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4.5 (442 opiniones)
42 opiniones
6 opiniones
7 opiniones
27 opiniones
360 opiniones
Juanjo Areso
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Antonia García Toledo-Particular
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con respuesta inmediata a las necesidades, teniendo en cuenta que la atención prestada fue en el mes de agosto, y aún estando de vacaciones estuvieron pendientes de que todas las gestiones estuvieran correctas. Muchísimas gracias.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias Antonia! Tu reseña nos ayuda mucho, feliz semana! ☺️
m mm
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias por tu valoración 😀
isabel bergara mingo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien me vendieron la parcela de garage rapudo y genial.Muy buenos profesionales sobre todo Rosa
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Isabel. Encantados de haberte ayudado. Un fuerte abrazo.
Imanol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias Imanol por tu valoración! ☺️
Centro Estudios Zuazo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tratamos con Rosa una gran profesional entregada a su trabajo y con amplia experiencia. Muy amable. Gracias por todo.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Muchas gracias por vuestra reseña! Agradecidos de que podáis compartir vuestra experiencia 😍
Miren Jule Tellechea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No puedo decir más q parabienes..hemos sido atendidas por un equipo maravilloso..nos han aconsejado en términos legales q otros ni saben...ellas nos han dado luz a problemas conque te encuentras con hacienda al termino de la compra. Mil gracias q si no fuera por vosotras nos habríamos encontrado con muchísimos problemas MIL GRACIAS
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias a vosotros! Es un placer poder ayudaros en la gestión inmobiliaria, y asesoramiento legal. Gracias por compartir vuestra experiencia y reconocer nuestro trabajo. Un abrazo 😘
Amets Prieto Tellechea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron unas chicas muy majas y nos asesoraron maravillosamente. Si queréis comprar o vender lo que sea ellas te ayudarán seguro
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias por la recomendación Amets! 🥰
sonia camino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola,le quiero dar las gracias a Rosa y Alejandra por la labor tannnnn complicada que han tenido con la venta de nuestro piso,se complicó muchísimo,pero ellas estuvieron de 10 ,se ocuparon de todo,muy contentos con ellas.muchas gracias rosa y alejandra
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias por tu comentario Sonia! Ha sido un placer poder ayudaros con la venta, ¡estamos aquí para lo que necesitéis! Un abrazo ☺️
Leire Unzueta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable y muy buena experiencia en especial con Rosa y Nuria.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchísimas gracias Leire ☺️
Vanesa Ibarreta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he vendido un piso con ellos y ha ido todo genial, no me he tenido que preocupar por nada. Una inmobiliaria muy profesional. Quisiera hacer una mención especial a Rosa que es quien se ha ocupado de la venta del piso, una persona trabajadora y responsable. El piso ha estado con otras inmobiliarias y ha sido ella quien más ha trabajado para conseguir la venta del piso. Muy agradecida con su trato y trabajo. Sin duda recomendaré está inmobiliaria.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Muchísimas gracias por tu reseña Vanesa! 🥰 Y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecha con el proceso de venta de tu piso. En Artea Inmobiliaria nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. Es un placer haber podido ayudarte en esta etapa, y estaremos aquí siempre que lo necesites. ¡Gracias por recomendarnos y confiar en nosotros!
Elvira Indias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rosa es una gran profesional muy amable y eficiente. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Elvira!! 😊
F
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro piso con ellos y estamos muy contentos con la gestión. Siempre estuvieron atentos a las dudas de ambas partes y mantuvieron una comunicación clara y fluida durante todo el proceso. Muy profesionales.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchísimas gracias ☺️
Nany Bio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, nos han gestionado la venta de una propiedad de manera rápida y eficaz. No tengo palabras para agradecer su gestión y el trato recibido en todo momento. Muy contentos con ellos, en especial a Rosa.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias por tu valoración Nany!
Unai Huarte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias Unai! 😊
Isabel Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gestionaron la venta de mi piso con gran rapidez y el resto del proceso lo hicieron con muchísima profesionalidad y eficiencia, especialmente por parte de Nuria y Rosa Maria. Isabel lopez
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Muchas gracias Isabel! Ha sido un placer poder ayudarte en la venta ☺️
Usua Barrenetxea
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
He vendido un piso con Inmobiliaria Artea y la atención y gestión ha sido excelente. Te ayudan hasta el final en todo lo que haga falta. Totalmente recomendable. Mención especial a Rosa y a Alejandra por el trato tan bueno que he recibido.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😉
María José Lanzagorta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia mejor que buena!!!! El trato excelente. La profesionalidad de 10, Rosa un encanto de persona. El equipo en general también de 10. Acompañamiento desde el Principio al fin. Recomendable al 100 por 100. Excelente inmobiliaria
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchísimas gracias Maria José por tus palabras y por la confianza en Artea 😍 ¡Estamos para lo que necesites! Un abrazo
matxalen txarterina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmobiliaria Artea ha gestionado recientemente la venta de nuestra vivienda. Nos han atendido diligentemente, nos han mantenido informados y nos han acompañado en todo el proceso, con profesionalidad y tacto. Muy satisfechos. Son varias las veces que hemos tratado con Yolanda, y como siempre, ha hecho un estupendo trabajo.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Muchas gracias Matxalen! Un placer volver a encontrarnos, ¡gracias por la confianza! ☺️
Aitor Zamakona Martínez de Osaba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, efectivos y, pendientes de todos los detalles.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Muchas gracias Aitor!
Irati Mendiola C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Artea es una inmobiliaria profesional en la que me he sentido acompañada y bien asesorada durante todo el proceso de compra. En nuestro caso mencionar a Rosa, disponible en todo momento y dispuesta a resolver toda duda que nos ha ido surgiendo. Ademas nos ha dado muy buenos consejos. Adelantan y gestionan ellas muchas de las tareas y papeleos que hay que hacer. Por otra parte mencionar tambien a la que ha sido nuestra coordinadora Alejandra, quien te explica el proceso, te va diciendo los pasos a seguir y hace de mediadora entre la parte compradora y la vendedora, facilitando muchas gestiones (transferencias, horarios de firmas…). Por todo esto, sin duda confiaría en equipo que forma esta inmobiliaria para la compra de una vivienda. Milesker Rosa eta Alejandra!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Eskerrik asko Irati!! Por la confianza y por tus palabras 🥰 Nos esforzamos enormemente por dar un buen servicio a nuestros clientes y es un orgullo que se reconozca. Trasladamos tus palabras al equipo y aquí estamos para lo que necesites. Un abrazo de todo el equipo 🤗
estibaliz zamakona martinez de osaba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos realizado la venta de nuestra vivienda con Artea inmobiliaria y destacar que nos han atendido desde el inicio con gran profesionalidad. Es de agradecer el asesoramiento de su personal durante todo el proceso. Totalmente satisfechos son personas muy profesionales, que te dan mucha confianza. Totalmente recomendable.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Muchísimas gracias Estibaliz! Por recomendarnos y por valorar nuestro trabajo. ¡Os deseamos lo mejor en esta nueva etapa! 🫶
Leire Ayuso Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la experiencia. Me han asesorado y acompañado en todo el proceso de compra del piso, resolviendo dudas y ayudándome en cada paso. Cercanos, profesionales y siempre dispuestos a echar una mano. Súper recomendable :)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias Leire por tu recomendación! Nos ayuda mucho 🥰
Mariluz Yecora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu valoración ☺️
Laura Ortiz Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal super atento en todo el proceso. En particular Nuria y Ruben. Me han ayudado con todas las dudas que me han ido surgiendo, además de su amabilidad y sonrisa siempre. Ha sido todo muy fácil gracias a ellos.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias Laura! 😉 Un placer poder ayudarte.
mariotubas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un Trato formidable y muy rápida la venta. Altamente recomendable.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchísimas gracias 😀
Begoña Altide
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de.comprar un piso.y.tanto Nuria como Rubén han sido de gran ayuda en.el proceso de compra. Gracias a.los dos
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias Begoña por contar tu experiencia. Suerte en esta nueva etapa 😘
Ane Ocio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro piso con la Inmoviliaria Artea y la experiencia ha sido muy buena. Desde el principio me han transmitido una gran confianza. El trato con Rosa y Nuria ha sido estupendo. Son dos grandes profesionales, con gran experiencia, que nos han asesorado y acompañado en todo el proceso. Además, los servicios que ofrecen son muy completos y todo se ha realizado con gran agilidad y eficacia.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Muchas gracias ane! Por confiar en Artea y por vuestro cariñoso mensaje. Lo trasladamos al resto del equipo, ¡esperamos volver a vernos! 😀
Jone Robledo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una suerte haber contado con el equipo de la inmobiliaria Artea para un proceso tan complejo como el de la venta de una vivienda. Rosa y el equipo nos han dado la confianza y la tranquilidad que demuestran muchos años de experiencia en el sector. Mila esker benetan!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Eskerrik asko Jone por tu comentario! Ha sido un placer ayudarte con la venta de tu vivienda. Un abrazo 😃
Gloria Lopez Apiñaniz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con la gestión realizada con la comercial Raquel, fue muy profesional y nos solucionó todo muy rápido, así como por la atención recibida por Nuria. Es de agradecer que haya sido una experiencia tan positiva ,por lo que en caso de volver a necesitarlo, no dudaremos en volver a Artea.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias Gloria! ☺️ Aquí estaremos para cuando necesitéis. Seguimos en contacto. Un abrazo!
Marian Uraga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la total profesionalidad de Inmobiliaria Artea. En mi gestión con el piso han sido de lo mejor. He quedado tremendamente satisfecha y muy agradecida. Todo el personal sin excepción ha demostrado su buen hacer.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias Marian! Nos alegramos muchísimo de que haya sido un éxito, un abrazo de todo el equipo 🥰
Miguel Garcia Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Hola Miguel, sentimos comunicarte que no encontramos tu nombre en nuestra base de datos. Si tienes algún inconveniente estaremos encantados de atenderte. Puedes mandarnos un correo a artea@arteainmobiliaria.com. Muchas gracias
Ander
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Ayer visitamos un piso con ellos que han puesto recientemente a la venta y la experiencia fue bastante nefasta. El chico que nos atendió mostró 0 proactividad y 0 interés, no nos explicó apenas nada de la vivienda. Tras la visita salimos fuera del portal, él dejó entrar a un vecino que justo llegaba, nosotros ya habíamos salido, nos quedamos fuera del portal esperando para despedirnos y él no salió, se subió de nuevo sin despedirse ni nada. Dejó mucho que desear la visita. Vimos como finalizó la visita anterior mientras esperábamos y nada que ver. Por lo general casi siempre hemos tenido buena experiencia con las diferentes inmobiliarias con las que hemos tratado pero no es la primera vez que nos pasa algo así, al vernos jóvenes no se si se piensan que no tenemos poder adquisitivo suficiente o yo que sé. Para la próxima quizás pruebe a llevar un extracto de la cuenta bancaria y las últimas 2 nóminas, seguramente al verlo nos habrían atendido mejor. La fachada ventilada nos dijo que se había hecho recientemente. Buscamos información después de la visita y las obras se iniciaron en 2015 y terminaron en 2016, es decir, hace casi 10 años yo no lo consideraría reciente, pero bueno, hecha está, eso ya es subjetivo lo que entendamos cada uno por recientemente.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias por tu opinión, Ander. Lamentamos que la visita no haya sido como esperabas. En Grupo Artea Inmobiliaria trabajamos cada día para ofrecer una atención personalizada y una experiencia profesional a cada cliente, y tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando. En cuanto a los detalles facilitados durante la visita, tratamos siempre de ofrecer la información más clara posible, aunque entendemos que pueden surgir diferentes percepciones. Agradecemos que nos hayas dedicado tu tiempo y te deseamos lo mejor en tu búsqueda de vivienda. Un saludo
Itsaso Sevillano Vidal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un piso a través de la inmobiliaria y ha ido todo de maravilla, son super amables y eficaces, lo han hecho todo muy sencillo y han estado pendientes de cualquier gestión. Nombro especialmente a Rosa y Alejandra porque son con las personas que hemos tratado. Recomendadas al 100%.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias Itsaso! Suerte en esta nueva etapa, y gracias por confiar en nosotros😊
Cristina Quirantes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llegamos a Artea Inmobiliaria, en particular a Rosa, gracias a una recomendación de una buenísima experiencia. ¡Y qué lujo de recomendación! Las profesionales que han llevado nuestra compra forman un gran equipo a todos los niveles. Han estado detrás de cada detalle con infinita paciencia y dedicación, nos han escuchado y resuelto las dudas con rapidez; nos han arropado. Han hecho fácil lo difícil. Ha sido una experiencia profesional sin "peros" acompañada de un nivel humano sobresaliente.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra mucho saber que te has sentido respaldado y bien atendido. Tu valoración es un reflejo del compromiso y la pasión que ponemos en nuestro trabajo. Gracias por confiar en nosotros, ¡y por recomendarnos! 😊 Estamos aquí para lo que necesites.
BDEBELLOTA BARAKALDO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No tengo palabras para agradecer la labor que han hecho para traspasar el local. Cuando lo alquilé confíe en ellos y ahora al traspasarlo ni lo he dudado...Rosa me han mantenido informado en todo el momento de como iba la gestión. Se han encargado de todo el peleo que es una locura.... Desde luego recomendables al 100%. Si vuelvo a tener que hacer alguna gestión inmobiliaria sin duda volveré a confiar en ellos. Gracias grupo Artea por todo. Un saludo
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias a ti Jose Luis! Muchísimas gracias por tu reseña y por la confianza que has depositado en nosotros una vez más. En esta ocasión, nos ha hecho una especial ilusión conseguir una operación tan exitosa para el traspaso de tu negocio. Mucha suerte en esta nueva etapa, y sabes que estaremos encantados de ayudarte en el futuro con cualquier gestión inmobiliaria. ¡Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros! 😊 Un abrazo de parte de todo el equipo.
Arrate Oribe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales al 100% y trato muy cercano. Nos han facilitado mucho la venta.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias Arrate! Ha sido un placer poder ayudaros 😘
Alazne Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias Alazne!☺️
Maria Ssn Juanes Nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Muchas gracias por la valoración! 🥰
Nieves
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La única razón por la que escogimos ARTEA entre todas las demas inmobiliarias es esta : ROSA TOSTÓN. Rosa nos acompaño, asesoró y ayudo durante todo el proceso de venta de la manera mas amable y profesional hasta conseguir nuestro objetivo. Eskerrik asko Rosa.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Hola Nieves, te agradecemos mucho tu comentario ☺️ Nos esforzamos mucho en asesorar y acompañar a todos nuestros clientes durante todo el proceso. Para nosotros, ha sido un placer poder ayudaros. ¡Gracias!
Raquel Noarbe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Artea ofrece un trato amable, cercano, y muy profesional. Fue la inmobiliaria que escogimos hace 20 años para comprar un piso, y la que hemos elegido para venderlo en la actualidad. Gracias a Rosa y Nuria por su buen hacer. Mila esker benetan.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Hola Raquel, es una alegría saber que repetís con nosotros ☺️ ¡muchas gracias por elegirnos de nuevo!
Carlos Ferreiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que contamos con Artea inmobiliaria, La primera para comprar un piso en Bilbao halla por el 2004 y esta vez para venderlo. La verdad es que lo hemos podido vender mas rápido de los esperado y al precio previsto. El trato tanto con Rosa como con Nuria ha sido muy bueno, informándonos en todo momento de los pasos a seguir y acompañándote en todo el proceso. Un acierto. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias Carlos! Por tu comentario y por volver a elegirnos 🥰
CARLOS HERNANDEZ
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias por tu valoración!
oren rod
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias ☺️
Enara Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos a cabo una compra de un piso con Rosa y la verdad es que no podía haber ido todo mejor. Nos atendió de una forma muy amable y cercana desde el principio, siendo siempre sincera y mirando siempre por nuestros intereses. No sólo nos informó y acompaño a lo largo de todo el trámite, sino que además nos puso en contacto con interioristas y nos dio opciones de diseño en algo que no teníamos claro. Si estáis mirando pisos en esta inmobiliaria preguntad por ella!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias Enara ☺️
Eduardo Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La operación se hizo rápido y eficazmente. Todo muy organizado. Solo tengo palabras de agradecimiento para todo el equipo y especialmente para Alejandra u Rosa Toston.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Muchas gracias Eduardo! ☺️
Ricardo Munsel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Elena Garcia nos ha ayudado a encontrar nuestro nuevo hogar en Bilbao. Su trato ha sido excelente, profesional y cercano. Ha sido el el único agente inmobiliario que ha escuchado nuestras necesidades y activamente nos ha ofrecido viviendas que se adaptaban a lo que estábamos buscando. Hemos sido muy afortunados de tener a Elena junto a nosotros durante todo el proceso.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias Ricardo! 😃
Sergio Pardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable agencia inmobiliaria! Necesitábamos vender un piso, y en menos de un mes ya teníamos mucha gente interesada. Se encargan de todo el proceso sin que tengas que preocuparte de nada. Especial mención a Elena que lo hacía todo más fácil, siempre disponible y muy amable!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias Sergio! ☺️
Teresa Ruíz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eficaces y muy amables. Valoro mucho sus orientaciones con los documentos y el acompañamiento hasta el final
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias Teresa! ☺️
Alain Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tratado con Elena en todo el proceso de búsqueda de vivienda y lo único que puedo decir es que ha sido una profesional maravillosa con una empatía que no había visto nunca, es de agradecer tratar con personas así de responsables y dedicadas
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Muchas gracias por tus palabras Alain! 🥰 Nos alegra muchísimo saber que nuestro equipo hizo que tu experiencia de búsqueda de vivienda fuera tan positiva. ¡Gracias por confiar en Artea Inmobiliaria para este proceso tan importante!
Miriam Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recibido un trato y atención muy buenos en todas las gestiones, desde la primera visita para ver el inmueble hasta la firma de la escritura de compraventa
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias Miriam! Contamos con un gran equipo y es un logro que nuestros clientes percibáis la empatía, responsabilidad y dedicación que ponemos en cada operación. ☺️ ¡Gracias por confiar en Artea!
Ainara Quintana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de realizar una compra de un piso a través de la Inmobiliaria Artea. Ha sido una tranquilidad ver como estaban pendientes de todos los temas y se han ocupado de todo (hasta del cambio de luz y gas). Son muy profesionales y amables. Merece la pena tratar con ellos.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Ha sido un placer acompañarte en este paso tan importante y estamos aquí para lo que necesites en el futuro 😘
JUANMA Fdez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la venta del piso con inmobiliaria ARTEA. Muchísima atención e información de las visitas desde el principio y muchísima profesionalidad de Raquel y Alejandra de todos los trámites. Recomendables 100 %. Muchas gracias
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchísimas gracias Juanma! 😀😀
Elena Radu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos por primera vez con Inmobiliaria Artea y estamos enormemente agradecidos con la gran implicación de Carolina y la colaboración de todo el equipo en los trámites de la venta !
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias Elena por tu comentario! ☺️ Lo trasladamos al resto del equipo.
Raquel A
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Tras la venta de unas parcelas de garaje en Bilbao, he quedado muy contenta con la gestión de Núria y Rosa. Colaboran y ayudan mucho, sin duda, recomendable.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias por todo Raquel! ☺️
Amaia Arroniz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional y amable que nos ha acompañado en todos los pasos de la compra de nuestro primer piso.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias Amaia ☺️
olga feigina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue genial desde la muestra hasta la compra del espacio. Gracias por vuestra profesionalidad y paciencia.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Olga, un placer poder ayudaros ☺️
Eduardo Cañas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, toda la gestión ha ido muy bien.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Qué ilusión tu comentario! Muchísimas gracias y a disfrutar 🥳
Olivia de prado trigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmobiliaria Artea contactó conmigo cuando vendía mi piso, y aunque inicialmente no confiaba en la venta a través de inmobiliaria, puesto que había tenido otras experiencias muy negativas con otras inmobiliarias; me llevé una grata sorpresa cuando 15 días después me llamaron para decirme que habían vendido mi piso. Ellas se encargaron de toda la gestión de la venta, papeleo y solicitud de documentos, algo que facilito mucho todos los trámites. La verdad que la venta con la agente Raquel fui muy positiva. Fue muy fácil comunicarme con ella y el piso tuvo muchas más visitas en dos semanas que en varios meses en otras inmobiliarias. También la gestión de Alejandra como coordinadora para organizar todos los trámites con notaría y compradora fue impecable. Volveré a repetir sin lugar a duda con Artea cuando tenga que hacer otra operación inmobiliaria.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Te agradecemos mucho tu comentario Olivia, nos ayuda mucho! Estamos encantados de haber podido ayudarte con la venta del piso ☺️ Ya sabes donde estamos para cuando vuelvas a necesitar cualquier gestión inmobiliaria. Trasladamos también tu felicitación al resto del equipo, ¡gracias y hasta pronto!
