KSA Grup Immobiliari

Tracte molt dolent, no recomano en absolut aquesta inmobiliaria, son 0 transparents.

ALERTA Quan vaig demanar de posar una clàusula al contracte de reserva que em donara garanties sobre la hipoteca, una cosa molt habitual, em van dir que cap problema, però sols em van donar llargues fins trobar algú que els signara tal qual el que ells volien: un contracte sense garanties. Em van mentir perquè em van assegurar que el pis ja no s'ensenyava més, després van negar-ho, em van retreure tardar massa temps en pagar: "cal pagar més ràpid i preguntar menys". Zero comunicació i zero honestedat. Vau tindre la santa barra de dir que havíeu pensat molt en mi, quan el que heu fet és donar-me falses il·lusions enlloc de dir la veritat des de l'inici: que voleu algú que us signe el que voleu. En una situació així el que calia fer era agafar el telèfon i avisar, com a mínim donar un ultimàtum avisant que el pis es podia vendre. Comunicar, no fer ghosting. A sobre em van penjar el telèfon quan vaig dir que em semblava poc professional tot plegat. També es van enfadar perquè havia consultat la meua advocada (!). Tot de molt males maneres, jugant amb les emocions i amb les presses. Quina pèrdua de temps i d'energies jugant amb un bé bàsic com és l'habitatge. On vosaltres sols veieu un tros de totxo i dinerets estan les il·lusions dels altres. A la que es va vendre el pis a un altre, em van tirar a la paperera. Reviseu-vos el codi deontològic que vos fa falta.

Vam veure un pis divendres passat i, al moment, el vam reservar amb el DNI, sota el pretext que, com que ja era tard, dilluns ens enviarien el contracte de reserva, assegurant que ja no s’ensenyaria a ningú més. Dilluns ens envien el contracte i descobrim que no és un contracte de reserva, sinó de precompra-venda, sense absolutament cap tipus de garantia que els diners que estàvem aportant —molts més que el 10% d’entrada, per cert— tinguessin algun tipus d’assegurança. Els escrivim demanant una clàusula específica sobre això, i ens responen que “perfecte, ho consultaran amb el propietari i ens aniran informant”. Passaven els dies i nosaltres continuàvem escrivint per WhatsApp per saber l’estat del contracte, però ens responien que de moment no sabien res i que només calia esperar. La sorpresa ha estat aquest matí, només una setmana més tard, quan després d’una trucada nostra (perquè ells no ens havien informat de res), ens comuniquen que el pis ja s’ha venut. La professionalitat ha estat nul·la i el tracte, pèssim. La falta d’empatia, de comunicació i la violència amb què ens ha tractat la immobiliària —concretament la comercial, que cada vegada que la trucàvem responia pitjor— ens fa desaconsellar totalment aquesta empresa. Nosaltres podem entendre que el pis es continui ensenyant, però aleshores cal avisar i ser transparent. Si apareix una altra oferta, el que s'hauria de fer és avisar i donar un ultimàtum, no fer les coses d'esquenes a la gent. Crec que no imaginen la inestabilitat a la qual empenyen la gent amb aquestes jugades de pirata. Una experiència nefasta; espero que a ningú més li torni a passar.

Hem quedat encantats amb aquesta inmobiliaria, molt atents en tot moment i amb un tracte proper i eficaç. El Roger ha sigut super amable i ens ha posat les coses molt fàcils! :)

Totalment recomanable!! Aquest juny he venut el meu pis amb ells, concretament amb en Roger. I amb una altre gestoria he comprat el meu nou pis. Aquest proses és molt estressant, moltes decisions importants a prendre i tindre en compte. Gràcies a l'acompanyament d'en Roger, tot ha estat molt senzill, t'informa de cada pas que tocarà fer i de totes les coses a tenir en compte a l'hora de vendre i/o comprar un habitatge, dona tranquil·litat. De fet, gracies a les gestions que he fet en la venda amb Ksa he pogut anar reclamant, a la gestoria amb qui comprava, tot allò que no m'estaven facilitant com a compradora.

