Nuestro trabajo se basa en la profesionalidad, la transparencia y la honradez en todas nuestras acciones, intentando solucionar con eficiencia y eficacia cualquier necesidad o duda que le pueda surgir. Para llevar a fin esta tarea, contamos con uno de los mejores equipos de profesionales, formado por un Agente de la Propiedad Inmobiliaria ( API ), Administrador de Fincas, Abogado, economistas y agentes especializados en la compra venta de inmuebles, todos ellos titulados y debidamente colegiados, para poder garantizar la respuesta a todas sus necesidades.
Promocat Immobiliària fue fundada en el año 1998. Des de entonces hemos ido creciendo y consolidándonos dentro del sector inmobiliario de la zona de Badalona y Maresme, hasta convertirnos hoy en día en la Sociedad Promocat BDN Immobiliària SL, una de las agencias inmobiliarias de más prestigio, más reconocidas y recomendables dentro de nuestra zona de actuación. Y todo ello ha sido posible gracias al esfuerzo de un gran equipo profesional, a un trabajo riguroso y responsable, y a la confianza y fidelidad de todos nuestros clientes.
Finalmente decirle que nuestro concepto actual de Agencia Inmobiliaria es el de Agencia Integral Total. Una agencia Inmobiliaria donde nuestros clientes pueden encontrar solución en un solo sitio y con un solo equipo, a todas sus necesidades dentro del mundo inmobiliario, jurídico o de financiación hipotecaria.
La compra venta o alquiler de un inmueble, es una operación compleja y no exenta de riesgos. Es por este motivo, que se necesita un amplio conocimiento del mercado y de la legislación vigente, para poder tomar las decisiones más acertadas y mejores para cada cliente.
Características:
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Citas online Servicios en las instalacionesServicios:
Agencia inmobiliariaHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde inmobiliariaconcasa.es sobre PROMOCAT
La empresa PROMOCAT se presenta como una inmobiliaria con una larga trayectoria en el sector, fundada en 1998. Su equipo está formado por profesionales con titulaciones y colegiaciones adecuadas para garantizar una respuesta eficiente a las necesidades de sus clientes. La empresa destaca su compromiso con la profesionalidad, la transparencia y la honradez en todas sus acciones.
La mayoría de las reseñas de clientes expresan satisfacción con el trato recibido, destacando la profesionalidad, amabilidad y cercanía del equipo de PROMOCAT. Algunos clientes han destacado la eficiencia en la gestión de la compra o alquiler de propiedades, así como la ayuda y asesoramiento recibido durante todo el proceso.
Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que critican la falta de comunicación, la mala gestión y la falta de empatía por parte de la empresa. Algunos clientes se sienten desatendidos después de haber realizado la reserva o haber pagado los honorarios, y critican la falta de respuesta a sus preguntas o problemas.
La empresa responde a estas críticas argumentando que siempre atienden a sus clientes, pero que en ocasiones, las peticiones de los inquilinos pueden no ser razonables o pueden entrar en conflicto con la Ley de Arrendamientos Urbanos. También destacan que la comunicación es importante, pero que no siempre es posible responder de inmediato a todos los correos electrónicos o llamadas telefónicas.
En general, la empresa PROMOCAT se presenta como una opción confiable para aquellos que buscan una inmobiliaria con experiencia y profesionalidad en el sector. Sin embargo, es importante tener en cuenta que, como en cualquier empresa, pueden surgir problemas o malentendidos, y es fundamental investigar y leer reseñas de clientes para obtener una visión más completa de la empresa antes de tomar una decisión.
inmobiliariaconcasa.es no puede garantizar que las inmobiliarias o agentes incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios para la intermediación inmobiliaria en cada comunidad autónoma. Algunas empresas registradas pueden ser negocios pequeños o agencias de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, la profesionalidad y la documentación del agente o empresa antes de realizar cualquier operación de compra, venta o alquiler.
3.9 (99 opiniones)
25 opiniones
1 opiniones
1 opiniones
7 opiniones
65 opiniones
Montse Pascasi
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estem molt satisfets amb el tracte rebut de vosaltres i amb la vostra feina per la dificultat que comportava la nostra finca.
Xavi
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Evitar sin duda esta agencia. Quieren transacciones inmediatas para llevarse la comisión sin importarle las consecuencias económicas ni legales para los vendedores. Cuando te informas de los tramites que se tienen que realizar antes de firmar con seguridad, te dicen que a ellos no les gusta el tema burocrático. Casi se firman unas arras sin hacer un tramite lo cual hubiera conllevado la devolución del doble a la parte interesada por culpa de esta agencia, las agencias están para asesorar no para ocultar información legal, a demás que cuando vas informado te tratan como que no sabes o estas exagerando
Respuesta de PROMOCAT
Buenas tardes Xavi. Disculpa, si la gestión que estamos llevando a cabo para la venta de esta casa familiar, fruto de una herencia, no te parece satisfactoria. Por ello intentaremos en la medida de lo posible, encontrar la mejor solución para todos los familiares implicados en la misma. Si deseas más información, no dudes en contactarnos y muy gustosamente te atenderemos.
