House Ona

Muy buena experiencia, mejor ubicado imposible, lo más parecido a vivir en una suite con vistas al San Mamés

Después de más de un mes esperando a ver un piso, me entero que queda libre el día 11/10 sábado, fui la primera en llamar y en enviar mail y hoy me dicen que ya está alquilado a primera hora. Me siento estafada y engañada ya que me aseguraron que me iban a informar por fecha de inscripción. El trato que he recibido ha sido nefasto y chulesco Ahora Sr. Adrián contésteme a esta reseña diciendo que miento y que yo le he faltado al respeto cuado ha sido usted. un servicio PATETICO

La experiencia con house Ona fue muy buena. Nos trataron muy bien y nos solucionaron todas las dudas y necesidades que tuvimos. Dar especialmente las gracias a Angela, que siempre estuvo muy atenta y dispuesta. Muchas gracias!!

Un gran servicio, muy profesionales y con un trato agradable, me ayudaron mucho a la hora de encontrar lo que buscaba y las gestiones resultaron muy ágiles con ellos. Ninguna queja, al contrario, RECOMIENDO al 100%

Gracias a que acudí a esta inmobiliaria, encontré la vivienda que necesitaba e hicieron que todos los trámites fueran rápidos y sencillos de entender para mi. Plena confianza y profesionalidad en su equipo. Un 100!

Súper recomendable! Están dispuestos a ir mas allá para buscar lo que necesitas, el trato inmejorable y conseguimos hacerlo todo super rápido.

He tenido una experiencia excelente con esta inmobiliaria. Desde el primer momento me ofrecieron un trato cercano y muy profesional, resolviendo todas mis dudas con rapidez y transparencia. Me acompañaron en cada paso del proceso, lo que me dio muchísima tranquilidad. Además, destacaría su seriedad y la facilidad de comunicación, algo que valoro muchísimo. Sin duda, la recomendaría a cualquiera que esté buscando comprar, vender o alquilar una vivienda.

Buen trato y gran profesionalidad. Todo muy rápido y bien gestionado.

Hemos ido a visitar un piso y la indiferencia y mala educación que hemos recibido no tiene sentido. La señora se ha quedado en la puerta y no nos ha enseñado el piso y en medio de las preguntas nos ha despedido sin darnos más información. Comprendo que ya tuvieron a alguien en mente para alquilar pero un trato mínimo humano creo que se exige a cualquier persona.

DO NOT RENT FROM THIS COMPANY. This company is absolutely HORRIBLE. They are withholding a portion of our rental deposit without any evidence that it should actually be withheld. For example: We paid 80 euros to have our apartment deep cleaned (8 hours of cleaning) and they charged us 40 euros for cleaning. The dishwasher is 20 years old and a button fell off, we told them this, and we are still being charged a fee because some 3rd party plumber comes in and says this button fell off because of us. How could that even be possible? How could a plumber know? Makes no sense. The landlord also charged us for a water bill AFTER the water was already transferred to a different address... so it would be IMPOSSIBLE for us to have a charge at the previous apartment. We also paid this company an entire months worth of rent, and for what? They do not represent the interests of the renters at all... they do not care that we are being cheated out of money by our previous landlord. They did not respond to several of our communications trying to dispute the charges, just completely ignored us. They do nothing but take your money, fabricate charges that have zero evidence to support it, and ignore you when you try to get FAIRLY compensated. I REPEAT - DO NOT RENT FROM THIS COMPANY!

Agradezco mucho el gran trato personal que recibí por parte de la inmobiliaria y sobretodo por parte de Mari Paz con quién me ha ayudado mucho en la busqueda del piso ideal para mi y tambien con su trato tan profesional.

Muy profesionales. Trato cercano, atentas a las necesidades particulares de cada cliente. Recomendable

No recomendables

Muy buen trato y atención. Soy estudiante y he alquilado uno de los pisos que tienen en Bilbao. Supieron entender mis necesidades desde el minuto 1. Recomiendo totalmente

Estupenda inmobiliaria. Necesitábamos un apartamento hace un mes y Angela nos lo encontró. No dudaría en volver a llamarles.

