i hem quedat encantats amb el tracte, la rapidesa i franquesa al respondre a les nostres preguntes aixi com una gran flexibilitat. Molt recomanable.

 Respuesta de Forcadell

Benvolgut Daniel, Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris! Ens complau saber que les nostres gestions han complert totes les seves expectatives, per a Forcadell l'atenció als nostres clients és sempre una prioritat. Continuem treballant a fi d'assolir la màxima qualitat de serveis. Restem a disposició per a tot allò on consideri podem ser d'utilitat. Atentament.

María José Furió
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Mercè Juncà es eficaz, rigurosa, práctica y amable. Aporta su larga experiencia y su conocimiento del panorama inmobiliario para ayudar al vendedor a tomar la decisión más conveniente y realista. Cada trámite se hace a su tiempo, sin agobios pero sin pausa. Al final la transacción se ha hecho con el mínimo estrés posible. Me la recomendaron unos amigos y ahora la recomiendo yo.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Furió, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos enorgullece saber que todas nuestras gestiones han resultado de su entera satisfacción. El equipo humano de Forcadell pone el máximo empeño en asesorar de la mejor manera a nuestros clientes, ofreciéndoles nuestra experiencia y conocimientos en el sector. Continuamos trabajando para seguir haciéndolo posible. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere posamos ser de utilidad. Atentamente.

Eva Abascal Lavin
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Mal servicio.Imposible hablar con ellos, no contestan, el contestador está lleno.Te mandan un convocatoria urgente y no explican el tema. Un desastre...

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Abascal, Lamentamos su valoración y comentarios, tenemos noticia que nos llamó ayer día 25 de septiembre cuando nuestras oficinas se encontraban cerradas con motivo de la festividad de la Mercè. Hoy nos pondremos en contacto para atender su llamada, nos permitimos avanzarle que en el Acta de la Junta de 2022 ya quedaron manifiestos los acuerdos tomados, de la misma manera que en el 2023. Por otro lado, el administrador no convoca ninguna reunión por iniciativa propia, todo y que la promueva lo tiene que hacer por indicación y con el visto bueno de quien corresponda, asimismo las reuniones convocadas disponen de un orden del día donde figuran los asuntos a tratar. Disponemos de un teléfono de emergencias para resolver los asuntos urgentes, resolviéndose en el despacho todos los temas administrativos de carácter no urgente. Para cualquier aclaración al respecto ponemos a su disposición nuestro email de atención al cliente: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Nicolas Hell
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio de la parte de Mercè Juncà de Forcadell por la compra de una vivienda en Barcelona. Ella ha estado siempre disponible por aclarar cualquier cosa y organizar todas las reuniones necesarias hasta el día de la compra venta. Un 10 y se nota que Forcadell es una agencia sería, lo recomiendo sin duda, gracias

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Hell, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos complace saber que todas nuestras gestiones han cumplido sus expectativas, nos esforzamos continuamente por ofrecer la mejor calidad de servicios. Los más de 60 años de experiencia que avalan a Forcadell nos ayudan a conocer mejor a nuestros clientes y a asesorarles en todo cuando nos sea posible. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Jose Fco Pomar
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hola !Somos de la tienda ZING en la playa de Palmanova y hemos colaborado en su torneo.. patrocinando el premio especial "TODO EL FLY EN GREEN" premiando a cada ganador con unas gafas de sol exclusivas de nuestra marca personal ZING. Queremos agradecer a Luis Lahuerta el increíble trabajo de organización... ha sido fantástico. Un saludo

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Jose Fco., ¡Muchas gracias por la valoración, los comentarios y la colaboración en el torneo! Nos complace que la organización del torneo haya sido tan satisfactoria para todos, encantados de poder hacerlo posible. Desde Forcadell continuamos trabajando para ofrecer la mejor calidad de servicios y seguir ofreciendo a nuestros clientes la máxima atención personalizada. Atentamente.

Clara Carol
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Agradecemos a Elisabet por ayudarnos a encontrar nuestro apartamento. Aún así me gustaría señalar que es difícil tener prioridad en los expedientes como extranjero en Barcelona y que Elisabet supo tener paciencia. Gracias otra vez !

My Space Barcelona Apartments
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Nuestra experiencia con Forcadell se define por la falta de profesionalidad, ausencia de implicación y una gestión nefasta en todos los sentidos.

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, Nos gustaría disponer de algún tipo de información en relación a la queja manifestada a fin de proporcionarle una respuesta adecuada, ya que no tenemos suficientes datos. Les facilito nuestro email de contacto para que nos pueda indicar: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Guillermo Escartin Vivancos
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contentos con la gestión y el trato de Elísabet a la hora de buscar alquiler. Todo se cerró muy rápido. Recomendados 100%.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Escartin, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Encantados de saber que todas nuestras gestiones han resultado totalmente satisfactorias, para Forcadell la opinión de nuestros clientes es muy importante. Continuamos trabajando para seguir ofreciendo la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Mahassine Essabri
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, ¡Muchas gracias por su valoración! Estamos encantados de saber que todas nuestras gestiones han resultado totalmente satisfactorias. Continuamos trabajando a fin de seguir haciéndolo posible. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere posamos ser de utilidad. Atentamente.

Eva Aguilar Díaz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La nostra experiència en llogar un pis a Barcelona amb l'ajuda d'Elisabet ha estat molt bona. Des del primer contacte, Elisabet ha demostrat una atenció impecable i una disposició total per ajudar-nos en cada pas del procés. Sempre ha estat disponible per respondre les meves preguntes i resoldre qualsevol dubte que hagi sorgit. En resum, l'atenció que he rebut per part d'Elisabet en el procés de lloguer del pis ha estat molt bé. El seu compromís i dedicació han fet que el procés sigui més fàcil i còmode.

 Respuesta de Forcadell

Benvolguda Sra.Aguilar, Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris! Ens complau saber que totes les nostres gestions han estat totalment satisfactòries. Acompanyar als clients en l'elecció d'una llar sempre és una tasca molt important i hi dediquem la màxima atenció, és per aquest motiu que agraïm especialment els comentaris. Restem a disposició per a tot allò on consideri que podem ser d'utilitat. Atentament.

Arara Azul MALLORCA O Boticário Y Natura
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nosotros de Arara Azul hemos participado como colaboradores en el torneo de Golf Forcadell. Y estamos muy agradecidos con Luis y Carmen por el excelente trabajo que han hecho al organizarlo. Sin duda..... Contad con nosotros para el próximo. Un saludo

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Josiele, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Estamos y estaremos encantados de organizar este y otros torneos venideros, siempre en la mejor compañía y colaboración. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Mireia C.
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Panda de INCOMPETENTES! Después de que las nuevas personas a cargo en nuestra comunidad de ibiza nos hayan explicado todo lo que pasaba con esta “administradora de fincas”, por llamarlo de alguna manera, entiendo que hayan salido pitando y sin dar ninguna explicación… No quieren dar la cara ante gastos inapropiados, no enseñan las cuentas cuando se les pide, contestan en catalan cuando se les escribe en castellano… y un sin fin de cosas. De verdad, no entiendo que gente con tan poca profesionalidad puede llegar a trabajar en este sitio, solo me lo explico si son estafadores por vocación. Espero que no caigan en su trampa mas comunidades ya que su dinero empezará a desaparecer en gastos que nadie se lo puede llegar a explicar.

 Respuesta de Forcadell

Estimada Mireia, no nos consta su nombre como clienta en nuestra base de datos en la actualidad, si nos indica algún dato más podremos darle cumplida respuesta. Reiteramos la total transparencia con las cuentas y situación financiera de nuestros clientes, como no puede ser de otra manera dada nuestra trayectoria como empresa, la confianza que generamos y el número de clientes que gestionamos. Le ofrecemos nuestro email por si quiere facilitarnos alguna información al respecto: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Christian González Fernandez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Nefastos administradores de fincas. El dinero que recogen lo gestionan de forma sospechosa por decir cuanto menos… cuidado con estos estafadores! Cuando se les pide presentar documentación, siempre dan largas y se mueven por “amiguismos”. Contratan a conocidos para ejecutar trabajos a los que les inflan el precio y hasta que algún vecino no audita las cuentas por su cuenta, no se entera nadie de como se mueve el dinero de la comunidad y a que gastos se destina ya que no dan ninguna explicación. Además, contestan en catalán cuando perfectamente saben que la gente a la que se dirigen solo hablan castellano o inglés. Para finalizar, te ofrecen el email “de atención al cliente” al cual tampoco contestan… se aprovechan de la gente

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.González, Lamentamos sus opiniones manifestadas. Hemos consultado nuestra base de datos y no nos consta como cliente, motivo por el cual desconocemos las causas de su requerimiento y no podemos ofrecerle una respuesta adecuada. Le facilito nuestro email por si quiere proporcionar más información: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

antonio garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Este agosto he alquilado un piso en Barcelona centro. En Forcadell me atendió la Señora Elisabet; excelente profesional. Por whatsApp, email y teléfono; todo fue rápido, muy bien informado. Muy recomendable.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.García, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos complace saber que nuestras gestiones han resultado rápidas y totalmente satisfactorias, para Forcadell la atención al cliente siempre es una prioridad. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

José María Alvarez-Benavides Durán
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Tener mucho cuidado con estos sin vergüenzas. Despues de estar detras de ellos un mes para que devolvieran la fianza. Se quedaron 50€ de la misma supuestamente por la limpieza del un piso de alquiler el cual estaba más que limpio. Todo esto si avisar ni nada. Te quito 50€ y ya si me llamas te digo de que es. TENER MUCHO CUIDADO CON ESTA ESCORIA.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Álvarez-Benavides, Lamentamos profundamente su respuesta en tono desmedido, desproporcionado, insultante y violento. Nos sorprende mucho teniendo en cuenta su profesión. Si hubiera dejado el piso en condiciones no se le hubieran descontado los 50 euros a los que hace referencia. Como siempre quedamos a disposición para cualquier aclaración al respecto en: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

vr2810
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Pero imposible, mucho cuidado con ellos!!

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, Lamentamos sus opiniones, si bien no hemos podido localizarle como cliente en nuestra base de datos, desde Forcadell siempre estamos dispuestos para cualquier tipo de aclaración, le facilitamos nuestra dirección por si en algún momento hemos tenido relación comercial y quiere exponernos los hechos: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Marcos Roig
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hem venut un pis a Barcelona amb el comercial Josep Ma Salvany i no podem estar més contents. Professional i atent en tot moment. Ens ha posat les coses molt fàcils. Moltes gràcies per tot!

 Respuesta de Forcadell

Benvolgut Sr.Roig, Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris! Ens agrada saber que les nostres gestions han sigut totalment satisfactòries i des de Forcadell continuarem treballant a fi de poder oferir la millor qualitat de serveis. Restem a disposició per a qualsevol assumpte on consideri podem ser d'utilitat. Atentament.

Tiberiu Zagrean
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos contactado con Forcadell hace un mes para alquilar un piso en Barcelona. Elisabet, la comercial, ha tenido en todo momento una actitud muy profesional y nos ha facilitado toda la información necesaria para formalizar el contrato con la propiedad. Se encargan de todas las gestiones de forma rápida y repito, siempre muy profesionales. Hemos quedado muy satisfechos con el trato. Recomendamos!

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos agrada saber que todas nuestras gestiones han resultado satisfactorias. Para Forcadell la atención al cliente es siempre una prioridad, continuamos trabajando en la mejora de procesos a fin de lograr la mejor calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Javi Mendez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos ayudó en todo desde el principio y fueron muy profesionales durante toda la gestión hasta la entrega de llaves. Muchas gracias!!!

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Mendez, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos agrada saber que nuestro trato y gestiones han resultado totalmente satisfactorios, nos esforzamos en que así sea y continuamos trabajando para seguir haciéndolo posible, mejorando continuamente nuestros procesos. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

D. R.
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala experiencia, te engañan, te hacen perder el tiempo, ni te llaman cuando pides una llamada....nos aprobaron la documentación para la firma del contrato de alquiler y a la hora de revisar el contrat vino la sorpresa, ojo con las cláusulas abusivas de sus contratos de alquiler , el inquilino no es responsable de las reparaciones del continente [ estructura o instalaciones de gas, agua, etc] de un piso lo es el propietario de esa parte... pero te intentan responsabilizar a ti como inquilino mediante el contrato firmado ..el propietario debe asegurar la vivienda en correctas condiciones siempre y reparaciones que le corresponda a él para dejar un piso habitable para alquilarlo ...entre otras clausulas que constan para evadir responsabilidades y dejar al inquilino sin derecho a nada y con grandes problemas en caso de suceder algo. Nula comunicación y muy mala atención en general, ademas intentando engañar al cliente...no han sido transparentes.

 Respuesta de Forcadell

Bon dia, Lamentem els seus comentaris. En cap moment l'hem enganyat i tampoc li hem fet perdre el temps. Tots els seus dubtes han tingut resposta i han estat aclarits. Se li va dir que l'operació inicialment estava aprovada però calia documentació de l'avalista per poder contractar l'assegurança de cobrament que sol·licitava la propietat a fi de garantir-se el cobrament del lloguer, documentació que mai es va aportar. El nostre contracte d'arrendament s'ajusta completament a la llei i cadascuna de les parts tenen els seus drets i les seves obligacions. Atentament.

A N
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

CUIDADO,NO ALQUILEN PISOS CON ESTA EMPRESA MUCHO OJO CON LAS CLAUSULAS DE SUS CONTRATOS DE ALQUILER. ADEMÁS DE HACERTE PERDER EL TIEMPO Y ATENCIÓN CASI INEXISTENTE. Mi valoración real es 0 ( no 1 estrella). Realmente tras leer las reseñas VEO QUE NO SOY LA PRIMERA EN ESCRIBIR LO MISMO, DA QUE PENSAR. Vimos un piso de alquiler, pasamos nuestra doc., aceptaron nuestro perfil informándonos por watsap...tuve que llamar yo ( y supongo que nuestro perfil encajaba bien ya que de hecho el propietario accedió en dejar algo de carencia ..), nos pasaron la documentación para firmar de la reserva al día siguiente y esa misma mañana nos dijeron que debemos dar respuesta antes de las 15h ese mismo dia( nuestro SI de querer el piso ya se lo dijimos pero no nos dejaron ni tiempo para revisar dicha doc. que fue lo que pedimos, la gente trabaja y tienen cosas personales saben?) NO DANDO NI UN PLAZO ADECUADO.. NI 24H ENTERAS SIQUIERA PARA LEER LA DOC. DE LA RESERVA Y EL FUTURO CONTRATO QUE CON EL CONTRATO FUE MI GRAN SORPRESA DE LAS CLAUSULAS ABUSIVAS, DICIENDO POSTERIORMENTE QUE EL PISO QUEDABA DESBLOQUEADO PASADA ESA HORA Y ASI FUE AUN ASI SE NOS DIJO QUE NO QUERÍA DECIR QUE QUEDARAMOS DESCARCARTADOS, AUN SE NOS TENIA EN CUENTA(PARA QUE TANTO MAREAR?)...ESA TARDE CUANDO YO PEDIA ACABAR DE COMENTAR DICHAS CLAUSULAS Y BUSCAR UN ACUERDO, PEDÍ UNA SEGUNDA VISITA QUE NO SE ME DIO Y LA COMERCIAL ME DIJO QUE ESTA TARDE ESTABA OCUPADA NO PODIA ATENDERME QUEDAMOS EN QUE ENVIARIA UN MAIL ASI LO HICE Y NO FUE CONTESTADO...( TRAS VER LAS CLAUSULAS DEL CONTRATO CON LA RAZON DE VOLVER A VER LA INSTALACION DEL PISO YA QUE EN SU CONTRATO HAY VARIAS CLAUSULAS QUE SE REFIEREN QUE EL INQUILINO ES RESPONSABLE SI PASA ALGO CON LA INSTALACION Y QUE VIO Y SE LE INFORMO DE TODO ANTES DE FIRMAR EL CONTRATO...UMMM NO.) COMO? ...VEO COMENTARIOS DE ANTERIORES INQUILINOS QUE HABLA DE YA DEL TEMA Y LO QUE SUFRIERON CON ESAS SITUACIONES DE ESTE TIPO.NO ESTOY DISPUESTA A SUFRIR ESO...TRABAJO EN EL SECTOR Y A MI NO ME LA CUELAN .. ..DICEN CUMPLIR LA LEY CON ESTE CONTRATO..PERO NO ...PONIENDO LA TÍPICA CLAUSULA ENMASCARADA DE .."FIRMADO ENTRE LAS PARTES" ( QUE POR CIERTO REPASEN LA LEY Y NUEVA MODIFICACIÓN ) Y UNA VEZ FIRMAS DICHAS CLAUSULAS SI HAY UN PROBLEMA CON LA INSTALACION QUE EL REAL RESPONSABLE ES EL PROPIETARIO/ EL SEGURO QUE TENGA....NUNCA EL INQUILINO COMO LO PONEN ELLOS....LA RESPUESTA SERA AH NO ESTO LO HAS FIRMADO Y ESTABAS DE ACUERDO...Y EL INQUILINO A ESTE PASO LE VA RENOVAR LA INSTALACION DE LO QUE SEA EN EL PISO? COMO?...EN MI INTENTO DE NEGOCIAR QUITAR ESAS CLAUSULAS O PONERLO DE OTRA MANERA PARA QUE NO ME PERJUDIQUE YA QUE TENGO CLARO COMO HAN DE SER LAS COSAS Y QUE NO IBA A FIRMAR ALGO POR LO QUE ME PERJUDICARIA Y SABIENDO QUE NO ME TOCA DICHA RESPONSABILIDAD DE REPARACION DE INTALACIONES DE SUMINISTROS DE UN PISO QUE NO ES MI PROPIEDAD ( VIENDOLO DESDE EL PUNTO LEGAL....EJEMPLO, SI HAY UNA FUGA DE AGUA DE UNA TUBERIA EN UNA PARED, CORRESPONDE AL CONTINENTE, SEGUN SU CONTRATO ...PONE TEXTUALMENTE QUE SERIA RESPONSABLE EL INQUILINO) Y MAS HABIENDO INSTALACION DE BUTANO EN DICHO PISO QUE YA BASTANTE INSEGURO ES ..EL INQUILINO NO SE HA DE RESPONSABILIZAR DE NADA DE ESTO EN CUANTO LA INSTALACION SEA VIEJA O NI SE SABE ...NO HUBO RESPUESTA A MI EMAIL ..PASADOS UNOS DIAS SIN RESPUESTA, INSISTO EN LA LA MISMA PARA SEGUIR O NO BUSCANDO PISO, FINALMENTE DIA SIG. UN WATSAP QUE SE NOS DESCARTA COMO CANDIDATOS ...LA LLAMADA Y 2DA VISITA QUE LLEVO PIDIENDO DESDE ENTONCES PARA COMENTAR NUNCA LLEGO, AUNQUE ESTA CLARO QUE FUE PORQUE NO QUISE FIRMAR UNAS CLAUSULAS ABUSIVAS DEL CONTRATO Y PEDI MODIFICAR/NEGOCIAR ESA PARTE Y OTRAS QUE EL PROPIETARIO YA ACEPTO...AHI YA TENGO GANAS DE REIR....ya que fuimos ACEPTADOS Y tras empezar a comentar tema clausulas abusivas y incluso diciendo nosotros que hasta cierto punto por nosotros se puede negociar ... pero SI NO FIRMAS SIN MIRAR ...FUERA...

anonimus anonimus
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Aquests senyor son uns impresentables. Ha portat l'administració de la comunitat com els hi ha donat la gana. Quan se'ls demana explicacions no les donen. La comptabilitat un desastre i quan a sigut l'hora de fer els comptes finals han facturat el que han volgut i després ves ha reclamar. Millor no comptar amb ells per res.

 Respuesta de Forcadell

Benvolgut/da, Lamentem els seus comentaris tot i que en cap moment l'hem enganyat i tampoc li hem fet perdre el temps. Tots els seus dubtes han tingut resposta i han estat aclarits. Se li va dir que l'operació inicialment estava aprovada, però calia documentació de l'avalista per poder contractar l'assegurança de cobrament que sol·licitava la propietat a fi de garantir-se el cobrament del lloguer, documentació que mai es va aportar. El nostre contracte d'arrendament s'ajusta completament a la llei i cadascuna de les parts tenen els seus drets i les seves obligacions. Atentament.

Marta garcia
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

A la a recepcionista que está hoy le ha faltado insultarnos, toda una vergüenza, si eso es la profesionalidad que representa a la inmobiliaria no me quiero imaginar los problemas futuros que pueden dar.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.García, Lamentamos sus comentarios, si bien nos sorprende dada la trayectoria profesional de nuestro personal de atención al cliente, son personas resolutivas y muy empáticas. Desde Forcadell fomentamos siempre la prioridad y el buen trato desde todos nuestros departamentos, no obstante le proporcionamos email por si quiere especificarnos los detalles a fin de que la respuesta pueda ser más concreta: asistencia@forcadell.cat Atentamente

Diego Gamez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

The worst possible agency if you are the person renting a property. Not friendly, not professional and very incorrect when it comes to honouring contracts. After 5 years of paying rent with absolutely no problem they decide not give me back my 6 month deposit because of tricky pirate clauses on their contract. Simply despicable!!!

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Gamez, Lamentamos sus comentarios, si bien no es cierto que no le devolvamos la garantía de 6 meses y la cláusula acordada en su momento para nada es engañosa. Para contextualizar hay que tener en cuenta que se trata de un contrato de uso diferente de vivienda que está vigente. En el momento de la firma del contrato se pactó la entrega de unos meses de garantía adicional para garantizar el pago del alquiler. La cláusula a la que usted hace referencia dice que a partir de cierta fecha, previa presentación por su parte de documentación actualizada que acredite solvencia y unos ratios de ingresos/alquiler pactados, se podría devolver el importe de la garantía adicional antes de la resolución del arrendamiento, la documentación que aportó no cumple con los requisitos acordados. Como siempre quedamos a disposición para cualquier aclaración en el email: asistencia@forcadell.com Atentamente.

M. Nunes Nogueira
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Forcadell

Benvolguda Sra.Nunes, Un cop consultats els nostres arxius, ens conta que va rescindir el contracte de lloguer amb nosaltres l'any 2011, transcorreguts més de 10 anys no entenem el motiu actual del seu descontentament, tot i que estem disposats a resoldre qualsevol dubte al nostre email: asistencia@forcadell.cat Atentament.

m
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Lamentablemente no puedo ponerles 0. Cuando finalizamos el contrato de alquiler se negaron a devolver la fianza. No contentos con esto, nos estuvieron cargando los importes de los suministros (agua, gas y luz) desde que dejamos el inmueble hasta que volvieron a alquilarlo a otros inquilinos cinco meses más tarde. Conclusión, acabamos en dos procesos judiciales con Fincas Forcadell y, en ambos casos, los jueces nos dieron la razón. Además, como no quisieron cumplir las sentencias judiciales, tuvimos que solicitar ejecuciones de sentencia. Contestando al propietario: es sorprendente que no se acuerden ya que cuando su representante legal estuvo personalmente en los procesos judiciales. Ante su falta de profesionalidad respecto de las fianzas y facturas de suministros de los inquilinos que alquilan sus pisos, hemos tenido que acudir a la vía judicial. Si realizan acciones que no son correctas y legales respecto de las fianzas y las facturas de suministros de los inquilinos de sus inmuebles, no se sorprendan, no solo de las reseñas negativas que tienen, sino además, de las denuncias que les interponen.

