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GRUPO EDÉTICA, somos una empresa dedicada en exclusiva a la Promoción Inmobiliaria en la Comunidad Autónoma de Extremadura. Actualmente una de las promotoras con mayor cartera de suelo finalista, sin carga financiera, dentro de la Región y con una gran diversificación del producto a desarrollar.
ProximidadOfreciendo a los clientes un trato personalizado, humano y cercano, sintonizando con sus expectativas y estilos de vida, mostrando en todo momento una vocación de servicio.
Sin olvidar nunca el Respeto con el medio ambiente desarrollando viviendas con alta eficiencia energética que aporten calidad de vida a los clientes.
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LiderazgoPara potenciar las fortalezas existentes en la organización y desarrollar nuevas capacidades orientadas al servicio y al cliente.
Modernidad e InnovaciónPara ofrecer siempre una imagen, fresca, limpia y actual aportando soluciones competitivas y de calidad.
CompromisoCon el bienestar de los clientes, a través de una excelente calidad de servicio y de productos cada vez mejores.
Nuestro compromiso es ofrecerte una vivienda de calidad y el mejor servicio, para ello, nuestros valores a seguir son:
Características:
Acceso para sillas de ruedasServicios:
Promotora inmobiliariaHorario de apertura:
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inmobiliariaconcasa.es no puede garantizar que las inmobiliarias o agentes incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios para la intermediación inmobiliaria en cada comunidad autónoma. Algunas empresas registradas pueden ser negocios pequeños o agencias de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, la profesionalidad y la documentación del agente o empresa antes de realizar cualquier operación de compra, venta o alquiler.
2.2 (21 opiniones)
14 opiniones
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2 opiniones
5 opiniones
Laura F.C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Edética
Estimada Laura, muchas gracias por su valoración. Nos alegra que tenga esa opinión de nosotros. Esto nos anima a seguir construyendo sueños. Muchas gracias y un saludo.
Maria Guisado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Como ya dije buena promotora. Me contestaron al email que me pusieron. Vino un señor a decir que pasaba nota. Pero después de 4 meses siguen sin contestarme de nuevo. Y sigo con la incidencia que el auditor notifico después de más de un año. Estoy mandando emails a la dirección que me dieron y no los atienden...
Respuesta de Grupo Edética
Estimada María, cuando recibimos tu reclamación dimos traslado a la Constructora y dábamos por hecho que se había atendido. Lamentamos mucho que no haya sido así. Hemos vuelto a reclamar la reparación a la Constructora y estaremos pendiente de que se ejecute lo antes posible. Un saludo.
Maria Guisado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buena promotora, pero no sé si es por el cambio de personal o por razones que desconozco tardan más de 6 meses en arreglar desperfectos. Desde que me dieron el piso en marzo y auditor envío fotografías del plato de ducha picoteado. Han pasado 9 meses y siguen sin dar solución y sin contestar a los correos. Por lo que tengo un baño sin poder dar uso. La verdad que se ha mandado y arreglado más detalles de la vivienda... Pero tener un plato de ducha para no poder usarlo... Me gustaría que se me contestara a los correos o simplemente me dieran una solución como algo tan esencial como una ducha....
Respuesta de Grupo Edética
Buenas tardes María, en la Promotora no tenemos constancia de que haya ninguna incidencia pendiente de resolver en su vivienda. Por favor le agradeceríamos nos enviara un correo con la incidencia y toda la documentación gráfica que tenga al respecto a los siguientes correos jmluengo@grupoedetica.com y info@grupoedetica.com para que podamos valorar el caso. Un saludo.
Maria RM
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos mudamos en Marzo a piso de esta promotora, la verdad que estábamos muy satisfechos con todo, incluido la celeridad con las que inicialmente nos repararon algunos desperfectos, hasta que desde Mayo vienen a repararme unas grietas en el techo del salón y dicha reparación queda a medias, pendiente de pintar. Llevo desde mayo enviando mails, sin obtener respuesta y sobre todo sin que se subsane la reparación que han dejado a medias. Es una pena que por una simple cuestión de pintura, y de ausencia de respuesta, mi grado de satisfacción con dicho promotora esté disminuyendo por momentos.
