Villaro Inmobiliaria

Name: Villaro Inmobiliaria
Address: C. Caserío Landaburu, 12, 48004 Bilbao, Biscay, Bilbao, Vizcaya / Bizkaia, 48004, ES
Telephone: 944 12 81 41
Price range: €
Rating: 4.2

C. Caserío Landaburu, 12, 48004 Bilbao, Biscay

C. Caserío Landaburu, 12, 48004 Bilbao, Biscay 944 12 81 41

Características:

Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Citas online Servicios en las instalaciones

Servicios:

Agencia inmobiliaria

Horario de apertura:

lunes: 10:30–14:00, 17:00–20:00
martes: 10:30–14:00, 17:00–20:00
miércoles: 10:30–14:00, 17:00–20:00
jueves: 10:30–14:00, 17:00–20:00
viernes: 10:30–14:00, 17:00–20:00
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

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Opiniones de Villaro Inmobiliaria

4.2 (42 opiniones)

5 opiniones

2 opiniones

1 opiniones

4 opiniones

30 opiniones

Steven Rojo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Ha sido un placer trabajar con Inmobiliaria Villaro. Son muy agradables, siempre dispuestas a ayudar y con un trato cercano que se agradece muchísimo. Se nota que llevan años en el sector: tienen muy buenas ideas, conocen perfectamente el mercado y aportan soluciones prácticas en cada etapa del proceso. Nos sentimos acompañados y en buenas manos en todo momento. Sin duda, volveríamos a contar con ellas.

Respuesta de Villaro Inmobiliaria

¡Qué alegría leer tus palabras, Steven! Nos emociona especialmente que destaques nuestro trato cercano y la disposición para ayudar, porque realmente lo vivimos así: con ganas, cariño y compromiso en cada proceso. ¡Gracias de corazón por tu confianza y por describirnos con tanto cariño! Aquí estaremos siempre que nos necesitéis. 😊

silvia pascual erquicia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Hemos realizado con la Inmobiliaria Villaro tanto la compra como en la venta de nuestra propiedad, y la experiencia ha sido inmejorable. Son dos excelentes profesionales, muy cercanas y siempre dispuestas a ayudar. Nos acompañaron en cada paso del proceso con claridad, eficacia y mucho compromiso. Además, han estado accesibles para todo lo que hemos necesitado paralelo al proceso. Tanto la compra como la venta fue muy rápida y sin complicaciones. Totalmente recomendables.

Respuesta de Villaro Inmobiliaria

¡Mil gracias Silvia, por esta reseña tan bonita! Nos hace muchísima ilusión saber que os sentisteis tan bien acompañados en todo el proceso. Para nosotras ha sido un verdadero gusto trabajar con vosotros, en un momento, tan importante como la compra y la venta de vuestro hogar. Que todo haya sido ágil, claro y sin complicaciones es justamente lo que buscamos siempre. Gracias por vuestra confianza y por recomendarnos con tanto cariño. ¡Os deseamos lo mejor! Aquí estamos para lo que necesitéis!💕

Arianne Antolin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Llevaba tiempo buscando piso y estaba frustadisima! Pero ellas supieron detectar mis necesidades, aclarar mis dudas y orientarme en el proceso. Muy eficientes y empáticas, mil gracias chicas :)

Respuesta de Villaro Inmobiliaria

¡Gracias de corazón por tu reseña! 💛 Nos hace muy felices saber que pudimos ayudarte justo cuando más lo necesitabas. Entenderte, acompañarte y hacerte sentir segura en cada paso fue súper importante para nosotras. Gracias por confiar en nosotras y por tu buena energía. ¡Te mandamos un abrazo enorme y te deseamos lo mejor en tu nuevo hogar!

keltse martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

No tenemos palabras suficientes para agradecer el acompañamiento tan humano y excelente que hemos recibido por parte de la inmobiliaria Villaro. Han estado ayudándonos en todo momento y explicándonos al detalle todos los pasos a seguir. Clara y Rosi han estado dispuestas a ayudarnos, aclararnos cualquier duda guiándonos en todo momento. Sin duda recomendables ya no solo por su profesionalidad ¡ que también es impecable! , sino por su trato tan cercano, amable y con muchísimo cariño que hemos recibido. ¡No dudéis en contar con ellas porque son increíbles!

