With Engel & Völkers Barcelona Passeig de Gràcia, your real estate agent of choice in the city center, you are in the best possible position when selling, buying or renting a property in Barcelona and surroundings. We look forward to introducing you to our range of services in our shop!
La venta de un inmueble es un asunto personal para la mayoría de las personas. Por eso, nuestros expertos inmobiliarios se encargan de su venta de forma transparente y fiable.
La venta de una propiedad es una decisión muy personal. Por ello, confíe en nosotros para la venta de su vivienda de la mano de asesores inmobiliarios con experiencia.
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Distrito de Sarrià-Sant Gervasi, Barcelona, Cataluña, España
Consulta gratuita, oferta rápida y servicio completo.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Servicios en las instalacionesServicios:
Agencia inmobiliaria Agencia de bienes inmuebles comerciales Tasador de bienes inmuebles Empresa de administración de propiedades Agentes inmobiliarios Consultor inmobiliario Agencia inmobiliaria especializada en alquileresHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde inmobiliariaconcasa.es sobre Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
La empresa Engel & Völkers Passeig de Gràcia es una agencia inmobiliaria con más de 40 años de experiencia y una red global de tiendas. Ofrecen una amplia cartera de inmuebles en diferentes zonas de Barcelona y cuentan con un equipo de profesionales que buscan satisfacer las necesidades de sus clientes.
Algunos de los aspectos positivos destacados por los clientes incluyen:
* La profesionalidad y amabilidad de los agentes, como Lucas Cao, Mauricio Ortiz y Paloma Elorriaga, quienes han demostrado ser muy atentos y dedicados a encontrar la mejor opción para sus clientes.
* La eficiencia y rapidez en la búsqueda de propiedades, con algunos clientes destacando que han encontrado su hogar ideal en un plazo muy corto de tiempo.
* La comunicación clara y precisa, con los agentes siempre disponibles para responder preguntas y resolver dudas.
* La capacidad de los agentes para entender las necesidades y preferencias de los clientes, y ofrecer opciones personalizadas.
Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos que destacan problemas con la comunicación, la falta de transparencia en algunos casos y la percepción de que la agencia prioriza la comisión sobre la satisfacción del cliente.
En general, la empresa Engel & Völkers Passeig de Gràcia parece tener un equipo de profesionales dedicados y una amplia oferta de propiedades, lo que la hace una opción viable para aquellos que buscan un hogar en Barcelona. Sin embargo, es importante tener en cuenta las críticas y comentarios negativos para tener una visión más completa de la empresa.
inmobiliariaconcasa.es no puede garantizar que las inmobiliarias o agentes incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios para la intermediación inmobiliaria en cada comunidad autónoma. Algunas empresas registradas pueden ser negocios pequeños o agencias de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, la profesionalidad y la documentación del agente o empresa antes de realizar cualquier operación de compra, venta o alquiler.
4.1 (392 opiniones)
82 opiniones
6 opiniones
1 opiniones
21 opiniones
282 opiniones
Nahuel Oyhanarte
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Conseguir piso con Lucas fue un placer, gran profesional, atento y rápido. Respondió todas mis dudas y fue super eficiente a la hora de ultimar detalles previo a la entrega de llaves. Recomendado!
Andre Lamparter
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Patricia did a great job showing us appartments, making sure every time we can visit early and helping our profile to get seen by the landlord. Patricia was super fast in responding, she kept us informed at all stages thus building trust. She is extremely reliable and knowledgeable regarding all questions we had. For us as expats this and her English skills made the difference. Unfortunately we didn’t sign with Patricia / Engels but we’d love to have. Patricia deserved it considering the time and effort she had extend to us. Highly recommend her.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hi, Andre! Thank you very much for your review! We are glad that your experience with us, and especially with Patricia, has met all your expectations. Remember that you can count on us for anything you need in the future, Best regards! 🤗
Javier Pereira
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tuvimos una experiencia muy negativa con Engel & Völkers Passeig de Gràcia en Barcelona mientras buscaba piso de alquiler. Me insinuaron verbalmente que si pagaba una cantidad adicional tendría más opciones de encontrar vivienda, algo que considero totalmente inapropiado. Además, me pidieron hacer una reserva pagando una mensualidad + IVA sin poder visitar el piso previamente, con la excusa de que me “elegirían” si mi perfil era bueno. Este tipo de prácticas generan presión innecesaria, aprovechando la alta demanda de vivienda. Quiero recordar que, según la Ley de Vivienda 2023 en España, en los alquileres de vivienda habitual, los gastos de gestión deben ser asumidos por el propietario, no por el inquilino. Recomiendo mucha precaución al tratar con esta agencia. No tengo pruebas escritas para denunciar formalmente, pero sí quiero advertir a otras personas que puedan estar pasando por una situación similar. No creo que toda la agencia esté involucrada en esto, eso espero, y lamento la reseña, pero me he sentido muy vulnerable en un momento difícil.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Hola, Javier! Lamentamos que las condiciones del servicio no hayan sido las que esperabas y te pedimos disculpas por ello. Nos gustaría informarte que todas estas condiciones se adaptan correctamente a la nueva ley y forman parte de nuestro Servicio Exclusivo para Inquilinos, con el cual ofrecemos todas las facilidades pre y post contrato para que no tengas que preocuparte de ninguna gestión. Nos encantaría poder explicarte mejor nuestro servicio y encontrar una solución a tu problema. Por favor, escribe un mail a barcelona@engelvoelkers.com para que podamos verlo juntos. ¡Un saludo!
Fátima Gómez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lucas ha sido excelente durante el transcurso de nuestra búsqueda de piso. Habíamos tenido una serie de experiencias muy malas hasta que dimos con Engel y con Lucas, que desde el primer momento nos dio plena tranquilidad. Nada es imposible si estás en buenas manos!!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Fátima ¡qué alegría nos da leer tu comentario! 🤗 Cada día, Lucas y todo el equipo nos esforzamos para seguir mejorando y ofreceros el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto!
Bettina Iantorno
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
I would like to warmly thank and recommend Lucas Cao for his professionalism and kindness in helping me find an apartment within a relatively short time. As a native Spanish speaker with an solid command of English, Lucas is a great asset for non-Spanish speakers who need support in finding a home. I highly recommend his services.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hi, Bettina. Thank you very much for your review! We are glad that your experience with us, and especially with Lucas Cao, has met all your expectations. Remember that you can count on us for anything you need in the future, Best regards! 🤗
Paul Charousset
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gran agradecimiento a Lucas que nos acompañó perfectamente en esta aventura inmobiliaria. Como extranjero, siempre es complicado tener confianza cuando se busca un piso, pero gracias a Lucas tuvimos toda la información necesaria en plazos muy rápidos. Lo recomiendo mucho.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Paul. ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que tu experiencia con nosotros y, especialmente, con Lucas, haya cumplido todas tus expectativas. Recuerda que puedes contar con nosotros para todo lo que necesites en el futuro. ¡Un saludo! 🤗
Klimentina VG
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Antes de organizar una visita te envían un cuestionario donde te preguntan por nacionalidad. No es legal en este país filtrar por la nacionalidad, señores. Si vais a ser racista por lo menos un poco de vergüenza, un poco de inteligencia.
Napon Noi-Am
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lucas Cao was very helpful in finding my apartment and guiding me through to signing the contract. He truly cares about tenants, gives great advice, and is highly professional. Highly recommended!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hi! Thank you very much for your review! We are glad that your experience with us, and especially with Lucas Cao, has met all your expectations. Remember that you can count on us for anything you need in the future, Best regards! 🤗
Malena Volberg
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo servicio post alquiler. Solo les importa sacarte la comision (injusta) de agencia, y despues no se ocupan de nada. Alquilamos un piso por 2 años con dueños muy dificiles y en ningun momento la gestora Liliana nos ayudo, ni se puso de nuestro lado. Incluso sabia que los dueños estaban incumpliendo partes del contrato, y no les decia nada. Pesima gestion, incluso al final al momento de devolvernos la fianza.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola Malena, apreciamos tu honestidad y lamentamos lo ocurrido. Nos encantaría estudiar tu caso en profundidad y ofrecerte una solución acorde a tu experiencia. Ponte en contacto con nosotros a través de este mail barcelona@engelvoelkers.com y revisaremos tu caso personalmente. ¡Un saludo!
Sara Moreira
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estudio NAT
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecha con el servicio recibido. Gracias a la gestión de Julie y todo el equipo de la agencia, el proceso de alquilar mi piso ha sido siempre rápido, sencillo y con total confianza. Llevo ya varios años confiando en ellos y me lo han alquilado en varias ocasiones, siempre con la misma profesionalidad y eficacia. Desde el primer contacto me sentí bien acompañada: la comunicación fue clara, la atención muy cercana y resolvieron todas mis dudas con profesionalidad. Julie se encargó de todo con eficacia y dedicación, lo que me dio mucha tranquilidad. Recomiendo totalmente esta agencia a cualquier persona que quiera alquilar o gestionar su vivienda con seguridad y en buenas manos.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Beatriz. ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que tu experiencia con nosotros y, especialmente, con Julie, haya cumplido todas tus expectativas. Recuerda que puedes contar con nosotros para todo lo que necesites en el futuro. ¡Un saludo! 🤗
Misha Derichenko
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
I was contacting you 3 times, was calling you, living the forms. I was promised to be contacted soon but that was never the case. I understand the crazy demand for housing in Barcelona, but I can not accept the level of neglecting and ignore I met when trying to get a simple service. Not even a simple email.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hi Misha, we appreciate your honesty and regret what happened. We would be happy to study your case in depth and offer you a solution according to your experience. Please contact us via this email barcelona@engelvoelkers.com and we will review your case personally. Best regards!
Alex Santos
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lawyer
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Je trouve Yolanda exceptionnelle et surtout très professionnelle sans oublier la disponibilité ! Personne très agréable !
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que votre expérience avec nous, et en particulier avec Yolanda, ait répondu à toutes vos attentes. N'oubliez pas que vous pouvez compter sur nous pour tout ce dont vous aurez besoin à l'avenir, meilleures salutations!
Fanny
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hem quedat molt contents amb la gestió d’Engel & Volkers en concret amb Lucas Cao ubicat a Sant Just Desvern. Ens ha ajudat amb el lloguer de la casa del meu pare amb molta cura, atenció i professionalitat. Des del primer moment han estat molt propers, clars i resolutius. Per tant recomano molt la gestió d’aquesta immobiliaria, també perquè tenent una base molt àmplia de contactes que poden ser possibles interessats en els immobles. És d’agrair trobar professionals que s’impliquin tant. Moltes gràcies a tot l’equip.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Moltes gràcies per compartir la seva experiència, Fanny! Estem encantats d'haver-te pogut ajudar en aquest pas tan important. Tant de bo tornem a veure't aviat!
Lucas Cao
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Muchas gracias por tu reseña, Lucas.
Laura Núñez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Elegimos Engel & Völkers como inmobiliaria encargada de la gestión de alquiler de nuestro piso después de tantear otras empresas y quedamos gratamente sorprendidos de la rapidez de trámite, la resolución de problemas, el amplio abanico de clientes potenciales que nos presentaron y el asesoramiento muy acertado a la hora de elegir inquilinos. Todo esto acompañado por el excelente trabajo comercial de Lucas Cao, quien siempre nos atendió y ayudó sin poner ningún tipo de traba y haciendo la experiencia muy sencilla y agradable.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola Laura, ¡qué alegría nos da leer tu comentario! 🤗 Cada día, todo el equipo nos esforzamos para seguir mejorando y ofreceros el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto!
Matias Gil
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
100% Recomendable. Desde el primer momento se percibe la profesionalidad y transparencia. Lucas un 10! Muy claro, expeditivo y resolutivo en todo el proceso. Hizo que la experiencia de alquilar sea fluida, fácil y transparente. Sin dudas, recomendable!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Matias. ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que tu experiencia con nosotros y, especialmente, con Lucas, haya cumplido todas tus expectativas. Recuerda que puedes contar con nosotros para todo lo que necesites en el futuro. ¡Un saludo! 🤗
Ezequiel
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si estás pensando en reservar un piso con esta agencia toma mi consejo: no lo hagas. Muy poco profesionales: te piden que hagas transferencias con comisiones altísimas de inmediato, pueden cancelarte sin dar demasiadas explicaciones, firmas un contrato en el que dice que ellos tienen 4 días hábiles para devolverte el dinero y yo llevo ya más de 10 días hábiles sin tener mi dinero devuelta. Dejan de contestarte por Whatsap, correos, si puedes, evítalo!!! Espero que me devuelvan mi dinero aún!
Angel Martinez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos la necesidad de alquilar un piso y con la nueva situacion de la ley de la vivienda se nos hacia cuesta arriba. Tuvimos la suerte de contactar con Lucas que nos explicó detalladamente como debiamos afrontar el alquiler y nos ayudaron mucho sus orientaciones para alquilar la vivienda. Siempre ha estado disponible para cualquier duda y sus respuestas han sido claras y rápidas. La verdad que se agradece mucho que profesionales como Lucas se encarguen de la gestión inmobiliaria. Su esfuerzo en la busqueda de inquilinos ha sido notable.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ángel! Estamos encantados de haberte podido ayudar en este paso tan importante. ¡Ojalá volvamos a verte pronto!
Isabel Sanchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy agradecidos con Engel & Völkers por la gestión en la venta de nuestro piso. La experiencia ha sido excelente desde el primer momento, y queremos destacar especialmente el trabajo de Anna, quien ha sido clave en todo el proceso. Su trato cercano, atento y profesional nos dio muchísima tranquilidad. Ha cuidado cada detalle con mimo, demostrando una gran implicación y conocimiento. Gracias a su impecable gestión, la venta fue rápida, eficaz y segura, sacando el mejor partido posible al inmueble. Queremos dejar constancia de lo bien que trabaja el equipo, y en especial agradecer a Anna por su dedicación, claridad y compromiso. Sin duda, volveríamos a confiar en ella y en Engel & Völkers. Isabel
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Isabel. ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que tu experiencia con nosotros y, especialmente, con Anna, haya cumplido todas tus expectativas. Recuerda que puedes contar con nosotros para todo lo que necesites en el futuro. ¡Un saludo! 🤗
Nicolaus von Schlieffen
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
I absolutely cannot recommend working with this team. I knew E&V from Germany and had great experiences with them. But here in Barcelona it was a nightmare - after we moved in. Despite them charging a generous fee and promising to help us, the basic conditions of the rental contract were not even fulfilled (getting an air condition installed). For over 10 months now nothing has happened. Despite their original promises they now refer to the landlord and reject any responsibility - I’d like to us: What’s your role then? Why do you charge such a high fee? I would never ever work with them again and do not recommend anyone to do so, too. (Btw: I had written this post earlier and was asked to take it down - for a promise of now getting help, which was again not delivered upon).
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hi Nicolaus, we appreciate your honesty and regret what happened. We would be happy to study your case in depth and offer you a solution according to your experience. Please contact us via this email barcelona@engelvoelkers.com and we will review your case personally. Best regards!
Lourdes Chillerón
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendamos Engel & Völkers 100%. Nos vendieron un piso familiar y fueron muy buenos profesionales. Trato muy cercano, y nos acompañaron durante todo el proceso de la venta con mucha dedicación y Gran profesionalidad. Agradecimientos a todo el equipo.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Lourdes! Estamos encantados de haberte podido ayudar en este paso tan importante. ¡Ojalá volvamos a verte pronto!
Diego
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Diego. Lamentamos que el servicio no haya sido como esperabas y te pedimos disculpas por ello. Nos encantaría mejorar y ofrerte un mejor servicio en el futuro, por eso nos ayudaría mucho si escribes un mail a barcelona@engelvoelkers.com para que podamos encontrar una solución. ¡Un saludo!
Svetlana Povsten
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
We rented an apartment through Engel & Völkers Passeig de Gràcia (Barcelona) from September 2024 to April 12, 2025 (we returned the keys on April 14). We immediately encountered the fact that the renovation in the apartment was at least twenty years old, and the shower cabin was old, leaking and smelled bad. Its condition is visible in the photographs from the contract: even before we moved in, the cabin was covered in a calcium deposit that cannot be washed off. In October, it was repaired - we were without water for two days, and the workers left dirt; I have a report from the neighbors below about the leak. After moving out, the agency demanded €135 for "cleaning" (a couple of forgotten packs of pasta, onions and cereals in the cupboard, plus the usual limescale marks on the shower doors). In Barcelona, the deposit appears after just one shower - this is normal, but the agency insisted. The lease termination agreement of April 16, written on the agency's letterhead and signed by both parties, already contained a clause about eight hours of cleaning and "problems on the wall", which the owner later officially waived. Nevertheless, this amount was still withheld from us. We were not given the owner's contact details - we were forced to communicate only through agents Leticia Villanueva and Alba Artal, who limited themselves to formal replies. Then, on May 27, we were sent a dubious estimate for almost €701.80 "for replacing the shower doors" + the cost of cleaning at €135. I believe that there is collusion between the owner of the apartment and the agents, because this estimate appeared more than a month later and is not supported by any real expenses. In the end, the deposit was returned on May 29 for €836.80 less after a month and a half, without interest for delay and without any evidence of expenses - just a picture. The office knows about the problem, but there is zero help, the agency's services cost us 2000 euros!!!!. We are already contacting a lawyer. Result: an extremely negative experience. The agency hides information, holds money without reason and does not make contact. I do not recommend using their services - there is a high risk of losing your deposit and nerves.
Carla Caria
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Danilo y Lucas! Muy buena atención y Lucas respondió a todas nuestras dudas. Un logro conseguir departamento en la zona que elegimos, GRACIAS!!!!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Carla. ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que tu experiencia con nosotros y, especialmente, con Danilo y Lucas, haya cumplido todas tus expectativas. Recuerda que puedes contar con nosotros para todo lo que necesites en el futuro. ¡Un saludo! 🤗
Santiago Pedroza
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos minutos pasamos a buscar las llaves de nuestro piso con mi novia. Lucas nos ayudó con la gestión del alquiler, fue todo muy fluido y estamos muy contentos de haberlos elegido para conseguir nuestro primer hogar en Barcelona. El trato fue siempre muy cercano y profesional por lo que es muy recomendable 👍
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola Santiago, ¡qué alegría nos da leer tu comentario! 🤗 Cada día, todo el equipo nos esforzamos para seguir mejorando y ofreceros el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto!
Ana Lucia Lopez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Outstanding service. Lucas Cao supported me through a complex relocation with professionalism, attention, and genuine care. He quickly understood what I needed, found great options, and communicated clearly throughout. Always available and reliable, he made a stressful process feel easy. I’m truly grateful and highly recommend him.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hi, Ana. Thank you very much for your review! We are glad that your experience with us, and especially with Lucas, has met all your expectations. Remember that you can count on us for anything you need in the future, Best regards! 🤗
L F
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tratado con Lucas, todo Perfecto 👌
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, L F. ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que tu experiencia con nosotros y, especialmente, con Lucas, haya cumplido todas tus expectativas. Recuerda que puedes contar con nosotros para todo lo que necesites en el futuro. ¡Un saludo! 🤗
Sol Doello
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
La verdad que hace dos meses q estoy buscando piso, pude ver un inmueble bellísimo con Sergio, luego de eso desapareció, envié mensajes para tener conciencia de si habíamos sido seleccionados o no y nadie me respondió por 3 días, la verdad una falta de respeto y jugaron con el tiempo de la gente que solo busca una casa donde vivir. No me quedé conforme con el servicio
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola Sol, apreciamos tu honestidad y lamentamos lo ocurrido. Nos encantaría estudiar tu caso en profundidad y ofrecerte una solución acorde a tu experiencia. Ponte en contacto con nosotros a través de este mail barcelona@engelvoelkers.com y revisaremos tu caso personalmente. ¡Un saludo!
