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Rafael Díaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Realizamos la reserva desde Málaga con suficiente antelación, confiando en la información facilitada y en el cumplimiento de las condiciones establecidas en el contrato, entre ellas, la prohibición de mascotas, fundamental para nosotros debido a que uno de los estudiantes padece alergias severas a perros y gatos. Nuestra sorpresa al llegar al inmueble, tras un desplazamiento de más de 800 km, fue encontrar una vivienda en condiciones totalmente inaceptables: suciedad generalizada, fuerte olor a tabaco y orina de perro, electrodomésticos en mal estado (la nevera no funcionaba), muebles dañados (con mordeduras visibles en sillones, armarios, sillas y sofá), y camas en pésimo estado. Todo ello contradice gravemente lo ofrecido y esperado. Tras comunicar de inmediato esta situación, la única respuesta obtenida fue que no podían hacer nada, sin ninguna solución urgente ni alternativa habitacional. Finalmente, se nos ofreció únicamente la devolución del importe pagado, lo cual no compensa el grave perjuicio ocasionado, dejándonos sin alojamiento y completamente desamparados en una ciudad desconocida y lejos de nuestro domicilio familiar. Además, ante la negativa inicial a facilitarnos la hoja de reclamaciones y posteriormente a sellarla, nos vimos obligados a contactar con la Policía Local de Benavente. Solo tras dicha llamada se accedió a poner el sello correspondiente y, acto seguido, se procedió al cierre del local, evitando mayores explicaciones. Consideramos esta situación una muestra de falta de profesionalidad y empatía.
Lucía Guerrero España
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hemos alquilado un piso en Benavente con la intención de residir durante todo el invierno por motivos de estudio. Sin embargo, al llegar nos encontramos con un estado totalmente inaceptable: el piso estaba sucio, la nevera no funcionaba, había un fuerte olor a tabaco, los muebles estaban deteriorados (algunos visiblemente mordidos por perros) y las camas en condiciones deplorables. A pesar de haber informado inmediatamente de la situación, no nos han ofrecido ninguna solución concreta. Simplemente nos dicen que no pueden hacer nada y nos reafirma que el piso está limpio, que estaba igual a cuando nos lo enseñó, pero no se hacen responsables de nada. Su única respuesta ha sido ofrecernos la devolución del dinero, dejándonos tirados a más de 800 km de nuestra casa, sin alojamiento y sin alternativas. Consideramos esta situación totalmente injusta e irresponsable, especialmente teniendo en cuenta que el alquiler estaba previsto para una estancia prolongada y con fines académicos.
Susana Merida
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un negocio que no recomiendo a nadie, persona nada responsable con las viviendas que alquila. Alquilamos en agosto un piso desde Málaga para mediados de septiembre para dos estudiantes, alquilamos la misma porque una de las condiciones era que no permitían mascotas, no por nada, si no porque uno de los chicos tiene problemas serios de alergias a los gatos y perros. Nuestra sorpresa después de hacer más de 800 kms es que la vivienda está en estado de probable, con fuerte olor a tabaco, a orin de perro y todo lleno de pelos y mordeduras por doquier ( puertas, armarios, sillas, sofá) La inmobiliaria no se hace responsable del estado y lo más que nos propone es devolvernos el dinero. Eso supone que nos quedamos toda la familia a más de las 18:00 horas en la calle) se niega a darnos la hoja de reclamaciones y después de darnos la hoja se niega a poner el sello, así que nos vemos obligados a llamar a la policía local de Benavente, una vez que escucha la llamada nos pone el sello, salimos y cierra el negocio. FALTA DE RESPONSABILIDAD EN SU TRABAJO, DE EMPATÍA CON LAS PERSONAS)
Rafa Díaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hemos alquilado un piso en Benavente, y cuando llegamos al piso, está todo sucio, nevera rota, olor fuerte a tabaco, muebles mordidos por perros y camas en muy mal estado, no me dan ninguna solución y solo que espere a que lo revisen, no se hacen responsables de nada, que me devuelven el dinero y me dejan tirado a más de 800 km de mi casa y el alquiler era para todo el invierno por estudios
Modesto Nieto Arribas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y buenos precios
Manuel Alvarez Delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y educacion
Jose Fernandez Fidalgo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Salagre Miguel
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Puse el piso en alquiler por dicha inmobiliaria Nieto todo correcto hasta que la inquilina me reclamo el dinero que había pagado de fianza y del mes siendo ella la intermediaria mal servicio y reclamando que devolvería dicho dinero todavía estoy esperando solución del tema por dicha inmobiliaria
MIGUEL
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Gente profesional y agradable
Luis martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es especial y muy personal
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