IGONE ALBERDI BEÑARAN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido una muy buena experiencia Elena es una gran profesional que derrocha competencia, alegría y entusiasmo. Se implica de manera personal haciendo llegar al cliente nuevas posibilidades y sugerencias que facilitan la operación. Milá esker, Elena!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Eskerrik asko Igone! 😉
Raquel Zorrilla Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido excelente. Desde el primer momento todo el equipo se mostró profesional, cercano y totalmente enfocado en atender mis necesidades. Me ofrecieron un trato amable y siempre dispuestos a resolver cada una de mis dudas. Durante todo el proceso me acompañaron con atención personalizada, asegurándose de que cada paso fuera claro y sencillo. Gracias a su dedicación y compromiso pude vender mi piso de manera rápida y sin complicaciones. Sin duda, recomendaría a Artea a cualquiera que busque un servicio profesional, eficiente y con un trato al cliente excepcional. ¡Muchas gracias por todo!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Muchas gracias a ti Raquel! Ha sido un placer poder ayudarte 😊 te agradecemos mucho tu comentario y por recomendarnos. Gracias!
Sergio Miguelez De La Hoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio para la venta de mi vivienda, en muy poco tiempo estaba vendida y al precio que solicitábamos. Personal muy amable y profesional, asesorándote y acompañándote en todas las gestiones del proceso de venta.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias Sergio! Por tu comentario y por dejarnos ayudarte en el proceso de venta de tu vivienda, ha sido un placer 😊
Begoña Quintana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y muy amables. Acabamos de comprar un piso y hemos tenido una discrepancia con el vendedor. Ellos se han encargado de solucionarlo intermediando a nuestro favor. Estamos muy agradecidos.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias por tu comentario Begoña! :)
X. Ibáñez Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido muy buena la experiencia con Artea. Elena es muy profesional con el trato y se nota que sé lo curra mucho para que el inmueble sea atractivo y sabe perfectamente las cualidades y caracteristicas y TE recomiendas a lo que más sé amolda a tus deseos. Por motivos personales he tenido que parar la busqueda de piso en Bilbao, pero cuando vuelva sé donde acudir
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Muchas gracias! ❤️ ❤️
RUTH GONZALEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, agilidad ¡así da gusto!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias de ❤️
Julio Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Oso eraginkorrak izan dira. Izapide guztietan lagundu digute.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Eskerrik asko Julio! ☺️
Mila Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, ha sido un placer trabajar con ellas Rosa,Nuria. En general muy buen trabajo . Gracias
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias Mila ☺️
Carmen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable Inmobiliaria Artea de Bilbao. Un trato muy personal , super profesionales. Atentas con todo el proceso y pendientes en todo momento para solucionar dudas y aconsejarte.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias Carmen! 🥰
osd
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tramitado una herencia y vendido con ellos y todo bien. A destacar el asesoramiento recibido con el equipo de abogados que te ayudan en todos los procesos y la franqueza y experiencia de la vendedora.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Muchas gracias por el mensaje! En Artea tenemos al mejor equipo, y que nuestros clientes sean conscientes nos enorgullece. ¡Es un placer! 😚
Adela Pelaez Diez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Adela!
Antonio Ruiz Camacho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda, la mejor inmobiliaria de Blibao. Me han vendido mi piso en tiempo record, sacando el precio de venta que les dije. Se ecargan de todo el papeleo, incluso despues de ir a notaria. Desde luego recomendable al 100%. La comercial con la que he tratado Rosa y Elena
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Antonio, por tu mensaje y amabilidad ☺️
Araceli Gomez Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido un piso con ellos y todo muy bien. Son una inmobiliaria sería, se encargan todos y están pendientes de todo.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias Araceli! ☺️
Ane Kortajerena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda, profesionales. Saben hacer su trabajo.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Eskerrik asko Ane!! ☺️
andone estonba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias por tu valoración!
Josune Elorduy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra de un piso con Rosa de Inmobiliaria Artea, ha sido excelente. Asesora con una gran profesionalidad y con un trato cercano. Del mismo modo, Alejandra, a cargo de la gestión, realiza su trabajo atendiendo y dando respuesta a todo tipo de cuestiones que puedan surgir. Es así que a lo largo de todo el proceso nos hemos sentido seguros y acompañados. Muchisimas gracias por todo.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias a ti Josune, por elegirnos y por tu comentario 😊!!
A. elor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión por parte de la inmobiliaria en la compra de nuestra primera vivienda. Han hecho un excelente trabajo de puente comunicativo y resolución de los más y los menos que pueden surgir al realizar este tipo de operaciones. Especial mención a Rosa, por su trato cercano, acompañamiento y consejos desde la experiencia.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias a vosotros 😉 Ha sido un placer ayudaros, trasladamos el mensaje al equipo. ¡Que disfrutéis de esta nueva etapa!
Ingebörg Boulandier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Muchas gracias por tu valoración! 😃
Gaizka Coto Elorza
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Estimado Gaizka, sentimos tu valoración. No tenemos constancia de haber trabajado contigo. Si puedes añadir alguna información de qué ha ocurrido para esta reseña negativa te lo agradeceríamos. Quedamos a la espera
Edurne Lopez De Aberasturi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia muy buena, las personas son muy agradables y se implican en todo lo que necesitas.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Muchas gracias Edurne! Estamos encantados de ayudar 🙌
Elisa Palenzuela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El proceso de venta gracias a su profesionalidad fue muy bueno, en todo momento acompañados. Muchas gracias
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Muchas gracias por tu comentario Elisa! 🙌
José Antonio Moya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa, una gran profesional apoyada por su equipo que te acompaña desde principio a fin del proceso. Muchas gracias.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Muchas gracias por tus palabras José Antonio!
Ayala Lopez de Aberasturi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias!
Estìbaliz Balenciaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable de principio a fin. Se encargan de todas las gestiones y te asesoran y acompañan a los trámites. Tienen una actitud dialogante y generan mucha confianza con su conocimiento del sector. Muy profesionales!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchísimas gracias por la valoración y el comentario Estibaliz, ¡encantados de poder ayudarte! ☺️
Ibon Idirin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Eskerrik asko!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Muchas gracias Ibon!
maria milla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender mi casa con esta inmobiliaria y en concreto con Rosa, La experiencia ha sido estupenda súper profesionales en cuanto a la información el acompañamiento asesoramiento bueno por mi parte le doy un 10. Bueno, no quiero olvidarme tampoco de Alejandra, que también ha hecho un papelón en esta venta, Gracias chicas
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias María! Tenemos un equipo estupendo 🙌 ¡Gracias por contar con nosotros, ha sido un placer!
Jairo Mediavilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un piso y he de decir que todo el proceso ha sido impecable. Desde la primera vez que me enseñó el piso Raquel hasta la gestión del papeleo final con Nuria.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias Janiro por tu comentario! Se lo trasladamos al equipo 🤗
José María Martín Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias!
Xabier Galán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Muchas gracias!
jone
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos quedado muy satisfechos con los profesionales que trabajan en Artea Inmobiliaria. Especialmente con Carolina, por su amabilidad y atención. Y con Nuria, que nos acompañó en todo el proceso de compra, asesorando y documentando cada paso, con un trato cercano y gran profesionalidad. Surgió un problema que no dudó en intentar resolver aunque fuese ajeno a la inmobiliaria. Te agradecemos sinceramente todo tu tiempo y esfuerzo por ayudarnos. Sin duda contactaremos con vosotras para futuras transacciones. Eskerrik asko por la gran experiencia!!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias a ti Jone por tus palabras, ¡encantados de poder ayudarte! ☺️ ¡Tenemos un equipo de 10!
Isabel Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Asistencia top desde el inicio hasta el final Facilitaron toda la operación Cercanos y profesionales
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias Isabel! ☺️
EGUZKIÑE M.A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas profesionales. Les compré el piso que acabo de vender también con ellas. Saben cuidar a la clientela. De 10!!!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchísimas gracias, Eguzkiñe. Es un placer haber completado esta venta contigo. Feliz día.
Sonia Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias por tu valoración, Sonia. Nos alegra saber que has quedado contenta con el servicio. ¡Feliz día!
Mirian Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias por tu valoración, Mirian. Feliz día.
Gumersindo Garcia Iturrioz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La experiencia con Inmobiliaria Artea ha sido muy positiva. Te ayudan en todos los pasos que hay que ir dando a la hora de vender o comprar un piso con un equipo bueno y atento al cual estamos muy agradecidos.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Muchísimas gracias! ☺️
Ander Martín Fonseca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión fantástica y siempre a disposición. Mil gracias por la ayuda que nos habéis servido.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias a vosotros Ander! 😉
Maider García Monedero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Realmente una empresa de 10 tanto por los profesionales que trabajan ahí como el trato tanto al vendedor como al comprador. Nos han ayudado con todo a la hora de comprar,asesoramiento,rapidez...¡súper bien! Muy contentos con Carolina (trabajadora encargada de la venta del piso):atenta,trabajadora y sobre todo,siempre ayudando y dando posibilidades. ¡¡Muchas gracias!!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchísimas gracias, Maider por tu reseña y valoración. Ha sido un placer poder ayudaros. En cualquier otra ocasión, ya sabéis donde estamos. Gracias por recomendarnos. Feliz día.
Anne Telleria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han vendido mi apartamento en tiempo récord. Todo el papeleo lo miran muy bien y me han acompañado en todo wl proceso hasta la liquidación de la plis valía municipal. Muy amables. La comercial que me atendió es Rosa que wa una chica estupenda. Me explicó todo divinamente. Forman un buen equipo. Desde luego será mi inmobiliaria de referencia y recomendada a todo el mundo.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchísimas gracias, Anne, por tu valoración y reseña. Nos ayuda mucho a que más personas confíen en nosotros. Aquí nos tienes siempre que necesites. Buena semana
mikel totorika
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable por servicio, rapidez, atención extraordinaria ayudando en todo el proceso hasta la finalización de la venta. Te ayudan con todo el papeleo, amabilidad y servicio total. Me vendieron mi piso en un día, mención especial a Rosa
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias, Mikel, por tu reseña y valoración. Es muy importante para nosotros. Cualquier necesidad que tengas, ya sabes donde estamos. Feliz fin de semana!
Natanael Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido con ellos nuestro piso. Trajeron muchos posibles compradores hasta dar con el adecuado. Nos han acompañaron en todo el proceso de venta, hasta el ultimo papeleo. Mención especial a Carolina, la agente que nos vendió el piso, por su perseverancia y su trato siempre agradable. Y también a Alejandra por explicarnos tan bien todos los pasos a seguír y prepararnos todos los papeles, que son un montón😅. Verdaderos profesionales.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias por tu reseña y valoración, Natanael. Un placer haberos ayudado. Feliz semana.
Eneko Sagardoy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención y gestión seria y eficaz. Flexibles con los horarios y rapidez de respuesta.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Mil gracias, Eneko. Gracias por tu reseña y valoración. Nos alegramos que hayas quedado contento con nuestro servicio. Feliz semana!
ibone bengoetxea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención hasta el mínimo detalle, muchísimo orden en los documentos y en todos los trámites, facilitación de gestión documental . Lo resumiría en profesionalidad y un especial agradecimiento a Rosa por su dedicación en la búsqueda y después compra de nuestra nueva casa
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Hola, Ibone, gracias por tu reseña y valoración. Nos alegra que hayas quedado satisfecha con el servicio. ¡A disfrutar del nuevo hogar!
alfonso sevillano martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien en todo, Rosa un encanto y muy profesional, en todo momento estuvo pendiente de todos los documentos que nos hacían falta, sin duda la mejor decisión, sin dudar volveremos, un recuerdo también para Nuria y tod@s los demás, muy grata esperiencia.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias por tu reseña y valoración, Alfonso. Nos alegra que hayas quedado contento. Aquí estamos siempre que lo necesites. Buena semana
Omar Sainz-Maza Laso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son un Equipo super profesional y eficaz, te ayudan en todo lo que necesites. En mi caso ha sido la compra de un piso y la verdad que te lo ponen todo muy facil, estan pendientes de cualquier problema o duda que pueda surgir y lo resuelven con rapidez. Muchas gracias a Alejandra, Nuria y Rosa por vuestra ayuda.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña y valoración, Omar. Un placer haberte podido ayudar. Gracias a ti por confiar en nosotros. Saludos
JOKIN LOPEZ ENDEMAÑO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con todo el proceso: la atención inicial, valoración, anuncio, firma de contratos y escrituras. Muy eficaces. Repetiría si volviera a vender un piso.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchísimas gracias, Jokin. Aquí nos tienes si lo necesitas. Buen fin de semana.
Soraya Sevillano Gordo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Hola Soraya, gracias por tu valoración. Aquí nos tienes siempre que necesites. Saludos
Sergio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales sin duda lo recomiendo
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias, Sergio, por tu valoración, tu reseña y tu recomendación. Buen fin de semana.
Dani White
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido por primera vez una vivienda con ellos, han conseguido un comprador en tiempo récord. En el proceso ha surgido un problema administrativo complicado, farragoso, serio y muy enquistado que resolvieron con gran profesionalidad, seriedad y eficacia. Sinceramente creemos que la venta se habría perdido de no haber sido por ellos, son un gran equipo de profesionales, no dudaremos en volver a contar con sus servicios en futuras operaciones.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias, Dani. Nos alegra que haya ido todo bien. Aquí nos tienes siempre que nos necesites. Un saludo
Jose Luis Mendez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Muy contento con su gestión . Gran equipo sobre todo en la parte administrativa Nuria y la venta Carolina.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias, José Luis. Nada nos alegra más que ver que quedáis contentos con el servicio. Feliz día
IRIDE GARCIA CORTABITARTE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con inmobiliaria Artea ha sido muy buena, tienen grandes profesionales que te hacen sentir en casa y se entregan al máximo con cada operación tanto de venta como de compra de una vivienda ,algo tan importante para tod@s. Entre ellos me gustaría destacar sin duda a Nuria, gracias por tu ayuda, dedicación, paciencia, educación, simpatía , profesionalidad, agilidad, esta experiencia sin ella no hubiera sido la misma.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias, Iride! Nos hace muy felices ver que has quedado contenta. Aquí nos tienes siempre que lo necesites. Un saludo
e o
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Hola! Muchas gracias por tu valoración. ¡Feliz Año 2024!
Yolanda Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí a Inmobiliaria Artea para la venta de mi piso. Desde el primer instante me sentí muy bien asesorada durante todo el proceso, incluida la post venta, con los cambios de suministro, tasas municipales, etc. Gracias a todo el equipo, especialmente a Rosa.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchísimas gracias, Yolanda. Nos alegra saber que has quedado contenta. Tu reseña es de gran valor para nosotros. Feliz día!
cheny alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y maravilloso el trato ,profesionales ,de 12
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Hola Cheny. Muchas gracias por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que el servicio ha sido satisfactorio. Aquí nos tienes si nos necesitas nuevamente.
anas ait
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
hoy se ha completao la compra del piso ,y es un acierto coincidir en esta operacion con vosotros .Un 10/10 asi ke espero repetir pronto 😁
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña y valoración! Nos alegra esa nota. Aquí seguimos siempre que lo necesites. Feliz día!
Toni Enguidanos Nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente. Nos facilitaron mucho todo el trabajo y el papeleo. Destacar la atención de Aitor y Maite, que nos resolvieron todo tipo de dudas súper rápido.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña y valoración, Toni. Nos alegra saber que ha resultado satisfactorio el trabajo realizado. Feliz día!
aitxiber ugartemendia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias por tu valoración, Aitxiber!
Jorge Herrero Gorostiza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Equipazo! Muy atentos y profesionales. Nuria nos ayudó muchísimo. Repetiría sin dudarlo.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchísimas gracias por tu reseña, Jorge. Aquí nis tienes siempre que quieras repetir. Saludos!
A H
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontrar una vivienda que se ajuste a tus necesidades y presupuesto es muy difícil. En Artea supieron interpretar lo que yo quería y la experiencia ha resultado muy satisfactoria para todos, tanto en el oroceso de búsqueda y descarte como en la compra, facilitando todos los trámites. Sin duda, repetiría..
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchísimas gracias por tu reseña y valoración. Apreciamos mucho que hayas quedado contenta con nuestro servicio. Feliz día
Jhovagu Guzman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran equipo los que conforman inmobiliaria Artea! Me hicieron todo muy fácil desde el minuto uno al comprar mi vivienda, aparte de ser muy profesionales y que se nota que aman lo que hacen te explican te guían y están siempre pendientes de que todo el proceso sea lo más impecable y trasparente para el cliente, sin duda alguna un lugar recomendado para algo tan importante en la vida como es comprar un inmueble
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchísimas gracias por tu reseña y valoración, Jhovagu, nos alegra que hayas quedado satisfecha con el servicio. Aquí estamos para lo que necesites. Feliz día
Laura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super buena experiencia con Inmobiliaria Artea! Aitor y Maite han hecho el proceso de alquiler muy sencillo y rápido, ayudando en todo de manera super eficiente. Muchísimas gracias por la atención! :)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias, Laura por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has quedado contenta con nosotros. Aquí estamos para cuando nos necesites. Un saludo
juan carlos martinez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Destacar la profesionalidad en todo el proceso. Desde la estimación, adecuación y visitas. La redacción de contratos, el seguimiento hasta el cierre de la venta y los trámites finales.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Nos alegra leer esto, Juan Carlos. Muchas gracias por tu comentario y valoración. Aquí nos tienes siempre que lo necesites. Saludos
clara isabel pérez fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un piso recientemente con esta inmobiliaria, y todo ha sido estupendo. Son grandes profesionales y mejores personas. Se han preocupado por todo y finalmente ha resultado genial. Les recomiendo totalmente.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu valoración y reseña, Clara. Nos alegra que hayas quedado contenta con nuestros servicios. Aquí estamos para lo que nos necesites 😉
Rossana Abascal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecida a Inmobiliaria Artea por todo el asesoramiento recibido durante el proceso de venta de mi piso. Grandes profesionales.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias, Rossana. Nos alegra saber esto. Gracias por tu reseña y valoración.
Iñigo Hernandez Aguirre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias por tu valoración, Iñigo!
Ester Higelmo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El proceso de compra ha sido fácil, rápido y sencillo. Nosnhan explicado etalladamente cada paso a dar. Muy recomendable
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchísimas gracias por tu reseña y tu valoración, Ester. Nos alegra que hayas quedado contenta y que nos recomiendes. 😊 ¡Gracias!
