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4.5 (169 opiniones)
18 opiniones
2 opiniones
3 opiniones
7 opiniones
139 opiniones
Winny Bravo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estimada Yolanda. Queremos agradecerte sinceramente por toda tu ayuda y amabilidad durante el proceso de arrendamiento del piso. Desde el primer momento nos atendiste con gran profesionalismo, paciencia y cercanía, algo que valoramos muchísimo, especialmente considerando que no nos conocías previamente. Gracias a tu dedicación, todo resultó mucho más fácil y agradable. Te deseamos lo mejor en tu trabajo y esperamos volver a coincidir en el futuro. Sin duda, recomendamos Inmobiliarias Lan por su excelente atención y calidad de servicio.
Javier Del Pino Garcia
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentables. Recomiendo a todo el mundo alejarse de esta agencia. Ayudan y permiten a los propietarios a ejercer posiciones de poder sobre los inquilinos, falseando cláusulas de contrato, amenazando con acciones legales, y obligando a pagos a los inquilinos por encima de lo pactado por contrato. Esta posición de poder la ejercen porque saben que la mayoría de inquilinos no tendrán acceso a asesoramiento legal, y que en última instancia aceptarás un acuerdo donde te quitan gran parte de la fianza antes que tener que judicializarla y esperar a que se resuelva años después sin disponer de ella.
Ifigenia Hernandez Velasquez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y amable. Fue una suerte contar con los servicios de Yolanda y Eider. Muy recomendable.
Jelena Goertz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
We had Eider as our agent and she was the best! We had a hard time finding a real estate agency that would even call us back, as we're foreigners and don't speak Spanish that well. Eider also responded quickly and managed everything for us. The communication with the landlord through her was amazing and she explained everything in great detail to us. The apartment is great and if we need to find another apartment in Spain again we would definitely go through them again!
Ana María
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Javier Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
emilio Guarido
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Esteban
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Impecables. Hemos alquilado dos veces con ellos y siempre han sido profesionales, cercanos, rápidos en la repuesta y eficaces. Eider se ha hecho cargo de todo el proceso, desde el primer al último trámite, por pequeño que fuera. Repetiremos, muy recomendables.
Paolo Pastrian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha sido facilísimo gracias a ellos! Me han acompañado en cada paso del proceso, resolviendo dudas con rapidez y con un trato súper amable. Se nota que se preocupan de verdad por sus clientes. ¡Mil gracias!
iker xabier lechuga cisneros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper buen trato y buena gestión
Lina Maria Bedoya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecida con todo el equipo Lan por su profesionalidad y disposición para ayudarte en todo lo que necesitas. Estoy encantada. Excelente trato!!!
Respuesta de Inmobiliaria en Bilbao LAN Gestiones Inmobiliarias
Nosotros también estamos muy agradecidos por tener clientes así de satisfechos. Muchas gracias por tu valoración.
Sabiñe Susaeta Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmobiliaria de confianza. Todo bien con ellos y buena disposición
Ana Paula Ramírez Moncada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Todo estuvo increíble! Nos ayudaron en todo momento, fueron súper rápidos y atentos. Tienen pisos preciosos y nos acompañaron en cada paso del proceso. ¡Recomendadísimos!
Isaac Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como extranjero me ayudaron mucho, sobre todo Eider, facilitando opciones, siempre estando al pendiente de todas mis dudas y con excelente atención para encontrar el hospedaje qué más se adecuada a mis necesidades y para que así a mi llegada todo fuera lo más fluido y sin complicaciones. Muchas gracias por todo el apoyo.
adrian sucino
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Somos una empresa que estamos buscando alojar trabajadores para larga estancia , aportando CUALQUIER TIPO DE GARANTÍA DE AVAL que nos requisiten y aunque mostramos el mejor interés recibimos un trato fatal acorde a la personalidad que se debe tener en una agencia que se dedica a buscar inquilinos a los propietarios . Muy mal trato
Jon Ander Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Empresa seria, las chicas de la oficina de Bilbao muy profesionales, agradecidisimos con ellas, especialmente con Yolanda por hacer todo el tramite tan facil y ameno. Tenemos claro que vamos a recomendar la inmobiliaria a nuestros conocidos.
