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Nuestra opinión desde inmobiliariaconcasa.es sobre Casa Way Soluciones Inmobiliarias
La empresa Casa Way Soluciones Inmobiliarias cuenta con una variedad de opiniones de clientes, que van desde comentarios muy positivos hasta otros muy negativos. Algunos clientes destacan la profesionalidad y eficiencia de la empresa, mencionando que han tenido una experiencia agradable y que los servicios han sido de alta calidad.
Sin embargo, otros clientes expresan insatisfacción y frustración con el trato recibido, criticando la falta de transparencia, la agresividad y la falta de profesionalidad de la persona que los atendió. Algunos mencionan que se sintieron engañados o mal informados sobre aspectos importantes de la transacción inmobiliaria, como los honorarios o las condiciones del alquiler.
La respuesta del dueño a estas críticas es variada, en algunos casos se disculpa y reconoce la mala experiencia del cliente, mientras que en otros se muestra defensivo y justifica su comportamiento. Esto sugiere que la empresa puede tener problemas de comunicación y atención al cliente, lo que podría afectar negativamente su reputación y relaciones con los clientes.
En cuanto a los aspectos positivos, algunos clientes destacan la capacidad de la empresa para gestionar de manera efectiva la compra o alquiler de propiedades, y la profesionalidad de algunos de los empleados. Esto sugiere que la empresa tiene potencial para brindar servicios de alta calidad, pero que necesita trabajar en mejorar la consistencia y la calidad de la atención al cliente.
inmobiliariaconcasa.es no puede garantizar que las inmobiliarias o agentes incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios para la intermediación inmobiliaria en cada comunidad autónoma. Algunas empresas registradas pueden ser negocios pequeños o agencias de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, la profesionalidad y la documentación del agente o empresa antes de realizar cualquier operación de compra, venta o alquiler.
2.3 (25 opiniones)
17 opiniones
0 opiniones
0 opiniones
0 opiniones
8 opiniones
Su
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Casa Way Soluciones Inmobiliarias
No se quien eres, te podías identificar, no se que trato he tenido contigo para que valores así. Poner una reseña por hacer daño gratuitamente es de mala persona o envidiosa.
Zosimo Lazaro
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Formal y eficiente!
Elena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una profesional excelente. Asesoramiento y gestión de 10 en la venta de mi vivienda y compra de otra. Muy recomendable.
Respuesta de Casa Way Soluciones Inmobiliarias
Muchas gracias!, ha sido un placer trabajar contigo.
DAVID GONZALEZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO ES DE FIAR !!!!!!!LEER COMENTARIOS!!!Seguro que pone millón d disculpas de las críticas !!! Comercial,muy mal educada y áspera.Sin tacto de ningún tipo.Oculta cosas bastante importantes en las operaciones y luego vienen los problemas.Miente sobre los estados de la vivienda y se justifica con que no es entendida.
Respuesta de Casa Way Soluciones Inmobiliarias
Perdona? nunca te oculté información, te dí la oportunidad de reservar la vivienda a ti primero, pero no quisiste y ha venido otra persona que si estaba interesada en ella y no ha visto ningún problema y la ha reservado, por eso me pones una reseña negativa?, hay que ser más valiente.
Marina López Fraile
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En vez de poner una estrella, tendría que poner -100 pésimo el trato, pésima Isabel, y pésimo el alquiler que hemos tenido durante estos años. Cuidado no alquiles un piso en la calle palacio valdes de valladolid, la persona que te alquila el piso SIEMPRE SE QUEDA CON LA FIANZA, no lo alquiléis
Respuesta de Casa Way Soluciones Inmobiliarias
Perdona, pero yo no tengo la culpa de nada, vosotros sabréis cono habéis dejado la vivienda para no devolveros la fianza, si el propietario se queda con ella esta en su derecho.
Juan Carlos Buitrón Martínez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Casa Way Soluciones Inmobiliarias
Te digo lo mismo que a tu novia Marina, cómo habéis dejado la vivienda para que la propietaria no os devuelva la fianza?. Yo no tengo nada que ver ahí.
Ana Asensio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Javier García Rioja
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una señora maleducada y áspera. Ni siquiera he acabado de ver la casa, después de preguntarle si el suelo iba a quedar abollado y las paredes sin rodapie, si respuesta: A, no, no, eso queda así... Tendrá ademas la poca verguenza de exigir una mensualidad de alquiler por honorarios. ¿Honorarios de qué? Una vergueza esta empresa y en particular quien la representa.
Respuesta de Casa Way Soluciones Inmobiliarias
Perdona, pero mal educados vosotros, has sido tu el que has dicho que no te gustaba y que no querías seguir viéndola, pues nada, eso te he dicho, creo que he sido correcta en todo momento. Con esta reseña te pones tu solito en evidencia. No se puede ir así por la vida, si no te ha gustado la respuesta, es la que el propietario me autoriza. hay que ser más transigente.
