Inmobiliaria Trauko

 Respuesta de Inmobiliaria Trauko

Muchas gracias por la valoración Olga, intentamos siempre dar el mejor servicio con la mejor voluntad, nos alegra que lo hayamos conseguido contigo. Un saludo y mil gracias.

 Respuesta de Inmobiliaria Trauko

Muchas gracias por la valoración Itziar. Un placer haberos atendido. Para lo que necesitéis quedo a vuestra disposición. Un abrazo

 Respuesta de Inmobiliaria Trauko

Muchas gracias por la valoración Juanma, nos sirve de motivación para seguir trabajando así. Para lo que necesites ya sabes donde encontrarnos. Un saludo

 Respuesta de Inmobiliaria Trauko

Muchas gracias por la valoración Jesús, siendo trámites importantes en la vida de las personas tratamos de que os sintáis lo más cómodos posibles. Un placer atenderte para lo que necesites estamos a tu disposición.

 Respuesta de Inmobiliaria Trauko

Muchas gracias por la valoración Itzi, vuestra valoración nos sirve de motivación para seguir mejorando incluso. Ha sido un placer teneros en la oficina. Un saludo

 Respuesta de Inmobiliaria Trauko

Gracias por la valoración Beatriz y por habernos confiado la venta de tu vivienda. Ha sido un placer tratar contigo. Aquí estamos para lo que necesites. Un saludo Jorge.

 Respuesta de Inmobiliaria Trauko

Gracias por la valoración Iker, ha sido un placer teneros en la oficina para ambas gestiones. Como inquilinos habéis sido un 10 y espero que seáis muy felices en vuestra nueva vivienda. Cualquier duda o consulta ya sabéis dónde encontrarme. Un saludo Jorge.

 Respuesta de Inmobiliaria Trauko

Buenas tardes Iratxe, Siendo una de nuestras motivaciones la mejora continua, agradecería que nos trasladaras la razón que ha motivado tu valoración . Hemos tratado de localizar tu datos en nuestra base de datos y no te localizamos. Si lo deseas puedes contactar conmigo en el siguiente email: info@inmobiliariatrauko.com . Atentamente Jorge

 Respuesta de Inmobiliaria Trauko

Gracias por la valoración Joseba, ha siso un placer trabajar contigo. Se agradece tener propietarios como tú con las ideas claras y con toda la documentación tan ordenada, defecto de profesión ;). Seguímos en contacto. Un saludo Jorge

 Respuesta de Inmobiliaria Trauko

Buenas tardes Aitor, Me sorprende tu opinión. No sé en que te basas para opinar así de nosotros. Según consta en nuestro historial preguntaste por una vivienda en Zurbaran la cual se te explicó que estaba reservada y que a penas duró dos visitas. Se te ofreció la posibilidad de dejar tu teléfono por si hubiera alguna variación en la reserva para poder contactar contigo de inmediato y adicionalmente ( personalmente ya que fuí yo quien te atendió telefónicamente) se te tomaron los datos de las características de la vivienda que estabas buscando para avisarte en cuanto nos entrara en gestión una vivienda con esas características. De ahí que juzgues que somos poco rigurosos en nuestro trabajo no se ajusta para nada a la realidad. Entendemos la frustración que a veces provoca la oferta tan escasa de vivienda en la zona pero no es algo que debas pagarlo con nosotros. El servicio que prestamos es muy completo, nos preocupamos de aplicar las últimas tecnologías de gemelos virtuales de vivienda para que podáis ver los inmuebles de forma fehaciente desde vuestros dispositivos y hace que además el período de venta lo reduzcamos notablemente, pero por favor yo sí te pido que seas riguroso con la valoración y la ajustes a la realidad de la atención prestada o la retires. Atentamente Jorge.

 Respuesta de Inmobiliaria Trauko

Buenas tardes Alain, Siendo una de nuestras motivaciones la mejora continua, agradecería que nos trasladaras la razón que ha motivado tu valoración . Hemos tratado de localizar tu datos en nuestra base de datos y no te localizamos. Si lo deseas puedes contactar conmigo en el siguiente email: info@inmobiliariatrauko.com . Atentamente Jorge.