Respuesta de Grupo Edética
Estimada María, no nos consta que haya trabajos de repaso pendientes en el sentido que nos manifiestas. Por este motivo te agradeceríamos que nos pusieras un correo a info@grupoedetica.com con tus datos personales y de vivienda (con los que aparecen en esta reseña no podemos ubicarte) para que nos pongamos en contacto con la Constructora e interesarnos por esta incidencia que nos comentas. Un saludo
Julio González
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 3/4 meses reclamando un arreglo de los armarios. Vinieron los carpinteros a poner unas cajoneras que no estaban. Pusieron los frenos en las puertas ya que se abrian solas. Nos comentaron que estaba arreglado pero unos días después volvieron a fallar. Hemos estado llamando desde entonces y mandando correos, no recibimos contestación. Sinceramente, todo ha ido genial, pero estos detalles dejan mucho que desear y no creo que por unos armarios merezca la pena que un cliente que estaba satisfecho se quede con esta sensación agridulce. Ruego se pongan en contacto conmigo para poder abordar y resolver el problema del armario y de una persiana que también se ha despegado (notificado hace un mes). Sinceramente, no tengo nada en contra de la promotora, pero necesito que se arregle el tema del armario puesto que se abre. Dejo video.
Respuesta de Grupo Edética
Buenos días Julio, tomamos nota de tu reclamación. Te informamos que desconocíamos la misma. En la Comercializadora, que es a través de quién se coordinan los repasos, se ha producido un cambio de personal y puede haberse quedado esta reclamación "en terreno de nadie" y tampoco nos costa por parte de la Constructora. Procederemos a informar a nuestro Departamento de Postventa para que se pongan contacto contigo lo antes posible y revisen las dos cuestiones que nos comentas. Un saludo
Davi J
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
¡¡Pésima!! No recomendaría para nada esta constructora!! Después de dos años con el piso comprado, no atienden a las llamadas ni e-mails para que vengan arreglar los desperfectos. Después de ponerme en manos de abogados, tampoco contestan a los burofax, eluden todo tipo de responsabilidades. Mientras tanto yo sigo con problemas graves en la vivienda y no se hacen cargo. No recomiendo para nada esta empresa. Respecto a su respuesta es totalmente falso, porque si hubiera sido así, yo no hubiera tomado otras medidas más drásticas.
Respuesta de Grupo Edética
Estimado David, lamentamos su descontento que, por otro lado, no entendemos puesto que nosotros hemos atendido y atendemos los repasos de post- venta más allá de los plazos marcados por L.O.E. Un saludo.
Antonio Carrasco Jareño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, de experiencia contrastada, y sobrada solvencia.
Respuesta de Grupo Edética
Estimado Antonio Carrasco, muchas gracias por su valoración. Nos alegra que tenga esa opinión de nosotros. Esto nos anima a seguir construyendo sueños. Muchas gracias y un saludo.
Eva Antequera
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo. Llevo 4 meses esperando a que me arreglen los desperfectos siendo algunos de éstos de gran importancia, como es la dificultad para entrar a mi vivienda porque la pierta de la entrada no abre siempre. Tardaron 2 meses en darnos los servicios de ACS(agua caliente sanitaria) no tenían preparados los papeles necesarios para ello... Mandas e-mail y ni contestan... podría contar mil historias... No lo recomiendo para nada, es nuestra primera vivienda y menudo chasco nos hemos llevado. Esta sería la última promotora en la que confiaría.
Respuesta de Grupo Edética
Estimada Eva, tomamos nota de sus apreciaciones pero queremos informarle que la gestión de los repasos se organiza por oficios y se intentan agrupar un numero suficiente de viviendas para que la subcontrata las atienda de seguido. Esto puede generar, a veces, retrasos en la atención de algunos clientes. En su caso, se les ha atendido en repetidas ocasiones tanto por el Responsable de Post-Venta de la Promotora como por el de la Constructora. En todo momento ha sido un trato rápido, diligente y muy personalizado. Seguimos trabajando para darle las soluciones que necesitan ustedes y el resto de nuestros clientes. Y en cuanto a lo que comenta de los Servicios de ACS (agua caliente sanitaria) le recordamos que la instalación es comunitaria y, por tanto, depende de la Comunidad la puesta en marcha de la instalación, aunque nosotros hemos adelantado el dinero a la Comunidad para que se agilicen todos los trámites para su puesta en marcha y que no tengan que esperar a la primera reunión de vecinos para empezar la tramitación. Por la normativa vigente es imposible hacerlo antes de la entrega de la Promoción. No hay tiempo material para lograrlo. Esperamos se solucione todo lo antes posible, sentimos su malestar. Saludos
German Garcia Lopez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMENDABLES Pésima promotora. Entregan la vivienda con múltiples desperfectos graves y sin acabar. La última promoción ha sido entregada; -sin acometida eléctrica que ha costado a los vecinos 2 meses para conseguir luz en viviendas y zonas comunes -sin la puesta a punto de los ascensores -con unos problemas en el sistema de aerotermia lo que imposibilita ocupar las viviendas casi 3 meses después. ¡Una verdadera VERGÜENZA! Una vez recibido el dinero no atienden a las llamadas telefónicas ni a los correos electrónico. ¡De juzgado de guardia!
