Usamos cookies y otras técnicas de rastreo para mejorar su experiencia de navegación en nuestra web, para mostrarle contenidos personalizados y anuncios adecuados, para analizar el tráfico en nuestra web y para comprender de donde llegan nuestros visitantes.Puede aceptar todas las cookies pulsando el botón 'Aceptar' o configurarlas o rechazar su uso pulsando el botón 'Personalizar cookies'.Puede conocer la información completa sobre el uso de las cookies, su configuración, origen, finalidad y derechos en nuestraPolítica de Cookies.
Somos una empresa familiar especializada en la comercialización de activos de lujo, con una larga trayectoria en el sector inmobiliario. Nos dedicamos tanto a la gestión de compra-venta como al arrendamiento de bienes inmuebles. Entre nuestros servicios destaca latasación de propiedades, la gestión y mediación enprocesos hereditarios, obtención decertificados energéticosy planos, así comoasesoramiento jurídico.
Usamos cookies y otras técnicas de rastreo para mejorar su experiencia de navegación en nuestra web, para mostrarle contenidos personalizados y anuncios adecuados, para analizar el tráfico en nuestra web y para comprender de donde llegan nuestros visitantes.
Usamos cookies y otras técnicas de rastreo para mejorar su experiencia de navegación en nuestra web, para mostrarle contenidos personalizados y anuncios adecuados, para analizar el tráfico en nuestra web y para comprender de donde llegan nuestros visitantes.
Nuestra agencia inmobiliaria, Arrels Valencia, surge de la necesidad en este sector de un trato más cercano y personalizado, adaptado a las variadas necesidades de cada cliente y del arraigo hacia nuestro patrimonio histórico y cultural.
Puede conocer la información completa sobre el uso de las cookies, su configuración, origen, finalidad y derechos en nuestraPolítica de Cookies.
Puede conocer la información completa sobre el uso de las cookies, su configuración, origen, finalidad y derechos en nuestraPolítica de Cookies.
Puede aceptar todas las cookies pulsando el botón 'Aceptar' o configurarlas o rechazar su uso pulsando el botón 'Personalizar cookies'.
Puede aceptar todas las cookies pulsando el botón 'Aceptar' o configurarlas o rechazar su uso pulsando el botón 'Personalizar cookies'.
Suscríbase aquí a nuestra lista de correos y será el primero en recibir nuestras noticias.
Características:
Acceso para sillas de ruedasServicios:
Agencia inmobiliariaHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
inmobiliariaconcasa.es no puede garantizar que las inmobiliarias o agentes incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios para la intermediación inmobiliaria en cada comunidad autónoma. Algunas empresas registradas pueden ser negocios pequeños o agencias de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, la profesionalidad y la documentación del agente o empresa antes de realizar cualquier operación de compra, venta o alquiler.
4.1 (113 opiniones)
24 opiniones
1 opiniones
0 opiniones
1 opiniones
87 opiniones
Ana -
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Heredé un piso en Valencia hace unos meses. Dado que vivía fuera y no conocía el mercado, contacté con la agencia para que me orientaran en el precio y me ayudaran con la venta. La misma se ha realizado rápidamente y a un precio más que aceptable. Aprovecho la reseña para agradecer a Álvaro su trato y profesionalidad así como su diligencia en todas las gestiones.
Lucas Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
QUE BUENA INMOBILIARIA!!! COMPRAMOS NUESTRO PISO CON ELLOS. EXPERIENCIA INMEJORABLE.
Federico Martín Nevras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE EXPERIENCIA!!! Nos alquilaron el piso súper rápido. Álvaro es un encanto igual que su compañero Pawel.
Álvaro Engel Giménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
jorge morera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me resultaba imposible encontrar un alquiler en la ciudad de Valencia que cumpliera con todas mis necesidades. Desesperado, acudí a Arrels, y gracias a Álvaro pude encontrar justo lo que buscaba. Muchas gracias, Álvaro, por tu trato y tu ayuda.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
¡Gracias por tu confianza! Fue un placer ayudarte en este proceso. Esperamos volver a coincidir contigo pronto, ya sea para encontrar, vender o simplemente tomar un café.
Maite Canala
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es una estafa, hemos detectado inmuebles que arrels dice gestionar ellos pero no tiene permiso de ciertos propietarios en publicar inmuebles.
Raul Estañol
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Acaban de publicar fotos de una vivienda en alquiler, sin permiso de los propietarios, se van a emprender medidas judiciales.
Raul Pastor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me alquilaron la casa enseguida. Unos máquinas !! 👍
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
¡Así da gusto! Muchas gracias Raúl por tu comentario, nos alegra saber que sobreviviste a la experiencia inmobiliaria con una sonrisa. Nos vemos pronto para hacer una comida! 😉
Ana Sol Gunst
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentos a las necesidades de los inquilinos.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
¡Gracias por tu reseña! En Arrels Valencia, nos esforzamos cada día por acompañar a nuestros clientes con cercanía y eficacia. ¡Comentarios como el tuyo nos motivan aún más!
Ines Herrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendieron mi casa rápidamente y el trato fue cercano a la par que profesional. Recomiendo 100% los servicios de Pawel y Álvaro
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión! Nos hace muy felices saber que quedaste satisfecha. Aquí estaremos siempre que nos necesites Inés.
Daniel Engel Noguera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
son unos auténticos profesionales
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Muchas gracias Daniel! Te veremos en la próxima.
Alexia Tornesaki
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I had a great experience with them! Very friendly, great service! Highly recommend!
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Seguiremos trabajando con la misma ilusión para ofrecer siempre el mejor servicio.
Jose Nieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión! Nos hace muy felices saber que quedaste satisfecho. Aquí estaremos cuando nos necesites.
