Mundocasa Delicias

Fabulosos profesionales, la venta de nuestro piso rápida, en todo momento nos han ayudado con el papeleo. Gracias David, estupendo profesional.

¡Encantados con David Erreiz! Hoy hemos comprado un inmueble con su impecable intermediación en el sector de Plaza Roma. Reconozco que los vendedores han sido super majos y ha ayudado a que todo fuera genial pero el servicio, atención, cercanía y dedicación de David ha sido clave. MUY RECOMENDABLE

La peor experiencia de nuestra vida con esta agencia junto a la de La Jota. Jugaron con nuestro tiempo, sentimientos y dinero. Mucho cuidado con LESTER y Cristian. Tras ver un piso que nos encantó, decidimos entregar la reserva en ese mismo momento. Nos indicaron que no habría más visitas mientras estuviésemos en negociación con el propietario. Mientras esperábamos respuesta pasó el fin de semana y de repente el domingo a las 19h de la tarde llaman a mi marido para realizar una visita en el piso que habíamos reservado, citándole el lunes a las 10h ( se equivocaron obviamente ). Nos presentamos allí y les reclamamos que como se les ocurre pasar visitas si está reservado y entonces nos indican que el vendedor no acepta nuestra propuesta. Volvemos a la oficina y mandamos nueva propuesta, y esa misma tarde nos llaman para decirnos que por “error” otra oficina ( actur ) habia vendido el piso. En cuestión fue LESTER el jefe de las oficinas de delicias y actur. Reclamamos de inmediato puesto que estando con negociación y tras haber entregado la reserva la cual no nos habían devuelto no podían venderlo. Entonces deja de atendernos Cristian quien nos había enseñado el piso y recogido la reserva y empieza a tendernos LESTER. Es entonces cuando nos indica LESTER que la única forma de quedarnos con el piso es igualando la oferta de los otros interesados. Pues bien, nos hacen subir 12.000€!! Los cuales aceptamos ya que era el piso de nuestros sueños… Tras todo lo anterior nos indican que debemos pagarles el 4% del valor del piso cuando en la entrega de la reserva Cristian nos dijo que era un pago único de 3.000€ a la agencia. Es ahí cuando ya no pasamos por el aro y nos plantamos de nuevo en la oficina para que nos devuelvan la señal. Lo mejor es que después de todo esto, nos enteramos de quién era el propietario del piso, y para nuestra sorpresa NUNCA le hicieron ninguna de nuestras propuestas de compra ni tenía constancia de lo ocurrido. ¡¡SE LO INVENTARON TODO PARA SACAR LA MAYOR TAJADA!! ¡¡POR CIERTO!! la agencia cobra la comisión tanto al vendedor como al comprador ! Y en cuanto a LESTER esta claro que es quien decide y maneja al resto como quiere, vendiendo los pisos a quien le interesa y engañando con supuestas otras ofertas. Repito, ESTUVIERON 1 MES JUGANDO CON NUESTROS SENTIMIENTOS, TIEMPO Y DINERO! Y aún damos gracias de que conseguimos que nos devolviesen la fianza.

Pese a que la compra no saliera adelante me llevé una muy buena impresión de Adrián por su trabajo y gestión, en todo momento me tuvo informado y la comunicación fue fluida. No hubo problemas en la devolución de las arras y gastos de agencia.

He vendido un piso con ellos y debo decir, porque además es de justicia, que son unos auténticos profesionales. Llevaron sólo los clientes que verdaderamente estaban interesados en el piso y consiguieron venderlo en menos de dos semanas. Supieron sortear algunas complicaciones que surgieron con las escrituras con gran profesionalidad y diligencia. También destacan por su amabilidad y cercanía. Siempre con una sonrisa a pesar de las adversidades. Trasmitían confianza y serenidad. Eso es muy importante para la persona que está vendiendo el piso, como es mi caso. Después de todo, hoy mismo hemos firmado la venta. Recomendables 100%.

