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3.8 (58 opiniones)
12 opiniones
3 opiniones
1 opiniones
9 opiniones
33 opiniones
jhein daniela camargo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me parece poco serios, que no deberían agendar Citas si no tienen la disponibilidad yo trabajo y hago lo posible para asistir y ellos se lo toman como chiste simplemente diciéndome que yo me equivoqué de día o que yo hablé con Ana chica y la cita al inmueble es con un chico y entre compañeros no se comunican cuando me envía correo con el día y la hora es la segunda vez que saco el tiempo para ver un piso y me llaman horas antes para darme una excusa que no tienen la llaves del piso para mostrarlo creo que es irrespetuoso y juegan con el tiempo de las personas y te quedan en llamar para nuevas citas y nunca lo hacen
ariadna pardo fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Piso en alquiler por 700€ 3 meses de fianza hasta ahi todo bien. Te piden despues una señal de 200€ para el estudio de riesgos (eso deberia de pagarlo el dueño del piso o en su defecto la inmobiliaria que son ellos los que te lo piden) mas los ultimos movimientos de tu banco de los ultimos 3 meses… escusandose con es que me da igual cuanto dinero tengas tengo que ver en que te lo gastas. Aparte te quieren colar una asistencia al inquilino de 990€ + iva diciendo que te dan de alta la luz el nosek…. Quien os pensais que sois? Lo peor de todo es que leyendo y buscando vuestro nombre teneis una barbaridad de denuncias porque lo que haceis es ilegal.
Yo Vivo aqui
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
JAMAS !! contraten con este alquiler inseguro nunca dan solución a los inquilinos, y ojo porque después de firmar contrato con ellos e intentar darnos de alta en luz y agua nos encontramos con que el inmueble tenía deudas de meses anteriores y de comunidad ,son unos listillos por no decir que son unas ratas que quieren colarle las deudas a otras personas , antes de ingresar al inmueble nos dijeron que tenían daños la infraestructura del piso pero "que no nos preocupamos porque lo arreglarian pagando el seguro de horgar ", un seguro de hogar con ellos qué lo unico que sirve es para timarte por qué nunca solucionaron nada después de meses de pelea y de vivir en condiciones deplorables ,por fin mandan a alguien a "revisar " y 3 años que llevamos ahí nunca solucionaron nada siempre diciéndonos que lo van a arreglar y nunca la arreglaron,lo único que saben es cubrarle a la gente y timarles con contratos y cláusulas abusivas, siempre cambian de personal en los puntos de atención constantemente para lavarse las manos. y si llamas por teléfono la atención al cliente es nefasta se pasan la pelota entre ellos mismos al final le cuentas tu historia a 10 personas y nadie te da solución , son de lo peor . por favor por lo que más quieran no firme en contrato con ellos!!!!!
Oscar Ruiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración 😊.
Michelle Berrezueta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Michelle, podrías contarnos qué ha ocurrido para poder entender tu reseña? Si no te es molestia, escríbenos a comunidad@alquilerseguro.es para contarnos lo sucedido y poder seguir mejorando la atención a nuestros clientes. Un saludo.
Rabab Bachir
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Julia Pauta Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los servicios son muy buenos. Gracias
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias por tu reseña Julia!
Kamel Kmili
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pedí cita con ellos para ver el piso y cuando fui me dijo que lo había alquilado otra persona
Ivan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Clausulas abusivas y estafadores. Últimamente estafan al inquilino para cobrar por unos servicios que no han sido prestado ni solicitados. De esta forma se saltan la ley vigente y cobran la mensualidad que antes se cobraban. Al propietario le recomiendan que realice alquiler temporal (menor a 12 meses) para saltarse la ley de vivienda.