Lucía Jarque Betancourt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
¡Así da gusto! Muchas gracias por tu comentario, nos alegra saber que sobreviviste a la experiencia inmobiliaria con una sonrisa. 😉
Maite Ayala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Maite! Muchas gracias!!
Tania Rivera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Gracias Tania por tu valoración.
Estefany Saldaña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Muchas gracias Estefany por tu valoración. ¡Te esperamos de vuelta!
Sebastian Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia inmejorable. Trato cercano, honesto y muy profesional. Hicieron que todo el proceso fuera sencillo y sin estrés
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Agradecemos mucho tus palabras. Sabemos que no siempre es fácil tomar decisiones importantes como comprar, vender o alquilar, así que nos alegra haber podido acompañarte y hacer el proceso más fácil.
Juliana Jaramillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Gracias Juliana.
Laura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Serios, eficientes y siempre disponibles para resolver dudas.Gracias a ellos encontramos el piso perfecto .¡Repetiríamos sin dudarlo!
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión! Nos hace muy felices saber que quedaste satisfecha. Aquí estaremos cuando nos necesites.
María Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Serios, eficientes y siempre disponibles para resolver dudas. Gracias a ellos encontramos el piso perfecto. Servicio de 10
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión! Nos hace muy felices saber que quedaste satisfecha. Aquí estaremos cuando nos necesites María.
Kevin Javier Soliz Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos nuestra casa en tiempo récord gracias a su gestión
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
¡Gracias por tu confianza! Fue un placer ayudarte en este proceso. Esperamos volver a coincidir contigo pronto, ya sea para encontrar, vender o simplemente tomar un café.
Evelyn Suazo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran equipos de profesionales. Nos asesoraron desde el primer momento y conseguimos vender nuestra casa en poco tiempo.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión! Nos hace muy felices saber que quedaste satisfecha. Aquí estaremos cuando nos necesites.
Rahma Fergoug
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con esta inmobiliaria. Profesionales y con un trato muy amable. Nos hicieron sentir en buenas manos desde el primer día.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
¡Así da gusto! Muchas gracias por tu comentario, nos alegra saber que sobreviviste a la experiencia inmobiliaria con una sonrisa. 😉
Gabriela Vasquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Muchas gracias Gabriela.
Karolay Jaramillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Estimada Karolay, muchísimas gracias por tu valoración.
Águeda Palacios Pozo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me escribieron ellos mismos por un piso al que contacté a través de idealista. Me solicitaron dos meses de fianza y 850 euros de gestión. La LAU literalmente especifica "Los gastos de gestión inmobiliaria y los de formalización del contrato serán a cargo del arrendador". No caigáis, y si los pagáis, podéis reclamarlos perfectamente. Que no os vendan que se trata de un contrato de mandato. Esta figura debe concertarse por las partes de manera previa y pactar un precio (que no te lo pueden imponer de manera unilateral). Interesarse por un piso que comercializan no es tácitamente contratar sus servicios por mandato. Encima, solicitan dos meses de fianza, cuando en la LAU solo es obligatoria una mensualidad de fianza. Dos meses es únicamente para alquileres distintos de la vivienda.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Estimada Águeda, Agradecemos tu comentario y queremos aclarar algunos puntos en los que parece haber una confusión. En Arrels Valencia, cumplimos estrictamente con la normativa vigente y los gastos de gestión inmobiliaria y formalización del contrato son asumidos por el arrendador, tal como establece la Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU). Sin embargo, nuestros honorarios no corresponden a estos conceptos, sino a la prestación de servicios adicionales, como el asesoramiento de mercado, la negociación, la prospección de las mejores ofertas de compañías comercializadoras para la optimización de suministros, así como el contacto con la inmobiliaria durante el primer año de contrato para cualquier cuestión relativa al mismo. La contratación de estos servicios es totalmente voluntaria y no impuesta de manera unilateral. Respecto a la fianza, la LAU establece un mínimo de un mes de fianza para vivienda, pero permite que el propietario solicite hasta dos mensualidades adicionales en concepto de garantía. Esto es completamente legal y depende del acuerdo entre las partes. Lamentamos si en algún momento la información no fue explicada con la suficiente claridad. Si el comercial que te atendió no te transmitió correctamente el alcance de nuestros servicios, te pedimos disculpas. Nuestro objetivo es siempre brindar un servicio transparente y acorde a la normativa vigente. Dicho esto, cuando nos consultas por un piso en alquiler, ese inmueble forma parte de nuestra cartera, y además del arrendamiento en sí, ofrecemos una serie de servicios adicionales que tienen un coste asociado. Si no estás de acuerdo con nuestras condiciones, existen muchas otras opciones en el mercado: hay viviendas gestionadas por otras inmobiliarias con sus propias condiciones y también alquileres publicados directamente por propietarios particulares que no contratan nuestros servicios. Lo que no tiene sentido es intentar dañar la reputación de nuestra empresa simplemente porque pretendes seleccionar qué parte del servicio quieres pagar y cuál no, como si fuera un menú a la carta. De la misma manera que si vas a un supermercado no puedes decidir pagar solo por una parte de un producto, en nuestra inmobiliaria ofrecemos un servicio completo, y cada persona es libre de aceptarlo o buscar otras alternativas en el mercado. Mencionar un artículo de la ley no significa que la interpretación que le das sea la correcta. Nosotros trabajamos dentro del marco legal y con total transparencia. Si necesitas más información, estaremos encantados de resolver cualquier duda. Atentamente, Pawel Tadeusz Barglik Gerente - Inmobiliaria Arrels Valencia
Francesc Herrero Palau
