** El resultado de este simulador hipotecario tiene carácter meramente orientativo y no tiene valor contractual, no siendo vinculante ya que tanto en el préstamo a interés fijo, como en el variable, la concesión del préstamo o crédito hipotecario dependerá de la situación y solvencia económica de los clientes así como del estudio financiero que hará el banco concedente del préstamo, en cada caso, y una vez aportada la documentación pertinente y necesaria para éste. El importe solicitado del préstamo o crédito hipotecario dependerá de la tasación que deberá realizar la entidad financiera concedente del mismo, por lo que no en todos los casos el cliente podrá acceder a la cantidad que necesite, al verse afectado por el resultado de ésta. Los datos ofrecidos por el simulador serán a título informativo sin responsabilidad por AyG Activa S.L. por el resultado obtenido, pudiendo variar el tipo de interés por las entidades financieras sin previo aviso, en función de la evolución del mercado. El tipo de interés fijo se mantiene durante toda la vigencia del préstamo mientras que el variable dependerá del incremento o disminución del índice de referencia. Los tipos pueden variar en función de la contratación de productos en la entidad financiera concedente del préstamo y se tomará como válido el ofrecido en la F.E.I.N..."
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* El plazo de venta se corresponde con el promedio de tiempo de las operaciones gestionadas por Grocasa , comercializadas al precio indicado por el agente inmobiliario. Los plazos pueden variar dependiendo de las características del inmueble o el perfil del cliente, entre otros factores, pudiendo ser superior al indicado.
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inmobiliariaconcasa.es no puede garantizar que las inmobiliarias o agentes incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios para la intermediación inmobiliaria en cada comunidad autónoma. Algunas empresas registradas pueden ser negocios pequeños o agencias de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, la profesionalidad y la documentación del agente o empresa antes de realizar cualquier operación de compra, venta o alquiler.
4.4 (72 opiniones)
8 opiniones
1 opiniones
0 opiniones
6 opiniones
57 opiniones
Catherine Lucero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mar es una excelente profesional con gran experiencia en el sector, su trato es cercano y amable, de esas personas que te guía y te orienta con mucha sinceridad, siempre dispuesta a brindarte todo su apoyo. Sin duda una de las mejores agentes inmobiliarias que conozco. Gracias por todo Mar!
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
¡Hola Catherine! 😊 Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de Grocasa Santa Coloma y que valoras nuestra profesionalidad y eficiencia. Mar se esfuerza cada día por ofrecer un trato cercano y resolutivo, y nos encanta que su trabajo haya marcado la diferencia.
quim ali
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola yo fui para vender mi piso y todas se portaron muy bien conmigo y me lo vendieron en el plazo acordado. Sin muy profesionales y estoy muy contenta
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
¡Muchas gracias por tu reseña, Quim Ale! Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia positiva con nuestra gestión de venta. Valoramos tu reconocimiento a nuestra profesionalidad y conocimiento del mercado inmobiliario. Agradecemos tu confianza al equipo de Santa Coloma y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Estamos a tu disposición!
Alberto “Alberto”
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Arrogantes a mas no poder
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Hola Alberto, según hemos constatado con la oficina Grocasa Santa Coloma de Gramenet, no nos consta ninguna operación inmobiliaria con estos datos por lo que no podemos constatar que haya habido una incidencia por nuestra parte. Si podemos ayudarte en algo más te invitamos a ponerte en contacto vía email (info@grocasa.com). Muchas gracias
jordi llunell puigbo
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Paqui Carrillo Calles
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, trato excelente y resultados 100% satisfactorios. Totalmente recomendables.
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
¡Muchas gracias Paqui! Aquí seguiremos, listos para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Mariló Carrillo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Nos han acompañado en todo el proceso de venta.
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros Mariló. Saber que hemos cumplido con tus expectativas nos motiva. Seguimos a tu disposición🧡
isaac Arismendi
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con Grocasa en especial con mar muy cercana y atenta con el proceso de compraventa, cualquier duda que me surgía me lo aclaraba sin ninguna espera y siempre a la disposición.
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
¡Muchas gracias Isaac! Ha sido un placer acompañarte en todo el camino. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. ¡Un abrazo grande y disfruta al máximo de tu nuevo hogar!