Javier Aparicio Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He alquilado un inmueble con Lan y mi experiencia ha sido inmejorable. Encontramos un piso que nos gustaba mucho, pero nuestros tiempos y los de la propietaria no coincidían. Eider, una de las trabajadoras de Lan, hizo lo imposible para que el acuerdo saliera adelante. Además, el trato ha sido muy profesional y siempre con una sonrisa. Gracias a eso, ahora tenemos la casa que queríamos :)
Zulema Moralesmartinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En lo personal yo estoy muy contenta con el equipo del personal que trabajan en inmobiliaria LAN,gente muy amable y muy eficiente yo los recomiendo
Iune Goikoetxea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos conocido a la inmobiliaria en este último mes, buscando un piso de estudiantes. De momento todo ha ido muy bien, un trato muy agradable y siempre están dispuestos a facilitarnos aquello que necesitamos
Patricia Reb
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contentísima con el servicio prestado con la inmobiliaria LAN
Gloria Bermejo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Practicas ilegales en alquileres. El importe de la comisión de gestión de la vivienda habitual debe ser asumido por arrendador. Es ilegal hacer contratos de 6 meses como viviendas temporales (que tengo a mi disposición) y dps prolongarlos por 1 año. Se lo habéis hecho ya a dos de mis clientes extranjeros (no a mi). ES abusivo e ilegal (soy abogada en ejercicio). No estais actuando conforme a la ley en los arrendamientos falsos de vivienda habitual. Lo puedo demostrar. Si me quereis contactar, encantada.
Respuesta de Inmobiliaria en Bilbao LAN Gestiones Inmobiliarias
Buenos días Gloria, no nos consta en la base de datos ningún cliente con tu identificación , agradeceríamos te pusieras en contacto con nosotros para verificar cuáles son esos supuestos contratos ilegales ya que nosotros trabajamos siempre conforme a la LEY . Gracias y Un saludo.
Maddi Morillas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Para mis chicas de Lan, especialmente a EIDER: Eskerrik asko siempre por remar a favor y colaborar conmigo alojando a mis compañeros en cada proyecto que estoy. Agradecidosima y ya sabeis que siempre os llamare las primeras para buscar pisos. Las mejores!!🙌🏻 Besos!!
IBONE ÁLVAREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10. Muy profesionales Vendí un piso a través de LAN y la experiencia fue de 10. Recibimos información puntual de las visitas que se iban realizando. Se encargaron de gestionar el CEE. Nos acompañaron durante todo el proceso, incluso en la Notaría Emilio estuvo cotejando la información. Al comprador también le ayudaron con las gestiones para realizar los cambios de titularidad de los distintos suministros. 100% recomendable
Juan Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por vuestra ayuda, sin vosotras encontrar un hogar no hubiera sido tan fácil, y menos en esta fechas. muchas gracias a todo el equipo, y en especial a Yolanda
Kolig
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No tienes ni idea de gestión, pésimas formas, solo les interesa cerrar la venta aunque estén haciendo cosas fuera de la ley. Mucho cuidado con estas dos mujeres que atienen aqui Correr no se les ocurra, os va salir muy caro la gracia
Respuesta de Inmobiliaria en Bilbao LAN Gestiones Inmobiliarias
Buenas tardes "Kolig" , Respecto a tu comentario nos gustaría saber en qué gestiòn te hemos fallado según tu experiencia para poder responderte con detalle pero vemos que tiras la piedra y escondes la mano, eso te identifica como persona....... . A nuestra inmobiliaria le avala 30 años de experiencia y la satisfacción mayoritaria de nuestros clientes como bien puedes comprobar y trabajando siempre dentro de la legalidad. Pero tranquilo, estamos seguros que por tu forma de querer hacer daño, preferimos no tener ningún tipo de contacto con personas como tú . El anonimato es tu única valentía . Háztelo mirar!
Maite Alvarez San Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, pendientes en cada momento y te facilitan cualquier duda que tengas
elena lopez martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gestionan las cosas muy rápido y de una forma muy agradable. Muy aconsejable
Martauriarte Blázquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmobiliaria que va más allá de vender o alquilar pisos Empatía saben escuchar las necesidades de las personas. Yo te lo recomiendo. Si estás buscando piso en Vizcaya acércate no te vas a arrepentir
Toni RA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy simpaticas y professionales, muy recomendando.
Javier Martínez Conesa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y gran acogida. Todo muy profesional
Berta de Ipiña Mariscal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Muy profesionales!
João Antônio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas de la inmobiliaria son muy majas. Inmobiliaria con un trato esquisito. La recomiendo muchísimo.
Eneko Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super atentas y agradables, un 10/10
Eli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yolanda es tenaz! No parará hasta encontrar el lugar que cumpla con tus expectativas. Si estás buscando piso en Bilbao, te recomiendo esta inmobiliaria.