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Al realizar mi búsqueda de una propiedad, me encontré con esta inmobiliaria y, tras leer varias reseñas, descubrí que muchos inquilinos se quejaban de que la agencia intentaba hacerles pagar los honorarios correspondientes a la gestión inmobiliaria, un coste que según la normativa española debe ser asumido por el propietario y no por el inquilino. Lo más alarmante es que varios usuarios indicaron que, al cuestionar esta práctica, los empleados de la inmobiliaria reconocieron que sabían que era ilegal, pero que la decisión de cobrar estos honorarios recaía en el propietario, y que, bajo instrucciones del jefe, se seguía realizando esta práctica. Esto sugiere que la inmobiliaria no solo está al tanto de la ilegalidad de sus acciones, sino que decide omitirla conscientemente en función de intereses comerciales. Cabe destacar que la Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU), en su artículo 21, establece de manera explícita que los gastos de gestión inmobiliaria derivados de un arrendamiento de vivienda deben ser asumidos por el arrendador. La referencia al artículo 1709 del Código Civil, que la inmobiliaria menciona como justificación en varias respuestas, resulta inaplicable en este contexto, ya que dicho artículo regula los CONTRATOS DE MANDATO y no los ARRENDAMIENTO. Es preocupante que una inmobiliaria con pleno conocimiento de las leyes vigentes decida actuar en contra de ellas, ya sea por un desconocimiento erróneo de sus propios empleados o por una política empresarial orientada a desatender los derechos de los inquilinos. Considero que esta práctica no solo es ilegal, sino también poco ética y que la responsabilidad de informar al arrendatario de que esta practica no es legal, aunque se corra el riesgo de que se vayan a la competencia, es vuestra. EDITADO A PARTIR DE AQUÍ A 26/02/2025 Aquí el enlace a la reseñas en las que se meciona lo que digo anteriormente: https://maps.app.goo.gl/PKoDK1ATus994YV16 https://maps.app.goo.gl/AUxjLEzD5GQTUAtm9
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Estimado Francesc, Lamentamos que hayas formado una opinión tan negativa sobre nuestra inmobiliaria basándote únicamente en reseñas ajenas, sin haber tenido una experiencia directa con nosotros. Nos gustaría aclarar que nuestra actividad se rige por la legalidad vigente y que nuestros honorarios corresponden a un contrato de prestación de servicios, completamente válido y distinto de un contrato de arrendamiento. En ningún caso afirmamos que un arrendamiento sea un contrato de mandato, ni el artículo que mencionas tiene la aplicación que señalas en nuestro modelo de trabajo. Además, en nuestros contratos se especifica claramente que los gastos que la ley obliga a asumir al arrendador son efectivamente asumidos por él. Entendemos que este tema puede generar confusión, pero siempre recomendamos informarse bien antes de sacar conclusiones precipitadas. Si en algún momento deseas conocer de primera mano cómo trabajamos, estaremos encantados de atenderte. Atentamente, Pawel Tadeusz Barglik Gerente - Inmobiliaria Arrels Valencia
Erika Vilna
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hagan caso a todas las reseñas negativas que ven. Buscando un piso para alquilar contactamos con la inmobiliaria Arrels, nos atendió Álvaro, con mucha falta de educación y profesionalidad, por supuesto que no tenemos ninguna intención de volver a contactar con ellos, además esperamos que sean denunciados por cobrar comisión a los inquilinos sabiendo que es ilegal. Hay escasez de pisos en alquiler, sí, y puede que tengas mucho trabajo, pero esto no te da motivo ni derecho a tratar a un cliente como si fuera un amigo con el que estás de cervezas en un bar.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Estimada Irinche, Lamentamos mucho que tu experiencia con nuestra inmobiliaria no haya sido satisfactoria. En Arrels Valencia nos esforzamos por ofrecer un trato profesional y transparente a todos nuestros clientes, ya sean propietarios o inquilinos, y nos tomamos muy en serio cualquier comentario que nos ayude a mejorar. Con respecto a la comisión, queremos aclarar que cumplimos con la normativa vigente y operamos dentro del marco legal. Si ha habido alguna confusión al respecto, estamos a tu disposición para aclararlo. Por otro lado, nos preocupa que percibieras una falta de educación en la atención recibida. Nuestro equipo trabaja con el objetivo de brindar un servicio cercano y eficiente, y lamentamos si en esta ocasión la comunicación no fue la esperada. Agradecemos tu comentario y tomaremos las medidas necesarias para mejorar en este aspecto. Si deseas discutir tu caso más a fondo o darnos la oportunidad de aclarar cualquier malentendido, estaremos encantados de atenderte. Puedes contactarnos en info@arrelsvalencia.com Atentamente, Pawel Tadeusz Barglik Gerente - Inmobiliaria Arrels Valencia
Mr Sincerità
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mancanza di attenzione verso la clientela
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Lamentamos si en algún momento sentiste que no recibiste la atención esperada. En Arrels Valencia, nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y profesional a todos nuestros clientes. Si hubo algún malentendido o inconveniente, nos gustaría saber más al respecto para poder mejorar. Estamos a tu disposición en info@arrelsvalencia.com para atender cualquier consulta o comentario adicional. Atentamente, Pawel Tadeusz Barglik Gerente - Inmobiliaria Arrels Valencia
Carlos Villalobos
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Aún no tengo la posibilidad de atenderme con vosotros, sin embargo mi calificación va porque anoche me metí a ver horarios en Google que indicaba habían sido modificados hace una semana por lo que entendí que corresponde a un horario reducido por verano, pero estoy fuera y está cerrado siendo las 11:20 y no hay ningún letrero o algo indicando “cerrado por vacaciones”.
Daniele Izzo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No alquilen la casa en Plaza Calabuig en el cabañal. Tiene palomas que entran en la casa. Yo perdi 1350€ con estos.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Estimado Daniele. Gracias por tu reseña. Lamentamos que accedieran palomas a la vivienda pero intuimos que algo tuvo que ver el hecho de abandonarla durante varias semanas dejando ventanales abiertos. Las fotos que adjuntas no se corresponden con la vivienda a la que haces referencia. Un saludo
lina vila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He recomendado esta agencia a una amiga que busca un bajo, mi experiencia con ellos siempre ha sido fácil y resolutiva. Seguiré recomendandola.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
¡Muchísimas gracias Lina!