 Respuesta de Inmobiliaria Trauko

Muchas gracias por tu valoración Asun. Ha sido un placer tratar contigo. Espero que seas muy feliz en tu nueva vivienda. Para lo que necesites estamos a tu disposición. Un saludo Jorge.

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Buenas tardes Carol, entendemos la frustración que produce la búsqueda de vivienda en estos momentos, tanto en venta como en alquiler la oferta es reducida y los inmuebles duran poco tiempo en el mercado. Además aplicamos herramientas punteras en la publicidad de inmuebles ( como las visitas 3d, la generación de planos de las viviendas...) que hacen que el período de venta de los inmuebles se reduzca notablemente. Sois muchos los demandantes de vivienda sobre todo al rango de precio de vivienda que solemos trabajar. Como alternativa os damos la opción a que os deis de alta en el sistema de alertas de nuestra web o microsite en Idealista y fotocasa o en nuestro canal de You tube para que os lleguen los avisos lo antes posible. Lo de insistir en enseñar permíteme que lo discuta ya que si el inmueble está disponible y tenemos llaves se enseña en el mismo día o de un día para otro, otra cosas es que esté habitado y debamos esperar respuesta de la propiedad para poder visitarlo. Sin otro particular. Jorge.

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Gracias por tu valoración Maite. Es un placer siempre teneros en la oficina. Ahora también nos podéis visitar en la nueva oficina de Campo Volantín nº 5. Atentamente Jorge

 Respuesta de Inmobiliaria Trauko

Buenos días Irune, Agradecería que nos trasladaras la razón que ha motivado tu valoración . Hemos tratado de localizar tu datos en nuestra base de datos y no te localizamos. Si lo deseas puedes contactar conmigo en el siguiente email: info@inmobiliariatrauko.com . Atentamente Jorge.

 Respuesta de Inmobiliaria Trauko

Muchas gracias por tu valoración Belén es un placer tratar con vosotros. Para lo que necesitéis aquí estamos. Atentamente Jorge

 Respuesta de Inmobiliaria Trauko

Gracias por vuestra opinión Eider nos ayuda a seguir mejorando y corregir lo errores. Estudiaremos el caso con Jon en aras de que no vuelva a suceder. Por otro lado la dinámica del alquiler es muy intensa, a la escasa oferta se suma que tenemos que cumplir específicamente con los requerimientos marcados por la propiedad y encontrar el candidato que nos solicitan. Los pisos de alquiler a veces duran horas y en muchos casos ni llegan a publicitarse. Lamentamos no haberte servido de ayuda. Atentamente Jorge.

 Respuesta de Inmobiliaria Trauko

Buenos días Eva, sin más datos no sabemos ni quien eres ni con quien has tratado. Las llamadas se devuelven al igual que los mensajes y mucho más si la consulta es en persona, después de haber comprado vivienda con nosotros, y de habernos contactado telefónicamente como indicas. Con respecto a tu amiga y su búsqueda de alquiler, como no se de quién se trata te comento que generalmente la selección que se hace de los candidatos es siempre acorde al perfil demandado por la propiedad e ingresos. Si no cumple no podemos llamar hecho que se advierte en la consulta telefónica. Demasiada molestia para intentar desprestigiar y hacer recomendación de otras agencias.... solo te ha faltado poner el nombre.... Atentamente Jorge.

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Nefasto es publicar reseñas completamente falsas. No hemos tenido incidencias semejantes con ninguno de los inmuebles gestionados. Las ventas son supervisadas de forma personal por la gerencia y créame que nos tomamos en serio nuestro trabajo. Quizá usted haya contratado con alguna otra agencia de la calle Trauko o directamente esté difamando nuestro nombre de forma oculta y gratuita hecho por el que no estoy dispuesto a pasar y tomaremos cuantas medidas sean necesarias. Esta agencia lleva abierta al público más de 30 años ofreciendo una rigurosa calidad en todo el proceso tanto de venta como de alquiler, manteniéndose en todo momento actualizados tanto en cuantas leyes y normas sean de aplicación en nuestro trabajo como en las últimas novedades en marketing inmobiliario.