Julitza Nava
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención melin
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
juan david solarte hurtado
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Fernando Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Gracias por tu valoración Fernando! 😊
Breiner Alberto Cabezas rentería
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión contento
Respuesta de Alquiler Seguro
Muchas gracias por tu reseña 😊
Jon Bedia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Se desentienden de todo, tanto con el arrendador como con el arrendatario. Si tienes cualquier otra inmobiliaria cerca ganarás tiempo, dinero y salud mental.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Jon, nos gustaría que nos enviases un email a: comunidad@alquilerseguro.es para facilitarnos tus datos para poder ayudarte y que nos cuentes tu experiencia. Gracias
William Bustillo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola William, para poder seguir mejorando nos gustaría saber el motivo de tu reseña y saber si te podemos ayudar en algo. Te dejamos nuestro correo: comunidad@alquilerseguro.es , un saludo.
J
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo la experiencia. Crea inseguridad. En la única experiencia que he tenido con ellos postulando para ser inquilino, da la sensación de que, por los precios que ofertan de alquileres (más bajos que la media de la zona), su interés está en compartir los datos bancarios que debes ceder para la evaluación de tu perfil. Porque,tras aceptar esa cesión, no se vuelve a saber mucho de ellos.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola J, te podemos asegurar que no tenemos interés en que se compartan datos bancarios. Lo que tu nos comentas se llama "clave consultiva", como su nombre indica simplemente es para consultar (en ningún caso se hace NINGÚN movimiento ni nada por el estilo), es totalmente legal y los bancos lo autorizan, con este método simplemente aseguramos el correcto arrendamiento de la vivienda tanto por parte de propietarios como de inquilinos. Te dejamos nuestro correo: comunidad@alquilerseguro.es por si quieres preguntarnos cualquier cosa o que te ayudemos en lo que necesites. Un saludo
Alex D.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Amateur real estate agents
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Alex. Nuestra intención es mejorar gracias a vuestros comentarios, por eso te instamos a contarnos tu experiencia en comunidad@alquilerseguro.es. Un saludo.
Sindy Pérez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y excelente atención 👍
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola!, gracias por tu valoración 😊
Nuria Garnika Llarena
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales. Disponibles en información y ayuda. Buen servicio.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Nuria, muchas gracias por tu valoración 😊.
Anita Prieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, muy amables son
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola!, gracias por tu valoración 😊. Un saludo
Asier Martin
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola!, gracias por tu valoración 😊.
T B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Alquiler Seguro
Gracias por tu valoración. Un saludo
Jan Klod
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola! gracias por tu valoración 😊. Un saludo
Denis Pomposo Zarate
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una contratación muy facil y rápida. Tanto Santiago (Gestor), en el momento de la visita, como Nerea (Responsable de Contratación), han sido muy amables, aclarándome las dudas inmediatamente y facilitando la gestión.
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración 😊. Un saludo
Asier Legarreta
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración 😊. Un saludo
Yoni Alex
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración 😊. Un saludo
lisleth mayelly suárez bonilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia un trato súper grato y al instante q se requiere. Son comprometí con su labor recomendados ampliamente...
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración 😊, un saludo.
juan guerrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente.Rapida y segura Gestión.Lo recomiendo!!!
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración 😊, un saludo.
Carlos VII
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Nerea. Ha resuelto todas mis dudas y me ha facilitado todo lo que le he solicitado. Muy bien servicio por si parte. 10/10
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración y por el agradecimiento a nuestra compañera 😊. Un saludo
Jesus Saldaña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Explican bien los detalles,ponen mucho interés y muy trabajadores
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola! gracias por tu valoración 😊. Un saludo
Dianusky Santana
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia muy mala solo espero q me devuelvan mi reserva lo antes posible por q me cobran y al de 10 mints me dicen q no soy apta y tardan en devolverme mi dinero tds se pasan la bola mi experiencia me dicen las compañeras q los avales valen si los inquilinos tienen contrato para q voy a a avalar yo no es lógico así q me cobran por un servicio q no voy a poder optar
Maria Villodres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola! gracias por tu valoración 😊. Un saludo
Laura Gil Zahino
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Laura, lamentamos tu valoración. Para poder seguir mejorando nos gustaría que nos contases el motivo de la reseña, te dejamos nuestro correo: comunidad@alquilerseguro.es. Un saludo
Santi x
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia desde el principio ha sido muy buena desde el comercial ,la chica de la oficina y luego la comercial con la que he realizado el trámite y pongo estas palabras tras ha era hecho la transferencia inicial de contratación ahora esperar a recibir las llaves para disfrutar el piso con mi hija.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Santi, gracias por tu valoración y por las palabras hacia nuestro equipo 😊. Esperamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo piso. Un saludo
Mercenario Argus
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración 😊.