Alfónso Inchaurraga Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con esta agencia! Trato estupendo y muy cordial. Gracias Alvaro!!!
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Nos alegra mucho Alfonso, gracias!!
jose angel ortega castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba buscando un piso donde independizarme y la verdad que estuvieron asesorandome desde el primer momento, en especial Alvaro, se nota una gran profesionalidad y se asegura de que todo salga bien incluso finalizada la operación, recomendable al 100% por sus servicios
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Mil gracias por tu comentario José Ángel!
Alba Anadon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia con Arrels. Su equipo fue muy profesional, atentos y eficientes. Recomiendo sus servicios sin dudarlo
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Genial Alba, muchísimas gracias!
Nieves Alcaraz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y buenos profesionales
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Gracias Nieves🙏🏻
Helena Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendables, buscaba un piso para una amiga y me encontraron lo que quería muy rápido.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Nos alegra tu comentario Helena, gracias!!
Casa Perello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo y me solucionaron lo que necesitaba.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Gracias!
Franz Ober
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Se nota del primer momento que profesionales son. Tengo alguna experiencia por muchos años. Así conozco de todo. Es muy importante tener personas fiables buscando una casa nueva. Ademas... una buena atención a los deseos y necesidades como cliente es esencial. Muchas gracias a Álvaro Engel. Así puedo recomendar Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Estamos a tu disposición Franz, muchas gracias por tu opinión!!
Santiago Cerdà Vicente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
fantasticooo!! trato excepcional, rapidos y puntuales, no le pongo un 10 porque solo me deja 5
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Gracias Santiago, siempre es un placer!
Ruben Gil Soria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
🙏🏻🙏🏻
Felipe Mesones
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevaba casi 2 años sin poder vender mi apartamento. Me contacto Álvaro y me dijo que con las fotos adecuadas se podía sacar más partido a mi apartamento y hacerlo más atractivo de cara a la tan ansiada venta. Dos meses después, Álvaro me llama y me comenta que hay una pareja interesada. Gracias por vuestro trabajo! Todo un éxito.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Mil gracias por tu apoyo Felipe. Álvaro es sin duda un grandísimo profesional
Maribel Gomez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
INCOMPETENTES, falta de profesionalidad y transparencia, desaparecen haciendo caso omiso a la atención y servicio al cliente, mienten sobre la situación de los inmuebles a conciencia. Citan a los clientes para visitar viviendas ofertadas en venta que ya han sido vendidas, cuando llega la fecha y hora de la visita la posponen sin dar explicación, manteniendo al usuario en espera. No cogen el teléfono y se limitan a ir posponiendo visitas, insistimos en viviendas que no existen. El teléfono está desviado, no siendo la oficina quien atiende. No recomendamos desde este medio los servicios de dicha inmobiliaria para cualquier gestión con respecto a la compra venta de una vivienda.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Hola Maribel. Qué pena no poder ponerte una reseña negativa como cliente. En casos como el tuyo no hay nada que nos gustaría más. Recibimos ayer tu llamada en la que empleabas un tono, actitud despótica y malas formas hacia nuestro compañero exigiendo que se te citara durante la mañana para ver una vivienda que querían visitar más clientes aparte de ti, y que por más que quisiéramos no sabíamos cuando se iba a poder empezar a visitar, ya que estábamos esperando la confirmación del vendedor para hacerlo. Es rotundamente falso que se te citara a una hora en concreto. Se te indicó, al igual que al resto, que en el día de ayer sabríamos cuando podríamos marcar una cita concreta para realizar la visita. Finalmente por desgracia, el compañero te contactó para indicarte que el vendedor había optado por retirar la vivienda del mercado de compraventa y ponerla en alquiler. Él fue muy correcto y respetuoso dándote esa información al igual que al resto de interesados. Es una lástima comprobar que desde la perspectiva del cliente de un determinado servicio, uno pueda pensar que todo vale y que puede decir lo que le plazca, sin ajustarse a la realidad y sin consecuencias. NO citamos a nadie para visitar una vivienda que ya ha sido vendida. Eso es una soberana estupidez. ¿Qué sentido tendría hacer algo así? Cuando indicas que se te mantiene en espera, lo único que ocurre es que se te dice que todavía NO SABEMOS a partir de cuando vamos a poder empezar a poner visitas. Si no cogemos el teléfono a toque de corneta, como imagino que crees que deberíamos hacer contigo, es porque somos una empresa pequeña y a veces tenemos una sobresaturación de demanda de nuestra oferta y procuramos ir atendiendo en la medida de nuestras posibilidades. Aunque viendo tu perfil y la discrecionalidad con la que calificas cualquier servicio que a tu juicio no cumpla tus expectativas calumniando y difamando indiscriminadamente no nos extrañan las genéricas e infundadas críticas que nos dedicas. Esperamos que aprendas a ser más feliz y entiendas que detrás de una empresa hay personas y que en la vida no siempre las cosas suceden como a uno le gustaría. Deseamos que te mejores. Un saludo.
ОТ УМА House
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No es una agencia honesta. Vinieron a mi Apartamento, tomaron mis fotos sin mi permiso y las publicaron en su agencia. Publicaron mis fotos sin permiso. Y en lugar de eliminar una foto y disculparse, atacan. Nunca te metas con esa agencia. Se comportan como escrotos.
Carmen Gyb
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmobiliaria de confianza y muy profesionales. Gracias Juanjo por tu dedicación y atención en todo momento.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Muchas gracias por dedicarnos tu comentario positivo!