Respuesta de Villaro Inmobiliaria

¡Muchísimas gracias por unas palabras tan bonitas y llenas de cariño! Nos emociona saber que nuestro acompañamiento ha tenido tanto significado. Para nosotras es un verdadero privilegio poder estar presentes en momentos tan importantes como este, y hacerlo desde la cercanía, la claridad y el compromiso. Gracias por confiar en nosotras y por recomendarnos de esta forma tan especial. Nos alegra enormemente haber podido acompañaros en este proceso. ¡Os deseamos lo mejor en esta nueva etapa y aquí estaremos siempre que lo necesitéis! Un abrazo.

Alessia Santander
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Increíble , su dedicación y conocimiento del sector!!! hace 4 años compré con ellas mi actual vivienda y hacen fácil lo difícil, saben solventar los problemas que surgen, y siempre con una sonrisa. Hoy he vendido con ellas otra vivienda que tenía en alquiler, y son profesionales 100%. Las recomendamos a todos los conocidos para que hagan con Rosi y Clari, todos los temas inmobiliarios!!!!!

Respuesta de Villaro Inmobiliaria

¡Muchísimas gracias por tus palabras! 💛 Que después de tantos años sigas confiando en nosotras para algo tan importante como vender tu vivienda es, sin duda, uno de los mayores regalos que podemos recibir. Y la mejor recompensa, es saber que nuestro trabajo es valorado y, aún más, que lo recomiendes con tanto cariño. Clientes como tú son el mejor reconocimiento a lo que hacemos con tanta dedicación y entusiasmo cada día. Y, por supuesto, seguiremos aquí, con la misma energía y la sonrisa de siempre, para lo que necesites. Ya sea para ayudarte con otra vivienda… ¡o simplemente para compartir un café y una buena charla! ¡Un abrazo enorme! 😊🏡✨

Yolanda Sánchez Valverde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Hola Vicenç, Soy la persona que te vendió el piso a través de Inmobiliaria Villaro y, sinceramente, no puedo quedarme callada ante el comentario que has hecho. Lo que te ha respondido Rosa desde la inmobiliaria es absolutamente cierto. La petición de posponer la entrega de llaves fue, efectivamente, una solicitud vuestra, hecha por vuestro propio interés. Nosotros accedimos, como favor, a adelantar la firma de la escritura para facilitaros las gestiones que necesitabais realizar. Lo hicimos con toda la buena fe, y la respuesta que recibimos por vuestra parte fue hacernos asumir unos gastos que no nos correspondían en absoluto. Además, me parece especialmente grave que digas que tardamos seis meses en entregaros las llaves. Es una mentira que tú mismo desmientes en tu propia reseña, cuando escribes textualmente: "En septiembre firmamos las escrituras, aunque quedamos a la espera de la entrega de llaves el 30 de octubre." Y así fue: os entregamos las llaves en octubre, como estaba acordado. No se, que es lo que buscas con esta actitud, ni que función tiene ésta critica, después de tanto tiempo. Te pido, por respeto y honestidad, que no manipules los hechos. Entiendo que cada parte pueda tener su percepción de las cosas, pero lo mínimo es ceñirse a la verdad.

Respuesta de Villaro Inmobiliaria

Gracias Yolanda, ¡Muchas gracias por tu reseña! Te agradezco sinceramente tus palabras y el apoyo. Es muy valioso contar con personas que valoran el esfuerzo y ayudan a dar visibilidad a la realidad con veracidad y rigor. Comentarios como el tuyo no solo aportan claridad, sino que también contrarrestan los juicios injustos que pueden causar daño sin fundamento. ¡Gracias de corazón por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia!