Cristobal caro perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más satisfecho/a con el servicio prestado por Mar Ruiz. Desde el primer contacto, demostró un trato cercano, profesional y transparente, resolviendo todas mis dudas con rapidez y eficacia. Su conocimiento del mercado inmobiliario y su capacidad para encontrar la propiedad perfecta hicieron que todo el proceso fuera ágil y sin complicaciones. Además, su atención al detalle y su compromiso con mis necesidades me dieron mucha confianza. Si buscas a alguien que realmente se involucre y te acompañe en cada paso de la compra/venta/alquiler de tu inmueble, sin duda recomiendo a Mar. ¡Un servicio impecable!
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
¡Qué alegría leer tu reseña! 😊 Nos encanta saber que Mar te ha acompañado con profesionalidad y cercanía en todo el proceso. Le haremos llegar tus palabras, que seguro le harán mucha ilusión. ¡Gracias por tu confianza y que disfrutes de esta nueva etapa! 🏡✨
Nerea Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio super recomendable, acompañamiento desde el primer momento y resultados geniales. Gracias a todo el equipo!!!
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
¡Hola Nerea! Muchas gracias por tus palabras, Para nosotros ha sido un placer contar con tu confianza. Seguimos a tu disposición..
Phoebe
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Hola Phoebe, no entendemos qué ha pasado. Te invitamos a ponerte en contacto vía email (info@grocasa.com) para poder atenderte de manera personalizada y solventar alguna posible incidencia en el servicio. Muchas gracias.
Elena Gak
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Poca profesionalidad. Si no llego a escribir media hora antes de la visita para reconfirmar, ni si quiera han tenido amabilidad de avisar. Sabían de antemano que venía expresamente y hice 100 km para llegar a la hora acordada para nada. No inspiran confianza ninguna.
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
¡Hola Elena! Sentimos mucho lo ocurrido y entendemos completamente tu frustración. Estas situaciones pueden ser complicadas de prever, ya que la persona que visitó el piso unas horas antes que tú decidió hacer la reserva en ese momento, por lo que tan pronto como recibimos la confirmación, intentamos avisarte. Si podemos ayudarte con algo más, no dudes en escribirnos a info@grocasa.com que estaremos encantados de atenderte y lamentamos nuevamente los inconvenientes que esto pudo causarte.
Susan Boronat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
¡Gracias por tu valoración! Seguimos a tu disposición.
Rachele Favetta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La compra de mi primera vivienda no podría haber sido mejor gracias a José, Adriana y Mar. Me acompañaron en cada paso, con un trato cercano, paciencia y profesionalismo, resolviendo todas mis dudas. Todo el proceso fue sencillo y transparente gracias a su dedicación y honestidad. Sin duda, confiar en esta inmobiliaria fue la mejor decisión.
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Rachele, nos llena de alegría saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que pudimos encontrar el piso perfecto para ti. ¡Gracias por tu recomendación y por confiar en nuestro equipo, especialmente en Adriana, Mar y Jose! Siempre estaremos aquí para ayudarte. ¡Un abrazo grande y disfruta al máximo de tu nueva casa!
Noeana Nil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Adriana y a todo su equipo estuve acompañada en todo momento en la venta de mi piso. Desde el minuto número 1 se volcaron en la venta. Sin duda alguna volvería a confiar en ellos.
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
¡Hola Noeana! Nos llena de alegría saber que te sentiste acompañada en todo momento durante la venta de tu piso. Desde el primer minuto, Adriana y su equipo se esforzaron al máximo, y nos encanta saber que volverías a confiar en nosotros. ¡Gracias por tus palabras y por tu confianza en Grocasa!
A. M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y profesional, 100% recomendable.
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
¡Gracias, A.M.! Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido con un trato cercano y profesional. Apreciamos tu recomendación y estamos en Grocasa para lo que necesites.