Fedor Malkov
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Нечестное агенство, ведут себя как мошенники! Взяли фото моей квартиры в идеалисте, скопировали и выставили на продажу. Никакого согласия, договора и прочее с ними не заключал. Написал на них жалобу в идеалисту и в ассоциацию. Если не удалят, завтра напишу в департамент и в полицию.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Buenos días Fedor. No entendemos el motivo de su reseña. Nuestro agente Juanjo ha estado en contacto con usted y con su esposa y siempre se ha tenido presente y ha quedado constancia escrita de nuestras gestiones en cuanto a la comercialización de su inmueble. De hecho, se ha intentado organizar una visita con ustedes con potenciales clientes que finalmente no se ha podido realizar. Es por ello que nos sorprenden sobremanera sus afirmaciones. Aún así lamentamos las molestias que le hayamos podido ocasionar y le confirmamos que hemos procedido a retirar su inmueble de nuestra cartera.
Carlos L
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado inquilinos!!! No cumplen la normativa
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Gracias por su reseña. Nos ayuda a mejorar. Le confirmamos que nuestro departamento legal vela por el estricto cumplimiento de la normativa vigente.
Fikret Kurtiiev
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I'm happy with the new apartment. We created contract for long term rental with Álvaro remotely, since I didn't had a chance to visit the Valencia. All good, recommend them.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Apreciado Fikret. Agradecemos mucho tu buena opinión. Es un placer para nosotros haber podido brindarte tu nuevo hogar en Valencia.
Juan Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro me consiguió una vivienda que se ajustaba perfectamente a lo que estaba buscando. Yo y mi mujer estamos muy satisfechos con la atención que nos brindó.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Estimado Juan José. Gracias por tu comentario, nos ayuda mucho. Es un placer siempre!
Asun Rueda Falcó
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la dedicación de esta inmobiliaria es de forma muy personalizada. Atendiendo siempre las necesidades de la propiedad. Agilidad en los procesos de selección y en la firma de contratos.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Querida Asun! Muchas gracias por tu comentario positivo y la buena valoración, nos ayuda muchísimo. Esperamos poder seguir dándote el mejor servicio.
Aitana Visier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super buen trato por parte de todos! La atención muy rápida y el servicio genial
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Muchas gracias Aitana!
Sera Samsung
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios y formales. Muy recomendables.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
¡Muchas gracias Serafín!
Patri Val
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un piso con Arrels. Muy buena atención de parte de Pawel. Siempre estuvo bien predispuesto, respondiendo aún fuera de horarios comerciales. Algo para mejorar es que por lo que cobran las inmobiliarias en general, deberían incluir la revisión de documentación de manera tal, que al llegar al momento de la escritura esté todo en orden y no haya que solucionar cosas de último momento que se podrían prevenir. De todas maneras quedamos muy satisfechos con la atención.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia Patricia. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Carbonero Maria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos, con ellos gestiono mi piso y va todo siempre como la seda. Muy recomendables.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Muchísimas gracias por compartir tu opinión María. Para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes. Estamos a tu disposición.
Cyril Repellin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Top Agency & professionnel staff, i feel relaxed from abroad to know my property is in safe hands
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Dear Cyril. Thanks so much for sharing your review It's always a pleasure for us. We,'re at your disposal.
Emi Rueda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la dedicación de esta inmobiliaria es de forma muy personalizada. Atendiendo siempre las necesidades de la propiedad. Agilidad en los Procesos de selección y en la firma de los contratos.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Querida Emi. Muchísimas gracias por compartir tu opinión. Nos encanta conocer que nuestros clientes están satisfechos. Siempre es y será un placer atenderte en lo que necesites.
Cristian Abril
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad ha sido un placer trabajar con Pawel. Muy buen asesoramiento y mucha profesionalidad. Seriedad y puntualidad que hoy en día brillan por su ausencia. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Muchas gracias Cristian por compartir tu opinión. Da gusto poder darte servicio en lo que necesites.
Thomas Engel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy positiva. Me ha gestionado la venta de un piso, incluyendo garage Álvaro, y no puedo estar más contento. Trato muy profesional y a la vez cercano. Sobre todo me ha sorprendido la rapidez y eficacia con que se trató el asunto en cuestión. Venía de 2 malas experiencias de otras agencias y esta desde luego la recomendaré.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Querido Thomas! No sabes cuánto nos alegra que compartas tu experiencia positiva. Álvaro es, desde luego, un agente excelente y dedicado. Estamos a tu disposición.
Elzbieta Barglik
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Álvaro el esmero en la gestión de venta de mi inmueble. Ya tengo una edad y la operación se me hacía un mundo. Gracias a su atención y explicaciones detalladas, con altas dosis de paciencia, pude vender tranquila. Lo recomendaré a todos mis conocidos.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia Elzbieta! Álvaro es un profesional excelente. Estamos a tu disposición
Delfina Saccone
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención. Gracias Alvaro y Pawel por ayudarme a alquilar mi piso. Recomiendo al 100%
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Querida Delfina. Gracias por compartir tu experiencia positiva. Ha sido un placer gestionar el alquiler de tu vivienda.
miguel herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue totalmente satisfactoria, me ayudaron en todo lo referente a la venta de una vivienda, facilitandome todos los trámites. Recomiendo totalmente sus servicios, por su amabilidad y facilidades en toda la tramitación.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
¡Apreciado Miguel! Ha sido un placer asistirte para la venta de tu inmueble. Muchísimas gracias por compartir tu experiencia!
javier peris
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Seleccionaron muy bien a los posibles inquilinos. Operación rápida y transparencia total. En las dos ocasiones que nos han intermediado nos han asesorado muy bien. Muchas gracias Álvaro y Pawel!!!
