HJAPÓN es una inmobiliaria de lujo ubicada en Alella desde el año 2010, asesorando a compradores nacionales e internacionales en la compra de propiedades exclusivas en las mejores zonas y urbanizaciones de Alella, Teià, Tiana, El Masnou, Premia de Dalt, Cabrils, Sant Andreu de Llaveneres, Barcelona ciudad y otras poblaciones del Maresme.Nuestra filosofía de venta exclusiva, basada en el código japonés del honor y el buen servicio al cliente, nos obliga a intentar conseguir las mejores condiciones en cualquier operación de compra o venta inmobiliaria de forma rápida, cómoda y con la máxima rentabilidad.Contamos con un exclusivo catálogo de casas de lujo, chalets con terreno, villas modernas y terrenos con vistas al mar en las mejores urbanizaciones de El Maresme.Nuestro equipo comercial con más de 25 años de experiencia, le ofrece asesoramiento personalizado en la compraventa de propiedades de lujo y una filosofía de venta inmobiliaria única, basada en una gran calidad del servicio y un impecable trato profesional.Si quiere comprar o vender una propiedad en El Maresme con las mejores condiciones.Contáctenos en el (+34) 935 408 161 y le asesoramos sin compromiso.
A lo largo de nuestra carrera profesional son muchos los clientes internacionales y nacionales que han confiado en nuestros servicios exclusivos para encontrar La casa de sus sueños con éxitoya que nuestro asesoramiento integral en compraventa y alquiler de viviendas de lujo enBarcelona ciudady las poblaciones más emblemáticas del Maresme comoAlellaque es un pueblo de gran prestigio,Cabrilsun maravilloso lugar rodeado de naturaleza,LlavaneresySant Viçent de Montaltcon prestigiosas urbanizaciones con campos de Golf como Rocaferrera y Supermaresme oTeiàun encantador pueblo cercano a Barcelona con prestigioso club de tenis y un pitch and putt en la urbanización exclusiva de Sant Berger. Son muchaslas poblaciones del Maresmeque son encantadoras y que cada una reúne unas cualidades óptimas dependiendo de la necesidad o de las preferencias que usted pueda tener. Le invitamos a buscar en todo El Maresme para que pueda tener la máxima información.
Nuestro servicio personalizado 360 grados le permite tener un amplio equipo profesional con más de 25 años de experiencia en asesoría y consultoría inmobiliaria de lujo en compra venta y alquiler para clientes nacionales e internacionales a su disposición, aplicando conceptos como “personal shopper” inmobiliario de propiedades de lujo con la garantía de cumplir con los valores y filosofía samurái de nuestra empresa teniendo como pilares fundamentales la transparencia, honestidad, lealtad, discreción, respeto, ética y compromiso total. Si desea conocer un poco mas acerca de nuestra filosofía y nuestro origen visiteLas 7 Razonesynuestra historia.
Vivir en elMaresme tiene numerosas y múltiples ventajas. Significa apreciar el contacto con la naturaleza al 100×100 sin renunciar a la gran ciudad de Barcelona dado que su proximidad y sus comunicaciones y conexiones por tren, autobús o vehículo privado son rápidas, fáciles y seguras. El Maresme cuenta con pueblos tranquilos y agradables donde la mayoría de las viviendas son primera residencia con agradable ambiente familiar donde disfrutar de largas playas de arena, buena gastronomía, parques naturales protegidos, diversos clubs deportivos donde practicar pádel, golf, o tenis entre otros deportes.
Además HJAPÓN pone a su disposición un gran equipo profesional de expertos en consultoría legal internacional y nacional, amplia experiencia en Golden Visa o permiso de residencia, gabinete de arquitectura de prestigio, interiorismo, financiación a medida con las mejores entidades bancarias y financieras, bróker hipotecario, así como asesoría integral en todo el proceso de venta y post venta. Todo ello para que no se tenga que preocupar de nada más que cumplir su sueño.
Nuestra trayectoria empresarial de más 25 años en el sector inmobiliario de alta gama y nuestro “Know-how” sumado a nuestra filosofía de valores ancestrales, sin duda son el combinado perfecto para la venta su casa con gran éxito estando acompañados por un gran equipo profesional durante todo el proceso. Nuestra vocación y orientación de servicio al cliente es primordial para el buen entendimiento de una venta en armonía.