Biel Font
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Me dirijo a ustedes para expresar mi insatisfacción con el servicio que he recibido en su inmobiliaria de Barcelona. El motivo de mi descontento es la falta de atención y profesionalismo en su atención al cliente. Recientemente, visité sus instalaciones para solicitar información sobre alquileres y me encontré con que no había nadie disponible para atenderme en recepción, a pesar de ser las 11 de la mañana. La solución que me ofrecieron fue rellenar un formulario con un bolígrafo que me proporcionaron. A pesar de haber completado el formulario y proporcionarles toda mi información de contacto, incluyendo mi correo electrónico y número de teléfono, no he recibido ninguna comunicación de su parte. Incluso he intentado contactarles a través de las webs de anuncios de alquileres en las que publican, sin obtener respuesta alguna. Quiero dejar constancia de que su falta de atención al cliente y la falta de seguimiento a las solicitudes presentadas, generan una sensación de desconfianza y falta de profesionalismo en su empresa. Espero que tomen las medidas necesarias para mejorar su servicio de atención al cliente y evitar que situaciones como la que he experimentado vuelvan a ocurrir en el futuro.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Font, En primer lugar pedirle disculpas por la falta de atención. Comentarle que el servicio de atención personalizada lo realizan las Consultoras, cuando estas se encuentran en el despacho atienden a las visitas y en caso de encontrarse realizando gestiones fuera de la oficina, se recogen los datos de la persona interesada y la demanda para contactar a la mayor brevedad posible. Lamento mucho que no se le haya llamado. Si lo considera oportuno nos puede enviar un email a: asistencia@forcadell.com facilitándonos sus datos de contacto y el responsable del departamento le atenderá. Atentamente.

maribel mari
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Gestion eficiente y rápida. Trato agradable.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra. Marí, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos agrada saber que globalmente hemos estado a la altura de sus expectativas, continuamos trabajando para mejorar aquellos aspectos que lo requieran y ofrecer un servicio de calidad óptima. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Joan Cia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gestió, eficiencia i tracte excelent, la meva gestora Angels, és de total garantia!!!

 Respuesta de Forcadell

Benvolgut Sr.Cia, Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris! Ens complau que les nostres gestions hagin estat totalment satisfactòries, a Forcadell continuem treballant per seguir fent-ho possible. Restem a disposició per a qualsevol assumpte on consideri podem ser d'utilitat. Atentament.

JOAN CABALLÉ
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Trato pésimo y mucho que desear, Una empresa que solo le interesa cobrar honorarios cuando entras y quedarse la fianza cuando te vas. Estaba en el contrato del piso juntos 2 compañeros más, en los cuales se fueron y yo me quedé y me cobraron 700€ de honorarios solo para hacer un cambio de nombre, acepté con la condicion que repararan algun grifo que estaba roto y no salia agua , no teniamos luz en el techo, tuvimos que comprar lamparas para cada habitacion/salon... que con lo que pagas de alquiler/honorarios es algo mínimo que tendria que tener un piso. Después de 2 años viviendo allí y intentando dejar el piso lo mejor posible, los 2.200€ que teniamos de fianza decian que se lo quedaban todo... me cobraron unos 800€ entre limpieza/persianas/juntas...cosa que el piso estaba en mal estado, me cobraron 486€ del mes de Agosto, cuando ya pagamos el mes en cuestion la parte proporcional ya que lo dejamos 1 semana antes y nos cobraron 750€ del mes de Septiembre, cuando no viviamos alli...penoso la verdad, esta parte obviamente la devolvieron, pero se quedaron 1200€ en los cuales reclamé, envie burofax a finques forcadell que ni me contestaron, pedí el telefono de la propietaria del piso, la cual nunca me dieron la opcion de hablar con ella... Muy decepcionado con el trato y la gestión y cobrarte los desperfectos y degaste de objetos que tienen más de 15 años, me daria verguenza la verdad No recomendaria nunca coger pisos de esta immobiliaria.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Caballé, La resolución del contrato a la que hace referencia es de fecha 23 de agosto de 2021. Los honorarios que se le cobraron fueron por hacer un nuevo contrato (nuevo plazo, nueva renta y nuevo titular), en ningún caso fue para hacer un cambio de nombre como usted indica en la reseña. En cuanto al giro el recibo del mes de septiembre de 2021 fue un error por nuestra parte y se realizó la devolución. Evidentemente, nosotros no le podemos facilitar el teléfono de la propiedad por un tema de protección de datos. Cuando usted dejó la vivienda, esta tenía desperfectos: falta toma antena de TV, ventana lateral del comedor no cerraba con el pestillo, faltaba un cristal y un trozo de zócalo y la pared estaba pintada de color rojo. En la habitación principal no funcionaban las dos persianas, en otra habitación la junta de la ventana estaba rota. Dejo algún mueble que hubo que retirar. Y en dos de las habitaciones las paredes estaban pintadas de color azul. Todas las partidas descontadas en la liquidación le fueron debidamente justificadas y también las aportamos en aquellas administraciones y organismos que a petición suya nos las han requerido. Quedamos a disposición para cualquier aclaración al respecto en asistencia@forcadell.cat Atentamente.

guang wen
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

非常有责任心,服务态度好,

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Wen, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Desde Forcadell continuamos trabajando en ofrecer la mejor calidad de servicio a nuestros clientes, nos agrada saber que así es. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

francesc Sanchez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos tenido el placer de conocer a Tomas Barbadori , del departamento de inversión. Desde aquí , queremos agradecerle , todo el trabajo realizado, sin su tesón y profesionalidad hubiera sido imposible cerrar la compra. Esperamos volver a trabajar con El.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Sánchez, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos alegra saber que nuestra atención ha sido totalmente satisfactoria, seguimos trabajando para ofrecer la mejor calidad de servicio. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente

Núria Ribera Callejo
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

No alquile su piso con ellos, sino quiere tener problemas cuando surja un imprevisto en su casa, siempre se limpian las manos diciéndo que el propietario no se hace cargo. Nosotros hemos tenido no uno, sino dos incidentes con ellos (humedades y destrozos por negligencia en el estado del mobiliario de la cocina) y nos han dejado tirados........

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Ribera, Lamentamos los comentarios que indica, si bien no podemos responder adecuadamente, ya que con el nombre facilitado no nos consta en nuestra base de datos, le dejo el email por si quiere darnos más detalles a fin de poder responder adecuadamente: asistencia@forcadell.cat Para Forcadell la atención a nuestros clientes es siempre una prioridad, quedamos a la espera de que nos facilite más datos para poder contestar de manera explícita y contrastada. Atentamente.

Anna Corcelles Seuba
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt professionals i una molt bona gestió per tots els tràmits i assessorament per part de la comercial Àngels Cano.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Corcelles, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Encantados de saber que nuestras gestiones han sido totalmente satisfactorias, continuamos trabajando para seguir ofreciendo los mejores servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

B Q
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, Lamentamos la puntación obtenida, nos gustaría tener más información a fin de poder responder adecuadamente, ya que por las iniciales no hemos podido localizar ningún dato. Le facilitamos nuestra dirección a fin de resolver cualquier duda que haya podido tener con nosotros: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Cristina Morillas Ferrero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención y eficacia en el procedimiento

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Morillas, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos agrada saber que nuestras gestiones han sido totalmente satisfactorias, seguimos trabajando para ofrecer la mejor calidad de servicio. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente,

Cinta Curto
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Para la venta de mi piso, no podía haber encontrado mejor persona que Mercè Nebot. Trato muy profesional, serio, amable y buena disponibilidad. Me acompañó durante todo el proceso de trámites de forma excepcional. Un 10.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Curto, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Estamos encantados de saber que nuestras gestiones han cumplido con éxito sus expectativas, nos seguimos esforzando por ofrecer la máxima calidad de servicios a nuestros clientes. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Sergio Soriano
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia en la venta de mi inmueble con Alfonso Martínez de Gavà. Excelente trato y excelente profesional, que nos ayudó con todas nuestras dudas y situaciones desconocidas para nosotros.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Soriano, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos alegra saber que el trato ha sido excelente y que hemos cumplido sus expectativas, seguimos trabajando para continuar ofreciendo la máxima calidad de servicios. Quedamos a disposición para todo aquello en lo que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Fran Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos ha llevado la venta del piso el Sr. Alfonso, persona muy profesional y seria, en 5 semanas teníamos el piso vendido, muy contentos con forcadell gente muy profesional y seria, 100% recomendables.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Garcia, ¡Muchas gracias por su puntuación y comentarios! Desde Forcadell seguimos trabajando para ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes, nos alegra saber que haya encontrado totalmente satisfactoria nuestra gestión. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Fernando Diaz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecho del trabajo de los equipos de Forcadell en la gestión cotidiana del piso de mi padre en alquiler y especialmente cuando desgraciadamente hubo un siniestro que destrozo totalmente el piso. Han sabido llevar a cabo la relación con el seguro, con las administraciones y con la empresa contratada para la reforma del piso y finalmente han logrado vender el piso rápido y al precio fijado.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Diaz, ¡Muchas gracias por su puntuación y comentarios! Nos alegra saber que las gestiones se han llevado de manera totalmente satisfactoria, trabajamos diariamente para que así sea. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere que podamos ser de utilidad. Atentamente.

Alejandro Miranda
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

La asesora que nos llevó el trámite Rosa no hizo la gestión de la mejor manera. Juegan con la ilusión de las personas, sin justificación nos negaron la documentación sin permitirnos anexar nada para tomarnos en cuenta siendo los primeros en ver el piso. Tuvimos que estar insistiendo en que nos dieran respuesta y se basan en decir de entrada "ya te digo yo que creo que no" no es nada profesional esta agencia.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Miranda, Lamentamos los comentarios si bien, primero de todo, decirle que nosotros no jugamos con las ilusiones de las personas. En relación al caso que expone, le comentamos: La vivienda la visitaron ustedes y más personas, todos los interesados nos enviaron documentación y éstas se valoraron con la propiedad, que es quien tiene la decisión, analiza el perfil de los candidatos y las garantías de solvencia que presentan para optar al arrendamiento de la vivienda. Ustedes presentaron la documentación el día 11 de noviembre y el día 14 se les informó de la decisión de la propiedad, durante estos días tuvo diversas comunicaciones con la Sra. Rosa. Las gestiones realizadas por nuestra parte y por la Sra. Rosa fueron correctas en todo momento. Entendemos su malestar por no haber sido escogido para formalizar el contrato de arrendamiento, pero en ningún caso es imputable a nuestra gestión ni a la de la persona que le atendió. Quedamos a disposición para cualquier asunto relacionado en: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Pat Escudero
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Pongo 1 estrella porque no puedo poner menos. La peor gestoría con diferencia. No resuelven los temas, dan largas, ineficaces. Nos toman el pelo para seguir cobrando sin hacer su trabajo. FATAL

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Escudero, Lamentamos sus comentarios, una vez consultada nuestra base de datos no nos consta nada a su nombre, ruego nos facilite los datos necesarios a fin de poder facilitarle una respuesta adecuada. Nuestro email de contacto es asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Merce Cervera
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Cervera, Moltes gràcies per la seva puntuació! Desde Forcadell continuem treballant diàriament per oferir la millor qualitat de servei. Restem a disposició per a tot allò on consideri podem ser d'utilitat. Atentament.

Maite Marti
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Dar las gracias a Nuria Torres por su gran interés y profesionalidad con la administración de nuestra comunidad . Persona muy seria y responsable. 100% recomendable

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Martí, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos alegra saber que nuestras gestiones han sido totalmente satisfactorias, desde Forcadell seguimos trabajando para ofrecer la mejor calidad de servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Josep Casulleras
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt content de l'Àngels Cano, del Dpt. de lloguer d'habitatges. Una persona molt competent i amb un tracte excel·lent. Ha estat molt eficient, ha tingut cura de tots els detalls i hem pogut llogar l'habitatge de forma ràpida i a plena satisfacció de tothom!

 Respuesta de Forcadell

Benvolgut Sr.Casulleras, Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris! Per a Forcadell les opinions dels nostres clients són molt imporants, continuem treballant per a oferir el millor servei. Restem a disposició per a tot allò en el que puguem ser d'utilitat. Atentament.

Abel Rue Capella
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gent molt ben preparada amb el sector immobiliari, lo millor q tenen és q es fiquen a la teva pell al hora de resoldre els teus problemes . El informes q emeten periòdicament són molt veraços i forca interessants.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra. Rue, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Desde Forcadell contamos con un equipo de profesionales dispuestos a ofrecer el mejor servicio, la máxima calidad en las gestiones es una máxima para nosotros, seguimos trabajando para hacerlo posible. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Mario Fuentes
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial atención al cliente! Rosa, la comercial que nos ha atendido desde el primer momento nos ha ayudado mucho y nos ha hecho las cosas fáciles. Gracias por todo!!

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Fuentes, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos complace saber que nuestras gestiones han sido totalmente satisfactorias, continuamos trabajando para seguir haciéndolo posible. Quedamos a disposición para todo aquello en lo que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Dolors
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gestionan mi piso de alquiler, ellos se encargan de todo, són profesionales y estoy tranquila. Cualquier incidencia la han gestionado y problema solucionado.

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos complace saber que nuestras gestiones han sido totalmente satisfactorias, continuamos trabajando para continuar haciéndolo posible. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Alissia Frolova
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen y rápido servicio de mantenimiento de un piso alquilado con ellos. Gracias!

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos complace saber que nuestras gestiones han sido totalmente satisfactorias, seguimos trabajando para continuar haciéndolo posible. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

MRM
hace 13 años -  1 (Experiencia negativa)

Despues de 8 minutos esperando que me contesten al tlf. y siendo un 902... he colgado

 Respuesta de Forcadell

Buenas tardes, Lamentamos el comentario expuesto si bien necesitaríamos más información ya que nuestro teléfono es un 93 y las demoras de espera por supuesto no son tan largas, le emplazo a que nos diga el día por si hubiéramos tenido alguna incidencia técnica: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Atención Cliente
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

En esta oportunidad he recibido respuesta rápida acorde a mi solicitud y requerimiento. Muchas gracias

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas, continuamos trabajando para seguir haciéndolo posible. Quedamos a disposición para todo aquello en lo que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

IVAN CONESA DEL VALLE
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Podria definir como "indigna de profesionales" la atención y gestión recibida por los administradores que hemos tenido en la comunidad. Muchas cosas podria destacar, así que solo enumeraré unas pocas para que la gente vea del pie que calzan los administradores y los recepcionistas de la empresa. 1) La mala gestión de uno de ellos nos ha supuesto a mi pareja y a mi unos 600 euros negativos en menos de 2 años. Parece mentira, pero solo hay que ver las cuentas de la comunidad y el error del administrador. 2) Cada vez que llamas, parece que te toca la loteria si te atiende tu administrador. Siempre te dicen que le pasan tu llamada, y él casi nunca responde. Con suerte, te toman nota y te dicen que llamará después, pero eso nunca llega. Así que vuelves a llamar y vuelves a empezar otra rueda sin salida. 3) A veces, igual llega esa llamada y parece que durante un dia o dos te muestra interés, pero la realidad es que lo hace ver, y pasados unos dias, sigue sin resolver tu problema y el vuelve a desaparecer, sin contestar a llamadas, correos, etc. 4) También me confirmó mi gestor que tenia una transferencia realizada hace ya 10/15 dias, pero la realidad, sigo sin recibirla. Así pues, otra mentira a sumar. 5) Me encanta ver como en los últimos dias tienen un montón de reseñas con puntuación de 5. Muy sospechoso, cuando la dinámica habitual (la cierta) no es así. ¡No podéis engañar a la gente! Bueno, creo que son suficientes puntos negativos, pero podria escribir durante un buen rato más. Un saludo.

Angela Vera
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia. Respuesta rápida y aportando soluciones. Personal muy profesional.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Vera, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas, seguimos trabajando en ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que podamos ser de utilidad. Atentamente.

T T
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt professionals, transparents, explicacions clares i ràpids en donar resposta a tots els teus dubtes. Em refereixo a que tinc varies assegurances contractades i estic molt satisfeta. Transmeten confiança.

 Respuesta de Forcadell

¡Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris! Ens complau saber que la nostra resposta ha sigut satisfactòria i que hem pogut assessor-lo adequadament. Restem a disposició per a tot allò on consideri podem ser d'utilitat. Atentament.

alba padial fuillerat
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

hector gomez abad
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

muy profesionales,buen trato,buen servicio como administradores de fincas y gestión de alquileres.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Gómez, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido altamente satisfactoria. Continuamos trabajando en ello para seguir haciéndolo posible. Quedamos a disposición para todo aquello en lo que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Laia Alonso
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Super atentos y profesionales. Sin duda, los recomiendo!

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Alonso, ¡Muchas gracias por su puntuación y comentarios! Desde Forcadell seguimos trabajando día a día para ofrecer la mejor calidad en nuestros servicios, nos alegra haber cumplido sus expectativas. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Joan Lorca
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención al cliente excelente. Por mi parte e tenido buena experiencia. El trato con el personal muy correcto.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Lorca, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido altamente satisfactoria, continuamos trabajando para seguir haciéndolo posible. Quedamos a disposición para cualquier asunto en en que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Ana Baez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Maravilloso

Puri Lopez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantada con la gestión y trato, me ayudaron a encontrar una vivienda que me encanta y a solucionar los pequeños problemas al entrar en el piso desde administracion.gracias

Yolanda Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales y de total confianza.

Cristina Navarro Perez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomendable!

Juan Bagan
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

Benvolgut Sr.Bagan, Moltes gràcies per la seva valoració! Ens agrada saber que hem estat a l'alçada de les seves expectatives, continuem treballant per a fer-ho possible. Restem a disposició per a tot allò on consideri podem ser d'utilitat. Atentament.

Dani Fer
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Martínez Lorente
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Des de fa molts anys s’encarreguen de llogar els meus habitatges, durant tot aquest temps, el servei, assessorament han complert amb les meves expectatives. Coneixen bé el mercat i això m’ajuda a l’hora de prendre decisió.

MªCarmen Soria
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial!! Atentos, trato personalizado. Formidable

silvia pelay
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Begoña Faci Villegas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales y competentes los aconsejo sin duda.

Gemaa Vera
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente personal, muy atentas sobretodo de Laura Angelica y Laura Pons gracias por vuestro servicio y amabilidad. Súper satisfecha.

Lidia Argudo Moreno
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia en forcadell ha sido muy buena, gracias a Laura por su excelente trato y por las gestiones que me realizó!!!!

Cristina
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Por motivos laborales me he tenido que desplazar a Barcelona, se agradece encontrar una empresa que ofrezca un asesoramiento, atención y acompañamiento durante todo el proceso de búsqueda de la vivienda de alquiler, trámites sencillos, he podido firmar el contrato digitalmente y se han encargado de los trámites con las compañías de suministros. Muy buena atención por parte de la asesora comercial y también con la gestora patrimonial que se encarga de administrar el piso.

Paula Bayés
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Empresa muy profesional, nos atendió Claudia Mendoza con un trato exquisito y muy resolutiva.

Alba Varela Domínguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelentes profesionales.

Elsa López Domínguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Lola Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Quiero agradecer la atención recibida por parte de la Administración de alquileres, son muy atentas y profesional. Gracias por todo

Mar Avilés Domínguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Oscar Garrote
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

Benvolgut Sr.Garrote, Moltes gràcies per la seva valoració! Ens agrada saber que hem estat a l'alçada de les seves expectatives, continuem treballant per a fer-ho possible. Restem a disposició per a tot allò on consideri podem ser d'utilitat. Atentament.

Dolors Ruiz Salinas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales. Satisfecha 100%

David López Domínguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Neus Avilés Domínguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Marc Meseguer
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

No vaig tenir cap problema a la hora de vendre el pis amb ells. Sempre atents quan els contactava.

Miquel Felguera
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

gran gestión

 Respuesta de Forcadell

Moltes gràcies per la seva valoració! Ens agrada saber que hem estat a l'alçada de les seves expectatives, continuem treballant per a fer-ho possible. Restem a disposició per a tot allò on consideri podem ser d'utilitat. Atentament.

Carlos Regás
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Luis NaninaN
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hector Esteban
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Leo Spada
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Estupendo,magnífico, anonadado con todo, es increíble este sitio y un servicio estupendo, gracias por todo y espero volver muy pronto 😘😘

Laia Avilés
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Regas_DP
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Mari Carmen Collado
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Yedith
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Adria Fernández
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Manu Garcia Rosa
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Cristian Garcia Jura
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Carla Catala Diaz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Roger Bou
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio!

Carlos E.
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy realmente encantado de la gestión que ha hecho Forcadell, tenía un piso para alquilar y han sido rápidos y muy eficientes tanto en encontrar el inquilino con el perfil que yo deseaba como en la gestión documental y administrativa. Muchas gracias Angels y Rosa por vuestro trabajo.

Ester CD
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hem tingut moltes dificultats en trobar un apartament per agència immobiliaria; o bé les fotos no s’ha venien a la realitat de l’immoble, o bé en el moment de formalitzar la reserva ja s’havien avançat i ens hem trobat sense pis. Faltant a la seva responsabilitat de compromís verbal. Al contactar amb administradors de Finques Forcadell ens han proporcionat una atenció personalitzada, eficient i molt satisfactòria Molt agraïts amb les vostres gestions . Bon equip!

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra. Ester CD, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas. Somos conscientes que encontrar una vivienda es un momento muy importante para nuestros clientes y por ellos intentamos ofrecer la mejor atención posible. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Arturo Torija
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Torija, ¡Muchas gracias por su valoración! Para Forcadell el grado de satisfacción de nuestros clientes es una prioridad, seguimos trabajando para ofrecer la máxima calidad de servicio. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Nuria Gimeno
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Antes que nada comentar que pueden haber criterios de valoración diferentes, pero en nuestro caso quiero agradecer el acompañamiento y asesoremiento que nos ha realizado un administrador de Fincas Forcadell y en concreto al Sr. Salus del Departamento de Comunidades, pues estábamos arrastrando toda una serie de problemas históricos, en uns finca de Barcelona en el barrio del Eixample y nos ha gestionado los temas y probemas de forma diligente y profesional. Habíamos pasado por 4 administradores en 2 años. Todo el equipo de Forcadell es totalmente recomendable. Muchas gracias.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra. Gimeno, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos alegra saber que nuestra gestión ha sido totalmente satisfactoria, tanto Salus como el resto de personas que formamos el equipo Forcadell nos seguimos esforzando cada día para ofrecer siempre el mejor servicio. Quedamos a disposición para todo aquello en lo que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Noelia Cruz Casanova
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

No tengo palabras para describir la mala atención telefónica que he recibido. Completamente inapropiada e incluso diría despreciante. Alucinante. Además, pides por favor que te atienda quien gestiona tu caso, nunca está disponible, siempre está reunido, siempre te toman nota y nunca devuelven las llamadas. Cuando se te ha acabado la paciencia de ver cómo no hacen su trabajo y llamas para expresar tu descontento, te dicen que vuelven a pasarle nota y siguen haciendo oda a la incompetencia máxima. No recomiendo en absoluto los servicios de esta empresa. Y viendo el resto de reseñas entiendo que no soy la única, pero viendo la forma que tienen de gestionar todo entiendo el 2,8 que tienen, demasiado grande les queda

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Cruz, Lamentamos los comentarios que manifiesta, no hemos podido localizar hacia qué departamento se dirigía su llamada para verificar que no hubiera alguna incidencia. Le facilitamos nuestro email por si nos puede proporcionar más información a fin de responder adecuadamente: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Marcos Díaz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nuestra comercial fue Elisabet, una persona que nos enseñó el piso y nos encantó todo, un trato muy profesional sin tapujos y todos los trámites fueron realmente rápidos, recomiendo Fincas Forcadell al 100%.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Díaz, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos complace saber que nuestras gestiones han sido totalmente satisfactorias, seguimos trabajando para continuar ofreciendo los mejores servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Oriana Gimenez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos alquilado con ellos Justo hace poco un piso y Nos ha atendido Elizabhet que es un encanto, nos ayudo hasta último momento y de la mejor manera siempre. Estamos muy satisfechos! 👌🏼 ❤️🙏🏼

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Gimenez, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos alegra saber que nuestras gestiones han sido del todo satisfactorias, seguimos trabajando para continuar ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a disposición para todo aquello en lo que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Isabel Coronado Marquez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

8 meses desde que compramos el piso y un servicio horrible. Sin mover un dedo, esperando que seamos nosotros quienes busquemos los presupuestos y diciéndonos que los proveedores no contestan, que como lo hacemos para obtener respuesta! Toda la gestión de la finca la hemos llevado internamente (gracias a nuestros presidentes). 0 proactividad, 0 soluciones. Un trato al cliente horrible. Soberbios y sin ningun tipo de profesionalidad. Una vergüenza ABSOLUTA

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Coronado, Lamentamos profundamente su valoración, rogamos se ponga en contacto con nostros al mail: asistencia@forcadell.cat, con el fin de explicarle pormenorizadamente la gestión realizada, los medios destacados y la situación actual. Por otro lado, no localizamos comunicacions por su parte solicitando información de la Comunidad o de algún tema específico. Rogamos, en su caso, vuelva a comunicarse con nosotros para poder aclarar todas sus dudas. Asimismo, está prevista Asamblea general de su Comunidad en breve, en dicha reunión se pondrán de manifiesto todos los asuntos que compenten al inmueble, en ella se valorarán soluciones y propuestas y se tomaran los acuerdos que se estimen oportunos. Atentamente.