Guido
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención y experiencia por parte de Claudia Sotomayor. Una pérdida de tiempo
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Guido. Lamentamos que el servicio no haya sido como esperabas y te pedimos disculpas por ello. Nos encantaría mejorar y ofrerte un mejor servicio en el futuro, por eso nos ayudaría mucho si escribes un mail a barcelona@engelvoelkers.com para que podamos encontrar una solución. ¡Un saludo!
Josip Žaper
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Great service. Mauricio Ortiz was our agent and showed understanding and competency during a relocation to Barcelona, that was not easy. He was extremly responsive and excellent at finding options. He communicated next steps clearly and was always within promised timelines. We really appreciated it.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hi, Josip. Thank you very much for your review! We are glad that your experience with us, and especially with Mauricio, has met all your expectations. Remember that you can count on us for anything you need in the future, Best regards! 🤗
Nina Wenclewska
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
I would like to recommend a collaboration with agent from E&V Ellie Pentti, despite of the fact as not plenty of agents nowadays are professional definitely that lady is well organized, professional, detail in every way and straightforward for what I appreciate her and a cooperation with her. Super speedy in regards to proceeding matter, so this is significant for us as a landlord. In case for that agency - I guess their best employee.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hi, Nina. Thank you very much for your review! We are glad that your experience with us, and especially with Ellie, has met all your expectations. Remember that you can count on us for anything you need in the future, Best regards! 🤗
Roman Maliushkin
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
🇪🇸 Español: Tuve una experiencia muy negativa con esta agencia, especialmente con la agente Ellie Pentti. Me cobraron por 12 meses completos aunque sólo viví 11, nunca realizaron el recálculo prometido y los documentos enviados presentan inconsistencias 🇬🇧 English: Very bad experience with this agency, especially with the agent Ellie Pentti. I was charged for 12 full months even though I only lived there for 11. The promised recalculation was never done, and the documents provided are inconsistent 🇷🇺 Русский: Очень плохой опыт с агентством, особенно с агентом Ellie Pentti. С меня сняли оплату за 12 месяцев, хотя я прожил только 11. Обещанный перерасчёт так и не был сделан, а предоставленные документы вызывают сомнения
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Roman. Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Te informamos que hemos trasladado tu queja a la propietaria de la vivienda. No obstante, aprovechamos la ocasión para aclarar que la Agencia, en la transacción que nos ocupa, interviene en calidad de mero intermediario, es decir, sin asumir las obligaciones derivadas del contrato subscrito por ti con los propietarios del Inmueble. Por lo tanto, la Agencia no responde por las obligaciones que derivan del Contrato y carece la facultad de obligar a los propietarios del Inmueble en las incidencias derivadas de la formalización del contrato.
Juan D'Ambrosi
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con E&V fue muy buena en mi proceso de alquilar un piso. Lucas y Danilo nos ayudaron a conseguir un piso que cumplía con nuestras expectativas y requerimientos. Nos acompañaron en el proceso y fueron excelentes intermediarios con los propietarios. Toda la información fue muy clara y son muy amigables. Recomiendo trabajar con ellos sin dudar
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Juan. ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que tu experiencia con nosotros y, especialmente, con Lucas y Danilo, haya cumplido todas tus expectativas. Recuerda que puedes contar con nosotros para todo lo que necesites en el futuro. ¡Un saludo! 🤗
Judith Romero
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Judith. Lamentamos que el servicio no haya sido como esperabas y te pedimos disculpas por ello. Nos encantaría mejorar y ofrerte un mejor servicio en el futuro, por eso nos ayudaría mucho si escribes un mail a barcelona@engelvoelkers.com para que podamos encontrar una solución. ¡Un saludo!
Eduardo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Néstor ha sido un 11/10. El trato inmejorable desde el primer momento. Parece que tiene un escáner para saber qué es lo mejor para ti, y se nota que trabaja con honestidad, no solo para cerrar un trato. La verdad que no podemos estar más contentos con el servicio, alquilamos nuestro piso en Barcelona con rapidez y nos ayudó con todas las gestiones, sin importar la hora que fuera. Un placer alquilar un piso con personas así!!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Eduardo. ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que tu experiencia con nosotros y, especialmente, con Néstor, haya cumplido todas tus expectativas. Recuerda que puedes contar con nosotros para todo lo que necesites en el futuro. ¡Un saludo! 🤗
Ruben
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
MI EXPERIENCIA ES NEFASTA NO ENCUENTRO ADJETIVOS, EN ESTE CASO CON LOS DE MATARO NI EL RESPONSABLE NI EN ESTE CASO IXORA COMERCIAL NO NOS HAN PUESTO SOLUCIONES ANTE UN FALLO DE FORMALIZAR UN CONTRATO DE ARRAS NOS ESTABAN VENDIENDO UNA CASA CON AFECTACION URBANISTICA Y NO LO PUSIERON CONTRATO Y NO DIJERON NADA, ANTE ESTE FALLO QUE ES UN VICIO OCULTO NI EL RESPONSABLE FERRAN NI IXORA NOS PUSIERON SOLUCIONES, APARTE LO UNICO QUE SE PREOCUPAN ES DE COBRAR POR ADELANTADO Y LUEGO SE DESPREOCUPAN DE TODO NI DEL COMPRADOR NI DEL VENDEDOR, LA UNICA SOLUCION ES QUE NOS APAÑEMOS NOSOTROS Y ELLOS SE HAN LAVADO LAS MANOS, SI QUIERES VENDER NO ES LO MEJOR PARA LA COMISION QUE COBRAN
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola Ruben, apreciamos tu honestidad y lamentamos lo ocurrido. Nos encantaría estudiar tu caso en profundidad y ofrecerte una solución acorde a tu experiencia. Ponte en contacto con nosotros a través de este mail barcelona@engelvoelkers.com y revisaremos tu caso personalmente. ¡Un saludo!
Nicole Addati Sansonetti
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
I had high expectations when dealing with this agency, but unfortunately, my experience was far from satisfactory. After two months of receiving rental suggestions that were completely off the mark, they finally recommended a property that seemed suitable. However, by the time they did so, my friend and I had already booked another place and had to cancel, losing the reservation fee. I signed the reservation for the new place, confident that everything was in order, and paid the agency fees. But after three exhausting days, they presented a new proposal with a higher rent than originally agreed upon. This left me frustrated, and given the number of other issues that arose, I decided not to continue with the rental process. It’s unfortunate because this agency has a lot of visibility, but my experience was far from what I expected. I hope they improve their communication and professionalism moving forward.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hello Nicole. We're sorry to hear that the service was not as you expected and we apologise for that. We would love to improve and offer you a better service in the future, so it would help us a lot if you could email barcelona@engelvoelkers.com so that we can find a solution. Best regards!
Pablo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia en el trámite de formalización del contrato como inquilino. No repetiré con esta agencia ni como inquilino ni como propietario. 7 días después de haber recibido el piso los baños no se pueden utilizar y finalmente tenemos que llamar a un fontanero por nuestra cuenta. En un piso de 2500 euros/mes en el que sus agentes nos aseguraron que estaba todo revisado y en perfecto estado de mantenimiento (por email). Adjunto foto de filtro del equipo de AACC sin mantenimiento durante 14 años. Todo esto después de que sus agentes nos quisieran hacer pagar el importe del seguro de impago, nos subieran el IPC nada mas entrar al piso, nos mintieran en el estado de mantenimiento de las instalaciones y nos obligaran a pagar un mes completo sólo para reservar el piso antes de firmar ningun contrato.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola Pablo, apreciamos tu honestidad y lamentamos lo ocurrido. Nos encantaría estudiar tu caso en profundidad y ofrecerte una solución acorde a tu experiencia. Ponte en contacto con nosotros a través de este mail barcelona@engelvoelkers.com y revisaremos tu caso personalmente. ¡Un saludo!
Joan Sala Pardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ja coneixia E&V i vaig voler posar el meu pis en lloguer a través d'ells. No em van defraudar. Gràcies a la gestió d'en Lucas Cao, el procés va ser rapidíssim (3 setmanes fins a la firma) i la selecció dels candidats, idònia.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola Joan, quina alegria ens fa llegir el teu comentari! 🤗 Cada dia, tot l'equip ens esforcem per seguir millorant i oferir-te el millor servei. Esperem veure't aviat!
carl evans
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
What parasites are made of. Avoid at all costs
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hi, Carl. We are sorry to hear that the service was not as you expected and we apologise for that. We would love to improve and offer you a better service in the future, so it would help us a lot if you could write an email to barcelona@engelvoelkers.com telling us what happened so that we can find a solution. Best regards!
Lou Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Conocía Engel & Volkers de una ocasión anterior y no dudé a recurrir a ellos para encontrar mi nuevo hogar. Lucas Cao me recibió con una sonrisa sincera y una cercanía que le sumó valor a la propiedad. Y no sólo eso, me ha acompañado siempre presente y empático, ayudando y guiando en cada paso del proceso, un 10. Profesionalidad y valor humano top🔝
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Lou. ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que tu experiencia con nosotros y, especialmente, con Lucas, haya cumplido todas tus expectativas. Recuerda que puedes contar con nosotros para todo lo que necesites en el futuro. ¡Un saludo! 🤗
marce m
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Más de un año que me mudé de un piso alquilado con ellos, del cual tenían a cargo la administración del piso y aún me siguen llegando facturas!!!!! No han domiciliado los contratos de MUSA que sigo pagando!!!!! La factura de electricidad a pagar el proporcional por el cambio tiene más de 1 año 4 meses y no han podido reembolsarla!!!!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola Marce, lamentamos lo ocurrido. Nos encantaría estudiar tu caso en profundidad y ofrecerte una solución acorde a tu experiencia. Ponte en contacto con nosotros a través de este mail barcelona@engelvoelkers.com y revisaremos tu caso personalmente. ¡Un saludo!
A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I‘ve had a great experience with Lucas C.! Everything worked fine and I am very happy with the apartment! I can warmly recommend you Lucas!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Thank you very much for sharing your experience, A! We're glad we could help you with this important step and hope to see you again soon!
Arsinoi Pnevmatikou
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
We had a really bad experience with this agency!!! We contacted them for an apartment that we found at a website. We tried to make sure that the apartment is actually available, as we had visited another apartment in the same building, and the agent (different agency) told us that that was the only one available! They ensured us that the apartment is available, they sent us the plans and the pdfs of the apartment, square meters and everything for the apartment that we wanted. We started planning our finances with the bank before our visit to the apartment, as we were sure we want to take it. We had already visited the building and the apartment next door before, and we knew that we are going to like this one for sure, as it was a mirror of the one we visited, except that it had better windows, orientation and terrace. As it turned out, one day before our visit, the agent told us that the apartment that we want, the one that they sent us all the documents for, is not available, and the one we had already visited is the only one available in the building……. We wasted a lot of time planning on this, and we actually tried to make sure that the apartment is the correct one before visiting. So, they didn’t do it by mistake, but misled us on purpose for days. Just don’t believe what they say!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hello Arsinoi, we are sorry to hear about what happened. We would be happy to study your case in depth to find out what could have happened and offer you a solution according to your experience. Please contact us via this email barcelona@engelvoelkers.com and we will review your case personally. best regards!
Rafael Russo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trabajé con Engel & Völkers en Barcelona y estoy muy satisfecho con el servicio que recibí. Son serios, profesionales y competentes. Quiero hacer un agradecimiento especial a la agente Patricia Cataldi, quien se esforzó al máximo para asegurar que tuviéramos el mejor negocio posible. Su orientación durante todo el proceso fue invaluable. Recomiendo encarecidamente Engel & Völkers y Patrícia a cualquiera que busque un servicio de calidad en el sector inmobiliario en BCN.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Rafael. ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que tu experiencia con nosotros y, especialmente, con Patricia, haya cumplido todas tus expectativas. Recuerda que puedes contar con nosotros para todo lo que necesites en el futuro. ¡Un saludo! 🤗
thais ferreira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
We had help from the realtor Lucas Cao and we couldnt be happier with him. Since the beginning he was very assertive and accessible and after we found an apartment even though it was a new one and the delivery of the construction took a bit longer then expected he was always eager to help and making sure the communication with the constructor company went smoothly and clear making us feel we could really rely on him to solve any inconveniences. We recommend Lucas 100% and will for sure be working with him again in the future.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hi, Thais. Thank you very much for your review! We are glad that your experience with us, and especially with Lucas, has met all your expectations. Remember that you can count on us for anything you need in the future. best regards! 🤗
Matthieu Exartier
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
We had a really bad experience with this agency and especially Patricia, the agent who was looking after us. - They did an unlawful contract: we are living permanently in Spain and they did a 2 years fixed term contract, and asked us to pay agency fees. We just arrived in Spain and didn't know the law, this is not allowed for info. If you live permanently, you should have a long term contract (that's what we wanted), and you should not pay agency fees. When we found out, they obviously did not rectify the situation nor paid back the agency fees. We had to reach an agreement with the landlord which was not helpful at all. - We specifically asked for a quiet place, as we were expecting a baby. And with an exterior, which was really important. We ended up in a very noisy flat with 24/24h machinery noise from the shop under the flat, and an exterior that we could not use as there was a ventilation from the shop existing on the private balcony. This as been very difficult to deal with and a stressful situation with the baby being due a couple of months later. Total lack of consideration from Patrica, this is unprofessional but also a lack of humanity just to get cash in. In summary, if you want to rent a flat, double check the Spanish law first, get some advices and avoid this agency.
Maria carmen Cosano lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Destacar la profesionalidad de esta agencia y sobretodo a Lucas, por su grqn trabajo, su trato y dedicación . Ha estado en todo momento muy pendiente de nosotros y nos ha ayudado a resolver todas nuestras dudas de una manera rápida y eficaz. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Carmen! Estamos encantados de haberte podido ayudar en este paso tan importante. ¡Ojalá volvamos a verte pronto!
Sebastian Ebner
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Predatory agency, don’t be fooled by the franchise name. They are fully capitalizing on the difficult rental situation in Barcelona, would stay away at all costs. They’ll force you into paying a reservation fee (which is illegal for longterm rental agreements) of ca. 1,4 monthly rent payments including VAT by disguising it as a “service agreement”. Incredibly unprofessional and rude, too. They’ll ignore half your questions but whenever they need something from you, they’ll need it “ASAP”. They’ll lie too. I had to move into a dirty apartment because even after reminding them multiple times, they didn’t send someone to clean beforehand. They’ll also ask you to wire two deposits before even signing the contract. The list goes on and on, truly horrible experience.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hello Sebastian We are sorry to hear that your experience with us was not what you expected. There are many processes involved in the process of renting a property in order for both parties to reach an agreement safely and correctly. Some of these processes take longer than others. However, we always try to be attentive to any questions you may have along the way. Again, we apologise for the inconvenience you have experienced. We would be happy to find a solution to what happened. Please contact us via barcelona@engelvoelkers.com so that we can find a solution to your problem.
Ivan Yakovlev
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
I had awful experience with the manager of the property. She responds after 2-5 reminders to answer, and the thing I'm asking is never done in time, with delay in 1+ month
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hi, Ivan. We are sorry to hear that the service was not as you expected and we apologise for that. We would love to improve and offer you a better service in the future, so it would help us a lot if you email barcelona@engelvoelkers.com so that we can find a solution. Best regards!
Raian Pollock
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maurício has been the best real estate agent experience I've had in 10 years and 6 countries. World-class service.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Thank you very much for sharing your experience, Raian! We're glad we could help you with this important step and hope to see you again soon!
Jasmina Vivancos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lucas Cao fue quien nos acompañó en el proceso de alquiler de nuestro piso. Su servicio fue muy profesional, adaptándose a nosotros y buscando la mejor opción que se ajustase a nuestros requisitos. Sin duda le recomendariamos a cualquiera que busque vivienda, pues además es una muy bella persona.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Jasmina. ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que tu experiencia con nosotros y, especialmente, con Lucas, haya cumplido todas tus expectativas. Recuerda que puedes contar con nosotros para todo lo que necesites en el futuro. ¡Un saludo! 🤗
Yu Sheng Teo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Edit for clarity: I have already communicated directly with Engel & Volkers before I posted this review, and they have absolutely declined to do anything about the conduct of their agents. Do not be deceived by their respond below — they do not care about you once they have received payment. Absolute scammers. They will stop replying to you once they receive payment, without even completing the services they promised. Avoid agents Alba Artal and Ricardo Rolon: they will stop communicating with you before they deliver their services. Alba Artal in particular is extremely unprofessional and unethical — she made a lot of mistakes in transferring the utilities accounts from the landlord to my name (I’m a tenant), and stopped replying to me halfway through securing a home insurance plan that I contractually need to get. The scariest part is how they also completely stopped responding to my landlord before they completed the rental handover services, and left us to figure out everything else on our own. Alba Artal and Ricardo Rolon are absolutely disgraceful to their profession, and Engel & Volkers has proven that they have absolutely no care for their customers the moment the cash reaches their bank account.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hi! As we have replied to you in another review, we are sorry that the service was not as you expected and we apologize for that. We would love to improve and offer you a better service in the future, so it would help us a lot if you write an email to barcelona@engelvoelkers.com so we can find a solution. Best regards!
David Mangen
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
They only care about taking the agency fee and signing the contract as soon as possible. They are not even capable to contact the owner of the apartment and get the correct information of the apartment. At the end they don’t even care if you like the apartment or something. They don’t even say thank you. Maybe their agents are trained like that, but you should use a different agency.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hello, David! We are sorry to hear that your experience was not as expected. We apologise for the inconvenience. We would love to find a solution to what happened. Please email us at barcelona@engelvoelkers.com with the details of what happened so we can work on it. Thank you.
Horta de la Viola Maren Termens
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si una empresa tiene buen renombre, es gracias a las personas que hay detrás. Yo estoy muy contenta por la empatia, la profesionalidad, la presencia y la dedicación que nos ha dedicado Lucas Cao. No he sentido que somos simplemente uno más en la lista, sino que ha dedicado mucha atención muy personalizada. Las respuestas siempre han sido muy ágiles, ha estado siempre disponible e incluso en situaciones más complicladas, las ha resuelto con muy buen talante. Muy agradecida por este acompañamiento.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, ¡qué alegría nos da leer tu comentario! 🤗 Cada día, todo el equipo nos esforzamos para seguir mejorando y ofreceros el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto!
Frederik Nedergaard
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Engel & Völkers helped me to find a apartment in Barcelona during my studies. After i moved out, the landlord (that Engel & Völkers still represents after I told them how they scam students) made false claims for my deposit. After trying to ask for help +10 times to Engel & Völkers they dont care at all. They just care about you until you sign, so they get their money. DONT USE Engel & Völkers, and dont use Lucas.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hello Frederik, we are sorry for what happened. We would like to study your case in depth and offer you a solution according to your experience. Contact us through this email barcelona@engelvoelkers.com and we will review your case personally. All the best!
Ariadna Jaenada
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tot i que l’atenció al client va ser correcta i educada, però després de contactar per mail i dues vegades per telèfon; alhora de passar-nos a un comercial, ningú ens ha atès per visitar un pis i l’hem perdut! No recomanaré mai la vostra immobiliària perquè hem estat insistens en llogar-lo d’immediat i amb nòmines indefinides. Potser el nostre perfil no correspon a l’èlit o es tracta d’amiguismes? Enhorabona per perdre a uns clients, o més ben dit, la comissió. Molt nom però pèssima gestió!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Adriadna. Lamentem que el servei no hagi estat com esperava i li demanem disculpes per això. Ens encantaria millorar i oferir-li un millor servei en el futur, per això ens ajudaria molt si ens escriu un mail a barcelona@engelvoelkers.com perquè puguem trobar una solució. Salutacions!