Carlota Payo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Somos una pareja joven y viendo cómo está el panorama nos estaba costando encontrar casa; y gracias a ellas, lo hemos conseguido. Sin su ayuda seguiríamos buscando, así que 100 por 100 recomendado
Ane Larrarte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esther Baamonde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y competentes
Sorina Vlad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy un estudiante de Rumanía que vino a Bilbao junto con 3 compañeros de Erasmus. Busqué alojamiento durante mucho tiempo y recibí muchas negativas por parte de la otra parte porque somos estudiantes internacionales y porque nos quedaremos menos de un año. Esta agencia fue la que más nos ayudó. Solo hablamos inglés y las señoras de la agencia nos ayudaron durante la búsqueda de un lugar donde quedarnos. Muchas gracias por tu ayuda. Recomiendo la agencia tanto por el servicio como por los empleados amables y serviciales. I am a student from Romania who came to Bilbao together with 3 colleagues with Erasmus. I looked for accommodation for a long time and received many refusals from the other side because we are international students and because we are staying for less than a year. This agency helped us the most. We only speak English and were helped by the ladies from the agency throughout the search for a place to stay. Thank you very much for your help. I recommend the agency both for the service and for the friendly and helpful employees.
susana martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad, y buen trato
Jose Angel Cadinanos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy agradable,siempre listos para todo lo que necesito y con respuesta para todas mis dudas y problemas.Una gran variedad de ofertas y buscando siempre la que más me conviene.Realizan todas las operaciones que conlleva el alquiler .Sólo puedo recomendarla pues hasta ahora y después de diferentes experiencias con otras inmobiliarias ,considero que es la mejor.Gracias por esta siempre para todo.
Ana Maria Sordo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmobiliaria LAN. Yolanda y Eider. Siempre dispuestas a satisfacer las búsquedas de los clientes. Efectivas y agradables.. Yo, encantada con las gestiones realizadas por ellas. Confíen en LAN
Laura Hermida
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmobiliaria en centro de Bilbao, una atención de diez y muy cercana, me han encontrado un piso con una características ideales a un precio inmejorable.
Maria Gabriela Corral Perez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Fernando Ustoa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales.
engracia santin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
BASHAR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
LAN is the best Real Estate Agency that you can work with. Eider is very helpful with a smily face. She helped us by translating to english. As we couldn't communicate in spanish. Highly recommended to deal with them. LAN es la mejor Agencia Inmobiliaria con la que puedes trabajar. Eider es muy útil con una cara sonriente. Ella nos ayudó traduciendo al inglés. Como no podíamos comunicarnos en español. Muy recomendable para tratar con ellos.
Esteban Silva Jalpa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy extrangero y buscaba alquilar un piso por 6 meses, encontre varias opciones en su sitio web y posterior todo el trato lo hice por Whatsapp. Todo el proceso lo realice en mi país de residencia (México) para al llegar solo entregar el piso. La atención y segumiento muy buna y siempre al pendiete. Recomendable.
Francesc Box
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con LAN ha sido impecable. Han aguantado estoicamente mis millones de preguntas, siempre con amabilidad y una sonrisa. En pocos días estaba todo hecho y sin dolores de cabeza. Ya los he recomendado a un compañero de trabajo que pronto se trasladará a Bilbao.
iTZIAR URIARTE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He alquilado y vendido un piso . Han sido amables, buenos gestores, pero sobre todo GRANDES PROFESIONALES. Un equipo cercano, nos hemos sentido acompañados. Gracias a los tres.
José Antonio Nicolás
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquilamos una vivienda con esta agencia. Muy buena atención y explicaciones por parte de Eider en todo momento. Totalmente recomendable.
Clara Ocerin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yolanda y Eider son muy profesionales y el servicio que dan es excelente. Siempre están dispuestas a ayudar.
Almudena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como arrendadora he alquilado un piso a través de LAN en varias ocasiones; la última, esta semana. Una vez más, 100% recomendable. Gran profesionalidad y amabilidad tanto con los inquilinos como conmigo. Gracias Eider, Yolanda y Emilio.
Iñigo Cobo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Yolanda y su equipo. Atentas, rápidas y eficaces!
Eduardo Mendieta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente trabajo y muy pacientes para hacer los trámites.