Vicenç Price
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

En 2019 mi pareja y yo compramos nuestro primer piso a través de esta inmobiliaria. Primero nos atendió Mariví y nos enseñó el inmueble, fue muy profesional y correcta en todo momento, con ella ninguna queja. Cuando ya nos decidimos y empezó el papeleo, nos pasó con Rosa, la jefa/dueña de la inmobiliaria, y es con la que tuvimos problemas. En septiembre firmamos las escrituras, aunque quedamos a la espera de la entrega de llaves el 30 de octubre, ya que era lo que se había acordado desde un primer momento. En esos casi dos meses en los que los vendedores siguen viviendo en el piso en precario, no les cobramos nada. Es entonces cuando a nosotros nos dicen que tenemos que pagar la parte proporcional del IBI y los gastos de comunidad (Del piso y del garaje) desde el 2 de septiembre hasta noviembre. Cuando nosotros todavía no estamos viviendo allí, ni hacemos uso del garaje, ni de la limpieza del portal, etc... Como no lo vemos justo, hablamos con Rosa como habíamos hecho hasta ahora, para que nos diga si esa información es correcta y medie con los vendedores. Al rato, Rosa nos llama y nos dice que "POR LEY" los gastos corrían de nuestra parte desde el momento de la firma del contrato (DATO FALSO). No nos dice dónde podemos contrastar esa información y le comentamos que ese punto debería de haber quedado por escrito, y que era responsabilidad de la inmobiliaria habérnoslo comunicado desde un primer momento. Rosa acaba la conversación bruscamente pero llama al cabo de unos minutos como una energúmena, GRITANDO que "ELLA HACÍA MUY BIEN SU TRABAJO" de una manera con la que demostró prepotencia y muy poca profesionalidad, sin parar de gritar en todo momento y alegando que yo "Estaba metiendo mierda" cuando solo estábamos intentando hacer las cosas bien, solucionar una situación incómoda y pedir información. Información que ella debería de haber sabido y haber facilitado. Y no solo no nos informó bien, si no que recibimos un trato lamentable por su parte. Una forma de actuar que no solo generó una situación violenta y dejó en evidencia su mala educación, si no que también dejó por los suelos la imagen de Villaró y lo que Rosa representa en ella. Desde ese momento ya se genera una situación muy incómoda con la inmobiliaria, y además un conflicto entre nosotros y los vendedores. Después de este mal trago, asumimos hacernos cargo de los gastos para evitar más discusiones, pero antes de hacer el ingreso, se nos ocurre hablar con el notario a ver si el podía aclararnos la situación en relación a estos pagos. El notario nos informa de que legalmente, corresponden a la parte vendedora hasta el día de la entrega de las llaves (30 de octubre) como nosotros habíamos imaginado. Estaba redactado en las escrituras de compraventa del piso que firmamos el 2 de septiembre las dos partes, y que nos leyó en voz alta a los vendedores, al representante del banco a la representante de la inmobiliaria, es decir, a Rosa y a nosotros. En las escrituras aparecía perfectamente y claramente plasmado. Mandé un mail a Rosa con esta información, adjuntando fotografías de las escrituras y diciéndole prácticamente todo lo que dejo aquí por escrito. Después de año y medio, jamás hemos recibimos una respuesta ni una disculpa por su parte. Si fuese tan buena profesional como presume ser, hubiese sido todo un detalle que supiese pedir disculpas por sus errores. Confiamos en ella para que mediase y solucionase este incidente y nos defraudo, ya que conoce este tipo de contratos mucho más que una pareja que acaba de comprar su primer piso. Así que leed los contratos bien y no confiéis en ella, porque se aprovecha del desconocimiento de la gente respecto al tema y encima si intentas debatir algo, te desacredita y te llama gritando, un comportamiento que deja mucho que desear, porque está claro que todo el mundo puede equivocarse, pero no se puede ser una prepotente y una maleducada cuando trabajas cara al público. Simplemente vergonzoso. Añadido: Sigues mintiendo. 6 meses tuvimos que esperar para la entrega de llaves a petición de los vendedores. Esa es la verdad