Soraya Jacome
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro agente fue Lucas Cao, súper profesional, eficiente y empático. Estábamos en la búsqueda de un alquiler temporal y él nos ayudó muchísimo, desde encontrar un piso acorde a nuestras necesidades hasta la firma del contrato. Muchas gracias Lucas por tu excelente trabajo, nos da mucho gusto encontrar gente así de profesional cuando estás en la difícil tarea de encontrar un piso en Barcelona.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Soraya. ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que tu experiencia con nosotros y, especialmente, con Lucas, haya cumplido todas tus expectativas. Recuerda que puedes contar con nosotros para todo lo que necesites en el futuro. ¡Un saludo! 🤗
Marta Garcia Ruiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores. Si contactáis a través de un portal de búsqueda de alquiler y os hacen pagar y firmar un documento en concepto de búsqueda de propiedad, no firmes, es una trampa para pagar el 10% de honorarios que NO corresponde al arrendatario en casos de grandes tenedores. Id con cuidado, que os estafaran dinero.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola Marta, apreciamos tu honestidad y lamentamos que las condiciones del servicio no hayan sido las que esperabas. Nos gustaría informarte que todas ellas se adaptan correctamente a la nueva ley y forman parte de nuestro Servicio Exclusivo para Inquilinos, con el cual ofrecemos todas las facilidades pre y post contrato para que no tengas que preocuparte de ninguna gestión. Nos encantaría poder explicarte mejor nuestro servicio y encontrar una solución a tu problema.. Por favor, escribe un mail a barcelona@engelvoelkers.com para que podamos verlo juntos. ¡Un saludo!
Víctor González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una pérdida de tiempo. Tras interesarme por una propiedad me derivaron a la comercial equivocada. Cuando comprobé que no trabajaba con la vivienda que había pedido me contestó de mala manera. Tuve que volver a llamar no una sino dos veces, y tras prometerme que nunca dejaban a un posible cliente desatendido, exactamente eso es lo que han hecho, esfumarse. Engel & Völkers pudo ser buena hace tiempo, pero eso ya pasó. He conocido agencias más modestas con mucho mejor trato.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola Víctor, apreciamos tu honestidad y lamentamos lo ocurrido. Nos encantaría estudiar tu caso en profundidad y ofrecerte una solución acorde a tu experiencia. Ponte en contacto con nosotros a través de este mail barcelona@engelvoelkers.com y revisaremos tu caso personalmente. ¡Un saludo!
Kevin Pinilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato , servicio con nuestro agente Lucas , me ha parecido de maravilla el trato la atención , la gestión de la agencia como empresa y como personas, estoy agradecido y lo recomiendo bastante
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola Kevin, ¡qué alegría nos da leer tu comentario! 🤗 Cada día, todo el equipo nos esforzamos para seguir mejorando y ofreceros el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto!
yorveliz jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Queremos darle las gracias a Lucas, es súper atento! Nos ayudó a encontrar un apartamento de acuerdo a lo que queríamos. Súper responsable y amable. ♥️♥️😘😘 siempre agradecidas con él!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Yorveliz. ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que tu experiencia con nosotros y, especialmente, con Lucas, haya cumplido todas tus expectativas. Recuerda que puedes contar con nosotros para todo lo que necesites en el futuro. ¡Un saludo! 🤗
Antoni Roura i Autonell
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Antoni. Lamentamos que el servicio no haya sido como esperabas y te pedimos disculpas por ello. Nos encantaría mejorar y ofrerte un mejor servicio en el futuro, por eso nos ayudaría mucho si escribes un mail a barcelona@engelvoelkers.com detallándonos lo ocurrido para que podamos encontrar una solución. ¡Un saludo!
Jack Rossetto
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
DO NOT WASTE YOUR TIME. The worst real estate company I have had to work with anywhere. Employees are always with attitude and never respond to you. I have requested information on property’s for weeks without a single reply. A disappointing result as they used to be a strong company. Go to Lucas Fox or AProperties, they will jump to any request you have- without attitude but with a smile.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hi Jack, we are sorry to hear about what happened. We would be happy to study your case in depth and offer a solution according your experience. Please contact us via this email barcelona@engelvoelkers.com and we will review your case personally. Best regards!
Real Spain
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trabajamos siempre con Lucas Cao y Danilo, quiero destacar su profesionalismo, son siempre muy atentos a los detalles, excelente trabajo, siempre rápido y eficaz :) 10 de 10. Saludos de Sofia y María!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola Sofía y María, ¡qué alegría nos da leer vuestro comentario! 🤗 Cada día, todo el equipo nos esforzamos para seguir mejorando y ofreceros el mejor servicio. ¡Esperamos veros pronto!
Fran maga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Lucas Cao no solo por su gestión impecable sino por el gran trato y tacto para con nosotros. Super recomendado!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Fran. ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que tu experiencia con nosotros y, especialmente, con Lucas, haya cumplido todas tus expectativas. Recuerda que puedes contar con nosotros para todo lo que necesites en el futuro. ¡Un saludo! 🤗
AE B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me contacté con Lucas Cao por sugerencia de un amigo, al cual ayudó a conseguir piso, y realmente no le erró. No paro hasta ayudarnos con el piso y no fue nada fácil por el real decreto recientemente aprobado. Un genio Lucas! Te ayuda, te resuelve y te contiene. Gracias!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, AE. ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que tu experiencia con nosotros y, especialmente, con Lucas, haya cumplido todas tus expectativas. Recuerda que puedes contar con nosotros para todo lo que necesites en el futuro. ¡Un saludo! 🤗
Lina Hr
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Avoid this agency at all costs. Their agent misled us into signing a contract and paying 3000€ agency fees, promising a refund if dissatisfied. However, when we retracted our offer, they refused to refund the money. Luckily, we managed to contact the owner directly and secure a refund. Terrible experience, unethical practices.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hi Lina, we appreciate your honesty and are sorry to hear about what happened. We would be happy to study your case in depth and offer you a solution according to your experience. Please contact us via this email barcelona@engelvoelkers.com and we will review your case personally. Thank you!
Emiliano Gaeta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola Emiliano, lamentamos que la experiencia no hay estado a la altura de tus expectativas. Nos encantaría estudiar tu caso en profundidad y ofrecerte una solución acorde a tu experiencia. Ponte en contacto con nosotros a través de este mail barcelona@engelvoelkers.com y revisaremos tu caso personalmente. ¡Un saludo!
Vir Papagiannis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Lucas por ayudarnos a encontrar el mejor piso que podíamos imaginar. Super cálido y profesional, estuvo en todos los detalles acompañadonos 😄
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Vir. ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que tu experiencia con nosotros y, especialmente, con Lucas, haya cumplido todas tus expectativas. Recuerda que puedes contar con nosotros para todo lo que necesites en el futuro. ¡Un saludo! 🤗
Anisley Sotolongo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los agentes tanto Lucas Cao como Amanda son unos profesionales de 10. Han estado a mi lado en toda la operación ofreciendo todo el soporte necesario. 100% confiables. Ellos se encargan de todas las gestiones necesarias y tu puedes estar tranquilo de que todo saldrá bien. Es un placer trabajar con gente tan profesional y humana.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Anisley. ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que tu experiencia con nosotros y, especialmente, con Lucas y Amanda, haya cumplido todas tus expectativas. Recuerda que puedes contar con nosotros para todo lo que necesites en el futuro. ¡Un saludo! 🤗
Sam Salehi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
I had to chase them for 10 days to get a reply on a Listing they put on idealista and Even though i got a long term rental contract E&V forced me to pay commission and called it “personal shopper” and then i found out they were not allowed to take commission from the tenant as per law ! Very manipulative agency ! NOT recommended at all
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hi Sam, we appreciate your honesty and are we are sorry that the conditions of the service were not what you expected. We apologise for that. We would like to inform you that all these conditions are correctly adapted to the new law and are part of our Exclusive Service for Tenants, which offers all the pre and post contract facilities so you don't have to worry about any paperwork. We would be delighted to explain our service and find a solution to your problem. Please write an email to barcelona@engelvoelkers.com so we can look at it together. Best regards!
AnITa_day
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
You call the agency or even send a message to see the flat....they never call you back. They used to work fast and efficiently now it's a joke.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hi, AnITaDaY, we are sorry to hear that the service was not as you expected and we apologize for that. We would love to improve and offer you a better service in the future, that's why it would help us a lot if you write an email to barcelona@engelvoelkers.com so we can find a solution. Best regards!
Jéssica Chica
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
They scam my friend 2500€ for a long-term contract. E&V take advantage of expats and people from abroad because they don’t know the law. I highly recommend avoiding them since they are very dishonest
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hi Jessica, we appreciate your honesty and are sorry to hear about what happened. We would love to study your case in depth to find out exactly what happened and offer you a solution according to your experience. Please contact us via this email barcelona@engelvoelkers.com and we will review your case personally. Best regards!
Caro garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Sergio , amable y dispuesto a encontrar lo que necesitábamos, agradecemos su gestion , muy profesional. Agradecimientos de Yessica Delgado y Carolina Garcia de Chile .
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Caro. ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que tu experiencia con nosotros y, especialmente, con Sergio, haya cumplido todas tus expectativas. Recuerda que puedes contar con nosotros para todo lo que necesites en el futuro. ¡Un saludo! 🤗
Ekaterina Leonova
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Absolutely unprofessional staff and agency! You will get an apartment with damaged things and you’ll get by years to fix it
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hi Ekaterina, we are sorry to hear about what happened. We would be happy to study your case in depth and offer you a solution according to your experience. Please contact us via this email barcelona@engelvoelkers.com and we will review your case personally. Best regards!
Gabriela Arteaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo ampliamente a la agente Paloma Elorriaga! Es súper profesional, muy eficiente para dar seguimiento a los procesos y principalmente tiene muy buen ojo para identificar qué es lo que realmente buscamos los clientes. Gracias a ella pude conseguir alquilar el departamento que de verdad cumplía con todas mis expectativas.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Gabriela. ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que tu experiencia con nosotros y, especialmente, con Paloma, haya cumplido todas tus expectativas. Recuerda que puedes contar con nosotros para todo lo que necesites en el futuro. ¡Un saludo! 🤗
Jorge Gervasi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido la suerte de tener como asesora para mi alquiler a Paloma Elorriaga. Es una excelente profesional que entiende las necesidades del cliente, facilita los procesos y está siempre disponible.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola Jorge, ¡qué alegría nos da leer tu comentario! 🤗 Cada día, todo el equipo nos esforzamos para seguir mejorando y ofreceros el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto!
Cristina Valetti
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
es imposible agendar visita
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Hola, Cristina! Lamentamos que el servicio no haya sido como esperabas. Por favor, escríbenos un mail a barcelona@engelvoelkers.com para que podamos encontrar una solución y agendar una visita. ¡Un saludo!
maryam
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
0/5 if possible. Very lazy employees. They do not follow up about properties or do any actual work. I called them several times over a weeks time, and every time the agent was busy and ‘would call me back’, however I never received a call back. I spoke with Pauline and Irene, multiple times both on separate occasions during the week, and both gave me the same run around. This is even after telling them what was happening and after they promised within a day or two the agent would contact me - they never did - they even promised to switch my agent to somebody who was more professional and would actually contact me, and again - nobody contacted me. I am very disappointed with this company and their lack of professionalism, it seems like they don’t really want to do their jobs as they have displayed to me through their actions that they don’t actually do their jobs. I’ve heard good things about them from people I know but now I have a horrible opinion on them as a company- unprofessional, inconsiderate of peoples time, and an overall waste of time. I will not be using them in the future nor will I recommend them to friends or family or have anything good to say about them from now on.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hello, Maryam! We are sorry to hear that your experience was not as expected. We apologize for the inconvenience. We would love to find a solution to what happened. Please email us at barcelona@engelvoelkers.com with the details of what happened so we can work on it.
D M
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, D M! Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Nos encantaría encontrar una solución a lo ocurrido. Por favor, escríbenos a barcelona@engelvoelkers.com contándonos los detalles de lo ocurrido para que podamos trabajar en ello.
Carme Pamies
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Mauricio Ortiz ha sido muy buena, muy implicado en la gestión del alquiler, y en encontrar el perfil de inquilino según nuestras peticiones
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Carme. ¡Muchas gracias por la valoración! Nos alegramos mucho de saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria, especialmente gracias a Mauricio. ¡Esperamos verte pronto!
David
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Our experience with this agency was disappointing. Before submitting an offer the agent told us that we must pay a fee to the agency so they could reserve the apartment. After a few days the owner came back to us in unreasonable demands (payment of 6 months in advance) and refusing all of ours (placing curtains). So we decided that those terms won’t work and pulled out of the deal. After requesting for a refund of the agency fee Engel&Volkers started to say that we can’t have it back cause the owner agreed to all of our demands and we were the ones to pull back for no reason. When we asked when did he agreed? (Cause that wasn’t informed to us) they sent us a document with the offer “signed by the apartment owner” A DAY AFTER WE ASKED FOR REFUND! I have asked around and came across a few more individuals that suffered from same situation from Engel&Volkers.
Sebastian Dreifuss
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una lastima que traten de cobrarte los gastos de agencia cuando por ley lo deberia de pagar el propietario.
Nadya D.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Marcin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Scammers
Katrina Miscuka
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We had a wonderful experience with an agent named Lucas. He was always prompt to reply during our interaction on whatsapp and was truly professional yet super welcoming when we first met him at a viewing of an apartment. We ended up choosing that apartment and he was swift to help us throughout the whole process up until giving us the keys of the place we now call our home. He’s very polite, a man of his word & a top-notch at what he does. He also replies to impolitely late messages from a couple that’s super excited to move in TODAY😅It’s our first encounter with E&V so as of now it’s been great, we’ll be able to say our final word when we choose to terminate our contract. Thank you, Lucas!😊
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenos días Katrina. Muchas gracias por su confianza. Nos complace leer que el servicio proporcionado, en este caso de la mano de Lucas, ha sido satisfactorio. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén satisfechos y trabajamos cada día para superarnos. ¡Esperamos verte pronto! :)
Guido Militano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de principio a fin, Lucas estuvo presente en todo momento, muy recomendado!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenos días, Guido. Muchas gracias por esta bonita valoración. Nos hace muy felices saber que está tan satisfecho con su experiencia con nosotros y con el trato recibido por parte del consultor Lucas. ¡Que tengas un buen día!
Manu Mejia (manusitinerary)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mauricio, nuestro asistente, literalmente me facilitó el apt de mis sueños 🤍
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Manu. ¡Muchas gracias por la valoración! Nos alegramos mucho de saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria, especialmente gracias a Mauricio. ¡Esperamos verte pronto!
Billy Keels
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I was in need of finding a flatte in Barcelona after living here for over a decade and a half. I was fortunate enough to meet Mauricio Ortiz and have him work with me. His attention to detail and understanding of my needs were second to none. I'll certainly contact him when it's time for my next move.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenos días Billy. Muchas gracias por su confianza. Nos complace leer que el servicio proporcionado, en este caso de la mano de Mauricio, ha sido satisfactorio. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén satisfechos y trabajamos cada día para superarnos.
Guilherme Weber
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bestes Team. Maurício und Clara haben mir bei allem geholfen, was ich brauchte. Danke für alles!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Guilherme. Estamos muy contentos de saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva, y sobre todo con Mauricio y Clara. Gracias por esta bonita valoración. Un saludo!
Ebru Kaya Cook
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mauricio has been great to engage with. He has been super friendly, very responsive and helpful.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Good morning, Ebru. Thank you very much for this nice review. It makes us very happy to know that you are so satisfied with your experience with us and with the treatment received from the consultant Mauricio. Have a nice day!
Fluvia L
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mauricio Ortiz is hands down the best real state agent my family and I met since we moved to Barcelona. Moving to a new city with the whole family isn’t easy to say the least, but his very kind and patient demeanor to walk us through this complex process has certainly made it easier on us. He explains every little detail, always light hearted and with positive outlook, leaving no margin of confusion or doubt in our minds during the whole process of finding the perfect home for us. We have an autistic child and with that comes so many restrictions in regards of choosing a home and Mauricio was nothing short of attentive and considerate when making suggestions of every detail throughout the whole process. I have recommended him to everyone I know and will continue to do so.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días, Fluvia! Nos complace saber que tu experiencia con nosotros fue positiva, especialmente gracias a Mauricio. Agradecemos tu amable comentario y esperamos verte nuevamente. ¡Muchas gracias por tu apoyo!
Alexia Lorenza Martinel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We had the pleasure of working with Lucas from the agency, and we couldn't be happier with the outcome. Lucas was incredibly professional, responsive, and went the extra mile to help us secure our dream apartment. He even stayed overtime to ensure everything was sorted. We wholeheartedly recommend the agency – five stars all the way!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Good morning, Alexia. Thank you very much for this nice review. It makes us very happy to know that you are so satisfied with your experience with us and with the treatment received from the consultant Lucas. Have a nice day!
Pere Senpau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pusimos el piso en alquiler y tuvimos un trato exquisito con el comercial que nos atendió, Mauricio Ortiz. Repetiremos seguro.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Pere. ¡Muchas gracias por la valoración! Nos alegramos mucho de saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria, especialmente gracias a Mauricio. ¡Esperamos verte pronto!
Mohammad Hashemiravan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good & helpful
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Mohammad! Muchas gracias por valorar nuestros servicios.
Diego Martins
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Mauricio Ortiz ha sido único. Profesional transparente y extremamente amable en durante todo el proceso.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenos días, Diego. Muchas gracias por esta bonita valoración. Nos hace muy felices saber que está tan satisfecho con su experiencia con nosotros y con el trato recibido por parte del consultor Mauricio. ¡Que tengas un buen día!
Mariana Tenorio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mauricio Ortiz es muy gentil y pudo explicarnos con mucha claridad y tiempo sobre lo que los pisos que nos interesaba. Quedo feliz con su trabajo
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Mariana. Estamos muy contentos de saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva, y sobre todo con Mauricio. Gracias por esta bonita valoración. Un saludo!
Mat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Really good company! We cooperated with Mauricio, who helped us a lot. He answered all our questions and assisted during the whole process of renting a flat.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Good morning, Mat. Thank you very much for this nice review. It makes us very happy to know that you are so satisfied with your experience with us and with the treatment received from the consultant Mauricio. Have a nice day!
Marycarmen Gargiulo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mauricio Ortiz, gran profesional y muy disponible!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Marycarmen! Muchas gracias por valorar nuestros servicios.
Aniesse
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bo puedo recomendar más a Mauricio! Gracias por todo:)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Aniesse!
Riccardo Anaf
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mauricio from Engel & Völkers exceeded all our expectations as our agent in Barcelona. His deep knowledge of the market, paired with his genuine dedication to understanding our needs, made the apartment hunting process seamless and enjoyable. We're now happily settled in our dream apartment, all thanks to Mauricio's unparalleled expertise and commitment. If you're looking for a property in Barcelona, he's your go-to professional. Highly recommended!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días! Muchas gracias por dejarnos esta bonita valoración. Estamos muy contentos de saber que su experiencia con nosotros ha sido excepcional, especialmente gracias a Mauricio. Nos esforzamos a diario para ofrecer un excelente servicio a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto!