Barbara Gudrun Gauer
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Para la compra de nuestro piso no podríamos haber encontrado mejor persona, que Mercé Nebot. Trato muy profesional, amable y con total disponibilidad, nos acompañó durante todo el proceso de una manera excepcional.

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su valoración y comentarios Sra. Gudrum! Nos complace saber que las gestiones han sido totalmente satisfactorias, la atención a nuestros clientes es siempre lo más importe para nosotros. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Laia
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Para ponerles literalmente un 0. No han hecho absolutamente nada por la comunidad. Pésima gestión y atención nula. En vez de intentar facilitar las cosas y ayudar, que es para lo que se supone que los contratas, solo han hecho que atrasar y dificultar las cosas. No recomendables para nada.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Laia, Lamentamos profundamente su puntuación y comentarios. Nos gustaría conocer su experiencia dado que no tenemos suficientes datos para responder adecuadamente a la queja. Le facilitamos nuestro email a tal fin: asistencia@forcadell.cat. Atentamente.

sara zarzuelo garcia-parada
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Somos una finca de nueva construcción y hemos recibido un pésimo trato y gestión por parte de Forcadell, de hecho más bien inexistente, eso sí, nos cobran cada mes puntualmente. Hace unos meses le mandé un correo a M. Teresa Jorge Bermejo (nuestra gestora teóricamente) y me contestó diciendo que podíamos cambiar de administrador de fincas si queríamos. Son unos estafadores.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Zarzuelo, Lamentamos profundamente su valoración, rogamos se ponga en contacto con nostros al mail asistencia@forcadell.cat con el fin de explicarle pormenorizadamente la gestión realizada, los medios destacados y la situación actual. Podemos adelantar que hemos puesto un nuevo gestor para las tramitaciones en su Comunidad, habida cuenta de que conocemos la problemática y la dificultad que conlleva poner en marcha una Comunidad nueva Asimismo, está prevista Asamblea general de su Comunidad en breve, en dicha reunión se pondrán de manifiesto todos los asuntos que compenten al inmueble, en ella se valorarán soluciones y propuestas y se tomarán los acuerdos que se estimen oportunos. Atentamente.

Marta Gomez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

El trato que estamos recibiendo en nuestra comunidad, es nulo. No contestan mails y somos los vecinos quien nos tenemos que calcular las cuotas a pagar porque ellos no dan para más. Vamos a cambiar de administrador a la de ya.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Gómez, Lamentamos profundamente su valoración, rogamos se ponga en contacto con nostros al mail: asistencia@forcadell.cat con el fin de explicarle pormenorizadamente la gestión realizada, los medios destacados y la situación actual. Por otro lado, no localizamos comunicacions por su parte solicitando información de la Comunidad o de algún tema específico. Rogamos, en su caso, vuelva a comunicarse con nosotros para poder aclarar todas sus dudas. Asimismo, está prevista Asamblea general de su Comunidad en breve, en dicha reunión se pondrán de manifiesto todos los asuntos que compenten al inmueble, en ella se valorarán soluciones y propuestas y se tomaran los acuerdos que se estimen oportunos. Atentamente.

JGP
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

NULA GESTIÓN. SOLO ESTÁN PARA COBRAR SIN REALIZAR NINGÚN TRÁMITE.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado/a Sr./a. JGP, Lamentamos los comentarios que indica, si bien nos gustaría saber más detalles del motivo de su queja para localizar el expediente y darle cuantas explicaciones sean necesarias. Ponemos a su disposición nuestro email a tal fin: asistencia@forcadell.com Atentamente.

AVB
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

He puesto en alquiler un piso de mis padres, tanto el asesoramiento en el momento de la valoración como el seguimiento durante la comercialización y la gestión de la firma del contrato han sido muy positivas y recomendables. Todo muy sencillo y las informaciones muy claras. Muchas gracias a todo el equipo del departamento de alquileres de Barcelona

 Respuesta de Forcadell

Muchas gracias por su puntuación y comentarios. Nos alegra saber que todo se ha podido solucionar rápidamente, como siempre quedamos a disposición para cualquier cosa en la que podamos ser de utilidad. Atentamente.

Beatriz Fano
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Servicio pésimo para el inquilino y encima con un tono altivo. No te solucionan ningún problema y es prácticamente imposible hablar con ellos una vez firmado el contrato. Se pasan la pelota entre departamentos. Un desastre, poca seriedad, deficiente calidad de servicio, NO LO RECOMIENDO!

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Fano, Lamentamos las opiniones que manifiesta si bien consultando nuestra BBDD no figura ningún cliente con estos datos, a fin de identificar y poder aclarar cualquier situación le facilito nuestro email de contacto: asistencia@forcadell.com Atentamente.

Sarai Arenas
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

No le coloque 0 porque no se puede! Soy ex inquilina y me pidieron no dar de baja los servicios al dejar el piso y mi sorpresa fue, que no fue echa la baja del servicio del gas y por darlo de baja me están cobrando el mantenimiento del gas de un piso en el cual ya no vivo desde hace 2 meses y que no di de baja antes de la renovación por hacer un favor y ser buena persona. Te cobran por domiciliar los recibos en tu cuenta. En fin que mi experiencia con ellos fue deplorable.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Arenas, Lamentamos sus comentarios, hemos consultado internamente su expediente y cabe decir que cuando cuando renunció al contrato de arrendamiento procedimos a realizar las gestiones para los cambios de todos los suministros que disponía la vivienda: agua, electricidad y gas. Con el agua y la electricidad no hubo ningún problema, con el gas no pudimos realizar el cambio en ese momento debido a que las lecturas que disponía la compañía eran estimadas en lugar de ser reales, tal y como se le informó en su momento. El contrato de mantenimiento del gas no se puede dar de baja por haber un periodo de permanencia, también se ha procedido a realizar el cambio de titularidad, ya se le informó que se le devolverá la parte del mantenimiento que no le correspondía, en el supuesto que la compañía le gire algún otro recibo por este concepto, nos hace llegar la factura y le será abonada. De todas las gestiones realizadas usted estaba debidamente informada. Para cualquier aclaración al respecto le facilitamos nuestro email: asistencia@forcadell.com Atentamente.

Joan Lopez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésima constructora que abusa de su poder para robar y hacer pagar más a sus clientes. Estafadores que alquilan locales en urbanizaciones y hacen pagar el IBI y gastos de mantenimiento a los propietarios de la urbanización desde hace más de 30 años. Los propietarios que se han quejado han sido chantajeados y abusados por Forcadell. A la espera del juicio donde se sabe que van a perder.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.López, Nos gustaría disponer de más datos sobre los hechos que indica, tales como supuestos juicios y demás acusaciones formuladas, dada la gravedad de los mismos sin un fundamento claro consideraremos las acciones oportunas a fin de preservar el buen nombre que nos caracteriza tras más de 60 años de trabajo en el sector que nos avalan. Le facilitamos nuestro email por si quiere indicarnos los hechos a los que se refiere y que podamos tener la oportunidad cuanto menos de ser conocedores de lo que se nos acusa: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Claudio Luqui
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato increíble de la comercial que tienen en Sant Cugat. Transparente y elegante! Gracias Nora

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su valoración y comentarios Sr.Luqui! Para Forcadell el buen trato a nuestros clientes es la máxima prioridad, nos alegra saber que así ha sido. Quedamos a disposición para todo aquello en lo que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Georgina R
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención al cliente. Me han respondido todas las dudas que tenía y todo muy bien explicado.

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su valoración y comentarios Georgina! Desde Forcadell nos alegra saber que hemos podido ayudarle, para nosotros sus opiniones son muy importantes. Seguimos trabajando para ofrecer la máxima calidad en nuestros servicios. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que podamos ser de utilidad. Atentamente.

Estefania Núñez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

NO RECOMENDABLE!!!! Somos una comunidad nueva de vecinos (Residencial La Riereta, L’Hospitalet de Llobregat) con los problemas que conlleva una obra nueva…nos vemos desamparados solventando entre los vecinos problemas que ellos podrían resolverlos más fácilmente puesto que tienen todo la información directa de la promotora/comercializadora y no nos solucionan ni unos ni otros…lo cual da que pensar! NEFASTO!!!

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Núñez, Lamentamos los hechos que nos comunica, estamos averiguando internamente qué ha sucedido ya que para nosotros la atención y buen servicio a nuestros clientes es lo más importante. Le facilitamos nuestro email directo para cualquier asunto relacionado: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Luis Fabián Bene Bermúdez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésima gestión e incompetencia. No ponen soluciones a problemas del vecindario y en otros hacen omisión, cosa que deja bastante clara su falta de profesionalidad en la gestión de la comunidad en Jardines Rosa Sensat de L’ Hospitalet de Llobregat

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Bene Bermúdez, Lamentamos los comentarios que nos indica, hablaremos con los responsables de su comunidad para ver qué ha podido suceder, es para nosotros una prioridad el buen servicio a los clientes. Le facilitamos un email directo para cualquier asunto relacionado: asistencia@forcadell.cat Atentamente

Eric Martinez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Me extendería pero no merecen ni mi tiempo. Son absolutamente incompetentes en todos los ámbitos. Huid de cualquiera de sus servicios.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Martínez, Lamentamos los comentarios que nos indica, contrastaremos los servicios realizados para ver qué ha podido suceder, la buena atención a nuestros clientes es una prioridad para nosotros. Le facilitamos nuestro email de contacto para cualquier asunto relacionado: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Sergi Vidal Alonso
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Nuestra experiencia con Forcadell se define por la falta de profesionalidad, ausencia de implicación y una gestión nefasta en todos los sentidos. Hemos sido los vecinos quienes nos hemos tenido que mover para hacer el trabajo de una gestora a quien estamos pagando y nos ha dejado tirados, alargando los plazos de reclamación de desperfectos y favoreciendo así el trato con la promotora que les ha adjudicado nuestra comunidad. Llevamos 6 meses viviendo en el edificio y arrastramos problemas desde el primer dia a los que no ponen solución como gestora. Fugas en la entrada con informes de evaluación que no se han enviado correctamente, filtraciones de la piscina con informes de la empresa que gestiona su mantenimiento de los que se ha omitido, puerta del garaje con fallos a los que no se ha exigido un cambio por garantia, maquinara de la piscina mal instalada son algunos de los ejemplos. Además el cálculo de las cuotas de la comunidad no se sostiene por ningún lado, intentando cargarnos una factura de 7 .180€ de luz por 6 meses cuando Endesa ya emitió una rectificación de 900€ en la factura estimada de la que se ha ignorado. Llevamos 6 meses viviendo en el edificio y aún seguimos esperando una reunión para aprobar las cuentas de la comunidad. No la recomiendo ni la recomendaré a nadie.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Vidal, Lamentamos profundamente los hechos que expone, internamente estamos intentando averiguar lo que ha podido suceder a fin de clarificarlo. Nuestra voluntad es siempre atender lo mejor posible a nuestros clientes. En tanto que internamente vemos qué ha sucedido, para cualquier aclaración quedamos a su disposición en el email: asistencia@forcadell.cat Atentamente

Claudio Gaitan Garmendia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Si encontrar piso estando en Barcelona es difícil, desde Valencia es aún peor. Gracias Forcadell por hacer posible el contrato desde la distancia y por el excelente servicio. Sin dudas, es la Inmoboliaria seria y recomendable.

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su valoración y comentarios Sr.Gaian! Desde Forcadell nos complace saber que hemos estado a la altura de sus necesidades, seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio. Quedamos a disposición para todo aquello en lo que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Angel Ovejas
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran implicación del equipo Forcadell en el análisis de la operación de arrendamiento del activo y la búsqueda de un cliente arrendatario cuyas necesidades encajan perfectamente con la arquitectura del proyecto! Bravo Forcadell !!

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su valoración y comentarios Sr.Ovejas! Nos alegra saber que nuestro trabajo ha cumplido sus expectativas, nos seguimos esforzando diariamente para seguir mejorando. Quedamos a disposición para todo aquello en lo que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Isabel Rodriguez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenas tardes, Mi experiencia con Forcadell en concreto con Angels Cano ha sido estupenda.En todo momento me han informado y ayudado a tramitar gestiones facilitando el trabajo. Estoy muy agradecida.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Rodríguez, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos alegra saber que nuestra gestión ha cumplido todas sus expectativas, para Forcadell el grado de satisfacción de nuestros clientes es muy importante, trabajamos continuamente para ofrecer el mejor servicio por lo que valoramos mucho sus opiniones. Quedamos a disposición para todo aquello en lo que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Miquel Angel Lizana
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Lizana, Lamentamos la valoración obtenida, nos gustaría conocer el motivo de su descontento a fin de poder ofrecerle las explicaciones necesarias, le facilito un email a fin que pueda trasladarlos lo que considere: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Vicenç
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Tracte molt agradable i professional de tot el personal amb el que he tractat. Si ho llegiu, salutacions per tots: Angels, Eli i Joan Maria.

 Respuesta de Forcadell

Moltes gràcies Sr.Vicenç! Ens agrada saber que ha estat content amb el tracte rebut, per a Forcadell l'atenció als nostres clientes és el més important. Restem a disposició per a tot allò on cregui podem ser d'utilitat. Atentament.

Juan Manuel Gea
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos tenido una muy buena experiencia alquilando un piso junto a Rosa Mendoza que nos ha atendido muy bien desde que organizamos la visita en el piso, durante la visita y a lo largo del proceso de envío de documentación y firma de contrato. Siempre muy ágil y muy correcta.

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su valoración y comentarios Sr.Gea! para Forcadell la atención a nuestros clientes es lo más importante, nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Josep Pedro GF
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos dejamos asesorar por Mercè Junca para la compra de un piso y todo salio genial. Se trata de una gran profesional perteneciente a una empresa seria y honesta. Sin dudarlo volveremos a Forcadell si en un futuro necesitamos comprar o vender un piso. Los recomiendo!

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su valoración y comentarios Sr.Gutierrez! Nos alegra saber que nuestras gestiones han sido de su completa satisfacción, para el equipo Forcadell nuestros clientes son lo más importante. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Tomás
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas Gracias por su valoración! Nos alegra saber que hemos cumplido satisfactoriamente sus expectativas, la opinión de nuestros clientes es muy importante. Quedamos a disposición para todo aquello en lo que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Chiara Martusciello
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato con el cliente, muy amables y disponibles.

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su valoración y comentarios Sra.Martusciello! Para Forcadell es muy importante la satisfacción de nuestros clientes, nos alegra saber que la experiencia con nosotros ha sido de su agrado. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Ivan Sala Roca
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Rápidos y Eficaces! Sin duda volvería a repetir con ellos. Muy contento!

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su valoración y comentarios Sr.Sala! La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros, nos alegra saber que el trato ha sido de su agrado. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Rossy Feliz pineda
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Eli es excelente genial

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad en Forcadell, seguimos trabajando diariamente en la mejora de nuestros procesos a tal fin. Quedamos a disposición para todo aquello en lo que podamos ser de utilidad. Atentamente.

montse bulnes galindo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo ha ido perfecto y rápido

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su valoración y comentarios Sra.Bulnes! Desde Forcadell seguimos trabajando para que la atención y servicio a nuestros clientes sean excelentes. Quedamos a disposición para todo aquello en lo que considere que podamos ser de utilidad. Atentamente.

Johanna Figueroa medina
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

He alquilado un piso y toda la gestión ha sido rápida y todos muy amables, me han contestado a cualquier duda que haya tenido, muchas gracias.

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su valoración y comentarios Sra.Figueroa! Para Forcadell la opinión de nuestros clientes es muy importante, seguimos trabajando en mejorar los procesos y ofrecer la mayor calidad. Quedamos a disposición para todo aquello en lo que considere que podamos ser de utilidad. Atentamente.

Eulàlia Maspons Hospital
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Vam começar el procés de llogar un pis a Barcelona per poder entrar a viure -hi i, gràcies a la motivació, atenció i dedicació de la Rosa tot ha anat perfecte i ràpid. Aquest n'és el resultat :)

 Respuesta de Forcadell

Benvolguda Sra.Maspons, Moltes gràcies per compartir la seva experiència amb nosaltres! Per a Forcadell l'atenció als nostres clientes és el més important, ens agrada saber que complim els objectius, continuem treballant en oferir sempre els millors serveis. Restem a disposició per tot allò on puguem ser d'utilitat. Atentament.

Jaquelina Zanni
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato, en especial de Teresa

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su valoración y comentarios Sra.Zanni! Desde Forcadell nos esforzamos en que la atención a nuestros clientes sea excelente y nos alegra saber que así ha sido. Agradecidos que haya compartido su experiencia con nosotros. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que podamos ser de utilidad. Atentamente.

Jordi
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

Moltes gràcies per la seva valoració! A Forcadell continuem treballant per a oferir el millor servei als nostres clients, la seva satisfacció és molt important per nosaltres. Restem a disposició per a tot allò on puguem ser d'utilitat. Atentament.

R.O.
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Desastroso. Un sinfín de tejemanejes. Cuando presentan los gastos de la comunidad declaran partidas que no justifican con facturas y con precios desorbitados. Facturan periódicamente reuniones extraordinarias de urgencia que dicen que celebran de las cuales no saben que puntos trataron, ni hay actas y las facturan (varias), con la misma fecha. Disparidad en contra de los intereses de la comunidad de 26.000€ en cuanto a la provisión de fondos de los vecinos y lo que reflejaban en Forcadell. Está clarísimo que un administrador que designa una promotora no debe tener muchos escrúpulos. Nos hemos sentido estafados y aún estamos intentando resolver los daños económicos y materiales causados por dejar una finca en sus manos. Sed prudentes y cualquier alternativa es mejor que ellos.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Olivares, Estaremos encantados de aclarar todos los puntos que en su escrito manifiesta, y lamentamos que nunca se haya puesto en contacto con nosotros para conocer en profundidad los temas a los que alude, ni acudir tampoco a la Junta Rectora para que le faciliten todas las explicacines pertinentes, además tienen ustedes una cuenta en entidad bancaria de pleno acceso de la Comunidad donde todo queda reflejado de forma explícita, otra cosa es que no esté familiarizado con balances contables. Solo a título informativo, las liquidaciones contables de la Comunidad de Propietarios a la que se refiere correspondientes a los ejercicios 2020 y 2021 fueron aprobados en Asamblea en su momento conjuntamente con el presupuesto para el presente ejercicio 2022. Por otro lado, y al acudir unicamente a la última reunión informativa tampoco conoce los pormenores de cómo se han desarrollado todas las anteriores, unicamente los acuerdos reflejados en las Actas que no solo se envían a todos los propietarios, sino que están a disposición y en su libro correspondiente. No obstante, y debido a la gravedad de los mismos y de sus afirmacions, en defensa de nuestro honor y buena praxis, iniciaremos las acciones oportunas amparadas por Ley. Dejamos a disposición nuestro email: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Berta Adillón
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mal servicio, no los recomiendo para nada. Trato muy impersonal y operaciones muy poco claras, poca claridad con los presupuestos y en definitiva, dan poca confianza.

 Respuesta de Forcadell

Buenos días Sra.Adillón, Lamentamos la opinión manifestada, nos gustaría tener algún dato concreto acerca de la queja a fin de poder dar la respuesta más adecuada, a tal fin le ofrecemos nuestro email: asistencia@forcadell.cat Atentamente

Anna Soria
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

Moltes gràcies per la seva opinió!

Emi E. R.
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Forcadell

Buenas tardes, Lamentamos la puntuación obtenida y nos gustaría tener más detalles al respecto a fin de poder responder cualquier duda sobre la gestión realizada. Le dejamos a disposición nuestro email a tal fin: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Albert Pagola López
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Falta de seguimiento de las incidencias en obra nueva y falta de comunicación y transparencia en una finca nueva de Neinor en Plaza Europa

 Respuesta de Forcadell

Benvolgut client, En relació a la ressenya, i tal i com hem fet palès en nombroses ocasions, aquesta administració gestiona els assumptes de la Comunitat de propietaris, no assumptes privats entre comprador i venedor. De totes maneres, el que vam fer al seu moment és compilar totes les deficiències de cadascú dels propietaris, si era el cas, per traslladar-les a l'arquitecte que està gestionant aquest tema i que és el tècnic de confiança de la CCPP, per tant, en aquest aspecte de reclamacions entenem que han de dirigir-se amb ell per tal de que informi de la situació actual i puntual de cada interessat. A dia d'avuí a la finca hi ha un imprès "control de visites" perquè cadascú dels propietaris que hagin tingut alguna problemàtica puguin apuntar-se i que siguin visitats per aquest tècnic. Per a qualsevol altre assumpte li deixem el nostre email a disposició: asistencia@forcadell.com Atentament.

Enric Sanchez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Nunca me hubiera imaginado un servicio tan deficiente con un precio tan elevado. No tienen claras ni las leyes básicas que rigen en este ámbito. Por poner un ejemplo, dejan votar a quienes tienen impago. Es el mundo al revés. Espero este comentario sirva para evitar a alguna comunidad de vecinos les contrate.

 Respuesta de Forcadell

Benvolgut Sr.Sánchez, En relació a la seva ressenya comentar que en cap cas aquesta administració ha fet actuacions contràries al CCCat, és més, si vostè es refereix a la reunió del passat 30/03/2022 nomès va ser informativa i, per tant, no es va dur a terme cap votació ni cap acord. Per a més dades sobre aquest aspecte i per aclarir la situació encara més al punt setè d'aquesta reunió informativa es fa esment a l'Acta de la mateixa que per exercir el Dret a vot s'ha d'estar al corrent de pagament dels rebuts de la CCPP. Si es refereix a la darrera convocatòria a través de formulari, es va tancar la participació dels propietaris el passat dia 12/04/2022, ja hem fet el recompte de vots per a cadascuna de les propostes i, com no pot ser d'altra manera, farem esment dels propietaris que no estan al corrent de pagament per advertir-los tal i com es fa a totes les convocatòries que en cas de no estar al corrent de pagament el seu vot no computarà al total. Ens sorprèn el seu comentari sense haver rebut la corresponent Acta on estan reflectides les votacions i on queda palès qui no ha pogut exercir el seu dret a vot tal com preveu l'Article 553-24 del CCCat. Per a qualsevol dubte li deixo el nostre email: asistencia@forcadell.com Atentament.