Jj Bb
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En mi caso cuando trabaje con ellos,mucha tontería tienen para encima tener un % de comisión mayor que el resto de inmobiliarias. Decepcionante!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Hola Jj Bb. No encontramos ningún registro de tu interacción con nosotros en nuestra base de datos, y las afirmaciones que mencionas no coinciden con nuestra experiencia de servicio. Si tienes alguna preocupación específica o pregunta, no dudes en contactarnos directamente. Un saludo,
TM Pastelería
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Encontré un aviso de una pastelería con taller, el aviso decía que el local y maquinaria estaban en perfecto estado, llamé a Artea y me encontré en esta dirección, vi que el local estaba viejo, la mayoría del mobiliario estaba roto y necesitaba reparando, pero para mí lo importante es el estado del maquinaria, el personal de Artea me convenció que todo maquinaria estaba en perfecto estado, que había defectos y fueron arreglados, confié en las palabras del personal y acepté esta oferta, en el tiempo indicado visité la oficina y firmé el contrato, pagué mil euros por el trabajo de Artea, una garantía y la primera mensualidad, no leí el contrato porque Aitor de Artea decía que la oficina cerraría pronto y no había necesario leer que podía confiar completamente en ellos. Cuando llegué a casa leí el contrato completo y descubrí que había una discrepancia con lo que me explicaron en palabras, el contrato estaba hecho incorrectamente en muchos puntos. Al día siguiente llamé al oficina y me dijeron que la oficina estaba cerrada y que podían hacer un nuevo contrato después de sus vacaciones. Me reuní con el dueño de la pastelería, él me dio las llaves, no le pedí las llaves, era su iniciativa. Le informé al propietario que el contrato había sido redactado incorrectamente, a lo que me respondió que cuando la oficina abra después de las vacaciones, nos reuniremos y redactaremos un nuevo contrato.Después de esta reunión fui al taller de pastelería y descubrí que había problemas con la electricidad y además que allí no se podían trabajar equipos con varios defectos , llamé al dueño y le informé de los problemas, a lo que me respondió que antes alguien había trabajando y no hubo problemas. El dueño me dijo que no me preocupara y que esperara 3 semanas a que el personal de Inmobiliaria Artea regresara de vacaciones, que nos reuniríamos allí y resolvemos todo. Cuando nos reunimos, le sugerí al dueño que arreglara los defectos y hacer un nuevo contrato (que es más adecuada salida en esta situación). El propietario rechazó esta opción.El propietario me enfrentó con el hecho de que si quiero alquilar esta pastelería, debo pagar por el tiempo que no utilizado. También me explicó que arreglaría defectos y averías cuando tuviera tiempo libre.En está forma quiso obligarme a pagar el alquiler de una local donde es imposible trabajar y se queda allí mientras él soluciona los problemas por tiempo indefinido. La segunda parte de comentario con apodo John.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Hola John. Lamentamos que hayas tenido una experiencia que no cumple con tus expectativas y entendemos que compartas tus inquietudes. Por ello hemos tomado medidas para mediar y encontrar una solución conjunta y lo más satisfactoria posible teniendo en cuenta de la diferencia de opinión entre las partes. Un saludo,
Javier Candal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y amabilidad por parte de todas las personas con las que tratamos. Especialmente Gabriel. Siempre con buena disposición para asesorarnos y resolver todas nuestras dudas.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Muchas gracias por tu comentario Javier! Ha sido un placer poder ayudaros ☺️
Mónica Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad, amabilidad y eficacia. Gracias a Gabriel, Nuria y Aitor por acompañarnos en el proceso de venta de nuestro piso. Excelentes profesionales.👏
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Muchísimas gracias, Mónica! Nos alegra que haya sido una buena experiencia por ambas partes. Gracias por tu valoración y feliz verano 😊.
J G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido muy buena experiencia y un trato muy bueno!! Muchas gracias al equipo!!!!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Muchas gracias a tí, J G! Te agradecemos tu reseña y valoración.😊 Feliz verano
Ricardo Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento por parte de Gabriel, Aitor y Nuria. Recomiendo esta inmobiliaria para comprar un piso.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña y valoración, Ricardo. Agradecemos mucho que nos recomiendes 😊. Feliz verano y aquí nos tienes siempre que lo necesites.
Eneko Polo Artola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo, han vendido la casa muy rápido y sin problemas. Estoy muy contento, muy agradecido con Alberto.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu valoración, Eneko 😉. Nos alegramos de que hayas quedado contento. Un saludo
Laura Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente darles las gracias por la gran gestión que han hecho, la amabilidad y el buen trato. Súper recomendables sin duda seguiremos contando con vosotros para nuevos proyectos. Una vez más gracias!!!!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias a ti, Laura, por confiar en nosotros. Ya sabes que aquí nos tienes siempre que lo necesites. ¡Feliz verano!
Ana Mª Rodríguez Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito. Facilidad para todos los trámites. Adecuación a las necesidades. En definitiva, totalmente satisfactoria la experiencia con la inmobiliaria.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias, Ana María! Apreciamos mucho tu reseña y tu valoración. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha👌. Aquí nos tienes para cuando lo necesites. Feliz verano
Conchi Badiola
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Ha ido todo bien.Rosa me ha facilitado mucho las cosas y se lo agradezco mucho.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Conchi. Nosotros agradecemos tu confianza. Feliz verano. Un saludo
Mariana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio de 10 durante todo el proceso de venta de nuestra casa. Además de ayudarnos con todos los trámites administrativos y asesoramiento legal. Muchas gracias a Alberto, Aitor y Nuria por vuestra ayuda y profesionalidad. Sin duda volvería a confiar en ellos.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchísimas gracias por tu reseña y valoración, Mariana! Nos alegra que hayas quedado satisfecha con nuestros servicio. Aquí nos tienes siempre que lo necesites 😉. Un saludo
Ana Isabel Perez Urquijo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato , el asesoramiento y la profesionalidad del equipo , en especial muchas gracias a Rosa y Nuria que nos han acompañado en todo momento en la compra de la vivienda . Todo facilidades y buenos consejos. Muy recomendable.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias, Ana Isabel! Nos alegra que hayas quedado contenta con nuestro servicio. Aquí nos tienes siempre que nos necesites. Feliz verano 😉
Carmen Perez Bernabe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendables!. Mi experiencia ha sido inmejorable. Mi trato ha sido con Alberto como agente y con Maite en administración y tengo que decir que ha sido una gran sorpresa encontrar a personas tan profesionales.Alberto se ha involucrado en l gestión de alquilar una oficina, con la dificultad que conlleva por la situación actual en la que nos encontramos, y lo ha conseguido en menos de 2 meses. Yo vivo en Madrid y tenia la oficina en Bilbao, y había contactado con varias inmobiliarias con anterioridad , y nadie quería ocuparse del alquiler de una oficina, dada la dificultad actual. Alberto fue el único que no lo desestimó y consiguió alquilarla en menos de 2 meses. Sorpresa de profesionalidad!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias, Carmen. Nos alegra recibir reseñas como la tuya. Feliz verano 🌞
Marian Asenjo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De total confianza trabajan muy bien, rapido y todo genial
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Hola Marian, muchísimas gracias por tu valoración y reseña. Lo apreciamos mucho. Ya sabes donde estamos siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Mister Emael
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ermitas Mendez de Andres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad y eficacia. Gracias, especialmente a ti, Rosa, por tu buen criterio, ayuda y acompañamiento durante todo el proceso de venta de mi piso. Gracias al resto del personal de Inmobiliaria Artea que me han atendido desde el principio con amabilidad, rapidez y profesionaludad y a ti,Nuria, por tu ayuda en la preparaciòn de documentos. Ermita
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias, Ermitas por tu valoración y por tu reseña. Es un placer haber podido ayudarte y aquí seguimos para siempre que lo necesites. Un saludo :D
Hodeiertz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Acudí una mañana a varias agencias inmobiliarias del Casco para ver que tenían dentro de las características y precios que estaba buscando y en ninguna tuve ningún problema, excepto en esta. Nos atendió la agente Maite Etxaburu, trato frío, un tanto hostil y directo me empezó a preguntar de un modo incisivo, violento y sin tacto si tenía solvencia suficiente, al contarle que soy autónomo desde hace poco, se puso en un tono muy prepotente y me hizo sentir bastante incómodo.. no sé si fue porque la señora tuvo mal día, si es porque le disgusta su trabajo, si fue por que iba vestido con un chándal o por que iba acompañado de mi pareja magrebí, pero en cualquier caso hay modos de decir las cosas, y yo fui muy agradable y educado y me fui encima avergonzado y con mal cuerpo... ez diot inori inoiz gomendatuko agentzia honetara etortzeko badaezpada, eta ni ere ez naiz berriro bertaratuko, argi eta garbi. Baina badaezpada ondo legoke zuen langileei irakatsiko bazeniete aurreiritzirik ez izaten eta guztiak berdin tratatzen. Eskerrik asko.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Buenas tardes: En primer lugar, indicarte que con este nombre de usuario no consta nadie en nuestra base de datos. En cualquier caso, sentimos la percepción trasladada ya que no se corresponde en absoluto ni con los valores ni con la filosofía de nuestra empresa. Debemos puntualizar que siguiendo con los procedimientos habituales tenemos que recopilar la información necesaria a efectos de garantizar la viabilidad de la operación, cumpliendo con los requisitos exigidos por los propietarios y ofreciendo a los inquilinos la vivienda que mejor se adapte a sus necesidades. Un saludo
Carlos Menendez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu valoración, Carlos!
Lourdes Arroyo Arias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Hola Lourdes, ¡muchas gracias por tu valoración!
Miguel Rodr�guez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos trabajado con ellos en varias ocaciones, siempre muy atentos con un trato cercano y profesional tanto de Carolina como de Aitor. Resolviendo todas nuestras dudas. Estamos muy agradecidos.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Hola, Miguel! Muchas gracias por tu reseña y valoración. Nosotros estamos muy contentos de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Aquí estamos siempre que lo necesites 😉.
Inaki Guinea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Artea, especialmente con Rosa y Maite que han sido las personas con las que he tratado. He podido vender el piso en apenas un mes y me han informado y acompañado en todas las gestiones de principio a fin. Muy buenas profesionales, con mucha experiencia.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Nos alegra leer esto, Iñaki! Muchas gracias por tu valoración. Aquí estamos para cuando nos necesites. Un saludo
Aitor Etxebarria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia positiva en la venta de un inmueble, demuestran profesionalidad
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias por tu valoración, Aitor 😊. Es un placer poder ayudaros. Un saludo
Asier Etxebarria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado una operacion de venta con ellos, Profesionalidad, serios, atentos e implicados. Buen equipo!!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias, Asier. 😉 Estamos agradecidos y contentos por tu valoración. Aquí seguimos para cuando nos necesites. Saludos!
ignacio zabalegui
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio 5 estrellas. Operación rápida y eficiente
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Hola, Ignacio! Muchas gracias por tu valoración y reseña. Lo apreciamos mucho. Si alguna vez necesitas de nuestro servicio, aquí nos tienes 🙂.
Ignacio Santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial servicio y asesoramiento. Un 10 el trato humano y profesional
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Muchas gracias, Ignacio! Por esas 5 estrellas y por ese 10. Aquí seguimos para cuando nos necesites. ¡Un saludo!
Nicolas Aizpuru Uriarte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy eficaz y un gran trato, muy recomendable.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Nicolás!
Maria Mercedes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Unas profesionales excelentes, un trabajo impecable y un trato humano inmejorable. Mil gracias
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias a ti por confiar en nosotros, por tu reseña y tu valoración :D
Andrea de Landa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa ha sido una gran profesional en la compra de mi vivienda . Ayuda con el proceso de principio a fin , muy muy contenta . Muy recomendable
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña y valoración, Andrea. Nos alegra saber que estás contenta con el servicio. ¡Un saludo!
david ares de parga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecable gestion y trato
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchísimas gracias por tu valoración y reseña, David. Un placer. Aquí seguimos para cuando nos necesites :D
endika etxebarria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado tres gestiones diferentes con ARTEA ( compra, alquiler y venta) y han estado siempre atentos, correctos y , sobre todo, me he sentido seguro y bien asesorado. Un gran equipo de gestión.Recomendables 100%.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchísimas gracias por tu reseña, Endika. Nos alegramos mucho de que hayas quedado satisfecho. Quedamos a tu disposición para cuando nos necesites ☺
Juan Maria Garcia Larrea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad. Atención permanente y solución de problemas han sido la mejor ayuda que inmobiliaria Artea nos ha proporcionado para vender nuestra vivienda seguiremos contando con sus servicios en nuevas ocasiones gracias.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Juan María! Nos alegra que estés satisfecho con nuestro servicio. Aquí estamos para cuando nos necesites. Un saludo 👋
Sara Olariaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchísimas gracias por tu valoración, Sara!
jacopo binchi
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos llamado para ver una parcela de garaje, hemos quedado con ellos, he cogido un permiso en el trabajo para salir antes y al llegar descubro que se le había olvidado comentar que la parcela es compartida. No nos lo ha dicho Carolina con que hemos hablado ni lo ponía el anuncio. Vaya perdida de tiempo! Me hace gracia la respuesta, han cambiado el anuncio en idealista el día después de mi reseña.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Sentimos el inconveniente Jacopo, pero en los anuncios y comunicaciones previas a la visita se especifican todas las características de las parcelas e inmuebles, incluyendo esta que comentas. Esperamos poder ayudarte en otra ocasión. Un saludo
PEDRO CALLEJA LAS HERAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de vender nuestro piso con ellos. Tanto Rosa como sus compañer@s han sido muy profesionales y nos han acompañado en el proceso desde el principio hasta el final. Les estamos muy agradecidos.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias a ti, Pedro 😉. Es un placer poder ayudaros siempre.
Kepa Arruabarrena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso de venta ha sido rápido y ágil.Rosa ha sido quien se ha encargado de la venta, y tanto ella como Aitor y Nuria destacan por su orientación a la atención del cliente.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu valoración, Kepa. Nos alegra que estés contento con el servicio☺. Aquí estamos para cualquier otra necesidad que tengas.
German Cortazar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo años confiando en Artea, y la verdad es que todo lo que tengo que decir es buenisimo. Acabo de comprar un piso con ellos, y todo ha ido sobre ruedas, entendieron perfectamente mis necesidades y mis gustos, y rápidamente me ofrecieron algo que me encajaba perfectamente. Rosa ha sabido gestionarme todo con una profesionalidad increible, se ha encargado de todo de principio a fin, y todo a salido perfecto. Aqui sólo puedo puntuar con un 5, pero le daría un 10. Gracias por todo!!!!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchísimas gracias por tu valoración, Germán! ☺No hay nada mejor que vuestras opiniones y valoraciones para saber que lo que hacemos, ¡lo hacemos bien! Aquí seguimos para cualquier necesidad que tengas. Feliz día!
Reyes Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Importante la dedicación y atención que prestan a los clientes. Estoy encantado de haber contado co sus servicios y sobre todo del personal que allí trabajan.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchísimas gracias por tu reseña 😊. Es un placer haberte podido ayudar. ¡Siempre a tu disposición!
Carlos VII
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Aitor López. La verdad es que da gusto cuando tratas con personal de calidad. No soy cliente ni nada y ha mostrado muchísimo interés por conseguirme un piso y me ha dado todas las facilidades para ver los que me interesaban. Nada que ver con agentes de otras inmobiliarias, que parece que lo que quieran es que los pisos no se vendan nunca o no hacer más que lo justo en su trabajo. 10/10
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchísimas gracias por tu reseña, Carlos! Esperamos poder enseñarte en breve tu próximo piso. Un saludo
Alberto Val
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y diligentes
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias, Alberto 😉. Cuenta con nosotros para lo que necesites. Un saludo
MARIA VELA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En este mes de febrero he podido vender mi piso gracias a la profesionalidad y gran conocimiento del mercado que tienen tanto Aitor como sus colaboradores, estando en todo momento pendientes de nosotros. y ayudandonos con la documentación necesaria y todos los tramites. Gracias también a Gabriel y Nuria. Ha sido un placer tratar con vosotros, sin duda voreriamos a confiar en vosotros. Gracias por todo.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, María. Es un placer ayudaros en cada proyecto. Aquí estamos para cualquier cosa que necesites 😊. Saludos!
Inge Molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalak eta oso jatorrak
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Eskerrik asko, Inge!
Félix Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He gestionado mi alquiler con ellos y todo han sido facilidades por parte del equipo. Gracias!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Félix 😉. Gracias a ti por confiar en nosotros
Silvia Peña Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el calor humano y por vuestra paciencia infinita. Gracias a Aitor, mis padres han estado en la inmobiliaria como en casa. Gracias a los vendedores, por ayudar a mis padres y dejar el piso perfecto en todos los sentidos ,de corazón, mil gracias, no podeís ser mejores personas.Gracias, gracias, gracias. Inmobiliaria recomendable 100%
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias a ti, Silvia, por tu reseña y también mil gracias a tus padres por haber confiado en nosotros! Nos hacéis felices con vuestras palabras y recomendaciones.😉 Feliz día
Joel Gonçalves
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Magnífica inmobiliaria! Los conocimos hace un par de años. Ibamos a alquilar un piso y los dueños lo hicieron con esta inmobiliaria, y nos gustó mucho. Ahora nos tocaba estar en el otro lado: queríamos vender un piso y nos acordamos de esta inmobiliaria que tan buen gusto nos había dejado. ¡Acierto total! Muy muy muy profesionales. En mi caso, me tocó tratar con Rosa, que fue la vendedora, y con Aitor, como director de la inmobiliaria. Un 10 para los dos! Tratamos más con Rosa, que no puede ser más profesional. Te hace un diagnóstico exacto de todas las posibilidades que hay para la venta del piso. Te resuelve mil y una dudas que puedas tener. En nuestro caso, tardó 3 días en venderlo! De viernes a lunes... que me da que si no cae el fin de semana por medio habría sido antes 😁 Se encargan de todo tipo de papeleos, ayudando tanto a la parte compradora como a la vendedora. Aquí entró en juego Maite. Como no podía ser de otra forma, otro 10 para ella! En resumen, para mí una inmobiliaria tiene que ser profesional, y que tengas la tranquilidad de que todas las gestiones están en buenas manos. Es exactamente la experiencia que hemos tenido con esta inmobiliaria; del "miedo" o dudas que surgen al vender hemos pasado casi a despreocuparnos de casi todo, porque es que se encargan de casi todo, y cuando algo no pueden hacer ellos te dicen paso a paso lo que tienes que hacer. Solo puedo decir: ¡Muchísimas gracias!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Hola Joel, ¡muchas gracias por el tiempo que te has tomado en dejarnos tu reseña! Esto nos ayuda a que otras personas puedan confiar en nosotros. Gracias nuevamente. Es un placer haberte ayudado y nos encanta que hayas quedado tan contento. Ya sabes que aquí nos tienes para cualquier necesidad que podáis tener 😉. ¡Saludos!
Lucrezia Cossetti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I have just concluded the rent of an apartment with the help of Artea. My experience with them was great! Aitor and Maite were really kind and very helpful during the entire process, they were always willing to help whenever I had needs/questions, etc, etc. They definitely deserve 5 stars!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchísimas gracias por tu reseña, Lucrezia. Nos alegramos de que hayas tenido una experiencia genial 😉. Aquí nos tienes para cualquier otra cosa que necesites. Un saludo
Iker Merchan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es con diferencia la mejor inmobiliaria con la que he tratado. Muy serios y profesionales.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Hola Iker! Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva ☺. Aquí nos tienes siempre que lo necesites.
Jose Maria Gutierrez Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable, te asesoran super bien y te dicen las cosas claras. El trato fue con Rosa y su trabajo es de 10
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Jose María!! 🙂 Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro servicio. Un saludo Aquí nos tienes por si otra vez nos necesitas. Un saludo!
Menchu Pedrosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con las gestiones, todo el proceso muy fácil, concreto y detallado. El personal muy amable y profesional. Volveré a contar con Artea si la situación lo requiere.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias, Menchu. Feliz Año
Susana Pedrosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el servicio realizado a Aitor y su equipo. Estamos muy contentos
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias a ti por confiar en nosotros, Susana😉
MIKEL GOYARROLA ARRIOLA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y seguimiento del proceso de compra en todo momento. Muy contentos con el servicio, muchas gracias Aitor y Nuria!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña y por tu confianza, Mikel. Esperamos poder ayudarte en otras ocasiones. Un saludo 😊
O I
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son unos PROFESIONALES CON MAYÚSCULAS. Genial, como siempre, con esta inmobiliaria. Además, con Aitor, que es el nuevo Gerente, un trato igual o mejor que toda la vida.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchísimas gracias por tus palabras, Olga. 😊 Es un placer poder ayudarte siempre en lo que necesites. Ya sabes donde estamos. ¡Saludos!
Naiara Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Único lugar donde piden aval para un alquiler. Ridiculo como se aprovechan de la gente. No recomiendo alquilar con ellos.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Buenas tardes Naiara: Sentimos tu percepción y que nuestros procedimientos y rigurosidad no sean valorados positivamente por tu parte. Se trata de una práctica inmobiliaria habitual cuando no se supera el estudio de solvencia, ofreciendo la posibilidad de entregar un aval como garantía de la operación. Lamentamos tu malestar.