Ana Cláudia de Liz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendaría a Mauricio a cualquiera que esté buscando un agente inmobiliario excepcional. Su profesionalismo, empatía y habilidades en el mercado lo convierten en un socio valioso en cualquier transacción inmobiliaria.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Ana. Estamos muy contentos de saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva, y sobre todo con Mauricio. Gracias por esta bonita valoración. Un saludo!
Vinicius Guimaraes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
All excellent! Mauricio is an outstanding agent.Very professional and attentive throughout the entire process. I wholeheartedly recommend E&V!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Good morning, Vinicius. Thank you very much for this nice review. It makes us very happy to know that you are so satisfied with your experience with us and with the treatment received from the consultant Mauricio. Have a nice day!
Lule De La Cuba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mauricio es un comercial muy profesional. Siempre está muy bien informado de los inmuebles y hace las visitas prestando atención al cliente.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Lule! Muchas gracias por valorar nuestros servicios.
Anna V
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, eficiente, puntual. Me atendió Mauricio Ortiz y anteriormente Clara, me encantó como me han tratado y mostrando pisos atendiendo a mis peticiones
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Ana!
John Bode
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mauricio is well organized and prepared. Helped me very quickly with my requests and I will hopefully move in very soon.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Good morning, John. Thank you very much for this nice review. It makes us very happy to know that you are so satisfied with your experience with us and with the treatment received from the consultant Mauricio. Have a nice day!
Felipe Camargo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mauricio Ortiz was great, very helpful, I would recommend!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Felipe! Muchas gracias por valorar nuestros servicios.
A S
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece VERGONZOSO que nos intenten cobrar a los arrendatarios un 10% de la anualidad en comisión de agencia (aunque lo llaman de otra manera) aun sabiendo que es ILEGAL. Cansada estoy de las inmobiliarias que se intentan aprovechar de cualquiera
Samia Ibrahim
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente solicitamos los servicios de Engel & Völkers, llegamos hace un mes a Barcelona y el agente Lucas Cao nos ayudó a conseguir un buen piso para empezar nuestras vidas acá en la ciudad, la verdad Lucas fue un ángel para nosotros, diligente, eficaz y sobre todo un persona con buen ánimo y bondad para ayudarnos a conseguir el lugar indicado. Estamos muy agradecidos a Engel & Völkers pero sobre todo a Lucas, a quien consideramos una pieza fundamental para este equipo de trabajo. Gracias por todas las gestiones y deseamos todo el éxito para su desempeño junto a la empresa.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenos días, Samia. ¡Muchas gracias por tu valoración! Estamos muy contentos de saber que tu experiencia con nosotros ha sido extraordinaria, especialmente gracias a Lucas. Nuestros clientes son muy importantes para nosotros, y este comentario nos impulsa a seguir creciendo. ¡Un saludo!
thomas pomfret
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer trabar con Mauricio Ortiz
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Thomas!
Daniel Kaufman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I have had the pleasure of working with Mauricio Ortiz and found him to be professional and attentive. Of the many agents I have worked with in my life, I can confidently say that Mauricio understands the business and knows how to take care of his clients. A five star rating all the way.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Good morning, Daniel. Thank you very much for this nice review. It makes us very happy to know that you are so satisfied with your experience with us and with the treatment received from the consultant Mauricio. Have a nice day!
Yulia Pyzhianova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy Relocation agent y estoy muy contenta con el trato y trabajo con Mauricio Ortiz. Es un Profesional, contesta muy rápido, cuida mucho a los clientes y siempre está atento de resolver cualquier problema o duda! 5* estrellas a la persona y a un gran profesional!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Yulia. ¡Muchas gracias por la valoración! Nos alegramos mucho de saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria, especialmente gracias a Mauricio. ¡Esperamos verte pronto!
Paul Espinosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia se resume en una palabra, EFICIENCIA, desde la primera toma de contacto escucharon mis necesidades y las resolvieron en tiempo récord. Gracias Alexis Vives por el compromiso y la profesionalidad.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días! Muchas gracias por dejarnos esta bonita valoración. Estamos muy contentos de saber que su experiencia con nosotros ha sido excepcional, especialmente gracias a Alexis Vives. Nos esforzamos a diario para ofrecer un excelente servicio a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto!
rosanne hortensius
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenos días Rosane, muchas gracias por la valoración de nuestros servicios.
Mike P
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucas Cao was amazing and incredible in helping me find and secure my flat in Barcelona. I couldn’t have found a better place and he was super fast and professional and we closed the deal quickly! I would highly recommend using him as your agent as I will most certainly be using him again in the future! Thank you, Lucas! Lucas Cao fue increíble e increíble al ayudarme a encontrar y asegurar mi piso en Barcelona. ¡No podría haber encontrado un lugar mejor y él fue súper rápido y profesional y cerramos el trato rápidamente! ¡Recomiendo encarecidamente usarlo como su agente, ya que seguramente lo usaré nuevamente en el futuro! ¡Gracias, Lucas!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Good morning, Mike. Thank you very much for this nice review. It makes us very happy to know that you are so satisfied with your experience with us and with the treatment received from the consultant Lucas. Have a nice day!
leticia souza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recebi o contato por indicação do Maurício Ortiz de Rentals, ele foi incrível! Com uma super ajuda a distancia e trabalho impecável, agradeço ele por todo o suporte e apoio pra ajudar a alugar o apartamento!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Leticia. ¡Muchas gracias por la valoración! Nos alegramos mucho de saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria, especialmente gracias a Mauricio. ¡Esperamos verte pronto!
Matias del Rio Sainturat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De gran ayuda en el proceso de gestionar el alquiler de mi nuevo piso, en especial Mauricio que me explicó siempre todo con mucho detalle y paciencia. Estoy muy contento con ellos!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Matias. Estamos muy contentos de saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva, y sobre todo con Mauricio. Gracias por esta bonita valoración. Un saludo!
Natalie Rea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We have dealt with Mauricio Valadares Ortiz on finding the perfect apartment for us in Barcelona to meet our needs. He was a pleasure to deal with from beginning to end and we would highly recommend him to others and we have. Very professional & responsive in all our communications with him. Mauricio would be our first point of call in assisting us to find an apartment in the future, should the need arise.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Good morning, Natalie. Thank you very much for this nice review. It makes us very happy to know that you are so satisfied with your experience with us and with the treatment received from the consultant Mauricio. Have a nice day!
Isaac G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
For more than a month, I embarked on an extensive search for the perfect apartment. I explored countless properties, toured numerous places, and met with a multitude of realtors in my quest for the ideal home. Despite my efforts, each place I visited left me feeling disconnected, and none of the realtors seemed to truly understand the urgency of my situation. That all changed when I crossed paths with Lucas and Mauricio at E&V. My encounter with these exceptional real estate professionals marked a turning point in my housing journey. It all began with a spark of interest when I spotted a potential gem in the area I had my heart set on. Venturing into the E&V office, I was greeted by Lucas, whose warmth and approachability immediately put me at ease. This introduction was timely, as I had already established a working relationship with Mauricio on some previous property searches. Lucas seamlessly connected with Mauricio to glean vital information about my preferences, expediting the process. In a display of swift efficiency, Lucas got the keys to the property, and we promptly embarked on a tour. He shared his insights, answered my questions, and exhibited an unparalleled level of dedication to ensuring that the property aligned with my desires. Returning to the office, Lucas escorted me to a conference room, where he graciously offered me water and coffee and proceeded to outline the intricacies of the application process. This level of attentiveness set the tone for the exceptional service that E&V was poised to provide. Meanwhile, Mauricio's engagement remained unwavering as he masterfully managed communication, juggling the needs of other clients while ensuring that my journey progressed seamlessly. With Lucas' guidance, I navigated the paperwork maze, completing the necessary documentation with confidence. He assured me that he would closely oversee the application's progress, and his commitment was nothing short of remarkable. Mere minutes after departing the office, Lucas contacted me with incredible news – news from the landlord that significantly propelled my housing aspirations forward. Swiftly, he arranged for a meeting the following day, where I would finalize the contract and secure my newfound abode. The dawn of a new day brought another display of Lucas' unwavering dedication. He promptly dispatched the contract for my review and expertly incorporated any modifications I requested. But the story doesn't conclude there. Lucas went beyond all expectations to navigate a unique challenge: securing the necessary deposit and rent payment through my bank. Faced with spending limits, Lucas and the diligent E&V team invested nearly three additional hours after their official working hours. They engaged in a persistent pursuit, liaising with my bank and exploring diverse payment avenues until success was achieved. As a result, I held the keys to my new home that very night. The depth of gratitude I feel for Lucas and Mauricio's extraordinary commitment knows no bounds. Their combined efforts transformed my search for a home into a journey of unwavering support, dedication, and ultimately, triumph.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Good morning! Thank you very much for leaving us this nice review. We are very happy to know that your experience with us has been exceptional, especially thanks to Mauricio and Lucas. We strive every day to provide excellent service to our customers, we hope to see you soon!
Alessandra Santiccioli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos encontrado muy bien. Con Mauricio Ortiz, nuestro agente, todo ha sido muy fácil, gracias a su disponibilidad y competencia.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Alessandra. Estamos muy contentos de saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva, y sobre todo con Mauricio. Gracias por esta bonita valoración. Un saludo!
Matias Lencinas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mauricio es un genio, me ayudó mucho a la hora de conseguir un piso, y fue súper atento y empático en todo momento.. muchas gracias
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días, Matias! Nos complace saber que tu experiencia con nosotros fue positiva, especialmente gracias a Mauricio. Agradecemos tu amable comentario y esperamos verte nuevamente. ¡Muchas gracias por tu apoyo!
ania smialkowski
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good communication, very pleasant experience throughout the whole rental Process
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Ania! Muchas gracias por valorar nuestros servicios.
Tiago Rosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The agent Mauricio Ortiz went above and beyond to assist me in finding new properties in Barcelona for my new portfolio. I’m still amazed by his knowledge and professionalism throughout the process. Today I know that I will be in good hands dealing with Mauricio. Thanks once again for all your help and support and I’m confident that I wouldn’t hesitate to recommend Mauricio’s services to all my friends and family. Keep up the good work!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Good morning, Tiago. Thank you very much for this nice review. It makes us very happy to know that you are so satisfied with your experience with us and with the treatment received from the consultant Mauricio. Have a nice day!
Tom Barker
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mauricio was superb in helping us find an apartment. We got exactly the apartment we wanted and in the best place, all thanks to him. He took great care of us and was always on hand to answer questions. Thanks Mauricio!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Tom. ¡Muchas gracias por la valoración! Nos alegramos mucho de saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria, especialmente gracias a Mauricio. ¡Esperamos verte pronto!
Elise West
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mauricio and his team have always been incredibly helpful, reliable and trustworthy. Is always choose to buy or sell property through E & V
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Elise! Muchas gracias por valorar nuestros servicios.
Artur Mezheyeuski
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I have interacted with Mauricio at Engel & Volkers. I was searching for the apartment and required help for some other paperwork, as I am foreigner. I got decent help from Mauricio. He communicated well and always explained all unclear issues concerning documentation, payments etc. I am very happy with the service!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Good morning, Artur. Thank you very much for this nice review. It makes us very happy to know that you are so satisfied with your experience with us and with the treatment received from the consultant Mauricio. Have a nice day!
Nastia Drozhanska
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenos días Nastia, muchas gracias por la valoración de nuestros servicios.
Rajaa Sarra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lovely, helpful and professional agents. This is a kind of real estate you want to use when you are in a foreign country!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenos días Rajaa, muchas gracias por la valoración de nuestros servicios.
Bo Petersson
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We had a very good Experience with this Agency helping us not only with rental, but Aldi understanding the Local law and regulations
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Bo! Muchas gracias por valorar nuestros servicios.
Titus Zan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenos días Titus, muchas gracias por la valoración de nuestros servicios.
Yana Golovina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mauricio was super helpful and has made our moving fast and impeccable.
Michael Piatek
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Exceptional professionalism, attentiveness - would definitely work with Mauricio again
Mona M.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sr. Mauricio Ortiz from the Engel & Völkers company was the super professional gentleman who helped us a lot to rent our dream house.
Iuliia Kocherzhuk
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I would like to thank Mauricio Ortez for all the help with renting our apartment in Barcelona. He helped with the contract, gave tips about electricity and water suppliers, and was always there when we needed the rental advice.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Good morning, Iuliia. Thank you very much for this nice review. It makes us very happy to know that you are so satisfied with your experience with us and with the treatment received from the consultant Mauricio. Have a nice day!
Bruno Jaworsky Lavrencsik
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, Maurício Ortiz de Rentals fue de gran ayuda desde el principio e incluso después de que cerramos el trato respondiendo todas las preguntas. Muy rápido y profesional, nos ayudó a alquilar un excelente apartamento en una ubicación increíble, recomiendo encarecidamente a engel & voelkers. Seguro que buscaré a Maurício en el futuro cuando estemos listos para comprar una casa en Barcelona.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días! Muchas gracias por dejarnos esta bonita valoración. Estamos muy contentos de saber que su experiencia con nosotros ha sido excepcional, especialmente gracias a Mauricio. Nos esforzamos a diario para ofrecer un excelente servicio a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto!
Connie Rönn
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mauricio Ortiz es el agente comercial que más confianza inspira por su profesionalidad y amabilidad. Gracias a su buen trabajo hemos podido satisfacer a muchos clientes comunes.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Connie. ¡Muchas gracias por la valoración! Nos alegramos mucho de saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria, especialmente gracias a Mauricio. ¡Esperamos verte pronto!
shaivya thapliyal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Had a great experience. My agent was Mauricio. He is extremely responsive, He understood my requirements easily. Very professional and soft spoken.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Good morning, Shaivya. Thank you very much for this nice review. It makes us very happy to know that you are so satisfied with your experience with us and with the treatment received from the consultant Mauricio. Have a nice day!
Any Mary
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion personalizada y professional. El sr. Mauricio Ortiz ha realizado un gran trabajo con nuestra propiedad. Estamos muy agradecidos por su soporte y profesionalidad
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenos días Any. Muchas gracias por su confianza. Nos complace leer que el servicio proporcionado, en este caso de la mano de Mauricio, ha sido satisfactorio. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén satisfechos y trabajamos cada día para superarnos.
Javier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre buenas experiencias con ellos, en particular con Mauricio Ortiz de alquileres, siempre está pendiente de todo y atiende con rapidez todas tus demandas por numerosas que sean.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Javier. ¡Muchas gracias por la valoración! Nos alegramos mucho de saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria, especialmente gracias a Mauricio. ¡Esperamos verte pronto!
Ilim Baturalp
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I moved to Barcelona as an expat in 2022. I needed to find a flat before moving which meant that I had no time to visit prospective flats in person. Thank goodness for Mauricio Ortiz from the rentals team in Barcelona branch of Engel & Voelkers who not only did a fantastic job showing me potential flats via video call, but also helped me with the paperwork and translations when I was in the process of renting my flat. His friendly attitude, helpfulness, professionalism and availability via what’s app even outside of office hours made me feel like I was in very good hands. Moving to a new country and house is stressful - thank goodness for Mauricio - I will always look back at this period with a smile because of his help. Would happily work with him again:)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días! Muchas gracias por dejarnos esta bonita valoración. Estamos muy contentos de saber que su experiencia con nosotros ha sido excepcional, especialmente gracias a Mauricio. Nos esforzamos a diario para ofrecer un excelente servicio a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto!
Lina Winberg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mauricio Ortiz was very helpful and kind in my search for an apartment in Barcelona and helped me book visits for several apartments until I found the right one!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Good morning, Lina. Thank you very much for this nice review. It makes us very happy to know that you are so satisfied with your experience with us and with the treatment received from the consultant Mauricio. Have a nice day!
Ana Merlo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mauricio es un excelente profesional, es super majo y siempre le recomiendo como el mejor para ayudar a buscar alquiler en Barcelona.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenos días, Ana. Muchas gracias por esta bonita valoración. Nos hace muy felices saber que está tan satisfecho con su experiencia con nosotros y con el trato recibido por parte del consultor Mauricio. ¡Que tengas un buen día!
Shahar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenos días Shahar, muchas gracias por la valoración de nuestros servicios.
Kerry Regan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mauricio Ortiz was absolutely fabulous and made our move from the US to Barcelona entirely seamless. Although we’ve done many real estate transactions in the US we had not done any in Europe nor did we speak Spanish and he was very patient, accommodating and extremely professional. We were looking for a furnished apartment, and he found us a beautiful place in a great neighborhood. He sent us several extra photos and videos as we rented the property sight unseen. Once we arrived in Barcelona, he met us at the apartment (despite our flight being painfully delayed) to personally welcome us and introduce us to the owner of the flat. Mauricio and Engel & Völkers are a first class operation and we will always use them for our future property needs.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Good morning! Thank you very much for leaving us this nice review. We are very happy to know that your experience with us has been exceptional, especially thanks to Mauricio. We strive every day to provide excellent service to our customers, we hope to see you soon!
Dr. Dov Senna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I want to point out Mauricio! He has been helpful, attentive, punctual, every step of the way. What a big help and an asset to have someone like him in your corner! Thank you! 5 star service!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Good morning, Dr. Dov Senna. Thank you very much for this nice review. It makes us very happy to know that you are so satisfied with your experience with us and with the treatment received from the consultant Mauricio. Have a nice day!
Antonio Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Absolutamente profesional. El agente que nos lleva el alquiler Mauricio Ortiz es de total confianza. Cuida hasta el más mínimo detalle para que la atención sea perfecta y el cliente quede totalmente satisfecho. Recomendable sin duda alguna.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola, Antonio. ¡Muchas gracias por la valoración! Nos alegramos mucho de saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria, especialmente gracias a Mauricio. ¡Esperamos verte pronto!
Concepcion Tort
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquilar mi piso con Engel a sido todo un acierto, y gracias Mauricio Ortiz por buscar al inquilino perfecto. Y ayudar en todos los trámites.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Concepción! Muchas gracias por valorar nuestros servicios.
Erick Rodas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Al igual q la agencia,Mauricio Ortiz, gestor altamente profesional, fiable y de confianza, no te hace perder el tiempo, al contrario lo rentabiliza con informaciones certeras, conocimiento del mercado y asesoramiento claro Quede muy contento de haber escogido trabajar el alquiler de mi piso con Engel & Volkers, y con Mauricio Ortiz
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenos días Erick. Muchas gracias por su confianza. Nos complace leer que el servicio proporcionado, en este caso de la mano de Mauricio, ha sido satisfactorio. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén satisfechos y trabajamos cada día para superarnos.
Enric Vall Karsunke
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Engel and Volkers y en concreto con los 2 agentes Clara Frigé y Mauricio Ortiz con quien he estado tratando es y ha sido totalmente positiva. En todo momento hemos sido informados de todo y además han velado por nuestros intereses. Un trato excelente. Muchas gracias
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Hola, Enric. ¡Muchas gracias por la valoración! Nos alegramos mucho de saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria, especialmente gracias a Mauricio y Clara. ¡Esperamos verte pronto!
Alina Dix-Ricci
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amazing real estate group to work with. We are currently working with Mauricio Ortiz for an apartment search for a work move. He has been great at walking us through all of the ins and outs of the Barcelona area and real estate market.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Good morning, Alina. Thank you very much for this nice review. It makes us very happy to know that you are so satisfied with your experience with us and with the treatment received from the consultant Mauricio. Have a nice day!
Anna Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro agente Mauricio Ortiz fue en todo momento impecable; en el trato, en la profesionalidad, en su dedicación ,en la paciencia al responder a todas nuestras dudas fuera a la hora que fuera, vamos, un trato exelente. Si me encontrara de nuevo en la situación de buscar un piso, recurriria a él directamente. Totalmente recomendable !!