Buena atención y muy profesionales. En mi caso me explicaron todo a la perfección y alquilé a través de ellos.

House Ona es la única inmobiliaria de las que contactamos que nos consiguió en dos ocasiones diferentes pisos de alquiler de acuerdo con nuestras necesidades / particularidades. Tanto Ángela como Adrián fueron muy amables y flexibles.

Buenas tardes, Llevo varios años con la Inmobiliaria House Ona y estoy super contento con ellos. He hecho varias transacciones con ellos, tanto de compra y venta como de alquiler y han sido muy efectivos y rápidos. Recuerdo que en un alquiler que tenía puesto en un principio con otra Inmobiliaria y, al ver que no me lo alquilaba, decidí dárselo a Angela de House Ona y me lo alquiló muy ràpido, mientras que antes lo había tenido parado casi 1 año. Por lo tanto, recomiendo totalmente esta Inmobiliaria por la eficacia y profesionalidad que me han demostrado, además del buen trato recibido.

El lugar es simple, pero aquí trabajan muy bien, yo hace poco me aloje en Bilbao y ellos me ayudaron con la casa 🏠, hacen muy bien su trabajo, 💯💯💯

Ángela trata muy bien a sus clientes, es muy amable y cariñosa, llevo un año con esta inmobiliaria y me va muy bien con ella, ningún problema he tenido.

No suelo poner reseñas ya que no las entiendo, pero el gran trabajo que han hecho este equipo al encontrar la casa de mis sueños es merecible dejar grabado lo bueno

Buen servicio y atencion

La verdad que son unos aficionados y poco serios. La directora es una mentirosa y poco confiable. Es una lástima que haya gente así en el sector que desprestigia la profesión.

Hace un año ya desde que compre el piso con esta inmobiliaria, he dejado pasar el tiempo para poder escribir con la cabeza fria, y si.. me sigue pareciendo lo mismo. El trato con Ángela fue una vergüenza, como comprador recibi mentiras engaños y un trato nefasto, me desinformo más que informo y las preguntas típicas que se le pueden hacer a una "Agente inmobiliaria", las respondió mal, llegando el gasto comunitario a ser el doble del que nos había informado. Y si, digo "Agente" entre comillas porque esta señora no es agente inmobiliario registrado... y esto nos dimos cuenta cuando yendo a poner una queja a su local, no quisieron darla y al llamar a la policía hecho del local a todos los que tenia en situación irregular. Nos pidió retrasar la firma del piso, aun no cumpliendo las condiciones del contrato de arras, y ahora mismo los vendedores Barrios Zato son los que la incumplen y no hace nada por gestionarlo... una autentica vergüenza. PENA QUE TE DES CUENTA DE ESTAS COSAS TARDE. RESPUESTA; En el contrato de ARRAS figura que todas las derramas que surjan de obras aprobadas anteriormente a la firma serán a cargo de los propietarios. POR LO QUE ES LICITO MI PETICIÓN EN ningún momento se facilito el telefono de la Administración de fincas, y la visita no realizada con ustedes, por breve periodo de tiempo es imposible inspeccionar cada instalación del edificio, pero perfecto, asi queda claro para futuros compradores como han de actuar. La policía también fue testigo de su actuación, y en mi teléfono figura la grabación de sus empujones a mi pareja, y de todo el altercado, por lo que perfecto por nuestra parte que nos cite ante un juez para enseñar dichas grabaciones, así como los contratos firmados de los que era testigo... espero con ansias la cita.

Angela es un 10 como profesional y como persona.

Una experiencia muy agradable. Muy agradecidos a la amabilidad de Angela que no solo cuido los intereses de su cliente en la venta, ya que a nosotros, nos ayudo a agilizar nuestros tramites en la compra. Muy recomendable

Muy amables en todo momento, incluso se ofrecieron a abrir la oficina un sábado para hacernos un favor. La recomiendo sin duda.

