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Nuestra opinión desde inmobiliariaconcasa.es sobre Mallorca North Villas, Houses & Apartments Alquiler Inmobiliaria Mallorca
Mallorca North Villas, Houses & Apartments Alquiler Inmobiliaria Mallorca es una empresa local especializada en el alquiler vacacional de villas y casas en el norte de Mallorca. La empresa ofrece una cuidada selección de propiedades exclusivas en zonas como Pollença, Alcúdia, Formentor o Cala Sant Vicenç.
La atención al cliente es uno de los puntos fuertes de la empresa, ya que ofrecen una atención personalizada y responden rápidamente a las necesidades de los huéspedes. Los propietarios también reciben un trato personalizado, ya que tienen total libertad para decidir sobre el calendario de reservas, precios y condiciones.
La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con el servicio recibido, destacando la amabilidad y eficiencia del equipo, especialmente de Aina, quien ha sido mencionada en varias ocasiones por su profesionalismo y paciencia. Algunos clientes han mencionado que la empresa les ha ayudado a encontrar propiedades que se adapten a sus necesidades y presupuesto, y que el equipo ha estado siempre disponible para resolver cualquier problema o inquietud.
Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos que mencionan problemas con la limpieza y el mantenimiento de las propiedades, así como con la comunicación y el servicio al cliente. En estos casos, la empresa ha respondido rápidamente para resolver los problemas y ofrecer soluciones a los clientes.
En general, la empresa parece tener un buen equilibrio entre la satisfacción de los propietarios y los huéspedes, y su enfoque en la atención personalizada y la comunicación efectiva ha llevado a muchos clientes a recomendar sus servicios.
inmobiliariaconcasa.es no puede garantizar que las inmobiliarias o agentes incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios para la intermediación inmobiliaria en cada comunidad autónoma. Algunas empresas registradas pueden ser negocios pequeños o agencias de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, la profesionalidad y la documentación del agente o empresa antes de realizar cualquier operación de compra, venta o alquiler.
4.3 (18 opiniones)
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Nicoleta Corcodel
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
We stayed at villa Lola in Alcudia, we were 7 adults and 4 children. The villa was exactly as described, very modern, with all utilities needed for our stay. Mallorca north villas are very responsive and very helpful! I recommend!! The only thing about the villa that I would change is I would put locks on the bathroom doors because it’s hard to have privacy with that many people in the house. Other than that everything was perfect! Thank you 😊
Respuesta de Mallorca North Villas, Houses & Apartments Alquiler Inmobiliaria Mallorca
Hola Nicoleta, Muchas gracias por compartir tu experiencia en Villa Lola y por recomendarnos. Nos alegra saber que disfrutasteis de vuestra estancia y que la villa cumplió con vuestras expectativas. Tomamos nota de tu sugerencia sobre las cerraduras en los baños para seguir mejorando. Ha sido un placer recibiros y esperamos volver a daros la bienvenida muy pronto en Mallorca. Un cordial saludo, Mallorca North Villas
Emma Gentry
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Just returned from an amazing week at apartment Can Watson. Just metres from the beach, with all the facilities you need: amazing shower, brilliant air conditioning, wifi, kitchen facilities, really comfy beds, and a lovely balcony overlooking the mountains. It was everything we wanted! There is a Spar shop below so easy to grab things for lunch and stock the fridge with what we needed. Just can’t fault it! Can’t wait to return. Highly recommended 😀
Respuesta de Mallorca North Villas, Houses & Apartments Alquiler Inmobiliaria Mallorca
Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you had such a fantastic stay at Can Watson apartment. It's great to know that you enjoyed the proximity to the beach, as well as the amenities and comfort provided. We truly appreciate your recommendation and can't wait to welcome you back for another amazing experience!
José Cicerón
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente ubicación, todo lo necesario para pasar unas bonitas vacaciones en familia (o en pareja 😉)
Respuesta de Mallorca North Villas, Houses & Apartments Alquiler Inmobiliaria Mallorca
¡Muchísimas gracias por su valoración! Nos alegra saber que disfrutaron de la ubicación y que encontraron todo lo necesario para sus vacaciones. Estaremos encantados de recibirles de nuevo cuando deseen volver a Mallorca. Un cordial saludo, Mallorca North Villas, Houses & Apartments
Nora Massaneda
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mallorca North Villas, Houses & Apartments Alquiler Inmobiliaria Mallorca
Hola Nora, Muchas gracias por tu valoración. ¡Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva! Un saludo de parte de Mallorca North Villas.
OH
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Very good Service and very helpful. I booked holidays for 4 weeks. Everything was good organized and if we need help Ms. Alima was all the time present. Thx for all.