Respuesta de Villaro Inmobiliaria

Lamento profundamente que tengas esa opinión sobre mí y mi profesionalidad. Me sorprende aún más que después de tanto tiempo, específicamente desde 2019, decidas dejar esta reseña. Esto me hace pensar que has tenido mucho tiempo libre para mantener este resentimiento. He leído tus comentarios y veo que, tal como mencionas, el proceso de compraventa fue hace años, y en todo momento estuve pendiente de cada detalle: fechas, documentación, y mediación entre ambas partes, tal como es mi trabajo. Mi objetivo siempre ha sido facilitar y llevar a cabo un proceso transparente y profesional, sin contratiempos. Sobre el tema de las llaves y el acuerdo de precario, quiero aclarar que la solicitud de carencia de llaves fue hecha por vosotros, no por los vendedores, y con fines personales, interesados y únicamente por conseguir un beneficio en las condiciones de vuestra hipoteca, a lo que los vendedores no se opusieron. Pero, ¿no crees que lo justo hubiera sido, que esos gastos, fueran vuestros, ya que los vendedores aceptaron escriturar antes, por haceros un favor?. En este tipo de acuerdos, el precario implica que se permite el uso de la vivienda sin que se perciba ningún tipo de renta, por lo que los vendedores no tenían nada que abonaros. Es más, no necesitaban quedarse en la vivienda. Respecto a vuestras llamadas reiteradas y continuas descalificaciones posteriores, te recuerdo que siempre me mantuve firme y profesional, aunque en algún momento tuve que ser clara contigo al no estar de acuerdo con los términos que planteabas. Si en algún momento percibiste que mi tono fue tajante, fue porque estaba siendo reiteradamente cuestionada y descalificada. En ningún momento te grité ni actué de manera inapropiada, me acuerdo perfectamente de la llamada, porque no estoy acostumbrada a tener descalificaciones del tipo que tu me hiciste, y sinceramente, me disgustan. Además, cuando tu pareja me envió un correo con términos similares a los que mencionas ahora, decidí no responder, ya que no me parecía adecuado continuar con esa dinámica. En cuanto a las escrituras y el notario, hubo una falta de lectura detallada en el acto de la firma, pero nunca hubo malentendidos con los vendedores, y no existió un conflicto real. De echo, si como dices, se leyó en alto, no entiendo porqué no teníais claro, quien debía hacerse cargo de ese gasto. Si en ese momento decidiste cuestionar mi trabajo, lo lamento, pero me esfuerzo siempre por hacer lo mejor posible en cada situación. Me sorprende que, después de tanto tiempo, decidas continuar con esta crítica. Durante mis 21 años de carrera, he trabajado siempre con compromiso y dedicación, y mi reputación profesional habla por sí sola. El hecho de que no todos compartan mi forma de trabajar no me afecta, ya que siempre he sido clara y directa con cada cliente, y lo seguiré siendo. Aprecio la oportunidad de aclarar los hechos, pero quiero dejar claro que no toleraré más ataques personales. Estoy aquí para defender mi trabajo, que siempre he realizado con la máxima implicación y profesionalidad. Gracias por tomarte el tiempo para leer mi respuesta. Rosa Inmobiliaria Villaro

Luci Lazaro Bartolome
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

La experiencia con las chicas de Villaro ha sido excepcional. Son grandes profesionales,te lo facilitan todo . No dudaré si tengo oportunidad a volver a recurrir a ellas. 100% recomendables

Respuesta de Villaro Inmobiliaria

Muchísimas gracias a vosotros por la confianza que habéis depositado en nosotras y en nuestro trabajo. Un placer, haberos conocido y siempre que nos necesitéis, aquí estaremos. Un abrazo.

Beti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

De diez todo, grandes profesionales y muy humanas!!!! Venta muy rápida y gestión muy buena Muy recomendable!!!