Raul Lopez marron
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Desastre absoluto al vender la casa con ellos. La peor encargada
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Hola Raul, sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia. Por tu comentario creemos que puede tratarse de un caso antiguo ya que desde el mes de julio la inmobiliaria está a cargo de un Gerente, no "encargada" y no conseguimos localizar a ningún cliente con tu nombre. Te agradeceríamos que te pusieras en contacto con la nueva gerencia a través del correo artea@artea-inmo.com y desde la nueva dirección de Inmobiliaria Artea haremos lo posible por ayudarte. Gracias, y sentimos de nuevo tu percepción.
Débora Rosário
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio. Muchísimas gracias por parte de Gabriel Aitor y Maite por vuestra amabilidad y atención!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Débora. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con nuestro servicio. Aquí seguimos para lo que nos necesites 👌. Un saludo
Mikel Reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he realizado la compra de mi vivienda y la experiencia ha sido muy positiva. El trato personal por parte de Rosa, Nuria y Aitor muy cercano y profesional. Rosa, rápidamente, se encargó de encontrar la vivienda más adecuada a mis necesidades y gustos personales, ya que anteriormente, ya había contratado sus servicios para la venta de mi vivienda. No me han defraudado 🙂 Gracias por la labor realizada.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Mikel. Nos alegramos de que estés contento con el servicio. Que hayas repetido con nosotros es una buena señal. 😄Aquí nos tienes para lo que necesites. Saludos
Josu T
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atención como siempre. Me han ayudado varías veces, sobre todo Carolina y Aitor.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Josu. Nos alegra saber que estás contento con nuestro servicio. Aquí nos tienes para cuando lo necesites. ¡Feliz Año!
Myriam Guarrotxena Arzuaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y muy profesional. Asesoramiento completo.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Myriam. Aquí nos tienes siempre que lo necesites. Feliz Año Nuevo!
Miguel Hernando
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy profesional y un trato muy cercano.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Miguel. Aquí seguimos para lo que necesites. ¡Feliz Año Nuevo!
Victor Ugarte Gutiérrez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Les dejé una lonja para vender y en dos meses lo consiguieron.El personal es muy atento y responsable. Se puede recomendar
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias Victor por tu comentario 😊
Asier Asier
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado y vendido con esta inmobiliaria. Ni una queja. Todo genial. El trato, la rapidez, la profesionalidad... se han encargado de todo. Aitor, Rosa, Nuria... grandes profesionales. Conocen perfectamente el mercado. Si tuviésemos que volver a hacer una gestión de este tipo no dudaríamos en repetir
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchísimas gracias Asier por tu valoración. Esperamos volver a veros pronto 😘!!
Sara Tejedor Andrés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente competente y con ganas de trabajar, buena atención y excelente trato.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias por tu valoración Sara ☺️
Gorka Glez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, encontraron la vivienda q cubría todas mis expectativas. La mejor inmobiliaria del casco viejo.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Muchas gracias Gorka!
Alberto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cada vez que voy a Artea pienso lo mismo "que tranquilidad poder desentenderme de todo y dejarlo en manos de esta gente". Ahora además con la incorporación de Aitor a la Gerencia aún mejor. Un 10 a la mejor inmobiliaria de Bilbao. Rosa, Nuria, muchas gracias a vosotras tb por todo.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias Alberto! 🥰
Cristina Guzmán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nosotros compramos el piso con ellos y cuando tuvimos que venderlo también acudimos a ellos. Siempre nos han resuelto todos los asuntos relacionados con las operaciones, pendientes de todos los detalles y velando por nuestros intereses. EN las dos ocasiones hemos trabajado con Rosa, que nos ha facilitado todo con gran profesionalidad.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu comentario Cristina, es placer poder ayudaros en cada operación 😃! Seguimos en contacto.
OSK Gar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar piso con ellos y una maravilla, para mi de las mejores inmobiliarias de Bilbao y lo digo con conocimiento de causa porque he visto pisos con muchas otras, el gerente Aitor de 10, muchas gracias a él, a Gabri y a Maite.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Muchísimas gracias por tu valoración! ☺️ Ha sido un placer poder ayudarte. Seguimos en contacto!
Rafa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo varios pisos y siempre los alquilo con Artea, la mejor inmobiliaria del Casco Viejo con diferencia y diría que una de las mejores de Bilbao también. Después de muchos años conociéndoles tengo que decir que el cambio de dueño ha mejorado aún más si cabe la inmobiliaria. Gracias Aitor y gracias a todo el equipo
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias Rafa por tu confianza en Artea y por tu comentario! 😘😘
Olatz Arguinchona Castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales - sobre todo Aitor
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu valoración Olatz!
Ion Aspiazu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable.. francamente contento..si lo necesito repetiré...sin duda
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias Ion por tu comentario. Un placer poder ayudarte, ya sabes dónde estamos. ☺️
Ivan Piña Prades
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias por tu valoración Iván!
Eva Romanos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el minuto 1 todo el equipo de Artea me ha estado ayudando en todas las gestiones, no te tienes que preocupar por nada, ellos lo hacen por ti, especial mención a Rosa que me ayudó incluso en medir los huecos de la casa para los futuros muebles, Nuria y Aitor también han sido un gran apoyo, recomiendo esta inmobiliaria al 100% FELIZ!!!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu comentario Eva, ha sido un placer poder ayudarte. Disfruta mucho de tu nueva etapa ☺️!
Jon Zabala
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, atentos y eficaces. Inmobiliaria de referencia en Bilbao. Hace 15 años compre un piso por medio de Artea, y esta semana pasada hemos vendido una herencia. En las dos ocasiones muy satisfecho con la gestión y el trato.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias por tu comentario y la valoración Jon! Ha sido un pacer poder ayudaros de nuevo. Esperamos que no sea la última ☺️ Un abrazo!
Itziar Zabala
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, te explican todo al detalle son muy amables y tambien muy cuidadosos con los detalles de la operación, facilitan los tramites tanto al comprador como al vendedor, muy satisfechos de la venta que nos han realizado. Gracias.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Itziar!! Un placer poder ayudaros en este proceso. Esperamos volver a veros en un futuro. Un abrazo ☺️
Amaia Zabala
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una inmobiliaria con gran experiencia y muy profesionales, atentos a todos los detalles. Nos han vendido un piso heredado entre varios hermanos , manteniéndonos informados en todo momento de los trámites a realizar, incluso te acompañan en la firma ante notario. Muy recomendable.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchísimas gracias Amaia por tu comentario. Encantados de poder ayudaros en este proceso. Un placer!
Lola Zabala
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmobiliaria Artea me ha vendido un piso recientemente, todo ha ido perfecto, valoración, información, papeleo, rapidez. Muy amables y te siguen hasta el final. Gracias.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias Lola!! Disfruta de tu nuevo piso 😊
Xandra del Rio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendaría esta inmobiliaria sin ninguna duda. Hemos alquilado un piso con ellos. Han sido muy amables conmigo, con mi pareja y con mi hija. Nos enseñaron el piso en dos ocasiones porque mi chico y yo no coincidíamos en horarios. Y la respuesta a los mail y llamadas por parte de los empleados a sido al instante! Gracias a los dos aitores y a maite, que fueron quienes nos atendieron.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias a vosotros Xandra, ha sido un placer ayudaros. Esperamos volver a veros, disfrutad de esta nueva etapa ☺️
ander cea fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada compré un piso con ellos y muy bien la verdad. Todo muy rápido y muy profesional y la verdad encantado como la gestión realizada tanto por parte de la inmobiliaria como por parte de Aitor que fue genial. Un trato muy cercano y entendiendo a la perfección nuestras preocupaciones.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias Ander 😊 Esperamos verte de nuevo por la inmobiliaria. Disfruta de tu nuevo piso!!
aitor alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo de profesionales muy buenos y trato exquisito
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias Aitor 😍
Bea Losada pascual
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que uso los servicios de inmobiliaria Artea y esta segunda vez ha sido increible,será por el cambio de gerencia,os lo recomiendo Aitor Perez te ayuda muchísimo.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Qué bien Bea! Nos alegramos mucho de volver a verte por la inmobiliaria. Muchas gracias por tu comentario, seguimos en contacto ☺️
Raquel Pascual
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi la mejor inmobiliaria de Bilbao. El motivo? La diferencia profesional y el trato humano. Y con el cambio de gerencia han ganado mucho. Antes muy bien y ahora genial
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu comentario Raquel. Esperamos seguir mejorando cada día ☺️
Lorena Zapatero Aguado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia buenísima, Rosa nos ha ayudado en todo, es muy cercana y soluciono todas nuestras dudas
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias a vosotros Lorena ☺️
Fran Borja
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y trato impecable, fueron capaces de resolver gestiones en un tiempo récord e incluso se preocuparon por mi seguridad jurídica a la hora de firmar las escrituras con el notario. Totalmente recomendable.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias Fran por tu comentario 😃 ¡encantados de poder ayudarte! Y esperamos verte en un futuro. ¡Gracias!
CONCHI ATONDO ARIZALETA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer realizar la venta de mi chalet y hemos quedado tanto el comprador como nosotros encantados con el trato y las atenciones de Rosa, Maria Jesús Nuria y Asier
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Agradecemos mucho tu comentario Conchi ☺️, un placer poder ayudaros con la operación. ¡Gracias!
Raquel Losada Pascual
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor inmobiliaria de Bilbao en cuanto a servicio y trato personal
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Raquel. Nos alegra que hayas quedado contenta con nuestro servicio y esperamos que, en próximas ocasiones, podamos brindarte nuevamente la ayuda que necesites 😉.
Marta Ontoria
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Sin entrar en más detalles yo personalmente no recomendaría está inmobiliaria a alguien que quisiera comprar vivienda. Mi operación resultó larga y complicada y las informaciones facilitadas por la inmobiliaria inexactas
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Sentimos que tengas esa percepción Marta. Trabajamos cada día por dar el mejor servicio a todos nuestros clientes. Estamos a tu disposición si quieres que revisemos tu caso o necesitas algún tipo de aclaración. Un saludo
Igor Goiriena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica experiencia con la inmobiliaria Artea. Compra-venta de mi vivienda con todo el equipo de la inmobiliaria Artea. Rápidos y eficaces!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias Igor 😊 Encantados de poder ayudarte!!
ITZIAR MADARIAGA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia personal y profesionalmente. Muy recomendable
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias Itziar! 😉
Eneritz Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tartalo agradable, dispuestos a resolver todas las dudas que tengas sin ningún problema. Acabo de salir de firmar el contrato de mi nuevo piso y salgo encantada con la atención recibida. Recomiendo pasarse por esta inmobiliaria si estás buscando piso.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Muchas gracias Eneritz! Un placer poder ayudarte, esperamos que disfrutes de tu nuevo piso ☺️
Paula Escudero López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con el trato y la oferta, la atención recibida por los trabajadores buenisima, 100% recomendable!!!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Paula por tu tiempo y valoración, nos motiva a seguir mejorando cada día.
i m
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención el chico supo enseñarnos super bien los pisos y nos dio muchas opciones cuando pusimos nuestras condiciones del piso que buscábamos
Respuesta de Artea Inmobiliaria
GRACIAS Iker, tenemos una amplia cartera y nos gusta hablar con nuestros clientes para ofrecer sobre lo que buscan. Nos alegramos mucho de saber que nuestro trabajo es bien valorado.
haych maych
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor Inmobiliaria que he concedo jamás, están ahí abiertos para estafar y robar a la gente.
martin cubillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recién cerrada la operación, solo puedo felicitar a todo el equipo por su profesionalidad y su seriedad. Era de los contrarios a contratar una inmobiliaria y me han hecho cambiar de opinión. Felicidades y gracias!!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Martín, por tus palabras. Nos alegramos que nuestro trabajo te haya ayudado a conseguir tus objetivos. 😊
jagobabi gmail
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado trabajar con vosotros, vuestra ayuda y eficacia un 10, me habeis vendido rapido el piso , a un precio muy bueno y el papeleo (que es mucho) me habeis asesorado muy bien y rapido,, no dudare si necesito otra vez una inmobiliaria . En expecial a Rosa casi la considero una amiga .
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho que todo haya ido como esperabas. Aquí estaremos si nos necesitas.
Esmeralda Fontán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He trabajado con esta inmobiliaria varios años: me facilitaron el proceso de compra, después el alquiler y este año la venta del piso. Destaco su profesionalidad y su atención a los detalles. Me gustaría agradecer su buen hacer, simpatía y capacidad de resolución, en especial, a Rosa, Nuria y M. Jesús. No dudarïa en volver a acudir a ellas en caso de necesitarlo. 100% recomendables. Un saludo agradecido.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por continuar depositando tu confianza en nosotras, Esmeralda. Ha sido un placer gestionar tus operaciones y solventar todos los obstáculos. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Larraitz Zuazo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia ha sido muy buena. Son muy eficaces y ayudan mucho en todo el proceso de venta o compra del piso.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias Begira! Nos alegra- mucho- saber que nuestro trabajo da resultados y además que os sentís vien asesorados. ¡Te esperamos si nos necesitas!
Yami Cuartas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Equipazo, grandes profesionales, trato excelente!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias Yami, todo el equipo de Inmobiliaria ARTEA se siente muy orgulloso de tu valoración. Te esperamos cuando quieras.
Miguel Bohigas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos alquilado un piso en el casco viejo y nos encantó el trato de Aitor y el equipo de artea, vinimos el lunes a Bilbao y en cuestión de 3 días ya teníamos firmado el contrato, muy atentos y eficientes, ENCANTADOS
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Nos alegramos mucho de la experiencia con ARTEA, Miguel.Todo el equipo te agradece que lo compartas. Aquí estamos si nos necesitas.
Nerea Fernandez Oteo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Hola Nerea, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Quedamos a tu disposición para solventar cualquier malentendido y para necesidades futuras que puedan surgirte.
jose fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos auténticos profesionales con un trato muy atento y personal. Puse en alquiler un piso y ellos me lo gestionaron todo estupendamente. Con un trato Excel te. Una rapidez extraordinaria, todi en una semana. Y una muy buena preseleccion de los candidatos. Resumiendo mi trato con Aitor y Maite a sido muy recomendable.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Jose, por compartir tu experiencia. Todo el equipo nos alegramos mucho que todo fuera tan rápido y con buen resultado para todas las partes. ¡Aquí estamos si nos necesitas!
IMANOL Goienetxea Laiuno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias Imanol! Siempre intentamos que nuestros clientes queden satisfechos con nuestro trabajo.
Jon Bediaga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Realizamos el pasado viernes una visita a un piso con esta inmobiliaria y nos atendió Aitor Pérez. Salimos realmente satisfechos de la visita, tanto por el trato recibido como por todas las explicaciones y detalles que nos dió.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Nos alegramos mucho, Jon! Gracias por compartir tu experiencia, aquí estamos si nos necesitas.
Bea Amaia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cinco estrellas a Aitor. Me ha ayudado en una situación bastante difícil. Nos ha tratado súper bien y ha echo todo lo necesario para hacer la situación más fácil para nosotros. Agradezco mucho a gente así que son profesionales y amables a la vez.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Bea, te agradecemos mucho tu tiempo y valoración. Nos alegra infinito que te hayas sentido arropada en el proceso. Aquí estamos si nos necesitas.
Pinturas Valdés
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, se han comprometido un monton.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Muchas gracias por una valoración tan positiva!. Gracias por elegirnos.
Zalo M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias, Zalo, por tu puntuación positiva!
Siza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra inmobiliaria de referencia en alquiler gracias a la atención de Aitor y Maite.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias Izass! Por compartir tu experiencia con nosotros.
Jon Koldo Perez Cuevas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Aitor lopez, ha sido muy satisfactoria, es una persona profesional, atento y pendiente de lo que quieres. Sin duda un 10. Gracias
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Jon. Aitor y todo el equipo te agradecemos mucho tu valoración.
Francisco Maurolagoitia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Plena confianza en inmobiliaria Arte a desde hace muchos años con buenísimos resultados
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Francisco, muchos años ya, sí. Aquí estamos si nos necesitas.
Amaia Gorostiaga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias por tu valoración, Amaia!
Fernando Aller
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He trabajado cuatro veces con ellos y todo rápido y sencillo. Profesionales y sin complicaciones. Aitor y Maite, que han sido los últimos con los que he colaborado grandes profesionales.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Fernando. Todo el equipo te agradecemos mucho tu reseña. Aquí estamos para ti.
Txe Par
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Rápidos y eficaces en conseguir el perfil q se desea. No abandonan el proyecto hasta finalizarlo.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Txe. Nos enorgullece saber que conseguimos nuestro objetivo.
MAKEMEN27 MAKA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias por tu valoración, Maka!
Natalia Calvo “Natius”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Aitor nos gestionó el alquiler del piso en prácticamente una semana. Muy atentos y eficaces. Sin duda volveremos a contratar sus servicios en cuanto los necesitemos.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Natalia. Aquí estaremos cuando nos necesites.
Maider Anguiozar gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y personal muy amable. Las condiciones de la venta fueron más que aceptables y tratándose de una situación complicada, fueron muy comprensibles. Un gusto vender con vosotros!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias Maider! Es un orgullo para todo el equipo tu valoración.
Dani Claudin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Hola Dani, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Quedamos a tu disposición para solventar cualquier malentendido y para necesidades futuras que puedan surgirte.
Kum Gam
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinvergüenzas, y la jefa la peor. A mi y a la vendedora nos contaron mil historias para tapar un error de gestión que tuvieron y me hicieron pagar 3mil euros más. Estoy pendiente de llevarles a consumo. Por otro lado se aprovechan de la ingorancia de la gente en estos asuntos, te llegan a hablar de que 'puede haber cosas denunciables' 'puede haber problemas legales' para meterte miedo y que hagas cosas sin sentido que solo les benefician a ellos. Tienen muy mala fama entre tasadores ajenos a ellos, y en muchas notarías. No quiero contari experiencia particular, pero os recomiendo encarecidamente que busquéis tanto pisos como sitios para venderlos en otro lado. La comisión por una exclusiva es brutal, y venden rápido tu piso porque lo ponen miles de euros más barato que la tasación. De echo, si cuela y lo pones más barato, lo más probable es que se lo vendan a un conocido (de esto no estoy seguro) porque el piso que yo compré no llego a estar publicado en ningún lado . En el contrato de arras te ponen a su notario de confianza, cosa que no se debe de poder hacer, porque el comprador es quien elige el notario, y cuando se lo recuerdas, lo cambian y te dicen que 'ha sido una sugerencia jjiji'. Una vergüenza y una experiencia pésima. Y no voy a contar todo, porque simplemente quiero dejar una crítica para futuros compradores y vendedores corta y que la lean. Pero tengo como para escribir un libro. Saludos.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Pese a no identificarse con nombre y apellidos, resulta sencillo para nosotros reconocer la operación a la que hace referencia esta reseña, ya que ha sido una experiencia excepcional. Pasamos a mencionar los detalles esenciales para esclarecer las inexactitudes de este texto. Es rara la ocasión en la que hay que deshacer una operación para la que ya hay comprador y se ha aportado una señal, como fue aquí el caso. Cuando eso sucede, la persona perjudicada es aquella que no puede comprar pese a haber aportado unos fondos para señalizar la vivienda, y la consecuencia legal de deshacer la operación en ese momento es que a ese comprador hay que devolverle el doble de lo que ha aportado, que en este caso eran 3000€. Lo que en está reseña se llama “error de gestión” y "aprovecharse de la ignorancia de la gente” son en realidad garantías jurídicas en forma de compensación que se aportan a la parte compradora (y a la vendedora) en todas las operaciones. Dinero que no va en beneficio de la inmobiliaria si no íntegramente en beneficio de la parte compradora perjudicada. Puesto que la operación se deshizo para que el autor de esta reseña, cercano a la parte vendedora, comprara el piso, la parte vendedora solicitó que el autor de esta reseña cubriese, con el precio de compra del piso, la compensación de 3000€. Eso es todo. Todos los demás puntos de esta reseña son, desgraciadamente, difamación. Nuestra comisión es igual a las de otras inmobiliarias y no diferencia entre exclusivas y no exclusivas; invertimos muchos recursos en fotografía, videos y publicidad como para no publicitar los pisos; trabajamos con una extensa red de tasadores y notarios desde hace decenas de años que nos tienen en gran aprecio; sugerimos notarías de confianza para facilitar los trámites; y es muy rara la ocasión en la que los pisos se venden por debajo del valor de tasación.