AZAHAR SANCHO ARTÉS
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

No tengo palabras para describir la pésima gestión inmobiliaria y trato al arrendatario por parte de Forcadell. Mi experiencia ha sido nefasta desde el principio, empezando por el servicio comercial (0 amabilidad y empatía) aunque en mi caso, decidí alquilarlo porque me enamoré del piso en cuestión. Posteriormente, cuando se presentaba alguna dificultad en el piso la administradora tardaba meses en dar una respuesta y solución. Cuando fui a firmar la renuncia, contó hasta los tenedores (no exagero), buscando hasta el más mínimo detalle para posteriormente contemplarlo en la liquidación de la fianza. Nunca había visto algo así tras años como inquilina. Tardaron más del plazo establecido para devolver la fianza y además, contemplaron reparaciones que debían estar cubiertas por el seguro que te OBLIGAN a contratar al inicio. Sin duda, no la recomendaría bajo ningún concepto.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra. Sancho, Por nuestra parte no podemos realizar el ingreso de la liquidación de la fianza hasta el momento que no tenemos la autorización por parte de la propiedad. En ningún momento hemos tardado meses en responder a sus consultas o incidencias. Se trataba de una vivienda amueblada y equipada, por este motivo en el momento de la renuncia del contrato se revisó el inventario firmado para verificar que la vivienda de devolvía con los mismos enseres y equipamiento que se entregó. De la liquidación de la fianza se han descontado diversas partidas debidamente justificadas y comentadas en la vivienda el día de la renuncia del contrato de arrendamiento. Quedamos a disposición para cualquier aclaración en: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Jesus Sanchez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Forcadell

Benvolgut Sr.Sánchez, Lamentem la puntuació amb la que ens ha valorat, ens agradaria tenir alguna dada més a fi de poder-li respondre qualsevol dubte que no hagi quedat clar de la nostra gestió, li deixem un email per tal de atendre'l personalment i aclarir tot allò que correspongui: asistencia@forcadell.cat Atentament

Carlos Lafuente
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Mucha oficina en mitad de Barcelona pero es todo paja.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Lafuente, Lamentamos su valoración y comentario. Desde Forcadell intentamos responder a todas sus dudas o disconformidades, no sabemos exactamente el motivo de su queja, le dejo a disposición nuestro email para responderle todo aquello que necesite: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Dr. Pablo Diaz Couchoud
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Porque no se puede poner un 0?? Es una administracion de fincas desastrosa! Desidia total. Llevamos un calvario con el ascensor en la finca y todos son excusas. Todo menos apretar a los del mantenimiento que ni aparecen. Eso si, ellos cobran religiosamente

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Diaz, Lamentamos profundamente la situación que se produce en su finca, y que sabemos que no es la primera vez, por desgracia dependemos de los mantenedores del ascensor, ya ha pasado en varias ocasiones, tal y como se ha puesto de manifiesto en las Juntas de la Comunidad de los reiterados incumplimientos de esta firma ascensorista, es más nosotros trasladamos la previsión de los trabajos a realizar que nos indican desde su central y que, incumplen de forma reiterada, ante este panorama y visto que nuestros requerimientos por todas las vías amistosas posibles no obtienen el resultado esperado, consideraremos proponer otro tipo de medidas para solventar la situación. Hemos hecho absolutamente todo lo que está en nuestras manos pero depende de terceros y de las decisiones que en este sentido tome la Comunidad. Como siempre quedamos a disposición para cualquier aclaración al respecto en: asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Bea Cantero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Luis Lahuerta por el trato y acompañarnos en este nuevo proyecto!

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Cantero, Muy agradecidos por su valoración y comentarios. Acompañar a nuestros clientes en sus proyectos de futuro es una de las partes más gratificantes de nuestro trabajo, nos alegra saber que hemos sido de ayuda. Quedamos a disposición para todo aquello en lo que podamos ser de utilidad. Atentamente.

Conxita Bardenys
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Aun estoy esperando k me llamen

 Respuesta de Forcadell

Benvolguda Sra.Bardenys, Lamentem la seva puntuació i comentari, ens agradaria saber a quin departament o persona ha trucat a fi de proporcionar-li les explicacions que siguin necessàries,a tal fi li facilitem el nostre email: asistencia@forcadell.cat A Forcadell les opinions i valoracions dels nostres clients són molt importants, la bona atenció és una màxima per nosaltres, per aquest motiu ens agradaria respondre-li amb més informació. Atentament.

Rubén Carcellé
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Forcadell

Benvolgut Sr.Carcellé, Lamentem la seva opinió i ens agradaria saber el motiu de la seva insatisfacció, li deixem un email de contacte a fi de poder saber els motius i donar-li les explicacions necessàries: asistencia@forcadell.cat Per a Forcadell l'atenció als nostres clientes i la seva opinió és sempre el més important. Atentament

Decta Dirección
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

Benvolguts/benvolgudes, Moltes gràcies per la seva valoració, ens agrada saber que globalment s'han complert les seves expectatives. Per a Forcadell les opinions dels nostres clients són sempre el més important. Restem a disposició per a tot allò on puguem ser d'utilitat. Atentament.

Angeles Pe
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

Moltes gràcies per la seva valoració! A Forcadell les opinions del nostres clients són molt importants. Restem a disposició per tot allò on puguem ser d'utilitat. Atentament.

Izar Gavilán
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Como gestoría de lo peor que puedes llegar a imaginar. No aciertan ni para hacer cuentas de un mes a otro, quieren cobrar por repetir trabajos mal hechos, responden mal y tarde, no arreglan ni un solo de los temas que les pides. Eso sí cobrar cobran al día.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr. Gavilan, Las cuentas de una Comunidad de Propietarios se cuadran una vez al año, cerrando estas en el caso de su finca a fecha 31 de Diciembre. Para más argumentos, esta Comunidad tiene las cuentas aprobadas hasta Mayo del ejercicio anterior. Esta administración no "hace las cuentas" de un mes para otro. Respecto a los cobros, nuestros honorarios no se duplican son los pactados y con la periodicidad pactada sin costes adicionales derivados de nuestra propia gestión ordinaria. Por otro lado, todos sus mails han sido contestados en tiempo y forma respondiendo los mismos atendiendo a la legalidad vigente, así como manteniendo reuniones y conversaciones telefónicas, quedamos a disposición como siempre para cuantas aclaraciones precise en: asistencia@forcadell.cat Por último, hemos hecho todo lo que está en nuestras manos para solventar algunos temas de la finca pero si nuestra intención choca de frente con el desconocimiento técnico del asunto o con la nula voluntad para solucionarlo de forma consensuada y cordial dificilmente tendran avance. Nuestra voluntad es siempre ofrecer el mejor servicio. Atentamente.

Carlos David Higuera Caballero
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Gracias por tu DESATENCIÓN Sandra! Buscas un piso y quieres atención amable? Pues no les llames, pésima gestión, información y trato!

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Higuera, Lamentamos su puntuación y desafortunados comentarios. Hemos averiguado internamente que nos llamó para un piso en concreto y al no poder aportar la documentación que requería el propietario se le indicó que hablaríamos con él sobre si aceptaría un avalista ofreciéndole también otras opciones de vivienda que no le encajaban. Le ofrecemos nuestro email de contacto para aclarar particularmente cualquier asunto relacionado: asistencia@forcadell.cat Para Forcadell el trato a nuestros clientes es siempre una prioridad, nos esforzamos continuamente en ofrecer una buena atención mejorando cada día nuestros procesos. Atentamente.

Roberto Lopez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Impresentables y mentirosos.

 Respuesta de Forcadell

Benvolgut Sr.López, Lamentem la seva opinió i comentaris que malauradament no sabem a què són referits ja que només amb el nom que hi figura no trobem cap incidència que s'hagi produït, li deixem a disposició el nostre email a fi de resoldre qualsevol dubte que tingui: asistencia@forcadell.cat Per a Forcadell l'atenció als nostres clients és el més important, treballem continuament en oferir el millor servei. Atentament.

María Ferrando
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

Moltes gràcies per la seva puntuació Sra.Ferrando! Per a Forcadell l'opinió dels nostres clients és el més important, treballem continuament en la millora de processos a fi que els nostres serveis ofereixin la màxima garantia de satisfacció. Restem a disposició per a tot allò on puguem ser d'utilitat. Atentament.

paolo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de vender el piso. La gestión la ha llevado Mercè Juncá. No lo había dado en exclusiva a Forcadell. Ha sido una gestión transparente y eficiente. Si tuviera que repetir, lo haría sin ninguna duda.

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos alegra saber que nuestra gestión ha sido de su entera satisfacción, para Forcadell la opinión de nuestros clientes es lo más importante. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que considere podamos ser de utilidad. Atentamente.

Rouse
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Nos trataron fatal como niños, la comercial no nos ayudó ni intentó mandar nuestra documentación porqué según ella el cliente era muy claro lo que quería. Aún está el piso por alquilar no me extraña

 Respuesta de Forcadell

Apreciado/a, Lamentamos el comentario que indica, si bien no hemos podido contrastar la información ya que con el nombre de la firma no nos ha sido posible localizar ningún expediente en nuestra BBDD, le ofrecemos el email asistencia@forcadell.cat para que pueda por favor facilitarnos más detalles y le podamos responder adecuadamente. Atentamente.

Ale Hirtenkauf
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomiendo a la inmobiliaria Forcadell, en especial a Mercè Junca, que me ha generado confianza por su trato al cliente. Hizo toda la diferencia en mi toma de decisión.

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas. Para Forcadell la opinión de nuestros clientes es lo más importante, trabajamos diariamente en ofrecer un buen servicio. Quedamos a disposición para todo aquello en lo que podamos ser de utilidad. Atentamente.

Fran Fernandez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

Moltes gràcies per la seva valoració! Per a Forcadell les opinions dels nostres clients són molt importants. Atentament.

Alex nicolau gomez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Buscaremos que nuestro próximo piso no esté gestionado por ellos. -No son transparentes: no nos informaron de que la fachada y el balcón estarían en reformas con andamio durante 6 meses cuando alquilamos el piso. Tampoco nos informaron cuando solicitamos instalar aire acondicionado dos meses antes de las obras. -No dan soluciones: Eso sí, cuando nos han informado de que hay que quitar el aire para rehabilitar la fachada sí que nos urgen, no nos dan ningún tipo de ayuda (ni siquiera responder correos) y nos amenazan indicando que legalmente estamos obligados a quitar el aparato para no entorpecer con las obras. -No muestran ningún tipo de interés ni por el inquilino: Les comentamos el 9 de diciembre que nuestra caldera (Es un calentador que va con pilas) no calienta correctamente y que por momentos nos sale el agua fría mientras nos duchamos. Su única respuesta ha sido que "es normal" y seguimos insistiendo en el problema ya sin respuesta durante el último mes. Nuestra administradora NUNCA nos ha cogido el teléfono y casi nunca nos ha respondido el correo. Siempre tenemos que recurrir a compañeros. Llevamos un mes con el tema de la caldera cuando esto se debería solucionar en 24h. La lista es interminable, pero en definitiva son capaces de crear un gran problema de una simple petición o duda. No son responsables. Obviamente nunca han demostrado interesarse por nuestro estado. Edito la reseña para comentar que responden por aquí en vez de llamarme directamente para solucionar el problema. No especifican que no nos avisan cuando solicitamos instalar el aire que 2 meses más tarde deberemos quitarlo pagándolo de nuestro bolsillo. En todo momento hemos sido colaborativos y obviamente tenemos previsto dejar el piso como lo encontramos. Ahora resulta que ellos saben cómo funciona el calentador sin haberlo mirado. El agua sale fría y caliente intermitentemente, pero ahora resulta que ellos han hablado con el instalador del calentador antes que con nosotros Los industriales han pasado presupuestos de mejora (como el de arreglar las persianas) que pese haber aceptado al final no han dado la autorización. Referente al tema de que siempre me han atendido llamadas y correos ni hablo... a la vista están el resto de comentarios.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Nicolau. Lamentamos su puntuación y comentarios, los cuales hemos procedido a consultar internamente a fin de resolver cualquier duda, es política de Forcadell mantener una gestión clara y transparente con todos nuestros clientes. Nos indican que efectivamente pidió autorización para la instalación de un aparato de aire acondicionado que la propiedad autorizó especificándole que serían ustedes los responsables del mantenimiento e instalación, a consecuencia de las obras de rehabilitación de la fachada se les ha solicitado, más tarde, retirarlo temporalmente mientras duren las mismas, se han retirado todos los tendederos de la comunidad pero lo que es privativo de la vivienda es responsabilidad de cada piso. Respecto al calentador, nos informaron que el agua caliente tardaba en llegar al grifo, hubo consultas al instalador que apuntaron a la lejanía entre grifo y el calentador, más tarde se nos ha indicado también que el calentador se paraba y ya hemos avisado nuevamente al industrial para que contacte con usted a fin de solucionarlo. Hemos atendido sus llamadas y mensajes por parte del equipo en todo momento, no obstante si considera que necesita algún tipo de aclaración más sobre cualquier asunto ponemos a su disposición el email asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Patricia De Vicente Martín
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

La peor gestión inmobiliaria que he visto en mi vida. Si pudiera, pondría 0 estrellas. Me he mudado varias veces y he tratado con diferentes inmobiliarias y, sin duda, mi experiencia ha sido nefasta con esta empresa. Desde el primer momento hemos recibido un trato que carecía de profesionalidad e interés con sus clientes. Cuando se nos presentaban dificultades en el piso que alquilamos, como no tener agua caliente, tardaban un mes en solucionarlo y hacían falta 20 llamadas por nuestra parte para insistir en la importancia del asunto. La atención telefónica simplemente era inexistente y te iban dando largas y pasándote con personas que no solucionaban tus problemas, o simplemente te colgaban. Tardaron más del plazo marcado en devolve la fianza al decidir irnos del piso y encima enviaban facturas que se sacaban de la manga. Dedico tiempo en escribir esta reseña para avisar a posibles clientes que busquen cualquier otra empresa, ya que con esta acabarán con migraña crónica.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra. De Vicente, Lamentamos sus comentarios sobre la gestión, hemos investigado internamente lo sucedido y le expongo los hechos acontecidos a fin de clarificar cualquier malentendido al respecto: El dia 3/1/2020 nos informaron que el calentador tenía problemas y el día 7/1/2020 se sustituyó, se tardó un total de 4 días. El 29/12/2020 se nos avisó de una nueva incidencia con el calentador, el día 30/12/2020 acudió un industrial enviado por nosotros encontrando una resistencia quemada, se les indicó que debían llamar al servicio técnico de la empresa instaladora, se les puso uno nuevo el 7/1/2021, 9 días después del primer aviso, no un mes. Se les pidieron disculpas por las molestias ocasionadas y se les aplicó una reducción del alquiler de 50 euros, compensación propuesta a petición nuestra que la propietaria aceptó. Por diversos motivos, la devolución de la fianza tuvo una demora de 5 días, devolvieron las llaves el 25/10/2021 y el ingreso se realizó el 30/11/2021. De la liquidación de la fianza únicamente se descontó el importe de la renta pendiente y el consumo de suministros, hace unas semanas se nos informó que habían recibido unos cargos de las compañías de suministros que ya les han sido reembolsados. Aprovechamos para indicar que la renuncia prevista el 25/10/2021 a las 17 horas tuvo que enviarse por firma digital ya que lamentablemente no acudieron más que el otro titular del contrato y nosotros, esperando más de media hora sobre la hora acordada. No obstante queda a su disposición el email de asistencia@forcadell.cat para cualquier explicación adicional que pudieran necesitar al respecto. Atentamente.

Jordi Olmedillas
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

El sr. Matias és molt bon comercial !

 Respuesta de Forcadell

Benvolgut Sr.Olmedillas, Moltes gràcies per la seva puntuació i comentaris! Ens agrada saber que els nostres clients han estat satisfets amb la nostra gestió. Per a Forcadell l'atenció al públic és una prioritat i ens hi esforcem cada dia per a millorar-la. Restem a disposició per a tot allò on consideri puguem ser d'utilitat. Atentament.

Nuri Martinez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Es fatal!!!!! Vi hace semanas un piso de alquiler, les envié un email y no contestaron, llame por telefono y despues de 30 llamadas al final me lo cogieron y se puso una chica que me dijo "le paso tu contacto a la persona que lleva ese piso" pues han pasado 2 semanas y nadie me a llamado. Llevo varios dias llamando y no cogen el telefono. ¿Trabajan asi de mal siempre?

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Martinez, Lamentamos sus comentarios, dado que no nos proporciona más datos sobre el piso le ofrecemos el email asistencia@forcadell.cat a fin de poder saber el inmueble de que se trata y ofrecerle por supuesto cualquier información que necesite sobre el mismo u otro. No nos constan incidencias con la centralita pero le ofrecemos la opción del email por si puede agilizar la gestión. Quedamos a la espera de sus noticias. Atentamente.

Daniel Yuyama
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

Benvolgut Sr.Yuyama, Moltes gràcies per la seva puntuació! Desde Forcadell escoltem i valorem molt les opinions dels clients a fi de continuar millorant els nostres processos. Ens agrada saber que hem cobert les seves expectatives. Restem a disposició per a tot allò on consideri podem ser d'utilitat. Atentament.

Antonio salazar martinez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

Benvolgut Sr.Salazar, Moltes gràcies per la seva puntuació! Desde Forcadell valorem molt les opinions dels nostres clientes a fi de continuar millorant els processos. Restem a disposició per a tot allò on puguem ser d'utilitat. Atentament.

Salaverria Adrián
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos tenido la ocasión de contactar con Matías para gestionar la venta de una vivienda. Se trata de un gran conocedor del sector y un comercial impresionante además de su trato agradable. Gracias

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Salverria, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Desde Forcadell el buen servicio a nuestros clientes es una prioridad en la que trabajamos cada día. Quedamos a disposición para todo aquello en lo que podamos ser de utilidad. Atentamente.

Carlos Van Halen
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

No se lo piense, busque otro administrador de fincas, por malo que sea será mejor que este. Por qué no se puede poner 0 estrellas?

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Van Halen, Lamentamos la opinión que tiene sobre Forcadell, no sabemos lo que ha podido ocurrirle pero le agradecería nos lo comunicaria al email que le facilito a continuación a fin de poder resolverle cualquier duda sobre nuestra gestión la cual intentamos que sea siempre del agrado y satisfacción de nuestros clientes. Email de contacto: asistencia@forcadell.com

angela madeleyn
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un piso con ellos desde el primer momento el gestor Matías ha actuado de forma muy profesional y me ha dado mucha confianza. El proceso fue largo por parte del propietario pero Matías en cada momento me ha informado de los procesos y ha hecho un gran trabajo. Muchas gracias muy recomendable

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Madeleyn, Agradecemos mucho sus comentarios y su puntuación. Para Forcadell la opinión de nuestros clientes es muy importante, trabajamos cada día para mejorar procesos y ofrecerles una atención más personalizada, nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas. Quedamos a disposición para todo aquello en lo que podamos ser de utilidad. Atentamente.

X. Fernández
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

La comunidad de propietarios de mis padres es gestionada por esta empresa y tras unas dudas he decidido contactar directamente con el señor Rafael García, el administrador que gestiona dicha comunidad. Ha sido muy receptivo y me ha atendido con mucha amabilidad. Sinceramente me ha sorprendido que todavía existan personas tan profesionales y más en el sector inmobiliario.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Fernández, ¡Muchas gracias por su valoración y comentarios! Nos alegra saber que la atención recibida ha sido adecuada, desde Forcadell trabajamos cada día en mejorar nuestros servicios y la opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Quedamos a disposición para todo aquello en lo que podamos ser de utilidad. Atentamente.

Jordi Guasch Álvarez Guasch Álvarez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

Moltes gràcies per la seva puntuació Sr.Guash! Desde Forcadell és molt important saber l'opinió dels nostres clients, les seves valoracions ens ajuden a millorar els processos i oferir un bon servei. Restem a disposició per a tot allò on consideri que puguem ser d'utilitat. Atentament.

Santiago Muñoz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

El tracte sempre ha sigut molt professional.

 Respuesta de Forcadell

Benvolgut Sr.Muñoz, Moltes gràcies per la seva puntuació!. Ens agrada saber que hem complert les seves expectatives. Per a l'equip Forcadell és molt important l'opinió dels nostres clients. Restem a disposició per a tot allò en que puguem ser d'utilitat. Atentament.

Elvira Arroyo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

Benvolguda Sra.Arroyo, Moltes gràcies per la seva valoració! Per a Forcadell l'opinió dels nostres clients és molt important, ens agrada saber que s'han complert les seves expectatives. Restem a disposició per tot allò en que puguem ser d'utilitat. Atentament.

Sergi Ballester Gil
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

El pis m'ha tornat a quedar buit i com sempre els hi de donat per llogat, el van venir a valorar, em van assessorar de les actuacions a fer per llogar-ho el mes aviat possible i tota la informació. Ja el tenim llogat. Gracies Angels per totes les gestions i la teva professionalitat.

 Respuesta de Forcadell

Gracias Sergi. Nos alegra que hayas tenido una experiencia excelente con Forcadell.

Marta Pacreu
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Tenía que alquilar un piso y sin duda fue un gran acierto contactar con Forcadell. La tasadora que me gestionó todo, Àngels, una persona muy agradable, atenta a los detalles y sobretodo una gran profesional.

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su puntuación y comentarios Sra.Pacreu! Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas, le trasladaremos a Àngels su agradecimiento. Desde Forcadell seguimos trabajando cada día a fin de mejorar procesos y la atención a nuestros clientes. Quedamos a disposición para cualquier otra cosa que pueda necesitar. Atentamente.

Sara Hervás
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomendado 100%. Excelente trato por parte de nuestra asesora Marta. Atención personalizada y profesional, rapidez en las gestiones y resolución de dudas en todo momento

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su puntuación y comentarios Sra.Hervás! Desde Forcadell intentamos ofrecer la máxima atención a nuestros clientes, mejorando día a día nuestros processos de gestión y asesoramiento. Nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas. Quedamos a disposición para todo aquello en lo que podamos ser de utilidad. Atentamente.

leire barquin
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su valoración Sra.Barquin! Nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas, seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que podamos ser de utilidad. Atentamente.

Universitat De Barcelona
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

Moltes gràcies per la vostra valoració! L'equip Forcadell continuem treballant diàriament per millorar els processos, és un repte constant per nosaltres assolir una bona qualitat en els nostres serveis. Restem a disposició per tot allò on puguem ser d'utilitat. Atentament.

Fernanda Coello Chiriguaya
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su puntuación Sra.Coello! Desde Forcadell seguimos trabajando en la mejora de nuestros procesos, nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas. Quedamos a disposición para cualquier asunto en el que podamos ser de interés. Atentamente.

Cristina Miralles Miravet
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésima gestión de la comunidad donde vivo , gestionada por Forcadell, llevamos un mes sin ascensor y todo son excusas sobre la reparación demorando cada semana….

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra. Miralles Lamentamos su puntuación y comentarios. Internamente hemos hecho las consultas oportunas para poder responderle adecuadamente. Conocemos perfectamente la problemática de su finca y la suya personal derivada de la situación que nos indica, estamos haciendo todo lo posible, reuniones, llamadas, escritos, requerimientos diarios, para que se terminen cuanto antes los trabajos que se están llevando a cabo en el ascensor de su finca. El primer contacto de dicha firma fue a través de un inquilino de la propia Comunidad y la sazón comercial de la marca ascensorista, que nos deriva a los técnicos y responsables que a su vez no nos dan respuestas al porqué no cumplen su compromiso en relación al período de ejecución de las obras. En la situación actual una actuación judicial, que también valoramos en su momento, solo causaría más coste a la CCPP entendiendo que la resolución del conflicto por esta vía tardará más tiempo que el final de las obras. No es la primera vez que tenemos serios problemas con esta compañía ascensorista que es el causante principal y directo del perjuicio que causa a cada uno de los habitantes del inmueble. Confiamos que los trabajos finalicen en el menor tiempo posible, es más hace una semana nos indicaron que finalizarían el propio miércoles pasado pero cuando se personó el técnico a dar el OK para la puesta en marcha comprobaron que no estaban correctos los trabajos y fué necesario sustituir el motor. Obviamente plantearemos las posibles actuaciones para rescabalar el grave perjuicio causado y que estamos tratando de acelerar por todos los medios a nuestro alcance las acciones oportunas, pero no somos en absoluto responsables directos de estos errores tanto técnicos como de programación i "timmings" de ejecución por parte de la Cía Ascensorista. Quedamos a disposición para cualquier aclaración al respecto en asistencia@forcadell.cat

Estefania Gonzalez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su valoración Sra.González! Desde Forcadell continuamos trabajando en la mejora de procesos y atención a nuestros clientes. Quedamos a disposición para todo aquello en lo que podamos ser de utilidad. Atentamente.