Olaia Alonso San José
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una señora con una falta de respeto de los pies a la cabeza. Si fuese una profesional de verdad no debería ir deseándole el mal a los clientes. Deja mucho que desear.
Respuesta de Casa Way Soluciones Inmobiliarias
Esta señorita o lo que sea me dio plantón en una visita y no se dignó a avisar. Esto es una falta de respeto que no se debe tolerar, le envíe un correo reprochando su falta y ahí la respuesta, ella misma se descubre.
Jose Maria Alvaro Reglero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poca formalidad, no tiene palabra, reservas un piso y a las pocas horas te lo han subido de precio
Respuesta de Casa Way Soluciones Inmobiliarias
Si, porque me debo a mis clientes, y tengo que sacarles el mayor beneficio posible y si no hay nada firmado y viene otra persona y ofrece más lo siento, pero mi obligación es comunicarlo y si mis clientes deciden subirlo, yo no puedo hacer nada. Ya lo hablamos y parece que no lo entiendes.
José luis Sánchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estando al habla con Isabel, de un piso que quería y, había subido su importe por mi puja posterior, oí un insulto referido a mí persona. Preguntado sobre el tema, era el padre de la chica que se lo habían adjudicado. Ya sabemos que existen personas de todo tipo desde ignorantes a mala gente Por qué me escucho la conversación con la inmobiliaria? El derecho de protestar es normal. El de insultar de un tarugo, que ni siquiera pide perdón. Que se le atragante su compra.
Respuesta de Casa Way Soluciones Inmobiliarias
José Luis, ya siento que escuchara la conversación, pero lo tenía delante y no pude evitarlo, estaba muy enfadado y disgustado por intentar levantarle el piso a su hija, y por supuesto por igualar la oferta, no ha entendido que se pudiera subir el precio del inmueble. Por mas que le he explicado no lo ha admitido, está en su derecho, mal que te insultara pero ante estas circunstancias también entiendo a la gente. Un saludo
Albano Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Maleducada y con soberbia, no perdería ni el tiempo. Solo quería información para alquilar un piso y casi que a ojos de ellos pasaba por criminal cuando he asegurado que me avalan hasta 4 personas, no os preocupéis que tengo alternativas y buenas. Para empezar no me hablan mal. Si son así para conseguir alquilar el piso no quiero imaginar habiéndolo ya alquilado. ACTUALIZO PARA RESPONDER: visto la respuesta de la inmobiliaria dejo claro que, 1° una casa pequeña no se tarda un día entero en limpiar. 2° yo di disponibilidad tanto por la tarde como por la mañana, si no se puede ver lo primero que tienen que hacer es especificarlo en el anuncio. 3° preguntó sobre la nacionalidad de mi pareja e insistió en que es difícil alquilarlo a una persona de la UE cuando son las mismas directivas de alquiler a parte que demostrando solvencia no debería haber problema tanto por mi parte como por la suya 4° El seguro de alquiler que tú me comentas es una cuestión del propietario, nada tiene que ver con la atención de la inmobiliaria, hablar mal a la gente que llama. No cuesta nada ser correcto. 5° En mi vida mando yo y en la tuya mandas tú, si decido poner una reseña es en base a mi experiencia tratando con usted, flexible soy con la gente que me aprecia y no con maleducados. Decidiré yo cómo me va a ir en la vida y no vosotros eso no es vuestro problema. O también eso va a ser por falta de flexibilidad. Yo os recomiendo decir la verdad y no mentir. Humanidad 0, empatía 0. En todas las inmobiliarias me han tratado bien, han sido educados y correctos. Excepto cuando he llamado a esta.
Respuesta de Casa Way Soluciones Inmobiliarias
Perdona, pero ante todo tengo educación, y solo trasmito lo que mis propietarios quieren y el seguro de impagos me exige, si no te gustan las respuestas y no admites que no te lo puedo enseñar porque está la señora de la limpieza y a ti te venía mal otro día, tienes un problema y poniendo estas reseñas no adelantas nada, mis clientes me conocen perfectamente. Hay que ser mas flexible, si no en la vida te va a ir muy mal, no es cuando uno quiere... un saludo
Sara Castrodeza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional
Respuesta de Casa Way Soluciones Inmobiliarias
Muchas gracias!!