Josune Ereño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas profesionales y eficientes
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Josune. Todo el equipo te agradecemos la valoración.
mikel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Asesoramiento y trato inmejorable en la compra de mi primera vivienda, por parte de todos los miembros del equipo, no dudaré en contar con ell@s para futuras gestiones
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias Mikel! Por clientes como tú intentamos mejorar cada día. Aquí estamos si nos necesitas.
Oihane Martínez Garrido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una muy buena experiencia trabajar con esta inmobiliaria. Mi casa se vendió en una semana. Carolina es un encanto y siempre ha estado disponible para resolver todas mis dudas. María Jesús nos acompañó en el proceso de la venta y ha sabido intermediar muy bien entre todos, resolviendo dudas y ayudando en cada paso. No me puedo olvidar de Nuria, que también nos ha ayudado mucho con todo el tema administrativo. Sin duda, un muy buen equipo formado por profesionales. Muchas gracias por todo, sin duda os recomendaré.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias, Oihane, por compartir tu experiencia. Todo el equipo de Inmobiliaria Artea se siente muy orgulloso cuando los clientes os sentís así y nos motivais a mejorar cada día. ¡Si nos necesitas, aquí estamos!
Begoña Gutiérrez-Solana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. Recomendables 100%.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias, Begoña, por compartir tu experiencia, nos animas a mejorar cada día. ¡Un saludo!
raquel custardoy
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión rápida y perfecta Aitor y Nuria un encanto de personas y muy profesionales
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Raquel, nos alegra mucho tu percepción sobre nosotros y que dediques tu tiempo en compartirlo. Todo el equipo de Artea te agradece tus palabras.
Ainhoa Garabieta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y gestión durante toda la venta del piso. Mucha ayuda por su parte con temas de herencias y papeleos. Siempre disponibles para ayudar.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias por compartir tu experiencia, Ainhoa, nos alegramos que todo fuera como esperabas. Un saludo.
Ma Gregoria Santos San Sebastian
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Menudo equipazo hacen tod@s l@s que componen Inmobiliaria Artes! Seriedad, compromiso, un trato personal inmejorable y ganas de trabajar para tod@s sus client@s.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Gregoria, nos alegramos mucho que todo haya ido bien y que compartas tu experiencia. ¡Un abrazo!
Jenifer Montes Salazar
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Hola Jenifer, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Quedamos a tu disposición para solventar cualquier malentendido y para necesidades futuras que puedan surgirte.
Josu Alvarez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No se puede consentir. Es una loteria que puedas comprar el piso visitado (Larrakoetxe 5°, 13) y por el cual he estado dispuesto a dejar una señal de arras en el acto. Te mienten. O le dan el piso al amigo del primo o no tiene ninguna logica. No tienen un criterio. No me ha pasado nunca, ser el primero en querer poner una señal por el piso y no permitirseme. Fui el segundo visitante, y se lo han vendido a quien les ha venido en gana, ni siquiera a la primera mujer rubia de mediana edad, a la que conozco. ¿Por mas dinero? Lo desconozco, yo si estaba dispuesto a pagar el precio anunciado. No tienen un protocolo de ventas que de garantias. Estas en la mas absoluta inseguridad juridica. La trabajadora Carolina muy profesional y maja, pero atada de manos. La jefa es una mala persona, ¿sera por dinero? fijate que las hay con dinero y educadas y humildes. No es el caso, abstenerse de tratar con ella si es que te arriesgas a ir a esta inmobiliaria. Queriendo aclarar la situacion llame el mismo dia de la visita, y a mi la jefa me solto por telefono "vamos a ver, a ti no te lo voy a vender". Muy osada e imprudente. Las pruebas presentadas son rotundas y contundentes. Tanto que un abogado los ha denunciado ante consumo, amén de otras instancias. Va a tener que dar mas de una explicacion convincente para poder desmontar las pruebas entregadas. O rectifican, o la denuncia sigue su curso. El asunto les pinta muy mal, segun el letrado. Seguire informando.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Solo estamos contestando a esta reseña para dejar constancia de la actitud de acoso e intimidación que Josu Álvarez llevó a cabo desde el primer momento tanto hacia las profesionales de nuestra oficina como hacia los propietarios de la vivienda. La decisión final sobre la compraventa de una vivienda la tienen los propietarios de esta y esa decisión puede basarse en los criterios que ellos consideren convenientes. Tras el comportamiento intimidatorio de Josu durante su visita, los propietarios no deseaban venderle el inmueble. Después de la visita al inmueble se repitieron varios episodios de intimidación hacia nuestras compañeras en nuestra oficina hasta el punto de tener que expulsar a Josu de nuestro local. Su comportamiento dejó claro que Josu no está acostumbrado a no poder imponerse a fuerza de talonario y que tiene dificultades para comprender y respetar que no es no. Todo lo demás correspondiente a este caso ya ha sido puesto en manos de nuestros abogados y seguirá el curso correspondiente. Esperamos que ninguna de nuestras compañeras se vea forzada a tratar con Josu en el futuro.
EVMA PQ
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Eva.p Mi experiencia ha sido muy buena Yo he tenido muchos inconvenientes Personales y momentos muy duros Y han sido muy comprensivos Sobre todo mi agente Rosa Nunca ha tirado la toalla Muchas gracias ROSA
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias Eva, sobre todo por tu confianza y por compartirla. Nos alegra haber pasado contigo este tiempo, cuenta con nosotros si nos necesitas.
pilar chueca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestra vivienda con Artea y estamos muy satisfechos con ellos
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias por compartir tu experiencia, Pilar. Todo el equipo de Artea nos alegramos de tu satisfacción con nosotros. Felices Fiestas!
Mavi Espín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy súper contenta con el trato y la profesionalidad del equipo. En todo momento me sentí acompañada en el proceso de compra de la vivienda. Sin duda la recomiendo. Profesionalidad y acogimiento con estas dos palabras definiría el trato dado.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Hola Mavi: Muchas gracias por escribir este comentario tan positivo sobre nuestra inmobiliaria. Es fantástico saber que fue una decisión acertada elegirnos. Esperamos verte pronto, para prestarte- a ti o a los tuyos- un magnífico servicio. ¡Un saludo!
Jessica Heemskerk
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y gestión durante la compra de piso. Además, flexibles, accesibles e involucrados. Incluso durante vacaciones se comunicaron con nosotros para resolver dudas y ayudarnos en esta aventura. Lo facilitan todo a nivel de trámites, y todo en tiempo! Muchas gracias.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Jessica, solo podemos agradecer tu tiempo y tus palabras. Para nosotros es un éxito que os sintáis arropados en todo el proceso. Mil gracias a ti☺️
Mirela Lima
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo primero no no tratáis de hacer vuestro trabajo ni os preucupa en verdad!!! Va hacer un mes que llevo esperando la llamada para ver un piso una llamada que me harían ese mismo día cuando yo llame o día al siguiente !!!! Al ver que pasaban los días y no llamabais llame de vuelta y me tratasteis fatal y me colgasteis sin ni dejarme terminar de hablar !!!! Y adivinar que , que habéis tenido tiempo de querer haceros lo profesionales respondiendo la única estrella que os he da por que no se puede dar menos pero no habéis tenido tiempo de dar alguna noticia del piso. Si inmobiliarias que quieren hacer su trabajo ahí muchas . Pero no tratéis mal a la gente por pereza a hacer vuestro trabajo
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Hola Mirela, lo primero pedirte disculpas por la experiencia insatisfactoria que hayas podido tener con nosotros. Nos esforzamos por hacer nuestro trabajo profesionalmente a diario y nos apena cuando hay clientes que quedan insatisfechos. Seguimos, sin embargo, motivados a hacerlo mejor cada día. Es por ello que hemos revisado tu caso y, pese a la limitada interacción que hemos tenido y a la falta de texto en tu reseña, entendemos que la insatisfacción procede de una falta de pronta respuesta a tu solicitud. Te pedimos disculpas por ello: entendemos la frustración que eso puede generar y nuestro equipo trabaja a diario de manera metódica y diligente para evitar esas situaciones. Seguiremos esforzándonos y quedamos a tu disposición para hablar de este asunto o apoyarte en posibles necesidades inmobiliarias futuras.
Gustavo Melgosa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión del proceso de venta en todo momento. Amabilidad y flexibilidad en fecha y tiempos.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gustavo, muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro servicio satisface, a nuestros clientes, para que no duden en volver.
Maiana Agorrody
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa y Nuria son dos personas encantadoras y muy profesionales, les recomiendo totalmente, son personas de confianza!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Cómo nos alegra Maiana, que compartas tu experiencia. Todo el equipo te agradecemos la confianza. Aquí estaremos si nos necesitas.
Mikel Dominguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Mikel, por tu tiempo y tu valoración.
Ana Bengoetxea Rey
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Has sido una gozada dar este paso con vosotr@s!!!! Es importante sentirse acompañada hasta el final !!! Nunca perdáis esa impronta!!!! Muchas gracias
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Ana, clientes como tú nos hacen querer mejorar.
Oussar Tayoubi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad de trabajo y recepción buenísima dispone de gente profesional y maja la recomiendo mucho y les deseo lo mejor. Gracias por atenderme calorosamente estoy muy contento con el trato
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias por tu reseña, Oussar. Todo el equipo te agradecemos tu amabilidad.
Ainara
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La compra de vivienda con Artea ha sido perfecta. Rosa siempre pendiente de las necesidades y consejos en el proceso, Nuria con el detalle de las gestiones... todo ha sido muy fluido y fácil, desde la primera visita, hasta la firma, con María Jesús. Me han guiado en todo momento con un atención muy cercana y clara.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Ainara, todo el equipo nos alegramos que estés satisfecha con nuestro trabajo.
MM
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico, eficaz y profesional trato. Todo fueron facilidades para la venta de mi piso. Para mi próxima compra también recurriré a vosotros. Muchísimas gracias Aitor.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Maitane, todo el equipo de la inmobiliaria agradecemos tus palabras. Aquí estaremos cuándo nos necesites!
Elías Napal Del Río
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buen servicio.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Elías, muchas gracias por compartir tu buena experiencia. Todo el equipo, que formamos Inmobiliaria Artea, agradecemos tu tiempo y amabilidad.
Marisa Perez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Permiten pagos de fianza en efectivo superiores a 1000€. Anuncian pisos en alquiler sin avisar que son para no fumadores y en el mismo momento de la compra y con la fianza depositada permiten que no se firme el contrato. Ejemplo piso en artecalle a 850€ mes
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Hola Marisa, hemos revisado el caso al que haces referencia y no nos consta tu nombre como clienta. Entendemos que estas escribiendo como tercera parte no implicada, lo cual puede que explique las informaciones inexactas que planteas. Entendemos que lo haces con permiso de la persona implicada por lo que respondemos por partes: Por ley, los pagos en efectivo de más de 1000€ no están permitidos a/entre empresas, pero sí entre particulares. El pago de una fianza es un pago entre particulares que por lo tanto no está cubierto por esa norma. Nos extraña de todas formas esta puntualización ya que esa operación se ejecutó en su totalidad vía transferencia. El propietario tiene derecho a rechazar a un inquilino en cualquier momento antes de la firma del contrato (por ejemplo, en el momento de conocerse), es una parte natural del proceso de alquiler. El pago de una reserva no garantiza el alquiler, solo garantiza que el piso no se siga enseñando. El alquiler lo garantiza un contrato, que como decimos un propietario puede declinar firmar si no se siente cómodo con la persona que va a habitar su vivienda. Por último, un piso que podría ser para fumadores en principio, puede no serlo para fumadores muy intensos o que se niegan a llegar a un acuerdo sobre dónde fumar. Si bien nosotros intentamos comunicar todas las características de un piso de antemano e intentamos negociar e intermediar donde pueda haber desacuerdos, la última palabra la tienen los propietarios, como ha sido el caso en esta operación. Sentimos no haber podido ayudar a cerrar un acuerdo en este caso y quedamos a vuestra disposición para posibles necesidades futuras.
Borja Yuste
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestra casa a través de Inmobiliaria Artea, y hemos estado muy satisfechos durante todo el proceso. Sobre todo por parte de Aitor y Nuria, nuestra experiencia ha sido positiva. En todo momento han sido atentos, de ayuda, serviciales y detallistas. Si en el futuro requerimos de sus servicios, contaremos con ellos, seguro.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias por compartirlo, Borja. Nuestro equipo queda a tu entera disposición y muy agradecido.
Olatz Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias por tu valoración, Olatz. Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestros servicios.
Lavinia Turnea
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Lavinia, queremos implementar nuestros servicios- cada día- para mejorar la percepción de nuestros clientes.
Daniel Martínez Felip
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias por tu tiempo, Dani, en valorarnos. Te esperamos cuando nos necesites.
Raul Urraca Seco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad. Sobre todo con Aitor que ha estado disponible en todo momento para solventar cualquier duda que haya podido surgir. Totalmente recomendable.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Raúl, gracias por tu tiempo y tu valoración, todo el equipo de Artea te agradece la confianza.
Pedro M A
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido mi actual vivienda por su mediación. Gestión absolutamente profesional y trato personal excelente. Se percibe la profesionalidad como el hábito de comportamiento de todos los miembros del equipo que han intervenido. Absolutamente satisfecho, tanto con los resultados de la gestión como con el procedimiento
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Pedro, nos enorgullece hacer llegar a nuestros clientes la calidad y cercanía que buscamos. Que tu experiencia haya sido tan buena nos hace querer mejorar- aún más- día a día. ¡Si nos necesitas, ya sabes dónde estamos!
Edurne
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy buena.Vendi un piso y gestione la compra de otro y todo fue de maravilla.Recomendable.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Edurne por compartir tu experiencia. Siempre queremos dar el servicio más completo y cuando conseguís todo lo que buscáis, nos enorgullece plenamente. Todo el equipo te agradece la confianza.
Noelia Barriobero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Hola Noelia, sentimos tu insatisfacción con el servicio recibido. No sabemos exactamente qué la ha causado debido a la falta de aclaración en la reseña, pero hemos revisado tu caso con nuestro equipo para ver qué aspectos mejorables podríamos identificar. Desafortunadamente, los dos elementos que creemos te han causado mayor insatisfacción son pasos clave en nuestro proceso para asegurar un alquiler seguro y garantizado tanto para inquilinos como para propietarios, con todas las garantías jurídicas y de pago. Mantendremos por lo tanto esos elementos de nuestro protocolo, pero por supuesto quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo
alexia sarmiento hernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy propietaria de una vivienda que me han alquilado en cuestión de días, sin ni siquiera publicitarla externamente al ya contar Artea con posibles inquilinos con el perfil que mi vivienda requería. Me atendió Aitor que en todo momento ha estado disponible y Mª Jesús, que me explicó y me ayudó en todo el proceso del contrato: Se han encargado de todas las gestiones (certificado energético, contrato, seguro de impago…). Para futuras operaciones, contaré nuevamente con ellos. Gracias por todo y un abrazo
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Mil gracias, Alexia, por tu valoración y tu tiempo. Siempre ponemos a disposición- de nuestros clientes- toda nuestra experiencia ( y nuestra gran base de datos) para que podais conseguir vuestros objetivos lo antes posible. Nos alegramos que todo haya ido tan bien y que lo compartas.
Nacho Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión profesional. Contrate los servicios para la venta de un inmueble por herencia desde Madrid, realizando las gestiones con profesionalidad y agilidad todo el equipo.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Nacho, como bien dices siempre queremos dar el servicio más completo y cercano. Nos alegramos que estés satisfecho de haber trabajado con nosotros y, por supuesto, te esperamos si nos necesitas.
Ibai Tabares
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado varias transacciones con esta inmobiliaria y la experiencia ha sido muy buena. Son muy profesionales y la atención que muestran hacia los clientes es espectacular. La recomiendo sin dudarlo.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias Ibai, por tu tiempo y tu valoración.Nuestro objetivo es que nuestros clientes se sientan tranquilos con nuestras gestiones y nos esforzamos por ofrecer el mayor grado de satisfacción. ¡Nos alegramos mucho de tu buena experiencia y que la compartas!
LEMO BORRE
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Por si no lo he publicado bien antes, repito mi opinión. Tienen un 10 en todos los sentidos. No lo puedo expresar más gráficamente. Volveré a contar con ellos en próximas ocasiones. Muchas gracias a todos ellos.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Belén!! Por tu tiempo y tu reseña. Aquí estaremos cuando nos necesites.
Lina Romillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Muchas gracias
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Lina, por tu tiempo y valoración. ¡Nos animas a seguir dándolo todo!
Leonor Oleaga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión integral de calidad. Desde el mismo momento en que decides poner el piso en venta, hasta los trámites posteriores a la venta en sí. Te asesoran, acompañan y se ocupan. Es la segunda vez que trabajo con ellos (las dos veces con Rosa). Repetiría.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Leonor, es un orgullo para nosotros que nuestras clientas y clientes vuelvan. Gracias por tu tiempo y por confiar en nosotros.
Restituta Martinez Rebe
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ante todo y sobre todo GRANDES PROFESIONALES. Colaboran y ayudan en todo el proceso. Muy agradecidos por su atención. Nuria te guia en todas las gestiones y siempre están a vuestra disposición. Muchas gracias.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Eres muy amable por tu buena valoración, siempre queremos que quienes acuden a nosotros salgan contentos y bien asesorados. Muchas gracias.
Maria Eugenia Alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, siempre atentos con los vendedores y compradores para formalizar con calidad y seguridad la compraventa. Atienden todos los detalles y eso da seguridad en el proceso, papeleo, ...hasta la firma en la notaría, donde también te acompañan. Satisfechos totalmente con su trabajo.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Mª Eugenia, gracias por dedicarnos tu tiempo y darnos tan buena valoración. Clientes como tú son los que nos hacen mejorar, cada día, por la motivación que aportáis. ¡Aquí estamos si nos necesitas!
Gloria Villar Sande
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal, muy amable y eficiente. Les conozco desde hace muchos años, y nunca hemos tenido problema alguno,son muy profesionales.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Gloria, cuando la confianza es alta, la comunicación es fácil, instantánea y efectiva, por eso nos causa mucha alegría cuando confiáis en nosotros. ¡Estamos a tu disposición!
Agata Gil
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. Vendieron nuestro piso en tan solo dos meses. Rosa siempre se adapta y está disponible, además es super agradable. Después de la venta se hacen cargo de todo, cambios de suministros etc. Muy recomendables!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Ágata, por tu confianza y por darnos tan buena valoración. Buscamos que nuestros clientes estén satisfechos y que lo compartas, es un orgullo para nuestra inmobiliaria.
Xabier RUIZ MORIN
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen un cuidado extremo a la hora de enseñar tu casa. Usan gel hidroalcohólico antes de entrar en casa, se ponen calzos encima de los zapatos (además de obviamente las mascarillas, etc.) y no tocan nada de la vivienda. Está claro que se toman muy en serio el tema del COVID y tienen un protocolo que siguieron en las 8 visitas que gestionaron. Respecto al tema del papeleo y gestiones te puedes olvidar de todo, porque te van guiando en todo el proceso, con tiempo y sin prisas. Nuestra experiencia fue de 10.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu valoración Xabier y por tu tiempo. Está claro que toda precaución es poca y cuidamos siempre a nuestros clientes. Respecto a trámites, siempre buscamos facilitar el engorroso, pero necesario, papeleo. ¡Si nos necesitas aquí estaremos!
itzi zarate urrutia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy buenos profesionales. Hacen que todo sea facil y están dispuestos a ayudar en todo. El trato ha sido muy cercano. Nosotros hemos tratado con Rosa, Maria Jesus y Nuria, y el trato ha sido estupendo. Si necesitaríamos de nuevo sus servicios, sin duda, repetiríamos.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Itzi, todo el equipo de Inmobiliaria Artea te agradece el dedicarnos tu tiempo y tu valoración. Si nos necesitas, estaremos encantados de volver a ayudarte. ¡Gracias!