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¡Buenos días, Anna! Nos complace saber que tu experiencia con nosotros fue positiva, especialmente gracias a Mauricio. Agradecemos tu amable comentario y esperamos verte nuevamente. ¡Muchas gracias por tu apoyo!
Roy Schrijver
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ik heb met betrekking tot een appartement contact gehad met Mauricio Ortiz. Mauricio is vriendelijk, heeft kennis van zijn vakgebied, spreekt zeer goed Engels en reageert altijd snel.
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Good morning, Roy. Thank you very much for this nice review. It makes us very happy to know that you are so satisfied with your experience with us and with the treatment received from the consultant Mauricio. Have a nice day!
Ana Paula Abdalla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendimento atencioso e eficiente, o agente Mauricio Ortiz nos tirou todas as dúvidas e facilitou todo o processo com muita agilidade.
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Good morning, Ana. Thank you very much for this nice review. It makes us very happy to know that you are so satisfied with your experience with us and with the treatment received from the consultant Mauricio. Have a nice day!
Montse Riera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
CLARA FRIGE, ha sido en todas las gestiones que le hemos solicitado un 🔝, confiamos en ella plenamente👍
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Hola, Montse. ¡Muchas gracias por la valoración! Nos alegramos mucho de saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria, especialmente gracias a Clara. ¡Esperamos verte pronto!
Christian Aranibar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Me atendio Mauricio y el servicio fue muy profesional, brindando siempre la información de manera clara y precisa.
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¡Buenos días, Christian! Muchas gracias por dejarnos esta fantástica reseña. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido excepcional, especialmente gracias a Mauricio. ¡Esperamos verte pronto!
Corina Kantor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A mi me ha ayudado muchiisimo Mauricio Ortiz! Lo recomiendo porque no solo es excelente como profesional, sino también me ha tratado muy bien, de forma muy amable
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Buenos días Corina, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria, especialmente gracias a la implicación de Mauricio. ¡Esperamos verte pronto!
Mauricio Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Mauricio, muchas gracias por la valoración de nuestros servicios.
roberto canovas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Siguen pretendiendo cobrar la comisión del alquiler al arrendatario diciendo que lo han consultado con su "equipo jurídico" y que lo que dice la Ley pues nada de nada. Que nos explique su "equipo jurídico" por qué no hay que aplicar la Ley. Una vergüenza y con todo el descaro.
Laura
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con esta agencia fue deplorable, desastrosa e incluso denunciable. Permiten cláusulas abusivas para el inquilino como por ejemplo que te obligan a enseñar el piso mientras vives ahí. Para mostrar los pisos tienen un sistema de agentes externos a la agencia, en un día tuve que enseñarlo a 7 agentes diferentes que (obvio) no tienen ni idea del piso, por lo que es el inquilino el que acaba explicándolo. Además, presionaban para que estuviera disponible a cualquier hora para que pudieran entrar a enseñarlo y chantajeaban con la fianza para eso... Los trabajadores tienen pocas o ninguna ganas de trabajar si es para defender al inquilino, pero van como perro sin cabeza si es para cobrar la comisión, sin escrúpulos vaya... Con el cambio de inquilino no fueron capaces de cambiar la titularidad de los suministros y pretendían que lo hiciera el ex-inquilino, cuando en el contrato pone expresamente que es responsabilidad de la administradora, ante las quejas continuas no dieron ni una solución. Además, se saltan la protección de datos absolutamente, le dieron mi email al nuevo inquilino para que le enseñara a hacer el cambio de titular e insisto en que era responsabilidad suya (que para ello cobran comisiones desproporcionadas...). En todo el proceso vivienda jamás hicieron ninguna gestión. En definitiva, como inquilino te sientes maltratado e indefenso, recibiendo un trato denigrante. Espero que nadie tenga la mala suerte de caer en sus manos...
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenos días, Laura. Lamentamos profundamente lo que nos comentas, trabajamos cada día para mejorar nuestros servicios. Por favor, escríbenos vía email a barcelona@engelvoelkers.com para poder revisar tu caso y encontrar una solución. ¡Muchas gracias por tu colaboración!
Miguel S
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Obligan a los inquilinos a seguir pagando por la agencia de un contrato de vivienda, argumentando que te están prestando un servicio “para encontrar piso”. Esto es en contra de la nueva Ley Vivienda y debería ser denunciado. Además la promotora María E Dao tardó varios días en contestarnos, y casualmente cada vez que salía un piso, ya estaba reservado en menos de 5 minutos. Terminamos con otra agencia más seria, donde no se nos cobraba comisiones forzadas ilegales.
Fina Ros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una agencia muy seria y confiable. Y Paloma la mejor, se desvive por atender a sus clientes. Conté con ella desde que iniciamos la búsqueda de un piso de alquiler y no podemos estar más contentos. Contaremos siempre con E&V. Gracias!!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días, Fina! Muchas gracias por dejarnos esta fantástica reseña. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido excepcional, especialmente gracias a Paloma. ¡Esperamos verte pronto!
Daniel Cornet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito y muy agradecido a Paloma por su gestión y profesionalidad.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenos días, Daniel. Estamos muy contentos de saber que tu experiencia con nosotros, y especialmente con Paloma, ha sido positiva. ¡Muchas gracias!
Jaime Gargallo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con Laura Granados de Engel & Völkers, ha sido nefasta ,ingresas un dinero para negociar una compra y cuando llegas a un acuerdo te dan excusas para ganar tiempo y vendérselo a otra persona.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenos días, Jaime. Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido favorable. Trabajamos a diario para ofrecer un servicio excelente y exclusivo. Muchas gracias por la colaboración.
Isabella
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He tenido una pésima experiencia con ellos. Te pillan el piso al precio que tú dices y después de dos semanas te presentan un informe ridiculo donde te dicen que tú piso está fuera de precio y si lo quieres vender tienes que bajar de 50k. He recibido un trato pésimo por parte del comercial. Es una agencia poco seria, no se enteran de nada. Puede colar con los guiris pero con nosotros no.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenos días, Isabella. Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido favorable, ya que trabajamos cada día para ofrecer un servicio excelente y exclusivo. Por favor, escríbenos vía email a barcelona@engelvoelkers.com para recibir más información sobre tu caso y poder revisarlo. Muchas gracias.
Prisca Asensi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con la agencia y con Paloma que se encargó de encontrar una vivienda a nuestra medida: luminosa, céntrica y acogedora. El proceso fue complicado, pero finalmente lo consiguió. Gracias.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenos días, Prisca. ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra que tu experiencia con nosotros haya sido favorable. Este comentario nos impulsa a seguir creciendo :) ¡Un saludo!
Michael Kosinski
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenos días Michael. Sentimos que no haya tenido una experiencia favorable con nosotros. Le invitamos a explicarnos lo sucedido a través de https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ para poder trasladar su caso al equipo y ayudarnos a optimizar nuestro servicio al cliente. Muchísimas gracias
Jose De Quintal
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Contábamos con la agencia para un alquiler seguro, pero no fue así, una vez que cobraron la comisión de alquiler, no aparecieron más cuando los necesitábamos.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenos días Jose, lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido del todo placentera y sentimos los inconvenientes que esta situación haya podido causarle. Si quiere hablarlo más en detalle, puede escribirnos a: https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ De nuevo, gracias por su tiempo
Anna Leven
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Екатерина Санковская
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Second time we trying rent from this company , and twice it’s very ver experience with this company , they took deposit , for reservar apartment and then continue negotiating with other people , they are used our money 5000€ deposit for two weeks, and then sale appointment for much expensive , and two weeks more they didn’t give money back !!! I’m not recommend to work with . 1 star it’s maximum what can I give for this bad work 👎🏼
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Good morning. We are sorry to hear that you have not had a favourable experience with us. We are still looking into your case. If you have any questions, please do not hesitate to contact us.
Natalia Di Palma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Working with Angi Tagarro at Engel & Volkers with the best estate agent experiences I have had, and I have rented a few homes. Angi helped me find my new home in Barcelona and she did me proud. She helped me every step of the way even if it meant speaking in English (sometimes). She was always quick to respond and be patient with me when I needed help. I would highly recommend her professionalism and sense of humour to anyone looking for a new home. Gracias por todo Angi. Un brazo!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Good morning Natalia. Thank you very much for your comment. We are delighted to hear that you were able to find a place to call your own. We wish you all the best in your new home. Thank you for your trust.
Rasa Zinkeviciute
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Rasa! Muchísimas gracias por su reseña.
Grupo de Franquicias Negocios en crecimiento “Negocios en crecimiento”
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Peor impisible
XY1970 M
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Dealings with the office when we started the lease were professional and courteous. However when we were ready to terminate the lease, we found Begoña Perez’s approach to be rude, condescending and insulting, which is not what one would expect from an international real estate agency dealing with expat professionals. If your Spanish is limited and you expect to be dealt with in a courteous and civil manner, think twice before considering a property listing managed by this company.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Good afternoon, we are very sorry to hear about your experience. We are currently unable to find your name in our database, so we would ask you to let us know your reasons for this rating, so that we can improve our services at: https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/. Regards
Carlos Fonseca Marrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión por parte de la empresa, trabajo rápido, eficiente y ajustado a las necesidades del cliente. La profesional Paloma Elorriaga tuvo un trato excelente con nosotros y gestionó todos los trámites necesarios en tiempo record. Muy recomendable!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenas tardes Carlos! Nos encanta leer que el servicio proporcionado por Paloma, ha sido a la altura de sus expectativas. ¡Muchas gracias!
Victoria Tarrida
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, disponibilidad, no se puede mejorar, Paloma Elorriaga
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Victoria! Muchísimas gracias por su reseña.
Noelia Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
They never replied back and if they do they come up with excuses. I was about to visit an apartment and they lied about the status of it, saying it was already rented, but the advertisement is still there. I tried following up multiple times but never got an answer and If I did, it was all lies and excuses. Worst service ever. Zero transparency
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Good afternoon Noelia, we are very sorry to hear about your experience. We are currently unable to find your name in our database, so we would ask you to let us know your reasons for this rating, so that we can improve our services at: https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/. Regards
Iryna Drebot
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Very disappointed in phone call service, not willing to help out and work more to find me options even though I have a good budget
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Dear Iryna, we are very sorry to hear about your experience. The call did not lead to a referral. We are very sorry that you were left with that image of us and we encourage you to contact us again for future searches. Thank you again. Best regards.
Ángela Fernandez Blanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenos días Ángela ¡Gracias por su reseña!
Danilo M. Angelini
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Persona muy serias. Sin dudas volvería a consultar con ellos!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenos días Danilo ¡Gracias por confiar en nosotros!
Ysabelle Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
The level of integrity, respect, communication, and commitment Paloma puts towards her clients is exceptional. She is proactive and takes her time to explore all available options to provide her clients with the largest selection of apartment possibilities. Additionally, Paloma showed me excellent supplementary apartment options that I would have previously not considered, which speaks volumes about her extensive realtor experience. I was an international student, and Paloma answered every phone call, no matter the time, and was extremely patient in explaining all aspects of the prospective properties, tenant contracts, and rental processes. Paloma made herself available to me regardless of the time of day, and her knowledge and experience in the real estate industry is unmatched. I knew I could trust and rely on Paloma as a realtor because of the honesty and open communication she maintained throughout the rental process. After moving to Barcelona, I needed a new apartment somewhat urgently due to unforeseen circumstances. Paloma acted urgently to communicate possible solutions and present me with alternative apartment options. Due to Paloma's expertise, within days, she located and toured with me multiple different apartments, and I moved into a new condo within the week. Lastly, Paloma's proficiency in English made my transition from Canada to Barcelona effortless. Paloma exceeds all expectations and puts passion and enthusiasm into her work. I would recommend Paloma to anyone searching for an experienced, considerate and reliable realtor.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Thank you so much for your kind words Ysabelle. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us... and we agree, Paloma is truly a gem to have on our team! Thank you very much once again!
Enrique Moreno
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Tu experiencia aquí dependerá mucho de con quien te cruces. En mi caso, recientemente con Josep Ma Armengol y Stefan Tepper, en general, no ha sido positiva. Hubiese agradecido mayor transparencia y ganas de trabajar una vez la venta ya estaba cerrada. Josep Ma intentó ocultar que una propiedad tenía aluminosis hasta que le pedí insistentemente la ITE y no tuvo más remedio que decirlo. También negaba que se había pasado el plazo de aceptación de una oferta que hice alegando las restricciones del COVID (que legalmente no cambiaba nada), a pesar de que ellos cuentan con el asesoramiento de abogados dentro de la empresa. Stefan intentó ocultar que el piso había estado puesto en alquiler, hecho del que me enteré fácilmente hablando con vecinos. Una vez la compra-venta se cerró, siempre eran malas caras cuando pedí ir al piso y ahora un año después he de suplicar varias veces que me manden un código IBAN y BIC que sean legibles para transferir la parte proporcional de IBI. A veces ustedes encarecen el mercado inmobiliario con sus altas comisiones (6% de cientos de miles de euros) solamente por subir un anuncio y abrir una puerta. El traje no lo es todo para ser una persona profesional.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola Enrique, sentimos sus comentarios negativos. En Engel & Völkers la calidad del servicio siempre ha sido una prioridad y es por eso que tenemos un equipo dedicado a la selección de consultores inmobiliarios y también a su formación para poder brindar a todos nuestros clientes el mejor servicio. Tanto Josep Ma Armengol como Stefan Tepper, son unos excelentes profesionales. Referente a la aluminosis, en todo momento, se le permitió realizar las pruebas deseadas, dando así, todas ellas negativo. Finalmente, nuestros honorarios se basan en todo lo que le ofrecemos para la venta o alquiler de su propiedad: Asesoramiento comercial personalizado y también legal, de fotografía, marketing y arquitectura. ¡Sentimos su visión de nuestra compañía y esperamos poder demostrarle nuestra calidad humana y de propiedades en un futuro!
P. G.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que trato con ellos (como inquilina) y siempre es impecable tanto el trato como su profesionalidad.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días María! Muchísimas gracias por su comentario. Nos hace muy felices saber que gracias a nosotros ha podido encontrar un lugar al que llamar suyo.
Roland Steinfels
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
This is Roland from Germany just “beamed” jobwise from Latino/America (Chile) to Europe (Barcelona). After my very good experience with Engel & Völkers - Passeig de Gracia branch I would like to say, that they provided me the maximum support possible while finding a small house or flat. They offered several 100% fitting options and were due to my urgent need to rent a place (my whole family is here since 5 weeks) always reachable and super flexible. Paloma and Beatriz....thanks for all your help. Roland Steinfels
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Thank you so much for your kind words Roland. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. It is wonderful to hear you got a great service at Engel & Völkers and hope to see you again soon. Thank you once again
Nico Ruggiu
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
No tienen ninguna indicación, no timbre, el teléfono va a otra oficina y no saben nada. Al conseguir el número directo, tampoco contestan. Jaja doy 2/5 porque tampoco he conseguido entrar 😂 Me rio pero muy mal
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenos días Nico, sentimos lo ocurrido. Lo que sucedió fue que hubo dos días que el timbre no funcionaba, pero ya esta arreglado. Si nos facilita sus datos, le atenderemos enseguida a través de barcelona@engelvoelkers.com
Caitlin Guillet
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Sadly I cannot recommend this agency. For their extortionate agency fees we received nothing but mistakes and lies from our agent and the whole office has extremely poor communication and customer service. They will say anything you want to hear to take your money, then you will hear nothing more. Very disappointed!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Dear Caitlin, thanks for sharing your feedback. We’re sorry your experience didn’t match your expectations. We would love to make things right if you give us another chance.
Lourdes S
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nestor Laruccia's service is excellent. He is committed, is empathic and clearly knowledgeable about what he does. This not only has resulted in positive experiences, but ensure I am a returning customer. Engel & Volkers is no doubt a better estate agent, as a result of having Nestor on their team. I highly recommend this estate agent.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Dear Lourdes. Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. We are very happy to know that you found a place to call yours in Barceloneta.
gimena dacoba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Claudia Bastidas ha sido una consultora inmobiliaria muy atenta y predispuesta. Siempre pendiente a toda hora. Nos ha conseguido un piso fantástico. Super profesional y amorosa como persona. La super recomiendo!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenos días Gimena. Nos encanta leer que ha podido encontrar un lugar al que llamar suyo con nuestra ayuda. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Pijus Lasauskas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Our agent Mar was very professional. She made our relocation very easy. We were surprised, how fast all of our questions were answered and explained. If you need best real estate agent in BCN - It’s Mar from Engel & Völkers.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Thank you so much for your kind words Pijus. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. It is wonderful to hear you got a great service at Engel & Völkers and hope to see you again soon. Thank you once again
Anis Sfeir
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
I was lucky to meet Julie Micas at E&V who went above and beyond to help us secure our flat. With a series of bad experiences with real estate agents across many cities, I was super impressed by Julie’s professionalism and helpfulness and would recommend reaching out to her when possible.
Luke Malone
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Big thanks to Julie Micas, who helped us secure a great apartment at a decent price on short notice.
Clara Riaza Guerrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Álvarez. Muy buen trato, amabilidad y paciéncia.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Clara por su reseña!
Anna Orsola
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Among many text messages and emails that we exchanged with Eduardo, I found myself writing this: “Eduardo, you should have been a diplomat”. And this phrase sums up who Eduardo is on a professional level. Eduardo made putting my house on the rental market easy and efficient. I felt safe and well informed throughout the entire process. He knows his profession and understands the market very well. Plus, he has that unique sense of also knowing "what he does not know"; he will never make up an answer. When in doubt, he makes the pertinent inquiries before giving a solid and adequate answer. Of his many attributes as a real estate agent, I would highlight two: - its resources and diplomacy; Eduardo is incredibly elegant in personal interaction without losing efficiency and speed. He is incredibly resourceful and communication with him is very agile. - He is phenomenal at negotiating. And this is a really important part of the puzzle when deciding who to rent your home to. In the end, it is a financial decision and having the proper guidance on how to play your cards and where / when to push or give up is almost an art. He has the ability to guide you in that process. I couldn't be happier to have had Eduardo as my agent and I will definitely work with him in the future if I get the chance again.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Dear Anna, thank you so much for this amazing review! It is wonderful to hear that you got a great service at Engel & Völkers. It is our goal to make the rental process as easy as posible and we are so glad this was your experience. Thank you so much once again for taking the time to support us with a 5-star review!
Lourdes G. Aranzábal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, los pisos que manejan son lindisimos! La atención de Clara y Claudia ha sido de primera - me han ayudado a encontrar el piso ideal en tiempo récord. Volveré!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenos días Lourdes. Nos encanta leer que ha podido encontrar un lugar al que llamar suyo con nuestra ayuda. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Govoru D
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
We are very happy with the services provided by engels & volkers in helping us to find a flat in Barcelona. We moved from the UK and weren't able to physically visit the property before moving in. Mar showed us the apartment on a skype call and has always been helpful in answering our doubts. She made sure we get a good place to live that will suit all our needs! She cared a lot things go smoothly and in the right way. I would recommend their services 100%.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Thank you so much for your comment and nice review. We are delighted to know you could find a place to call yours in our beautiful city. We wish you all the best in your new home! Thank you for your trust.
Christian Hitzl
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Nice and friendly welcomed, but after consulting and writting everything down, we never heard anything.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Dear Chris, thanks for sharing your feedback. We’re sorry your experience didn’t match your expectations. It was an uncommon instance and we will do better in the future. Please feel free reach out with any further comments, concerns, or suggestions you wish to share. We would love to make things right if you give us another chance.