María José Pavon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente agradecida a este joven equipo, un trato inmejorable, con una sinceridad absoluta, sois un ❤😘 amor. Mil gracias
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
María José Nos llena de alegría saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. ¡Gracias por tu recomendación y por confiar en nosotros! Siempre estaremos aquí para ayudarte. ¡Un fuerte abrazo! 😊🏡💫
consolacion ascariz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con ellos ha sido nefasta no me he sentido acompañada en ningún momento. Para mí no se han preocupado en absoluto de mí como cliente. Y su comisión no es baja que digamos, hay que leer muy bien lo que firmas. Hoy en día y por no hacer bien su trabajo voy a tener que pagar el IBI de dos viviendas
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Lamentamos profundamente que vuestra experiencia no haya cumplido con vuestras expectativas. Nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y transparente a todos nuestros clientes, y valoramos mucho vuestros comentarios ya que nos ayudan a mejorar constantemente. En relación con vuestro comentario, nos gustaría aclarar algunos aspectos del proceso de venta de vuestra propiedad: Durante el proceso de venta, trabajamos en estrecha colaboración con vosotros para lograr el precio que solicitabais para vuestra vivienda, que superaba el precio de mercado. Nos esforzamos por cumplir vuestro objetivo y conseguimos vender la propiedad por 165.000€ en enero, que era precisamente la cifra que habíais solicitado desde el principio. Los retrasos que mencionáis no fueron debidos a nuestra gestión, sino a factores relacionados con los compradores, un aspecto que desafortunadamente no estaba bajo nuestro control. En cuanto al impuesto sobre bienes inmuebles (IBI) de dos viviendas, entendemos que este pago corresponde tanto a vuestra propiedad anterior como a la nueva que habéis adquirido. En relación con la nueva vivienda, el acuerdo sobre el pago del IBI fue hecho con la inmobiliaria con la que realizasteis la compra de vuestra nueva propiedad, siendo un acuerdo ajeno a nuestra gestión. Por último, queremos subrayar que trabajamos siempre con total transparencia en la gestión de comisiones y contratos, invitando a nuestros clientes a leer y revisar todos los detalles antes de firmar. Agradecemos nuevamente vuestros comentarios, y estamos a vuestra disposición para cualquier aclaración adicional que necesitéis.
liz daniela pereira amaya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecemos a José y Adriana por la paciencia y el compromiso en la búsqueda de nuestra vivienda y en la gestión 🙏 muchas gracias!!
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
¡Gracias Liz! Nos alegra saber que José y Adriana te acompañaron con paciencia y compromiso en la búsqueda de tu vivienda. Ha sido un placer ayudarte, y estamos aquí para lo que necesites en el futuro.
Diego Araujo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, el trato que hemos tenido de parte de Adriana y Juan.
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
¡Gracias Diego! Aquí seguiremos, listos para lo que necesites :)
Sonia Valerio Cardenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente.Gracias por todo
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
¡Gracias a ti Sonia! Ha sido un placer trabajar contigo :)
Enrique Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Aroa, Adriana y todo el equipo por vuestra ayuda en el proceso de compra de nuestra casa!! Nos ayudasteis de forma muy eficiente a resolver todos los obstáculos que hubo en el proceso e hiciste posible nuestro sueño. Nuestra mejor recomendación para todo el equipo!! Muchas gracias!!
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Muchísimas gracias Enrique por tus bonitas palabras. Nos esforzamos mucho por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y estamos muy felices de haberlo conseguido en vuestro caso. Seguimos a vuestra disposición.
I. V.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con Grocasa Santa Coloma es definitivamente NO RECOMENDABLE. Una nefasta atención comercial, profesional y como siempre en estos casos, nula empatía y humanidad por parte de la dirección de esa oficina. Un total desastre, que al final tuvo como consecuencia que tuviéramos que firmar la operación de venta urgentemente porque se acercaba el límite de fechas, para el claro beneficio de la responsable de la oficina y de la nueva propietaria, sin poder tener un margen de tiempo, una carencia, una “negociación” entre las partes (compradora y vendedora) y así llegar un punto de acuerdo en beneficio de todos para evitar que estuviera mi padre (80 años) alojado en mi casa 15 días , ya que no tenía casa por el motivo anteriormente mencionado, ya que como consecuencia tuvimos que posponer la firma de la compra de la nueva vivienda. Eso sí, sin antes tener que escuchar una sugerencia bastante desacertada por parte la directora de la oficina, de que se hiciera la mudanza y como opción, si no teníamos donde situar los enseres de todo un piso, repito de todo un piso, pues que se alquilase un trastero para esos días de inpass, reitero 15 días desde la firma de la venta a la compra , con la frase literalmente “es que todo el mundo lo hace así”, sin contar que obvio, ese trastero hubiera ido a cargo nuestro y todo por esa pésima gestión y coordinación. Como digo una total y absoluta desatención por parte de la responsable de la oficina añadiendo que en mitad de la operación, el comercial que la llevaba se marcha y no tenemos conocimiento alguno, lo que provoca una demora y lentitud en los traspasos de la información/documentos a la persona que lo sustituye, con los correspondientes malentedidos y errores, algunos con coste a nuestro cargo, comercial sustituta la cual se pone en contacto conmigo casi a punto de cerrar firmar la operación, y como broche final el día de la firma la directora que en un principio había estado ahí “amablemente” no aparece y en su lugar va la comercial. Otro ejemplo más de no profesionalidad.