Michel Nieves
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, profesionales y muy amables. Súper encantada con toda la gestión. Atentas en todo momento. ✨
Idoia Garcia Hermoso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio el de Yolanda y su compañera, nos ayudaron en todo con mucha amabilidad y buen trato, aunque hubo algún momento que le mareamos un poco a Yolanda, ya que no nos decidiamos, ella en todo momento fue muy agradable. 100% recomendable
Itxiar Roggero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido un piso con ésta agencia y ha sido todo muy satisfactorio y rápido. Muchas gracias.
Juliette Goddard MA RCA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
f javier rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y muy eficientes. Trámites hechos muy bien y muy rápidos
Maryalexandra Vargas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, se esmeran en el trato al cliente buscando las opciones que puedan encajar de acuerdo a las necesidades de cada quien, trato amable y sincero. Muy agradecida con todos. Recomendables al 100%.
RAUL ODRIOZOLA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buenos tiempos.
Ana Valladarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención , personal muy amable y muy alegres ,me encantó su carisma al atender ala gente .☺️☺️☺️sigan así , ojalá hubiera más personal así con esas ganas de trabajar y esa empatía .
Miriam
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yolanda y el equipo de LAN son muy profesionales con su trabajo. El valor agregado de contactar con esta inmobiliaria radica precisamente en la disposición de resolverte dudas y estar al pendiente de las necesidades que tener en el proceso de búsqueda de piso y siempre con una sonrisa. :) Gracias chicas, fueron de mucha ayuda para mi.
Aida
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo la gestión de Lan al 100%. Mi relacion con esta inmobiliaria ha sido como inquilina de alquiler de un piso y lo han hecho todo muy facil y muy profesional desde el principio. Una vez ya gestionado el servicio en el cual se me adjudico el piso se han encargado de todas las gestiones y de facilitarme todos los datos para los tramites necesarios una vez ya instalada, como los datos para los cambios en el titular de las facturas de consumos de gas, agua etc, como en todo momento el contacto con el propietario. La verdad es que una eficiencia y profesionalidad de lujo. Ojala todas fuesen como ellas, muchas gracias Eider y Yolanda por todas las gestiones realizadas. Recomiendo Lan por encima de muchas inmobiliarias
Aitor Intxausti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Rápidos y eficientes.
Mateo Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex Atxabal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Nos facilitaron todos los trámites y siempre nos respondieron a cualquier duda rapidísimo.
Aroa Gomez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Expertos en alquiler de pisos en el gran Bilbao.
Carolina Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Fernández Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Velasquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena inmobiliaria muy seria y responsable, garantizada
Judit Abascal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Lan ha sido muy buena en todo momento. Tienen buenas ofertas de vivienda y un personal muy agradable y atento que te ayuda en todo el proceso.
Florian V
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La amabilidad y capacidad resolutiva en el alquiler de una vivienda ha sido excelente. Sin duda recomiendo sus servicios 100x100 . Excelente trato y muy profesionales .
Celso Artabi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si bien la inmobiliaria no es la culpable de los hechos, sí que podrían y deberían de hacer más. El problema es que un tal Angel M, que alquila un piso en sabino arana, se ha quedado con buena parte de la fianza, a pesar de nuestros intentos de que no fuera así. Hicimos fotos a la entrada del piso, y se los enviamos al susodicho y a la inmobiliaria, para que quedase constancia del mal estado del piso. Aun así, ha conseguido quedarse con la mayor parte de la fianza. Y estamos casi seguros que no es la primera vez que hace esto, y por desgracia para los inquilinos actuales y futuros no será la última.
Ducati Corse
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional y muchas facilidades para el papeleo. Lo recomiendo 100x100
Amaia Etxepe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato excelente y muy profesional. Además me ha encantado la sencillez y las facilidades para los trámites. Muy atent@s y práctic@s en la gestión. Muy recomendable.
Bakarne Larrinaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Han atendido todas nuestras necesidades de manera eficiente profesional y amable.
Jonatan Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genoveva Iglesias rondan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla la atención! La formalidad y el servicio! He quedado muy encantada. GRACIAS!
Rubén Martínez Rivera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del personal ha sido excelente
Estefanía Cortés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos quedado la satisfechos con la gestión, nos encontraron una vivienda acorde a nuestras necesidades (temporal y con mascota) , volvería a contar con ellos
Sabiñe Susaeta Herrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente inmobiliaria. Eider fue muy amable y de confianza. Me facilitó los procesos a distancia porque yo estaba en otra ciudad y todo fue muy rápido. La recomiendo mucho. El piso era tal como mostraban las fotos y mejor.