Esther Liñan
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PROMOCAT
Moltes gràcies
Esther Rodríguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servei excel·lent. L’atenció ha estat en tot moment professional, amable i molt propera. M’han facilitat tots els tràmits amb rapidesa i claredat, i han estat molt atents en cada pas del procés. Agraeixo especialment el tracte de Gemma i Esther que ha estat impecable. Tot l'equip, un 10. Molt recomanable.
Respuesta de PROMOCAT
Moltes gràcies Esther . Ens alegra saber que t'hem pogut ajudar i esperem continuar gaudint de la teva confiança. Un plaer.
Felipe Vago
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien en todo el proceso de compra y siempre estuvieron predispuestos a responder cualquier duda que tenía. Los recomiendo ampliamente.
Respuesta de PROMOCAT
Buenos días Felipe!! muchas gracias por confiar en nosotros, esperamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo hogar.
Ramon Barbosa Velazquez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No es mereixen ni una ressenya.
Respuesta de PROMOCAT
Buenos días Sr. Ramón Barbosa Velázquez Sería usted tan amable de decirnos quién es usted y el motivo de su reseña??. Como no sabemos ni quién ni nos consta que le hayamos tenido nunca como cliente , hemos deducido, que quizás su reseña venga motivada por alguna persona muy allegada a usted, con lo cuál sería un indicativo de falsedad, y su reseña carece de validez alguna. Cualquier cosa que quiera comentarnos, puede/en pasar por nuestras oficinas en horario laboral. Saludos cordiales
nas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He tenido que estarles detrás para que me pasasen documentación sobre piso en el Gorg, pero cada vez que preguntaba por un papel (nota simple, acta de comunidad etc) me decían que para ver la documentación del piso tenía que hacer reserva. Tampoco me supieron decir hasta cuándo serían los gastos comunitarios de 100eur!, que eso lo sabría después de firmar las arras. Todo muy serio. Dejé de preguntarles, y ahí quedó el asunto. Parece que te hicieran un favor cuando los llamas.
Respuesta de PROMOCAT
Buenos días Alex. Lamentamos que tengas esa sensación, ya que en ningún momento hemos dejado de atenderte. Toda la documentación que nos pediste (Acta de la Comunidad, Nota simple, aclaración sobre derramas ), se te entregó, por escrito, se te explico en persona y se te Mandó por mail. A nuestro entender creemos que Si que se te ha informado. Incluso se aceptó por escrito la oferta que hiciste por la compra del piso. A pesar de todo ello, la comunicación contigo nunca fué fluida, nunca contestas las llamadas, los mails eran interminables. Todo ello dificultó el poder dialogar y aclarar posibles dudas. Entendemos que comprar una vivienda es un proceso largo y que requiere de seguridad, y precisamente nuestro trabajo es facilitar todo el proceso, pero es IMPRESCINDIBLE que el " posible comprador " colabore y sea accesible. Las arras se firman siempre y cuando tengamos certeza de la viabilidad de la operación. Con todo lo aquí expresado, si aún sigues interesado en la compra de la vivienda en cuestión, puedes contactarnos y seguiremos adelante con el proceso. Restamos a la espera de tus notícias. Saludos cordiales .
Teresa Cebrian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Con la venta de mi piso, de momento todo correcto.
Respuesta de PROMOCAT
Muchas gracias Teresa por confiar en nosotros. Un placer trabajar contigo.
Monica Manzanal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión. Me atendieron muy bien en todo el proceso de compra.
Respuesta de PROMOCAT
Muchas gracias Mónica por depositar tu confianza en nosotros. Ha sido un placer haber podido ayudarte en todo este proceso.
Rafael Ballesteros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Especialistas en alquiler y venta.
Respuesta de PROMOCAT
Muchas gracias Rafael. Esperamos seguir contando con tu confianza.
Natividad Jiménez Lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Formidable gestion de venta. Muy recomendables. Equipo fantastico
Respuesta de PROMOCAT
muchas gracias Natividad, estamos encantados de haberte ayudado.
Maite Queralt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt satisfactòria
Respuesta de PROMOCAT
Moltes gràcies Maite per la teva confiança. Per qualsevol cosa que necessitis estem aquí per ajudar-te.
Jose Antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eficient i amabilitat
Respuesta de PROMOCAT
Moltes gràcies José Antonio. Es perem seguir gaudint de la teva confiança. Un plaer.
Maria Fageda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bé tot ,gent molt professionals,estic molt contenta
Respuesta de PROMOCAT
Moltes gràcies Maria pel teu comentari, esperem seguir gaudint de la teva confiança. Un plaer haver traballat per tu.
Enri Penal de
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque si no, no puedo hacer ningún comentario... sólo diré que no lo recomiendo por el sr Carlos que sólo mira su dinero sin preocuparse por quienes quieren comprar o vender, si que tienen una agente comercial Montse ,que es excelente... ahora cada uno haga lo que más le interesa: pues cada persona vemos o sé nos atiende de forma diferente....
Gus Sotodosos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo de trabajo y, lo más importante, humano. Siempre pensando en lo mejor para sus cliente. Por eso llevan tantos años en el sector.