Trato cercano, profesionalidad y buena comunicacion

Tratar con Ángela ha sido una de las peores experiencias de mi vida. Trata hostil, nada profesional ya que me hablaba y se dirigía a mí con historias personales para hacerme sentir mal. No sé si es así con todo el mundo o simplemente es selectiva con la gente!!! Finalmente me vi obligada a renunciar al local por su tratado y condiciones. Local que se lo han quitado y dado a otra inmobiliaria ya que ella no fue capaz de alquilar por su poca profesionalidad y trato al cliente( me alegro que el dueño se diera cuenta de tu incompetencia). Para el futuro prefiero dormir en la calle o no tener ningún negocio antes de ir a esta inmobiliaria.

Lamentables...desde el primero hasta la señora que lo lleva. No hay ni un sólo anuncio de garajes que se preocupen en medir las parcelas que venden. Ni uno!! Lo ponen a ojo, luego vas a verlos y si decían que tenía 15 m2, lo mides tú y son 11... Inmobiliaria a evitar.

Excelentes profesionales, un trato inmejorable y una gestión impecable. Sin duda volveré a contar con ellos.

Mi mujer y yo vivimos en el extrajero y House Ona, particularmente Ángela, nos ayudó y facilitó enormemente la búsqueda del apartamento y de todas las gestiones posteriores que implica una compra gestionada desde el extranjero.

Después de ya muchos años y gestiones en común, alquileres, compras, ventas,... no puedo más que recomendar a House Ona y Ángela en particular para cualquier asunto inmobiliario. Tanto yo como gran parte de mi familia y varios amigos estamos encantados de los resultados así como también de la forma y maneras para llegar a ellos.

Vendí un piso de una herencia con esta inmobiliaria y tengo que agradecer cómo se desvivieron para ayudarme a venderlo cuanto antes. A pesar que en un principio parecía que se iba a tardar en vender, en cuanto di las llaves a House Ona, no tardaron ni dos meses en encontrar un comprador. Se ocuparon de todo y Ángela en concreto me aclaró todas las dudas que me surgieron y siempre con una sonrisa. Gracias por todo.

House Ona es la inmobiliaria que me gestiona mis propiedades en Bilbao. Yo vivo en el extranjero y si no fuera por la estupenda gestión de esta inmobilaria, en especial de su directora, Ángela García Terrero, no sé cómo me arreglaría. Me ha gestionado compras, ventas y me gestiona los alquileres que tengo en Bilbao. Es una persona enormemene diligente y responsable, de la que no podría no querría prescindir.

Eficientes, trato agradable y facilitan todo lo que esta en su mano para que la operación llegue a buen puerto.

Mi experiencia como cliente de House Ona, ha sido excelente. La relación con Angela, persona comercial de la empresa con quién he realizado la operación inmobiliaria, ha sido rápida y muy eficiente, además de muy amable. Muchas gracias. Volveré a contactar con vosotros.

Excelente trato y rapidez en las gestiones. Recomendable 100%

Experiencia 10 con su gestión impecable y servicios prestados. Primera inmobiliaria de bilbao que se involucra tanto con propietarios como con los arrendatarios. Sin duda repetiría. Muy recomendado

Llegue a Bilbao hace unos años y esta inmobiliaria fue mi primera y única referencia para buscar casa para mi y para mi familia. En todo momento fueron atentos y encontraron justo lo que necesitaba. Mención especial a Ángela, no es solo una gran profesional sino también una gran persona.

No suelo escribir reseñas pero en este caso creo que es necesario. No tenía claro que buscar un piso de estudiantes a través de una inmobiliaria fuera buena idea pero WOW! Trato inmejorable por parte de la empresa y al final nos hemos ahorrado muchos tramites y líos. Tengo claro que volveré a contar con ellos en el futuro!!

Grande profesionales y muy buen trato!

Llamé hace unas semanas buscando un tipo de piso específico para comprar. Aunque no tenían nada en ese momento, me volvieron a llamar para ofrecerme algunas opciones, incluso de otras inmobiliarias con las que deben tener algún acuerdo de colaboración. Muy amables

Todo bien, muy correctos y buena atención.