Respuesta de Villaro Inmobiliaria

¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos hace muchísima ilusión. Un placer haber podido aportar y conseguir que todo haya salido a la perfección.

CB01
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Excelentes profesionales. Ha sido un alivio dejar en sus manos la venta de un piso porque confiábamos plenamente en Clara y Rosa y así ha sido. Muchas gracias por todo.

Respuesta de Villaro Inmobiliaria

¡¡Muchísimas gracias Cris!! Os agradecemos muchísimo la confianza que habéis depositado en nosotras. ¡Un placer tratar con vosotros!

Irene BC
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Quedas con ellos para ver un piso, quitan el anuncio, no avisan y no se presentan a la cita. Edito: Una vez puesta la reseña, me llaman media hora después del cierre de la inmobiliaria justificando que si han estado allí haciendo la visita conmigo. Lamentable.

Respuesta de Villaro Inmobiliaria

Te llamamos no porque hubiéramos visto la reseña, (la acabamos de ver ahora mismo) sino porque teníamos llamadas perdidas tuyas. Y si, fue fuera de horario de oficina, porque llegamos casi a las 21h de estar haciendo visitas al piso que queríais ver. No podíamos atenderte en el teléfono fijo de la oficina, porque estábamos en la dirección, donde habíamos quedado. Te explicamos la confusión, así como también se lo hemos explicado a Mikel Lift, con el cual estás relacionada. Pero te lo vuelvo a explicar. A las 18h, exactas, estábamos en el punto donde habíamos quedado. Se presentó una chica, le pregunté que si era Irene, y me dijo que si. Con lo cual, y partiendo de la base, de que físicamente, no nos conocíamos, no dudé que esa chica, eras tu. Como comprenderéis, no tenemos preferencia por uno u otro cliente. Por eso cuando hablamos por teléfono, te dije que si que te había enseñado el piso. Las primeras sorprendidas, fuimos nosotras, no entendíamos, tu reclamo. Presentarnos nos presentamos a la cita. Si a las 18h en punto, hubierais estado, habríamos coincidido contigo y con la otra chica, y la confusión no se habría producido. Por eso, es importante estar puntual, sobre todo, con un piso en venta que sabías que tenía muchísimas visitas, porque lo comentamos por teléfono cuando concerté la cita contigo. Es más, cuando acabé la visita, volví al punto de encuentro, porque tenía la siguiente visita a las 18.30h y tampoco estabais. Teníamos visitas desde las 17h hasta las 20h, en intervalos de 30m, siendo el punto de encuentro para todos el mismo y no coincidimos en ningún momento. Respecto a quitar el anuncio, no se quitó porque estuviera vendido, sino por todas las visitas ya organizadas que teníamos. El echo de que esté despublicado, no significa que esté vendido, y no tenemos porque avisar, de la decisión de despublicarlo, porque es estrictamente nuestra. Siento mucho, la confusión que se ha producido, y los trastornos que os hayamos provocado, pero te reitero, lo mismo que a Mikel Lift, que es importante ser puntuales. Un saludo

Oscar Suarez Domínguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Villaro Inmobiliaria

¡Muchas gracias por tu valoración!

Txus Castro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención Muy buenas profesionales Muy amables y atentas Te acompañan hasta el final de la gestión

Respuesta de Villaro Inmobiliaria

Hola Txus, muchísimas gracias por tu comentario. Tu reseña significa mucho para nosotras. Todos los adjetivos tan positivos que has utilizado, nos emocionan. Un placer haber tratado contigo. Nuevamente, muchas gracias!

Itziar Castro Agirre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

La experiencia con Clari y Rosi ha sido estupenda. Son unas profesionales que se implican al 100% en su trabajo, ofreciendo un trato humano y de calidad. Llevan años en Santutxu, su experiencia y el boca a boca les avalan, ya que todas las compra-ventas de amigos y familiares con Villaro han sido más que satisfactorias. Por mi parte, sólo agradecerles el trato que he recibido ¡y el gran trabajo que han hecho!