Respuesta de PROMOCAT
Muchas gracias Gustavo, ha sido un placer poder ayudarte. Esperamos poder seguir siendo tu inmobiliaria de confianza. Un fuerte abrazo de todo el equipo de Promocat
Jes Fer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales.
Respuesta de PROMOCAT
Muchas gracias, ha sido un placer poder ayudarte.
Magda Balaguè
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bons profesionals i bones personas, molt contenta amb vosaltres
Respuesta de PROMOCAT
Moltes gràcies Magda , ha estat tot un plaer haber pogut ajudar-vos en la vostra tasca de vendre l'habitatge. Esperem sguir gaudint de la vostra confiança.
Tony Ortiz López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato buenisimo. Muy profesionales y sobre todo cercanos, algo que en este tipo de negocios es muy importante. Mil gracias
Respuesta de PROMOCAT
Muchas gracias a ti Toni. Ha sido un placer para nosotros haber podido ayudarte a encontrar un nuevo hogar. Esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. Un abrazo de todo el equipo.
Fernanda Moretto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PROMOCAT
Muchas gracias Fernanda, esperamos seguir contando con tu confianza, en futuras ocasiones.
Aurora Sulli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un piso a través de Promocat y estoy encantada. A la hora de comprar un piso el trato humano es súper importante y con ellos ha sido un 10! Muchas gracias!
Respuesta de PROMOCAT
Muchas gracias Aurora, ha sido un placer haberte podido ayudar en la búsqueda de tu vivienda. Esperamos seguir contando con tu confianza. Un abrazo de todo el equipo
Joaquín Calpe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Venta de piso, tramitada excelentemente. Muy buenos profesionales.
Respuesta de PROMOCAT
Muchas gracias Joaquin. Siempre es un placer poder ayudaros a encontrar la vivienda deseada. Esperamos seguir contando con tu confianza. Un abrazo de todo nuestro equipo
m.carmen calpe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt contents.hem venut i tot perfecte
Respuesta de PROMOCAT
Moltes gràcies Mª Carmen. Ha estat un plaer haver col.laborat amb tu i haver-te pogut ajudar en la venda del teu habitatge. Esperem seguir gaudint de la teva confiança. Rep una forta abraçada de tot el nostre equip.
Miriam Espirales (de mil colores)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la gestión de Promocat. Nos han asesorado muy bien y hemos podido alquilar nuestro piso rápido y satisfactoriamente. Muy profesionales. Recomiendo sin duda.
Respuesta de PROMOCAT
Muchas gracias Miriam, ha sido un placer haber podido ayudarte. Esperamos seguir contando con tu confianza. Un abrazo
Alejandro Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente simpre.dispuestas a ayudar
Respuesta de PROMOCAT
Muchas gracias,por confiar de nuevo en nosotros
Mercè Sitges
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tenim un pis per llogar i a Promocat ens han portat sempre totes les gestions. És un personal molt entregat, amable i resolutiu. Nosaltres recomanem Promocat.
Respuesta de PROMOCAT
Moltes gràcies per confiar en nosaltres. Un plaer haver-te pogut ajudar
Carmen Pelaez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hem venut el pis de la meva filla i estem molt contents amb la seva gestio
Respuesta de PROMOCAT
Moltes gràcies . Esperem continuar gaudint de la seva confiança
Kira Gomez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza... Muy poco serios y creíbles.... No se mueven para ayudarte... No considero que sepan hacer bien su trabajo... Una gran decepción
Respuesta de PROMOCAT
Buenas tardes Kira. Agradecemos tu comentario y aprovechamos la ocasión, para puntualizar que cada persona tiene su punto de vista y que no siempre las cosas salen como uno espera y desea. Si podemos seguir ayudándote estamos a tu disposición
Carles Roca Hilari
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Les he dado mi casa para vender y en dos meses he tenido diez visitas y ya hay una reserva. Son muy profesionales. Altamente recomendables
Respuesta de PROMOCAT
Muchas gracias Carles. Siempre es muy grato saber que contamos con la confianza de nuestros clientes y que quedáis satisfechos con nuestro trabajo, puesto que cada día nos esforzamos para seguir mejorando. Esperamos seguir contando con vuestra confianza. Un abrazo de nuestro equipo
MENGUAL MARTINEZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi recomendación es que previamente revises el contrato con tu gestor o abogado de confianza. Si cambia la ley o tienes dudas, el asesoramiento deja mucho que desear y el alquiler de una vivienda es algo importante.
Respuesta de PROMOCAT
Buenas tardes Marta. Serías tan amable , por favor, de llamarnos, para poder aclarar exactamente qué piso has alquilado con nosotros en Badalona? Sólo así podremos ayudarte a resolver tus dudas. Precisamente, al ser Administradores de Fincas, sabemos que es importante que antes de la firma de un contrato de alquiler, el inquilino pueda resolver cualquier duda que tenga, y es por ello que SIEMPRE, previamente a la firma del contrato, lo mandamos ´por mail a los inquilinos, para que puedan revisarlo, con quién quieran y resolver cualquier duda que tengan. Restamos a la espera de tus notícias Saludos cordiales La Dirección
Alicia Pulido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido una casa y alquilado un piso con Promocat para mis padres. Sergio ha realizado un magnífico trabajo, ha mostrado una enorme profesionalidad y gran delicadeza con nuestros padres. Gloria y Celedonio han realizado una gestión inmejorable, agradecemos su implicación , ayuda en todo momento y su humanidad. Son grandes profesionales y mejores personas.