Hugo Coomonte
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Por circunstancias un tanto especiales era una compra-venta compleja y lo resolvieron de una forma clara y transparente sin complicaciones para las 2 partes. Tambien recibi algun consejo para temas fiscales despues de escriturar. Asi que no puedo mas que agradecer a Maria Jesus, Nuria e Iker por toda la gestion.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Hugo, muchas gracias por este comentario tan positivo para nosotr@s y por tomarte el tiempo para publicar esta reseña. Son clientes, como tú, quienes nos permiten mejorar constantemente la forma en que trabajamos, de lo cual estamos muy orgullosos cuando conseguimos el objetivo de una atención excelente.
Irene García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi piso recientemente con ellos y todo fue genial. Rosa estuvo siempre disponible y organizó todas las visitas que necesité al piso. Nuria me tuvo informada en todo momento de los trámites y documentos necesarios en cada paso. 100% recomendable. Gracias!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Mil gracias por tus amables palabras, Irene. Tu reseña significa mucho para nosotr@s y nos hacer ver, ¡que vamos por el buen camino!
Merche Basterretxea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contentísima con Rosa que ha sido la vendedora que es buenísima y en general con toda la inmobiliaria publicar
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Merche, en nombre de toda la Inmobiliaria. Queremos que nuestros clientes y clientas, estén así...contentos con nuestro trabajo.
Juan Jose Umaran Rodero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias, Juan José, por tu reseña positiva.
Eduardo Pérez izquierdo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Super!!!!! Excelent!!!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Eduardo. Siempre a tu servicio. Un abrazo.
julio garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Auténticos conocedores del sector inmobiliario, gente seria, profesional, orientativa. Gracias por mi gestión en un tiempo record.Volveremos a vernos.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Julio, con clientes como tú es facil trabajar. Tus comentarios nos ayudan a mejorar cada día.
Yolanda Zarraga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi referente en el sector tras usar varias veces sus servicios en alquiler y en pre-venta. Es entrar y comprobar muestras continuas de profesionalidad, trabajo en equipo, comunicación, calidad, eficacia... Muy recomendables por su talento y gestión avanzada. A mí me hacen "sentirme cliente" y estar en buenas manos. Volveré! .
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Yolanda. Clientes como tú nos animan a intentar ser mejores siempre. Felices Fiestas!
LeizeTaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, he comprado un piso con esta inmobiliaria. Me ha sorprendido gratamente el ambiente familiar y el trato recibido; así como sus instalaciones. Muy recomendable . Un saludo.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡¡Gracias por tu reseña!! Clientes como tú nos hacen mejorar. Estamos a tu disposición cuando nos necesites.
Iñigo Rodriguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con la propietaria de la inmobiliaria, nos trató como a criminales a la hora de alquilar un piso. Nos lo vendió como a estrenar y recién reformado,y en el anuncio de idealista lo sigue poniendo, y para nada era, ni es así. No nos quiso arreglar cosas que no estaban para su uso óptimo, como la campana extractora de la cocina, que estaba que se caía, las puertas de las habitaciones no cerraban, los rodapiés de los armarios de la cocina tampoco los quiso poner, las puertas de los armarios de la sala rozaban con el suelo. Además, nos pidió 4 nóminas de cada avalista 😱😱😱, llevando nóminas de Osakidetza, vida laboral de 2 años seguidos en Osakidetza y un contrato indefinido de mi compañera, e insistiendo en que si no nos gustaba el piso, que rescindiesemos el contrato (por supuesto, para quedarse con la fianza). La encimera de la cocina de plástico del Ikea, que se quema con la mirada, no me ha pasado semejante cosa en ninguno de los pisos anteriores en los que he estado. Ahora que hemos dejado el piso, me sigue aumentando la factura de la luz a pesar de que el cambio de titular se ha realizado y no se digna a pagar el gasto que han hecho después de haber dejado nosotros el piso y demostrable es que se ha hecho gasto después de haber dejado nosotros el piso, y aún así se niega rotundamente a pagar lo que le corresponde. Sara y Aitor, que en todo momento han dado la cara por la propietaria nos han dado un trato excelente, ella ni se ha dignado a dar la cara en ningún momento, solo cuando se le inundaba el piso, por un tema de la bajante del agua de la comunidad. A 26 de noviembre del 2020 todavía no sabemos nada de la fianza ni de las facturas que nos iba a presentar de los desperfectos, una ladrona en toda regla la señora.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Hola, Iñigo. En general agradecemos las reseñas porque nos ayudan a mejorar, cuando están escritas de manera respetuosa, y si saben diferenciar entre las gestiones de la inmobiliaria y los desajustes que pueda haber con los dueños de un piso. Desafortunadamente, esta reseña confunde esos dos últimos puntos, además de usar lenguaje peyorativo. Por ello, hemos pedido permiso a la dueña de la vivienda en la que os alojasteis para poder, excepcionalmente, revelar públicamente detalles de la operación en respuesta a esta reseña. Puesto que tú mismo has mencionado extensivamente la operación, asumimos que no tienes problema con que se revelen detalles respecto a esta. Primero, la gestión de la inmobiliaria. Los trámites a los que fuisteis expuestos no son distintos a los que son sometidas otras personas en el exhaustivo proceso de criba que lleva a cabo la inmobiliaria. Tanto tú como tú compañera de piso acudisteis a la oficina con trabajos cuyos sueldos no servirían para cubrir el alquiler de manera independiente, por lo que se os ofreció la opción de un aval bancario o personal. Elegisteis el aval personal, con cada uno de vuestros padres avalando a cada uno de manera independiente; por ello, se les pidió documentación que demostrase la capacidad de cada uno de avalar. En cuanto al estado de la propiedad, se trataba de una vivienda adquirida recientemente que se había sometido a una reforma parcial, no integral, en los aspectos estéticos y estructurales que se consideraron importantes; también había sido amueblada con múltiples muebles nuevos. Puesto que estrenasteis la vivienda tras el cambio de propiedad y la reforma, se os comunicó la posibilidad de que surgiesen elementos con necesidad de ser mejorados, los cuales solo se descubren a la hora de habitar la vivienda. Por ello, se os dio la opción de mencionar durante el primer mes cualquier elemento mejorable, lo cual hicisteis de manera exhaustiva. Siguiendo vuestras informaciones, se enviaron miembros de distintos gremios para ajustar ventanas, puertas de armarios y campana extractora, se cambió la lavadora, y hasta se mandó a un pintor para retocar la vivienda a vuestro gusto después de que entraseis al piso pese a que ya había sido pintada a conciencia originalmente. Además, incluso con todos estos pequeños arreglos, siempre se mantuvo la opción de cancelar el contrato si no os sentíais del todo cómodos, incluso sin la penalización normal en estos casos. Cuando decidisteis abandonar la vivienda pasado el primer año, exigisteis que se os entregase la fianza el mismo día en el que dejabais el piso, sin dar opción a revisar este. Se os negó esta opción porque el plazo de devolución de la fianza existe precisamente para comprobar, presupuestar y mejorar desperfectos, cuyo precio después se quita de la fianza. Estos son los desperfectos que se detectaron en la vivienda siguiendo la inspección: 3 quemaduras de diámetros de entre 3 y 12 centímetros en la encimera, lo cual obligó a cambiarla, por un precio de 330€; un colchón de cama de matrimonio valorado en 500€, estrenado por vosotros junto a su correspondiente cubrecolchón y colcha, con numerosas manchas amarillentas de fluidos corporales tanto en el colchón como en el cubrecolchón y colcha, que claramente no habían sido lavados; tres almohadas con cubrealmohadas estrenadas por vosotros con más lamparones; el precio de sustitución de los cubrecolchones, cubrealmohadas, almohadas y colchones ha sido de 210 €. Y, por último, la limpieza de la vivienda ha costado 50€. Vuestra fianza fue de 775€, que aún no ha devuelto el Gobierno Vasco, por lo que todos estos costes han tenido que ser adelantados por la propiedad y, cuando se reciba la fianza, esta tendrá que primero cubrir esos gastos. En cuanto al cambio de suministros, este se llevó a cabo en el momento que abandonasteis la vivienda por lo que no existe cargo para vosotros. Todos estos hechos han sido ampliamente documentados con fotografías y la documentación correspondiente.
Eider Hurtado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve la suerte de encontrarme con las profesionales de Inmobiliaria Artea y no pudieron facilitarme más las cosas. Hicieron sencillos los siempre engorrosos trámites de adquirir una vivienda. Dispuestas a atender cualquier consulta o visita hasta la firma cuantas veces fuera necesario (mil gracias, Rosa!) Estuvieron pendientes de mí, hasta en aquellos detalles que ni yo había pensado, adelantándose en todo momento. Recomiendo absolutamente esta inmobiliaria, ubicada en el centro de Bilbao. Atención y profesionalidad excelente.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Eider, muchas gracias por tu reseña. Clientes como tú son los que nos hacen querer mejorar cada día. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. ¡Un abrazo!
Fotocopias Escuza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias por vuestras estrellas!
lola telleria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Facilidad y buena experiencia con la venta de mi piso, gracias Rosa y Nuria.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Iola, es un placer trabajar con clientas como tú. Aquí estamos si nos necesitas.
F. Javier Marcaida
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han gestionado la venta de un piso, y la verdad es que se han volcado. Se han ocupado de todo al detalle, y no he tenido que preocuparme de nada. Muy contento con su trabajo.Acudiré a esta inmobiliaria cuando vuelva a necesitarlo.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias por tu reseña, F. Javier! Clientes como tú nos motivan a mejorar más y más. Estamos a tu disposición si nos necesitas. Un saludo.
José Manuel Pérez Eguskiza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. Muy contento con los servicios prestados. Gracias.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, José Manuel. Siempre a tu servicio. Un cordial saludo.
Silvia Izquierdo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado en contacto con Rosa para la compra de una vivienda y sinceramente es la persona de todas las inmobiliarias que hemos visitado qué más ha entendido lo que necesitábamos y ha estado pendiente de avisarnos ver lo que nos podría interesar. Eskerrik asko!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu comentario, Silvia. Da gusto trabajar para clientes como tú. Si nos necesitas, aquí estamos. Un abrazo.
Alex
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Teniamos buenas referencias. Nuestra experiencia ha sido satisfactoria al 100%. Rosa nos asesoro de maravilla y en pocos días encontro una compradora. Han estado encima de todo hasta que hemos escriturado. No pensaba que el proceso iba ser tan rapido y sencillo.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña Alex, estamos encantados de haber trabajado para ti. Un fuerte abrazo!
L c
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he adquirido un piso con esta inmobiliaria, y al final hubo un pequeño problema al entregar el piso, ya que éste no estaba en condiciones, y Rosa y el resto de la inmobiliaria Artea me lo resolvieron satisfactoriamente. Sinceramente pensaba que una vez vendido iban a desentenderse, pero que va. Muchas gracias! muy recomendable
Respuesta de Artea Inmobiliaria
¡Gracias por tu reseña, Leire! Toda ayuda es poca en un proceso de compraventa y por ello, además de la propia tramitación, en Inmobiliaria Artea queremos que nuestr@s clientes queden totalmente satisfechos.
Laura Rodríguez Salazar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Laura, un placer haber podido ayudarte. Un fuerte abrazo.
Ramon Amutio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una inmobiliaria que me ha parecido de una muy alta profesionalidad y de una alta calidad humana. Chapó
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña Ramón, es un placer trabajar para clientes como tú. El equipo de Artea queda a tu disposición. Saludos.
Juantxu Jorge
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Con las oficinas en pleno centro de Bilbao, viene bien porque está muy bien comunicada. El personal super atento y agradable, pero lo importante es que te hagan bien el trabajo, y en eso son fenomenales. Hace unos años vendimos nuestro piso y ellos superaron nuestras expectativas con la venta. Conseguimos sacar más dinero gracias a sus consejos. Ahora repito con ellos con un piso en alquiler. Serios, eficientes y agradables. Dan garantía de seguridad.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias por tu valoración, Juantxu. Un abrazo.
nerea virgel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida por todo!! Rosa es una excelente profesional, desde el primer momento que me senté con ella en la oficina supo lo que estaba buscando y en nada de tiempo me llevó a visitar la que actualmente es mi vivienda. Supo encontrar algo que cumpliese mis requisitos ajustándose a mi presupuesto. Ademas, tanto ella como Nuria, están constantemente pendientes de que todo vaya bien y facilitan muchísimo todas las gestiones a realizar. ¡Gracias!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu comentario, Nerea. Da gusto trabajar para clientes como tú. Si nos necesitas, aquí estamos. Un abrazo.
Pablo Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He trabajado con ellos y menos de 2 semanas me han vendido el piso
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Pablo, ha sido un placer haberte ayudado. A tu servicio siempre. Un abrazo.
Itziar Camba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en la venta, dos meses, en tiempos de coronavirus y sobretodo dedicación, muy profesionales, volvería a repetir ya que se han interesado porque tanto el vendedor como el comprador salgan satifechos.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Itziar. Estamos muy contentos de haber podido trabajar para ti y que hayas quedado satisfecha. Un fuerte abrazo.
iñaki Orrantia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, información muy completa, ayudan en los trámites, desde el principio dejan las cosas claras y no dan falsas esperanzas.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu comentario, Iñaki. Da gusto trabajar para clientes como tú. A tu servicio siempre. Un abrazo.
Marta López Orosa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato con Rosa ha sido inmejorable, una gran profesional, muy buena comunicación y disposición desde el primer momento, mostrando un gran interés por ayudar en la búsqueda del piso ideal. Totalmente recomendable!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Estimada Marta, nos alegra muchísimo tu reseña. Tanto Rosa como el resto del equipo estamos encantados de haber trabajado para ti. Un abrazo.
Alex Bernaola Abelleira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son unas grandes profesionales que te ayudan y faciltan todos los pasos a la hora de vender tu piso. Gracias Rosa, Maria Jesús y Nuria por todo vuestro esfuerzo !!!!!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña Alex, nos alegra muchísimo haber podido ayudarte en todo. Siempre a vuestro servicio. Un abrazo.
Aura Restrepo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Estimada Aura, sentimos tu opinión. No tenemos constancia de haber trabajado contigo. Si puedes añadir alguna información de qué ha ocurrido para esta reseña negativa te lo agradeceríamos. Quedamos a la espera.
ANA MARIA CARASA
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Estimada Ana María, agradecemos tu reseña. Esperamos haberte podido ayudar con todo. Un abrazo.
Angélica Pérez Álvarez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Una vez decididos, trato muy bueno y profesional tanto de Rosa como de Nuria y buenas explicaciones de M Jesús durante la firma. Es verdad que durante la negociación me.senti un poco presionada o apremiada y que miraban más por conseguir el mayor precio que por trasladar nuestras ofertas a los vendedores diciéndome que no la iban a aceptar ya de entrada... A pesar de eso, muy contentos con la compra y el trato post-compra.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Angélica. Encantados de poder haberte dado la mejor oferta. A veces las negociaciones son complejas, pero siempre intentamos defender vuestros intereses al máximo. Un abrazo.
Ander Martin Crespo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, llevo años trabajando con ellos y no puedo estar mas satisfecho, siempre me han aconsejado bien, tienen muchos años de experiencia y se nota, para mi la mejor inmobiliaria de Bilbao.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Ander. Un placer haber trabajado para ti. A vuestro servicio siempre. Un abrazo.
MARIAJE
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por compartir la información al detalle.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias a ti, Maria Jesús, a vuestro servicio siempre. Un abrazo.
Ana Rey
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias por tu reseña, Ana. Un fuerte abrazo.
JAVIER RODRIGUEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Javier, encantados de haberte ayudado. Un abrazo.
Unai Ugalde Saratxaga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que ninguna queja. En todo momento muy claros, explicando todas las dudas que se les planteaban y muy atentos en todo momento. Como para recomendar.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Unai. Siempre intentamos dar lo mejor de nosotros mismos. Un placer haber trabajado para ti. Un abrazo.
Isabel Deba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Isabel. Muy contentos de haberte ayudado. Un abrazo.
Jose Mosquera
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
MUY MAL
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Estimado Jose. Sentimos tu opinión. Nos gustaría que nos des más datos de dicha reseña para poder mejorar en nuestro servicio e intentar ofrecerte alguna solución. Esperamos tu información.
Elena Egaña Alzaga
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Elena. Si es posible nos gustaría disponer de algo más de información de tu experiencia con nosotros para poder subir en tu valoración personal. Esperamos tus comentarios. Un abrazo.
saby Toledo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia excelente muy buenos profesionales en especial Aitor trato cercano nos ayudo en todo, despejo cualquier duda, nos mantuvieron informados todo el proceso son los mejores.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Saby. Siempre es un placer trabajar con clientes como vosotros. Un abrazo.
Gabriel Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo, flujo elevado de visitas, gran profesionalidad. Cuando las negociaciones se tuercen, apoyó continuó y asesorado. Gracias por el apoyo recibido de todos los profesionales que forman parte del equipo de Inmobiliaria Artea. Muy recomendable.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias Gabriel, intentamos daros el mejor servicio posible. Encantados de haberte ayudado. Un fuerte abrazo.
Patriuss Sanchz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, un abrazo.
Sergio González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu opinión, Sergio. Encantados de haberte ayudado. Un abrazo.
Virginia Laiseka
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
No tengo más que buenas palabras. Todos muy profesionales y muy agradables. Son geniales y te ayudan un montón. MARAVILLOSOS TODOS
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchísimas gracias por tus palabras, Virgina. Ha sido un placer haber trabajado para ti. Un fuerte abrazo.
iñigo azpiazu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Te acompañan durante todo el proceso facilitándote la compra. rápidos y eficaces. Un plancer trabajar con ellos
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias Iñigo, siempre a vuestro servicio. Un fuerte abrazo.
Cristina Sancho
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. El proceso de compra de mi casa se ha desarrollado con facilidad. Recomendables!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias Cristina, nos complace haber podido ayudarte en todo el proceso. Un abrazo.
concepcion maza cueto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Concepción. Un fuerte abrazo.
Zuriñe González Amilibia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, eficiente y profesional. Por encima de las expectativas.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Zuriñe, a vuestro servicio siempre. Un abrazo!
Ainhoa Blanco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cercano y agradable. David atendió todas nuestras dudas y nos ofreció un servicio inmejorable.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Ainhoa, un placer haber trabajado para ti. Encantados de tener clientes como vosotros. Un abrazo.
Josefa Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y eficientes
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Josefa. Un placer haber trabajado para ti. Un abrazo.
UNAI
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficaz, cercana y muy profesional son las palabras que definen a Rosa, comercial de Inmobiliaria Artea. El trato y asesoramiento recibido ha sido de gran ayuda para tomar la decisión tan importante de comprar una vivienda.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Unai, estamos encantados de poder trabajar con clientes como tú. Un fuerte abrazo.
M J
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Lo sentimos, no disponemos de datos de tu reseña.
Iñigo Zabaltza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalak bezain jatorrak!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Mila esker, Iñigo!
Gorka Miranda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Gorka. A vuestros servicio siempre. Un abrazo.
Aitor Rodrigo Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La inmobiliaria y Rosa en particular han ayudado en todo lo posible para que la gestión de la compra sea rápida y eficaz. Estoy muy contento con toda la atención recibida.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tus comentarios, Aitor. Da gusto con clientes como vosotros. Un fuerte abrazo.
Gorka Sanchez onaindia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Una grata experiancia. Gracias Rosa.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Gorka. Encantados de poder haberte ayudado. Un abrazo.
Borja García
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias por tu reseña Borja. Nos gustaría que nos comentases en qué podemos mejorar. Esperamos tus comentarios. Un saludo.