Les solicitas información y no contestan. A veces me han llegado a enviar ellos algún inmueble por privado, les he pedido hacer visita y tampoco contestan... Son bastante desastres la verdad. Además tienen la manía de publicar los inmuebles en idealista sin fotos.

Hace 3 años estaba un elemento llamado daniel, ya hice una nefasta reseña en la compra malos profesionales, hoy me encuentro con que se pago el dinero por la compra de un piso sin informar que estaba pendiente por ser edificio mas de 50 años sin pasar la revision obligatoria, ahora toca pagar 4000 € para actualizarlo a normativa por mala conducta comercial y chuleria, me dirijo a la propiedad busquen profesionales sin engaños. A nadie le gusta que le estafen sin informar de la situacion del inmueble.

He intentado hablar con el por un piso q esta publicado actualmente en calle Asturias y después de gritarme por teléfono me cuelga. Q formas son esas de tratar a la gente? Intentaré localizar a los propietarios para q sepan el tipo de gestión q hace este señor! Me dice q esta alquilada y q se vende así y al momento me dice q se puede vender sin alquilar.... No me creo nada de lo q me dice. Mucho cuidado!

Fatal... Nos enseñaron un piso de alquiler esta misma semana y nos querían cobrar cuatro mensualidades, el mes de entrada, la fianza obligatoria a depositar en la DGA, una supuesta fianza adicional que cobraba la propietaria y otra fianza de honorarios porque según ellos, la propietaria no quería cobrarles, es decir los honorarios que por ley no se pueden cobrar a los inquilinos... Hoy hemos visitado ese mismo piso a través del partícular y únicamente requiere la fianza de la DGA y el mes de entrada... En resumidas cuentas, su idea era llevarse dos mensualidades de comisión y no devolver ni descontar una vez alquilado el piso. Tened cuidado con estas cosas porque en muchos sitios se aprovechan muchísimo...

Fatal!! Unos mentirosos. A unas personas le dicen una cosa y a otros otra. Intentan meter presión diciendo que tienen mil ofertas y reserves y luego es todo mentira. Recomendación CERO.

Hemos comprado un piso, al principio la verdad pensamos que igual no iba a salir bien la compra por parte de la agencia, pero al final encantados con Sonia y Ángel, han estado pendientes de que saliera la operación, dando facilidades hasta la firma.

No sé a qué vecino engañaron que nos colaron un cartel de publicidad y nos lo pegaron en la puerta del cuarto de contadores. Con estas prácticas de marketing pirata no me quiero ni imaginar el servicio nefasto que darán

Me gestionaron la venta de un inmueble en Zaragoza fantásticamente. Muy profesionales y dispuestos a ayudar en todos los trámites. Ángel fue mi gestor y le agradezco su ayuda hasta el momento de la firma. Todo genial.

Excelente gestión inmobiliaria, rápida en la búsqueda de piso 👌🏾 Alberto super amable y muy profesional. Siempre atento y presto para colaborar. Muchas gracias 🫶🏾

Un 10. Nos atendió Angel y Sonia y un trato excelente, ademas de darnos todas la facilidades posibles a la hora de comprar y tratar con el vendedor. Seriedad y profesionalidad. Muy recomendable

Inmobiliaria de 10, y que decir de Sonia y Angel, pendientes de todo, acompañándote hasta el último momento e incluso después. Muy profesionales.

Muy competentes, ágiles y cumplidores, recomiendo por experiencia propia.

Ángel y Sonia se han portado como grandes profesionales. Desde que pusimos el piso en venta nos han ido informando con puntualidad de todas la actuaciones que se han ido realizando.

Mi experiencia con mundocasadelicias. ha sidomuy buena ya que desde la visita hasta el día de firma de compraventa han estado acompañándome y me han explicado todo el procedimiento en cada momento equipo de profesionales en mi caso fue Sonia que como profesional la recomiendo 100%

Servicio de calidad, muy profesionales 👍💪

Personal muy agradable y disponible para cualquier gestión. He comprado un piso con ellos y todo ha ido perfecto.