Rosario Cerezo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son bons profesionals
Respuesta de PROMOCAT
Moltes gràcies per la teva confiança. Un plaer poder-te ajudar
Sonia Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han cuidado muy bien, muy contenta!
Respuesta de PROMOCAT
Muchas gracias Sonia. Ha sido un placer haberte podido ayudar.
RAMON Roman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt satisfet i agraït.
Respuesta de PROMOCAT
Moltes gràcies Sr. Ramón. Ha estat un plaer haver-lo ajudat.
Marta Erill
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt professionals
Respuesta de PROMOCAT
Moltes gràcies per la seva confiança.
Margarita Codina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me administran mi piso de alquiler y no me preocupo de nada. Muy recomendables
Respuesta de PROMOCAT
Michas gracias por tu confianza. Es un placer poderte ayudar
Jordi Cortes Ferrer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fa molts anys que administren les nostres propietats i estem molt contents amb ells i amb la seva feina i professionalitat
Respuesta de PROMOCAT
Moltes gràcies per la seva confiança. Esperem continuar treballlant per vostè.
Montserrat Sansa Martells
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PROMOCAT
Moltes gràcies Sra Montserrat per la seva confiança
Montse Canales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vaig posar el meu pis en venda amb ells i tot va anar super bé i ràpid!!! Immobiliària 100% recomenable,son un equip professional, conpetent i responsable.Estic molt contenta.
Respuesta de PROMOCAT
Moltes gràcies per confiar en nosaltres
Isabel Quesada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. He alquilado con ellos y siempre responden.Son API i administradores
Respuesta de PROMOCAT
Muchas gracias Isabel. Esperamos seguir contando con tu confianza
Oriol Cassà Noguera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gent seria, així dona gust fer negocis. Totalment fiables.
Respuesta de PROMOCAT
Moltes gràcies Oriol
7terry5 (7terry5)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PROMOCAT
Muchas gracias por tu confianza. Esperamos seguir contando con tu confianza.
CARLOS NAVARRO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, amables y atentos.
Respuesta de PROMOCAT
Muchas gracias por tu confianza. Seguiremos mejorando.
Angeles Vizuete Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PROMOCAT
Muchas gracias por tu confianza. Esperamos seguir mejorando cada día para que nuestros clientes queden satisfechos
Francesc Carenas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con la gestión,es muy profesional .inmejorable.
Respuesta de PROMOCAT
Muchas gracias, por confiar en nosotros. Vuestros comentarios nos ayudan a mejorar en nuestro día a día
Ivan Romera Aranda
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable vuestra gestión. De cara a la galería decís que estáis arreglando el tema..luego os olvidáis y dejáis a la gente en problemas. No os fiéis de ellos.
Respuesta de PROMOCAT
Buenas tardes IVAN, Lamentamos, una vez más, tu comentario, puesto que ya nos has dejado unos cuantos, la mayoría con perfiles falsos que has creado para la ocasión. Tales como : Ivan Romera, Ivan Romera y ahora Ivan Romera Aranada ( eres la misma persona, llevas así más de 6 meses ) otros perfiles que has creado: loveire loveire ,Romera Fortnite, GC Loveire, Jona Llorens, Romeo Santos , etc etc- Nos reiteramos en nuestra profesionalidad a la hora de trabajar y es lamentable que gente con tan mala fe, vaya poniendo comentarios gratuitos y mal intencionados ( los perfiles falsos tiene eso ). Sin embargo hemos decidido que si sigues en tu empeño en ejercer una campaña de desprestigio contra nuestra empresa, nos veremos en la obligación de defender nuestra honorabilidad ante los tribunales, contra tus injurias, mentidas y calumnias. Así pues exigimos una rectificación. Atentamente : La Dirección
julian muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me vendieron un piso y todo el proceso fue genial, rápidos, buen trato y efectivos. Todo perfecto.
Respuesta de PROMOCAT
Muchas gracias por tu confianza. Un placer poder servir a nuestros clientes
mini mol
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, son unos profesionales. Te lo resuelven todo. Me han resuelto todas mis dudas antes del alquiler
Respuesta de PROMOCAT
Muchas gracias por tu confianza, esperamos seguir contando con ella
Josu Snchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, todo perfecto. Se nota que tienen una gran experincia!!
Respuesta de PROMOCAT
Muchas gracias Josu por tu reseña, nos alegra saber que has quedado satisfecho con nosotros.
Chetymontse chetymontse
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Todo perfecto
Respuesta de PROMOCAT
Moltes gràcies Montse!!!
Ivan Romera
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La respuesta que da para que la gente lo vea en internet : Agradecemos tu comentario Iván. Tu caso es el de Irene, que ya estamos intentando resolver. Han resuelto algo??? Obvio que no. Metidos en el asnef de hace dos años por culpa de esta gente...darle una vuelta antes de alquilar algo con ellos.