Lydia Gallardo Bernal
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su valoración Sra.Gallardo! Nos alegra saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Desde Forcadell continuamos trabajando día a día en la mejora de nuestros procesos. Quedamos a disposición para todo aquello en lo que podamos ser de utilidad. Atentamente.

Cristina Armayones
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

Moltes gràcies per la seva valoració Sra.Armayones! Ens complau saber que hem estat a l'alçada de les seves expectatives. L'equip Forcadell continuem millorant en la millora dels nostres processos i atenció vers els nostres clients. Atentament.

Desi Tirado
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su valoración Sra. Tirado! Nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas. Seguimos trabajando cada día en la mejora de procesos y atención a nuestros clientes. Quedamos a disposición para todo aquello en lo que podamos ser de utilidad. Atentamente.

isabel maria zayas gallardo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

Moltes gràcies per la seva valoració! Per a Forcadell les opinions dels nostres clients són molt importants. Restem a disposició per a tot allò o on puguem ser d'utilitat. Atentament.

Jaume V
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

¡Moltes gràcies per la seva valoració Jaume! Ens agrada saber que el nostre treball ha complert les seves expectatives. L'equip Forcadell continuem treballant diàriament a fi de millorar els nostres serveis. Atentament.

SALUSTIANO MONTEAGUDO HIDALGO
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

"MUY AGRADECIDO". ÁGILES Y PROFESIONALES. De lo mejorcito que he podido ver como profesionales. Una verdadera satisfacción tenerlos cerca cuando ha sido necesario.

 Respuesta de Forcadell

Buenas tardes Sr.Monteagudo, ¡Gracias por su reseña! nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas. Seguimos trabajando siempre en mejorar nuestro servicio, quedamos a disposición para cualquier asunto en el que podamos ser de utilidad.

S. Maria Ta Go
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

¡Moltes gràcies per la seva valoració Sra.Tabuenca! Ens agrada saber que hem cobert globalment les seves expectatives. Desde Forcadell continuem treballant a fi que els nostres clients tinguin el millor servei. Restem a disposició per tot allò que puguem ser d'utilitat. Atentament.

Roberto Hidalgo Morales
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

¡Moltes gràcies per la seva valoració Sr.Hidalgo! És una satisfacció saber que hem cobert globalment les seves expectatives. L'equip de Forcadell continuem treballant a fi que els nostres clients tinguin el millor servei. Restem a disposició per tot allò que puguem ser d'utilitat. Atentament.

sergi terns
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

¡Moltes gràcies per la seva valoració Sr.Terms! És important per nosaltres saber que hem cobert globalment les seves expectatives. L'equip de Forcadell continuem treballant a fi que els nostres clients tinguin el millor servei. Restem a disposició per tot allò que puguem ser d'utilitat. Atentament.

Sara Jimenez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

¡Moltes gràcies per la seva valoració Sra.Jimenez! Ens agrada saber que hem cobert globalment les seves expectatives. Desde Forcadell continuem treballant a fi que els nostres clients tinguin el millor servei. Restem a disposició per tot allò que puguem ser d'utilitat. Atentament.

Alvaro Hidalgo Serra
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

¡Moltes gràcies per la seva valoració Sr.Hidalgo! És important per nosaltres saber saber que hem cobert globalment les seves expectatives. Continuem treballant desde Forcadell a fi que els nostres clients tinguin el millor servei. Restem a disposició per tot allò que puguem ser d'utilitat. Atentament.

Pedro Carreras Fernandez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

¡Moltes gràcies per la seva valoració Sr.Carreras! Ens agrada saber que hem cobert globalment les seves expectatives. Desde Forcadell continuem treballant a fi que els nostres clients tinguin el millor servei. Restem a disposició per tot allò que puguem ser d'utilitat. Atentament.

Marko Lopovic
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

¡Moltes gràcies per la seva valoració Sr.Lopovic! Ens agrada saber que hem cobert globalment les seves expectatives. Desde Forcadell continuem treballant a fi que els nostres clients tinguin el millor servei. Restem a disposició per tot allò que puguem ser d'utilitat. Atentament.

Pusqui Popo
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

He vendido mi piso con Jose Maria de Forcadell y estoy muy contesto.

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su valoración y comentarios Sr.Popo! Nos agrada saber que hemos cumplido con sus expectativas, informaremos a José Maria de sus amables palabras. Desde Forcadell continuamos trabajando para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Quedamos a disposición para todo aquello en lo que podamos ser de utilidad. Atentament.

Eva Monteagudo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt bon tracte i molt professionals

 Respuesta de Forcadell

¡Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris Sra.Monteagudo! Ens agrada saber que hem cobert les seves expectatives. Desde Forcadell continuem treballant a fi que els nostres clients tinguin el millor servei. Restem a disposició per tot allò que puguem ser d'utilitat. Atentament.

Gerard P
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

Moltes gràcies per la seva valoració! Ens agrada saber que hem cobert les seves expectatives, és molt important per a nosaltres que els nostres clientes tinguin la millor atenció. L'equip Forcadell continuem treballant a fi d'oferir un bon servei i tota l'atenció que els nostres clients mereixen. Restem a disposició per tot allò que puguem ser d'utilitat. Atentament.

P. MING
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

Moltes gràcies per la seva valoració Sr.Ming! Ens agrada saber que hem cobert les seves expectatives. Desde Forcadell continuem treballant a fi que els nostres clients tinguin el millor servei. Restem a disposició per tot allò que puguem ser d'utilitat. Atentament.

Daniel DdA
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su valoración Sr.Duro! Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativa. El equipo de Forcadell trabaja diariamente a fin de mejorar y obtener la máxima atención y gestión hacia nuestros clientes. Quedamos a disposición para todo aquello en que podamos ser de utilidad. Atentamente.

Mar Santacreu Ming
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

Moltes gràcies per la seva valoració Sra.Santacreu! Ens agrada saber que hem cobert les seves expectatives. Desde Forcadell continuem treballant a fi que els nostres clients tinguin el millor servei. Restem a disposició per tot allò que puguem ser d'utilitat. Atentament.

Iván Onieva Sánchez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

Moltes gràcies per la seva valoració Sr.Onieva! És molt important per nosaltres saber que hem cobert les seves expectatives. L'equip Forcadell continuem treballant a fi que els nostres clients tinguin el millor servei. Restem a disposició per tot allò que puguem ser d'utilitat. Atentament.

Nora Piera
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Puse a la venta mi casa con Forcadell, muy profesionales, con asesoramiento juridico y seguimiento durante todo el proceso

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su valoración y comentarios Sra.Piera! Es muy importante para nosotros que la opinión de nuestros clientes sea satisfactoria. El equipo Forcadell continua trabajando diariamente para ofrecer el mejor trato a nuestros clientes. Quedamos a disposición para todo aquello en lo que podamos ser de utilidad. Atentament.

Ana Castaño
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

Moltes gràcies per la seva valoració Sra.Castaño! Ens agrada saber que hem cobert les seves expectatives. Desde Forcadell continuem treballant a fi que els nostres clients tinguin el millor servei. Restem a disposició per tot allò que puguem ser d'utilitat. Atentament.

Oliver Muñoz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su puntuación Sr.Muñoz! Nos alegra saber que hemos cumplido globalmente con sus expectativas. Desde Forcadell seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Quedamos a disposición para todo aquello en lo que podamos ser de utilidad. Atentamente.

Luis de la Mora
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace muchos años que tengo relación con Forcadell y, sin duda, su profesionalidad y experiencia es muy difícil de encontrar en el sector inmobiliario. Sus servicios son altamente recomendables.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.De la Mora, ¡Muchas gracias pr su puntuación y comentarios ! Desde Forcadell seguimos trabajando para mejorar y ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Quedamos a disposición para aquello en lo que podamos ser de utilidad. Atentamente.

Dimitris Vogiatsis
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

This is the worst agency i have experienced in my life so far. I have tried to call them sooo many times but no one answering and when some answers the click you .... please stay away from this agancy

 Respuesta de Forcadell

Dear Mr.Vogiatsis, Regarding your comments, we would like you to provide us the telephone number you have been calling in order to check that there were no technical incidents with the line. For Forcadell, the service to our customers and provide a good job is a top priority evidenced by more than 60 years of history. We provide you an email in case you want to facilitate us more information about this specific case. asistencia@forcadell.cat Regards.

Sergio Vergara
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención. Ha sido una consultora inmobiliaria muy atenta y predispuesta.

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su puntuación y comentarios Sr.Vergara! Desde Forcadell seguimos trabajando en mejorar nuestros servicios a diario. Quedamos a disposición para todo aquello en lo que podamos ser de utilidad. Atentamente.

Luis Nevado Cintas
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

NO cogen el teléfono, NO contestan a los mails, NO devuelven las llamadas. Parece que no quieran alquilar sus inmuebles....

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Enecé, Lamentamos sus comentarios, desde Forcadell la atención al cliente es siempre una prioridad para nosotros. Le facilito nuestro email asistencia@forcadell.cat por si quiere trasladarnos más detalles sobre lo expuesto. Atentamente.

Angel Durán
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Encantado con el servicio de administración de fincas, sobretodo JL.

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su reseña y comentarios Sr.Durán! Nos alegra saber que globalmente hemos cumplido con sus expectativas. El equipo Forcadell siguimos trabajando diariamente para mejorar y ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, quedamos a disposición para aquello en lo que podamos ser de utilidad. Atentamente.

Iván Francés
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Llamar ha sido una experiencia extraña ya que me han desviado a un mail que no contesta. Además el tono de la asistenta ha sido muy desganado. No inspira confianza y por suerte he visto las reseñas. EDITO: cinco días después sigo esperando el correo electrónico. Menos mal que no esperé

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Francés, Lamentamos su puntuación y comentarios, hemos revisado nuestro sistema de respuesta automática en telefonía y confirmamos que si no estamos en horario laboral se activa un contestador por defecto, desconocemos el número y hora a la que ha hecho el intento, le emplazamos ahora sí a nuestra dirección de email para facilitarnos más datos si lo estima conveniente a fin de darle las respuestas oportunas. asistencia@forcadell.cat Para Forcadell siempre es una prioridad la atención a nuestros clientes, nos esforzamos cada día en dar un buen servicio y ofrecer soluciones. Atentamente.

Yaiza nieto rosales
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Tardan semanas en contactar de nuevo contigo y la persona de la centralita es pésima en atención al cliente además de que me ha colgado el teléfono sin dejarme acabar la frase. Pésimo servicio al cliente a ver si mejoráis!

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Nieto, Lamantamos su puntuación y comentarios de los que tomamos buena nota para intentar corregir todo aquello en lo que no estemos siendo tan eficaces como se espera. A pesar de tener desde Forcadell una clara vocación a la excelencia en nuestros servicios, tenemos siempre cosas a mejorar por lo que tomamos buena cuenta de sus comentarios para tratarlo internamente. Quedamos como siempre a disposición en asistencia@forcadell.cat por si desea alguna aclaración más específica. Atentamente.

Albert Ventura
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Bon tracte i professionalitat

 Respuesta de Forcadell

¡Moltes gràcies per la seva puntuació i comentaris Sr.Ventura! Desde Forcadell treballem cada dia per oferir els millor tracte als nostres clients, ens alegrem que les seves expectatives s'hagin complert. Atentament.

jose berrio
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Lamentable gestión, si sois una comunidad de propietarios y buscáis un gestor, nunca, repito, nunca contrateis Forcadell. Pésima gestión de recibos, facturas impagadas, cero control, cuentas que no cuadran, los recibos de las facturas pagadas no aparecen, conceptos pagados que no sabemos de dónde salen. Y cuando decidimos contratar otro gestor, el traspaso de papeles e información se vuelve una odisea y un dolor de cabeza. Ni siquiera hacia otras empresas del sector hacen bien las cosas.

 Respuesta de Forcadell

Buenos días Sr.Berrio, Sentimos profundamente la impresión que nos manifiesta pero lamentablemente no tenemos constancia de que se haya puesto en contacto anteriormente con nosotros para pedir información sobre temas de la Comunidad, de ser así le hubiéramos facilitado todas aquellas explicaciones requeridas. Desde Forcadell intentamos ofrecer siempre la mejora atención a nuestros clientes. No obstante para cualquier asunto relacionado quedamos a disposición en el email que le facilito a fin de aclarar cualquier malentendido en la gestión que considere. asistencia@forcadell.cat Atentamente.

Alejandro
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Mejor no empiezo porque no termino. Una pesadilla. No recomiendo a nadie tratar con esta inmobiliaria. Desentendimiento total por su parte.

 Respuesta de Forcadell

Buenos días Alejandro, Lamentamos su puntuación y comentarios, nos gustaría que nos proporcionara más información para saber qué ha podido ocurrir y dar las explicaciones oportunas. Es política de Forcadell ofrecer el mejor trato a todos nuestros clientes. Le facilito email de contacto: asistencia@forcadell.cat. Atentamente.

carlos A
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

L'administració de finques un autentica presa de pel.

 Respuesta de Forcadell

Bon dia, Lamentem la impressió que manifesta, prego ens faciliti més dades a fi de poder esbrinar si ha passat alguna cosa i donar-li les explicacions necessàries. És política de Forcadell donar sempre el millor tracte a tots els nostres clients. Restem a disposició al emal asistencia@forcadell.cat Atentament

Oliver McCombe
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Mi experiancia con Forcadell fue buena, ellos me atendieron cordialmente y los canales de contacto seguian abiertos. Les he faltado una estralla por que tenía que negociar un poco por las temas etc dentro de los documentos, sin embargo cuento con Forcadell entre las mejores agentes aqui en Barcelona. Gracías a vosotros :)

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su puntuación y comentarios Sr.McCombe! Nos alegra saber que hemos cumplido globalmente sus expectativas y tomamos nota de las observaciones que nos apunta. Desde Forcadell intentamos mejorar cada día en todos nuestros procesos. Atentamente

Lisa Matos Sánchez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Estaba a punto de alquilar un piso con ellos, estaba todo aprobado para firmar el contrato, todo fue mediante email no se preocuparon en llamarme, excepto un día antes para decirme que no me lo alquilaban, me dieron una excusa y se quedaron tan tranquilos. Piden que los jóvenes nos independicemos pero lo ponen todo tan fácil.

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra. Matos, Lamentamos la impresión generada y hemos investigado internamente qué ha podido suceder ya que es política de Forcadell atender a todos nuestros clientes con el mejor trato posible. El miércoles 5 de mayo nos envió la documentación necesaria para alquilar un piso, procediendo nosotros a enviarle el documento de reserva pidiéndole la correspondiente paga y señal, ayer lunes día 10 de mayo, viendo que no había formalizado la reserva económica después de todos estos días transcurridos, nos intentamos poner en contacto telefónico no siendo posible, motivo por el cual la avisamos por email de que contactara con nosotros, más tarde al poder hablar por teléfono con usted le explicamos que al no formalizarse la reserva del piso ya no estaba disponible. Quedamos atentos para cualquier asunto relacionado a través del email asistencia@forcadell.cat, por si precisa más detalles al respecto. Atentamente.

Andrea DF
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Les pongo una estrella y ni siquiera he tenido trato más allá del telefónico. Llamé la semana pasada para concertar la visita de un piso, y me dijeron que les diese mi teléfono y que me llamarían. Obviamente, ni una palabra después de una semana. Ayer volví a intentar contactar con ellos y nada, 4 llamadas en vano. No son capaces ni de devolverte la llamada. Hoy por fin lo cogen y me dicen que me mantenga en espera, y más de lo mismo. He acabado colgando. Se supone que a ellos también les interesa alquilar sus pisos, pero visto el trato recibido creo que no vale la pena perder el tiempo con gente tan poco profesional.

 Respuesta de Forcadell

Buenas tardes Andrea, Lamentamos profundamente la impresión manifestada, no es política de Forcadell desatender a ninguno de nuestros clientes y revisaremos su caso para averiguar que ha podido suceder, no obstante puede dejarnos sus datos a través de este email de contacto que le facilito para darle respuesta directamente. Quedamos a su disposición para cualquier asunto relacionado. Email de contacto: asistencia@forcadell.cat Atentamente

Juan Antonio Richart
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Richart, Nos alegra saber que globlamente hemos cumplido con las expectativas. Desde Forcadell seguimos trabajando diariamente para mejorar nuestros procesos. Quedamos siempre a disposición por si necesita nuestros servicios. Atentamente, asistencia@forcadell.com

shani bar
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

I have dealt with six different agencies in this city and by far this is the worst one. had to pay for maintenance myself after they don't bother to answer, they didn't gave me money back neither the fianza in its full amount. save yourself the agony.

 Respuesta de Forcadell

I apologize for the impression you have of us, please provide us with more information in order to can find out if there has been an incident or a misunderstanding. It is Forcadell's policy to treat our customers in the best way. You can contact us by email: asistencia@forcadell.com

Francesc tartera galcerán
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

El 8 d'Abril del 2020 (dins de poc farà un any), vam fer unes feines a una comunitat que aquesta immobiliària gestiona, i encara no hem cobrat la factura. Continuarem reclamant...

 Respuesta de Forcadell

Benvolgut Sr.Tartera, No tenim constància que tinguem res pendent amb aquest nom, no obstant prego ens envii al email que li facilito a continuació la comunitat a la que se li van fer els treballs i la factura que comenta a fi de poder donar-li tots els detalls tenint més informació, amb l'ànim sempre de solventar qualsevol dubte, email de contacte: asistencia@forcadell.com

Pilar Torres Egea
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Una gestión eficiente y muy profesional. Pilar

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas Gracias por su valoración y comentarios Pilar! Desde Forcadell continuamos trabajando cada día para mejorar nuestros servicios y estar atentos para lo que puedan necesitar.

Valentina Clerici
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Pesimo servicio y atencion. Un mes sin respuesta

 Respuesta de Forcadell

Buenas tardes Sra.Clerici, Lamentamos su valoración y nos gustaría tener más información al respecto ya que es política de Forcadell que todos nuestros clientes estén bien atendidos y las respuestas no se demoren sin causa justificada, por ello la emplazamos a que nos remita al email asistencia@forcadell.cat más detalles para poder saber qué ha ocurrido y darle las explicaciones oportunas. Atentamente

Elizabeth Reyes
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Estoy decepcionada de esta agencia! Son unas malas educadas la recepcionista que tienen es una borde. Te dicen que te llamarán y nunca tienes respuesta! Fatal

 Respuesta de Forcadell

Apreciada Sra.Reyes, Lamentamos su malestar y nos gustaría tener más información al respecto para ver que es lo que ha podido suceder ya que es política de Forcadell dar el mejor trato a los clientes y nuestros empleados así lo hacen. Quedamos a su disposición en asistencia@forcadell.cat

Daniel
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Forcadell

Buenos días Nos gustaría tener algo de información sobre su caso para averiguar qué ha podido ocurrir. Si lo desea puede facilitarnos más datos en asistencia@forcadell.cat

Jordi Cañas
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Forcadell

Buenas tardes Sr.Cañas, Lamentamos que no haya quedado contento con nuestros servicios.Nos gustaría tener algo de información sobre su caso para averiguar qué ha podido ocurrir. Si lo desea puede facilitarnos más datos en asistencia@forcadell.cat

Rubén Pérez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Cuento mi experiencia con la esperanza de que pueda servir a alguien. He alquilado un piso con ellos, durante la primera visita en ningún momento se me informó que el piso tenía una humedad. Cuando ya he firmado y me van a dar las llaves, me comentan que el seguro está pendiente de arreglar “una pequeña humedad”. Al llegar al piso el olor a humedad es insoportable. Ignoran por sistema los emails y aportan 0 soluciones. Se aprovechan de la indefensión de los inquilinos. Terrible.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Sr.Pérez, Lamentamos el descontento manifestado en su reseña, el cual hemos estado analizando internamente a fin de darle una respuesta. El piso quedó vacío y se detectó una humedad que la propietaria reparó antes de poner el inmueble en alquiler, durante la comercialización volvió a salir la humedad y se avisó al seguro de la propietaria quien lo volvió a examinar y determinó que era un tema comunitario, tras varias reclamaciones el industrial nos indicó que quedaría con el arrendatario para hacerle la reparación, hecho que se le comunica en el momento de la firma del contrato en cuanto tenemos la información. Cabe decir que durante todas las visitas comerciales la mancha de humedad estaba presente y se apreciaba ya cierto olor a humedad, independientemente del hecho que comentamos hay que recordar que son unos bajos que suelen requerir más ventilación por lo que el olor era más pronunciado al estar cerrado tanto tiempo. Durante la firma se le comunicó que el industrial, como hemos dicho anteriormente, contactaría con usted, si no lo ha hecho todavía nosotros insistiremos a la compañía de seguros para que le llame y se proceda a la reparación tal como deben hacer. Esperamos haber podido clarificar el asunto referido, no obstante quedamos a su disposición en asistencia@forcadell.cat, para este asunto o cualquier otro en el que podemos ser de ayuda. Atentamente.

MONICA VINTRO ALCARAZ
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

gestión pésima, personal muy poco profesional y con muy pocas ganas de trabajar. Pretenden que hagas tu su trabajo, ya que ellos ni se mueven. Dando largas siempre y no llevando un buen seguimiento del cliente... para mi punto de vista la peor administración de fincas con la que me he encontrado! No la contrateis como administrador de fincas, no os solucionarán NADA!

 Respuesta de Forcadell

Buenos días Sra. Vintró, En relación a su escrito y, entendiendo que se trata del asunto que estamos gestionando desde hace unos días queremos aclarar lo siguiente. La gestión y ,por ende, la resolución del mismo compete a 8 fincas distintas que comparten un elemento común, estamos intentando localizar a todos los administradores de las otras 7 Comunidades y ponerlos de acuerdo, pero no existe un registro en el cual se vincule a una finca con un determinado gestor (si lo tuvieran). Por otro lado está la voluntad de solución por parte de todos los implicados que confluyen en este tema que, será tratado en la próxima Junta de la Comunidad para tomar las decisiones que se estimen oportunas. Comentar, para terminar que administramos su finca desde hace unos 35 años en los cuales seguro que nos hemos equivocado en ocasiones pero lo que nunca hemos hecho es ser desidiosos con la solución de un problema que nos pueda plantear nuestro cliente puesto que es centro de nuestra actividad, Siempre trabajamos con la pretensión de dar, en todas las ocasiones un servicio de máxima calidad aunque cabe reseñar que, por desgracia algunos temas de civismo plantean soluciones que no son inmediatas. Quedamos a su disposición en asistencia@forcadell.cat para seguir colaborando en solucionar tanto este tema como otros que puedan surgir. Saludos cordiales.