Mi experiencia en la venta de un piso ha sido positiva. Ángel y Sonia se han tomado interés en la venta, con un trato muy profesional y cercano a la vez. Recomiendo la agencia.

Compré un piso con ellos, todo fue bien y en cada momento me supieron guiar y solucionar mis dudas, buena experiencia 👍

Equipo de profesionales. Me ayudaron con la compra y puesta en alquiler de un inmueble a modo de inversión. Sonia y Lester conocen muy bien el mercado y me guiaron en todo el proceso (evitando así los típicos sustos en los que puedes caer sin asesoramiento...). Los he recomendado desde entonces y los amigos y familiares que han contratado sus servicios hacen como yo y les ponen un 10! Gracias!

Mi experiencia como vendedor de un piso a través de esta agencia ha sido positiva, se han tomado interés en la venta, el comercial Angel muy dinámico , en mi caso la recomiendo.

Laura Longán, en todo momento se informo que era una vivienda de subasta privada y lógicamente la propiedad solicito unas arras, en este caso de 3.000€, que se le entregaron a ustedes cuando se realizo la subasta y no antes por orden de la propiedad, ya que no se había hecho aun la compraventa, entiendo que se demoro bastante, ya que no es una compraventa al uso, pero ustedes como empresa de inversión esto lo saben de sobras, curioso que dejen esta reseña despues de un año que hayan adquirido el inmueble y sobre todo que estén descontentos, cuando han comprado una vivienda por debajo de precio de mercado, por la situación del inmueble.

Cuidado con Ivan y Lester, son unos liantes

Nos ocultaron que la vivienda que habíamos reservado se encontraba en un procedimiento judicial con subasta, por lo que se alargó durante más de un año. Nos hicieron entregar una señal de 3000 euros que no procedía y que luego no nos querían devolver. Tras múltiples reclamaciones de nuestros abogados conseguimos recuperar la señal. No realizaron ningún trámite relacionado, desinformación a lo largo de todo el proceso, nos daban largas cuando nos interesábamos por el estado de la compraventa. En resumen: una muy mala experiencia.

Desde el principio, un trato personal y profesional. Sonia, la agente que me llevó todo el proceso, de 10, acompañodándome en todas las fases de la compra de un piso y ayudándome con todas las dudas y problemas que he tenido durante el proceso. Sentimiento de tranquilidad absoluta. Recomendación total.

El peor inmobiliario que he encontrado hasta ahora ,no contestan llamada mensaje tienes ke ir su oficina ,mi interesaba un piso le dejé señal reserva ,no te llaman ni te informan llamas no contestan, unos días después fui la oficina me dicen está vendido el piso !parece normal !nunca volvería!ke desagradable! Encima ponen un horario y tardo media hora hasta abrieran!con el frío ke hacia !

He intentado ir dos veces a ver un piso en la calle Luis Galve (con suerte el propietario lee la reseña). El primer día me dejaron tirado sin aviso previo. Menos mal que llamé y me dijeron que el agente comercial estaba enfermo. Tuve que esperar 15 minutos sin ningún aviso previo. Al día siguiente, deberían estar esperando pronto para compensar el error del primer día. Mi sorpresa fue que pasados 10 minutos nadie había llegado y tuve que ponerme en contacto de nuevo. Por supuesto, decidí irme. La gestión ha sido para echarse las manos en la cabeza.