Respuesta de Mallorca North Villas, Houses & Apartments Alquiler Inmobiliaria Mallorca
Thank you so much for your lovely feedback and for sharing your experience! We’re thrilled to hear that everything went smoothly during your stay. It was a pleasure to have you, and we hope to welcome you back soon! 🌟
Vala Baldursdottir
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lovely house in a perect location. Very helpful staff, could not be happier and want to visit again
Respuesta de Mallorca North Villas, Houses & Apartments Alquiler Inmobiliaria Mallorca
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you loved the house and found our staff helpful. Your satisfaction is our top priority, and we can’t wait to welcome you back for another visit. Best wishes, Mallorca North Villas
Cristina Kinney
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Aina is fantastic and lovely to work with. Super responsive and attentive. We rented a house in the heart of Pollença and the location was great. The AC in the bedrooms worked well though the rest of the house didn’t have units, which was fine for us since we used the house mostly at night The bathroom situation was not ideal though. Only a small half bath in the master bedroom upstairs and the main bathroom was downstairs in the patio. But the water pressure was outstanding. The beds were also not the most comfortable at least for us, maybe others find them ok. We didn’t use the kitchen to cook though it had adequate utensils. The dishwasher is very small and could not be fully opened with a big table being in the way. Would suggest changing to a smaller table. To close of, Aina is absolutely wonderful.
Respuesta de Mallorca North Villas, Houses & Apartments Alquiler Inmobiliaria Mallorca
¡Hola Cristina! Muchísimas gracias por tu detallada reseña y por las 5 estrellas. Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva trabajando con Aina y que encontraste la ubicación de la casa en Pollença estupenda. Valoramos tus observaciones sobre el aire acondicionado, la disposición del baño, la comodidad de las camas y el tamaño de la mesa en la cocina. Nos tomamos muy en serio todos los comentarios y sugerencias de nuestros huéspedes para poder mejorar continuamente nuestros servicios e instalaciones. Nos alegra saber que la presión del agua fue de tu agrado y que encontraste a Aina maravillosa y atenta. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en el futuro y hacer que tu estancia sea aún más placentera. ¡Un saludo cordial de todo el equipo de Mallorca North Villas, Houses & Apartments!
Flynn Vandenbosch van Mil
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Do not work with Mallorca North!!! Do not rent villa Maria! —— First time in my life that I was so disappointed and scammed. On the website it all looks marvellous but in real life it’s the contrary. It’s a classical case of deceiving customers and stealing their hard earned money! Dirty house, “garden” non existing, stuff, garden hoses, and construction debris ly everywhere…. We paid 1.600€ for a week for a 4 bedroom house. We are 4 middle aged women and we love each other but we also love some privacy. Only 3 rooms were done, the 4th was filthy (dirty sheets, used towels on the floor, even a cockroach in the closet,…). When we called immediately to ask to arrange the 4th bedroom, they flat out told us that we had 4 beds in total so the 4th room was not necessary!!!! I mean… When we refused to stay in the house, du yo the general state and filth, and asked for some service, help, solution, they told us “well, you paid”. With other words go }*>^ yourself. No hospitality, no service. They have probably never even heard of the word client or hospitality…. We paid for a hotel for 2 nights and an apartment for 4, as we needed to find a place e to stay, on top of the 1.600€ Mallorca North robbed us from. Money never to be seen again. When one of my friends wrote a review they openly replied with “oh so sorry, we can do something for you” and then gave a false email address…. Just for show that they offered some help. Really, worst case scenario. This agency should be banned from Booking!!!
Respuesta de Mallorca North Villas, Houses & Apartments Alquiler Inmobiliaria Mallorca
Hi Flynn, We are truly sorry to hear about your experience and would like to apologize for any inconvenience you faced during your stay. At Mallorca North, we take all feedback very seriously to improve our services. We would like to thoroughly investigate what happened and address all your concerns appropriately. Please call us or write us an email so we can resolve this situation and ensure the necessary steps are taken. We appreciate your patience and hope to have the opportunity to make things right. Kind regards, The Mallorca North - Villas, Houses & Apartments Mallorca Team
Юлия Москаленко
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A wonderful villa. We were on vacation as a family. The apartment is clean, great location. We are satisfied with the rest.
Respuesta de Mallorca North Villas, Houses & Apartments Alquiler Inmobiliaria Mallorca
Hi Julia, Thank you so much for your wonderful review. We are thrilled to hear that you and your family enjoyed your stay at our villa. We take pride in maintaining clean and comfortable apartments, and it's great to know that you appreciated the location. We hope to welcome you back in the future. Best regards, Mallorca North - Alquiler Villas, Houses & Apartments Mallorca
Nathalie Descampe
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
What a terrible experience! We rented a villa with some friends. When we arrived, the cleaning staff was just leaving the villa. However, the house was not in order. Underneath the sheets, the mattresses were dirty (hair...), there was a cockroach in one of the bathrooms, one of the bedrooms was not made, the path to the pool was not cleaned, and the area around the pool was dirty. There was a construction site at the back of the house with a crane swinging over the pool. In short, we refused the house and asked to be relocated elsewhere. Nothing was offered except for a second cleaning of the premises... how can we trust them? We had to find accommodation ourselves. No commercial response, no possibility to contact the owner. Lousy service.