Nuestra amplia experiencia en el sector inmobiliario tanto en la intermediación como en la construcción y promoción de viviendas de alto standing nos permite conocer al detalle cuales son las mejores y principales características de una propiedad para que así se tenga la seguridad de que se revalorice a corto y medio plazo, convirtiéndose en una inversión segura o lo que se denomina un valor refugio asegurado.
Entendemos que vender una casa es unartey como tal requiere una labor minuciosa. Nuestrométodo Ensoy nuestropacto de honorle permiten disponer de una venta personalizada con una estrategia de marketing y publicidad diseñada al 100×100 por nuestro equipo especialista en ventas de casas aplicando las ultimas tecnologías del sector inmobiliario internacionalmente para la correcta publicidad mundial.
Muchas personas han hecho un cambio en su vida y han dejado la ciudad para vivir en El Maresme sobre todo desde la pandemia, porque supone una mejora considerable en calidad de vida y optan por vender su vivienda de la ciudad para vivir en una casa con jardín, piscina, espacios más amplios, oficina en casa, vistas al mar o la montaña y estar en contacto con la naturaleza.
En HJAPÓN conocemos el Maresme en profundidad. Nuestro equipo comercial del Maresme son conocedores ya que viven y han nacido en esta maravillosa zona de la costa de Barcelona norte y eso permite poder dar un asesoramiento personalizado y muy profesional dependiendo de las preferencias del usuario en la búsqueda de su futura propiedad.
Características:
Servicios:
Agencia inmobiliariaHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
inmobiliariaconcasa.es no puede garantizar que las inmobiliarias o agentes incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios para la intermediación inmobiliaria en cada comunidad autónoma. Algunas empresas registradas pueden ser negocios pequeños o agencias de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, la profesionalidad y la documentación del agente o empresa antes de realizar cualquier operación de compra, venta o alquiler.
4.1 (59 opiniones)
11 opiniones
0 opiniones
3 opiniones
6 opiniones
39 opiniones
tl prada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fueron rapidos, profissionales con un plus de sensibilidade y paciencia- Siempre les estaré agradecida. P. s. No les conocia antes de la venta
Respuesta de HJAPÓN - Inmobiliaria de lujo en Barcelona y El Maresme
Muchas gracias por haberse tomado la molestia por escribir una reseña a nuestra empresa. Nos ayuda a seguir esforzándonos día a día en nuestro servicio al cliente. En nombre de todo el equipo de HJAPÓN le damos las gracias de nuevo y esperamos poder seguir ayudándole en futuras ocasiones si lo necesita. Es muy importante para nosotros y es un honor poder contar con la confianza de clientes como usted.
Carolina Montoya Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En todo momento estuvieron pendientes de nosotros y dieron con lo que queríamos. Laura es una excelente profesional. Recomendamos 100 × 100.
Respuesta de HJAPÓN - Inmobiliaria de lujo en Barcelona y El Maresme
Estimada Sra. Carolina, le agradecemos que se haya tomado la molestia de emplear su tiempo en valorar nuestros servicios. Es un verdadero honor para todo el quipo de HJAPÓN poder contar con la satisfacción de ustedes. Sus comentarios nos ayuda a seguir esforzándonos por una mejora continua. Nos alegra saber que Laura les haya podido asesorar en todo momento y por supuesto estamos a su disposición para presentes y futuras ocasiones. Reciban un cordial saludo
Marc Bdn
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales y trato familiar. Me han ayudado a conseguir en la intermediación de un arrendamiento de una casa con piscina en la Teia y desde el inicio los tramites han sido claros y transparentes y en todo momento me han confirmado que la potestad de admitir o no a un inquilino la tienen los propietarios.
