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Nuestra opinión desde inmobiliariaconcasa.es sobre Usategi Inmobiliaria Edificios y Terrenos
La empresa Usategi Inmobiliaria Edificios y Terrenos se destaca por su amplia experiencia en el sector inmobiliario, con más de 20 años de trayectoria. Ofrecen un servicio integral que abarca desde asesoría jurídica y fiscal hasta la tramitación de herencias y certificados de eficiencia energética, lo que demuestra su compromiso con la atención cercana y personalizada a cada cliente.
Aunque hay algunas reseñas negativas, la mayoría de los clientes expresan una gran satisfacción con el servicio recibido, destacando la profesionalidad, la amabilidad y la atención personalizada de los empleados. Muchos clientes han vuelto a utilizar sus servicios en múltiples ocasiones, lo que sugiere una alta tasa de satisfacción y lealtad.
La empresa parece tener un gran control sobre el mercado inmobiliario en su zona, lo que les permite ofrecer asesoramiento valioso y confiable a sus clientes. La mayoría de los clientes destacan la transparencia y la honestidad en el trato, lo que sugiere que la empresa prioriza la satisfacción del cliente y la construcción de relaciones a largo plazo.
En general, la empresa parece tener una sólida reputación y una base de clientes leales, lo que sugiere que están haciendo algo bien. La atención personalizada, la profesionalidad y la transparencia parecen ser los pilares fundamentales de su negocio, y es probable que sigan siendo una opción popular para aquellos que buscan servicios inmobiliarios en la zona.
inmobiliariaconcasa.es no puede garantizar que las inmobiliarias o agentes incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios para la intermediación inmobiliaria en cada comunidad autónoma. Algunas empresas registradas pueden ser negocios pequeños o agencias de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, la profesionalidad y la documentación del agente o empresa antes de realizar cualquier operación de compra, venta o alquiler.
4.1 (31 opiniones)
5 opiniones
0 opiniones
2 opiniones
3 opiniones
21 opiniones
IKER CARRASCO
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
irati oq
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tuvimos una muy muy mala experiencia .
Nayelly Bardales
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con esta inmobiliaria exactamente con la Sra. Marinieves fue muy decepcionante y frustrante. En primer lugar, me trataron de manera inapropiada, usando comentarios despectivos hacia mí por mi origen, lo cual considero completamente inaceptable. Además, se negaron a proporcionarme una copia del contrato de alquiler, razón por la que yo perdí mi copia. Para colmo, se mostraron inflexibles y no quisieron darme el permiso necesario para que mi pareja pudiera empadronarse en la vivienda en la que residimos. Este tipo de trato denota una falta de profesionalismo y respeto por parte de la inmobiliaria. No recomiendo sus servicios.
Respuesta de Usategi Inmobiliaria Edificios y Terrenos
Lamentamos profundamente tener que responder a estas acusaciones infundadas que afectan nuestra reputación profesional y que carecen de todo fundamento. En primer lugar, rechazamos categóricamente cualquier insinuación de comportamiento racista. En nuestra inmobiliaria, el respeto y la ética profesional son pilares fundamentales, sin distinción alguna. Nos resulta especialmente llamativo que en 2022 nuestra empresa te asistiera en la búsqueda de la vivienda en la que actualmente reside. Si las acusaciones que mencionas eran ciertas, ¿por qué habríamos trabajado para ayudarte en aquel momento? Respecto a las demás afirmaciones: Pérdida del contrato de alquiler: La gestión de documentos es responsabilidad del inquilino. Como intermediarios, facilitamos el contrato en su momento, pero no tenemos la obligación legal de conservar copias indefinidamente. Empadronamiento de terceros en la vivienda: La autorización para el empadronamiento no es competencia de nuestra inmobiliaria, sino una decisión exclusiva del propietario del inmueble. Dado que esta reseña contiene afirmaciones falsas y difamatorias que afectan nuestra imagen pública, tomaremos las acciones legales oportunas en defensa de nuestro honor y reputación profesional, conforme a la legislación vigente en materia de calumnias e injurias. Asimismo, hemos procedido a denunciar estas reseñas ante Google por incumplir su política de contenido al incluir acusaciones falsas y difamatorias. Seguimos comprometidos con la transparencia y el buen servicio, y lamentamos que se recurra a este tipo de prácticas para intentar perjudicarnos injustamente. Atentamente, Usategi Inmobiliaria
Ana Luja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Etxebizitza bi saldu ditugu Usategi-rekin. Zerbitzu ezin-hobea eskaintzen duten. Goi mailako profesionalak dira, beti laguntzeko prest. Edozein zalantza argitzeko aholku onenak partekatzen dute, eta salerosketa prozesu osoan lagunduko dizute. Bukaera arte zure ondoan egongo dira, tramite guztiak errazak izan daitezen.