Yusmary Guerrero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Hola Yusmary. Sería importante que nos comentases cual fue el problema para tu baja puntuación. De esa forma podemos mejorar día a día. Esperamos tu respuesta. Gracias.
cristina rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y experimentados. Trato inmejorable y de confianza. Muy detallistas. Es la segunda vez que pongo en sus manos la venta de un piso y total satisfacción. Toda la plantilla es muy atenta, pero se merece una mención especial Aitor, que por su honradez, credibilidad y dedicación, ha conseguido vender mi piso a buen precio y en un tiempo récord.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias Cristina. Siempre encantados de poder ayudarte. Un fuerte abrazo.
Nagore Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de vender una vivienda con ellos, y son todos excepcionales. Han trabajado sin descanso hasta el último trámite, a pesar de que fue una venta difícil. Sin duda repetiría con ellos, y sobre todo agradecer en especial a Nuria por su paciencia infinita, a Carolina por trabajar tantísimo y ser tan amable, y a Mª Jesús que ha estado a nuestra disposición y coordinando todo en cada momento.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias Nagore. Es un placer tener clientes como vosotros. Siempre a vuestro servicio. Un fuerte abrazo.
Alberto Ruiz de Azua
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña Alberto. A tu servicio siempre. Un abrazo.
María Anzola
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a todo el equipo de inmobiliaria Artea, y en especial a Iker Illera, que me enseñó el que ahora es mi nuevo piso y me explicó todo el proceso siempre con una sonrisa, muchísima atención y amabilidad. La verdad es que ha sido un gustazo contar con vosotros para esta aventura.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias a ti, María. Nuestra misión es que los clientes siempre queden satisfechos. Un fuerte abrazo.
ander alonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia inmejorable. Profesionales muy capacitados y experimentados con un trato excelente y muy atentos en todo el proceso. Sin duda la inmobiliaria adecuada para depositar la confianza en un proceso tan importante en la vida como la compra o venta de una vivienda.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias Ander. Da gusto con clientes como vosotros. Un abrazo.
David Castañeda
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, David. Aquí nos tienes para cualquier cosa que necesites. Un fuerte abrazo.
Fernando Martínez Mourenza
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal. Valoraron mi piso en una cantidad muy inferior a la que vendimos con otra inmobiliaria en tres días. Da la sensación de que lo valoran bajo para venderlo rápido y cobrar la comisión. Y además te dicen que estás equivocado. Nada recomendable.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Hola Fernando. Sentimos que pienses eso. Intentamos dar la valoración más cercana al precio mercado y que más se acerque a lo que el cliente busca, pero no siempre podemos conseguir el precio demandado. Vamos a intentar mejorar en ese aspecto, pero el mercado manda siempre. Nuestro departamento postventa estudiará tu caso para intentar aprender y seguir mejorando en nuestro servicio. Un saludo.
Fermin Flamarique
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Estimado Fermín, muchas gracias por tu reseña. Un abrazo.
Sonia Rodríguez Cadenas
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo esta inmobiliaria bajo ningún concepto. Nos trataron de forma impersonal y posteriormente a mí en solitario de forma irrespetuosa. Entiendo que por eso le ofrecieron dejar esta reseña a mi pareja de forma privada y no en el grupo en que estábamos ambos... Nos obligaron a pagar todo en efectivo el día de la firma, sin habernos informado previamente, cuando les expliqué que no nos habían informado fueron más irrespetuosos aun y pusieron en duda mi palabra e incluso que quisiera pagar... Finalmente nos ofrecieron realizar factura o no, para incluir el IVA... Unos impresentables vaya, teniendo en cuenta lo que se llevan por transcribir un contrato de arrendamiento al que se puede acceder en cualquier ayuntamiento...
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Estimada Sonia, sentimos tu opinión, pero nos gusta ceñirnos a la verdad. Nunca tratamos a nadie de forma irrespetuosa y, obviamente, menos a una parte de una pareja de clientes. Como cualquiera sabe todos los trámites se abonan en el momento de la firma (en el 100% de las inmobiliarias). Se os informó absolutamente de todo con anterioridad. Nunca ponemos en duda la palabra de nadie, pero el hecho de no querer hacer frente al pago en el momento indicado no ayuda mucho. El 100% de nuestras gestiones se realiza con IVA, mentir no ayuda a la gestión diaria de empresas como la nuestra, que intentamos realizar nuestra labor de la mejor forma posible. Y "lo que nos llevamos" por transcribir... bueno, ni vamos a entrar en discusiones absurdas sobre tu último argumento. Como todos nuestros clientes saben, y vosotros también, en todo momento habéis podido rechazar cualquiera de nuestras gestiones sin abonar coste alguno. Lo que no es de recibo es realizar todo de la mejor manera posible para, a posteriori y de una forma poco elegante, criticar todo lo que se ha aceptado de buena gana en el momento de la operación. Inmobiliaria Artea siempre trabaja por conseguir la satisfacción de sus clientes. Puede que no lo consigamos siempre, pero ni mentimos ni somos impersonales ni obligamos a nada. Pese a la opinión que tienes de nuestro equipo esperamos que, al menos, estés a gusto con tu nuevo piso en alquiler. Un saludo.
Maria Vazquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos sin casi tener que preocuparnos de nada. Se encargan de todo y te mantienen informado en todo momento. Un trato estupendo! Gracias!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, María. Nuestro principal afán es que todos nuestros clientes no tengan que preocuparse de nada. Esperamos seguir dándote el mejor servicio. Gracias a ti, Un abrazo.
ricardo rincon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente trato, responsables y dispuestas a ayudar a pesar de que mi proceso fue atípico, la atención por parte de Nuria, Carolina y María Jesús fue estupenda....
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Ricardo. Un placer haberte ayudado. Intentamos dar siempre lo mejor de nosotros mismos. Un abrazo.
Itziar Montoya
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una vez más he confiado en Inmobiliaria ARTEA el alquiler de mi piso. Auténticos profesionales, bien dirigidos y combinando eficiencia con trato exquisito.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias, Itziar. Sólo intentamos dar el mejor servicio posible a nuestros clientes. Tu comentario nos ayuda a seguir adelante. Un abrazo.
David Galan Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto la verdad.Atentos y grandes profesionales..en breve comprare casa y seguire contando con ellos porsupuestisimo..recomendables 100 x 100 😊
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias David, un placer haberte podido ayudar. A tu servicio siempre. Un abrazo.
A.
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Una de sus agentes (Jenny C. M.) ha intentado engañarme claramente: primero me dice que la comisión por la venta de un inmueble la paga el comprador, le expreso mi extrañeza pero insiste en que es así, a continuación me envía la documentación y en el documento "AUTORIZACIÓN DE PUBLICIDAD Y VENTA" que les tengo que firmar (como vendedor/propietario) pone que sus honorarios suponen un porcentaje sobre el precio de la venta con una comisión suelo o mínima, se lo hago saber a la "agente inmobiliaria" y persiste en su mentira diciendo que la comisión la paga el comprador. ¡Mucho cuidado con ellos! Inmobiliaria no apta para incautos puesto que te dicen una cosa de palabra y en el documento que te piden firmado pone otra. Edito tras la respuesta del propietario: Reitero que su agente ha intentado engañarme, tengo guardada la conversación mantenida con ella a través de WhatsApp, así que no me estoy inventando nada, de hecho me puse en contacto personalmente con la gerente para hacerle saber mi malestar y todavía estoy esperando su respuesta. Acusarme ahora sin ninguna base de intentar ahorrarme la comisión es simple y llanamente FALSO, tengo el piso en venta en otras inmobiliarias y sé perfectamente que me cobran una comisión, precisamente por eso me pareció muy sospechoso que vuestro agente me dijera que la comisión la pagaba el comprador.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Antes de nada comentarte que toda la información es clara y concisa, tanto en la documentación informativa como en lo que nuestro personal te informa. Acusar de intentar engañar es algo bastante delicado y que se cae por su propio peso. Quizás intentar evitar las condiciones (que sabías de antemano) de forma poco recomendable no sea la mejor solución. Ni engañamos en persona ni damos información errónea. Todo esta muy claro, otra cosa es que algunas personas intenten tomarnos por tontos o reírse de nuestro trabajo. Un saludo.
Laura Roldan
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Estimada Laura, no nos constas como cliente, así que te pediríamos la razón de tu reseña para evitar reclamar su retirada a Google por intentar dañar la imagen de nuestra marca. Un saludo.
Jon Merodio Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y cercanos en el trato. Recomendable!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Jon, un placer haber trabajado para ti. Un abrazo.
Manuel Romero Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, seriedad y profesionalidad. Sin duda volveré a contar con ellos en próximas ocasiones.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias Manuel, un placer trabajar para ti. Esperamos volver a verte de nuevo. Un abrazo!
U.Olagorta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo OK
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, estamos encantados de trabajar con clientes como tú. Un abrazo!
Pedro Etxebarria
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He tratado con David y Maria Jesús y solo puedo decir buenas palabras, son profesionales y atentos pese a que al final no hemos llegado a un acuerdo. Gracias por todo
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Estimado Pedro, muchas gracias por tu reseña, nosotros también estamos encantados de trabajar con clientes como tú. A tu servicio siempre. Un abrazo!
N. M.
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias N.M., esperamos haber podido ayudarte. Agradeceríamos nos dieras más información de tu experiencia para poder mejorarla. Un saludo.
Vicente alonso cantera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la gestión que nos han hecho con el alquiler de nuestra vivienda. El perfil del inquilino que nos han conseguido es el que pedimos. Llevamos 20 años alquilando nuestra vivienda y nunca hemos tenido problemas. Son muy profesionales!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias Vicente, estamos encantados de poder darte el mejor servicio. Un abrazo.
alexgg 04
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Alex, a tu servicio siempre que necesites. Un abrazo.
Oscar Alonso Garcia
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias por tu reseña, Oscar, seguimos mejorando para ofreceros el mejor servicio. Un saludo.
Jon Fernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias por tu reseña Jon, esperamos que tu experiencia con nosotros haya sido de tu total agrado. Un abrazo.
Maryam SJ1985
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Este inmobiliaria es muy fatal, sus actitud muy mal, Comportamiento irrespetuoso, tuve mala experiencia con ellos, no recomendación allí nunca! Ellos son celosos!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Estimada Maryam, sentimos leer tu comentario. Tal y como te comentamos la ley esta para cumplirse y para tu seguridad y la de los propietarios. Esperamos que lo entiendas y que en el futuro te puedas adaptar a la legislación vigente. Un saludo.
I A
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Recomendable al 100%. Trato muy agradable. Te informan claramente de todo lo referente a la gestión a realizar y te aclaran cualquier duda que te pueda surgir. Se encargan de todos los trámites y te facilitan la gestión. Son muy detallistas. No tienen nada que ver con el resto de las inmobiliarias con las que he trabajado. Sin duda cualquier operación futura la realizaré con inobiliaria Artea.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Mil gracias por tu reseña, Irantzu, encantados de poder trabajar contigo. Nuestro único interés es que todos nuestros clientes tengan el mejor servicio posible. Un abrazo.
Pablo Ocasar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias por tu reseña, Pablo, un placer trabajar contigo. Un abrazo.
Alvaro Iglesias
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y asesoramiento completamente personalizado desde el minuto uno hasta el final de la compraventa. Informando de todos los trámites y aclarando todas las dudas y preguntas. Ofrecen incluso servicios post-venta. Recomendable 100%. Y un especial agradecimiento a Rosa Tostón (mi agente comercial) y Nuria (Secretaria) por toda su amabilidad, simpatía, ayuda y aclaraciones durante el proceso.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Estimado Alvaro, muchas gracias por tu reseña. Intentamos daros el mejor servicio y asesoramiento posible. Palabras como las tuyas son las que nos hacen mejorar día a día. Un fuerte abrazo.
andres lin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Andrés. Un abrazo fuerte.
Marfi Silva
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña Marfi, encantados de trabajar a tu servicio. Un fuerte abrazo.
Amaia Zarraga
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio. Rápidos y eficientes en las gestiones. Muy profesionales .
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias! Nos alegra mucho haberte ayudado en todo lo necesario. A tu servicio siempre. Un abrazo.
Miguel Gomez Olabarri
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable. Gran profesionalidad, eficacia y amabilidad. Agradezco el trato maravilloso que he recibido de todo el personal, la rapidez en la compra, la documentación perfecta y todas las aclaraciones de dudas en el momento. Gracias a Rosa Tostón "mi agente de ventas" por su cariño y a Nuria por su simpatía.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias Miguel. Procuramos hacer todo de la forma más idónea para nuestros clientes y siempre con una sonrisa y la modestia que nos caracteriza. Nuestro personal siempre a vuestro servicio. Un abrazo.
Fi G
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco profesionales, no informan o informan mal. Mal trato personal, "poco claros" con las gestiones y los trámites. Recomiendo a las personas que piensen en esta inmobiliaria que lo miren bien y que se informen de lo que firman.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Sentimos tu opinión, lo de "poco claros" creo que es todo lo contrario, quizás lo somos demasiado y los intentos de evitar la ley y los costes sienten mal a algunos clientes. Nosotros también recomendamos que todos nuestros clientes se informen, es más, les informamos de todo en todo momento. Un saludo.
Mariam Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu opinión, Mariam, un placer trabajar contigo. Un abrazo.
GELETO
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias por tu reseña, nos hubiera gustado saber un poco más sobre tu experiencia. Un saludo.
Encarnacion Angulo Gil
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable y cercano, atención excelente y siempre con una magnífica disponibilidad.100% recomendable.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias Encarnación, un placer haber trabajado contigo. A tu servicio para lo que necesites. Un abrazo.
Rosa Fernandez Cerdán
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención personalizada en todo momento. Te explican bastante bien el proceso desde el principio y diría que son bastante rápidas. También valoro que hacen buena búsqueda de potenciales compradores con la casa que vendas. Si no tienes tiempo para vender tu piso, aunque sea dolorosa la comisión es una buena opción.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias Rosa, es nuestro trabajo, pero con clientes como tú da gusto trabajar. Un saludo.
Patxi Martín Seco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento que mi pareja y yo contactamos con Inmobiliaria Artea y en concreto con su Agente Comercial, Aitor Pérez (Un profesional como la copa de un pino) para la compra de una vivienda, toda la gestión solo se puede definir de una manera; excelente. Hemos quedado encantados con todo el servicio que nos ha dado Inmobiliaria Artea y todo el equipo humano que la conforma. Especial mención a Aitor por el trato profesional, cercano y sincero al enseñarnos la vivienda y a María Jesús por todo el desempeño durante el proceso de compra del inmueble. No cabe duda de que repetiremos futuras gestiones con ellos.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Patxi, un placer trabajar con clientes como tú. A tu servicio siempre.
Izaskun Villaescusa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable,un gran equipo ,muchas gracias chic@s,buen trabajo y además rápidos.genial
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Izaskun, un placer trabajar para ti. Un abrazo.
Belen Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un piso con ellos. Súper recomendables. El comercial, la gerente, la secretaría... Un gran equipo. Honrados y profesionales
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Un placer trabajar contigo, Belén, siempre intentamos que nuestros clientes tengáis todas las facilidades posibles. A tu servicio siempre. Un abrazo.
Juan Holguin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Un trato profesional y eficaz. Personal muy amable y ordenados.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Juan, encantados con clientes como tú. Aquí estamos para cualquier cosa que necesites. Un abrazo.
Oliver Fernandez Bodelon
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias por tu reseña, Oliver. Un fuerte abrazo.
Borja Corcuera
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de tener 2 transacciones buenas tras las compra y venta de 2 casas veo que en el fondo es todo un puro NEGOCIO, donde se apreta al que vende y se le consuela al que compra con tal de sacar ellos la transacción. OJO en el tema de los ALQUILERES de las casas puesto que NO INDICAN en el contrato que tanto el inquilino como el dueño de la casa van a tener que abonar la MENSUALIDAD por los gastos de gestión. Se sacan de la chistera a ultima hora que los dos tienen que pagar + un 10% por la búsqueda de inquilino solvente. No sé hasta que punto esto es legal o abusivo. Una vez de abonado; largas y excusas para aclarar el tema, eso sí, si encima quieres factura el iva tendrás que abonarlo adicionalmente. :O
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Estimado Borja, todas las condiciones son expuestas antes de empezar cualquier operación. Todas. Los clientes saben las condiciones de primera mano desde el minuto uno. Lo que no entendemos es que si todo te pareció bien al inicio, por qué ahora te parece mal? ...y todos nuestros servicios son con IVA, por mucho que algunos clientes quieran trabajar en B, nosotros nunca lo hacemos. En todo momento has estado informado, aceptadas las condiciones y el trabajo realizado. Querer saltar ese compromiso no creemos que sea la mejor forma de respetar el trabajo ajeno. Con todo lamentamos tu opinión y seguiremos trabajando para mejorar.
Marije Nuñez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo y trato impecable!!!auténticos profesionales.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Encantados de haberte ayudado, Marije, a tu servicio siempre.
Ruth
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Hola Ruth, sin poner tu experiencia es difícil para nosotros saber el porqué de tu baja puntuación. Un saludo.
Ibtissam Sabran
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíbles profesiones atentos sinceros y cercanos en una semana emos firmado el contrato de un piso prefecto .. el trato de 10 totalmente recomendables a cualquiera que quiera alquilar o comprar pisos les doy las gracias por todo lo que an echo por mi y marido
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu opinión, Ibtissam, un placer trabajar con clientes como tú. A tu servicio siempre.
maria jesus Quintela
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de vender un piso a través de la inmobiliaria Artea y hemos quedado encantados por su bien hacer, eficacia, amabilidad y generosidad. Recomendable 100%.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Estimada María Jesús, un placer trabajar contigo. Nuestra misión es conseguir vuestro mayor beneficio. Estamos a tu servicio.
jose luis quintela sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, hemos vendido un piso con inmobiliaria Artea y hemos quedado encantados. Son unos grandes profesionales, han vendido rapido, informando en todo momento como iba la gestión, se han encargado de todo el papeleo, y siempre con la mejor de las sonrisas. Muchas gracias por todo y feliz 2019
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Jose Luis, un placer ayudarte a conseguir la venta de tu piso. Siempre a tu servicio. Un abrazo.
Javier Jiménez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Debiera existir puntuacion negativa. Doyuna eestrella, porque el sistema no me permite opinar si otorgo un menos 5. Oído cocina. No hay peor cosa que intentar engañar a un potencial cliente. Y si ese cliente sufre una minusvalía fisica , esa arrogancia, y su falta de concienzacion es deleznable. NO ENGAÑA QUIEN QUIERE, engaña quien PUEDE. Como engañado, hago y haré lo posible para que no se vuelva a repetir. Gracias, por mi esfuerzo sres. Aitor y David.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Lamentamos tu opinión, Javier, en todo momento intentamos hacer lo mejor para nuestros clientes cumpliendo íntegramente lo que marca la ley y las condiciones expuestas. Intentar saltar cualquiera de esas condiciones pone en riesgo a todas las partes implicadas en la operación. Sentimos que pienses así, pero nosotros no hacemos trucos ni manejos que no sean los reflejados en la ley y la buena gestión.
Merche Expósito
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Como todas las inmobiliarias a lo suyo aunque son mejores profesionales q otros si pueden te quitan hasta la camisa,cuidadinnnn
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Merche, respetamos tu crítica, pero "quitar la camisa" es un opinión bastante cruel y poco fiel a la realidad, cuando sólo intentamos hacer nuestra labor de la forma más idónea para nuestros clientes. Los costes, impuestos y honorarios son los más bajos que podemos, y ojalá se podrían ajustar más, pero te aseguramos que no se pueden. Al menos nos quedamos con la parte que nos consideras mejores profesionales que el resto. Seguiremos intentando mejorar día a día para que tu opinión cambie. Un abrazo.
pedro idirin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy positiva. Tramitación rapidisima aún estando en distintos continentes. Gracias Íker y Aitor.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias a ti, Pedro, siempre a tu servicio para conseguir que todo salga bien. Un fuerte abrazo!
Goizalde Ruiz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales desde el primero hasta el último en la gestión de la venta, sobre todo (Rosa) que se encargó de llevar mi casa, muy agradecidos por todo.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias Goizalde, ha sido un placer trabajar a tu lado para conseguirlo. Tanto Rosa como el resto de nosotros estamos orgullosos de contar con clientes como tú. Un abrazo!