Respuesta de Mallorca North Villas, Houses & Apartments Alquiler Inmobiliaria Mallorca
¡Hola Nathalie! We deeply regret that you had such a negative experience with us. We appreciate you taking the time to share your feedback and want to sincerely apologize for the inconveniences you encountered during your stay. What you described is not up to our standards, and we completely understand your frustration. We will take immediate steps to investigate what happened and ensure it does not happen again. We apologize for the lack of cleanliness and for the situation with the nearby construction, which clearly impacted your experience. We also regret not providing an adequate solution at the time. Our goal is to ensure the satisfaction of our clients, and we are deeply sorry we failed to do so on this occasion. Please contact us directly at reservas@mallorcanorthvillas.com or +34 680 13 56 26 to discuss how we can remedy this situation. Thank you for your feedback, as it helps us improve our services. Sincerely, The team at Mallorca North - Alquiler Villas, Houses & Apartments Mallorca
Margalida Villalonga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mallorca North Villas, Houses & Apartments Alquiler Inmobiliaria Mallorca
Gracias por esta magnifica puntuación!! 🥰
Mark
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Poor service, wrong apartment allocated with no initial explanation. Not available at pre-arranged times.
Respuesta de Mallorca North Villas, Houses & Apartments Alquiler Inmobiliaria Mallorca
Dear Mark, We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay with us. It is always our goal to provide excellent service, and it seems we fell short in your case. We are truly sorry that there was confusion with the apartment allocation and for not being available at the pre-arranged times. We are taking your feedback seriously and are investigating the matter to ensure that this does not happen again. We strive to improve our communication and service delivery to better meet our guests' expectations. Please feel free to reach out to us directly at [contact information] so we can discuss this further and make amends. We value your business and would appreciate the opportunity to restore your confidence in our services. Thank you for bringing this to our attention. Best regards, Mallorca North - Alquiler Villas, Houses & Apartments
Kitty Henry
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
A lovely apartment in the perfect location! C'an Watson was like a home from home with everything you needed for a comfortable stay. There was a balcony with lovely views of the mountains, table and chairs so you could eat outside or generally watch the world go by. The other side of the apartment, a stone's throw away was the beach and a host of good places to eat and stylish shops, what more could you want?
Respuesta de Mallorca North Villas, Houses & Apartments Alquiler Inmobiliaria Mallorca
Dear Kitty, Thank you very much for your nice words. It is true that the apartment is great. We are really glad that you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again in the near future. Best regards, Aina Alcina
Catalina Cerdá
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nadie puso tanto interés en ayudarnos a vender la propiedad y a la hora de comprar dieron en el clavo. Recomiendo su servicio al 100%
Respuesta de Mallorca North Villas, Houses & Apartments Alquiler Inmobiliaria Mallorca
Hola Catalina, No podemos agradecerte lo suficiente por tus palabras sobre nuestro servicio. Tu reseña significa muchísimo para nosotros y nos hace ver que vamos por el buen camino!! Esperamos tenerte con nosotros por mil años más! Aina Alcina Mallorca North Villas, Houses & Apartments
Andrea Espiñeira Forcada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aina es una profesional de 10. No solo es atenta y ágil, también tiene una paciencia monumental para dar indicaciones. La casa en la que nos alojamos era de película, no le faltaba detalle. Repetiríamos con los ojos cerrados.
Respuesta de Mallorca North Villas, Houses & Apartments Alquiler Inmobiliaria Mallorca
Estimada Andrea!!! Muchísimas gracias por dedicar tiempo a escribir este comentario tan positivo sobre nuestro servicio!! Nos es muy grato saber que para vosotros fue una decisión acertada reservar con nosotros. Esperamos volver a verles pronto disfrutando de nuestras propiedades de alquiler vacacional sobretodo, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un servicio mejor aún si cabe. Un saludo!!
David Hellinckx
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mallorca North Villas is astonishing. They really help both parties, not only the owner but also the tourist/customer. The do everything to make a vacation perfect. Some examples? The try to help to find cheaper rental cars, extra pictures of the property, ticket info for trips, any extra service or even a new coffee machine if needed... Aina and her team are the best, if I would be an owner, I wanted to rent with Mallorca North Villas and as now, if you are the tourist you can sleep on both ears, things will be settled. Felicitaciones!
Respuesta de Mallorca North Villas, Houses & Apartments Alquiler Inmobiliaria Mallorca
Thank you very much for your review David, we couldn't be more pleased to know that everything was to your liking. See you soon, best regards
Anna Aixela Palou
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La casa en la que hem estat molt ben ubicada i amb tot el necessari per passar una setmana fantàstica. I molt bona atenció de l’Aïna, pendent de nosaltres sempre.
Respuesta de Mallorca North Villas, Houses & Apartments Alquiler Inmobiliaria Mallorca
Nos complace mucho saber que le ha gustado nuestro servicio. Trabajamos día a día para ofrecerle a nuestros clientes la mejor experiencia. ¡Gracias por preferirnos!
Sonia perez perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gestion fantastica y unas vacaciones inolvidables gracias a ellos¡¡¡ Preciosa Mallorca, y en concreto toda esta zona que hemos visitado.¡Gracias Mallorca North Villas! ¿Han sido unas vacaciones perfectas!
Respuesta de Mallorca North Villas, Houses & Apartments Alquiler Inmobiliaria Mallorca
Es un placer leer tu comentario. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
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