Des del primer moment, l’atenció de KSA ha estat genial. Ens han ajudat moltíssim en tot el procés de compra del pis, que no és fàcil, i sempre han estat al nostre costat per resoldre dubtes i fer-ho tot més senzill. Han estat molt professionals, sobretot amb la preparació de la documentació, que estava sempre ben organitzada i clara. Això ens ha donat molta confiança i tranquil·litat. La comunicació amb ells ha estat ràpida i fluida en tot moment, cosa que s’agraeix molt quan estàs enmig d’un procés tan important. Estem molt contents amb l’experiència i, sense dubte, tornaríem a escollir KSA. Moltes gràcies per tot! :D

Una experiencia totalmente irrespetuosa y poco profesional. Me citaron para visitar una propiedad, pero al llegar descubrí que habían citado a otras tres personas a la misma hora. Nadie fue informado de que habría visitas simultáneas, y todos terminamos perdiendo una hora de nuestro tiempo. Este tipo de actitud demuestra una falta total de respeto y responsabilidad. No recomendaría tratar con alguien que gestiona así a sus potenciales clientes. Edit: respondiendo a vuestra respuesta, me tomé el trabajo de preguntarle a las otras tres personas a qué hora habían sido citadas, y efectivamente a todos nos habían dicho a la misma hora y minutos.

Servei professional i proper.

Muy contentos con la atención recibida. Atentos en el momento de ver el piso y posteriores visitas para aclarar cualquier tema en relación con la compra. Muy profesionales, serios y atentos con el cliente. Lo recomendamos 100% a cualquiera que busque embarcarse en la aventura de independizarse (sea comprando o alquilando). Gracias de nuevo!

10/10 atención al cliente, siempre atentos (incluso fuera de horario laboral) siempre ayudando mucho, incluso en cosas que ni siquiera les tocaba a ellos (gestiones con la notaria). Recomendable al 100%

Fatal la experiencia con ellos, llamas para preguntarles por sus pisos y te atiende una chica con tal prepotencia y soberbia que se te quitan el interés por sus promociones. Poned a gente competente a atender potenciales clientes, lo primero es la educación y el saber estar, cosas que le faltan a una de las chicas que responde las llamadas. Edito mi reseña para contestaros: Llamé por unos pisos que teníais en la calle Antoni Bori hace 9 meses, vuestra respuesta a mi reseña es que vuelva a llamaros? No, gracias. Ya tengo mi piso en ese barrio y con otra promotora. No tiene ni pies ni cabeza vuestra contestación, poned al frente a un CM profesional.

Muy buena experiencia. Son muy profesionales y me han ayudado a encontrar el piso que quería con paciencia y mucho cariño. Se nota que tiene mucha experiencia en el sector y que son una empresa con muchos contactos en la zona. Muchas gracias Maite y compañía os tendremos en cuenta para nuestros amigos y conocidos 😉

Desde el primer momento, me trataron de maravilla y me ayudaron con todo lo que necesitaba. Son súper atentos y se aseguraron de que estuviera feliz con el resultado. Su trabajo es increíble y siempre fueron rápidos en ayudarme con todo. Muchas gracias por todo equipo!

El equipo de kasagrup fue super profesional, a la vez muy amable y cercano. Me ayudaron en todo momento con la compra de mi nueva casa, aclarando cada duda y haciendo que todo fuera mucho más fácil de lo que esperaba. Se nota que son gente de confianza y muy comprometida.

Molt amables i eficients en les gestions. Estem molt contents amb el seguiment que han fet en tots els tràmits. Molt recomanable treballar amb KSA.

Grans professionals, gestió excel•lent. Sempre m’han transmès molta confiança i tranquil•litat per tot l’assesorament que m’han proporcionat. Atenció de 10. Avui en dia costa trobar a una immobiliària de qui te’n puguis fiar, però amb ells confiaria altre cop, i els recomano sens dubte.

Encantado con el trato recibido, me encontraron un piso de alquiler y en todo momento ha habido muy buena comunicación y transparencia. 100% recomendable.