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Muchas gracias Javi para lo que puedas necesitar aquí estamos. Por nuestra parte también ha sido un placer trabajar contigo. Un saludo Jorge.

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Muchas gracias por tu valoración Fina un placer tenerte como cliente. Para lo que necesites aquí estamos.

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Una de las cualidades de esta agencia es la mejora continua. Agradeceríamos que nos visitara y nos comentara qué es lo que ha motivado su reseña, hemos intentado localizar su nombre en nuestra base datos y no figura.

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Gracias por tu valoración Gorka, para lo que necesitéis aquí estamos. Un saludo Jorge.

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Muchísimas gracias por tu valoración Arantza. Es un placer tenerte como cliente. Si necesitas cualquier cosa aquí estamos. Un abrazo Jorge.

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Muchas gracias por tu valoración Carmen. A ver si conseguimos llegar a buen puerto con la venta. Atentamente Jorge.

 Respuesta de Inmobiliaria Trauko

Muchísimas gracias por tu valoración Pilar, encantado de haberos podido ayudar con la venta. PAra lo que podáis necesitar no dudéis en poneros en contacto conmigo o visitarme en la oficina. Un abrazo para los dos. Atentamente Jorge.

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Muchísimas gracias por la valoración Patricia. Un placer haberos ayudado en vuestra búsqueda. Espero que seáis muy felices en vuestro nuevo hogar. Por favor para cualquier cosa que necesitéis hacérmelo saber. Un abrazo Jorge.

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Muchísimas gracias por tu valoración Oscar. Cualquier duda que tengas al respecto házmelo saber. Atentamente Jorge.

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Muchísimas gracias por tu valoración Jose. Encantados de poder ayudarte en la búsqueda de tu nueva vivienda. Cualquier duda que tengas al respecto por favor no dudes en llamarnos. Atentamente Jorge y Gotzon.

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Muchas gracias por la valoración Txomin, Aquí nos tienes para todo lo que puedas necesitar al respecto. Atentamente Jorge.

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En primer lugar rebatirle el hecho de que no le hemos llamado. Podrá decir que no hemos comunicado pero las llamadas se devuelven otra cosa es que usted tenga el teléfono apagado o no conteste a números desconocidos que suele pasar. En relación a las consultas realizadas sobre su búsqueda de local le comentaré que los criterios ambiguos sobre precio, tamaño o zona no ayudan para que nosotros ofertemos correctamente nuestra cartera de inmuebles, Si usted no es conciso sobre lo que busca lo que no podemos es averiguar de toda oferta de locales cual es de su gusto. Como comprenderá no cobramos si no se cierra una operación de venta o alquiler por lo que habitualmente damos cita de inmediato si se dan las condiciones necesarias para ello. Como le he indicado ser conciso en los criterios de búsqueda es fundamental para nuestro trabajo. No tenemos constancia de que se haya transmitido ningún local de nuestra cartera, así que permítame que difiera de lo contenido en su reseña. De todas formas le indico que no es un milagro que llevemos la gran mayoría de locales en la zona, es fruto del buen trabajo y de la experiencia acumulada durante más de 30 años en el sector. Quizá en su profesión existan los milagros en la nuestra existe el trabajo y el esfuerzo, y de esto último tenemos una oferta inagotable. P.D.- Lo suyo sí que es un teléfono móvil inteligente oye, jamás se apaga, jamás se queda sin cobertura y además es capaz de saber quien le llama aunque sean números que es imposible que los tenga guardados puesto que son números exclusivamente de uso interno. Mire, le diré una cosa no sé quien es usted pero sí se quienes son las personas que trabajan en esta agencia y y si tengo que creer que nos ha visitado hasta en 3 ocasiones ( sin que le hayamos llamado) y que nos ha llamado delante de un cartel de una lonja que comercializamos solicitando información y que no se le ha atendido permítame que no de crédito . Le insisto devolvemos las llamadas de esto vivimos. Parece que de comentarios maliciosos es usted el que sabe un rato.