Mikel Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Guillermo V.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi vivienda con ellos y he tenido buena experiencia. Han resuelto mis dudas durante todo el proceso y con total transparencia y cualquier inquietud se la he podido trasladar y me han resuelto. Muy atentos y dispuestos conmigo. un placer!!
Begoña Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y resolutivos.
Lara García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Comprar una casa no es una decisión fácil; requiere decisión, ganas, confianza y buen asesoramiento. En noviembre compré mi primera vivienda con Usategi la cual ha respondido a todas las dudas y necesidades que me han ido surgiendo en el camino. Tienen un gran control sobre el mercado inmobiliario en Getxo el cual me trasmitió la confianza necesaria para tomar la decisión. Su profesionalidad es claro ejemplo de su larga experiencia en este sector.
David Acillona Gorbea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He trabajado con ellos muchas veces y siempre quedo encantado. Se diferencia de la competencia porque piensan en la satisfacción integral del cliente a largo plazo. Tratan de ayudarte y orientarte desde todos los ángulos y no sólo colocarte una operación. Creo que por ese motivo es la inmobiliaria de referencia en la zona.
Ander Sinde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No pude acabar más contento con el trato que me dieron. Siempre pendientes y con diferentes opciones para lo que estaba buscando. Un trato personal de 10.
Jaime Herrero Golf
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandisima atención de todos sus trabajadores. Muy recomendables sus servicios!!
Imanol Amuriza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llamé preguntando por algún proyecto o promoción de viviendas sostenibles, y aunque en ese momento no disponían de ninguno, me volvieron a contactar pasados unos meses para ofrecerme participar desde el inicio en un proyecto de autopromoción con otros dos clientes que habían mostrado interés por participar en algo así. Nos acompañaron y asesoraron en la búsqueda tanto del terreno que nos encajara, como de la empresa constructora que llevaría a cabo el proyecto y la ejecución de la obra. Nos acompañaron en las primeras reuniones que tuvimos con la arquitecta de dicha empresa para diseñar las viviendas, y nos guiaron también con asesoramiento en temas urbanísticos con el ayuntamiento del municipio donde finalmente elegimos el terreno. Estamos muy agradecidos por todo. Un 10!
Iker
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmobiliaria familiar. Trato cercano y muy profesional. Se encargan de la gestión integral de los alquileres de mi apartamento desde hace más de diez años y no puedo estar más satisfecho. Confianza 100%.
Jose Miguel Blanco Frutos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Se lo recomiendo a cualquier persona . Amabilidad absoluta
Asier loroño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. Atentos y muy cercanos, nos ayudaron muchísimo en todo el proceso de compra. Muy recomendables.
Eneko Elorz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos la compra con ellos y el servicio es top. No solo se limitan a enseñarte opciones sino que también te asesoran en temas legales y fiscales. Gracias a ellos nos ahorramos un dinero en intermediarios.
Iñigo Sinde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedé muy satisfecho con el servicio tan profesional recibido desde el primer dia. Me despreocupé totalmente de cualquier tramite y gestion con las administraciones. Muy agradecido
markel loroño bilbao
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmobiliaria de confianza y familiar! Serios en todos los temas y resolutivos. Joseba es muy atento y cercano en todos los tramites. 100% recomendado
pilar pelaez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Irati Garaizar Uribe
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
FERNANDO MENDILUCE
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional y cumplidor de compromisos. Conoce muy bien su mercado
inma Igual igual pacheco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Calificación de excelente, muy profesionales. Un lujo la ayuda de Itxaso,ha hecho la venta muy fácil.Totalmente recomendable.
Feliz Cumpleaños
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
MARINA CABALLERO
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Janire Martin Ramos
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Jon Maurolagoitia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado nuestra casa y un garaje con ellos y nos han asesorado muy bien. Repetiría por la atención, porque me parece que conocen muy bien el mercado y por el precio.
Jedo Jones (jedeitor)
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible. Hace unos años iban a venir a tasar nuestra casa y a hacer fotos para la venta. Se presenta una chica sin cámara y nos dice que si eso hagamos las fotos nosotros y se las mandemos. ¿La tasación? Ni idea, le preguntamos nosotros si podría andar por tal precio y nos dijo que "si, puede ser". Y finalmente el cartel para poner en el balcón. Nos dice que hay tiendas que los venden, que compremos uno y pongamos nuestro teléfono. Ya le pregunté con sorna si después de venderlo también le pagábamos la comisión. En fin, desidia total, incomprensible en un negocio serio.
Manu OL
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
DM
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marian Schultz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Daniel Pellow
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
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