L
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorables. Es la segunda vez que los uso para gestionar un alquiler y son 10 en todo. Totalmente recomendables para hacer las cosas sin stress.
Alexis Rodriguez Domínguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato amable y cercano.
Mikołaj Semba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy professionales y amables. Estoy muy contento con alquiler de piso con ellos
J G
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Presentaron a mi madre una inquilina de riesgo con la que guardaban relación y efectivamente así ha sido, dudo mucho que de ser vuestra la vivienda habríais asumido ese riesgo, mi madre es una persona mayor y ahora es ella la que sufre esta situación, los favores se hacen con lo de uno mismo no con un cliente. Falta total de profesionalidad.
paulina perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente inmobiliaria en Bilbao, muy accesibles, procativas y atentas Eider y Yolanda. Definitivamente la recomiendo.
Andrea Carron
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Datorren urterako pisu bat biltazen lagundu digute, oso adi egon dira eta izan ditugu zalantza guztiak azaldu gaituzte. Oso ondo portatu dira . Eskerrik Asko
Izaro Pujana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Superprofesionales
Jose Maria Arroniz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención estupenda y cercana y mucha agilidad para los trámites. Muy profesionales .
Laia Sempere
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato desde el principio, nos han ayudado en todo lo que necesitábamos. Ha sido un proceso fácil y efectivo.
Julia N.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble agencia, todos me ayudaron mucho, ¡especialmente Yolanda! Estoy muy feliz de haber elegido esta agencia, ¡todo salió muy bien! :)
Ana Corral Castrejon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmobiliaria y humanidad parecen dos palabras opuestas,hasta que contactas con Eider y Yolanda!!! Cuando tuve que buscar un alquiler en las peores circunstancias y, mientras todas las inmobiliarias me negaban la ayuda, ellas me escucharon, comprendieron y apoyaron!!! Gracias por confiar en mí,sin necesidad y sin ninguna garantía!!!
Kike Ramiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ayudaron en todo lo que no estaba en mi mano. Muy rápido y con todas las facilidades.
Ivandao
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Eder Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cercanía,dedicación y profesionalidad excelente
aranzazu ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmobiliaria altamente recomendable. Excelente trato,facilidad de trámites, buen asesoramiento y amabilidad.
nacho andres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, personal atento y buen asesoramiento, recomendado para realizar alquileres a la distancia.
Gonzalo Benvenuto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes personas que harán todo lo posible por acomodar las necesidades. Muy profesionales, siempre en búsqueda de la solución. Muchas gracias por su gestión
Iratxe P Z
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera aprovechar la ocasión para dar las gracias por las gestiones en las diferentes ocasiones en las que os hemos necesitado, por todo ello quiero aprovechar para comentar que sois muy buenas profesionales y que facilatis mucho todas las gestiones. Gracias
Isabel Royo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia muy profesional con un excelente trato humano. Personal amable, atento y altamente efectivo. Nos ayudó muchísimo a gestionar la vivienda a distancia. Muy recomendable.
alex mendez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos dieron seguridad de poder alquilar un apartamento, ya habíamos mandado toda nuestra documentación y estabamos esperando para poder hacer el importe económico para la reserva, justo nos dijeron que no cuando nos dejaron en visto por 3 días y sin ninguna noticia. Luego tuvieron la cara de decirnos que nos nos alquilaban porque al ser estudiantes de afuera de Bilbao no ibamos a ver a nuestros padres. Éramos casi todos de Tenerife, para nosotros fue un claro caso de xenofobia y mejor asi.
Respuesta de Inmobiliaria en Bilbao LAN Gestiones Inmobiliarias
Hola Alex ,lo primero decirte que entiendo tu decepción por la situación creada y no poder alquilar el piso. Y aunque en algún momento nos hayamos podido expresar en primera persona no es nuestra decisión ni esta en nuestra voluntad a quien se le alquila una vivienda y a quien no, si no en la de los propios pripietari@s.Nuestro trabajo es mediar entre arrendador y arrendatario para lograr de manera satisfactoria un acuerdo entre ambas partes, y no siendo una excepción tu situación, en este caso también ha sido el propietari@ quien ha tenido la última palabra y ha decidido no continuar con la gestión. Es verdad que cuando se os han trasladado las razones de su decisión no se halla hecho de una manera más adecuada. Pues en ningún caso LAN GESTIONES INMOBILIARIAS hace ningún tipo de distinción de ninguna clase en el trato a sus clientes ya que no está dentro de nuestra forma de ser ni como profesionales ni como personas. Aceptamos todas las críticas con total honestidad siempre y cuando estas sean objetivas y proporcionadas pues nos ayudan a mejorar en nuestro trabajo y así poder ofrecer un mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperando que entiendas que no ha habido ninguna mala intención en la voluntad de hacer nuestro trabajo Recibe un cordial saludo.