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Estimada I.V., lamentamos recalcar que tu reseña no nos parece ajustada a la realidad de los hechos. Es decir, te conseguimos la venta de tu piso en el mes de noviembre, en la primera visita y por el precio que pedías. Por motivos ajenos a nosotros, el divorcio de la parte compradora, la venta se retrasó por trámites con la hipoteca que recaían ahora en una única persona. Por otro lado, nos indicaste que querías buscar compra en Rubí y te lo gestionamos a través de nuestra red. Te encontramos un piso que se ajustaba a tus necesidades y retrasaste, por tu propia voluntad la compra hasta inicios de abril. Pero volviendo a la venta, teníamos fecha de firma el 7 de marzo, recibiste un aviso 20 días antes e incluso, la directora de la oficina medió para que te permitieran dejar las cosas de tu antiguo piso en el nuevo inmueble una semana antes de la firma de compra. Por lo que nos parece injusto y desproporcionado que nos acuses de “pésima gestión y coordinación”, cuando hemos de recordarte que en una operación inmobiliaria nuestro papel es el de ser mediadores entre todas las partes. Y eso lo hemos cumplido con profesionalidad y transparencia. Tampoco entendemos que hagas referencia a la falta de personas de nuestro equipo, cuando ha sido la directora la que en todo momento ha estado haciendo un seguimiento directo o indirecto de toda la operación y nunca te ha faltado una persona de referencia que te dedicara la atención al cliente que nos caracteriza. Si podemos ayudarte en algo más puedes escribirnos a info@grocasa.com. Muchas gracias.
Mari Angeles Caballero Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Trato excelente y cercano. Me ha solucionado todos los problemas. Y la venta de mi casa fue rápida y fácil.Adriana,la directora y en especial AROA, muy profesionales y cariñosas.
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
¡Muchas gracias por tu valoración! Ha sido un placer acompañarte en todo el camino. Seguimos a tu disposición.
Alex Macho (Alcalic17)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Adriana y José Buch por la venta de nuestro piso ha sido un trato excelente y familiar del cual estoy muy agradecida os deseo lo mejor 😘
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
¡El placer ha sido nuestro! Estamos aquí para ayudarte siempre. Gracias por tus palabras y confianza Alex. ¡Un fuerte abrazo! 😊🏡💫
Manuel Salas Garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Adriana y José dos verdaderos profesionales,y como personas son inigualables,volvería confiar en los dos
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Muchas gracias por tus palabras Manuel. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir adelante y nos reafirman que vamos por buen camino. Seguimos a tu disposición.
Yolanda Salas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y empáticos. Trato fantastico!! Gracias equipo!!
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Muchas gracias Yolanda por compartir tu experiencia con nosotros. Seguimos a tu disposición :)
Lucía Y
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de todo el personal, trato excepcional y buenos conocimientos. El local está impecable. Muy recomendable
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Muchas gracias Lucía por haber confiado en nuestro equipo. Ha sido un placer trabajar contigo.
Juank Wk
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las 5 estrellas son especialmente para la labor y acompañamiento de José Buchaar. Jose fue muy atento en todo nuestro proceso de compra hasta la firma, contestando dudas y proveyendo documentación siempre que hizo falta. Lo recomiendo como agente inmobiliario. Gracias!
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Muchas gracias Juank, ha sido un placer haberos acompañado en esta aventura. Seguimos a vuestra disposición.
Monste G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecida y muy contenta de todo muchas gracias Jose
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Muchas gracias Montse, ha sido un placer ayudarte en un paso tan importante :)
Marina Ferro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y amabilidad de 10.
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Muchas gracias Marina por haber confiado en nuestro equipo. Seguimos a tu disposición.