Respuesta de Villaro Inmobiliaria

Itziar, muchísimas gracias!! Tus palabras de verdad, que nos emocionan!! Ha sido un placer, ayudarte a encontrar tu vivienda. Te deseamos todo lo mejor, en esta nueva etapa. Un abrazo.

Ainara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Cercanas, amables y eficaces. Gracias Rosi y Clari por todo, son unas grandes profesionales

Respuesta de Villaro Inmobiliaria

Hola Ainara, muchísimas gracias por tus palabras!

Ainhoa Bustamante
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Gracias Rosi y Clari por la maravillosa atención recibida, excelentes profesionales , siempre resolviendo cualquier tipo de duda que he tenido al respecto. Cercanas y eficaces. Sin duda , si tuviera que realizar otra gestión de este ambito,repetiria con vosotras. Mil gracias por todo.

Respuesta de Villaro Inmobiliaria

Hola Ainhoa, muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegran enormemente tus palabras. Siempre nos dan un incentivo para seguir con nuestro trabajo. Aquí estamos para lo que necesites. Un saludo

Aitor Pertika Ortiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Muy mala atencion

Respuesta de Villaro Inmobiliaria

Hola Aitor, sentimos mucho que te hayas sentido así. No sabemos quien eres, ni en qué momento hemos mantenido una relación comercial contigo. Nos gustaría saber, el motivo de tu reseña. No obstante, te pedimos disculpas de antemano.

Conchi Manso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Una experiencia inmejorable.son profesionales de las q quedan pocas. Solo puedo decir que gracias por todo.q

Respuesta de Villaro Inmobiliaria

Muchísimas gracias Conchi. Un placer haberos conocido y sobre todo gracias por la confianza que habéis depositado en nosotras, desde el primer momento, sin conocernos. Se agradece muchísimo.

Begoña Gorbea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Son dos profesionales Clara y Rosi, atentas, amables y eficaces muy eficaces

Respuesta de Villaro Inmobiliaria

Muchísimas gracias, Begoña! Un verdadero placer tratar contigo y tu familia!

Sandra Henales Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Todo lo que puedo comentar es buenísimo....trato cercano y muy profesionales, tanto Clari como Rosi.

Respuesta de Villaro Inmobiliaria

Muchísimas gracias por tu comentario, Sandra! Ha sido un placer trabajar contigo.

Sandra Saenz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Ofrecen buen servicio. Son rápidos en sus respuestas, claros y atentos...

Respuesta de Villaro Inmobiliaria

Muchas gracias, Sandra. Nos anima mucho a seguir con nuestro trabajo

Jose Ignacio Camara Ferrero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Igone Exposito
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)

Las vendedoras son muy majas pero mi opinión es q trabajan poco los pisos y si ven alguna pega ni caso, he visto mi piso y le han puesto dos fotos y malas, no lo hacen caso, es la verdad.

Respuesta de Villaro Inmobiliaria

Trabajamos todos los pisos con el mismo esfuerzo y tesón de siempre. Los 18 años que llevamos trabajamos, lo avalan. Tenemos tu vivienda anunciada en nuestra web, y en todos los portales inmobiliarios con los que trabajamos, y desde luego hay mas de 2 fotos. Las fotografías muestran la realidad de la vivienda. Evidentemente, al no trabajar tu vivienda en exclusividad, la publicidad que hacemos de ella, debe de rotar con otros inmuebles. Tu vivienda no tiene pegas para nosotras, y siempre la hemos trabajado con mucha profesionalidad. No consideramos que no le hagamos ni caso, y nos da mucha pena, que nuestro trabajo lo valores como "poco", pero consideramos que para llevar a buen termino una compraventa, hace falta implicación por ambas partes. De todas formas, te agradecemos tu comentario.