Sol Erchi
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Además del mal servicio que dan , estafan a las comunidades con varios temas 1.- Cobran por gestionar el certificado digital, lo que antes hacían teniendo que recoger en hacienda y ahora hacen cómodamente sentados cobran 85 € a la comunidad. En realidad como mucho descargarán 0 o 2 comunicaciones de hacienda, notificaciones que les llegarán por mail y tardaran de 2 a 5 minutos (5 si quien lo hace es muy torpe). Es decir están cobrando por este trámite 85 € por 10 minutos o por cero minutos. 2.- Cobran por la protección de datos y pedirles lo que hacen cada año ¡No hacen nada!. En la mayoría de comunidades dado que ellos gestionan todo lo único que se necesita es hacer una vez el registro de actividades (10 minutos) y un contrato de encargo con tratamiento (que ellos mismos tienen la obligación legal de proporcionar). EL resto NO HAY QUE HACER NADA y clavan a todas las comunidades 85 €. 3.- La póliza de seguros, como que son comisionistas, la hacen mas cara de la cuenta y a veces con errores flagrantes y seguramente como tienen beneficios asociados a no dar partes, se resisten a dar partes por responsabilidad civil, lo que hace que la comunidad asuma gastos que debería haber asumido el seguro No son los únicos que han utilizado la ley de protección de datos y el certificado digital para incrementar sus arcas. Os aconsejo que busquéis administradores de fincas que NO ABUSEN y no utilicen la legislación para enriquecer sus arcas con la mayor desvergüenza del mundo

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, Respecto a su escrito, los servicios que se dan desde esta administración no son obligatorios, como administradores informamos de las obligaciones legales a las que debe hacer frente la Comunidad, con quien contraten dicho servicio es potestad de la Comunidad, como es lógico no podemos imponer ningún gasto a una finca, tendríamos un poder que es sumamente obvio que no tenemos. De hecho, y sin entrar en si es usted cliente nuestro, entendemos que no por el desconocimiento que tienen de la realidad tanto de la administración como de la empresa, cada finca contrata dichos servicios con la firma que considera oportuno. Valorar un trabajo o un servicio es sencillo cuando no se tiene noción alguna del mismo, dado que deben valorarse la responsabilidad derivada del servicio y no el mero trámite por ejemplo del Certificado Digital, que consiste, le informo, en mucho más que una gestión de 10 minutos anuales, los certificados pueden llegar cada día y cada día hay que acceder a todos los portales. Además los requerimientos deben ser contestados. En cuanto a la póliza de seguros, presentamos ofertas de varias Compañías que, pueden o no, mejorar precio y coberturas dependiendo de que nos solicita la finca que es quien toma la decisión final, volvemos a insistir que las Comunidades tienen personalidad y toman sus propios acuerdos. Nuestro trabajo es someter a la Consideración de la Junta todas las mejoras económicas y de otra índole que puedan beneficiar a las Comunidades. Por ultimo comunicarle que trasladamos su escrito a nuestro bufete penalista para se tomen las medidas oportunas en defensa de la imagen y la ética de la empresa . Como siempre quedamos a disposición en el correo asistencia@forcadell.cat

Oriol S. Castelló
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Pasan de todo. Van a lo que van, a llevarse su comisión y si tienes algún problema en la finca ya te espabilarás. Unas cara duras. Se pasan la pelota de uno a otro que siempre está reunido y no puede atenderte, pero que ya te llamará. MENTIRA! Ni te llaman ni se acuerdan de ti

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, Nos gustaría que nos pudiera facilitar más datos sobre esta incidencia con la voluntad de seguir mejorando nuestros procesos e intentar averiguar exactamente qué ha pasado para darle una respuesta. Quedo a su disposición en el correo asistencia@forcadell.cat.

Iosu Lizarraga
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

Edit: després de 6 mesos, i gràcies a aquest post, em van pagar la part proporcional de les factures, però no una revisió de la caldera que no vaig demanar. Pujo una estrella, i ho deixo ja en pau. ------ Em deuen factures des de fa 5 mesos, i per més que els hi demani, es fan els bojos. No recomano aquesta inmobiliaria a ningú.

 Respuesta de Forcadell

Bona tarda, Un cop consultat el seu expedient, ens confirma el departament que la companyia de subministraments li va passar alguns càrrecs, ens els va fer arribar i se li van abonar, actualment no tenim cap constància del càrrec de 114€ al que fa referència. Restem a la seva disposició al email asistencia@forcadell.cat per tot allò que necessiti aclarir al respecte, lamentem la seva impressió al respecte.

Colin Furlong
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un piso con ellos y todo ha ido fenomenal. Siempre muy profesionales y amables.

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su reseña! Desde Forcadell seguimos trabajando para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes.

Eduard Llinàs Trullols
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Simplement són uns estafadors.

 Respuesta de Forcadell

Buenos días Lamentamos su malestar, nos gustaría tener alguna información más sobre su caso para averiguar qué ha podido ocurrir. Si lo desea puede facilitarnos más datos en asistencia@forcadell.cat

Marta Martínez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

No pongo cero estrellas porque no me lo permite. La gestión es pésima por no decir NULA. Meses esperando la fianza y después de medio año seguimos recibiendo cargos de suministros y seguros que ellos aseguraron dar de baja (todo por escrito). Esto no tiene otro nombre a parte de ROBO. La primera y última vez que alquilamos algo con esta inmobiliaria.

 Respuesta de Forcadell

Buenos días Marta, Lamentamos su descontento, nos gustaría que nos pudiera facilitar más datos sobre esta incidencia con la voluntad de seguir mejorando nuestros procesos y averiguar lo que ha podido ocurrir. Quedo a su disposición en el correo asistencia@forcadell.cat.

Miquel Gonzalez Sanchez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

L’experiència amb un dels seus treballadors com a administrador d’una C.P. de Vilanova i la Geltrú és nefasta. Desordre, caos documental i manca de respecte amb els copropietaris. No respon els correus, les respostes solen ser evasives i poc professionals. A novembre de 2020 encara esperem el tancament de l’exercici 2019. Desitjant canviar d’administrador. Si podeu, eviteu-los.

 Respuesta de Forcadell

A Forcadell sempre és una prioritat el vetllar pel millor servei als nostres clients, ens consta que els fets esmentats han estat atesos. Tot i així li ofererim la nostra assistència de manera particular a asistencia@forcadell.cat a fi de revisar amb detall qualsevol incidència que consideri que no ha quedat prou ben aclarida.

Judith Ruiz
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Finques Forcadell administra nuestra comunidad de vecinos en Vilanova. Son impresentables: vagos, irresponsables, siempre escurriendo el bulto, nula capacidad de reacción, imposible comunicar con ellos... Me uno a las muchas reseñas negativas! TOTALMENTE A EVITAR! Por cierto, muy curioso que en el último mes tengan varias reseñas buenas después de sólo opiniones malas... y el dueño sólo responda a las buenas... a ver si son amiguetes?

 Respuesta de Forcadell

Nos gustaría tener más información sobre su caso en concreto para averiguar qué ha podido ocurrir. Si lo desea puede facilitarnos más datos en asistencia@forcadell.cat

Siscu Pahissa i Pié
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Pràcticament imposats per Aedas Homes. Serveis horrorós a una comunitat de Vilanova i la Geltrú. Abans de que faci 1 any del seu no servei, els donem de baixa.

 Respuesta de Forcadell

Tenim sempre tot el respecte i agraiment per tots els nostres clients. A Forcadell tenim molt present que cal vetllar per donar el millor servei als copropietaris que entren a viure per primer cop en una comunitat nova, tractant de resoldre en tot moment qualsevol questió de manera àgil i eficient. Ens consta que molts dels fets mencionats estan o han estat atesos. Tot i així, per suposat, seguirem atenent els casos que aixi ho desitgin i de manera particular a asistencia@forcadell.cat per revisar-los amb detall i aplicar qualsevol possible millora en la gestió realitzada pels nostres administradors.

Elisenda Gordillo Garcia
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

El peor administrador que hemos visto llevamos 3 meses intentando que avise a un antenista es lamentable, menos mal que hemos contratado otro pero dicen que tardan 2 meses en entragar la documentacion al nuevo admistrador....huir

 Respuesta de Forcadell

Lamentamos la opinión que nos ha manifestado, desde Forcadell siempre es nuestra prioridad velar por dar el mejor servicio a nuestros clientes. Quedamos a su disposición en asistencia@forcadell.cat para aclarar cualquier situación que nos quiera trasladar.

Ramon Guixe Canals
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

De lo peor que hay en immobiliarias. Problemas con la reparacion de desperfectos, cobros que no toca pagar, caso omiso a gran parte de mis quejas y como no, mala gestion de la fianza donde a dia de hoy y despues de 2meses, aun n he cobrado. Mal Señores forcadell, muy mal, deberian prestar mas atencion a sus clientes y realizar una selección on mas cuidadosa de sus empleados. Personas como la Señorita RUTH BORON, dejan por tierra el nombre de la empresa.

 Respuesta de Forcadell

Lamentamos la situación y por ello nos gustaría que nos pudiera facilitar más datos sobre esta incidencia con la voluntad de revisar su caso y seguir mejorando aquellos procesos que lo requieran. Quedo a su disposición en el correo asistencia@forcadell.cat.

Eva Cañadas Parellada
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Forcadell

Buenas tardes, Nos gustaría tener algo de información sobre su caso para averiguar qué ha podido ocurrir. Si lo desea puede facilitarnos más datos en asistencia@forcadell.cat

Gemma Nieto
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Forcadell

Buenas tardes, Nos gustaría tener algo de información sobre su caso para averiguar qué ha podido ocurrir. Si lo desea puede facilitarnos más datos en asistencia@forcadell.cat

Pere Garcia Serra
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Empresa profesional , muy recomendable. Un trato de 10, sin problemas y rapido!

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, Nos alegra saber que hemos cumplido globalmente con sus expectativas. Seguimos a su disposición para cualquier cosa en que podamos ser de su ayuda.

Dakota Hamilton
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su reseña! Seguimos trabajando para ofrecerle siempre el mejor servicio.

Ayla Fernández
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Majísima la chica q nos atendió con la búsqueda de piso:))

 Respuesta de Forcadell

Nos alegramos de que el trato con nuestra compañera haya sido como siempre inmejorable. Seguimos a su disposición para lo que necesite.

Laura Val
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Bon servei i un tracte genial. Molt professionals

 Respuesta de Forcadell

Moltes gràcies per la seva ressenya! Continuem treballant per oferir-los sempre el millor servei.

RAQUEL DIEGO LOPEZ
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia con Forcadell estupenda...Buen servicio, atención e información...Para mí, totalmente recomendable a la hora de buscar/vender piso...

 Respuesta de Forcadell

Nos alegra saber que hemos cumplido globalmente con sus expectativas. Seguimos a su disposición para cualquier relacionada en la que podemos ser de ayuda.

Ricardo Lloret
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Gestión eficaz en la venta de un piso desde la agencia de Forcadell Berlin. Han sabido empatizar perfectamente con comprador y vendedor. Todo ha sido rápido y sin ninguna complicación. Altamente recomendada.

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su reseña! Seguimos trabajando para ofrecerle siempre el mejor servicio.

Elisabeth G
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Una vergüenza ! Desde cuatro meses estoy en espera de una liquidación justa. Al final, he hecho su trabajo (todos los cálculos) y no se excusan ni contestan a los correos. Estoy todavía en espera de devolución de dinero. No recomiendo Forcadell para nada. A EVITAR !!!!!

 Respuesta de Forcadell

Buenas tardes, Nos gustaría tener algo de información sobre su caso para averiguar qué ha podido ocurrir. Si lo desea puede facilitarnos más datos en asistencia@forcadell.cat

Enrique Denis
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Si pudiese poner 0 estrellas lo haria, he tenido una experiencia tan desagradable con esta agencia que solo os puedo recomendar HUIR antes de entrar en una propiedad gestionada por ellos; en primer lugar solo tienes noticias de ellos a la hora de cobrarte algo, no se preocupan en lo ABSOLUTO por la gestion de cualquier incidendencia en el piso, y claro tampoco te dejan ponerte en contacto con el propietario con lo cual te quedas sin opciones, en mi caso cuando se entrego la propiedad aprovecharon para cobrar de la fianza cosas que se necesitaban hacer en el piso antes de yo entrar en el como deshacerse de lenceria y antiguedades del propietario, me han cobrado por "retirar mobiliario" 180 Euros y cuando miro el anuncio en idealista del piso re publicado resulta que no han tirado nada, mas bien se han quedado con los muebles que dicen han "retirado". en fin como esta muchas. Solo os recomiendo EVITAR esta agencia a toda costa.

 Respuesta de Forcadell

Apreciado Enrique Denis, A día de hoy hemos recibido por mail el número de cuenta para realizar la transferencia. Procedemos a realizarla. Sentimos la situación acontecida, para cualquier otra cuestión póngase en contacto con asistencia@forcadell.com Reciba un cordial saludo,

Ekaitz
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Agencia desastrosa, no mantienen la minims habitalidsd del piso.

Matias Mare
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Háganme caso y evítense la angustia de su vida. He alquilar muchas veces y NUNCA en mi vida había tenido una gestión tan desagradable. Me robaron dinero, son Mentirosos y absoultamente Incompetentes. No creía en todas las opiniones negativas que había leído anteriormente hasta que me tocó a mi. La gestión durante mi contrato de alquiler fue mediocre pero nada fuera de lo normal. El problema llegó cuando tocó liquidar la fianza del contrato al dejar el piso. Durante 40 días después de dejar el piso ni aparecieron. La única respuesta a mis emails era que "tenga paciencia que estaban demorados pero que devolverían la fianza pronto"... a los 45 días me informan de un problema en el piso lo cual es completamente extemporáneo a lo que indica la ley. Me asesoré con abogados y al informales que lo que estaban haciendo estaba fuera de la ley decidieron descontarme un monto aleatorio que ellos consideraron para un futuro arreglo!!! Sin justificación, sin presupuestación, sin NADA! Me "devolvieron" la fianza a los 60 días de haber dejado el piso cuando la ley y ellos mismo en los contratos, aclaran que debe ser dentro de los 30 días. No sólo eso sino que me descontaron dinero de unos servicios que yo YA HABÍA PAGADO, y luego de muchos emails y 3 días al teléfono, reconocieron que se habían equivocado y que lo devolverían, lo CUAL NUNCA HICIERON. AHORA LES ESCRIBO Y ESTÁN DE VACACIONES, POR 1 MES! NO HAY RESPUESTA DE NADIE! La angustia y el malestar que he pasado con esta gente es inexplicable. Eviten esta inmobiliaria por su propia salud física y mental!!!. Yo no soy una persona a la que le guste gastar tiempo escribiendo esto, en lo absoluto, pero es la unica forma que tengo de expresar mi enojo y evitar a otras personas que sufran lo mismo que yo.

David Hernández
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Cuando vinieron estos operarios me dijeron que estaba todo muy afectado y plagado de cucarachas, vivas y muertas. En los altillos habían como 50 y en las luces del techo de la cocina otras tantas. Se negaron a darme el informe de los técnicos, porque ahí se demostraba que habían alquilado un piso considerado inhabitable e insalubre. Han estado dilatando todo este tema y la rescisión del contrato desde el mismo día 26 hasta hoy día 14, que por fin he podido rescindirlo y me han devuelto solo la fianza, pero no sus casi 2000€ de comisión. Durante todos estos días he estado sin comer, sin dormir, con ataques de ansiedad y con una angustia insoportable. Me han hecho perder más de 6000€ y me han dejado en la calle prácticamente. Ahora veo que este piso ya lo han publicado otra vez para alquilarlo ayer mismo y todavía ni siquiera se había rescindido el contrato. Me han ROBADO mi dinero y ahora quieren sacárselo al próximo que vaya. No quieren cambiar las tuberías de Uralita prohibidas desde el año 2002 que por cierto producen Cáncer y además evidentemente hacen que las cucharachas y otros roedores puedan subir por ahí dado que son porosas. Por lo tanto la plaga que existe en ese piso es imposible erradicarla. Hay trampas para cucarachas por todo el piso, incluidos los falsos techos y altillos, detrás nevera, lavavajillas y patio, topes dobles en los desagües de los lavabos para evitar que salgan por ahí..etc. Es decir, echan polvos, ponen 4 trampas para lavarle la cara para que así la gente no se dé cuenta hasta que pasen varios días y ya no puedan rescindir el contrato. Hoy mismo le he comunicado a la administradora Neus García que hace 2 días cuando fui a recoger unas últimas cosas que me quedaban allí, seguían habiendo cucarachas en el patio de todos los tamaños. Y resulta que ahora veo que le importa un pepino alquilarlo siendo totalmente conscientes del problema que existe y sin poner ninguna solución. Además te obligan a contratar un seguro para no hacerse responsables de absolutamente nada. Esto va para vosotros Fincas Forcadell: SOIS UNOS SIN VERGÜENZAS, UNOS MENTIROSOS, UNOS LADRONES Y MUY MALAS PERSONAS. INHUMANOS. Ya lo dicen prácticamente todas las reseñas que os escriben. “Cuando el rio suena, agua lleva.” QUE NO OS ENGAÑEN!!!!! Nadie se imagina el problema económico y de salud que esta gente me ha causado a mí y a mi familia. PD: Borradlo que lo publicaré una y mil veces más. Fdo: THAÏS SERANTES

 Respuesta de Forcadell

Sra. Serantes, De acuerdo con nuestra ética empresarial y nuestra política de comunicación, en FORCADELL no hemos sido nunca proclives a entrar en debates públicos de ningún tipo puesto que consideramos que no es ni el marco acertado ni mucho menos genera un clima para el buen entendimiento. Abogamos por la escucha activa y la resolución personalizada para atender cualquier desencuentro pero en esta ocasión la gravedad de las acusaciones y ataques nos resultan intolerables y absolutamente inaceptables. FORCADELL, siempre siguiendo las instrucciones del propietario para todas las acciones, devolvió el mes de fianza, el mes de garantía y la renta proporcional pagada del mes de julio, habiéndose negociado previamente un periodo de carencia por quince días, por lo que la vivienda no llegaron ni a ocuparla. Una vez la arrendataria nos informó del problema, se envió a una empresa especializada para mirar de cómo solucionarlo, el origen era comunitario y se efectuó una intervención en la vivienda y posteriormente para finalizar los trabajos se contrataron los servicios de otro industrial para tapar los posibles agujeros de entrada. Sin embargo, la inquilina antes de estos trabajos ya quería dejar la vivienda para no vivir en ella y negociar su salida con el propietario. La voluntad por parte nuestra parte y la de la propiedad ha sido en todo momento solucionar el problema con agilidad y la intención de la arrendataria la de rescindir el contrato de arrendamiento dentro del período de obligatorio cumplimiento con la devolución de la mayor parte de las cantidades abonadas por la arrendataria, finalmente se acordó la resolución del contrato sin que el propietario exigiera el cumplimiento del plazo mínimo obligatorio y devolución de parte de los importes que abono, excepto los honorarios de comercialización ya que entendemos que nuestro trabajo se realizó correctamente. La vivienda, siguiendo las indicaciones de la propiedad, se puso de nuevo en alquiler ya que los problemas se solucionaron y no había ningún motivo para no hacerlo. El motivo de hacer contratar un seguro no es para no responsabilizarnos de nada, sino todo lo contrario, es para que, en el caso de un posible siniestro ambas partes estén cubiertas y poder solucionarlo cuanto antes, incluso si le robasen las llaves por la calle estaría cubierta... FORCADELL lleva más de 60 años administrando y comercializando viviendas. Nosotros no hemos robado a nadie, ni somos "unos sinvergüenzas, unos mentirosos, unos ladrones, malas personas y tampoco inhumanos.

Mercè JS
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales me han ayudado mucho en la búsqueda para la compra de un piso en Barcelona y todo ha salido genial! Gracias!

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su reseña! Seguimos trabajando para ofrecerle siempre el mejor servicio.

Nacho Peinado
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Patética gestión del COVID 19 entre propietarios e inquilinos. Mentira tras mentira, incluso después de demostrar que la propiedad es un gran tenedor siguen negando la mayor, haciendo interpretaciones de la ley a su antojo y presionando a los inquilinos con su departamento legal. Abogados tenemos tod@s! Publicitan en su Instagram que la ética y la profesionalidad son sus máximos,cuando en realidad sólo son buitres buscando dinero a toda costa! LA-MEN-TA-BLE.

 Respuesta de Forcadell

Buenos días Nos gustaría tener algo de información sobre su caso para averiguar qué ha podido ocurrir. Si lo desea puede facilitarnos más datos en asistencia@forcadell.cat

Gloria
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala gestión, zero profesionales sólo velan por su interés, ni por el del propietario ni por el del arrendatario. Juegan con hacer contratos nuevos (cuando se podrían hacer prórrogas o anexos) para sacar pasta por los honorarios (desproporcionados) a los arrendatarios sin que el propietario esté enterado. Tienen una falta de ética profesional flagrante. Si tienes cualquier problema tardan muchísimo en dar respuesta, son unos I M P R E S E N T A B L E S .

 Respuesta de Forcadell

Gracias Gloria, lamentamos la impresión que tiene sobre nosotros, nos gustaría tener más información sobre su experiencia para seguir mejorando nuestro servicio, estamos a su disposición en asistencia@forcadell.cat.

Lulu Berlu
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

No recomendable, no profesional. Estas personas son mentirosas. Nunca responden el teléfono o los correos electrónicos. Presta mucha atención a ellos. Y revise sus contratos cuidadosamente. No respetan a los clientes. Hubo fugas y tardaron 6 meses en repararlas.

 Respuesta de Forcadell

Buenas tardes, Lamentamos leer estos comentarios y desconocemos los detalles, es nuestra intención ofrecer un buen servicio a todos nuestros clientes, nos gustaría tener más información al respecto sobre su caso para averiguar qué ha podido ocurrir. Si lo desea puede facilitarnos más datos en asistencia@forcadell.cat

Officina Prat
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

12 min en espera para luego colgarte el telf... eso si, ahora se decir manténgase en espera en ingles.

Alberto Delgado Muñoz
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, Nos gustaría tener más información sobre su caso para poder investigarlo y, si es posible, ofrecerle una solución. Estamos a su disposición en asistencia@forcadell.cat.

Guillermo Karacsonyi
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Les recominedo NO pagar los ultimos meses, es penoso actual de esa forma, pero será la única manera de que no pierdan la fianza. Si por el contrario pagan como es debido, olvídense de recibir la fianza. En nuestro caso, estuvimos algúnos años de alquiler, donde siempre hemos cumplido y pagado perfectamente, y en cambio nunca nos ayudaron en ningún desperfecto de la casa que reclamamos. Encima cuando dejamos el piso, en condiciones perfectamente normales, reclamamos la fianza ya que no la pagaban. Nos hicieron esperar varios meses con excusas y finalmente nos dieron una mísera parte. Tuvimos que perseguirlos llamando varias veces para que nos digan porque no la habían pagado completa, y finalmente nos dijeron que habíamos dejado desperfectos y simplemente y sin mediar, nos descontaron lo que les pareció. Por cierto, el piso nos lo había dado en muy malas condiciones y le habíamos invertido en pintura completa y otros arreglos, hasta les dejamos una mampara de vidrio nueva en el baño porque nos habían entregado con una cortina de 5€ horrible. Por tanto no son para nada recomendables, y tristemente si uno no actua correctamente termina siendo estafado.

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, Nos gustaría que nos pudiera facilitar más datos sobre esta incidencia con la voluntad de seguir mejorando nuestros procesos y, si a usted le interesa, intentar encontrar una solución para su caso. Quedo a su disposición en el correo asistencia@forcadell.cat.

daniella abril
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Forcadell

Buenos días Nos gustaría tener algo de información sobre su caso para averiguar qué ha podido ocurrir. Si lo desea puede facilitarnos más datos en asistencia@forcadell.cat

ramon marti raspau
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su reseña! Seguimos trabajando para ofrecerle siempre el mejor servicio.

Lucia Vicri
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, Nos gustaría tener más información sobre su caso para poder investigarlo y, si es posible, ofrecerle una solución. Estamos a su disposición en asistencia@forcadell.cat. (Translated by Google) Good Morning, We would like to have more information about your case so we can investigate it and, if possible, offer you a solution. We are available at assistance@forcadell.cat.

jose maria velasco
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales en todo momento y además Amaia Rodríguez gran persona, siempre en su lugar, atenta y eficiente. Gracias por todo.

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su reseña! Seguimos trabajando para ofrecerle siempre el mejor servicio. (Translated by Google) Thank you very much for your review! We continue working to always offer you the best service.

David García Salvador
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su reseña! Seguimos trabajando para ofrecerle siempre el mejor servicio. (Translated by Google) Thank you very much for your review! We continue working to always offer you the best service.

Alex Borras
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

L'Amaia Rodríguez és la nostra assessora de confiança gran professional. Ens assessorat en varies vendes i el resultat sempre satisfactori.

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas. Seguimos a su disposición para cualquier cosa en que podamos ser de su ayuda. (Translated by Google) Good morning, We are glad to know that we have met your expectations. We remain at your disposal for anything we can help you with.

Quim Roser
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

L'Amaia Rodriguez en va ajudar molt a vendre el nostre pis, ens va assessorar i acompanyar en tot el procés.