veronica diestro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola!, gracias por tu valoración 😊.
Esther Blanco
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Esther, nos gustaría saber el motivo de tu valoración. Te dejamos nuestro correo: comunidad@alquilerseguro.es para que nos puedas contar tu experiencia. Gracias
Wladi- Z.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola, ¡gracias por tu valoración! 😊.
DUNG DANG
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Dung, gracias por tu valoración 😊. Para seguir mejorando nos gustaría que nos contases tu experiencia, te dejamos nuestro correo: comunidad@alquilerseguro.es. ¡Gracias!
I. Zaba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola, ¡muchas gracias por tu valoración! 😊.
Jon Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Jon, ¡gracias por tu valoración! 😊.
Gisela vl
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Muchas gracias por tu valoración 😊.
Roberth Alvarado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Muchas gracias por tu valoración 😊.
soraya martin luis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Gracias por tu valoración 😊!
joanabilbo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Nerea y Jon.
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Gracias por tu valoración 😊!
Bianca Antal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y muy resolutiva con las dudas.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Bianca, ¡gracias por tu valoración! 😊.
Mario
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y bien explicado todo.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Mario, ¡muchas gracias por tu valoración!
Eva Pozueco Turabián
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Eva, nos gustaría saber el motivo de una valoración tan baja, te animamos a escribirnos a: comunidad@alquilerseguro.es, de esta manera podremos seguir mejorando cada día. ¡Gracias!
Monimbo Masaya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Gracias por tu valoración! 🙂
ane aguirre
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias!
Alberto Martinez Vadillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Saben abordar los conflictos en todo momento y son muy profesionales.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Alberto, muchas gracias por tu valoración y palabras :-)
tamara perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Tamara, muchas gracias por valorar nuestros procesos, servicios y atención al cliente. Saludos.
Mercè Pallarés Sastre
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt satisfeta
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Mercé, muchas gracias por tus palabras y valoración para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes. Saludos.
Miren Izagirre
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Muchas gracias Miren por tu valoración. Saludos.
Ibai Riol Izagirre
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato ha sido muy bueno, por parte del comercial y de todas las personas con las que hemos hablado. La obligatoriedad de adquirir un seguro con la propia empresa, con unas garantías en las que no estábamos de acuerdo ha ralentizado mucho la gestión. Una pena, sino tendrían más puntuación por mi parte.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Ibai, gracias por tus palabras. Respecto al seguro, no tiene otra finalidad que proteger al inquilino en caso de que surja cualquier incidencia en el inmueble. Saludos.
Joseba Andoni Rike Gallarza
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Tras dos años utilizando sus servicios. No puedo decir otra cosa más que una gran satisfacción, por sus servicios y atención. Siempre solucionando los pequeños problemas que hallan podido surgir. Una grata experiencia.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Joseba, muchas gracias por tus palabras, se las trasladamos a todo el equipo. Saludos.
Marlene Marlene
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Marlene, gracias por valorar nuestros procesos, servicios y atención al cliente. Saludos.
Jon De Miguel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal de la oficina muy amable, y la garantía que ofrecen es un servicio muy a tener en cuenta para cualquier propietario de una vivienda en Bizkaia. Muy recomendable.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Jon, muchas gracias por tus palabras se la trasladamos al resto del equipo. Saludos.
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