Pere Collell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son un equip molt profesional. He llogat un local amb ells i ha anat rapid i be. Recomanable. Pere
Respuesta de PROMOCAT
Moltes gràcies Sr Pere per la seva confiança. Esperem seguir comptant amb amb vostè
Victoria Segura
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PROMOCAT
Moltes gràcies per la seva confiança
Alicia Bernal Guirao
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PROMOCAT
Moltes gràcies per la seva confiança
Eva Corominas Mateo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Porto molt anys amb ells i estic encantada amb la seva professionalitat. Sempre que els he necessitat han respost amb eficàcia i celeritat. Els recomano totalment
Respuesta de PROMOCAT
Moltes gràcies Eva . Esperem seguir gaudint de la teva confiança
Eva muñoz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Un equipo de profesionales muy amables, en una operación de alquiler el trato a sido muy fácil. Lo recomiendo 100%
Respuesta de PROMOCAT
Muchas gracias Eva por confiar en nosotros
anabel zamora
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo un desastre de agencia.. si puede llegar a tener ese nombre, te alquilan un piso les pagas todo lo que te piden, y luego cuando tienes un problema te dicen que ellos no se hacen cargo de nada que solo so intermediarios del propietario, cuando de este no tengo ni teléfono, solo el número de su secretaria.. y para esto cobráis gastos de agencia? BRAVO!
Respuesta de PROMOCAT
Buenas tardes Anabel. Ignoramos el motivo de tu queja, puesto que en su día, hace dos años, hicimos nuestra labor de gestoría, que fue redactar tu contrato, y se te dio el contacto del propietario el mismo día de la firma. Tu ya sabes que NUNCA hemos administrado esa finca. Por tu comentario deducimos que habrás tenido algún problema con el propietario, pero en todo caso totalmente ajeno a nuestra empresa, y por ello totalmente injusto. Puedes llamarnos y comentarnos qué te ha ocurrido, pera ver si de algún modo podemos ayudarte. Atentamente la dirección
Antonio Heredia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos puesto en venta atras ves de ellos y han realizado un trabajo genial,un mes y liquidado
Respuesta de PROMOCAT
Muchas gracias por su confianza. Ha sido un placer para nosotros haberle atendido
Joan Blancafort
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Es la segunda venta que hago con ellos. Se encargaron de tramitar la hipoteca y en un mes estaba firmando . Altamente recomendable
Respuesta de PROMOCAT
Muchas gracias Joan. Esperamos seguir contando con tu confianza
Jordi Vidal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos alquilado un piso. Seriedad, profesionalidad. Muy buena atencion excelente trato.
Respuesta de PROMOCAT
Muchas gracias por tu confianza. Esparamos seguir contando con tu apoyo
SANDRA GALLARDO VELASCO
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de PROMOCAT
Buenas tardes Sandra Gallardo. Por los últimos comentario vemos que estamos sufriendo una campaña de desprestigio hacia nuestra empresa, y no nos consta que hayamos tenido ninguna relación de ningún tipo contigo, con lo que agradeceríamos una rectificación.
iris asensio ramos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Inmobiliaria poco responsables y empaticos a la hora de que un cliente tiene un problema. Confias en ellos muy bien todo hasta que llega el momento que te pasa algo y ahí es cuando .......SE LAVAN LAS MANOS . Así que no la recomiendo. Poco profesionales desde mi punto de vista.
Respuesta de PROMOCAT
Buenas tardes Iris, En nuestros archivos no nos consta que nunca hayamos tenido ningún tipo de relación ni comercial ni personal contigo. Como se ve en casi todas las últimas publicaciones negativas, estamos siendo objeto de una campaña de desprestigio hacia nuestra empresa. Ya estamos tomando medidas. Atentamente
Jona Llorens
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco profesionales... mala gestión y atención ala hora de tener un problema. Se lavan las manos y no asumen los errores que cometen .... así que si algun dia tenéis un problema o dejáis el piso aseguraros que todo esta en orden por que luego ... señores no se hacen cargo de nada!!!!!! Como si no existieran.... así que .... NO OS LOS RECOMIENDO PARA NADA!!!! SOIS MUY POCO PROFESIONALES Y DEMOSTRAIS MUY POCA EMPATIA CON VUESTROS CLIENTES !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Respuesta de PROMOCAT
Buenas tardes Jona Llorens. En nuestros archivos No nos constas ni como cliente ni como proveedor, es decir Nunca hemos tenido ninguna relación contigo, sin embargo por los últimos comentarios negativos vemos que estamos siendo objeto de una campaña de desprestigio, y tal y como ya hemos dicho anteriormente, vamos a tomar medidas en el asunto. Atentamente
CAROL OTERO
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Se lavan las manos ante cualquier contratiempo, poca profesionalidad y empatía. Buscar otra inmobiliaria, hacerme caso...
Gloria García Sánchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
"OVERBOOKING" DE RESERVAS SIN AVISAR!! CUIDADO CON ESTA INMOBILIARIA!!! Hice una reserva por un piso, depositando 400€ y entregando la documentación, un día 15 para mudarme a finales de ese mes. El dia 22 me llaman para decirme que el piso se lo quedan otras personas. Me dejaron completamente tirada a 1 semana antes obligándome a contratar un trastero para guardar las cosas y a buscar un alojamiento alternativo para mi, mientras encontraba otro piso. Según me dijeron habían aceptado 2 reservas, sin avisar de ello, lo que es una MALA PRAXIS en el sector.