Christian 昭雄 Luengo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Quisimos alquilar un piso, lo apalabramos todo, mandamos tooooda nuestra documentación personal y cuando escribimos para que nos del la cuenta del banco nos dicen que no por ser de Tenerife (aunque no todos somos de fuera de Euskadi ) se les escapó un poco de xenofobia en el alquiler. Muy decepcionado. Si no querían nadie les obligó a pedirnos todos los papeles digan que no y ya desde un inicio. De todas formas mejor, no me junto con racistas o clasistas. Porque que no coja un avión todos los fines de semana sea la excusa para no alquilar... Vergüenza
Respuesta de Inmobiliaria en Bilbao LAN Gestiones Inmobiliarias
Hola Cristian, lo primero decirte que entiendo tu decepción por la situación creada y no poder alquilar el piso. Y aunque en algún momento nos hayamos podido expresar en primera persona no es nuestra decisión ni esta en nuestra voluntad a quien se le alquila una vivienda y a quien no, si no en la de los propios pripietari@s.Nuestro trabajo es mediar entre arrendador y arrendatario para lograr de manera satisfactoria un acuerdo entre ambas partes, y no siendo una excepción tu situación, en este caso también ha sido el propietari@ quien ha tenido la última palabra y ha decidido no continuar con la gestión. Es verdad que cuando se os han trasladado las razones de su decisión no se halla hecho de una manera más adecuada. Pues en ningún caso LAN GESTIONES INMOBILIARIAS hace ningún tipo de distinción de ninguna clase en el trato a sus clientes ya que no está dentro de nuestra forma de ser ni como profesionales ni como personas. Aceptamos todas las críticas con total honestidad siempre y cuando estas sean objetivas y proporcionadas pues nos ayudan a mejorar en nuestro trabajo y así poder ofrecer un mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperando que entiendas que no ha habido ninguna mala intención en la voluntad de hacer nuestro trabajo Recibe un cordial saludo.
Begoña Otero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia ha sido decepcionante. Convinimos un piso de alquiler para estudiantes, enviamos toda la documentación y pendientes del número de cuenta para ingreso. Como residimos en Tenerife, adelantamos todo esto para el próximo 17 de agosto, personarnos alli y con cita ya agendada. Hoy nos dicen q no, porque la propietaria quiere estudiantes de Logroño, Vitoria, San Sebastián o Bilbao para q vuelvan con sus padres el fin de semana. Qué ocurre? No funciona la lavadora? Muy muy decepcionados. Se podria haber dicho desde el minuto 1. Es este un criterio para negarse? Igual seria interesante q la OCU conociera esto. En fin, se definen ellos mismos.
Respuesta de Inmobiliaria en Bilbao LAN Gestiones Inmobiliarias
Siento que tu opinión y experiencia te haya resultado así, nosotros únicamente somos intermediarios y quien toma la decisión final son los propietarios. Hemos intentado darte un correcto servicio desde el primer día que nos pusimos en contacto ,el 18 de Julio; ... informándote de los pisos disponibles e intentando hacer las gestiones pertinentes con las viviendas que os han interesado pero no todos los propietarios quieren alquilar sin conocer a las personas interesadas tal y como sucedió con el primer piso y otros no estaban interesados en alquilar a estudiantes como fue en el segundo piso que os interesó....nosotros somos los primeros interesados en alquilar pisos y no ponemos objeción ni distinción a las personas según su lugar de procedencia, raza, sexo o religión...tampoco estamos exentos de los cambios de opinión de los propietarios. Entendemos la frustración que puede ocasionar buscar una vivienda desde la distancia.....pero nosotros siempre intentamos dar el mejor el servicio para que los clientes y propietarios quedéis satisfechos y querías repetir experiencia como suele ser en la mayoría de ocasiones.
Edu Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estabamos buscando un piso para alquilar, y por suerte dimos con ellas. Muy profesionales tanto Yolanda como todas sus compañeras. Nos ayudaron y buscaron lo que mas nos encajaba en el momento, y solucionaron todos los problemas al instante. Muy recomendables.
Joana Pistatx
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo. En menos de una semana lo tenía alquilado. Lo gestionan todo: búsqueda/criba de interesad@s, redacción del contrato, cambio de titular de recibos, trámites/notificación en el Gobierno Vasco de que está alquilado, etc.