Respuesta de HJAPÓN - Inmobiliaria de lujo en Barcelona y El Maresme
Estimada Mar, Muchas gracias por haberse tomado la molestia por escribir una reseña a nuestra empresa. Es muy importante para todo nuestro equipo la opinión de nuestros clientes para seguir en la mejora constante de nuestro servicio personalizado y continuar en el camino de la excelencia en el servicio al cliente. En nombre de todo el equipo de HJAPÓN le damos las gracias de nuevo y esperamos poder seguir ayudándole en futuras ocasiones si lo necesita. Es muy importante para nosotros y es un honor poder contar con la confianza de clientes como usted.
pedro casas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La relación con esta inmobiliaria ha sido plenamente satisfactoria. Un trato personal muy cercano y de acompañamiento en todo momento, y una profesionalidad de sus agentes excelente. Sin duda, una agencia con la que contar si en un futuro se presenta cualquier nueva necesidad.
Respuesta de HJAPÓN - Inmobiliaria de lujo en Barcelona y El Maresme
Estimado Sr. Casas, le agradecemos que se haya tomado la molestia de emplear su tiempo en valorar nuestros servicios. Estamos a su disposición para ocasiones futuras o cualquier cosa que le podamos ayudar, para nuestro equipo es un verdadero honor poder contar con clientes como ustedes. Reciban un cordial saludo
Ricard Salvador Lajas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento , eficaces y resolutivos.
Respuesta de HJAPÓN - Inmobiliaria de lujo en Barcelona y El Maresme
Estimado Ricard, Muchas gracias por haberse tomado la molestia por escribir una reseña a nuestra empresa. Es muy importante para todo nuestro equipo la opinión de nuestros clientes para seguir en la mejora constante de nuestro servicio personalizado y continuar en el camino de la excelencia en el servicio al cliente. En nombre de todo el equipo de HJAPÓN le damos las gracias de nuevo y esperamos poder seguir ayudándole en futuras ocasiones si lo necesita. De nuevo le damos las gracias por su apoyo, es muy importante para nosotros.
Denis Zakurakin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Considering previous reviews I couldn’t agree that the agency is doing racial profiling but the owners/landlords tend to do so. However the agency is completely unprofessional in terms of delivering the information to me as a client. My application for the house was declined with a statement that “the owner has decided to sell, not to rent” whilst the other agency that was also managing the same house told me on the same day that the owner simply declined my income documents. I’m tracking almost every single sell/rent offer on the market and so far I haven’t seen any ad related to selling the house so I only can assume either owners or hjapon just decided to move on with “more suitable client”. Anyway, no trust in this agency anymore.
Respuesta de HJAPÓN - Inmobiliaria de lujo en Barcelona y El Maresme
Estimado Sr. Denis Zakurakin, Desde nuestra empresa nuestro trabajo consiste en la intermediación y en todas las ocasiones de arrendamientos, la decisión final la toma el propietario y en esta ocasión el propietario ha decidido vender la propiedad por temas personales y ahora ha decidido no alquilar la casa. Ese es el mensaje que el propietario nos ha dicho a nosotros. Desconocemos si otras empresas la ofrecen en alquiler y desconocemos la opinión de otras empresas. Desde nuestra empresa transmitimos la documentación facilitada del inquilino al propietario y es el propietario el que decide. Lamentamos estos inconvenientes que por supuesto a nuestra empresa también afecta ya que hay un gran trabajo realizado y una perdida de tiempo.
Jordi Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un equip molt professional amb qui ha estat molt fàcil tractar i gestionar l’operació encomanada en un breu període de temps. Amb amplis coneixements del mercat local. 100% recomenable!
Respuesta de HJAPÓN - Inmobiliaria de lujo en Barcelona y El Maresme
Estimat Jordi, moltes gràcies per haver-se pres la molèstia i temps per escriure una ressenya d'agraïment per al nostre equip. És molt amable per part seva i ens honra tenir clients com vostè. Ens alegra saber que el nostre servei al client ha satisfet les seves necessitats i treballarem dia a dia per seguir millorant i complir amb la nostra vocació de servei al client exquisit. En nom de tot l'equip d' HJAPÓN li donem les gràcies novament i esperem poder seguir ajudant-lo en futures ocasions si ho necessita. Novament li donem les gràcies pel seu recolzament, és molt important per a nosaltres.