Maria Serrano Mulet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Professional and qualified service. Susana was of great help to rent my apartment. She was extremely professional during the whole process: not only she was most resolutive and effective finding the right host in very short time; but also she was knowledgeable about the current legislation, prices in the market and traps to be avoided. From the very first moment she understood what I needed and advised me most correctly, without leading me to false expectations or misunderstandings, which saved me time and effort. I highly recommend her and I will definitely call her again if I need to rent my apartment again.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Thank you so much for your kind words Maria. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us... and we agree, Susana is truly a gem to have on our team! Thank you very much once again!
Miguel Ceballos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con la profesionalidad y el servicio de Beatriz Ena. Había intentado buscar pisos con otras agencias, pero siendo autónomo relativamente nuevo (aunque con mucha experiencia en el extranjero) es complicado por los requisitos que piden. Beatriz entendió mi situación y siempre estuvo dispuesta a ayudarme. Muy atenta con su seguimiento hasta que se logró el objetivo. ¡Muchas gracias!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Miguel! Muchísimas gracias por su reseña. ¡Nos complace saber que ha encontrado un lugar al que llamar suyo!
IVAN Fel
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Susana por todo el esfuerzo y buena voluntas que puso para que pudieramos alqular un pido que nos gustaba. La mala suerte fue que el propietario se comporto de muy mala manera.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenos días Ivan. ¡Muchas gracias por su comentario y reseña!
Enrique Fores
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia. Hicieron posible que se alquilase el piso. Me ayudaron en todo. Totalmente accesibles y transparentes. Estoy lejos de Barcelona y supieron que hacer en cada momento. Clara Fridge un 10 como profesional y como persona
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Enrique! Muchas gracias por su reseña. ¡Nos complace haber podido ayudarle a encontrar al inquilino ideal para su piso!
Marta Pallarès
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente, amabilidad y buen servicio. Mil gracias a Paloma y al resto del equipo.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Marta! Muchas gracias por su reseña. ¡Nos encanta saber que nuestros clientes están satisfechos con el trato recibido!
David S.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer las gestiones y trato profesional y humano por parte de Engel & Volkers y en especial a Eduardo Alvarez que ha sido la persona de la empresa que nos ha ayudado en todo momento en el alquiler del piso asesorandonos de forma siempre muy profesional y agradecidos por el trato recibido-
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días David! Muchas gracias por su reseña. ¡Le deseamos mucha felicidad en su nuevo hogar!
Matías Crosa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy agradecidos y contentos con todo el soporte que nos ha dado Elisa Viana, la dedicación, calidad humana y profesional de Elisa ha hecho que un proceso tan estresante como es una mudanza haya sido completamente claro y expeditivo. Estamos muy felices de habernos cruzado con Elisa en la búsqueda de nuestro hogar y la recomendamos 100% a todos los que estén en búsqueda de una propiedad. Matías y Victoria.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Matías! Muchas gracias por su confianza. Nos complace leer que el servicio proporcionado, en este caso de la mano de Elisa, ha sido satisfactorio. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén satisfechos y trabajamos cada día para superarnos.
Jorge Motje
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
ENGEL and VÖLKERS no solo se caracteriza por una cartera de viviendas de calidad y con un toque especial sino también por un excelente trato profesional. He tenido la suerte de estar asesorado por Eduardo Álvarez quien me ha acompañado en todo el proceso, ha estado siempre disponible y me ha dado un trato excelente. Gracias Eduardo
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Jorge! Nos encanta leer que el servicio proporcionado por Eduardo ha sido a la altura de sus expectativas. ¡Muchas gracias!
Suha Aker
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Suha!
Nona Torres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
És la segunda vez que trabajamos con Beatriz Ena y siempre ha dado muestras de una gran profesionalidad, ha resuelto bien las dudas planteadas y ha sido una buena intermediaria con los inquilinos. Gracias
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Nona! Muchas gracias por su reseña. ¡Nos complace haber podido ayudarle!
Roberto Agostinelli
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La comercial Claudia Bastidas fue muy profesional, amable y dedicada, nos ayudó demasiado a conseguir nuestro piso y estamos demasiado contentos con su trato y dedicación. Sigue así Claudia te recomendaré con todos mis conocidos!!!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Roberto! Muchísimas gracias por su comentario. Nos hace muy felices saber que gracias a nosotros ha podido encontrar un lugar al que llamar suyo.
Gabriela Ojeda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La comercial Claudia Bastidas muy buena profesional, súper respetuosa y nos ayudó mucho en la búsqueda de un piso en alquiler con todas las características que queríamos... la verdad que la recomiendo al 100% y trabaja súper bien. Mil gracias
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Gabriela! Muchas gracias por su reseña. Nos alegra leer que está satisfecha con el trato recibido por parte de su consultora Claudia. ¡Muchas gracias!
albert
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gràcies Paloma!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Albert!
Riccardo Marconi (Privato)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
I've rented an apartment in Barceloneta with E&V, amazing service. They support you in every process and are super fast and responsive. All the documentation is clear, well explained and they are always available 24/7. I was supported by Sevine who was really amazing and made me rent the house in a smooth and easy way. Recommended! Thanks Sevine!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Dear Riccardo. Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. We are very happy to know that you found a place to call yours in Barceloneta.
Sarah Fussenegger
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Gracias Sarah!
Javier Alcalde
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me complace reseñar la enorme profesionalidad de Laura Martínez. A lo largo de cuatro años ha estado en todo momento atendiendo con dedicación el alquiler de nuestro piso. El pasado 17 de febrero volvimos a renovar la confianza depositada en ella y que lejos de disminuir, ha aumentado hacia un excelente trato, profesionalidad y diligencia.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Javier! Muchas gracias por su reseña y comentario acerca de su consultora Laura. Nos alegra leer que está satisfecho con el trato recibido. ¡Muchas gracias por su confianza!
Victoria Simon Nieme
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz Ena nos ayudó mi familia y yo a encontrar un piso por una temporada corta, nos facilito el contacto con el propietario y nos explico todo el proceso para alquilar contestando siempre a todas nuestras dudas. Gracias Beatriz por su simpatia, y su profesionalismo.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Victoria! Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que ha podido encontrar un lugar al que llamar suyo gracias a la ayuda de Beatriz. Un saludo.
gabriel maragall uriach
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La Sra.Paloma Elorriaga ha fet una gestió perfecte de tot plegat des del primer moment ( posar-nos en contacte, anar a veure el pis de seguida, trobar llogaters adecuats,...) i sempre amb la màxima amabilitat i professionalitat. Gràcies Paloma.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Bon dia Gabriel! Gràcies per la seva valoració. Ens encanta saber que ha trobat un lloc al qual anomenar seu!
Behappy Behappy
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Somos Matthis ( Paris , Francia ) y Emilia. ( Guadalajara, México ) Nos atendió Angie Tagarro con un trato EXCEPCIONAL. Amabilidad y profesionalismo . Lo cual se agradece en gran manera sobre todo, cuando estamos mudándonos por primera vez a Barcelona , es la primera impresión que se tiene de Barcelona , fue increíblemente dispuesta a ayudarnos en todo, paciente y eficiente . Estamos muy agradecidos por haber estado en buenas manos y con un trato muy humano. Le recomendamos ampliamente ! .
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Bonjour Matthis y buenos días Emilia! ¡Muchísimas gracias por su reseña! Para nosotros no hay nada más importante que la satisfacción de nuestros clientes y leer su comentario nos hace muy felices. Nos alegra haber podido ayudarles a encontrar su hogar en nuestra querida Barcelona. ¡Bienvenidos!
adali landon valdez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional Beatriz Ena en todo y pone mucho interés ☺️ y muy simpática
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Adali! Muchas gracias por su reseña y comentario. ¡Nos encanta saber que está satisfecha con el trato recibido!
AD
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz Ena nos atendió y desde el primer contacto por teléfono fue muy amable! Durante todo el proceso Beatriz nos atendió respondiendo todas nuestras dudas, dándonos información, ayudándonos y siempre estuvo muy pendiente de todo. Todo el proceso fue muy profesional y muy rápido, lo que fue muy positivo para nosotros ya que necesitábamos un apartamento para lo más pronto posible y gracias a ella lo conseguimos. Además, con cualquier inconveniente que se presentará, ella resolvía e hizo todo lo posible por que todo saliera a tiempo y de la mejor manera. Muchas gracias! Tenemos el apartamento ideal.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Ale! Muchísimas gracias por su reseña y su comentario muy detallado. Para nosotros no hay nada más importante que la satisfacción de nuestros clientes. Nos hace muy felices saber que ha podido encontrar un lugar al que llamar suyo gracias a nosotros. ¡Le deseamos lo mejor en su nuevo hogar!
Ana Tristany
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Clara es una gran profesional, eficaz, educada y proactiva, estoy muy contenta con su gestión y ayuda para alquilar mi nuevo piso. Totalmente recomendables
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Ana! Muchas gracias por su reseña. ¡Nos encanta leer que nuestros clientes están satisfechos que el trato recibido! Muchas gracias por compartirlo con nosotros.
MARignoto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Han tenido un trato excelente. Nos han ayudado a encontrar el piso que buscábamos. Sevine es una buena profesional, trato cercano y eficiente. Los recomiendo!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días! Muchas gracias por dejarnos una reseña. Nos encanta leer que está satisfecha con el trato recibido por parte de su consultora Sevine. ¡Muchas gracias de nuevo!
Paolo Corradini
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good experience. I had the opportunity to work with Sevine, who was absolutely a star. Fast, reliable, friendly...a real champion! More than recommended!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Good morning Paolo! Thank you so much for your nice review. We are proud to collaborate with the best agents in town! Thank you once again.
Anne Boyer
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Gracias Anne!
Sandra Hentze
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente genial. Gracias a Eva por su paciencia y profesionalidad.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Sandra por su bonito comentario!
Luiza Eberhardt
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Extremely satisfied with the service! Sevine was a great professional, she gave me and my husband a lot of attention and made us feel safe and valued as clients. The process of apartment hunting can be stressful sometimes but Sevine and the whole company made it a lot easier and smoothly. Very competent and correct service. Highly recommend!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Dear Luiza, thank you so much for your nice review. We are very happy to know you could find a place to call yours in Barcelona. Thank you for your trust!
Nacim Boubrit
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
J’ai récemment sollicité les services de E&V et je suis très satisfait ! Bon service, bonne réactivité... Que demander de plus 😉. Une note spéciale pour Sevine pour ses précieux conseils ! Un grand merci à toi Sevine 😊 ¡Recientemente solicité los servicios de E&V y estoy muy satisfecho! Buen servicio, buena capacidad de respuesta ... ¿Qué más se puede pedir? ¡Una nota especial para Sevine por sus valiosos consejos! Un gran gracias a ti Sevine 😊
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Bonjour Nacim! Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que Sevine a pu vous aider dans vos recherches. Encore merci!
Erdal Koklu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
It has been a smooth and professional experience to rent a new apartment in central Barcelona with Engel Volkers. Beatriz Ena has provided us a professional support throughout the process. She has been very prompt and caring from the first day. I strongly recommend working with this agency and Beatriz.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Dear Erdal, thanks a lot for your positive feedback. We are glad that our service has accomplished your expectations. Please, feel free to contact us in the future, we are at your disposal.
Yolanda CAPDEVILA COROMINA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Yolanda por la valoración, un placer haberle podido dar un buen servicio!
Jorge Félix Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Jorge!
Emma Bido
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Emma!
Vanessa Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recibido una excelente atención por parte de Beatriz. Hacía tiempo que veníamos buscando un piso en una zona en particular y ella hizo todo lo posible por ayudarnos a encontrarlo. Siempre contestó nuestras dudas de forma rápida y clara y finalmente hemos conseguido un piso ideal para nuestra familia. Incluso después de concluir el negocio nos siguió brindando una atención muy profesional.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Vanessa! Nos complace haber podido ayudarla en su proceso de búsqueda de una vivienda en Barcelona. Le deseamos lo mejor y no dude en contactarnos en un futuro.
Dominguez Tahull
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias!
Joan Bergadà Bonet
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte i professionalitat per part del Sr Jesus Peres durant i despres dels tramits de lloguer de un pis
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Moltes gràcies Joan pel seu comentari sobre el seu consultor Jesús!
Ps. Cl. Daniela Hidrobo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus nos atendió muy amablemente. Resolvió todas nuestras dudas y nos enseñó el piso con todos sus detalles.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Daniela! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que ha encontrado un lugar al que llamar suyo.
Quim Esquirol
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Pérez es el mejor profesional con el que puedes contar para gestionar el alquiler de un piso. Confianza total en sus servicios!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días! Muchas gracias por su valoración, nos encanta leer que el servicio proporcionado por Jesús ha sido a la altura de sus expectativas. ¡Muchas gracias de nuevo!
Librada Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias!
Fedra Castro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, especialmente, por parte de Jonathan Tejada. Totalmente volcado en buscar los inmuebles que más se ajustan a tus necesidades, es rápido en buscar , en generar visita, flexible en horarios...muy resolutivo
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Fedra! ¡Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para escribir su reseña! Nos complace saber que está satisfecha con nuestros servicios.
Karelle Wojdowski
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Agent sérieux et de confiance, très contente de chacune de mes recherches, pas de perte de temps, très professionnel 🙌 gracias a Jesus por su disponibilidad y profesional
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Bonjour Karelle. Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et de l'aide apportée par Jesus. Merci encore!
Alexandra FA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que nos atendieron muy bien. Llamé para alquilar un piso en BCN y me ayudaron, me dieron alternativas y buen servicio. Los recomendamos sin duda. Gracias en especial a Jonathan
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Alexandra! Nos encanta leer que el servicio proporcionado ha sido a la altura de sus expectativas. ¡Muchas gracias!
Max Oriol Barbera
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente agencia, buena variedad de pisos. Agradezco el trato y profesionalidad de Jesús Pérez.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Max! ¡Muchas gracias por su reseña y comentario!
javier vargas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecido con la atención de Jonathan Tejada. Impecable!, Un trato muy cordial!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Javier! Muchas gracias por su reseña y comentario. Nos encanta leer que el servicio proporcionado por Jonathan ha sido a la altura de sus expectativas. ¡Muchas gracias!
Aran Soler Rexach
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En tot moment hem tingut un tracte molt personalitzat. La persona que ens ha portat tota la gestió ha estat molt professional.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Moltes gràcies Aran! Ens complau que hagi pogut tenir una bona experiència amb Engel & Völkers. Un dels nostres objectius es poder donar sempre el millor servei d'una forma propera i personalitzada. Moltes gràcies de nou.
Victor Utges
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Victor por su valoración!
Giovanni Lavorante
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una inmobiliaria seria. Son muy disponibles y eficientes. Hablé con Jonathan Tejada y me atendió muy rápidamente, me mostró muchas opciones que encajaban perfectamente con lo que buscaba!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Giovanni! Es un placer para nosotros haber podido atenderle de una forma rápida y que haya podido encontrar la propiedad que buscaba en Barcelona. ¡Estamos a su disposición!
Max Alves
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Variada oferta, gracias por el servicio prestado de calidad por parte de Sr. Jonathan Tejada Siempre disponible.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Max por la valoración! Nos alegramos que haya podido tener una buena atención y asesoramiento en el proceso de alquiler. ¡Estamos a su disposición!
Victoria Santos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena inmobiliaria, Jesús es un gran agente, siempre atento a las necesidades de sus clientes y muy resolutivo.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Victoria! De parte de todo el equipo de Engel & Völkers gracias por confiar en nosotros como inmobiliaria en Barcelona.
Franki
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y son atentos para que puedas encontrar la mejor vivienda
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Francisco! Nuestro objetivo siempre es poder encontrar la vivienda ideal para cada uno de nuestros clientes. ¡Esperamos poder seguir brindándole el mejor servicio inmobiliario!
Wesley
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Thanks a lot Wesley for your review, we would like to deep understand your bad rating. So, please, could you submit the form of the following landing page to be able to understand your points: www.engelvoelkers.com/barcelona/sugerencias
Guillermo Belizon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Normal que Engel sea una empresa de éxito si todos los asesores son como Jonathan Tejada. Excelente el trabajo realizado con nosotros.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Guillermo! Uno de nuestros principales puntos fuertes y objetivos es tener a los mejores profesionales del sector inmobiliario para darles el mejor servicio.
Omar Segura
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Omar!
Santi Vilchez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Realmente muy profesionales, la experiencia ha sido buena y la atención y el cuidado al cliente del gestor personal Jonathan Tejada muy bueno.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Santi por la valoración! Nos complace haberle podido atender de la mejor forma.
Oscar Alcaraz
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Agencia grande de la que esperaba más, pero el asesor Jonathan Tejada hizo lo que estaba en su mano, no fue culpa suya.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Gracias Oscar por la valoración! Sentimos no haber cumplido sus expectativos. Desde Engel & Völkers nos esforzamos para poder dar el mejor servicio a todos nuestros clientes con el máximo de herramientas. Nuestro objetivo es seguir mejorando así que le animamos a poder detallarnos que os lo que falló en su proceso de búsqueda en la página www.engelvoelkers.com/barcelona/sugerencia.
Jei Rondón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Jei por la valoración!
JOSE A.l.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien situada y buenos profesionales!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Enhorabuena! ¡Has ganado nuestro concurso de reseñas! Para recibir tu premio, por favor, ponte en contacto con nosotros mandando un email a: deborah.newton@engelvoelkers.com Un saludo
Alejandro Barco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Gracias Alejandro por la valoración!
Laura Vilomara
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia ha sido por duplicado (alquiler de dos pisos) con Jesús Alejandro Pérez y en ambas ocasiones su trato y profesionalidad han sido excelentes. Tanto en la búsqueda de inmuebles que se adaptaran a nuestras necesidades en cada momento como en su forma de tratarnos y de gestionar todo, Jesús es excelente. Estamos muy agradecidos con él y estoy segura de que repetiremos !! Gracias!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Laura por la valoración! Nos alegra haberle podido dar un buen servicio en el alquiler de su propiedad en Barcelona, gracias a Jesús por toda su dedicación y entrega!
Carlo Vittorio Corona
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cosa dire : "il paradiso?" no di più " ciò che è, deve essere, speri che sia un agenzia immobiliare" no ancora non basta " il sogno che devi ancora sognare " : che ? non basta ? e cosa ? NO non ramazzo la stanza con una scopa infilata nel...ops con la scopa anatomica.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Thanks for your positive rating Carlo!
Ece Hamzalıoğlu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Thanks a lot Ece!
Alvaro Valiente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y profesionalidad con Jonathan Tejada, seguimos buscando pisos y su atención y rapidez nos encanta. Gracias.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Alvaro por la valoración! Esperamos poder seguir dándole el mejor servicio por mucho tiempo.
Renzo Guazzotti
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del equipo fue bastante amable, estuve muy a gusto
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Gracias Renzo! Nos complace leer su valoración y haberle podido ofrecer una buena atención.
Fernanda Abreu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una agencia muy bien estructurada y ofrece un servicio de excelencia, con cordialidad y atención dedicada al cliente, incluyendo consultores que hablan diferentes idiomas, lo que es un diferencial de Engel & Volkers.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Fernanda por la valoración! Nos alegra haber conseguido uno de nuestros principales objetivos: La excelencia en el servicio inmobiliario. ¡Estamos a su disposición!
Xavier Colomer
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola Xavier, nos gustaría poder entender mejor su valoración negativa. Es por eso que nos gustaría pedirle que en la siguiente página nos pudiera detallar más información sobre sus motivos de valoración: www.engelvoelkers.com/barcelona/sugerencias.