Montse Bayarri
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de la experiencia mantenida con dicha inmobiliaria,expongo lo siguiente: Una experiencia vejatoria con una teorica y/o posiblemente para venta o permutua de un terreno. Después de lo expuesto y de un trato, en primera providencia muy amable y profesional siendo como efectivo y real un engaño en toda regla. Resumiendo como experiencia personal aquella mítica frase que definiria lo sufrido personalmente por esta inmobiliaria "después de lo prometido nada cumplido". Invadiendo el espacio de mi bien inmueble obviamente con mi permiso a cambio de entregar una documentación con ningún tipo de coste ofrecida hacia mi persona desinteresadamente hubiera o hubiese un acuerdo inmobiliario . Que despues de haberse realizado este estudio,visitas lo unico que he recibido son largas, respuestas evasivas y un desatino total a dia de hoy por parte de los citados. Y como hecho plausible y fidedigno la muestra de la falta de palabra de profesionalidad y ética es que cuando muestran interés hacia mi inmueble hay un contacto directo y palpable, en cambio cuándo se produce o sé automotiva un desinterés se practica la falta de ética dirigiendose hacia mis ruegos de aclaración,entre otras peticiones, con simples y austeros o incluso sin responder ridiculos e infames wssaps carentes de información junto con una pasividad total de los mismos. No tengo nada más que mi experiencia personal ha sido nefasta,ultrajante y carente de palabras nobles y hechos feacientes. Sin otro particular invito a qualquier persona que desee realizar una transacción inmobiliaria,tras la experiencia descrita no recomiendo bajo ningún concepto a empresas de esta índole a nadie ya que la buena fe hacia los demás usuarios es exponer lo mencionado. Muy atentamente saludos aquellas personas que hayan leido mi experiencia mostrada deseando que encuentren una mejor atención y una claridad/transparencia/compromiso con el usuario y posible cliente.
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Hola Montse, por nuestra parte aclarar que nos parece una acusación muy grave el calificar nuestra atención al cliente como “vejatoria”. En segundo lugar decir que, no accedimos a poner a la venta tu vivienda porque, después de nuestra valoración en el mercado el precio por la cual querías venderla era el doble de la tasación, por lo que primero, no hubiéramos conseguido venderla y segundo, nuestro perfil de cliente comprador no tiene capital suficiente para pagar esa cantidad. Aún así, la ofrecimos a la promotora inmobiliaria de la marca. Su respuesta fue igualmente que el precio no se ajustaba a los valores de mercado. En referencia a los comentarios añadidos que nos descalifican, consideramos que no se ajustan a la realidad. Nuestro equipo siempre trabaja y tiene como máxima, el trato profesional, cercano y transparente. Si podemos ayudarte en algo más nos puedes escribir a info@grocasa.com Muchas gracias.
Esteve Sendros Albages
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
RESPUESTA A LA CONTESTACIÓN DADA POR LA PROPIETARIA DE GROCASA A MI RESEÑA DEL 14/02. Señora Adriana no es frustración lo que provocó su actitud sinó indignación por los motivos expuestos en este mismo escrito. Tambien recalcar que después de la visita de las 10:30 del 14/02 y de hablarlo en privado con mi madre fuí a la oficina a informar la decision de que SÍ nos interesaba el piso y que iria a dar paga y señal por la tarde después de concertar una segunda visita a las 16h de este mismo dia. Tan solo quise ver si podia hablar con una vecina. Acto seguido envié un WhatsApp a la comercial Karen para quedar en la oficina a 5' a pie del inmueble en venta. La respuesta que obtuve casi una hora mas tarde es que en este momento estaban haciendo la reserva una señora de habla inglesa. Pienso que tanto el vendedor como el comprador son clientes suyos (al ultimo le cobra el % de comision) y deberia atender con empatia (ponerse en la situacion de). Querer recabar la màxima información posible en una compra de tal envergadura pienso que es lo normal. Usted atendio a la reserva que le hicieron sin tenerme en cuenta lo hablado. O no interesaba lo que me explico la vecina ?? A todos nos gusta ganar la vida pero mejor que sea con profesionalidad. Reseña del 14/02: Profesionalidad nula van a sacar beneficio lo mas rápido posible sin nada de respeto y empatia. Fui a mirar un piso en Santa Coloma de Gramenet con mi madre mayor. Después de que le gustara a mi madre concreté el mismo dia a primera hora de la tarde otra visita con la misma comercial Karen. No sabia donde estaba el contador del agua. El del gas no estaba ,actualmente con gas butano (cuando dijo Karen que si habia , pero habia la instalacion pero no el alta ni el subministro). Le dije que antes de dar la paga y señal iria a hablar con una vecina. Me informó que se debian al menos 9 años de comunidad y la finca no tenia seguro con el riesgo que conlleva la responsabilidad civil . Le envié un WhatsApp a la comercial para concretar hora en la oficina y hablar (yo continuaba estando interesado porque mi madre le habia gustado el piso). Más tarde recibí un WhatsApp de Karen que lo siente pero ya han hecho una reserva. Pienso que la directora Adriana tendria que haber esperado que yo llegara a la oficina. Pero como he dicho solo buscan el beneficio y no tienen en cuenta al cliente para nada.