Idoia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Realizaron un trabajo excelente, muy profesionales., buen trato y muy pendientes de todos los tramites. Totalmente recomendables.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias, Idoia, un placer trabajar contigo. A tu servicio siempre.
aitor perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos!!!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Aitor, un placer trabajar contigo. Un saludo!
josu barrena
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias por tu reseña, Josu, un placer trabajar contigo.
VIRTUIMAGEN MULTIMEDIA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña. Un saludo!
cristina gomez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. La recomiendo.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu recomendación, Cristina. Nos alegra que estés contenta de trabajar con nosotros. Aquí nos tienes para cualquier otra gestión. Un saludo.
Paola Garrido
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Todos muy atentos y serviciales. Muy profesionales. La ubicación es magnífica y la cartera de clientes bastante amplia. La recomiendo 100%!!!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Paola. Sólo intentamos que todos nuestros clientes tengáis el servicio que os merecéis. Un placer trabajar contigo y esperamos verte pronto!
Mar Galindo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Estimada Mar, nos gustaría que nos hicieses llegar tu comentario para poder mejorar nuestro servicio en el futuro. Un saludo.
CHESCA JMEC
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Somos clientes de ésta inmobiliaria desde hace más de 15 años. En sus manos depositamos nuestra confianza para alquilar viviendas en Bilbao, y siempre nos dan los servicios requeridos. ¡¡¡NO DEFRAUDAN NUNCA, SERIEDAD Y EFICACIA SIEMPRE!!!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tus palabras, Chema. Nuestros clientes son lo más importante en nuestro trabajo. Siempre a tu servicio y por seguir juntos otros tantos años más! Un saludo.
I - Bilbao
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Por mi trabajo, estoy en continuo contacto con inmobiliarias. Mi experiencia con Artea es pésima ya que han intentado engañar a uno de mis clientes. Como dato: algunos de los comentarios que aparecen aquí son de propios empleados (Irama, Rosa...) haciéndose pasar por clientes. Si mienten en las valoraciones, imaginad qué no harán con los clientes. No os fieis de la gerente, es manipuladora y mentirosa.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Estimado/a I - Bilbao, Vemos que la queja a la que haces referencia es la de María y de Luis (las que aparecen seguidas de la tuya, casualidad las tres puestas durante el mismo periodo de tiempo). Entendemos la crítica de ellos, pese a que no hayan querido aceptar los trámites legales necesarios para formalizar la operación. A veces ocurre, y no se puede contentar a todo el mundo. Lo que no aceptamos son críticas de terceros que de forma torticera y malintencionada quieren hacer daño a la imagen de nuestra marca, marca con casi 30 años de servicios en Bilbao. Es por eso por lo que hemos solicitado a Google la reprobación de tu comentario por incluir a personas que nada tienen que ver en dicha operación (las dos comerciales a las que nombras) y la falta de respeto a nuestra gerente. Se puede criticar, incluso mentir, pero hay que tener más cuidado con faltar al respeto y mezclar a personas que nada tienen que ver en una operación como la de María y Luis. Y sea todo dicho, cualquier persona física puede dar la valoración de su empresa que crea conveniente, es normal y todos lo hacemos, lo mismo se puede hacer a la inversa, empleados disconformes que critican a su empresa. Lo que no es normal es usar la ficha de dicha empresa para lanzar insidias y falsedades por parte de terceros con vete a saber que intereses. Y si verdaderamente eres un perjudicado en esta operación te recomendamos te acerques por nuestras oficinas para intentar resolver de la mejor forma posible tu problema, no usar una cuenta Google opaca para poner reseñas y enturbiar nuestra imagen. Quedamos a la espera del trámite solicitado a Google. Un saludo.
María G.
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco profesionales. A cada consulta la respuesta ha sido "no lo sé, lo tengo que consultar, en unos días te respondo, se lo pregunto al gabinete jurídico..." Mi impresión ha sido que no conocen bien ni el tipo de contrato que usan. El trato personal de la gerente, María Jesús, ha sido pésimo.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Estimada María, sentimos mucho que tengas esa impresión. Tal y cómo te comentamos en todo momento la Inmobiliaria Artea (y cualquier otra inmobiliaria de Bilbao de primer orden) tiene que cumplir la ley de forma escrupulosa. No podemos "retocar" contratos para que el propietario pierda derechos básicos en tu beneficio durante la operación de alquiler, lo mismo que tampoco lo haríamos a la inversa. Conocemos perfectamente el tipo de contrato (hacemos decenas cada mes) pero lo que no conocemos, ni queremos conocer, son "trucos" o "retoques" para beneficiar a una parte más que a la otra. Además que no te das cuenta del problema principal: Si se modifica de forma torticera un contrato pierde su validez legal. Así pues te volvemos a pedir disculpas pero te aconsejamos que siempre trabajes con agencias que cumplan la ley. Un saludo.
Luis C.
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Aunque el contrato que nos han presentado es legal, incluye una clausula abusiva. Nos hemos informado por nuestra cuenta y nos han recomendado no firmar de ninguna manera. Recomiendo a las personas que estén pensando en contratar un servicio con ellos, que se informen bien y consulten con un tercero cada clausula. Respecto al trato personal: la gerente ha sido una persona muy prepotente, y nos ha dicho cosas que no son verdad.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Estimado Luis, te damos la misma explicación que le hemos dado a María: sentimos mucho que tengas esa impresión. Tal y cómo te comentamos en todo momento la Inmobiliaria Artea (y cualquier otra inmobiliaria de Bilbao de primer orden) tiene que cumplir la ley de forma escrupulosa. No podemos "retocar" contratos para que el propietario pierda derechos básicos en tu beneficio durante la operación de alquiler, lo mismo que tampoco lo haríamos a la inversa. Conocemos perfectamente el tipo de contrato (hacemos decenas cada mes) pero lo que no conocemos, ni queremos conocer, son "trucos" o "retoques" para beneficiar a una parte más que a la otra. Además que no te das cuenta del problema principal: Si se modifica de forma torticera un contrato pierde su validez legal. Así pues te volvemos a pedir disculpas pero te aconsejamos que siempre trabajes con agencias que cumplan la ley. También entiendo que pongáis por triplicado la queja, pero creo que por mucho repetir no vas a conseguir tener razón si no hacéis las cosas de forma legal. Un saludo.
Estrella Parra solano
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Estimada Estrella, veo que nos has dejado una reseña negativa, pero no sabemos la razón. Salvo que no nos des algún dato adicional consideraremos que no es una crítica viable y sólo un intento de perjudicar gratuitamente nuestra imagen (visto tu historial de reseñas de ayer, con más de 15 reseñas negativas a diferentes negocios de Bilbao y Cantabria ...). Si no es así quedamos a la espera de tu respuesta. Un saludo.
Annette Zugazaga
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
compromiso absoluto
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Annette. Siempre intentamos dar lo mejor de nosotros mismos. Un placer trabajar contigo. Un saludo!
Eduardo Fernandez-Rebollo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente adquirí un inmueble a través de esta inmobiliaria. Desde la visita del inmueble hasta la compra del mismo el trato fue excelente y muy cercano. No dejaron de asesorarme en ningún momento tanto a nivel de impuestos, posibles empresas para realizar la reforma o diferentes notarias. El contacto ha sido continuo y fluido durante todo el proceso de compra pero incluso después del mismo seguimos en contacto. En definitiva mi experiencia ha sido muy buena.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchísimas gracias por tu reseña, Eduardo. Sólo intentamos daros el mejor servicio. Un placer trabajar contigo. Un abrazo.
Manu Calvo Montes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de la experiencia en la gestión de la venta de nuestra vivienda, decir que son unos grandes profesionales, trabajan con gran eficiencia y gran atención en todo momento. Total apoyo y orientación en cualquier gestión relacionada con la operación. Gran trato recibido y volcados en el cliente. En definitiva, un equipo con una profesionalidad muy alta. Zorionak.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, Manu. Clientes como tu nos animan a seguir mejorando día a día. Un abrazo.
Juanjo Muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña!
Guillermo Elejabeitia
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención y precios abusivos. Es la única inmobiliaria de Bilbao que cobra un 10% de todo un año en lugar de una mensualidad, que además paga el inquilino aunque el servicio se lo presten al propietario. Por ese precio solo ofrece trabas burocráticas y una atención personal pésima por parte de su directora, María Jesús Arteagoitia. Si está buscando un alquiler a precio justo y un buen servicio para el inquilino salga corriendo de aquí.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Estimado Guillermo, antes de nada pedirte disculpas si alguno de los trámites te ha molestado. Comentarte también que intentar "saltar" a la inmobiliaria no es la mejor manera de actuar. El esfuerzo diario de nuestro equipo no se lo merece. Para la gente que conoce a nuestra gerente, Mª Jesús, tus palabras tienen poco que ver con ella. Siempre intenta que los propietarios tengan la mayor seguridad, y que los inquilinos dispongan de todo lo necesario para su tranquilidad. En tu caso presionar a la propiedad y a la inmobiliaria para que nuestro servicio te salga gratis no es la mejor forma de respetar el trabajo de los demás. Por último recordarte que en todo momento sabias nuestras condiciones, están en nuestro mostrador nada más entrar, y cientos de clientes satisfechos en más de 25 años no han tenido problema con ellas. Pese a todo sentimos tu opinión y esperamos que al menos hayas quedado contento con el acuerdo final. Un saludo.
ru rich
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Asesoramiento personalizado. Buenos precios. Orientación en cuanto a impuestos, burocracia y reformas. Trato cercano y profesional. Agradecer especialmente a Rosa María Tostón su magníficas gestiones. 100% recomendable!!
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, da gusto con clientes como vosotros.
Juan jose Fraile
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña!
ANGELA Ade
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña!
jesus chico
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña!
Irama San Mames
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, trato inmejorable y un servicio postventa mas que destacable.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña, da gusto con clientes como vosotros.
Macaria Ponsiano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito. Se puede tener muchísima confianza en todos los sentidos y muy agradecida con todo el equipo que forman. Mi banco me ponía pegas con la hipoteca y consiguieron ellos que un banco me la daría con todas las facilidades. Desde luego volveré y la recomiendo a todos
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tus palabras de ánimo. Intentamos mejorar día a día.
Idoia Carracedo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado recientemente un piso y todo ha sido correcto, buenos profesionales.Experiencia positiva. Recomendable.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu comentario, muy contentos de trabajar contigo.
Jose ignacio Larrauri Barrasa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente encantado con la profesionabilidad de todos los procesos para la compra de inmueble con la inmobiliaria. Primeramente por cómo Rosa, La encargada del casco viejo, se encargó de realizar varias visitas con nosotros para adaptar la búsqueda a necesidades y su posterior seguimiento, una maravilla. Nada que ver con el trato recibido en otras inmobiliarias . Y ya con la decisión tomada, la ayuda por parte de Nuria y María Jesús en todo momento, en resumen, encantados con las gestiones . Si estás pensando en comprar/vender te recomiendo que contactes con la inmobiliaria al 100%, quedarás encantado.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu apoyo, tu comentario nos hace mejorar día a día.
Cristina salomon martin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre una excelente gestion
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu opinión, Cristina. Trabajamos para vuestra satisfacción.
pablo oleaga
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña!
Paul Raftery
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu reseña!
David Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Yo soy un estudiante que ha venido a estudiar a deusto y me han ayudado mucho en el alquiler de un piso.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias David, nos alegramos de haberte podido ayudar. Ahora sólo queda... aprobar todo ;) Ánimo!!!
nekane arribas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen equipo, grandes conocedores del sector inmobiliario en Bilbao
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias por tu opinión Nekane. Nos alegra contar con vuestro apoyo para seguir mejorando día a día.
Alvaro Comba Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ágiles y atentos con las necesidades del cliente. Muy profesionales.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu comentario, ha sido un placer trabajar contigo.
Juan Nevasanda
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Estimado Juan, muchas gracias por tu valoración, esperamos que nuestro servicio haya sido de tu agrado.
ALBERTO IBARGUTXI
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente..todo muy claro..muy profesional
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu comentario, ha sido un placer trabajar contigo.
Rocío MQN
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
El primer contacto que tuve con el gerente, Narciso, fue chocante. Me soltó con tono de desprecio que no sabía la suerte que había tenido de que me enseñaran a mí ese piso, como si yo no fuese una inquilina a la altura. A pesar de pagar yo a la inmobiliaria, y no mi casera, cada vez que teníamos un desacuerdo se ponía de parte de ella y llegó a tomarme por tonta diciéndome "es que parece que no me quieres entender". Esto último fue cuando intentaba convencerme de que me fuera del piso sin que me devolvieran la fianza y sin que me dieran un documento acreditativo de que el piso se dejaba en perfectas condiciones. Además del mal trato hacia el cliente y la poca utilidad de su caro servicio, Inmobiliaria Artea no está al día de los temas concernientes al alquiler de pisos en el País Vasco. Desconocía por completo que yo y mi casera debíamos firmar un documento conjunto para que el ayuntamiento nos devolviera la fianza. Esta información la tuve que obtener yo perdiendo mi tiempo visitando las oficinas de Bizilagun. ¿Para qué me sirvió está inmobiliaria? Para tener enfrentamientos innecesarios con mi casera por motivos que al resolverse, sin la ayuda de Artea, se corroboró que yo llevaba razón. Por último, hacer de nuevo hincapié en el mal trato que recibí por parte del gerente. En todo momento me sentí ninguneada y menospreciada.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Estimada Rocío, sentimos que tu experiencia no haya sido de tu agrado. Sólo comentarte que nuestro gerente en todo momento te intentó ayudar con todo. Para nada pensamos así, no sólo de ti, sino de cualquier cliente. Igual tu interpretación de su carácter serio y discreto no ha sido la correcta . La atención y el cuidado de vuestros intereses es nuestro principal objetivo. Si queremos dejar claro que el problema de la fianza no ha sido nuestro, ni siquiera de la propietaria, y sentimos tener que repetirte que conocemos y cumplimos toda la legislación en el tema de alquileres en Euskadi. Creemos que todo esto te fue explicado desde el principio, y sentimos que tus quejas vengan dadas por temas ajenos a nosotros como el estado en el que quedó el inmueble, tal como comentó la propietaria. Para terminar te volvemos a pedir disculpas si sigues pensando que en algún momento no cumplimos con nuestra labor.
June Udaondo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y a la vez cercano
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu comentario. Para nosotros también ha sido un placer trabajar contigo.
Jose Manuel Naveira Roel
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Estimado Jose Manuel, muchas gracias por tu valoración, esperamos que nuestro servicio haya sido de tu agrado.
Koldo Momoitio Herrero
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu opinión.
Alberto Santamaria
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu opinión.
Nuria Haro
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu opinión.
Rosa Tostón
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu opinión.
priscila losada
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias por tu opinión.
Alejandro Quijada
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
No les interesa más que cobrar. Cuando he tenido alguna duda me han tratado con arrogancia y prisas. Me han llegado a llamar desconfiado porque no quería desalojar un inmueble sin resolver la devolución de la fianza. Tampoco estaban disponibles cuando los necesitaba. Redactaron el contrato mal (llevan haciéndolos así desde 2015) y me pusieron pegas para solicitar el padrón… No recomiendo para nada esta inmobiliaria.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido de tu agrado. Sólo comentarte que todo lo que pedimos es por seguridad para ambas partes. A veces es incómodo, pero siempre es importante que prime la legalidad. La redacción del contrato puede no haber sido como solicitabas, pero como antes te comentaba tenemos que hacerlo como marca la ley. De todas formas sentimos tu opinión.
Jose Antonio Armolea
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia ha sido muy positiva. Destacariamos, sobre todo, el que la operación de compra y venta se desarrollara en un plazo muy razonable, con una atención personalizada y profesional.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias Jose Antonio. Procuramos hacer que el proceso sea lo más fácil para todos nuestros clientes resolviendo cualquier duda y contratiempo que pueda surgir. Nos alegra haber cumplido con vuestras expectativas. Un saludo
Creaciones Bilbao
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienen un equipo de personas muy profesionales y un trato muy bueno.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Agradecemos tus palabras Jon. Saludos
Ana González
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Realizo habitualmente trabajos audiovisuales y de fotografía para Inmobiliaria Artea y el trato con todo el equipo es excelente, próximo y profesional, desde la gerencia, los agentes de ventas, marketing y administrativas.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias Ana por tus palabras. El afecto es mutuo.
JAAU
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Me sorprende bastante las redacciones críticas que he leído. Yo en mi caso solo puedo hablar bien de ellos. El trato para mi fue muy cercano, empático y profesional. Los pasos dados en la gestión me permitió disponer de tiempo para hacer otras labores. No pongo las 5 estrellas porque todo es mejorable. He conocido muchas otras inmobiliarias de todo tipo. Sin duda alguna esta es una de las que recomendaría.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Muchas gracias JA. Es un placer siempre para nosotros convertir clientes en amigos y tú eres uno de ellos. Buscamos hacer nuestro trabajo lo mejor posible y como bien dices, la perfección no existe, pero siempre trabajamos para llegar a una gestión impecable.
javier D. G.O
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato recibido por todo el equipo, llevamos tiempo trabajando con ellos y siempre muy formales
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Javi. Desde el principio nos habéis tratado estupendamente y siempre cumplidores. Da gusto trabajar así
Ibai Martínez
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Lamentamos que tu valoración sea baja. Nos gustaría saber quien eres y qué gestión realizamos para aclarar posibles desacuerdos y nosotros tenerlo en cuenta en un futuro. Buscamos mejorar día a día. Si quieres nos puedes escribir a artea@artea-inmo.com o llamarnos 944794800 y estaremos encantados de hablar contigo. Un saludo
Sari Napalm (SariNapalm)
hace 10 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias por tu valoración. Trabajamos siempre para mejorar día a día en nuestra gestión y aspiramos a conseguir vuestra plena satisfacción. Seguimos a tu entera disposición. Un saludo
Roberto Romero
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Gracias Roberto por tu positiva valoración. Nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas. Seguimos a tu disposición para cualquier otra gestión que necesites. Un saludo
Asaga A
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Buena atención por parte de la comercial, pero muy descontento con la gerente. Muchos aires de superioridad, modelito de pasarela venida a menos y desconocimiento de ciertos aspectos económicos. Ante una oferta por mi piso me presionaron para que lo bajase, y poder atar al comprador y su comisión...Eso si, ellos no la bajaban. Afortunadamente vendí mi piso por mi cuenta y actualmente descarto todos los pisos que estén en su cartera. Por salud mental
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Lamentamos tu descontento con el asesoramiento prestado. Nosotros velamos siempre por los intereses de nuestros clientes, vendedores y compradores por igual, y sentimos que no lo hayas percibido de esa manera. Estamos abiertos a aclarar cualquier desacuerdo porque para nosotros es importante mejorar día a día. Si quieres puedes ponerte en contacto con nosotros presentándote en arte@artea-inmo.com o llamando al 944794800 y estaremos encantados de hablar contigo. Un saludo
Sono Khan
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Lamentamos enormemente tu baja valoración. Nos gustaría saber quien eres con el fin de aclarar posibles desacuerdos y poder nosotros tenerlo en cuenta en un futuro. Como empresa de servicios, buscamos mejorar día a día. Si quieres nos puede escribir a artea@artea-inmo.com o llamarnos al 944794800 y estaremos encantados de hablar contigo. Un saludo
Nagore Velasco Fernandez
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato muy bueno por la parte comercial, nefasta gestión por parte del gerente. Durante la visita a la inmobiliaria para cerrar el acuerdo de alquiler me senti humillada e insultada.Ademas de tener ingresos y solvencia economica las condiciones exigidas eran abusivas.No recomiendo para nada esta inmobiliaria, no me extraña que tenga tan poca presencia en la zona.
Respuesta de Artea Inmobiliaria
Sentimos mucho tu descontento con el trato recibido. Nosotros velamos siempre por los intereses de nuestros clientes, inquilinos y propietarios por igual, y lamentamos que no lo hayas percibido de esa manera. Estamos abiertos a aclarar cualquier desacuerdo porque para nosotros es importante mejorar día a día. Si lo consideras oportuno, puedes escribirnos a arte@artea-inmo.com o llamarnos al 944794800 y estaremos encantados de hablar contigo. Un saludo
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