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva Javier! Estamos a tu disposición siempre que lo necesites.
Soledad Giménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Qué grandes profesionales! Da gusto sentirse tan bien aconsejado y con tan buen acierto! Los recomiendo y desde luego siempre que necesite una inmobiliaria les llamaré! Se que llevan años en el sector y se nota además por el buen trato continuado!
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia Soledad! Siempre es un placer para nosotros darte servicio en lo que necesites.
Maria Santas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, el trato ha sido impecable al igual que la atención y el servicio. Recomendado 100%!!!
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Apreciada María! Gracias por compartir tu experiencia positiva. Estamos a tu servicio para lo que necesites.
ANDRES ASUNCION ROIG
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta de profesionalidad y respeto. Contáctamos con Marina. Estábamos interesados en una vivienda en Rafelbuñol y nos confundió con una vivienda en Benimaclet. Nos llamó varias veces pensando que éramos clientes distintos. Y para rematar quedamos en el inmueble a las 18'15h y aparecen otros clientes a la misma hora y nos tiene en la calle esperando casi media hora. Gestión totalmente nefasta. Lo que mal empieza...
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Gracias por dejarnos tu comentario Andrés. Lamentamos la mala experiencia y tomaremos medidas para tratar de mejorar. Un saludo
Veranika Barouskaya
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Мы с мужем Александром звонили вам с двух разных телефонов. Когда я звонила вам второй раз, то мой номер был уже заблокирован. Это во первых очень не вежливо, а во вторых это показывает ваш непрофессионализм. Подскажите пожалуйста какой праздник в Испании празднуется 8 апреля? Исходя из ответа моему мужу, видно, что вы не заинтересованы в клиентах. И если вы действительно хотите повысить качество ваших услуг, сделайте что-нибудь, чтобы не терять клиентов таким глупым образом.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Buenos días. El 8 de abril de 2024 Valencia celebra el festividad de San Vicente Ferrer.
Aliaksandr
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Очень странное агентство недвижимости. Пытались им дозвонится с польского номера телефона. Сначала не брали трубку, а потом видимо заблокировали номер телефона моей жены, при попытке позвонить всё время их телефон занят. В то же время когда звоним с моего телефона, просто не снимают трубку. При таком подходе к клиентам с ними страшно иметь дела.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Gracias por comentario Aliaksandr, nos ayuda a mejorar. Creemos que tu opinión no se ajusta a la realidad. Tus llamadas realizadas en días festivos son bloqueadas por el sistema cuando se realizan ininterrumpidamente en un breve lapso de tiempo, como es el caso. Puedes enviar una solicitud a través del formulario de contacto para la vivienda que te interese y te contactaríamos cuando nos fuera posible. Un saludo
Judit
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No contestan ni al teléfono ni a los mensajes y cuando por fin lo cogen dicen que ya lo han alquilado.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Gracias por tu comentario. Nos ayuda a mejorar. Un saludo
Celía Solís
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No cumplen la nueva ley de la vivienda pretendiendo que, en lugar del propietario, sea el arrendatario el que pague los honorarios de la inmobiliaria. Pedimos información por un piso a su cargo y uno de sus requisitos eran 600+ IVA de gestión inmobiliaria. Ni en la descripción del anuncio ni en la información posteriormente aportada por la agencia se mencionó en ningún momento que el arrendamiento fuera a ser por temporada. Por lo que, al hacerles ver que solicitar al arrendatario los honorarios de la inmobiliaria actualmente es ilegal, en un audio (que nos guardamos) el trabajador (muy amable eso sí) nos dice literalmente que "sí, normalmente lo suele pagar el propietario pero que en ese caso el propietario no paga y que entonces lo repecurten en el inquilino, que no puede hacer nada porque su jefe le ha dicho que imposible y que si no nos interesa lo entiende". Así que nada, dejo esta info por aquí por si os planteabais trabajar con ellos! :)
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Hola Celia. Gracias por el tiempo que has dedicado a detallar tu experiencia y lamentamos que no haya sido positiva. Nos ayuda a mejorar. En Arrels Valencia trabajamos suscribiendo un encargo de búsqueda, localización, asesoramiento del mercado inmobiliario y negociación con todos nuestros clientes. Este encargo se configura como un contrato de mandato conforme con el artículo 1709 CC, y es plenamente vinculante para las partes y definitivamente legal la existencia de una contraprestación. Lamentamos que el agente en cuestión no supiera informaros adecuadamente. Tomaremos las medidas oportunas para corregirlo y evitarlo en el futuro. Por último mencionarte que somos una empresa pequeña que trabaja duro para contribuir al sostenimiento del estado del bienestar y nos parece injusto el desprestigio dándonos una estrella porque tratamos de esmerarnos para dar un servicio de calidad.
Antonio Aguilera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Muchas gracias Antonio!
Fabiana Duran
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han querido cobrar la comisión de inmobiliaria que POR LEY debe de ser cobrada al arrendatario en un alquiler de vivienda habitual. Esta fué la respuesta de una supuesta empresa "seria".
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Hola Fabiana. Gracias por tu comentario. Nos ayuda a mejorar. Lamentamos el inconveniente pero te recordamos que el pantallazo adjunto no se ajusta a la realidad pues nos encargaste la búsqueda y localización de un inmueble y el asesoramiento y negociación en la consecución de un eventual contrato de arrendamiento. Según el artículo 1709 CC es plenamente legal y vinculante para las partes tal acuerdo en el que existe contraprestación entre las partes. Un saludo
Luba Guseva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Thanks to Alvoro's significant assistance, we were able to find an affordable place that now feels like home, with fantastic landlords.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Querida Luba. Apreciamos enormemente tu comentario positivo. Un abrazo.