Laura Barco
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Edwin Cruz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Katherin Cordero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Oihana Vigiola Bilbao
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Vamos a escriturar la venta de nuestra casa a un buen precio y en un tiempo adecuado. Quiero dar las gracias a todo su personal , en especial a Mariví y Rosi, sin olvidar a Marta, x su profesionalidad, implicación, seguimiento constante y cercanía. Recomendable cien por cien. Un fuerte abrazo.

Respuesta de Villaro Inmobiliaria

Muchas gracias Oihana, ha sido un placer tratar con vosotros. Tu comentario nos anima a seguir con nuestro trabajo.

Pilar Gómez Francisco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

PiLAR. 688704244. Ok

Andoni Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Eduardo Alcibar-Arechuluaga Santiago
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)

Rosi Garcia
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)

dondesta lamosca
hace 12 años - 1 (Experiencia negativa)

pongo una estrella porque no puedo poner menos. unos sinvergüenzas, no tienen ni idea de hacer los contratos para escriturar, no tienen en cuenta los intereses del cliente y una vez que les pagas su comisión son unos bordes y poco profesionales a pesar de que intentes racionar de manera educada. no creo que vaya a necesitar sus servicios porque uno no va comprando casas cada poco pero mi experiencia me dice que si contratas sus servicios pierdes!! te arrepentirás si compras una casa en esa inmobiliaria., 23-08-2016 ahh se me olvidó comentar que un par de dias despues de publicar mi opinión aquí mas arriba, me amenazaron estas sinverguenzas con denunciarme si no quitaba este comentario mandandome una carta certificada a nombre de un abogado, jajaja o sea que no sois nada competentes y encima no me vais a dejar ejercer mi derecho como consumidor para opinar? No me vais a amenazar ni a mi ni a nadie! En el momento en el que les advertí de que iba a llamar al periodico "el correo" si seguian con la misma actitud, ya no me volvieron a molestar, pero ojo, siguen engañando a la gente, cuidado!! Miercoles 11 de abril de 2018. Como no puedo responderos a vuestro comentario tan falso, lo pondré aqui: Efectivamente no he sido vuestro cliente, pero os confundis cuando decis que no conozco como trabajais, ya que mi pareja fue clienta vuestra, ratifico todo lo que dije, solo os interesa el dinero, despues que os pagan que en este caso fueron 6.000€, ya os olvidais con el cliente. Ni le gestionais ni papeleos ni nada, a mi no me la dais, si me hubierais tratado con el mismo respeto que os traté no hubiera puesto este comentario. No solo estuvisteis hablando con vuestros abogados sino que me mandasteis una carta amenazandome, sinverguenzas, quereis que publique la carta vuestra? La tengo escaneada, listas, mira mejor hago una encuesta a ver si la gente quiere verla y si sale que si lo publico. Mira o mejor me emociono y hablo con la prensa a ver que les parece. Por vuestra culpa nuestra calidad de vida bajó, no habia prisa ya que la compradora no la tenia que nos lo dijo pero vosotras en cambio nos disteis 3 dias para hacer la mudanza porque segun vosotras tenia prisa. Meeentiiiraaa. Asi que a ver si cerrais el negocio y trabajais de verdad que lo unico que haceis es pasearos por ahi, prometer y no cumplir. Por lo menos en mi caso. Sinverguenzas... espera que lo digo otra vez. SIN VER GUEN ZAS!!