MARIA ORTEGO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carla Cordero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia inmejorable, aún haciendo las cosas a distancia y con poco tiempo por nuestra parte, Yolanda fue encantadora y nos soluciono el encontrar piso en tiempo récord. Recomendable 100%
javier sagastiberri arruebarrena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una inmobiliaria con personas muy profesionales y amables y una oferta de inmuebles muy completa tanto para vender como para alquilar. La recomiendo sin ninguna duda.
Respuesta de Inmobiliaria en Bilbao LAN Gestiones Inmobiliarias
Muchas gracias Javier por tu confianza y tu valoración , dá gusto trabajar con clientes así. Un abrazo de parte de todo el equipo.
Eva M. Irastorza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Inmobiliaria en Bilbao LAN Gestiones Inmobiliarias
Muchas gracias por tu valoración Eva.
J P
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos utilizado sus servicios en un par de ocasiones a lo largo de los últimos 4 años y siempre el servicio ha sido muy bueno, rápido y eficaz. En las dos ocasiones nos consiguieron unos alquileres de acuerdo a nuestras necesidades. Muchas gracias, eskerrik asko!!
Respuesta de Inmobiliaria en Bilbao LAN Gestiones Inmobiliarias
Muchas gracias a ti Juan por confiar en nosotras de nuevo...esperamos volver a veros en un futuro si volvéis a necesitar una vivienda en alquiler o en venta.
mario villarreal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
teo ibañez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
José Ignacio Herreros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención muy profesionales
Alberto Rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos alquilan la casa haciendonos una entrevista a ver si cumplimos los requesitos y no comprueban si en la casa funciona la calefaccion ni el agua. Total que llegamos al piso y no habia agua caliente ni calefaccion desde el dia uno habiendoles pagado y no se hacen cargo de nada que hables con el dueño . Jajaj no volveria a esta inmobiliaria nunca
Respuesta de Inmobiliaria en Bilbao LAN Gestiones Inmobiliarias
Hola Alberto , agradeceríamos te pusieras en contacto con nosotros vía telefónica para averiguar en qué vivienda está alojado ya que con tu nombre y apellido no te hemos encontrado en los ficheros . Gracias y Un saludo.
Domenico Nacci
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Monica Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Eider, Yolanda y Emilio son encantadores. Se esfuerzan al máximo en atenderte y resolver todas tus dudas. Su profesionalidad y cercanía hacen que les recomiende al 💯. Estoy segura de que volvere a trabajar con ellos. Muchas gracias por todo, ha sido un gustazo 👏🏻
Paloma Nicolás Girado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Les mandé un mail para ver si podían ayudarme a buscar un piso de alquiler en Bilbao y ni siquiera me han contestado. Debe ser que ya tienen clientes de sobra
Fabián García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya es la segunda vez en 5 años que he utilizado los servicios de LAN y he quedado más que satisfecho; siempre he recibido un excelente trato y han sido muy diligentes. Los recomiendo totalmente.
Gleidys Argott
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy Amable las chicas gracias a ella y a su buen trabajo ya tengo un piso gracias de verdad me ayudaron mucho.
Asier Velasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son de confianza, tanto Eider como Yolanda como Emilio. Acompañan en todo momento de la compra, hasta la notaría. Un diez.
Maria Carretero Merino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy agradable por parte de todo el personal. Un servicio profesional y de confianza.
Rogabla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales
M G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia! Muy atentas y comprometidas !!
Dan Eduard
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer al equipo por el trato y la ayuda a mis padres para encontrar un piso en Bilbao! Son muy correctos, con ganas de ayudar y encontrar la mejor solución para que el cliente salga contento. Muchísimas Gracias!
Maria Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
3 veces he necesitado alquilar mi piso en 10 años y 3 veces han dado con el perfil idóneo sin perder un mes de alquiler. Yo he tratado con Yolanda siempre. Correctivo.
Paloma Huéscar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
ZIN CLARABEL De Leon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, profesionalidad y buen servicio.
javier corraliza rey
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Eider muy maja, repetiría con ella seguro!
Iñigo Sanchez Murillo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Elena Ciaurriz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Si deseas alquilar un piso, recomiendo totalmente trabajar con inmobiliaria LAN. Desde el primer dia me han estado ayudando a encontrar mi piso perfecto. Con una excelente atención y mucho cariño, gracias a ellos, lo he encontrado. En especial todo gracias a la asesora Yolanda.