Respuesta de PROMOCAT
Buenos días Glória Como bien dices en la última frase de tu reseña, ya te dijimos que había otra reserva para el piso, esto es DOS reservas para un piso que visitaste junto a otras personas y que tienen el mismo derecho que tú a optar por la vivienda. Por lo tanto esto NUNCA PUEDE SER UN OVERBOOKING . El propietario pues, tenía dos reservas, la tuya y la de la otra persona, a la cuál consideró que tenía un mejor perfil para su piso y se decantó por él. Tan pronto tuvimos la respuesta del propietario, se te informó y se te devolvió toda la reserva entregada, con lo cuál NO HAY MALA PRAXIS por ningún lado. Lamentamos que te encuentres en esta situación, pero en ningún caso es responsabilidad nuestra, puesto que en ningún momento se te dijo que el piso sería par ti, tal y como ya te pusimos por escrito y tu firmaste al momento de hacer la reserva.
Ravinder Pal Singh
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena agencia muy buena personas
Respuesta de PROMOCAT
Muchas gracias por tu comentario Ravinder. Ha sido un placer tratar de nuevo contigo.
Dayami Alemán Madrigal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atent@s y profesionales!!!
Respuesta de PROMOCAT
Muchas gracias Dayami. Un placer tratar contigo y haberte podido ayudar.
elisa b
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala gestión y formas. Años después seguimos arrastrando problemas administrativos del propietario por la falta de gestión de la agencia. Además nos estafaron dinero sin presentar facturas. Si pueden eviten alquilar o comprar con ellos. PD: Revelan información privada de sus clientes en las respuestas de google
Respuesta de PROMOCAT
Buenas tardes Elisa Bascón, lamentamos tu opinión respecto a nuestra inmobiliaria. Hemos revisado tu expediente y hemos visto que alquilaste un piso en el año 2010 el cual desocupaste en el 2016, esto es hace casi 6 años, sin haber tenido noticias tuyas hasta el día de hoy. En el mismo hemos comprobado que la fianza se liquidó conforme nos indicó el propietario, aportando a la misma las facturas pertinentes. En cuanto a temas administrativos nosotros no tenemos potestad para gestionar nada al respecto puesto que al dejar el piso el propietario lo vendió, ocupándose él mismo de todas las gestiones relativas a la vivienda, por lo que nosotros dejamos de administrarlo. PD Agradeceríamos no dieras información falsa sobre nuestra empresa, puesto que dicho extremo es denunciable. Muchas gracias.
SensaSional Sounds
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Queremos agradecer a esta inmobiliaria, especialmente a Carles, por habernos aconsejado de la manera tan profesional con la propiedad y todo lo referente a la administracion/refaccion de la misma. Desde la 1er visita hasta el final del procedimiento, todo se realizo de manera impecable, y con excelenes condiciones. Gracias a ellos tenemos un hogar. Quiero destacar que durante todo el proceso que llevo la operacion hubo una excelente comunicacion, que para nosotros es muy importante, se han involucrado con nuestro caso, y les estaremos eternamente agradecidos. Mas que recomendables!!!!! Y Super-Profesionales !!!!
Respuesta de PROMOCAT
Muchas gracias Alessandro y Julieta. Un placer haber tratado con vosotros y esperamos que disfrutéis de vuestro nuevo hogar.
Denis Ruiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos hecho una visita a un piso de alquiler, la chica que nos lo a enseñado con prisas porque tenia mas visitas, con ganas de echarnos, no nos a querido ni enseñar la plaza de parking que venía con el piso porque no le daba tiempo y dandonos informaciones que ni sabiamos, acababa las frases con un ya lo sabiais no? Enfin se notaban prisas y desinteres por nosotros, creo que poco profesional...
Respuesta de PROMOCAT
Gracias por tu comentario, pues con ello mejoramos nuestros servicios. Respecto a las prisas que comentas, disculpa si has tenido esta sensación, pero en la época actual de plena pandemia por COVID-19, cuando entramos en una vivienda que está habitada, como era el caso, no podemos alargar las visitas más allá de lo estipulado para cada una. Como ya te comentamos había más visitas programadas y todos tenían derecho a que se les dedicara su tiempo , ya que todo el mundo tenía su cita previa, y ello habría sido imposible si hubiésemos alargado tu visita. La situación actual requiere comprensión y empatía con todo el mundo, en especial cuando se está entrando en una vivienda habitada, debiendo respetar las normas y el tiempo que nos cede para hacer las visitas, la persona que habita la vivienda. En cualquier caso, si quisieras ver el parking, quedamos a tu disposición para concertar otra cita.
Mireia Campos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de PROMOCAT
Moltes gràcies per la teva valoració Mireia.