Merta
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HJAPÓN - Inmobiliaria de lujo en Barcelona y El Maresme
Hola Merta, en nuestros registros no disponemos de ningún dato tuyo que atienda al nombre de Merta. Nos gustaría tener mayor contexto de tu opinión. Podrías enviarnos un email a la cuenta client@hjapon.com y así poder brindarte la atención adecuada. Gracias
Manuel Estevez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco el buen trato ofrecido y la profesionalidad en el asesoramiento de la compra de mi casa. Se han implicado en el servicio. Totalmente recomendable.
Respuesta de HJAPÓN - Inmobiliaria de lujo en Barcelona y El Maresme
Estimado Sr. Estevez, le agradecemos que se haya tomado la molestia de emplear su tiempo en recomendar nuestros servicios. Estamos a su disposición para ocasiones futuras o cualquier cosa que le podamos ayudar, para nuestro equipo es un verdadero honor. Reciba un muy cordial saludo
Judith JN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A very professional team. With extensive knowledge of Alella. They offer a really good advice in the search of houses.
Respuesta de HJAPÓN - Inmobiliaria de lujo en Barcelona y El Maresme
Estimada Judith. Es para nosotros muy gratificante recibir sus preciados comentarios. Estamos a su servicio cuando lo desee. En un honor para nosotros.
Pere Font
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio preguntas por otras casa y dice que te llamarán yo prefiero que me informen al momento no que me llamaran
Respuesta de HJAPÓN - Inmobiliaria de lujo en Barcelona y El Maresme
Estimado Sr. Font. Lamentamos que no pudiéramos darle respuesta inmediata en ese momento. Nuestro servicio es personalizado y muy profesional y es por eso que las respuestas inmediatas en algunas ocasiones no podemos ofrecerla dado que la persona adecuada para atenderle puede resultar que esté en visitas con clientes. Nos gusta tratar nuestros clientes con un trato exclusivo y para ello es indispensable poder dialogar y ver en profundidad las necesidades del cliente Si que nos consta que Laura le llamó en varias ocasiones a lo pocos minutos y incluso logró hablar con usted pero resultó que usted estaba muy ocupado. Reciba un cordial saludo y nuevamente le pedimos disculpas.
Ramon C.M.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia por más de un año visitando casas con Lidia ha sido excelente. No podemos tener más que buenas palabras hacia ella, 10/10.
Respuesta de HJAPÓN - Inmobiliaria de lujo en Barcelona y El Maresme
Estimado Ramon, muchas gracias por la molestia de tomarse este tiempo en escribir una reseña de agradecimiento para Lidia. Es usted muy amable y nos honra tener clientes como usted. Nos alegra saber que nuestro servicio al cliente reúne la calidad excelente y trabajaremos día a día por mejorar y cumplir con nuestra vocación de servicio al cliente exquisito. En nombre de Lidia y de todo el equipo de HJAPÓN le damos las gracias y esperamos poder seguir ayudándole en futuras ocasiones. Nuevamente le damos las gracias por su apoyo es muy importante para nosotros.
mabel bermond
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Real estate
Respuesta de HJAPÓN - Inmobiliaria de lujo en Barcelona y El Maresme
Gracias por su reseña
Adrià Martín
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
The worst service. El peor servicio que he visto en mi vida. Personal nefasto. Quien me atendió era clasista y trataron a mi novia extranjera muy mal solo por ser de fuera.
Respuesta de HJAPÓN - Inmobiliaria de lujo en Barcelona y El Maresme
Lamentamos profundamente que hayas sentido un trato discriminatorio. Llevamos en Maresme mas de 25 años con un porcentaje muy elevado de clientes extranjeros y son ellos precisamente quienes valoran en profundidad nuestro amplio conocimiento de la zona y el trato ofrecido por nuestra empresa. Agradecemos tu comentario por este medio y con la intención de mejorar nuestro servicio te facilitamos este email client@hjapon.com para que puedas explicarnos como podríamos mejorar y proporcionarnos mas detalles de lo sucedido. Gracias por tu comentario.