Mi experiencia como inquilino ha sido muy buena. El piso tenía algunos electrodomésticos muy antiguos (que funcionaban) y convencieron al propietario de que me renovase la mayoría

Mi familia y yo llevamos años trabajando con ellos para varios pisos y han resuelto todos los problemas que hemos tenido con inquilinos (algunos muy complicados). No somos muy de poner reseñas pero ya era hora de reflejar y reconocer el buen trabajo. Muy contentos y agradecidos por la constancia a lo largo de estos años!

Ha sido una de las peores experiencias que he tenido en mi vida. Muy poca empatía con el cliente. Nos coincidió las estancia en una de sus casas con todo lo del coronavirus. Tras acabar el contrato, no sólo no nos devolvieron la fianza si no que además nos pedían más dinero en base a cosas totalmente injustificadas. Tuvimos que ir a juicio con ellos. Lógicamente, ganamos y nos tuvieron que devolver el dinero. NO SE LA RECOMIENDO NI A MI PEOR ENEMIGO.

Mi experiencia ha sido de falta de agilidad por su parte y ausencia total de empatía.

Muy malas referencias, y confirmado por mí misma su poca profesionalidad. Mentiras, malas formas y se ofenden con facilidad al reclamarles, cuando te están tratando peor.

Hace no mucho tuve que vender la casa de mis abuelos en Bilbao y todo el mundo que conozco de la ciudad me recomendó House Ona por su experiencia, profesionalidad y trato personalizado. Hace muchos años que vivo en Madrid y sentí como si sus oficinas estuviesen en mí mismo barrio por su trato cercano, seguimiento del asunto y por tenerme al tanto en todo momento. Sé de primera mano que los compradores también quedaron encantados con el servicio. Gracias por un servicio impecable!!

Un trato implecable! Mi mujer y yo nos estabamos mudando a Bilbao y necesitabamos una casa urgentemente. Nos recomendaron House Ona por la calidad de su servicio y nos sorprendió gratamente. Fueron rapidísimos y todas las opciones que nos ofrecían se ajustaban perfectamente a nuestro estilo y presupuesto. En nada de tiempo encontramos una casa perfecta. Encima como sabían que no somos de aquí nos ayudaron muchísimo con la reforma y a conocer la ciudad. Les recomiendo completamente!

SR.Dacio augusto Diego de Somonte,lamento mucho leer la critica que ha hecho de la inmobiliaria HOUSE ONA, el trato hacia usted a sido exquisito y en agradecimiento usted les regala semejantes exquisiteces , lamentable , usted les valora con cero , yo con un 10 Y SEGUIRAN SIENDO LA INMOBILIARIA en la que yo confío plenamente de su exquisito buen trabajo, y agradable trato.

Gran atención y trato exquisito. Cualquier inconveniente que surja siempre están ahí para ayudarte. Se adaptan perfectamente a tus necesidades, siendo para ellos siempre lo más importante.

Muchas gracias por buestro trato tan profesional

Trato inmejorable, buenos profesionales y muy efectivos, me ayudaron a encontrar lo que buscaba ....los mejores

Sólo puedo dar las gracias por la profesionalidad con el personal de la Inmobiliaria Houseona. Mi experiencia cómo vendedora y compradora ha sido fantástica. Una atención exquisita y extraordinario. Muchísimas gracias por vuestra atención e implicación.!!!

¡Cuidado a la hora de alquilar un piso con esta inmobiliaria! Después de presentar las 3 últimas nóminas, pagar la señal y asegurarte que todo está en orden, antes de firmar el contrato te imponen contratar un seguro con SEAG para sacarte más dinero. Sospecho que tienen un acuerdo entre ellos.

Hace algún tiempo gestioné con ellos un alquiler, no me gustò el trato prepotente recibido ante un imprevisto que hubo que resolver. No solicitaria nuevamente sus servicios en absoluto.

Trato inmejorable. Sobrada experiencia. Buen hacer . Muy profesionales. Estoy impresionada de la manera de abordar cada momento en la compra y en la venta de inmuebles. Rigor absoluto y seriedad .