 Respuesta de Forcadell

Nos alegramos de que el trato con nuestra compañera haya sido como siempre inmejorable. Seguimos a su disposición para lo que necesite. (Translated by Google) We are glad that the deal with our colleague has been as always unbeatable. We remain at your disposal for what you need.

Joaquin Lp
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

4 días tardaron en contestar para un local que me interesaba.

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, Nos gustaría tener algo de información sobre su caso para averiguar qué ha podido ocurrir. Si lo desea puede facilitarnos más datos por este canal o en asistencia@forcadell.cat (Translated by Google) Good morning We would like to have some information about your case to find out what could have happened. If you wish, you can provide us with more information through this channel or at assistance@forcadell.cat

Javier Hernández Pérez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

1 hora de espera para que me den una llave de un parquing

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, Nos gustaría que nos pudiera facilitar más datos sobre esta incidencia con la voluntad de seguir mejorando nuestros procesos. Quedo a su disposición en el correo asistencia@forcadell.cat. (Translated by Google) Good morning, We would like you to provide us with more information about this issue with the desire to continue improving our processes. I remain at your disposal in the email assistance@forcadell.cat

David Garriga
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Cars, molt poc profesionals. Desde que em cambiat estem encantadissims.

 Respuesta de Forcadell

Muchas gracias por la reseña. Si quiere ofrecernos más información sobre su experiencia para seguir mejorando nuestro servicio, estamos a su disposición en asistencia@forcadell.cat. (Translated by Google) Thank you very much for the review. If you want to offer more information about your experience to continue improving our service, we are at your disposal at asistencia@forcadell.cat.

Estefany Valencia
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

No cumplen su palabra!

 Respuesta de Forcadell

Buenos días sra. Valencia, Nos gustaría que nos pudiera facilitar más datos sobre esta incidencia con la voluntad de seguir mejorando nuestros procesos y, si a usted le interesa, intentar encontrar una solución para su caso. Quedo a su disposición en el correo asistencia@forcadell.cat.

Sergio Higueras
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Un grupo de profesionales inmejorable, nos asesoraron muy bien y nos ayudaron con todas nuestras dudas.

 Respuesta de Forcadell

Ofrecer el mejor asesoramiento a nuestros clientes es una de nuestras prioridades. ¡Nos alegramos de haber cumplido este objetivo!

SANDRA ESTEBAN ALCARAZ
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales y atentos. Intentan ofrecerte la mejor opción a tus posibilidades y te informan detalladamente de todo. Trato cercano y confiado de Erica. Espectacular profesional en su ámbito. Gracias por todo.

 Respuesta de Forcadell

Buenas tardes sra. Esteban, Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas. Seguimos a su disposición para cualquier cosa en que podamos ser de su ayuda.

Mischa Herbrand
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Forcadell

Buenas tardes, Nos gustaría tener algo de información sobre su caso para averiguar qué ha podido ocurrir. Si lo desea puede facilitarnos más datos por este canal o en asistencia@forcadell.cat

Carlos ROMERO GARCÍA
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Cobran por no hacer nada, y lo poco que hacen, lo hacen mal. Su incompetencia me ha hecho perder bastante dinero. No tienen idea o interés. La fama de profesionales no tiene ninguna base.

Lluís Maria Manso
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

En una paraula un servei nefast. El meu arrendador va canviar fa uns mesos d'administrador de finques, després de 17 anys sense cap problema, tan aviat com Forcadell ha entrat en acció els problemes i abusos han començat. Em demanen ara de canviar de contracte, per sol·licitud del propietari i m'he de fer càrrec de tots els tràmits per la redacció d'un contracte que només defensa els drets de l'arrendador. La persona que m'atén, Sra. Selene Soto, no m'envia la nova proposta de contracte, després d'un mes i mig que se l'he demanada, me la va enviar ara fa tres dies. Quedem per parlar ja que no em contestava telèfon ni mails i em fa esperar un quart d'hora. Que la fortuna us acompanyi i no tingueu mai que tractar amb ells...

Antonio Pérez
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

Muchas gracias por la reseña. Si quiere ofrecernos más información sobre su experiencia para seguir mejorando nuestro servicio, estamos a su disposición en asistencia@forcadell.cat.

Nuria Perez
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, Nos gustaría tener más información sobre su caso para poder investigarlo y, si es posible, ofrecerle una solución. Estamos a su disposición en asistencia@forcadell.cat.

Arancha Perez Gracia
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

buenos profesionales!

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por su comentario!

Carlos B. Pelayo
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Mentirosos, anuncian una cosa a unos metros y a un precio y luego son menos metros y más caro... ridícula también su gestión y su organización... en fin van de algo que no son

 Respuesta de Forcadell

Buenos días sr. Pelayo, Según nos informan desde el depto. de Oficinas, la situación que comenta se debió a que ya no había disponibilidad por parte de la propiedad del inmueble que le había interesado, y por lo tanto se le ofreció otro, en el mismo edificio, aunque con otras condiciones y dimensiones. Sentimos las molestias.

Gmail. AnA
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

VALORACIÓ: 0 Absolutament vergonyós el tracte!! Quan s'inicia el contracte tot son atencions, al finalitzar-lo deixadesa, abús absolut però sobretot mentides. Falten dos dies perquè es compleixi el mes que la LAU dóna per l'abonament de la fiança i a data d'avui: - NO SABEM LA VALORACIÓ DEL PIS - NO S'HA FET NI INFORMAT DE LA REGULARITZACIÓ DELS SUMINISTRES - NO S'HA ABONAT LA PART PROPORCIONAL DE LA ULTIMA RENTA (abonada amb totalitat de bona fe)

Bea Florit
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Ineficientes, mentirosos, de todo menos resolutivos, cero profesionales. Parece que aunque les remuneres por unos servicios que no hacen, cuando hacen un mínimo es como si te estuvieran haciendo un favor. Se inventan pagos por servicios que no existen.Lo peor de lo peor dentro del mundo de la administración de fincas. Hazte un favor y no los contrates jamás.

 Respuesta de Forcadell

Buenas tardes sra. Florit, Consideramos que los actos que recoge en su reseña no se corresponden con el servicio que le ha sido prestado durante estos años. Si lo desea, estaremos encantados de aclarar con usted cualquier aspecto en el que esté en desacuerdo. Quedamos a su disposición en asistencia@forcadell.cat.

Samuel Cozannet
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Whaow. Whaow. Whaow. I have had almost only bad experiences with real estate agents in Barcelona, but I must say they top my list of the worst possible ever, along with Bou Advocats. Almost illegal. Do not perform basic agency duties. Cheat. Lie. Save yourself from them. I was interested in buying a parking spot for my car. Should have been a breeze. First visit we do, the keys are not functional (so not tested). We offer a few ideas (like get closer to the door, maybe batteries are almost dead, you know, common sense...) but they refuse to even try and we had to cancel. 1h lost. A few days later, we come again and this time we can visit. We like it and decide to move forward. They won't give us any legal document (Nota Simple, IBI...) if we don't pay 2000€ of "reserva". That is classic yet pretty high for a parking spot. But well, we go with our lawyer to their office to sign some paperwork about it. They let us rot for 1h in an office with the only explanation that the changes we wanted on the contract had to go through legal and it takes time (they had the red lines in hand way before we got there obviously and could have done it before...). Lawyers charge by the hour, so at this point I am paying just to see documents. That done, they don't send the required documentation. But the next day at 4:30PM they say our offer has been accepted with a little bump on the price we offered. We agree to the increase and get ready for the next step which is to go to the notary to organize payment and transmission of the lot. Then the day after at 11AM we get a new email saying that we can't move forward because the wife of the owner died and she had 50% of the property. Right. Overnight? That is a lot of bad luck. And a weird reflex to go remove a sales ad the day that follows the death of your wife. Then to give us back our 2000€, they ask us to sign a document claiming that our offer has been refused. We preferred to send our own version with the truth, which they accept without comment (at this point I find it almost weird). The worst in this: our research shows that this person had really died, but several months before the ad was published. That is what I call spectacular customer service... So, again, save yourself time and money and to next door, and trust every 1* review you can see below, which I should have done in the first place. As far as Forcadell's answer goes, it just outlines that: * They accepted the offer without even consulting the owner, since the offer would not have been accepted in the first place * The ad was re-published in January, after the unfortunate event, so they did not bother to contact the owner to re-discuss At the end of the day, it's bad customer service for owners and bad for buyers. Apologize as much as you can, what you should do is look back at your processes and start to seriously up your game.

 Respuesta de Forcadell

Good evening Mr. Cozannet, We regret the inconvenience suffered by this atypical situation. The owner of the parking spot was not aware of the steps he had to take to sell the space after his wife’s death, so the problem was discovered at the moment of formalizing the transaction. In no way has it been our objective to waste your time or our consultant’s, and it does not represent any benefit for us. If you need any more information or we can help you in some other way, we are available at asistencia@forcadell.cat. Regards.

Alexandra Juravlea
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Surreal, it has been the worst experience one can possibly have in dealing with an agency. Borderline illegal. Aside all the problems and delays they have created, the human touch it's deplorable. Extremely rude and unprofessional employees. Save yourself the trouble!

 Respuesta de Forcadell

Hello miss Juraevlea, We work everyday to offer to our customers the best service possible. If your experience hasn't been positive we'd really like to have more details about what service you were asking for, so we can invetsigate your case and offer you a solution and improve our services. If you prefer to speak with us via e-mail, you can write to asistencia@forcadell.cat Thank you!

Camila Rigali San Martín
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, Nos gustaría conocer su caso para investigar qué ha podido ocurrir para que su experiencia no fuera lo bastante positiva. Estamos a su disposición en asistencia@forcadell.cat

Enrico Piras
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Just the classic agency of thieves. Unprofessional and unworthy. Beware avoid this scammers! They keep the money months without working and in the end they invent expenses giving you like a bill with taxes included that is not valid.... because in the end this are piece of paper that a monkey can write. They create expenses, they include taxes(VATS) and they give you a paper that is not valid... because in the end the will keep also taxes to create black funds. FORCADELL IN PLAZA UNIVERSITAT N.3 WORST OF THE WORST.

star plus
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

un servicio pésimo, no te dejan hablar, contestan de malas formas,... la verdad que no recomiendo para nada tratar con esta empresa. Pongo una estrella porque no deja poner menos.

 Respuesta de Forcadell

Buenas tardes, La situación que comenta no se corresponde con los estándares que aplicamos en nuestra empresa. Nos gustaría que nos pudiera facilitar más información sobre su caso a asistencia@forcadell.cat para poder estudiarlo y tomar las medidas oportunas. Un saludo.

jularaXD asd
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Tienen pisos FALSOS solo para que la gente les de los datos personales (incluso te piden el DNI), dicen que es para que un agente se ponga en contacto contigo, pero NUNCA llaman. Tienen el mismo piso publicado desde hace AÑOS, ademas nuevo y bien de precio para que la gente pique. SINVERGÜENZAS, BUITRES! Y no digo mas porque sino me borraran el comentario.

 Respuesta de Forcadell

Buenas tardes, Me gustaría hacerle saber que en ningún caso es cierto que tengamos pisos falsos en cartera. Además de que esto obviamente no sería ético, no tiene ninguna utilidad para nosotros acumular datos de personas a las que no contactamos, ya que nuestra actividad se basa en vender y alquilar inmuebles, amén de otros servicios. Si usted ha tenido una mala experiencia con nosotros le invito a que nos ofrezca más información en el correo asistencia@forcadell.cat para que podemos estudiar su caso y ofrecerle alguna solución. Un saludo.

serono sky
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Si alguien quiere tener problemas en su vida, Si alguien quiere vivir mal, Si alguien le gusta que te tratan mal, Si alguien quiere que no te dan servicio que te lo mereces. PUES ALQUILER UN PISO DESDE FORCADELL. Y sufre pagando......

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, En Forcadell trabajamos para facilitar el día a día tanto de inquilinos como de propietarios. Si este no ha sido su caso le ruego nos facilite más información a asistencia@forcadell.cat Un saludo.

Alvar Diez
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Jamas utilicéis esta empresa... Una autentica estafa que no se ocupa del inquilino y sus necesidades BÁSICAS en ningún momento. Hay muchas mas opciones, no aceptéis a estos buitres del sector.

 Respuesta de Forcadell

Buenas tardes sr. Díez, Después de consultar su caso con el Depto. De Administración de Alquileres, le comunico que la fianza que usted había depositado en el Incasòl ha tenido que ser utilizada para cubrir una mensualidad y un recibo energético que habían quedado pendientes de pago, así como la limpieza y vaciado del piso. Quedamos a su disposición para resolver cualquier duda, a través de su persona de contacto en Forcadell o en el correo asistencia@forcadell.cat. Un saludo.

Artis Manus
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

mal servicio, mala educacion, prepotencia, y muy poca profesionalidad, voy a intentar reclamar con el defensor del pueblo, ya cansada de su falta de atención

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, ¿Podría facilitarme más información sobre su caso para poder investigarlo o bien algún dato personal para localizar su ficha de cliente? Estoy a su disposición en asistencia@forcadell.cat

Raul C
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, Nos gustaría tener más información sobre su experiencia con nosotros para saber qué ha podido ocurrir y poder así mejorar nuestros servicios. Si lo desea, estamos a su disposición en asistencia@forcadell.cat

Clo Morte
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

NADA RECOMENDABLE. Sí, decís que está todo informado pero aquí sigue sin venir nadie y ya han pasado dos meses. Y las llamadas han sido atendidas por una secretaria de vuestros compañeros de alquileres que nunca están disponibles ni nos devuelven las llamadas. QUE POCA VERGUENZA.

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, Hemos consultado su caso con el depto. de Administración de Alquileres para resolver sus inquietudes lo más detalladamente posible. Según nos comentan desde que pasó a residir en la vivienda, hace poco menos de un mes, se han atendido diferentes llamadas por parte de nuestros compañeros de Alquileres. En cuanto a los desperfectos en la vivienda, se pasó notificación inmediata a la propiedad y la situación según nos consta es la siguiente: - La propiedad acordó enviar a un industrial de su confianza a solucionar los problemas con el extractor y la puerta, el industrial ha hecho varias visitas y ambos problemas ya se han solucionado. - En cuanto a las goteras, causadas por las últimas lluvias, la propiedad está informada y en breve estará reparado. Espero que esta información haya podido ayudarle. Le recuerdo que estamos a su disposición en asistencia@forcadell.cat

Mateo Palerm
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

MUY DECEPCIONADO CON LA ATENCION DE FORCADELL. Parece ser una empresa tan grande que están muy ocupados para solucionar problemas básicos de un piso que en teoría esta acondicionado para vivir. A primeros de mes se cobran el alquiler sin retraso ni falta alguna, pero cuando se trata de responder a las llamadas o emails y solucionar problemas urgentes o no, para eso no tienen ninguna prisa. NADA RECOMENDABLE

 Respuesta de Forcadell

Buenos días sr. Palerm, Hemos revisado su caso con el depto. de Administración de Alquileres y nos trasladan que se han comunicado con usted en los últimos días, tanto por teléfono como vía correo electrónico. No obstante, le remito información sobre su caso con el objetivo de que lo revise y nos haga saber si hay alguna situación que estemos pasando por alto: Efectivamente, en el momento de su llegada al inmueble se detectaron algunas incidencias que se han ido resolviendo: - Cambio del calentador de agua - Ajuste de la puerta del baño Por otro lado, tenemos recogidas diversas quejas por su parte en relación a una ventana que no cierra correctamente. Esta incidencia está comunicada a la propiedad, que como sabe ha decidido no proceder al cambio de la ventana por no considerarlo pertinente. En este caso nuestra capacidad de acción no va más allá de transmitir sus quejas a la propiedad. Esperamos haber podido aportar algo de luz en su situación; le recordamos que estamos a su disposición también en asistencia@forcadell.cat

Lluís Roig
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Nada recomendable la experiencia con ellos. Y cuando mandas un email a su correo de "atención al cliente" ni se dignan a responder. Acudid a otros, os ahorraréis dolores de cabeza.

 Respuesta de Forcadell

Buenos días sr. Roig, ¿Nos podría decir a qué correo electrónico se ha dirigido sin recibir respuesta o darnos más información sobre su caso? Estoy a su disposición también en asistencia@forcadell.cat. Gracias.

Ignasi Orta
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Una vergonya. Un cop has signat i et tenen el sac es despreocupen absolutament de tu.

 Respuesta de Forcadell

Bon dia sr. Orta, Li demanem disculpes si el servei rebut per part nostra no ha estat de la qualitat que tots els nostres clients mereixen. Ens podria donar més informació per investigar el seu cas? Som a la seva disposició a asistencia@forcadell.cat

Oriol Plana
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por la reseña! Estamos a su disposición para lo que necesite.

Iñaki Burguete
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Forcadell

Buenas noches sr. Burguete, Nos gustaría tener más información sobre su experiencia para averiguar qué ha podido ocurrir y, si es posible, ofrecerle alguna solución. Estamos a su disposición también en asistencia@forcadell.cat

Carlos Vazquez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenos profesionales, atención exquisita y muy conocedores del sector

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias!

Toni Castillero
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Llevamos esperando la devolución de la fianza mas de un mes 1100€ nuestros que no nos quieren devolver y encima nos vuelven a cobrar el piso un mes despues de irnos

 Respuesta de Forcadell

Buenos días sr. Castillero, Después de consultar su caso con el dpto. de Administración de Alquileres, me han facilitado las siguientes explicaciones respecto a las incidencias que nos comenta: 1. Según nuestros datos dio aviso a fecha 24/09/2018 de su voluntad de abandonar la vivienda a día 30/09/2018, pese a que para este proceso siempre se solicitan 30 días de antelación. Esto se debe a que con menos de este margen nuestros administradores ya han girado al banco el recibo de cobro del mes siguiente y no tienen posibilidad de anularlo; por este motivo le llegó el recibo. Nos consta también que solicitó la devolución a su banco y que esta devolución se hizo efectiva, por lo tanto este asunto -si no hay nada más por su parte- ha quedado resuelto. 2. En cuánto a la fianza -que tal y como marca la ley está en manos del Incasòl-, no es voluntad de Forcadell retrasar la gestión de su devolución. En este caso es necesario un cálculo exhaustivo ya que han quedado pendientes diferentes pagos de servicios que asumió el propietario y que deben ser descontados. Espero que hayamos podido dejar algo más clara esta situación que lamentamos sinceramente que sea incómoda para usted. Estamos a su disposición en asistencia@forcadell.cat para cualquier duda que le pueda surgir. Un saludo.

Pedro Garcia
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenas instalaciones

 Respuesta de Forcadell

¡Gracias por la reseña!

Enrique del Castillo Blanco
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

De una poca profesionalidad nunca vista. No se presentaron a la cita para enseñarme un piso y aunque llamé repetidas veces nadie se presentó y no me contestaron ni a llamadas ni mensaje. La persona con la que conseguí hablar de la agencia echó balones fuera sin disculparse y me dijo que me llamarían para darme una explicación que nunca llegó. Tuve que faltar al trabajo 2 horas para nada. No recomendable en absoluto

Guillem Roca
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mal servicio por parte de sus comerciales, te prometen una cosa, luego es otra y encima se lavan las manos. En una palabra, impresentables. No volveré a confiar en esta inmobiliaria.

 Respuesta de Forcadell

Buenas tardes sr. Roca, Le facilito la explicación sobre el caso al que creemos que se refiere y que ya hemos comunicado a la sra. Riera: Buenas tardes sra. Riera, En relación a la situación ocurrida, le comento: - Cuando un inmueble entra en cartera empieza a recibir visitas lo más pronto posible, de cara a agilizar la comercialización. - En su caso usted fue la primera persona contactada por nuestra consultora de Granollers para visitar un inmueble, teniendo por lo tanto la posibilidad de elegir la hora que más se adecuase a su agenda. - En ningún caso esto significa que el inmueble quede bloqueado a la espera de su visita, que en su caso fue fijada por su elección a media tarde. Lamentablemente este funcionamiento ralentizaría cualquier proceso de comercialización. - El inmueble empezó a recibir visitas, como suele pasar en cualquier agencia, a primera hora de la mañana y fue reservado por uno de los primeros visitantes. Lamentamos el malentendido por el cual usted pensó que el piso quedaba bloqueado a la espera de su visita. Nuestra responsable de experiencia de cliente revisará lo ocurrido para asegurarnos de que esto no vuelve a ocurrir. Entretanto y pese a que su experiencia haya sido negativa, nos encantaría intentar cambiar esta impresión dedicando un esfuerzo especial a intentar encontrar otra vivienda para usted, si le interesa. Seguimos a su disposición en nuestra oficina de Granollers y desde nuestra central para cualquier otra duda en asistencia@forcadell.cat

Fernando Agra
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por la puntuación! Esperamos poder seguir ayudándole en lo que necesite.

Josep Maria Bergada Pérez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales y buen trato personal

 Respuesta de Forcadell

¡Muchas gracias por la reseña! Estamos a su disposición para lo que necesite.

YH W
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Peor servicio. Nunca te va a vuelve llamar.

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, ¿Podríamos saber con qué departamento ha contactado? Gracias.

Erika T.
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Forcadell

Buenos días Erika, Nos gustaría tener más información sobre cuál de nuestros servicios ha causado esta baja puntuación en su reseña. Estamos a su disposición en el correo asistencia@forcadell.cat Gracias de antemano.

Miguel Martín López
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Forcadell

Buenos días Miguel, Nos gustaría tener más información sobre el servicio que haya podido recibir desde nuestra empresa y le ha parecido deficiente, con el objetivo de mejorar y, si es posible, ofrecerle alguna solución. Estamos a su disposición en el correo asistencia@forcadell.cat Gracias.

ADELIA TAPIA
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

decepcionada, fui 3 veces al sitio a solicitar información, y en la recepción me señalan que existen 2 comerciales, por lo cual no pueden atender, jamás me devolvieron el llamado, un desastre, poca seriedad, deficiente calidad de servicio, NO LO RECOMIENDO ¡

 Respuesta de Forcadell

Buenos días Adelia, Lamentamos las molestias causadas, nuestra política se basa en la atención ágil y personalizada para cada uno de nuestros clientes; investigaremos qué ha podido ocurrir para no haber cumplido con este compromiso en esta ocasión. Si aún así podemos ayudarla en algo, estamos a su disposición en el correo asistencia@forcadell.cat Muchas gracias y de nuevo acepte nuestras disculpas.

alberto sole
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

2 meses y medio y seguimos esperando la fianza, y eso que lo dejamos impecable, dicen que esperan un recibo, les cuesta pagar.

Leandro Vc
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Una immobiliaria a on hi ha molt a millorar

 Respuesta de Forcadell

Bon dia, L 'experiència dels nostres clients és la clau per millorar els diferents aspectes de la nostra feina diària. Ens agradaria conèixer la seva opinió per poder revisar allò que sigui millorable. Som també a la seva disposició al correu asistencia@forcadell.cat Gràcies,

Toni Sánchez
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

No la recomiendo en absoluto. Pésima atención, tienes que estar muy encima de ellos para todas las gestiones y no te solucionan nada, te van diciendo que ya te llamarán.

 Respuesta de Forcadell

Buenos días sr. Sánchez, ¿Podría facilitarnos más información sobre los servicios que solicitó para poder investigar su caso? Gracias.

Sonia Manjarrés Marsà
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésimos. No miran por el arrendatario, solo buscan su comisión. Hace 5 años firmé un contrato de alquiler en la calle Bot, me aseguraron que los suministros estaban dados de alta y después resultó que estaban en proceso de corte por impago del anterior inquilino. A día de hoy, después de resolver el contrato aun estoy pendiente que el propietario me devuelva la fianza.