Respuesta de Villaro Inmobiliaria

Lamentamos profundamente que tengas una percepción tan negativa de nuestro servicio, aunque, como tú mismo indicas, no fuiste nuestro cliente directo. No obstante, hemos revisado el caso al que te refieres y reafirmamos que todos los trámites se realizaron conforme a la legalidad y en base a los acuerdos firmados por las partes implicadas, incluida tu pareja. Entendemos que las operaciones inmobiliarias pueden generar momentos de tensión, pero eso no justifica el uso de términos ofensivos ni las acusaciones infundadas. Insultos como “sinvergüenzas”, además de ser falsos, cruzan una línea que convierte la crítica en difamación. Nos reservamos el derecho de defender nuestra reputación ante cualquier intento de desprestigio. Respecto a la carta que mencionas, fue una advertencia legal legítima y proporcionada, emitida porque tu comentario original contenía acusaciones graves y sin prueba alguna. La libertad de expresión no ampara la calumnia ni la injuria. Cada día trabajamos con transparencia, profesionalidad y compromiso. Y aunque aceptamos las críticas constructivas —porque nos ayudan a mejorar— no vamos a tolerar campañas de descrédito basadas en hechos tergiversados o directamente falsos. Agradecemos a los cientos de clientes que sí han confiado en nosotros y que pueden dar fe de cómo trabajamos. Seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio, pese a intentos como este de empañar nuestra imagen.

Luis Iglesias
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Marta Gutierrez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Dori Casado Castrillejo
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)

Dani Alcedo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Buena experiencia con unas chicas muy agradables.Buscan tus preferencias y si pueden normalmente las mejoran. Buscan siempre la cordialidad entre comprador y vendedor para que todo el mundo quede contento. A años luz en positivo del resto de inmobiliarias de Santutxu. Recomendable 100%

Respuesta de Villaro Inmobiliaria

Hola Dani, Muchas gracias por tu reseña. Conseguir que ambas partes, comprador y vendedor, queden satisfechos, es una de nuestras mayores premisas. Un placer haber tratado contigo en la búsqueda de tu vivienda. Para lo que necesites, sabes donde encontrarnos. Un Saludo

Christian Ortega López
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia personal fabulosa, mi casa es ideal. Muchas gracias a la inmobiliaria Villaro, lo recomendaré siempre. Un fuerte abrazo.

Respuesta de Villaro Inmobiliaria

Hola Christian, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho de que estés tan contento con la compra de tu casa. Esa era la intención. Un saludo

Vanessa
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia con la inmobiliaria Villaro ha sido muy positiva, nos han realizado varias gestiones y han salido bien. Desde la primera toma de contacto ha habido puntualidad, seriedad, transparencia, elegancia y sobre todo humildad, lo que se dice un trabajo bien hecho. Sus trabajadoras han sido muy amables y cercanas y han atendido a la perfección nuestras necesidades. Seguir en esa línea. Inmejorable. Gracias por todo.

Respuesta de Villaro Inmobiliaria

Hola Vanessa, Muchas gracias por tu valoración. Siempre intentamos hacer bien nuestro trabajo. Te agradecemos mucho tus palabras. Un saludo

Enri Delatorre
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato personal y muy profesionales. Volvería a usar sus servicios. Muy recomendable.

Respuesta de Villaro Inmobiliaria

Hola Enri Muchas gracias por tu valoración. Para lo que necesites, sabes que aquí estamos. Un saludo

Iker Melero
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)

Inmobiliaria situada en Santutxu al lado del Karmelo. Un trato estupendo por las chicas de la inmobiliaria. Volvería a utilizar sus servicios sin duda! Eskerrik asko!

Respuesta de Villaro Inmobiliaria

Hola Iker, Muchas gracias por tu valoración. Para lo que necesites, aquí estamos. Fue un placer tratar contigo.

Alberto Hidalgo (AHB Estudio)
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Me gustó el trato personal y la atención muy continuada sobre la venta que teníamos por herencia, todas las herencias son difíciles y las chicas allí presentes nos trataron muy bien a los familiares. Profesionales y amables.

Respuesta de Villaro Inmobiliaria

Hola Alberto, Muchas gracias por tu valoración. Fue un places tratar con toda tu familia. Aunque a veces, algunas cuestiones son difíciles, con gente como vosotros fue fácil. Un saludo para todos.

Ander Arkarazo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato agradable y gente encantadora. Siempre que he ido para hacer alguna gestión, me han tratado fantásticamente

Respuesta de Villaro Inmobiliaria

Hola Ander, Muchas gracias por tu valoración. Sabes que aquí estamos para lo que necesites.