Luis Rubió Tundra Hotels
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Best
Respuesta de HJAPÓN - Inmobiliaria de lujo en Barcelona y El Maresme
Gracias por su reseña
Langen Chen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
老板非常好 值得信任 重要的是还很帅
Respuesta de HJAPÓN - Inmobiliaria de lujo en Barcelona y El Maresme
Gracias por su reseña
Fran O
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HJAPÓN - Inmobiliaria de lujo en Barcelona y El Maresme
Gracias por su reseña
Antonio Roldán Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Robert Miculas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Reading all the reviews from previous landlords I can understand frustration when information is incomplete. Although it's sad to see that a potential tenant is racially profiled before anything else. A medical device designer and a lighting business owner for over 10 years in Barcelona, owning an apartment in Eixample to be discriminated as discourage to apply for renting a house because they don't vibe as pure spanish/catalan couple. (After saying that we are Spanish/Mexican and Romanian/Hungarian citizens the comment was: "The landlord does not want want foreign or especially Ukrainians tenants.") With everything that is happening in the world, I honestly hope that agencies do their job better on profiling more accurately their clients from both sides, landlords and tenants.
Jordi del Castillo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Víctor Puig López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Camuñas Gomez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Les compré una casa hace 4 meses y les dije que quería que viniese un electricista para hacer un boletín de la luz y certificar q la casa estaba en normativa, me dijeron q como era Julio el electricista estaba muy ocupado y que vendría en septiembre, que no me preocupara, que ya estaba avisado y que vendría en septiembre sin falta a hacer todo la necesario, valla que te dirán lo que quieras para venderte una casa
BlackSurfer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Paraiso
Neus Mota
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Lluis Marti
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi López Roca
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Carrascosa Alvarez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
oscar mayoral
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Júlia de Balle Pigem
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran equipo de profesionales que sin duda pone en práctica el significado de su nombre y los valores que todos asociamos a la cultura japonesa: esfuerzo, constancia, mimo para los detalles, ....
Respuesta de HJAPÓN - Inmobiliaria de lujo en Barcelona y El Maresme
Muchas gracias Julia, es un Honor trabajar con vosotros
Carmen Riola
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con esta inmo, publicidad engañosa sobre ubicación de las casas anunciadas . He contactado por un anuncio de una casa en Sant Vicenç de Montalt , que ellos la tienen anunciada así , y resulta que la casa se encuentra realmente en la población vecina ( Arenys de Munt ) . En su anuncio de habitaclia en ningún momento se dice que la casa está en Arenys . Pone claramente Sant Vicenç de Montalt , zona mucho más cotizada y mucho más cara que Arenys ...
Respuesta de HJAPÓN - Inmobiliaria de lujo en Barcelona y El Maresme
Estimada Sra. Carmen entendemos su enfado acerca del portal inmobiliario HABITACLIA, que por error de su gestión interna ha publicado un inmueble en una zona que no es la suya y que no depende de nosotros, pues se trata de un error del mismo portal inmobiliario y que entendemos se ha podido producir por la cercanía entre los dos municipios. En cuanto se detectó el error notificamos de ello y se procedió a la rectificación del mismo. Le podemos garantizar que bajo ningún concepto tratamos con publicidad engañosa y le pedimos disculpas por este error que no ha dependido de nosotros. Desde el primer momento la asesora comercial Lidia Fariñas del equipo comercial de HJAPÓN notificó de este error a las partes implicadas y nos consta que el portal Inmobiliario lo subsanó en el mismo día. Para mayor seguridad le adjuntamos el enlace de nuestra página web donde se publicita correctamente el inmueble mencionado. https://hjapon.com/inmueble/precioso-chalet-de-diseno-contemporaneo-con-vistas-al-mar Le rogamos nos disculpe nuevamente por las molestias ocasionadas.
Jairo PB
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
J SF
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Guille Fernández Marquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduard Solsona
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Proximidad y profesionalidad.
Albert Garrido Casòliva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hjapón, és igual a buen trato y calidad!
Norbert Streep Private
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Used them in association with Cuca's Luxury Properties, both tried their utmost to provide me the information we required. Ultimately the property that truly interested me could not be adaptable to suit my needs due to reduced mobility,
Maria Jose Ruiz Ortega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Coma Calpe
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Pierre Rouge
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Very professional and helpful agents
Mario Campos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y trato excepcional.
Malcolm Baker
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
I bought a house in Barcelona in a quiet and luxurious area. The procedure was as goog as I expected. I recommend them.