Carles Grogués i Canalda
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de PROMOCAT
Moltes gràcies Carles
FAUSTO NEGRETE
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PROMOCAT
Moltes gràcies Fausto. Un plaer haber-te tingut com a client
Jessica González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo. Muchos saños de experiencia. Todo facilidades, son muy cercanos, un 10
Respuesta de PROMOCAT
Muchas gracias Jessica. Ha sido un placer tratar contigo
gustavo fresneda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya he hecho 2 compra venta con ellos. Con esto ya lo digo todo. Transparentes, cercanos y disponibles para cualquier duda. Muy recomendables.
Respuesta de PROMOCAT
Moltes gràcies Gustavo. Els teu comentari ens ajuda a millorar
Joan Lloveras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor agencia inmobiliaria de Badalona. Sin ninguna duda. Trato exquisito y profesional. Tratan a sus clientes siendo conocedores de sus necesidades y dispuestos a ayudarles en todo el proceso.
Respuesta de PROMOCAT
Muchas gracias Joan por tu comentario
AFRICA MARTI
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PROMOCAT
Moltes gracies pel teu comentari Africa
Yann McM
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de PROMOCAT
Muchas gracias por tu valoración Yann
Laura Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PROMOCAT
Moltes gràcies per la teva valoració Laura
Oscar Tenllado
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tren Rail channel
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienen muchas quejas, se creen que manejan un imperio, son muy déspotas, hay mejores inmobiliarias y te tratan con más respeto, seas inquilino o propietario, vaya tropa.
Carla caparros
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal, fatal.
Marta Dimas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de PROMOCAT
Moltes gràcies Marta per la teva puntuació. Seguirem esforçant-nos per oferir el millor servei.
Maria Mestres Farrés
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No m'ha agradat el tracte rebut. No els recomano.
Respuesta de PROMOCAT
Moltes gràcies pel seu comentari. DIr-li però al respecte que no sempre podem satisfer les demandes dels nostres clients ja que hi ha unes lleis que són iguals per a tothom i s'han de complir. Salutacions cordials.
Su Durà
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Dri Knightmare
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Incompetentes. La palabra que mejor les describe. Si eres propietario, no hacen su trabajo, no te comunican cuando los inquilinos se van, no suben el alquiler a los inquilinos una vez al año, te tratan sin respeto e incluso te insultan y te tratan como una mierda. Quien lea esto, os aseguro, mejor no vayais ahi, os daran más dolores de cabeza que otra cosa y les estareis pagando un sueldo, nunca más volveré con ellos.
Respuesta de PROMOCAT
Buenos días Sr Dri Knightmare ( supongo que es un pseudónimo), lamentamos su opinión respecto a nuestro trabajo. Nos gustaría conocer su identidad para poder dirigirme a usted, saber con quién trato y reparar los posibles malos entendidos que haya podido haber. Si no sabemos con quién hablamos no podremos solventar sus quejas y averiguar qué ha podido suceder. Att Promocat Immobiliaria
Joan Calvet
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Catalina collado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal atento, amable y buenos profesionales ...cualquier problema o duda te lo resolverán .Un placer
Abraham Cuevas Garcia
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Ivan Alvarez Peidro
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Son de lo peor que tenemos en toda Badalona. Tienen locales en alquiler donde llamas y te dicen que esta reservado y así hasta en 8 semanas....Pues al menos quitar el cartel y no hacer perder el tiempo. Lo peor con diferencia!!!!!No compréis o alquiléis nada con ellos , sera lo peor que podréis hacer en vuestra vida. La comunicación es nula y la profesionalidad peor.... 2º Reseña: Sois de lo peor y encima de todo mentirosos. Antes era que un chico estaba pidiendo una licencia en el ayuntamiento , ahora es que el dueño no me lo quiere alquilar?????. Dios , os tendría que dar vergüenza!!!! Que poca profesionalidad de verdad y encima de todo mentirosos. Que tengáis un local 2 meses "reservado" y ahora resulta que es el dueño que no quiere alquilármelo??? De que me conoce el dueño? , que sabe lo que quiero montar? o pensáis que íbamos abrir una inmobiliaria y por eso no queréis alquilármelo???. Pues me sabe mal os lo prometo , pero como sois unos mentirosos y mucho!!!! voy a seguir escribiendo aquí para que todo el mundo se de cuenta de lo que sois (unos mentirosos) , por cierto , espero al menos que el dueño que es el afectado sepa esto.....quizás se lo comente yo!!!! Gracias y a seguir mintiendo.
Respuesta de PROMOCAT
Buenos días Ivan. Hablas de locales en plural, sin embargo tú sólo insistías en uno que ya te dijimos que estaba ALQUILADO. Sentimos mucho que el propietario NO TE ACEPTARA COMO INQUILINO, pero debes entender que cada propietario tiene derecho, como dueño que es, a quién quiere alquilar su propiedad.
Raquel Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Josep Nadal
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Edgar Giménez puerto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Negoci familiar et trobes com a casa. Hem llogat un pis amb ells i ens van ajudar en tot lo posible gràcies per tot. Germans de confiança.
Jordi Collell Altarrriba
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jo vaig comprar un pis a Promocat i la veritat es que vaig quedar molt content, un tracte excellent! 100 % recomanable!!!!
Respuesta de PROMOCAT
Moltes gràcies Jordi, agraïm la teva confiança i esperem poder ajudar-te sempre que ho necessitis.