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Hola Esteve, entendemos tu frustración al no haber conseguido comprar el piso que querías. Sin embargo, cuando un propietario de inmueble nos encarga la venta de su vivienda nuestro compromiso es que la primera persona que presenta la reserva es la que continúa con la operación de compra. Por esta razón, mientras tú decidiste que querías pensarlo un poco más otra persona nos reservó la vivienda y como te decimos, nos debemos a nuestro compromiso con la parte propietaria del inmueble. Para cualquier aclaración adicional nos puedes escribir a info@grocasa.com Muchas gracias.
Jesus Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio de Aroa Sanz. Resolviendo en todo momento todas las dudas que fueron surgiendo durante el proceso. 100% recomendable
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
¡Gracias Jesús! Nos encanta saber que Aroa pudo resolver todas tus dudas durante el proceso y que quedaste satisfecho con el servicio. Apreciamos mucho tu recomendación. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Juan Quiroga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con el trato de los comerciales, siempre dispuestos a colaborar y Adriana muy atenta en todo momento, mil gracias.
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
¡Gracias Juan! Nos alegra saber que te sentiste bien atendido por nuestros comerciales y que Adriana estuvo siempre atenta a tus necesidades. ¡En Grocasa estamos para lo que necesites!
Lucy Caro Amaris
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grocasa de las mejores inmobiliarias, he tenido la oportunidad de vender mi piso con ellos y son muy eficientes! Recomendados al 100%
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
¡Gracias Lucy! Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia vendiendo tu piso con nosotros. Apreciamos mucho tu recomendación y estamos aquí para lo que necesites.
Mery Pe
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Agradezco a José toda la atención e información que nos ha dado durante el largo proceso de venta. Al principio fue todo bien, a medida que se acercaba la fecha de las firmas todo fueron problemas, retrasos, cambios de fechas e incluso el día anterior a la firma pidiendo documentación que después de correr al banco para pedirla resultó que ya no era necesaria por el tiempo que había trascurrido. Creo que el departamento de hipotecas tiene mucho que aprender.
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Hola Mery, desde Grocasa Red Inmobiliaria lamentamos que el servicio con nuestro partner Grocasa Hipotecas no haya estado a la altura de tus expectativas y necesidades. Igualmente te agradecemos mucho tu opinión sobre nuestro compañero José. Saludos cordiales.
Xavier Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso de compra funcionó de forma rápida y fluida. Siempre ha habido buena comunicación y las dudas se resolvieron. En todo momento se ha hecho notar su profesionalidad. Gracias!!
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
¡Hola Xavier! Qué bien saber que el proceso de compra fue ágil y que siempre mantuvimos una comunicación clara contigo. Resolver tus dudas y ofrecerte un trato profesional es muy importante para nosotros. ¡Gracias a ti por confiar en Grocasa!
photonuba onuba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecidos a Grocasa por su profesionalidad. Muy atentos por el trato recibido, especialmente, Adriana por la gestión y José por su ayuda y profesionalidad. Recomendamos a Grocasa a los futuros usuarios.
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Seguimos a vuestra disposición.
mari pacheco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer al Equipo de Grocasa el excelente trabajo que realizan, Adriana por sus explicaciones y consejos y a Jose por el maravilloso trato que ha tenido con mis padres y la amabilidad que siempre ha mostrado con ellos, sin duda ha sido una experiencia corta pero no dudaría en absoluto en volver a contactar con ellos para cualquier compra o venta que tuviera que realizar en el futuro. Gracias muchas gracias .
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Muchas gracias por tus bonitas palabras Mari. Para nosotros ha sido un placer contar con tu confianza en un paso tan importante. Seguimos a tu disposición.
carlos delgado rocha
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Muchas gracias por tu reseña Carlos. Vemos que no hemos llegado a las 5 estrellas para ti. Si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar nuestra calificación no dudes en ponerte en contacto con nosotros vía email (info@grocasa.com). Muchas gracias.
Eva Yuste
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos por la profesionalidad y trato recibido. Muchas gracias a Adriana y Jose.
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Nos alegra saber que estés satisfecha con nuestro trabajo Eva. Aquí seguiremos, listos para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Cristina Acosta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Adriana es un amor, te ayuda en todo lo posible y hace por facilitarte tanto venta como compra o cualquier duda que tengas. En este caso la compra del piso no ha podido ser con ella y bien de pena que nos ha dado pk ha estado muy pendiente de nuestra situación , pero desde que la conocimos ha sido un trato perfecto y un intentar encontrar el piso adecuado para nosotras tanto ella cm su equipo. Muchas gracias ☺️
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
¡Gracias por tu recomendación Cristina! Siempre estaremos aquí para ayudarte. ¡Un fuerte abrazo y que disfrutes de tu nuevo hogar! 😊🏡
Ana Escudero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo estoy muy contenta y Adriana una gran comercial, hemos firmado hoy y estamos las dos propietarias contentas! Nos iremos de celebración!!