Respuesta de Grupo Edética
Estimado Sr. García López entendemos que como usted NO ES CLIENTE COMPRADOR DE VIVIENDA EN NINGUNA PROMOCIÓN DE LAS QUE HEMOS DESARROLLADO EN LA ZONA DE CUARTÓN CORTIJO le falta información de primera mano sobre los temas que comenta. Los clientes de la 3ª Fase del Residencial Parque Universidad fueron informados en el momento de la entrega de la vivienda, verbalmente y por escrito, de los problemas que había para la conexión eléctrica y que han sido totalmente ajenos a esta empresa y han venido causados por los problemas internos de la compañía eléctrica. Si usted pudo ver la noticia que se publicó en el Diario Hoy, promovida por los propios vecinos, pudo ver claramente cuál era el problema y quién lo generaba. En cuanto a lo que comenta de los ascensores, nosotros hemos adelantado el dinero a la Comunidad para que se agilicen todos los trámites para su puesta en marcha y que no tengan que esperar a la primera reunión de vecinos para empezar la tramitación. Por la normativa vigente es imposible hacerlo antes de la entrega de la Promoción. No hay tiempo material para lograrlo. Las incidencias del Sistema de Aerotermia se atendieron con diligencia y se promovió una reunión en la que estuvieron presente representación de la Promotora, Constructora, Subcontrata, Dirección Facultativa, Administrador de la Comunidad y el Presidente de la Comunidad. Se analizaron los fallos, se tomaron medidas que los solucionaron y se marcaron las pautas de actuación a futuro por si volvía a darse algún tipo de problema, cosa que no ha vuelto a suceder desde el mes de Agosto. Saludos
Enrique G
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
VELEZ V
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable. Venden viviendas que deberian ser adaptadas para personas con movilidad reducida, llenos de escalones que impiden hasta el acceso a la misma. No digamos ya su uso. Nada recomendable.
Respuesta de Grupo Edética
Estimado Sr.Velez todas las viviendas adaptadas que hemos entregado en las Promociones de la zona de Cuartón Cortijo se adaptan a Normativa y han tenido el VºBº del Colegio de Arquitectos (Visado de Proyecto), Ayuntamiento (Licencia de Obra y Licencia de 1ª Ocupación) y Junta de Extremadura (Cédula de Calificación Provisional y Cédula de Calificación Definitiva). Saludos
victor manuel sánchez mera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad-precio inmejorable
Respuesta de Grupo Edética
Estimado Víctor Manuel, gracias por su valoración y su tiempo. Esto nos anima a seguir construyendo sueños. Saludos
Esperanza Romero Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden estupendamente, he comprado un piso a esta promotora y estoy muy contenta con la atención recibida.
Respuesta de Grupo Edética
Estimada Esperanza Romero, muchas gracias por su valoración. Nos alegra que haya tenido esa experiencia tan positiva con nosotros. Esto nos anima a seguir construyendo sueños. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
Ana Belén Iglesias Ávila
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Edética
Estimada Ana Belén, gracias por su valoración. Saludos
Raquel Montero Cerro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Edética
Estimada Raquel, Gracias por su valoración. Saludos
Maria del Carmen Flores Dominguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
leire matos benito
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Seguimos sin recibir información de por qué se cambia el render de nuestros pisos
Respuesta de Grupo Edética
Estimadada Leire, las viviendas se han entregado sin ningún cambio de proyecto ni de calidades y conforme a la elección de acabados que usted realizó. Saludos
Josemi
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Te venden una cosa y después la obra es diferente.... Después de una semana quejándonos, se pasan la pelota unos a otros y los compradores seguimos sin explicación de porque se han cambiado ciertas cosas sin aviso.
Respuesta de Grupo Edética
Estimado Josemi, las viviendas se han entregado sin ningún cambio de proyecto ni de calidades y conforme a la elección de acabados que usted realizó. Saludos
Ana Lara
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cristian Fernandez Moreno
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Carmen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Edética
Estimada Carmen, gracias por su valoración. Saludos
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