 Respuesta de Forcadell

Buenas tardes sra. Manjarrés, Hemos consultado su caso con el departamento de Residencial y nos han comunicado que nuestra inmobiliaria solo se encargó, por orden de la propiedad, de gestionar la comercialización del inmueble pero no de la posterior gestión del alquiler. Esto significa que a partir de la firma del contrato su relación pasó a ser directamente con los propietarios del piso, y por tanto no está en nuestras manos la devolución de su fianza. Del mismo modo, al no ser nosotros administradores de la vivienda no somos responsables del estado de los recibos y la información que en su momento se nos comunicó provenía de la propiedad. Si podemos ayudarla en algo, estamos a si disposición en el correo asistencia@forcadell.cat Un saludo.

maamores Amores
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Ya había leído reseñas con mala puntuación pero decidí darles una oportunidad y efectivamente, un servicio telefónico pésimo, no te dejan hablar, contestan de malas formas,... la verdad que no recomiendo para nada tratar con esta empresa. Pongo una estrella porque no deja poner menos.

Montse Serra Vizern
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Ha estat una experiència totalment satisfactòria. La gestió ha estat excel.lent. El sr. Andrés i la sra. Mercè per a mi els millors assessors immobiliaris amb diferència. Moltes gràcies pel vostre treball!!! Montse i Ferran.

 Respuesta de Forcadell

Moltes gràcies pel comentari! Ens alegrem d'haver-los pogut ajudar, seguim a la seva disposició per a qualsevol cosa que necessitin.

Albert Alemany
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

¡Moltes gràcies!

Silvia Martin
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

Trato pésimo....

 Respuesta de Forcadell

Buenos días sra. Martin, Lamentamos que su experiencia en nuestra empresa no haya sido tan positiva como desearíamos. Si quiere darnos más información sobre su caso lo investigaremos para saber qué ha podido ocurrir. Estamos a su disposición también en asistencia@forcadell.cat y en el teléfono 934 965 400. Un saludo,

J AFM
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Son muy liberales con la información protegida por la Ley de Protección de Datos. No instruyen o contratan a personal deficitario.

 Respuesta de Forcadell

Buenas tardes, Nuestro sistema de tratamiento de datos personales está diseñado para adecuarse a la Ley de Protección de Datos. Si se ha producido algún error o incorrección, le agradeceríamos que nos lo hiciera saber para poner remedio a esta situación y que no se repita. Estamos a su disposición en el correo: asistencia@forcadell.cat Gracias por su comentario.

Anev
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Reitero algunos de los comentarios publicados ya, es una tomadura de pelo, por no llamarles ladrones con lo que se refiere a la devolución de las fianzas. Vergonzoso

 Respuesta de Forcadell

Buenas tardes, Nuestra consultora realiza una función meramente intermediaria en las relaciones entre propietarios e inquilinos de las viviendas. La fianza solicitada al inquilino se deposita directamente en la Cámara de la propiedad, en ningún caso queda en manos de Forcadell. Esto está establecido por ley. Asimismo, la ley señala que el tiempo máximo para la devolución de la fianza desde la finalización de un contrato es de 30 días, siempre que el piso se haya entregado en un estado óptimo. El retraso en la devolución solo se contempla en caso de que el piso haya sufrido desperfectos que deban ser corregidos. Si esto se produce, permítame que insista, la inmobiliaria no recibe ningún beneficio. Si quiere pasarnos información sobre su caso lo investigaremos detenidamente. Estamos a su disposición en el correo asistencia@forcadell.cat. Esperamos haber contribuido a aclaras su situación.

Xavi Llabrés
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Una vergonya el tracte rebut. Assegurant-me que era la primera persona en mostrar interés per un pis i concertant la que anava a ser també la primera visita d'aquest pel dia següent, havent demanat tant jo com la meva parella el matí lliure per poder-hi assistir amb la conseqüent pèrdua de sou. Em truquen just quan em pujava al bus per assistir a la visita per dir-me que ja estava llogat! L'ordre d'arribada i el respecte pels inquilins es veu que no estan entre els valors d'una inmobiliaria amb una seu que mostra una fastuositat inversament proporcional al tracte que dóna a la gent. Sols puc dir que estic encantat de no haver contribuït amb els meus diners a una empresa que tracta amb beneficis i no amb persones

 Respuesta de Forcadell

Bon dia, Aquesta experiència que comparteix amb nosaltres no es correspon amb els processos establerts dins la nostra empresa a l'hora de comercialitzar habitatges i atendre els nostres clients. Agrairíem que ens facilités més informació, o bé personal o bé de l'immoble que volia visitar, per investigar què ha pogut passar i prendre les mesures oportunes. Estem a la seva disposició al correu asistencia@forcadell.cat i a les nostres xarxes socials. Gràcies.

Emili Ramiro
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Les dejé mi piso para que me buscaran arrendatario, básicamente porqué son la agencia que administra la misma finca. 5 semanas más tarde no habíamos recibido todavía ninguna llamada. Mi padre me dijo que el comercial tampoco le contestaba. Llamé al portero de la finca y me dijo que el comercial no había ido ni un solo día a enseñar el piso, así que ante tal tomadura de pelo le dimos el piso a otra inmobiliaria. Al no ser de Barcelona, tuve que desplazarme hasta allí en 2 ocasiones por el tema de las llaves, gastando inútilmente tiempo y dinero. En la primera ocasión llamé a las 10.30 y el comercial apareció a las 18.00, haciéndome esperar todo el día en el piso.

 Respuesta de Forcadell

Buenos días sr. Ramiro, Desde el dpto. de Alquiler de Viviendas nos informan de que el inmueble al que usted se refiere sí recibió diferentes visitas, la primera de ellas el 27 de noviembre, solo 5 días después de que la propiedad entrara en nuestra base de datos. Una de esas visitas mostró un gran interés, pero la operación no pudo cerrarse por la imposibilidad de este cliente de contratar un seguro para alquileres. En cuanto a la visita para la tasación del 21 de noviembre, para la cual efectivamente usted llamó desde la vivienda por la mañana, la tardanza en poder atenderle se debió a que la hora de la visita no se fijó previamente y dado que nuestros consultores trabajan con agenda no fue posible visitar la vivienda antes de las 18 h. Lamentamos las molestias que esta situación le pudiera suponer o si nuestra comunicación con usted no fue lo suficientemente efectiva. Por último, muchas gracias por su comentario, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad y trabajamos para mejorar cada día. Recuerde que si tiene cualquier duda o reclamación o si podemos ayudarle de alguna manera, estamos a si disposición en el teléfono 934 965 400 o en el correo asistencia@forcadell.cat

rosa mari
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Amables i eficients

 Respuesta de Forcadell

Moltes gràcies!

barbara veci
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

Moltes gràcies! Ens alegrem de que estigui satisfeta amb els nostres serveis.

Paloma de Gualy
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Hoy tengo una visita en un piso a las 18:00 y aún no me han dicho la dirección exacta. He llamado varias veces y escrito email para recordarles que necesitamos la dirección. Son las 2 de la tarde y aún sin noticias. Por teléfono me van pasando de unos a otros y encima es de pago. Inútiles!! Ya no quiero ver el maldito piso!

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, Sin duda ha debido tratarse de un error realmente extraño, ya que nuestros consultores siempre facilitan la dirección del inmueble en el mismo momento de acordar la visita, no posteriormente. Si le parece bien, puede facilitarnos más información sobre el piso que quería visitar o la persona que le atendió para que podamos investigar qué ha ocurrido. Estamos a si disposición en el correo asistencia@forcadell.cat Por último le agradecemos su reseña, ya que nos ayuda a corregir errores y mejorar nuestro servicio cada día.

Almudena Martinez
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Misma vivienda en Terrassa,dos inmobiliarias distintas, en Forcadell 45000 euros más cara!!! Timadores!!!!

 Respuesta de Forcadell

Buenos días sra. Martínez, El precio de venta de un inmueble siempre es decidido por el propietario, nosotros como consultora inmobiliaria solo asumimos la comercialización. Aun así, nos ayudaría mucho si nos pudiera facilitar información sobre el inmueble en cuestión, si le parece bien. Muchas gracias.

David Arzamendi
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy poco profesionales, avisaron cuando ya estábamos camino de la visita que el piso ya estaba alquilado y nos cancelaban la visita

Ana Maldonado
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Me perdieron las llaves del piso mientras lo tenían para enseñárlo. Aún espero a que me llamen para decirme que definitivamente no las han encontrado. 0 profesionales

 Respuesta de Forcadell

Buenos días sra. Maldonado, Desde el Dpto. de Comercialización de Viviendas nos comunican que ya se han puesto en contacto con usted para solucionar el problema y realizar una copia de las llaves cuyo coste asume nuestra empresa. Lamentamos las molestias y le recordamos que para cualquier cosa que necesite estamos a su disposición en el correo asistencia@forcadell.cat

Xavi
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Necesitaba alquilar en bcn y decidi acudir a ellos ya que me dieron buenas referencias. Llevaron mi gestión con profesionalidad. He quedado completamente satisfecho y los recomendaré en el futuro.

 Respuesta de Forcadell

Buenos días sr. Cabeza, muchas gracias por su reseña. Conseguir que nuestros clientes encuentren su hogar ideal es nuestro principal objetivo, por eso estamos encantados de haberle ayudado a alquilar su vivienda. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite.

Coka Gregor
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Se alquiló un piso por medio de esta agencia. Se aprovechan en lo que corresponde a la devolución de la fianza. Ha pasado MÁS del tiempo legal de su devolución y AÚN hay un saldo pendiente a favor mío. No recibo respuesta por parte de las personas encargadas, no son capaces de contestar emails ni devolver llamadas. Muy mala experiencia. Empresa sin valores

Eduardo
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Lamentable servicio el que ofrecen en Barcelona. La administradora no responde a emails ni llamadas y cuando por fin lo hace es en un tono totalmente irrespetuoso. Todo es lentitud hasta que llega la hora de cobrar, ahí todo prisas. Me añadió 50€ de más en los gastos de administración y me descontó 50€ de la fianza. Si no me llego a dar cuenta acabo con 100€ menos por culpa de sus errores al sumar. DESASTRE TOTAL.

 Respuesta de Forcadell

Buenos días sr. Edu, nos consta que este caso ha sido resuelto recientemente con usted y con la sra. Sonia Rodríguez y que la desavenencia principal fue a causa de una penalización por finalización anticipada de contrato. Recuerde que si tiene cualquier duda o reclamación estamos a su disposición en asistencia@forcadell.com

蔡雪儿
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Atenter muy mal, solo me da un minuto para firmar el contrato de alquiler. Cobrar muy caro, por fvor!

 Respuesta de Forcadell

Buenas tardes 蔡雪儿, siempre intentamos dar un servicio excelente a nuestro clientes si este no ha sido su caso, le pediría por favor que nos haga llegar su queja al siguiente correo: asistencia@forcadell.com. Aprovecho para desearle un buen día y agradecerle su contribución a seguir mejorando.

Joan Gregorio
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Una de las gestoras inmobiliarias de Barcelona con mas prestigio

 Respuesta de Forcadell

¡Gracias por la reseña!

Raquel Miro
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

Esta empresa sigue la pólitica de su fundador y sus estafas. Es una gran pena que esta compañia solo mire por el dinero. Después de depositar paga y señal para un local nos lo anularon porque decidieron subir de precio el local y darselo a un "mejor postor" el cual pagaba más. Nos gustaria demandarlos pero la ley dice que en teoria ustedes no nos han ocasianado daños económicos, pero si daños emocionales y aunque no está reconocido por la ley, creo que aún es más grave. Me da pena por los trabajadores que tienen que defender a esta empresa de valores y humanidad 0.

Alejandro Puga
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

Mala gestión, caros e irresponsables. Llevo 2 meses para que me devuelvan la fianza y aún nada. No dan explicaciones y se pasan el muerto de uno a otro. Para reclamar sobre cuestiones de comunidad totalmente inútiles e ineficientes. La mayoría de quejas son por los depósitos. Es realmente increíble que puedan ejercer empresas así. Mientras tanto seguiré tramitandonla denuncia en la OCU.

 Respuesta de Forcadell

Hola Alejandro Puga, Hemos pasado su queja al departamento que lleva su alquiler para conocer su caso y encontrar una solución. Si tiene alguna duda puede contactar con nosotros en asistencia@forcadell.com

Maricarmen Lozano
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

Todo feedback es bueno pero si además la puntuación es excelente nos da ánimos para seguir haciendo nuestro trabajo con ilusión. Gracias y hasta pronto.

Joan Mª Pons
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionalidad y gestion eficiente

 Respuesta de Forcadell

Gracias por su puntuación. Esperamos poder seguir ofreciéndole un servicio excelente.

Mònica C
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

He llamado para informarme de un local y me han hecho un tercer grado. No creo que sea la manera de ganar clientes. Ante tanta desconfianza y preguntas yo también he dudado de ellos. He tenido que explicarles todo (incluso temas de permisos) y ellos del local ni una sola información. Yo quería verlo para saber si encajaba en lo que quería y no me han dado esa opción. Ustedes eligen a sus clientes pero parecía que me estaban examinando.

 Respuesta de Forcadell

Hola Mònica, El departamento comercial de Locales tiene establecido un protocolo de preguntas para poder ajustarse a las necesidades de cada cliente y retailer. La intención es ajustarse al máximo a las demandas y búsquedas de cada uno. Lamentamos si no le hemos podido ofrecer lo que estaba buscando. Aun así le facilitamos un correo dónde poder gestionar su caso en concreto si tiene alguna queja sobre el trato recibido y haremos un seguimiento del procedimiento ejecutado. asistencia@forcadell.com Gracias por su feedback y por permitirnos seguir mejorando en nuestra atención.

Pedo Galindez
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

Gente inutil nefasta e inservible que no ayudan absulotamente en nada a la gente que paga mensualmente los alquileres.. ni vale la pena contar mi caso por que es verdaderamente lamentable como pueden reirse asi de la gente en la cara.. un verdadero desastre

 Respuesta de Forcadell

Hola, Lamentamos si nuestro servicio no ha cumplido sus expectativas. Para poder identificarle y proporcionarle una solución le rogamos nos escriba a la siguiente dirección de correo: asistencia@forcadell.com

Ivette Roca
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

No se merecen más puntuación... La verdad es que el trato es horrible e incluso mal educado. Tengo la suerte que no son las fincas de mi piso, pero lamentablemente lo son de la comunidad y el trato que nos dan es realmente malo. Hace más de 2 años que no se preocupan de la escalera, dejándola sucia y en mal estado mientras todos los vecino pagamos mensualmente la parte correspondiente a la escalera... Además el tejado se está cayendo y le hemos comentado y al parecer no les importa si alguien se hace daño o peor... En fin... De parte de toda la comunidad de vecinos queremos dar a conocer a todos que el trato recibido por parte de ellos es lamentable y mal educado.

 Respuesta de Forcadell

Buenos días, Si su experiencia con nuestra gestión de su comunidad no está cumpliendo sus expectativas, podemos hacer un seguimiento de su situación si nos escribe a asistencia@forcadell.com indicándonos de que finca se trata y el motivo de su queja.

Ramon Curós
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

Diversificat en diferents plantes. Una empresa gran amb les seves avantatges i inconvenients.

 Respuesta de Forcadell

Gràcies Ramon Curós, seguirem treballant per mitigar els inconvenients i potenciar els avantatges.

Cristina Chamorro
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Forcadell

Cristina, la vostra experiència és important per nosaltres, tenint en compte que la puntuació que ens dona no és prou satisfactòria, li deixem un correu a través del qual podem gestionar el seu cas; asistencia@forcadell.com Si us plau no dubti en escriure'ns.

Lluís Lopez Fontanals
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

Estafadores!!! hace dos meses que dejé el piso que alquilé en Hospitalet y la fianza nada de nada. Siempre que me pongo en contacto con ellos se pasan la pelota unos a otros y me dicen que tienen problemas y que la semana que viene me lo arreglan pero nada! me estoy planteando denunciarles

 Respuesta de Forcadell

Buenos días Sr López. Estamos trabajando en agilizar su caso. Si lo desea puede enviar un e-mail a asistencia@forcadell.com le informaremos de en que estado está su caso y haremos lo posible para encontrar una solución.

Sergio Gonzálvez “Sergio Gonzalvez”
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

NEFASTA ATENCIÓN AL CLIENTE, tengo un piso alquilado desde esa empresa de fincas, he llamado varias veces desde el pasado dia 09 de marzo de 2017 para comunicar que hay una fuga de agua en la vivienda y me envían a un personal sin cualificar para reparar nada, nunca llegan a la hora , cuando han venido hacen una foto y marchan y cuando vuelven a quedar indican que vendrán a las 8h00 / 8h30 y alli no aparece nadie. Les escribo por mail y les llamo en mas de 6 ocasiones y jamás nadie da la cara. Eso sí para cobrar son muy puntuales. En fín así es FORCADELL una pena.

 Respuesta de Forcadell

Sr Gonzálvez, Podremos atender y gestionar su caso des del correo asistencia@forcadell.com . Si no está conforme con la empresa de operarios que se le ha adjudicado para dar solución a su caso, seguro que podremos encontrar una nueva manera de abordar el problema.

Nesnestens Pinxo Kira
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Forcadell

Gracias por valorar nuestros servicios.

Cris ValenVal
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

Rafa García
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

maria fabra puig
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

pedi orientacion para vender mi piso, me informaron amablemente y quede satisfecha. En cuanto decida la venta recurrire a ellos.

Andreu Edo
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

Una bona empresa. Empresa gran, ben gestionada i que cuida al treballador. És una gran empresa de serveis immobiliaris que ven lloga i administra immobles i comunitats de veïns. Una referència a Barcelona.

Albert Aparicio
hace 10 años -  2 (Experiencia negativa)

Laia A
hace 10 años -  1 (Experiencia negativa)

Pitjor impossible, una experiència extremadament negativa des del primer dia fins ara, que encara no hem recuperat la fiança quatre mesos després de deixar el pis. I no perquè haguem trencat res. Simplement així, sense explicacions, perquè encara no hem aconseguit parlar amb algun responsable. I és que a Forcadell una vegada has signat el contracte ja no tens dret a res, ni tan sols a què et contestin els e-mails o t’agafin el telèfon. Literalment, sense resposta. Només us diré que en ple mes de gener vam estar dues setmanes vivint en un pis amb una finestra oberta, que no tancava. El lavabo amb el terra moll per una fuga a la cisterna durant dos mesos. L’aigua calenta no va funcionar mai del tot bé, mai la van arreglar. I així un llarg etcètera... Vam acabar marxant d’un pis que ens encantava perquè no s’hi podia viure. Atenció propietaris: aquest maltractament sistemàtic als llogaters tampoc us interessa, ja que perdreu molts mesos de lloguer perquè ningú vol viure gaire temps en un pis en aquestes condicions. A Forcadell, en canvi, els va molt bé, perquè s’embutxaquen una sucosa comissió per part del llogater (no sé si per part del propietari també) cada vegada que fan un contracte nou. I després de quatre mesos, encara no ens han tornat la fiança ni han fet el canvi de nom dels subministraments. Sense ningú que ens doni cap explicació, ja que les trucades per demanar què està passant es queden novament sense resposta.

Rebeca Rodriguez
hace 10 años -  1 (Experiencia negativa)

Son uns estafadors Per cobrar les fiances i els seus honoraris son molt llestos pero despres per tornar la fiança els hi costa molt i a sobre fan reparacions de coses que ya existien quan vem entrar al pis aixi d'aquesta manera no et tornen la fiança. Si llogueu un pis amb ells feu moltes fotos del primer dia que veu entrar al pis perque no us reclamin coses que no heu fet vosaltres Els llogaters tenen totes les de guanyar i pels inquilins no hi ha res que els ampari

Mireia T
hace 10 años -  1 (Experiencia negativa)

Una basura esta empresa

Victor Merino
hace 10 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena atención.

Juan Ignacio Salas
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

Gloria G
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

Sols aquestes paraules per donar-te les gràcies per el vostre servei, com sempre he quedar encantada de finques Forcadell.

Michael Thompson
hace 10 años -  1 (Experiencia negativa)

horible. minus de una estrella. Nunca recibimos nuestro deposito. Llevo esperando más de 4 meses y nada. Los propietarios del piso son muy enfado con esta empresa también. La comunicación es horible. estamos hablando con un abogado y la semana que viene voy a visitar la oficina cada día hasta que tenemos una respuesta.

Alba M
hace 11 años -  1 (Experiencia negativa)

Servei pèssim per al llogater. No et solucionen cap problema i és pràcticament impossible parlar amb ells un cop firmat el contracte. Es passen la pilota entre departaments. A dia 1 de gener et descompten 26€ en concepte de "despeses bancàries" sense que ningú et doni una explicació. Quin tipus de despesa genera un pagament de lloguer automàtic? Problemes a l'hora de retornar la fiança... gairebé 200€ de menys perquè segons ells "faltaven coses al pis", quan tot estava acordat amb els propietaris. Després de tres mesos d'haver deixat el pis encara segueixo rebent factures d'Endesa. La primera vaig tardar més de dos setmanes en cobrar-la, i la segona l'he tornat directament... Aparenten molta professionalitat peró a l'hora de la veritat no compleixen...

Tom Wilkinson
hace 13 años -  1 (Experiencia negativa)

Un servicio terrible - en Calle Llull 350-360 ya hemos tenido 5 días sin agua caliente dentro 10 diás (en invierno) y me parece que Forcadell no hace *nada* para arreglarlo. Una broma. ----- A terrible service. In Calle Llull 350-360 we've now had no hot water or heating for 5 out of the last 10 days in Winter, and Forcadell are being as inefficient as ever and "passing the buck" onto whoever they possibly can to avoid taking any kind of responsibility. Forcadell are jokers. Do not do business with them under any curcumstances!

GF R
hace 15 años -  2 (Experiencia negativa)

Si quieres alquilar un piso con Forcadell tienes que saber que el servicio es inexistente. Recomiendo NO trabajar con esta agencia que deja sus clientes sin piedad con ventanas que no cierren, aseos rotos... Vivo en C/ llull 360 en Barcelona y casi un 100% de los arrendatarios (2 torres de 20 plantas) denuncian abusos. Existe muchas agencias inmobiliarias en Barcelona que trabajar con respeto para molestarse con Forcadell. Espero que este comentario les puedan ayudar.

Estefania Dz
hace 13 años -  2 (Experiencia negativa)

Peor NO! Lo siguiente, despues de dejar un piso de alquiler, se le hace el favor de no darse de baja en el contrato de servicios como el de la luz, y encima me cobran las facturas y se tiene que espavilar uno para poder reclamarlas..... Por si fuera poco, se pasan por el forro que les dejes el piso en buenas condiciones, porque se buscaran una excusa para robarte de la fianza!! Nos deben 200€!!! LADRONES!!!

Judith Lopez Fernandez
hace 13 años -  4 (Experiencia positiva)

Por motivos personales he tenido que trasladarme a vivir a Barcelona por un período de seis meses. He llamado y visitado muchas agencias y ninguna de ellas quería atender mi petición porque decían que los propietarios no querían alquilar su vivienda por un período tan corto. Forcadell me enseño varias viviendas, negoció la duración del contrato con la propiedad y puede alquilar un piso por seis meses. Si no hubiera sido por Forcadell, creo que estaría viviendo en un Hotel. Si volviera a necesitar los servicios de una inmobiliaria en Barcelona, no dudaría en volver a contratar sus servicios.

Jorge López
hace 13 años -  4 (Experiencia positiva)

Vivo en un edificio antiguo en Barcelona y tenemos muchos problemas de mantenimiento. Hay que reconocer que sin la ayuda de Forcadell hoy el edificio sería inhabitable.Gracias al trabajo tanto del administrador como del departamento técnico de Forcadell los problemas se han ido solucionado y a un coste muy asumible para los vecinos. Vale la pena trabajar con estos profesionales de Forcadell.

Jose Antonio Garcia Muro
hace 15 años -  2 (Experiencia negativa)

Si buscas un piso de alquiler pagaras una burrada en concepto de gastos de gestion, y como siempre la proteccion que te dan es cero, el dueño del piso esta muy pretegido pero los que pagan tienen ningun tipo de proteccion. Asi funviona el mercado inmobiliario en bcn.

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