PEDRO CULUBRET
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una empresa con experiencia mundial y son profesionales.saben lo hacen.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Pedro!
Midtown Luxury Apartments
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Los agentes son amables y serviciales aunque a veces no muy comunicativos a la hora de anular visitas. Si no fuera por nuestro asesor Jonathan Tejada estaríamos pérdidas!Gracias a él y su seguimiento estamos obteniendo muy buenos resultados..Gracias Engel y Jonathan!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias por la valoración! Anotaremos también el punto de mejora en base a la comunicación. Esperamos poder seguir mejorando y trabajando juntos.
Carlos Sagales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente y personalizado trato en unas nuevas oficinas en pleno Paseo de Gracia. Lo recomiendo tanto para compra como vender tu propiedad.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Carlos por la valoración! Le esperamos de nuevo en nuestras oficinas cuando quiera.
anna galbany
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Tiene una web muy completa, muy detallada en sus búsquedas y la tienda es de lo más CHIC!!!, muy espaciosa, clara, con mucha luz, mucha claridad, y todo decorado con mucho gusto y en blanco que da un aire de amplitud. Perfecto y adecuado a los tiempos actuales.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Thanks a lot Anna for your review and also for trusting us as a real estate agency in Barcelona!
Sílvia Masó
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ambiente super acogedor y ubicación ideal :)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Gracias Sílvia!
Hugo Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Hugo!
Aroa Scheper
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Una muy buena relacion calidad precio. La atencion al cliente es genial y hay un gran acompañamiento en el proceso de busqueda
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Aroa por la valoración! De parte de todo el equipo de Engel & Völkers gracias por confiar en nosotros para su proceso de búsqueda de un inmueble en Barcelona.
blanca royo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Blanca por la valoración!
Paola García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Best service and they have the most beautiful apartment In Barcelona
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Thanks a lot Paola for your review, we are happy to hear your feedback. One of our strengths is our big portfolio in Barcelona and surroundings. Do not hesitate to contact us in the future.
Elda Nicté De Gracia Peñaloza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Resuelven las dudas sobre los inmuebles a alquiler de manera rápida. Los inmuebles que presentan están en buen estado y aptos para entrar a vivir.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Elda por la valoración! Nos complace haberle podido solver sus dudas en el alquiler de propiedades. ¡Estamos a su disposición!
Andrea S Glz.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Contacté a E&V para que me ayudaran a alquilar mi piso y tengo que decir que estoy muy satisfecha con el trabajo realizado. Desde el inicio se mostraron muy atentos y todas las personas involucradas en el proceso han sido muy profesionales. Desde las fotografías hasta el asesor quien estaba a cargo; Jesus Pérez. Siempre al pendiente de cualquier duda y excelente comercial. Sin duda repetiría y lo recomiendo. Muchas gracias!!!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Andrea por la valoración! Esperamos poder seguir dándole el mejor servicio inmobiliario durante muchos años.
Federico Colo Navarro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos a la hora de ayudar a buscar piso.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Federica, esperamos poder seguir brindándole el mejor servicio!
PATRICIA MAGALLO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Gracias Patricia!
María Edar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias María!
Manuel Ch
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Good
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Thanks a lot Manuel!
l'antico borgo napoletano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor piso a un precios competitivo
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias por la valoración!
Juan Diego Lupion Rueda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Gracias Juan!
Cristian D A
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Cristian!
juan luciano porto
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Gracias Juan!
Lucía García
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Importante agencia con una oferta de viviendas de calidad.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Lucía! Uno de nuestros objetivos es poder ofrecer a nuestros clientes una amplia oferta de viviendas de calidad en Barcelona, nos alegra que haya sido así.
Beatrice Jakob
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Beatrice!
Alejandro de Tomás Daunert
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay experiencias personales difícilmente explicalbles en su totalidad. Únicamente cabe que vivirlas intensamente y nunca más olvidarlas.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Gracias Alejandro!
ANA CRISTINA LARSEN
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención! muy buena ubicación
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Ana por la valoración, un placer!
alejandro guiote moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Alejandro!
Arisht Golecha
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
I just bought a property via Christina at Engel & Volkers. A great experience! Christina helped me, a non-Spanish speaker and foreign national, with all the steps needed to secure the home. She maintained good relations with all the parties involved and solved all the issues which came up along the way to signing. She was always available and very reliable. Highly recommend working with her!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Dear Arisht, thanks a lot for your review. We are glad to read your positive feedback. Please, feel free to contact us whenever you need.
Carlos Abrecht
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Carlos!
Isabel “Twins”
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una agencia que te da la seguridad y calidad que muchos buscamos. Muchas gracias por vuestra profesionalidad y los pisos tan cuidados que ofrecéis. Calidad excelente.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Gracias Isabel! Nos complace leer tu valoración, esperamos poder seguir brindado un servicio de calidad. Gracias de nuevo por la confianza.
paco morales hita
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Paco!
Silvia Palau Costa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Disponen de inmuebles espectaculares y la atención de sus comerciales es exquisita.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Gracias Silvia por la valoración! Nos alegramos de leer su experiencia positiva con Engel & Völkers en Barcelona.
Victor Monreal
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Fantástica experiencia.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias!
Chema Lopez Soriano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Utilice en una ocasión y fue todo perfecto
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Chema, esperamos poder seguir estando en contacto con usted para todo lo que necesite! Gracias por la confianza.
L N
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tinc un pis llogat amb Engels&V i vaig quedar molt satisfeta del tracte, la professionalitat i el perfil de clients que l’agència em va portar. Molt seriosos.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Molts gràcies! Ens complau haver pogut llogar amb èxit el seu pis a Barcelona. Gràcies de nou per la confiança.
Izhak Heby
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesional approach with dedicated service! Thank you Saul!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Thanks a lot Izhak for trusting Engel & Völkers in Barcelona.
Noelia Guevara
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmobiliaria de confianza, pendientes de todo el proceso constantemente, rápida respuesta y agentes comerciales muy atentos
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Noelia, nos complace leer su feedback!
Raduta Georgeta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Raduta!
Ana Conde
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
We got our flat thanks to the support we received from Joan. He was available at all times and made sure all the paperwork / requirements for a smooth operation where in place. We are very happy to have worked with EV and we will definitely recommend them!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Thanks a lot Ana, we are happy to read your review! Thanks for trusting Engel & Völkers as a real estate agency in Barcelona.
Meri Querol
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Muy buen servicio!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias, nos complace haber podido darle un buen servicio en su búsqueda de una propiedad en Barcelona!
Julie Mascha
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service relation client! Appartements propres et de qualités.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Merci Julie!
Laura Sanchez Calero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales! Muy buena experiencia
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Laura!
Marta Lorente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Los profesionales són los mejores del sector por si interès i trato con el clients, mi experiència és con los profesionales de alquiler de vivendas en Barcelona
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Marta! ¡Nos complace saber que ha tenido una buena experiencia en nuestra división de alquileres en Barcelona!
Alazne Echevarria Martín
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una calidad pésima la que sirve esta agencia. Piden grandes fianzas que tienes que ingresar al momento para reservar pisos y cuando te rechazan tardan 15 días o más en devolvértela. Jamás volveré a mirar pisos con ellos y no los recomiendo para nada.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola Alazane, sentimos su valoración y nos gustaría disculparnos si nuestro ingreso de la fianza no fue lo suficientemente rápido. Siempre solicitamos las fianzas habituales en la reserva de propiedades y las intentamos devolver en el menor tiempo posible. Transmitiremos a nuestro equipo su caso para que lo puedan revisar en detalle.
Nati Sangolpe
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Nati!
María josé Molina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias María por la valoración!
Julia Sozontova
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Gracias Julia!
Svet Lana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
The baths are fabulous! You need to try chocolates massage! I would 100% recommend it for relax and great experience!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hello Svetlana, sorry for this missunderstanding! We are a real estate agency in Barcelona focused in residential and commercial properties. Please, feel free to contact us and we will be happy to help you.
Alessandra De Lisio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Thanks a lot Alessandra!
Gabriele Mariotti
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Well, if I call because I am interested in visiting an apartment I cannot arrange it directly with the first person who pick up the phone but I need to do it with a specific employee assigned to that...then while I am on my way they cancelled the visit because someone else booked the flat calling by phone and calling with the person who picked up the phone....#contradictions....
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hello Gabriele, thanks for your review and letting us know your feedback. Our Front Office team is not able to book directly an slot for visiting a property because we consider that a client always should speak before with the agent to verify if the property matches with your criteria and find the best options to visit, our goal is help our clients to visit properties efficiently. Regarding the booking process it's not possible to book a flat via telephone with our Front Office team so in that case you mention we are sure that some client, that already visited and sent all the needed information to us, booked the property and it's completely understandable. We are sorry about your experience and we would like to apologize if our communication with you was not enough. Please, we invite you in the future to contact us again and give us the opportunity to help you in your property searching process.
Marina Panavera Mor
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Marina!
Veronica Largaiolli
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Veronica!
Bet Macià Anguera
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Elices
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio!
Pavlo garrido
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ayudaron encontrar el piso ideal. Gracias a ellos encontramos justo lo que buscábamos, que no era fácil. Son muy atentos y muy profesionales. Y, por si fuera poco, también nos ayudaron a alquilar nuestro piso antiguo encontrando a los inquilinos perfectos. Muy recomendable. De inmobliarias y real state, la mejor, sin duda. Gracias de nuevo.
Clara Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Oriol Querol Mas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Las propiedades mas exclusivas de la ciudad y con un trato personal admirable!
Nina Petit
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Moreau Laetitia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
David Farigola
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una buena agencia para encontrar pisos de calidad en Barcelona.
Cris Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Montesino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Jose Luis!
Pilar Garcia Peña
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi contacto fue con Paloma Eloriaga y estoy totalmente satisfecha con sus servicios. Una agente muy amable con el cliente, muy eficiente, rápida y profesional. Muy complacida con todo su trabajo
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Pilar! Muchas gracias por valorarnos. Nos complace leer que está satisfecha con el servicio proporcionado por Paloma. ¡Muchas gracias de nuevo!
Patricia Betina
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca claridad en las condiciones de alquiler en los portales inmobiliarios, con el fin de “esquivar” la nueva ley 11/2020. Falta de honestidad por parte de la comercial a la posible inquilina/cliente cuando se le indica que no se está aplicando la normativa y en consecuencia se recibe un trato vejatorio haciendo mala praxis profesional de cara a la propiedad. Todo por una vivienda/loft que dudo tenga cedula de habitabilidad. Gestión engañosa y muy cutre.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenos días Patricia. Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Hemos revisado su caso, y desde el inicio, la consultora le compartió todos los datos del contrato. Incluso hemos negociado con la propiedad y hemos logrado una mejora de las condiciones para usted. Por fin, hemos comprobado y confirmamos que el loft tiene cédula de habitabilidad. Con todo esto, sentimos mucho que se haya sentido mal asesorada. Si quiere hablarlo más en detalle, puede escribirnos a: https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/
Agustin Lopez Alseda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Perez es el consultor que me ha atendido las tres ultimas veces que he tenido la necesidad de alquilar un piso.. Extraordinario en todos los sentidos. Recomendable sin duda.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenas tardes Agustin! Muchas gracias por su comentario. ¡Nos alegra haber podido ayudarle a encontrar su piso!
Ximena Salomó
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Pérez nos ha enseñado varios inmuebles y es realmente un gusto por su atención, educación y conocimiento. Siempre atento y muy cordial. Me gusta mucho su profesionalidad. Muchas gracias Jesús.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Ximena! Muchas gracias por valorarnos. ¡Nos encanta leer su comentario!
Piotr Godzinski
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran trato y profesionalidad. Jonathan Tejada es una persona muy cercana. Recomiendo buscar piso con el. Muchas Gracias !
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Piotr! ¡Muchas gracias por su reseña!
david caminade
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor agente immobiliario Jonathan Tejada gracia a el hemos encontrado un piso muy bonito . El chico es muy profesional escucho su cliente y fue de una grande ayuda muchas gracias !!!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenos días David. Muchas gracias por su comentario. Para nosotros la opinión de nuestros clientes es muy valiosa. ¡Nos alegra haber podido complacer sus necesidades!
Vincent Jong
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
We have been working with Carlos Pérez to find a place to buy in Barcelona and the service he provides is extraordinary. Very responsive, proactive in suggesting new places that fit our criteria, and always follows up promptly with requested information. I noticed the other reviews here and cannot speak for the rest of the organization, but Carlos is the best realtor we are working with in Barcelona by a mile.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Dear Vincent, thank you very much for your review! We love to read that you are satisfied with our services! Thank you once again.
Joan Tresens Rubinat
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sigut cordial i amable El Sr Jesus Perez és un grand profecional i coneix l'ofici. grcies
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Bon dia Joan. Moltes gràcies per la seva ressenya! Ens encanta llegir comentaris de clients satisfets! Moltes gràcies de nou
Christopher Netherwood
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
E&V is my default choice in BCN and has never let me down. I recommend working with Jesus for your rental needs.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Good morning Christopher! Thank you very much for your review. We are so happy to know you were pleased with our services!
Joan Verges Niubo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro es brutal! Supo identificar perfectamente las necesidades que teníamos. Siempre atento y pendiente y con ganas de ayudar. Ya hemos alquilado 2 pisos con él y repetiríamos. Un acierto siempre. gran profesional. Éxito asegurado y 100% de confianza.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Joan! Muchas gracias por valorarnos y por su comentario. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén satisfechos y trabajamos cada día por superarnos.
Raquel Ripoll
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace años que Jesus Pérez gestiona el alquiler de mi piso, y siempre lo ha hecho con excelente profesionalidad. Tengo total comfianza con su criterio por el conocimiento del sector y su honestidad. Ademas, siempre hace las cosas sean fáciles.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Raquel! Nos complace leer que el servicio proporcionado, en este caso de la mano de Jesús, ha sido satisfactorio. ¡Muchas gracias!
Anderson Pribizchuk Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya estamos instalados en el nuevo piso y sólo podemos decir cosas positivas sobre Engel&Volkers, sobre Jesús y sobre los propietarios. Un trato muy bueno, muchas facilidades y la disposición de Jesús a la hora de darnos cualquier información o ayuda ha sido de agradecer. Muy contentos con nuestra primera experiencia.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Anderson! Muchas gracias por su comentario. Nos encanta leer que el servicio proporcionado por Jesús ha sido a la altura de sus expectativas. ¡Muchas gracias!
M. Andrea Matheus A.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias por su valoración Andrea!
Sergi González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Sin duda inmobiliaria de referencia.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenas tardes Sergi. ¡Muchas gracias por valorarnos!
Andreu Galindo Blanch
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Gracias por su valoración Andreu!
Jon McMillan
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
They falsely advertised a property. They lied to seller about our bid. And they lied to us about documents. They cost us tens of thousands of euros in damages. And they never even bothered to show up to the notary when the sale was closing. No better than Tecnocasa.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Good afternoon Jon. We regret very much that your experience with us has not been entirely pleasant. We invite you to fill in the following form so we can go deeper on what happened: www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ Thank you very much and best regards.
H H
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alucino con los comentarios, si Engers and Volkers no son professionales, que baje dios y lo vea. Creo que la gente se confunde. Ellos tienen unas condiciones ya prestablecidas, por que mandan en el mercado y están en todo el mundo, es normal que no las adapten a cada cliente. Si las condiciones no son de su agrado, solo tienen que irse a otra inmobiliaria. No les veo con una pistola obligando a firmar nada. Si queréis trabajar con los mejores, habra que adaptarse.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Buenos días Herbert! Mil gracias por su valoración. ¡Es un placer leer su comentario!
gonzalo ginete giduran@terra.es
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tres visitas concertadas que no se han realizado sin previo aviso. Te hacen perder el tiempo, no son profesionales, cogen gente joven sin apenas experiencia que no controlan el tema inmobiliario, solo buscan que hablen inglés para clientes extranjeros. Después de disculparse mil veces ,te repiten la jugada ,hasta que al final ya te cansa. Poca profesionalidad, Alba que era la encargada se ha cubierto de gloria. Franquicia en declive y poco confiable.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenas tardes Gonzalo. Gracias por su comentario y lamentamos mucho los hechos que nos relata. Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es lo más importante por lo cual vamos a investigar qué ha pasado para que no se vuelva a repetir. Esperamos que considere la oportunidad de depositar su confianza en nosotros de nuevo en un futuro. Gracias
Michel Nasard
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
this is their rental department. do not bother you will only frustrate. they will send you by email the properties that interest you, but they will not answer your emails passed that point. waste of time. (this has been going n the last 2 weeks). Additionally, and in relation to the last property i rented via Engel&volkers 11 months ago, they do not research the landlords honourability and/or that of the management company. you think you rented from a AAA company but in the end, you spend your summer without air conditioning you winter without heating and nobody acts... and Engel&Volkers wash their hands of your problems. think of them as used car salesman. there are smaller and much better agencies in barcelona, go for those.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Good morning, after having rented 2 times with the company, we are very sorry if your last time has not been entirely satisfactory. From Engel & Völkers we try to find the best owners and tenants, so that we verify and pass some filters to proceed to the contract. We also have a property management service to meet the needs of all those owners who want it for their property. If you want to fill in the following form to send your suggestions to the responsible person, it would be of great help. www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencia/ Thank you.
Maxim Maximov
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
My agent mislead me to believe that the landlord agreed to rent out the property and after receiving the reservation "deposit" started putting in ridiculous clauses in the contract. In the end I did not receive the flat and the "deposit" was never returned to me. THIS IS A SCAM.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hello Maxim, thank you very much for taking the time to send us your comments. We regret very much that your experience with us has not been entirely pleasant and we feel sorry for the inconveniences that this may have caused to you.. If you want to fill in the following form to send your suggestions to the responsible person, it would be of great help. www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/
Natasha O
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Siguen dejando publicidad no deseada sin respetar el cartel y otro EN EL BUZÓN y a pesar de varias peticiones. Falta de respeto y consideración, me imagino cómo sería trabajar con ellos.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenos días Natasha, gracias por valorarnos. Nos gustaría profundizar más en la incidencia , es por eso que le invitamos a hacernos llegar su sugerencia a través de: https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ Muchas gracias.
carlos cossio massa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenas tardes Carlos, Muchas gracias por valorarnos. Nos gustaría profundizar más en su opinión referente al servicio al cliente. Es por eso que le invitamos a hacernos llegar sus sugerencias a través de: https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ Muchísimas gracias.
Benjamin Hartmann
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
I can not recommend this agency. If i would have known which issues we have in the flat they found for us, we wouldn't have taken it. - No water the first day - Warm water didn't work several times - agency didn't gave the landlord the correct IBAN for the rent - no mailbox keys for 4 weeks - Water of rain goes into the walls - Shower was "broken" - AC was making noise - Appartment was very dirty when we moved in (cleaning 4 hours!) - etc etc A good agency for that amount of fee would had at least taking care that the apartment is clean by moving in and that the stuff is working and all keys are together. UPDATE: No one was going in touch with me, also not when they replied to my review that someone will at the same day. So the service level is very bad.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Dear customers, First of all, thank you for your trust in our company and your consideration in leaving your comment. That said, we sincerely regret the facts that he tells us and we inform him that, immediately, we will proceed to investigate them. We apologize in advance and assign a new consultant to, as far as possible, reverse the situation. This consultant will get in touch with you today. Again, we ask you to forgive the inconvenience and receive a warm greeting. https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/
josep maria JM
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Caros, pero efectivos, rapidos, y atentos. Y sobre todo legales, mi experiencia con otras inmobiliarias no ha sido lo mismo.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hello JM. Thank you very much for your kind message. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. We look forward to helping you again in the future. Have a nice day
Harry Pavis
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Unacceptable behaviour. Repeatedly pushed back dates leaving us without a home. Payed €1500 in agency fees and received no support with pushing back our moving in date. Where do we go, what do we do? (Posted on behalf of previous client to provide anonymity.)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Dear customers, First of all, thank you for your trust in our company and your consideration in leaving your comment. That said, we sincerely regret the facts that he tells us and we inform him that, immediately, we will proceed to investigate them. We apologize in advance and assign a new consultant to, as far as possible, reverse the situation. This consultant will get in touch with you today. Again, we ask you to forgive the inconvenience and receive a warm greeting. https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/
K Jong
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias Kaya Jong!