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Una de las cualidades de esta agencia es la mejora continua. Agradeceríamos que nos visitara y nos comentara qué es lo que ha motivado su reseña, hemos intentado localizar su nombre en nuestra base datos y no figura.

 Respuesta de Inmobiliaria Trauko

Estimado desconocido, De su comentario se desprende que poco o nada conoce el servicio que prestamos. Ni somos careros ya que jamás se ha cobrado un euro de más en esta agencia ( más bien lo contrario) los clientes bien lo saben ya que en numerosas ocasiones nos han manifestado la diferencia de honorarios entre unas y otras agencias, siempre a nuestro favor. En un proceso de alquiler en el que hipotéticamente haya más de un candidato que es el describe INMOBILIARIA TRAUKO no decide sino que tal decisión, faltaría más, corresponde al propietario. No se deja tirado a clientes tal como menciona en su comentario, en el caso de que un piso se arriende se le ofrece al candidato otras propiedades de similares características, eso sí usted también tiene que tener claro que cumple con los requerimientos necesarios para ser alquilado ( tener ingresos demostrables). Con todo ello le recomendaría que antes de escribir reseñas sobre servicios no recibidos se moleste un poco en conocerlos.

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Una de las cualidades de esta agencia es la mejora continua. Agradeceríamos que nos visitara y nos comentara qué es lo que ha motivado su reseña, hemos intentado localizar su nombre en nuestra base datos y no figura.

 Respuesta de Inmobiliaria Trauko

Buenas tardes, desde la semana pasada Google ha fusionado las cuentas de varias agencias en la zona. Usted no ha contratado los servicios de INMOBILIARIA TRAUKO y rogamos a Google o a usted retire esta reseña de nuestro espacio o nos veremos obligados a demandar por difamación.

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Muchísimas gracias por tu valoración Keyla. Un placer teneros como clientes y sobre todo a Inés que le tengo un cariño especial. Suerte de verdad en todo y si tenéis alguna cuestión en la que os pueda ayudar no dudéis en llamarme o visitarme. Un abrazo Jorge.

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Gracias por tu valoración Begoña.

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Siento diferir en su opinión ya que en esta agencia siempre se trata con suma educación y respeto a todas las personas que se ponen en contacto con nosotros. Opinar es libre, mentir y difamar son otra cosa.

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Muchísimas gracias por la valoración Johnny. Si te podemos ayudar en algo no dudes en pasarte por la oficina. Atentamente Jorge

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Una de las cualidades de esta agencia es la mejora continua. Agradeceríamos que nos visitara y nos comentara qué es lo que ha motivado su reseña, hemos intentado localizar su nombre en nuestra base datos y no figura.

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"En Lo de currarse la atención" se desprenden ciertos aspectos subjetivos que son de valor pero que no entran en nuestro análisis. No nos preocupamos de que seamos más o menos simpáticos, no participamos en el club de la comedia, pero lo que sí le puedo asegurar es que siempre va a tener una respuesta profesional a cualquier duda que le pueda surgir en el proceso de compra o alquiler tanto si es propietario, como comprador o inquilino, además de un trato respetuoso y amable. Si trabajáramos de la forma que indica no llevaríamos más de 30 años abiertos al público y siendo referente en el distrito 2 de Bilbao, así que le ánimo a visitarnos pero esta vez de verdad.