Pésima experiencia. Estoy vendiendo un piso con ellos. Mintieron en fecha de firma de arras para tenernos agarradas a las dos partes. Me hicieron firmar dos veces porque los compradores firmaron después. Es decir, hubiera sido nulo si hubiera dejado pasar el mes pero me ocultaron la verdad y me dijeron que iban a firmar las arras que había firmado yo. No han gestionado ningún trámite. Me he tenido que hacer cargo de todo y eso que ya cobraron la comisión en cuanto recibieron arras, tanto a mí como a los compradores. Mienten sin escrúpulos y los pocos mails que me han enviado parecen de primaria, llenos de faltas de ortografía e incoherencia sintáctica. No son capaces de pasar un documento a pdf, ineficiencia total. Me he tenido que poner en contacto con la Notaría de forma personal para la fecha de la firma. Es imposible superarlos. Así que si buscáis una agencia inmobiliaria, seguro que no encontráis otra peor. Ni siquiera fueron capaces de hacer fotocopias de las escrituras ni del IBI, lo quieren todo fácil: dinero rápido. Han "llevado el tema" Sonia y Sergio, los dos fatal. Se creen que vender un piso es encontrar comprador, y se trata de hacer muchas más gestiones. Me dan pena y vergüenza ajena. Pero pronto tendré mi cheque y fiesta, adiós contacto. Todas las reseñas de 5 estrellas son de sus contactos, es decir, familiares y conocidos. Como consejo final, no dejéis las llaves. Se te presentan en casa sin avisarte con tiempo suficiente y aunque en mi caso no ha sucedido, es verdad que a veces cobran reserva a más de un posible comprador y siguen enseñando el piso. Lo sé por conocidos cercanos. Siempre los encuentras o fumando en la puerta o tomando café enfrente. En fin, una joyita de franquicia que se aprovecha de propiedades ajenas con mentiras y una política comercial agresiva y sin ética alguna. Que el 2024 les traiga un curso de Ofimática con algún módulo de diligencia contra esa pereza y ese despiste que llevan.Y por pedir un poco más, que les suministren las mismas ganas de trabajar que de cobrar.

Trato muy cercano, amabilidad y sobre todo profesionalidad.

Muy profesionales y eficaces, desde el primer día hasta el momento de la firma.

Mi experiencia con Mundocasa ha sido muy positiva, desde la primera visita al inmueble hasta concretar la venta ante notario, estuvieron presente. Aunque íbamos preparados, como era la primera vez que comprábamos un piso y garaje, en ocasiones puede sentir un poco de incertidumbre pero me gustaría destacar el trabajo de Sonia, desde el minuto uno, siempre dispuesta y resolutiva ante cualquier situación o imprevisto. Su trabajo y dedicación me transmitió confianza durante todo este proceso. Además, cuando no pudo atendernos, su equipo, en este caso Lester, nos orientó y solucionó nuestras inquietudes de una forma muy profesional. Sí la pregunta es, ¿volverías? Por mi experiencia diría que sí Y, ¿Los recomendarías por su trabajo? Diría que también

El 20 de junio de 2022, fuimos a visitar una vivienda en la Calle Lucas Gállego, Sonia la comercial nos enseñó la vivienda a las 16:30 de la tarde, a las 17:00 hicimos una transferencia inmediata de 500€ para reservar la vivienda porque estábamos muy interesados. Legalmente en el momento que dejas una señal de reserva con una oferta, la inmobiliaria tiene que dejar de comercializar la vivienda por un corto periodo de tiempo, hasta que el comprador decida si acepta la oferta y en caso que no la acepte poder hacer nosotros una contra oferta. Estábamos dispuestos a pagar el importe íntegro y más. Sonia nos comentó que le parecía mal cancelar la siguiente visita, porque los interesados ya estaban allí, pero les iba a comentar que ya estaba reservada, nos pareció un acto de cortesía, nos quedamos tranquilos. Después de la visita nos fuimos directamente a la inmobiliaria para firmar un documento, en el que aceptábamos pagar el 3% de importe total de la vivienda como comisión de la inmobiliaria. Un importe de 6.300€ que nos ofrecieron pagar en b. El martes 21 de junio, escribimos a Sonia para saber si habían recibido la transferencia de la señal, no recibimos respuesta. El miércoles 22 de junio por la mañana después de dos llamadas fallidas, me mando un mensaje diciéndonos que nos llamaba en un rato, a medio día como no me había devuelto la llamada le volví a escribir, también sin repuesta. Un compañero de la oficina me comentó que había tenido un problema personal y que estaría todo el día fuera. Decidí ir a la inmobiliaria y allí estaba Sonia. Me informó que la casa ya estaba vendida a otro comprador. A posteriori nos hemos enterado, que siguieron pasando todas las visitas de la tarde, un amigo visitó la vivienda a las 20:00 de la tarde, y Sonia le informó que la vivienda ya estaba reservada, pero que si ofrecía más era para él, también le ofreció el pago en b de la comisión. Juegan con la ilusión de las familias, y transforman la venta de una vivienda en una autentica subasta, engañando a los interesados, para que paguen más y más. Nos hemos llevado un disgusto muy grande, no entienden que para los compradores es un proyecto de vida y no pueden jugar sucio, es inmoral.