Maxim Bogdanov
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Terrible, just terrible. Under the guise of a famous brand hides disgusting service. You are nobody when you are renting a property here. But you pay for everything. You pay one month and 2-3 deposits to landlord, pay x1.2 of month cost to agency, everyone ask from you bunch of documents, proof of your work, many many other things. But You can't ask anything! You can't even ask proof that landlord owns this property and the agency doesn't help you in anything. "Agent of the year" fail to make a contract, forget about all of our agreements, forget to put right date on contract, forget to ask landlord about accepting pet (but the other agent said that is ok with pets, so she even not know this). As result, we are now leaving in overpriced, completely ruined apartment without signed rental agreement and without any other documents. And you know what? Everyone get their money, landlord laying on the beach on vocations now and we can not do anything without signed documents. Property photos looks great, but they are highly photoshopped (checkout my photos in compare to their booklet, they even erased twigs from windows, what a shame). Our agent refused to help us and stopped responding right after we get a key. But we still have unfinished things. I was skeptical from the start and do not trust to anyone, no matter how they smiled, but my wife is sad about all of this. Unfortunately, I understand that is global problem here in Spain and we faced with this in future again. Good luck to all, check all documents twice, do not trust to agents, to anyone, they not on your side. Spend 100-200 Euro to good lawyer who will check all documents and make a discount, make photos of all damages in property or you will lose deposit in feature.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hello Max, First of all, thanks for the time spent in sending us your assessment and comments. We regret very much that your experience with us has not been entirely pleasant and we feel sorry for the inconveniences that this may have caused to you. We would like to know in further detail your experience, so we invite you to fill in the following form your suggestions so that we can address them to the team. We really appreciate you taking the time out to share your detailed experience with us: www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ Thank you again and have a nice day.
Rosa Aragonés Aragonés
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La meva experiència, molt professionals amb domini del sector....especialment la Sònia Espadale, una gran profesional, sería i amb un gran sentit comú.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Gracias por su valoración, Rosa. Sònia Espadale es una de las muchas profesionales con las que contamos en nuestros equipos comerciales, y nos complace saber que conjuntamente, hemos podido cumplir sus expectativas. Esperamos poder atenderle de nuevo si así lo precisa en un futuro. Gracias por tomarse el tiempo en hacernos llegar sus comentarios.
Noemi Martínez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No tiene el nivel que muestra la compañía, ni en resolución, ni en atención en cuanto te encuentras un problema con la vivienda que les has alquilado.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Muchas gracias por valorarnos Noemi. Nos gustaría profundizar más en su opinión referente al servicio al cliente. Es por eso que le invitamos a hacernos llegar sus sugerencias a través de: https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ Muchísimas gracias.
Diana Cerdeira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Victoria Girones ha sido una gran aliada para negociar las condiciones necesarias para que podamos tener nuestro nuestro nuevo hogar! Muy atenciosa en todo el momento y con un trato muy profesional. Muchas gracias Victoria!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Hola Diana! Nos alegra haber podido complacer sus necesidades y estaremos encantados de que cuente de nuevo con nuestros servicios de la mano de cualquiera de nuestros agentes si así lo precisa en un futuro. ¡Feliz lunes!
Eva Alimón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Varem arribar a la Engel i a la Victoria Girones en concret recomanades per un bon amic que havia trobat el seu pis gràcies a ella. El seu tracte es proper i ens sentim ben tractades. Seguim buscant el nostre pis però sabem que assessorades per ella quan arribi serà el pis que buscavem.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Gracias por su valoración, Eva. Nos complace leer que el servicio proporcionado, en este caso de la mano de Victoria, ha sido satisfactorio. Esperamos poder atenderle de nuevo si así lo precisa en un futuro. Gracias por tomarse el tiempo en hacernos llegar sus comentarios.
Nicolas Blanquez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal. Fui hace más de una semana para informarme sobre vender un piso y no recibí ninguna información. La persona que me atendió (creo que era la nueva de la oficina) susurraba más que hablaba. 3 veces le llegue a pedir que me repitiera las cosas porque no se escuchaba. Pense que por sus tarifas tendrian una atención equiparable. No la recomiendo.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenas tardes Nicolas, Muchas gracias por valorarnos. Nos gustaría profundizar más en su opinión referente al servicio al cliente. Es por eso que le invitamos a hacernos llegar sus sugerencias a través de: https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ Muchísimas gracias.
Pili Pallarés
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carles Martin es un excelente comercial. Implicado al 100%. Cuesta encontrar gente como él en este mundo. Gracias por todo!!!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Muchas gracias por su valoración. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén satisfechos y trabajamos cada día por superarnos. Estaremos encantados de atenderle de nuevo en un futuro si así lo precisa.
Marc Franch Montoliu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Treballar amb la Sonia ha estat un plaer perque et facilita la vida. Capta les teves necesitats a la primera, lluita per aconsegui-ho i no et fa perdre mai el temps. Estic encantat d'haber fet aquesta primera operació amb ella i si algún día hi ha una segona, no dubtare en tornar contactar per treballar-hi junts.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Gracias por su valoración, Marc. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén satisfechos y trabajamos cada día por superarnos. Estaremos encantados de atenderle de nuevo en un futuro si así lo precisa. Gracias de nuevo y feliz fin de semana.
Joaquin Cordomi Gibert
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
OJO! En mi caso, hice la reserva de un piso, el propietario se echó para atras en el último momento y la agencia no me quiso devolver el importe de la reserva
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenos días Joaquim, Muchas gracias por valorarnos. Nos gustaría profundizar más en su opinión y en su caso en concreto. Es por eso que le invitamos a hacernos llegar sus sugerencias a través de: https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ Muchísimas gracias.
Mercè Elzinga-Guillamon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
We are very satisfied with the way Rodrigo Pumarejo helped us with the sale of our property in Barcelona.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hi Merce! First of all, thanks for the time spent in sending us your assessment and comments. For us the opinion of our clients is very valuable. We are happy to have been able to accommodate your needs and we will be delighted that you can count on our services again with any of our agents if you need it in the future.
Aycan Avci
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He is very helpful, knowledgeable and tries to organize a good selection of suitable apartments.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hello Aycan. Thank you very much for your kind message. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. We look forward to helping you again in the future. Have a nice day
Maika Feliu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Working with Vicky Girones at Engel&Volkers was a great pleasure. She is very professional and with an always ready disposition to help you and find what you are looking for. I cannot say anything but higly positive comments about her and our experience with E&V.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Thank you very much for your kind message, Maika. We are pleased to hear that your experience with us was pleasant. Count on our services again any time you need it in the future. Have a happy tuesday!
Nuria Gavalda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Victoria Girones is a fantastic agent. Great hard working professional and most important an honest and trustworthy person. I would advice anyone who is thinking to buy in Barcelona to contact her through Engel and Volker Will not regret it.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hello Nuria, thank you very much for taking the time to send us your comments. We are happy to have been able to accommodate your needs and we look forward to helping you again in the future. Have a nice Tuesday :)
Simona Avramova
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias, Simona!
Agapitimu Nieto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En Septiembre pasado, compramos un bonito piso en un edificio muy reciente. El precio sobrepasaba nuestro presupuesto, pero Rodrigo Pumarejo, el amable agente que nos lo enseñó, nos sugirió hacer una contra-oferta. Nos asesoró en la cuantía de la misma y, gracias a ello, pudimos comprarlo. En todo el proceso de reserva, entrega de arras y compra ante notario, estuvimos muy bien aconsejados y acompañados por Rodrigo, tanto la parte vendedora como nosotros. Fue todo un éxito. Gracia Nieto.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Hola Agapitimu! Primero de todo, agradecer el tiempo dedicado en enviarnos su valoración y comentarios. Para nosotros la opinión de nuestros clientes es muy valiosa. Nos alegra haber podido complacer sus necesidades y estaremos encantados de que cuente de nuevo con nuestros servicios de la mano de cualquiera de nuestros agentes si así lo precisa en un futuro. ¡Feliz lunes!
Aurora Moreno
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Impecable trato y seriedad sobre todo con nuestro contacto directo Rodrigo Pumarejo. La única cosa criticable por nuestra parte es que son muy caros.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Hola Aurora! Primero de todo, agradecer el tiempo dedicado en enviarnos su valoración y comentarios. Para nosotros la opinión de nuestros clientes es muy valiosa. Le animamos a hacernos llegar sus sugerencias a https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ Muchas gracias y feliz semana
Xavi Olivella
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un piso con Engel &Völkers. Han sido muy correctos, muy profesionales. Estoy muy agradecido a la asesora Maria José Vargas, porque con ella han sido todo facilidades. Nos ha ayudado mucho en todo el proceso de compra, en la relación con el vendedor, nos ha dado acceso al piso todas las veces que se lo hemos solicitado, para agilizar, por ejemplo, las gestiones de licencia de obras, etc.... etc... Recomiendo 100% esta agencia y en especial a su agente Maria José Vargas.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenas tardes. Muchísimas gracias por su valoración. Nos complace leer que el servicio proporcionado, en este caso de la mano de Maria José, ha sido satisfactorio. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén satisfechos y trabajamos cada día por superarnos. Estaremos encantados de atenderle de nuevo en un futuro si así lo precisa. Gracias de nuevo y ¡Feliz inicio de semana!
Natalia Cabada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Victoria Girones ha sido una excelente consultora, asesora y ha negociado una acuerdo magnífico donde ambas partes nos hemos sentido muy satisfechas. Recomiendo tratar con ella al 100%, es excepcional!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Muchas gracias por su valoración, Natalia. Es un placer haber podido satisfacer todas sus necesidades. ¡Que tenga un feliz fin de semana!
Ton Ardèvol
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Salvador Bocharán Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención, la predisposición, el cuidado y el compromiso en la gestión de la venta de mi piso han sido excelentes. Recomiendo a este Agente Inmobiliario a ojos cerrados.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola Salvador. Muchas gracias por su valoración. Es un placer haber podido satisfacer sus necesidades. Estaremos encantados de atenderle de nuevo en un futuro si así lo precisa. ¡Que tenga muy buena semana!
Jorge Santafe
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenos día Jorge. Muchísimas gracias por tomarse el tiempo en valorar nuestros servicios. Para nosotros la opinión de nuestros clientes es lo más importante. Esperamos poder atenderle de nuevo en un futuro si así lo desea. Muchas gracias y feliz martes
Alex Heras
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Muchas gracias por valorarnos. Nos complace haber podido satisfacer sus necesidades y estaremos encantados de poder atenderle de nuevo en un futuro. Muchas gracias
David Lázaro Lavilla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Muchas gracias por valorarnos, David. Estamos a su disposición si así lo requiere de nuevo en un futuro, gracias.
Maribel Alcolea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte magnífic i eficaç
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Bon dia Maribel. Moltes gràcies per la seva valoració. Esperem poder atendre-la de nou en un futur
Joan Bou
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo Paola Costa , incansable, en dos meses vendiddo¡¡
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola Joan. Muchísimas gracias por sus comentarios. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén satisfechos con nuestro servicio. Nos alegramos de saber que su experiencia fue favorable y esperamos poder atenderle de nuevo en un futuro.
Marc Schneeberger
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
WATCH OUT! Our agent fed us with misleading information to rent out the apartment & refused to refund the commission in the end! Ridiculous fraud. DONT GO THERE!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hello Marc. First of all, thank you for taking time out to write us a review. We kindly invite you to explain us in further detail all the troubles that you experienced with us at https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ Our greatest desire is to ensure our customers are satisfied at all levels, so we will try to find the most suitable way to fix your inconveniences. Thank you for your time and have a nice day.
Xavier Duran Sans
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenos días Xavier. Muchas gracias por valorarnos. Nos gustaría tener su opinión y saber cuáles son los puntos a mejorar que usted considera en lo que respecta a nuestro servicio al cliente. Le invitamos a hacernos llegar sus comentarios a través de https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ ¡Gracias!
Marc Santanach Roqué
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalismo por parte de Amira.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Buenos días Marc. Muchísimas gracias por su valoración. Nos complace haber podido satisfacer sus expectativas. Esperamos atenderle de nuevo en un futuro. ¡Feliz viernes!
Ivana Mora
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido la ocasión de comprar dos pisos con Engel & Völkers y en ambos casos me he sentido muy bien asesorada. He contado con la profesionalidad y trato excepcional de mi agente Philip, que ha sabido encontrar la tipología de pisos que buscaba. Sin duda contactaría de nuevo con ellos si en un futuro me hiciera falta. Así como también los recomiendo a mis conocidos.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola Ivana. Primero de todo, agradecer su tiempo en valorar nuestros servicios. Estamos muy contentos de haber podido asesorarle durante el proceso de compra de sus inmuebles. Nos encantará poder atenderle de nuevo en un futuro si así lo necesita. Gracias por recomendarnos :)
farid habib
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Amira Ben Ayed Is one of The most trust worthy agent out there! A scarcity in Barcelona! Furthermore she is one of the most hard working and always recheable !
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Good morning Farid Habib. First of all, we would like to thank you for kind words. We trully appreciate you taking the time out to share your experience with us. We look forward to helping you out again in the future!
Pau Tolosa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
¡Muchas gracias por su valoración Pau, nos alegramos de haberle podido ofrecer un buen servicio! Esperamos poder volver a atender sus necesidades en un futuro, saludos
Marta Estevez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
FATAL. Llamo para pedir información para poner 1 piso en alquiler y solo me piden información pero no facilitan sus condiciones; por lo tanto tampoco tengo que facilitar las mías. Se puede exigir cuando hay una información previa pero no por unísono. El trato ha de ser recíproco pero NO unilateral. Falta mejor atención al cliente. No todo pueden ser condiciones...
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Hola Marta, muchas gracias por su opinión, todo comentario nos ayuda a mejorar. Nos gustaría poder atender mejor sus necesidades. Así pues, en el siguiente link (https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/) podría dejarnos sus datos de contacto para que nuestro equipo pueda contactarle y darle toda la información necesaria sobre nuestras condiciones de alquiler. Muchas gracias y saludos.
Adrián Muñoz Martínez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Entran en el edificio donde resido para dejar trípticos como si fueran residentes del mismo. Y encima tienen la desfachatez de reírse cuando les recriminas.
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Muchas gracias por valorarnos Adrián. Nos gustaría profundizar más en su opinión referente al servicio al cliente. Es por eso que le invitamos a hacernos llegar sus sugerencias a través de: https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ Muchísimas gracias.
Natalia S
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
PÉSIMO SERVICIO!!! MIENTEN Y PRESIONAN ÚNICAMENTE PARA QUE HAGAS EL DEPOSITO DE LA FIANZA Y AL FINAL NI SIQUIERA ESO GARANTIZA QUE NO SE LO ALQUILEN A OTRA PERSONA. ENCIMA CUANDO VAS A EXIGIR UNA EXPLICACIÓN/SOLUCIÓN EL PERSONAL ES EXTREMADAMENTE DESCORTÉS!
Respuesta de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona
Muchas gracias por valorarnos Natalia. Nos gustaría profundizar más en su opinión referente al servicio al cliente. Es por eso que le invitamos a hacernos llegar sus sugerencias a través de: https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ Muchísimas gracias.
Antony Motard Carminati
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pour une vraie recherche sérieuse qui correspond à vos goûts demandez Brigida!! El mejor aconsejo , pide a Brígida, ella te escucha y entiende lo que tú pides !!! The best one to give you the best place to live , ask for Brigida. Muchas Gracias Brigida
robertus kool
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Their office is difficult to find on Diagonal as no sign is posted on the outside of the building. Once inside, no seat is offered while two highly unpleasant and impatient women are doing you a favour the even look at you. Instead of answering my questions, the one I spoke to rudely started to talk to the other woman and totally ignored me. I simply turned around and never returned again. What a shameless, incompetent and arrogant display of customer care.
Dani Miro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mónica
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos super contentos con el trato prestado gracias a Brígida, sin ella no hubiera sido lo mismo. Profesionales!
Samuel Martínez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivanka Visnjic
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Unbelievable. Called them 10times about the apartment I wanna buy, passed by the office. They never call back. Apartments is getting reposted for weeks...while I am waiting for them to call back. Would NEVER post an apartment for sales w E&V
Cecotec Dualtron serv
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado. Tengo un piso en venta. Anunciado en varios portales de internet. Pido que por favor no me contacten agencias, que es una venta de particular a particular, que por favor no me contacten agentes inmobiliarios, estoy sinceramente harto de las jugadas que hacen los intermediarios. Ni caso, esta agencia no para de mandar mails, llamar, etc. Falta de respeto total. La venta de un piso es una operación importante. En caso de que haya un intermediario, debe ser alguien en quien se pueda confiar y por supuesto, que muestre respeto hacia el comprador y el vendedor. Y por si no fuera suficiente ellos cobran la comisión NO en el momento de la venta, que es lo correcto, sino en el momento de la reserva, si luego no se formaliza la venta porque al comprador no le dan la hipoteca o mil cosas que pueden pasar, pues mala suerte!, ellos ya han cobrado su comisión del 5%, que volvemos, si te parece mal, pues te la bajan hasta el 3%. Si pueden te hacen firmar una exclusiva, si les dices que no, entonces sin exclusiva. Todo les vale!!, todo con tal de intentar pillar una comisión!!!!. FATAL
Cameron Rainey
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
As someone who has lived/worked with countless countries, it is hard to surprise me with "bad or unethical behavior". But, Engel and Volkers managed to go the extra mile and hit another level of unethical conduct. My agent was opaque about his fees and wasted significant amount of my time hiding the "true costs" from me. When confronted with the fact that his fees were absolutely non-market rate, he had the audacity to both lie and act as if it were "standard". "Standard" his fees were not. I would advise against working with this company and look for a smaller agency that has its clients best interest at heart. This agency is ruthless and only looks out for their interests. Stay away. And do not think for a second as a renter you should pay a bunch of "standard fees" to rent. That is an absolute lie.
Mathilde Marie URENA
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Worst experience ever. You pay a lot and get a dirty apartment at arrival. If you ask for a cleaning service as it should be cleaned when you enter, they contact the owner of the apartment if you are lucky like us he came in and insulted us in front of the agent who did not do anything about it. 10 months later we discover that this apartment was illegal as it is a big apartment who has been separated in two without authorization. The owner warned us to not open the door to people from the city hall as they threatened him to come and destruct what divides the apartment in 2 a while ago. And they would not do anything about it to help us find an apartment legal or ask us to pay again for this horrible service. DO NOT TRUST!
Sergi Vergé Solsona
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Joan Mas
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos Dias , mi nombre es Joan Mas y estaria interesado en contactar con un agente de su empresa, debido a que dispongo de un piso en el Casc antic de Barcelona, con muchas possibilidades para ALQUILAR. Mi num de tel es el 608 91 96 50. Gracias.
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