 Respuesta de Inmobiliaria Trauko

Estimada Tere, No tenemos el gusto de conocernos porque realmente usted no ha comprado ningún piso con nosotros y podría asegurar que ni si quiera ha estado en nuestra agencia, por eso se la voy a presentar. Inmobiliaria Trauko es una agencia establecida hace más de 30 años en la calle Trauko, colegiada a través de su gerente en el COLEGIO OFICIAL DE AGENTES DE LA PROPIEDAD INMOBILIARIA DE BIZKAIA, ofrece un servicio eficaz y ejemplar en la compraventa y alquiler de inmuebles, con una experiencia dilatada durante tantos años que nos ha permitido ver, sufrir, sentir y superar varias crisis inmobiliarias mientras muchos competidores cerraban sus oficinas y ¿sabe por qué? , por algo tan sencillo y de difícil consecución que es la CONFIANZA que innumerables clientes han depositado en nosotros. Si hiciéramos nuestro trabajo de la manera que señala no estaríamos donde estamos siendo la inmobiliaria referencia en el distrito 2 de Bilbao, colaboramos con otras agencias inmobiliarias , compañeros que saben cómo trabajamos, con notarías porque saben que somos serios y rigurosos en nuestro trabajo, con entidades financieras porque saben que siempre cumplimos con lo prometido y por supuesto con nuestros clientes a los que siempre tratamos con sumo respeto e intentamos cumplir y satisfacer sus expectativas para con nuestros servicios. Por esto que es nuestro trabajo y a la vez nuestra vida ya que somos un establecimiento familiar y nuestra vida es el trabajo y el trabajo nuestra vida, le invito a que si realmente quiere comprar, vender o alquilar un inmueble o quiera resolver cualquier duda en materia inmobiliaria visítenos pero esta vez de verdad y podrá comprobar la calidad del servicio que prestamos. Sin otro particular.

 Respuesta de Inmobiliaria Trauko

Buenas tardes, desde la semana pasada Google ha fusionado las cuentas de varias agencias en la zona. Usted no ha contratado los servicios de arrendamiento con INMOBILIARIA TRAUKO y rogamos a Google o a usted retire esta reseña de nuestro espacio o nos veremos obligados a demandar por difamación.

 Respuesta de Inmobiliaria Trauko

Muchas gracias Jonatan, intentaremos mejorar la puntualidad en las citas aunque a veces se nos complican las citas previas y de verdad nos es imposible. Enhorabuena por vuestra compra y a disfrutarla!. Atentamente Jon.

 Respuesta de Inmobiliaria Trauko

Permítame que discrepe de su opinión, en esta agencia siempre tratamos con sumo respeto a todas las personas que solicitan nuestros servicios, en absoluto se trata con malas formas como las que indica en su comentario.

 Respuesta de Inmobiliaria Trauko

Recibimos diariamente decenas de avisos, entre correos y llamadas tanto en alquiler como en venta, le indico que muchos de estos avisos se generan fuera de nuestro horario de trabajo ya que disponemos de un sistema de control de llamadas que nos indica el teléfono de procedencia y la hora de llamada . Desconozco el motivo de su interés si es en alquiler o en venta ya que tras chequear los emails le puedo decir que no he encontrado ningún correo con su remitente. Le garantizo que todos los emails enviados a nuestro correo oficial info@inmobiliariatrauko.com y no generado de forma automática son contestados en un plazo máximo de 48 horas. En todos nuestros anuncios les solicitamos que visiten nuestra oficina personalmente si quieren realizar alguna visita o ampliar información, y desconozco por qué usted no lo ha hecho si es que tiene tanto interés en que le informemos.

 Respuesta de Inmobiliaria Trauko

Estimado Héctor, La ubicación, de los inmuebles queda delimitada de forma orientativa en cada anuncio, en el epígrafe "comentarios del anunciante", sobre la ubicación exacta en cuanto al número de portal ( si a eso te refieres con la "verdad absoluta") queda restringida por un lado por discreción hacia los propietarios ( por el hecho de que en numerosos casos cuando se adelanta la información se presentan en los domicilios de los propietarios a cualquier hora tocando timbres hecho que es bastante desagradable), y por otro lado por seguridad, internet es un medio de masas y nunca sabes quien se encuentra al otro lado de la línea. Inmobiliaria Trauko responde de cada una de las visitas que accede a los inmuebles que gestiona con el correspondiente parte de visita. En cuanto a otros datos de los inmuebles por ejemplo estado, también queda descrito en las características del anuncio y completado con un amplio reportaje fotográfico y en muchos casos incluso con planos en 2 y 3 dimensiones. Ten en cuenta que mostrar la vivienda de las personas exige responsabilidad y debemos tenerla. Si requieres de información adicional a la contenida en los anuncios visita personalmente nuestra oficina. Atentamente Jorge.