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro trabajo Ana. Aquí seguiremos, listos para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Joel Milan molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo adriana es una crack después de tanto trabajo que no a costado vender llevo su fruto por nuestra parte estamos muy contento del trabajo realizado gracias adriana y grocasa
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
¡El placer ha sido nuestro! Estamos aquí para ayudarte siempre. Gracias por tus palabras y confianza Joel :)
Merche Zarzoso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional. Trato exlente. Cien por cien recomendable
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Muchas gracias Merche por compartir tu experiencia con nosotros. Seguimos a tu disposición.
javi bcn
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Muchas gracias por tu calificación. Vemos que no hemos llegado a las 5 estrellas para ti. Si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar nuestra calificación no dudes en ponerte en contacto con nosotros vía email (info@grocasa.com). Muchas gracias.
Montse Romero Gutiérrez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Muchas gracias por tu reseña Montse. Vemos que no hemos llegado a las 5 estrellas para ti. Si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar nuestra calificación no dudes en ponerte en contacto con nosotros vía email (info@grocasa.com). Muchas gracias.
Antonia SANCHO PALMERIN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Adriana como su compañero súper eficientes y amables
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Muchas gracias por tu reseña Antonia, ha sido un placer trabajar contigo. Seguimos a tu disposición.
bcn memories
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos servicio. Muy recomendable😊😊
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
¡Muchas gracias por tu recomendación!
Ro Ma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Gran apoyo por parte de Adriana en todas las gestiones para la venta y posteriores gestiones. Un gran equipo.
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Muchas gracias Rocío, ha sido un placer ayudarte en un paso tan importante :)
Desiree
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y sobretodo amables. Contaré con su servicio en caso de necesidad.
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Muchas gracias Desiree por haber confiado en nuestro equipo. Seguimos a tu disposición.
Mari Carmen Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran equipo y conocedores de su trabajo. Gran trato por parte de Miguel y Adriana.
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Muchas gracias Mari Carmen, ha sido un placer ayudarte en un paso tan importante :)
Lidia Gispert Calomarde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer A VINICIUS por su gran profesionalidad y cariño con que trata al cliente. Es un gran profesional y lo recomiendo 100x100 para que te busque la mejor forma de pagar tu sueño. Adriana , Miguel excelentes personas y una muy buena inmobiliaria para comprar y vender el piso o casa. Son geniales y repetiré siempre con ellos y los recomendare sin duda alguna
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Muchas gracias por tus bonitas palabras Lidia. Para nosotros ha sido un placer contar con tu confianza en un paso tan importante. Seguimos a tu disposición.
Natividad Guadix Puga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Adriana y Miguel por vuestra gestión en la venta del piso de mis padres y por facilitarnos tanto las cosas. Ellos también os agradecen vuestro trato cercano y familiar.
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
¡Muchas gracias por tu valoración! Ha sido un placer acompañarte en todo el camino. Seguimos a tu disposición.
natalia zubritska
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy agradecidos con esta inmobiliaria,es un Gran equipo de profesionales,hemos comprado un piso con ellos,el proceso era muy correcto,rápido y con mucha confianza. Recomiendo a todos sin duda contactales!!! Muchas gracias Grocasa💝
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
¡Muchas gracias por tu valoración Natalia! Ha sido un placer acompañaros en todo el camino. Seguimos a vuestra disposición.
isabel domene
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con Grocasa, sin ningún problema, locos de contentos con Adriana! Un 10!
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Muchas gracias por tu reseña Isabel, ha sido un placer ayudarte en un paso tan importante :)
Angeles Corona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De todas todas un acierto el haber contactado con vosotros. Nos habéis dado un trato muy profesional y muy humano. Habéis hecho que pareciera fácil, siempre pendiente de todo y sin dudar en solventar cualquier duda. No dudo volver a trabajar con vosotros en un futuro. Gracias a todo el equipo de "GROCASA" y sobre todo a ti Adriana por tu paciencia. Hasta la próxima. Un abrazo.