Sofia Escriva Gimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por parte de la inmobiliaria fue excelente y muy profesional. Fueron una parte fundamental para la venta del inmueble.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Muchísimas gracias a ti Sofía por confiarnos la gestión de tu inmueble!!
Mike Muller
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
If they were responsible for selling/renting out my apartment i’d be absolutely furious with them. We called them 11 times from different numbers, to various contact numbers which belong to Arrels. NONE of which were answered nor returned. We filled in a contact form on the site twice, but again also zero response. No work ethic, no professionalism and apparently no interest in making money. 1 star is being generous.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Apreciado Mike. Lamentamos los inconvenientes causado y agradecemos tu opinión. Tenemos una alta demanda y tu solicitud estaba pendiente de ser atendida. Gracias por ayudarnos a mejorar.
Iris Hauschild
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia! No firmen ningún documento antes del contrato en cuestión.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva Iris. Gracias por ayudarnos a mejorar.
Alba Engel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio que nos dieron! Pudimos encontrar piso rápido y con muy buenas condiciones! Volveremos a confiar en ellos en el futuro
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Muchas gracias Alba!
Isabel Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a interesarme por una vivienda en alquiler, en la página web ponía que estaban abiertos, tras varias llamadas y email y no tener respuesta decidi acudir a la agencia, al llegar estaba cerrada, por suerte me cogieron el tlf y el piso que publicaban ya no estába disponible, me dijeron que la publicación la llevaban otras personas y no habían encargado de borrar el anuncio, poco profesionales, lo mejor que me dijo era que mire los pisos en Idealista, ahí lo dejo
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva Isabel. Gracias por ayudarnos a mejorar.
Eider Viela Mena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por parte de Arrels fue profesional y excelente. Lograron vender nuestro inmueble de manera rápida y ágil.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Querido Eider. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Ha sido un placer gestionar la venta de tu propiedad. Así da gusto. Gracias, cuídate y esta es tu casa.
Susana Fernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre, sólo enseñan el piso y una vez cobrada la comisión se desentienden total mente de comprador y vendedor, incluso de aquello que deben ocuparse Nada recomendable, nunca había visto tan poca profesionalidad.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Hola Susana. Gracias por la información. No localizamos ninguna operación de compraventa que hayamos realizado contigo. Te agradeceríamos que nos contactaras al email info@arrelsvalencia.com para darnos más información del caso concreto y así poder brindarte una solución.
Javier Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Muchas gracias por tu reseña positiva Javier.
Maria cockwell
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta por el interés que mostraron, nos alquilaron el piso a un precio que nosotros disponíamos y sin ningún problema muy aconsejable
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Muchas gracias María por tu opinión. Nos satisface mucho haberte sido de ayuda.
Mario Monfort Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo un placer trabajar con ellos. Siempre atentos y siempre dispuestos para poder llevar a cabo de forma profesional su trabajo. Seguiremos confiando en ellos para posteriores alquileres. Un placer!
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
El placer ha sido nuestro Mario. Muchas gracias por tu opinión positiva.
Gonzalo ViPi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lograron vender nuestro piso rápido y al precio que queríamos, profesionalidad y rapidez, muy recomendable
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Gracias por tu opinión Gonzalo, nos ayuda y motiva mucho para seguir mejorando.
Alejandro Lazaro Novella
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio prestado, en apenas 3 semanas consiguieron vender mi piso en Valencia por el precio que estabamos buscando. Muy agradecido a este excelente equipo.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Estimado Álex. Muchas gracias por contar con nosotros. Siempre es un placer poder trabajar contigo.
Arnau Pardo Gallent
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado de trabajar con vosotros, 100% recomendable
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
¡Muchas gracias Arnau!
Ignacio Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y gestión de 10!
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
¡¡Muchísimas gracias Ignacio!!
Santiago Cerdà Vicente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
alquilaron mi piso rapiido y con un trato excelente
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Querido Santiago. Muchas gracias!
Marc MM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio y la atencion prestada por Pavel y Alvaro durante la venta de mi piso. Todo genial, mas contento no puedo estar.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Querido Marc. Muchísimas gracias por tus palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
albert
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, alquilaron el piso de inmediato. Alvaro, el chico que me atendió, tuvo un trato muy cordial y correcto.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Apreciado Albert. Muchas gracias por tu opinión positiva.
jorge martinez alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecidos con Álvaro, nos encontró justo lo que necesitábamos para mí y mi familia. Grandes profesionales 😘😘
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Querido Jorge. Álvaro es un excelente profesional. Muchas gracias por tu opinión.
GEMA LLOPIS MARQUES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendables ! Un trato excelente, destacando especialmente a Álvaro por su profesionalidad
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Estimada Gema. Muchas gracias por tu valoración positiva. Álvaro es un profesional excelente. Cuenta con nosotros para lo que necesites.
jorgeseoane99
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo la verdad, nada que objetar
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Gracias Jorge. Ha sido un placer.
Nacho Sanchez Amaya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y atención por parte de todo el equipo de Arrels. He comprado un piso recientemente y me han ayudado en todo el proceso. Les doy un 10!
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Querido Nacho. Ha sido un placer acompañarte en el proceso. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. Un abrazo
Vicente Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro me atendió genial, alquilaron mi piso en menos de 3 meses a gente muy buena. Estoy encantado.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Apreciado Vite. Gracias por tu comentario positivo. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Martijn Stam
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Se llevaron más de 1000 € por una reserva que quería cancelar, así que tenga cuidado al firmar cualquier contrato con ellos.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Señor Stam. Nos apena comprobar que su opinión con afán de desprestigio no se corresponde con la realidad. Aún así, está en todo su derecho de expresarla. Nosotros debemos de recordarle que usted reservó una vivienda para alquilar a través de nuestra agencia, se le explicó claramente y firmó un contrato en el que constaba explícitamente que si usted desistía de la operación perdía la cantidad pagada en concepto de reserva, circunstancia esta que finalmente sucedió a instancia suya. Nos consta que quiso cancelar otra reserva que hizo en paralelo con otra Agencia Inmobiliaria y que, en ese caso, tampoco le reintegraban la reserva por el mismo motivo. No llegamos a comprender muy bien su operativa en este caso y el por qué de su ánimo de desprestigio hacia nosotros teniendo en cuenta las circunstancias concretas. En ningún momento se obró de mala fe con usted. De hecho, tanto nosotros como la propiedad del piso que reservó estábamos muy contentos de que se quedara esa vivienda pero finalmente fue usted quién no quiso.