He estado cuarenta minutos esperando en la puerta de un portal lloviendo un montón esperando a que vinieran a enseñarme un piso,les hemos llamado dos veces y dicen que me llaman ahora mismo y aún sigo esperando.No tienen vergüenza.

Fatal.Mienten en todo y muy poca profesionalidad. FRAUDE

Mi experiencia ha sido muy negativa, han embaucado al comprador y al vendedor, creando malentendidos, han alargado el proceso de venta con engaños seis meses, han sido irrespetuosos, no pongo reclamación por vivir en otra ciudad y ser más complicado . Pondría estrellas en negativo si las hubiera. Cómo no da opción pondré una.

Malísima experiencia con ellos, para nada recomendables...

Excelente atención y profesionales muy preparados.

Impresentables, mentirosos, estafadores, solo piden dinero y juegan a dos bandas para sacar el máximo para ellos tapando a vendedor y comprador. Todos los buenos comentarios son de sus trabajadores y familiares. No os dejéis timar por esta inmobiliaria

Un trato 10. Muy buena gestión.

Buen trato y una gran profesionalidad

Mis padres , estuvieron mirando piso para mi y el trato fue estupendo muy profesionales en todos los aspectos

Nosotros ,estuvimos mirando vivienda y fuimos atendidos maravillosamente trato atento y cercano

👍

Excelente trato con el cliente, muy profesionales, recomendable 100%

la mejor inmobiliaria de Zaragoza

muy buena inmobiliaria, transparencia y atencion personalizada.

Vendieron el piso de un familiar mio muy buen servicio y profesionalidad, gente joven y muy atenta

Muy profesionales y muy agradables. Mucha implicación para encontrarme piso. Una maravilla la verdad.

Son una gente muy profesional , nos ayudaron a vender el piso de mi abuela en muy poco tiempo asesorando cada paso que dimos, un 10 en todo.

Estafadores !!! No se hacen responsables por un agente de su compañía y que en su nombre estafó a mucha gente! Devuelvan el dinero !!!

Estafadores. No controlan las llaves de los pisos ni lo que sus trabajadores hacen con ellas. Como mostrar pisos ya vendidos y hacer que pagues señal.

Un empleado de esta inmobiliaria, me estafó a mi y a otras personas. Me mostró un piso, me hizo dejar una seña por el piso. Después me dijo que no podía alquilar porque mis nóminas no eran suficiente. Me pedía movimiento de cuenta bancaria. Obviamente no se lo mandé le dije que no iba a alquilar. No me devolvió el dinero. Ya se hicieron denuncias, la inmobiliaria dijo no saber nada de las acciones de esta persona. Mariano se llama. Pero corroboró que era un empleado. Por lo cual tiene acceso a todo lo que corresponde a la inmobiliaria. Nadie da soluciones con respecto al dinero que varias personas perdimos en esta estafa.

Excelente trato y grandes profesionales

Excelente y profesional!

Se ajustan a los precios de hoy y son muy profesionales. Nos atendió Mariano, un comercial 10.

Grandes profesionales.

Muy profesionales y trato excelente

El trato fue muy cercano y la gestión fue rápida

Buen trato y profesionalidad.

El alquiler y la venta del garaje fue bastante rápida.

Todo bien

Impresentables, no son comerciales juegan haciendo doble contrato sin informarte. Daniel un chulin faltó de carisma humano, no recomendable.