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Gracias Angeles por tu recomendación. Para nosotros, el objetivo de todo proceso inmobiliario es ofrecerle a nuestro cliente toda la información y acompañamiento posible. Así que nos satisface haberlo conseguido para vosotros. Seguimos a vuestra disposición.
EVA COR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Adriana y su equipo de profesionales de Grocasa. La ayuda obtenida en todo momento, desde el principio estubieron apoyándonos en la venta de la vivienda a tres hermanas, hicieron una fotografías las cuales la vivienda parecía preciosa y se vendió en menos de tres meses, se han encargado de toda la documentación, cada dos semanas nos comunicaba los pasos hecho y obtenidos, no nos hemos tenido que preocupar de nada solo hemos tenido que ir a la firmar. Muchísimas gracias por la atención obtenida y por vuestra profesionalidad.
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Muchas gracias Eva por compartir vuestra experiencia positiva con nosotros. Seguimos a vuestra disposición.
Montse Ares Fraga
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Gracias por ser tan empaticos con nosotras!!! , grandes profesionales, sin duda volveremos a vernos!!!
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Muchas gracias Montse por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Aún así vemos que no hemos llegado a las 5 estrellas, si tienes alguna sugerencia para que podamos hacerlo mejor nos puedes escribir a info@grocasa.com ¡Tomaremos nota!
Jessica G.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para vender o comprar tu piso. Nos han ayudado y acompañado en el proceso de venta desde el primer día, nos han resuelto las dudas y nos han aconsejado. Adriana y Miguel ya son parte de nuestra familia. Son cercanos y amables, y nos han apoyado hasta los momentos complicados. Muy buena experiencia. Muy recomendable.
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Muchas gracias Jessica por haber confiado en nuestro equipo. Ha sido un placer trabajar con vosotros.
Loli Gómez martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han tratado muy bien y con mucha profesionalidad gracias chicos !!
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Muchas gracias por tu reseña :)
JONATHAN GIMÉNEZ GARCIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
TRATO GENIAL DE ADRIANA Y MIGUEL FANTASTICAS PERSONAS MUY ATENTAS POR NOSOTROS Y ESTAMO MUY SATISFECHOS POR TODO EL TRABAJO REALIZADO👍😘
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
¡Muchas gracias por tu valoración Jonathan! Ha sido un placer acompañaros en todo el camino. Seguimos a vuestra disposición.
Lilo Carter
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
¡Muchas gracias por tu recomendación!
Teresa Salas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso trato para la venta de mi piso y gran ayuda y apoyo para la adquisición de uno nuevo aún haciendo la compra en otra agencia. Adriana se merece un diez, encantadora y muy competente.
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Muchas gracias por tus bonitas palabras Teresa. Ha sido un placer trabajar contigo :)
Nicolás Lata
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
¡Muchas gracias por tu recomendación!
Carlos Sapena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Daniela y a Adriana el trato recibido, me han tratado con mucho cariño, no tengo palabras para agradecerles. Un gran equipo de profesionales, vendieron mi piso en una semana en el mejor precio. Gracias mis chicas, nos vemos pronto!
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Muchas gracias Carlos por esta bonita reseña. A nosotras nos ha encantado ayudarte en un paso tan importante. Seguimos a tu disposición para lo que necesites :)
Isabel Morales Sevilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy gran equipo en especial Adriana y Vini, gracias a ellos tenemos lo que llevábamos buscando mucho tiempo. Recomendado al 100%
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
¡Muchas gracias por tu reseña Isabel! Seguimos a tu disposición.
Sole casta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos por el trato recibido, mucha profesionalidad de todo el equipo! 100% recomendados Muchas Gracias!
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Muchas gracias por tu reseña Sole, ha sido un placer acompañarte en todo el camino. Seguimos a tu disposición.
Luis alberto Urbina camargo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente trabajo full recomendado equipo fuerte recomendados 👊🏻
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Muchas gracias por tu recomendación Luis Alberto, seguimos a tu disposición.
Yolanda Vc
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No atendieron súper bien, Adriana es encantadora. Las fotos que hicieron al pido para vender súper profesionales. Muy recomendables
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Muchas gracias Yolanda por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Seguimos a tu disposición.
Josep Maria Pelejà Garriga
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt contents amb el tracte oferit i molta professionalitat. Agraïments a tot l'equip de Grocasa
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
Muchas gracias Josep Maria por haber confiado en nuestro equipo. Ha sido un placer trabajar contigo.
Vinny Sant
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores!
Respuesta de Grocasa Inmobiliaria Santa Coloma
¡Muchas gracias por tu recomendación!
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