Una atenció extraordinària, pendents de tot el que calia, han fet la gestió de manera impecable. Totalment recomanables.

Fatal experiencia con ésta inmobiliaria, mala gestión de absolutamente todo, te hacen perder el tiempo, te limitan absolutamente todo para que no puedas tener apenas tiempo entre gestión y gestión, te mienten, y te hacen perder la paciencia, para finalmente llegar a ningún lugar, porque después de todo le venden el inmueble a otra persona sin previo aviso por un precio más alto. Buscan excusarse con mentiras y salir airosos con sus logros, pero lo cierto es que son desagradables y juegan con los sentimientos y el dinero de las personas. Es evidente que las únicas buenas reseñas que tienen se las han debido ser conocidos y/o amigos, porque se merecen un 0 enorme (Lobos disfrazados de ovejas).

La meva experiencia ha sigut pésssima pitjor impossible, amb falta d'educació I respecte, al final m'ha quedat a deure un rebut, I no hi ha manera de puguer cobra-ho.

Nos engañaron. Alquilamos nuestro piso a través de ellos y la comercial nos mintió sobre los inquilinos. Posteriormente también se desentendió de todos los problemas que nos han causado los amiguetes que nos coló... No volveré a hacer ninguna operación con ellos.

Super profesionales y ágiles, me encantó!!

Muy mala experiéncia con esa immobiliaría.Hemos perdido el tiempo y la paciéncia.Pocas ganas de vender,pasotismo,ineficacia,desgana.De decirnos tal dia se firmarán las escrituras de compra-venta a decirnos que no será posible,que el cliente no puede..Poca seriedad y menosprecio hacia nuestra propiedad......tampoco había cola para comprar el piso.No la recomiendo. .

Molt profesionals, eficients i amables. Et donen moltes facilitats. 😊

Una de les millors inmobiliaries amb les que he tingut la sort de topar. Amables, eficients, servicials i transparents. Un 10!

Només es preocupen de cobrar la primera mensualitat que les correspon de comissió del lloguer i es deixen de responsabilitzar-se de tot. Molt poc professionals. Res recomanable.

Molt bon sevei. Atent i eficaç.

Muy profesionales..

Pésima y nefasta inmobiliaria, las/os agentes quedan contigo el día que dicen que empiezan a hacer las visitas y te engañan. Hacen visitas antes sin ética, de orden ni nada, solo porque otro solicitante tiene nóminas más altas, y son tratados con privilegio. Para colmo te comunican que ya ha sido reservado cuando estás en camino de visitar el inmueble al día siguiente. Son muy irresponsables y 0 profesionales.

Muy profesionales y cercacos. Buen producto

Molt amables

Molt bon tracte i servei professional, bon assessorament. Totalment recomanable!

Alquile un piso a través de ellos, siempre todo estupendo, cuando decido irme, dejando el piso impoluto, todas las facturas pagadas de consumos no me devuelven la fianza y me dice que me fue de ellos que están por el medio, después de 8 meses siguen sin devolverme la fianza y me han bloqueado por teléfono, yo me pensaría muy mucho y hacer trato con ellos, suerte que era una fianza y no una arras de compra,.menudo problema sin dinero y demandando, unos impresentables

Muy agradables y buenos profesionales 🤗

Molt contents amb el servei i el tracte rebut. La Maite, la Montse i en Roger són genials!

grans professionals, molt bona atencio!

Dinamics, i transparents. Tracte molt familiar

Molt bon tracte. Sincers i transparents!

Un asesoramiento perfecto y adecuado a lo que buscas. Un ambiente alegre y familiar y trabajadores estupendos. La agencia más recomendable. :)

seriedad y buen trato

Una atenció professional. Van resoldre tos els dubtes ràpid, molt clar i dinàmic, van fer que fos amè els tràmits per llogar el meu pis i, sobretot, em sento segura que s'encarreguin de l'administració. Molt contenta! 100% recomanable!

Bons professionals. Molt bona atenció personalitzada!