Sara Ledesma
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El problema no fue en absoluto pagar los honorarios, de hecho en el nuevo piso así lo he hecho, sino el no avisarlo hasta el último momento, dijisteis que hacías un favor como amiga y no que fueras inmobiliaria. Es cuestión de ser clara. Pero, más allá de esas cuestiones, solo el hecho de ver las formas en tu respuesta a mi comentario hace ver la profesionalidad y el trato humano que ofreces, lo cual se ve traducido en el resto de reseñas más allá de la mía. Los hechos ahí están.
Respuesta de Casa Way Soluciones Inmobiliarias
Perdona pero en ningún momento dije que hacía un favor a una amiga, eso lo sacasteis vosotros de la manga, por que veníais de parte del conserge pero desde el principio la propietaria os dijo que trataras conmigo de hecho se lo dije a tu madre y ella me dijo que bueno, que ya hablaría con la propietaria como no os salió la jugada pues aquí está el berrinche... Y como no tienes cosas más importantes que hacer en la vida os dedicáis tu y tu novio a poner reseñas negativas.
Paula Mayordomo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedamos encantadas con tu gestión. Muchas gracias. Recomendable sin duda
Respuesta de Casa Way Soluciones Inmobiliarias
Muchas gracias, es fácil tratar con gente como vosotros
Sara Ledesma
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Enseña un piso como supuesto favor a una amiga cuando lo había encontrado yo por un cartel y después en la firma me dice que hay que pagar sus honorarios. Durante el tiempo que he sido inquilina y tras la terminación del contrato no se ha preocupado nada y siempre se ha posicionado de la parte del casero, no prestando su ayuda en el cambio de titularidades como era mi voluntad hasta insistir y siendo bastante borde y prepotente. No lo recomiendo para nada
Respuesta de Casa Way Soluciones Inmobiliarias
Mira, desde el principio os sentó mal pagar honorarios y lo siento mucho pero en valladolid funciona así, yo me limito a mi cliente que es el que quiere que se lo trabaje yo y si no querías no haberlo alquilado, nadie te obligó, y vamos has estado un año y sin problema no? lo que te pasa es que no se han hecho las cosas como tu querías y por eso te cabreas, pues lo siento, pero en la vida no todo es como uno quiere si no como se puede y no te preocupes por los cambios de titularidad de los suministros, estás obsesionada, relájate un poquito.
Adrián Álvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Casa Way Soluciones Inmobiliarias
Gracias por tu valoracion
Jose Hidalgo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomendable !
Respuesta de Casa Way Soluciones Inmobiliarias
No se quien eres
Pablo Hidalgo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Maleducada, poco profesional, agresiva, no recomendable en ningún caso . Cambia de un día para otro el anuncio por no reconocer su error cuando un día antes me discute de que está todo en el anuncio. Vergonzoso
Respuesta de Casa Way Soluciones Inmobiliarias
En ningún momento, me he mostrado como dices, si te ha sentado mal que lo que buscabas no era lo que estabas imaginando yo no tengo la culpa, la información está toda en el anuncio, solo te he explicado lo que había, y las malas formas han sido las tuyas por eso te he tenido que colgar.
Vanesa Gp
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Laura BR
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca profesionalidad, falta de transparencia y cero fiabilidad en una gestión tan importante como es la compra de una vivienda. Si el martes habíamos quedado para firmar las arras no me puedes llamar el lunes a las 7 de la tarde diciendome que hay otra oferta y subiendo el precio cerrado 5000€ ... sera tu forma de hacer negocios pero deja mucho que desear y más cuando insistes en que te haga un ingreso en una cuenta, sin que me quieras facilitar documentación esencial de la vivienda
Respuesta de Casa Way Soluciones Inmobiliarias
Siento tu mala experiencia conmigo, pero ya te comenté que al final me debo a mis clientes y mi trabajo es sacar la mayor rentabilidad para ellos, si tu no quisiste pagar más para conseguir la vivienda que te gustaba, había otra persona dispuesta a ello. Así es la vida, quedé mal con vosotros pero mi cliente quedó muy satisfecho, no siempre se consigue la misma opinión entre ambas partes.
Luis Sanz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable y muy buena profesional.
Respuesta de Casa Way Soluciones Inmobiliarias
Gracias Luis, es fácil cuando se trata de unos clientes como vosotros, es un placer.
David Pereira
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos cobran honorarios sin decirnos cantidad ni nada. La mujer muy borde y sin vergüenza
Respuesta de Casa Way Soluciones Inmobiliarias
No me acuerdo haber trabajado contigo, y si me has pagado honorarios será por que te ha interesado el alquiler o venta que te he gestionado. Cuando contactas con una inmobiliaria hay unos gastos que siempre decimos, otra cosa es que no te guste...
Francisco Javier Lamoca Hidalgo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Casa Way Soluciones Inmobiliarias
Muchas Gracias
renato camilo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Casa Way Soluciones Inmobiliarias
Gracias
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