Mati Sola
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Más de lo mismo del resto de comentarios ... Fui inquilina de un piso a través de ellos y una vez has pagado sus honorarios ya no te prestan atención y pasan toda la responsabilidad al propietario, con el que no puedes contactar de ninguna de las maneras si tienes un problema, ya que desde la inmobiliaria no te dan el teléfono por razones de protección de datos...tardaron más de 3 meses en devolverme la fianza del piso y encima no me devolvieron lo que me correspondía.
Respuesta de PROMOCAT
Buenos días Mati Lamentamos mucho tu comentario, pero dado que lo creemos del todo injusto y falta a la verdad, hemos creído conveniente contestarte. En primer lugar comentarte que prestamos atención a todos nuestros inquilinos, sin excepción, ya que sería absurdo no hacerlo, cuando es precisamente este nuestro trabajo. Mati, hay que tener en cuenta que todo inquilino cuando alquila una vivienda tiene unos derechos y unas obligaciones, las cuáles quedan muy bien establecidas en la Ley de Arrendamientos Urbanos, que es de obligado cumplimiento,tanto para inquilinos, como `para propietarios. Por lo tanto NI INQUILINO NI PROPIETARIO pueden exigir todo lo que quieran, y es aquí dónde entra la profesionalidad del Administrador de Fincas. Sin olvidar que en última instancia, un piso alquilado pertenece al propietario, no al inquilino. Sucede en ocasiones que el inquilino exige unas peticiones que en ningún caso son aceptables y que incluso pueden ir en contra de la Ley, razón por la cuál no pueden ser satisfechas. Ello no significa que no le atendamos a él como inquilino que es, sino que lo que NO se puede atender es a una petición desmesurada, injusta o que falta a toda lógica o que incluso puede conllevar problemas con otros vecinos, o entrar en conflicto con los derechos de terceros. Es en este punto cuando el inquilino, si no razona, puede tener la sensación de que no se le atiende. En segundo lugar comentarte que alquilar una vivienda, aquí y en todo el mundo, supone un desembolso de dinero, ya que hay impuestos, tasas, fianza etc. Por lo tanto NO todo el desembolso son honorarios. Y en cuanto a tu caso en particular, olvidas mencionar en tu comentario, que dejaste de pagar la última mensualidad del alquiler, junto con desperfectos, que hubo que reparar, y facturas de suministros devueltas y pendientes de abonar, a pesar de ello se te devolvió, una vez liquidadas todas tus deudas, el sobrante de la fianza y que si no estas de acuerdo con la liquidación que se te hizo, lo normal y lógico es recurrir a los Tribunales, para defenderte.
Mamen Cantos Alvarez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
En Junio de este mismo año alquilé un piso en esta inmobiliaria. Al principio todo son atenciones y la gestión muy rápida. Pero a partir de la firma del contrato y de soltar la "pastuqui" se acabó. Si tienes alguna incidencia o pides ayuda no te responden. Los tienes que perseguir, no contestan los correos y cuando los llamas por teléfono después de estar días y días esperando una respuesta, con buenas palabras buscan excusas y te van dando largas. Piensan únicamente en su beneficio y en el de los propietarios !!
Respuesta de PROMOCAT
Buenos días Mamen. En respuesta a tu comentario, dos puntos: 1º Respondemos a todos y cada uno de nuestros inquilinos, puesto que este es nuestro trabajo, con lo cuál sería absurdo no hacerlo. Ahora bien debes entender que si no respondemos a tu mail en el mismo instante en que tu lo envías, es por que no eres la única, y puede ser que haya alguien que esté en una situación de urgencia y que por lo tanto requiera de nuestra inmediata atención. También debes entender que aquellas situaciones en que se precisa la intervención de un profesional, ya sea. paleta, lampista etc, pueden conllevar que tu petición no pueda ser resulta en el acto, ya que ese profesional también debe atender a otros clientes y tiene su propia agenda. 2º Revisando tu expediente, he podido ver que todas tus peticiones han sido resultas, atendidas y solucionadas con rapidez y eficacia y que por lo tanto si alguna de tus requerimientos no se ha atendido, se debe a que no era pertinente ni se te podía satisfacer, puesto que contradecía la Ley de Arrendamientos Urbanos ( LAU ). Hay que tener en cuenta que ser inquilino significa que la Ley te otorga unos derechos, pero también unas obligaciones y que no somos Ni los " malos " ni miramos por nuestro beneficios, cuando nos vemos en la obligación de decirle a un inquilino que su petición no puede ser atendida, simplemente aplicamos lo que dice la LAU. Para nosotros sería más sencillo decir a todo que sí, y no tener que responder públicamente a comentarios como el tuyo, pero por ética y por profesionalidad no podemos hacerlo.
David Rius (ASTRO)
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Montero
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Le doy una estrella porque no puedo darle menos. La verdad que me impactó mucho saber que ellos no eran responsables, ni por asomo, del contrato de alquiler. Después de pagarles 575€. Ni soporte, ni ayuda, ni absolutamente nada. Son escribanos y ya está. Por otro lado, la persona encargada es bastante desagradable y se posiciona de manera muy beligerante a favor del propietario. No volveré a usar sus servicios, son pésimos.
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