Ariane zurro lazkano
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Silvia S
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mar Rodríguez Nogueira
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
gente muy atenta y amable, recomendables 100%
Lore Román
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca profesionalidad. Parece que no tienen ganas de cobrar, porque no se mueven absolutamente nada. Sigo esperando que me llamen.
Lucas Marcelino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue la mejor posible! Muy atenciosos y prontos a ayudarte con que necesites! Las búsquedas fueran muy buenas de hacer con ellos y nos divertimos mucho también!
MARTA GONZALEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a ellos encontré piso en bilbao,que es toda una aventura, estuvieron muy pendiente de mí enviandome cada día pisos que pudieran interesarme y luego enseñándomelos. Lo recomiendo por la profesionalidad y el trato a la gente
jeanne grandchamp
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Je suis déçu de l attitude négative contre tout étranger !
patricia Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javi
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza. Llamo y se pone una chica que sin dejarme casi hablar me corta y dice que espere que tiene otra llamada. Espero varios minutos y termino colgando, dando por hecho que me devolverá la llamada, nada de eso. Pasa el tiempo y viendo que no me llama vuelvo a llamar, increíblemente va y me vuelve a hacer lo mismo, que esta esperando una llamada importante y que espere.... Pasan lo minutos y termino colgando. Es increíble, y que encima tenga que ser yo el que les tenga que pagar una comision por la cara!!!! Una vergüenza
Xtrawatts Energía Xtrawatts Energía
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Iñaki Jauregui
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico equipo !
Bego Llamero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari Carmen Clemente Rodriguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención La empleada Eider encantadora
Lucía Lorenzo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Loreto Hidalgo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegue a Bilbao días antes de la cuarentena, y estaba desesperada por encontrar un piso para alquilar, porque estaba separada de mi mascota. LAN me ayudo a encontrar un piso durante la cuarentena, todo online, inclusive mostrarme un piso por video. Son muy amables y un excelente servicio. Agradezco particularmente a Eider por su servicio. Definitivamente confiable y recomendable, especialmente para extranjeros, como mi caso donde abundan los abusos y las estafas hacia nosotros
Maria Martinez Guijarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Tomas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Iñigo Herrero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Isabel Quirce Bajón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buscábamos un alojamiento para unos tres meses por motivos laborales y Edurne se dejó la piel en buscarlo. Al final, no ha podido ser por encontrar otro más cercano al puesto de trabajo. El trabajazo que ha echo Edurne a través del teléfono a cientos de kilómetros de distancia nuestra merece todo nuestro agradecimiento y mucho más. Si en algún momento os necesitamos de nuevo no dudaremos ni un segundo en volver a contactar con vosotros. Da gusto hablar con gente competente y seria. Muchísimas gracias por las molestias causadas. No os doy 10 estrellas porque no hay.
Akkatu 69
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales con un trato excelente y muy atentos en la busqueda de mi piso. Gracias por vuestro servicio. Os recomendare.
Oskar Gomez Simon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y muy serviciales.
Muñeka Loca
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Alberto diaz estrella
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con una chica del personal actitud muy mala para un servicio al cliente y un tanto discriminatorias las preguntas desproporcionadas y con tono racista no lo recomiendo en mi opinión no volveré nunca a esta inmobiliaria.
Rafael
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Izuriaga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal de la inmobiliaria fue encantador conmigo. Me estuvieron ayunando a buscar alquiler y, aunque finalmente no alquilé con ellos, aún así, estuvieron asesorándome hasta el último momento. Muchas gracias por vuestra ayuda y por vuestra paciencia. Sin duda volveré a contactar con vosotros si lo necesito.
Aurelia Montecatine
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Te buscan buenos inquilinos para el alquiler de una vivienda
Claudia Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Expertos en su trabajo. Sin duda, muy recomendable.
Alexandra Rubio
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Paquita Antxoa
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Super desagradables. Te dicen que te llaman luego y ni te llaman. Te cogen los datos un monton de veces, para luego volvertelos a preguntar en la siguiente llamada. Tienes que andar detras de ellos todo el rato.
zoroa 84
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
SEBASTIAN RETIPOT
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Regina Azua Vives
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionalidad. Trato cercano , atento y adaptado. Sin duda muy recomendables.
el reggae de june
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria a Lopez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales sobre todo en alquileres de viviendas
Karen Troiano
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención
el reggae de june
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Expertos en el alquiler y Muy profesionales,
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