David Jiménez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde nuestro estudio de arquitectura en Barcelona 08023 Architects hemos tenido la suerte de poder colaborar con ellos desde hace años y son un equipo fantástico. Muy buenos profesionales, con amplia experiencia y un trato personal ejemplar. Sin duda una muy buena opción.
Jordi Serra Ferrer
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Jordigarriga Dicdic
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Ángel Becerril
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Queriamos una casa familiar y tranquila en El Manou para residir un año, para mi y para mi familia. En Hjapon nos enseñaron casas impresionantes que se adaptan justamente a lo que buscabamos, facilitaron todo mucho todas las gestiones y el único problema fue dedicir por cuál nos quedabamos.
John Jordan
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
I was looking for a comfortable chalet with sea views in Maresme area, because I needed a quiet place for my family and for me during the time I had to work in the vineyards of Alella. Hjapon was the perfect real estate for us. They show us different amazing houses until we find ours. They are professional and diligent with the procedures.
Rosa Moreno
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
No al vaig visita
Jose Artigas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Sin duda una referencia en el sector
Carlos Cuéllar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un familiar buscaba casas en el Maresme y miramos varias inmobiliarias. Contactamos con HJAPON. La atención y dedicación del personal es maravillosa. Gracias, Marcelo, por tanta preocupación y por tu ayuda. Toda la gestión ha ido muy rápido y ha sido muy transparente. Un placer.
Leonardo Archival
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Beautiful office, Nice Properties and Great Service!! Congratulations
elisabeth altomonte
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
I am the owner of house in Barcelona that I bought through HJAPÓN. I currently live in Italy and they are in charge of seeking a good tenants for me. On three occasions the tenants were professional football players and now I have just rented the house to an importanm executive. I am very pleased with the work of HJAPÓN. I recommend them 100%. They do a very professional job.
Richard Gass
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
We lived in Spain for 5 years and bought a beautiful home in Cabrils. When we were leaving the country we decided to leave our 900 sq/m home in the hands of Hjapon. They put it on the market and it did not sell due to it's size. However, they did manage to find a nice family with 2 kids to rent for 1-3 years. The agent called us on the phone and told us this information telling us they were a very nice family and they are in a hurry to get in. Due to the fact that it was a family and they potentially wanted to rent for up to 3 years, we told them to start the paperwork. Unfortunately we made some assumptions about what an agency would do. We assumed that employment would be verified and bank statements would be checked to make sure they could pay the rent (this is what happened when we needed to rent). We thought all reputable agencies do this by default. It turns out that the tenant didn't have a family at all and turned out to be a drug dealer. He threw out all the furnature and ripped out all built in wood structures throughout the home. He modified the electrical panels to bypass the meter, threw out all air conditioning units. The worst part was that the home had irreplaceable antique hand made built in pieces of furnature that were destroyed and left out for the trash. The home stinks of pot and not sure if they were cooking some other drugs (waiting to hear back from the police). After all this was discovered HJapon apologized and place the blame on a former employee who left the company. We tried to get the 1 month deposit back to help with the over 50000 Euro worth of damages, but they said it was not their responsibility and the contract says they only put renters together with potential tenants, and that is all. It was our responsibility to do all the background checks. Since we spoke over the phone with the agent when she told us that it was a family that was renting, we have no proof that was said. We are still going through the process of understanding the motivation of this utter destruction and how we are going to put our home back together. I would seriously think twice about using these guys. For me, actions speak immensely about a person or company's character and you can see how they truely react when the pressure is on. Needless to say, I was not impressed.
Dina Papagiannaki
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Stay away!!! If you are a landlord you need to be warned that they only consider as their job finding you a tenant and perform zero verification on the information that they relay to you. Everything they told us about the tenant turned out to be false. They collected zero background information and did not verify anything that they relayed to us regarding our future tenant. Our house has suffered serious damage. You are seriously better off with any other agency. HJapon is only interested in their commission and nothing else.
Manolo Estevez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Héctor Vázquez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular trato al cliente y profesionalidad en su trabajo.
Elisabeth Sole
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Xavier Soler Pla
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias equipo. Gran trabajo.
Nicolas Lajambe
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
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