Anna Guzmán Lleida
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con su profesionalidad. Vendieron nuestro inmueble bastante rápido y ha salido todo genial.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Apreciada Anna. Nos alegra mucho tu opinión positiva y puedes contar con nosotros siempre que lo necesites. ¡Muchas gracias!
Arnau Vilar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contacte con alvaro para alquilar un piso. Super antentos desde el principio, en poco tiempo ya estaba alquilado. Sin duda recomendable, de lo mejor que hay en valencia
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Apreciado Arnau. Muchísimas gracias por tu opinión. Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido positiva.
carmen juarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, rapidez y buen trato. Encantada con ellos.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Apreciada Carmen. Muchas gracias por dejar tu opinión. Para nosotros ha sido un placer trabajar en tu gestión inmobiliaria. Estamos aquí para lo que necesite.
raul
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquiló mi piso muy rápido, de una forma profesional y eficiente. Recomiendo sus servicios
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
¡¡Gracias TT de campa!! Ha sido un placer para nosotros trabajar en tu gestión inmobiliaria.
Luiz Bernardo Levenhagen
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Terminar el contrato de alquiler con Arrels fue bastante malo y estresante ya que el agente Pawel Tadeusz no parece estar bien preparado para actuar con respeto y profesionalidad con los inquilinos que siempre han tenido buenos modales.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Estimado Luiz Bernardo. Le recordamos que la actividad de Arrels Valencia consiste en la intermediación profesional en operaciones de compraventa y alquiler de bienes inmuebles. En su caso, la terminación del contrato como usted indica, refiere al contrato de arrendamiento de carácter privado que suscribió con uno de nuestros clientes. En ningún caso Arrels Valencia ostenta la cualidad de parte en el contrato para que exista ningún tipo de terminación como usted dice. Por otra parte, ya que tiene a bien mencionar a la dirección de Arrels Valencia, desde la misma hemos de recordarle que causaron severos daños a la vivienda que arrendaron y que Arrels Valencia se limitó a exponerles el detalle del coste que iba a tener restituir la vivienda al estado en el que se le entregó. Pensamos que su opinión genérica y carente de contenido valorativo únicamente tiene intención de desprestigio ya que usted no estuvo de acuerdo en tal extremo. Por último, dado que efectivamente causó un menoscabo considerable a un inmueble que se le entregó en arriendo en perfecto estado y que ello conllevaba un coste económico con el que no estaría conforme, nos apena comprobar que, habiendo pasado un tiempo ya desde la resolución del contrato, decida dejar su opinión aludiendo a una genérica falta de profesionalidad. Aún así, estaríamos encantados de poder explicarle ciertos hábitos para el correcto mantenimiento de una vivienda para que pueda aplicar en el futuro y así evitarle estos inconvenientes. Gracias y cuídese.
Clara Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, cualificados y muy competentes. Es un placer contar con vosotros.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Querida Clara, muchísimas gracias por tu reseña. El placer es siempre nuestro. Nos encanta poder trabajar para ti. Ya sabes que esta es tu casa para lo que necesites.
Valentina Guerrero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una comunicación muy informal con un agente de vuestra inmobiliaria, nos llevo a perder de vista una vivienda que nos gustaba mucho. Una lástima
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Gracias por tu opinión Valentina. Nos apena mucho que no la experiencia no haya sido satisfactoria. Esperamos poder mejorar si en el futuro requieres de nuestros servicios.
Margarita Calatayud
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y rápidos en las gestiones los recomiendo y contaré con ellos siempre que necesite está tipo de servicios.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Estimada Margarita. Nos alegra mucho el que nos dediques tu comentario positivo. Nos encanta saber que tu experiencia ha sido satisfactoria y esperamos verte pronto. Gracias.
Jaime Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son gente de máxima profesionalidad, eficacia y confianza. Alquilaron nuestra vivienda muy rápido, con una excelente gestión de las visitas. Saben moverse en el mercado inmobiliario. Totalmente recomendables.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Querido Jaime. Muchas gracias por tu comentario. Nos encanta que hayas quedado tan satisfecho con la gestión. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. Un abrazo.
Borja Gisbert Santillana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Gracias por la reseña Borja. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Un saludo.
Lucas Núñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han sabido gestionar el alquiler del piso de manera bastante profesional y más rápido de lo que esperaba los recomiendo en la zona! Gracias
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Muchas gracias Lucas por dedicarnos su comentario positivo y nos alegra que la experiencia haya sido de su agrado. Esperamos verle de nuevo pronto. Gracias
Miguel Torres herrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias chicos!! Nos habéis atendido a mi mujer y a mi, estupendamente. Así da gusto cambiar de casa.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Apreciado Miguel. Nos complace que nos dedique su tiempo para dejar tu comentario positivo y que para vosotros la experiencia haya sido tan buena. Esta es su casa y esperamos volver a verle pronto. Muchas gracias!
sbf
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Apreciada Sandra. Muchas gracias por tu reseña positiva.
Toldos y Persianas Badía
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Muchas gracias por tu reseña positiva Toldos y Persianas Badía.
Marina Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquilaron mi piso en tiempo récord. Me alegro de haberle confiado esta gestión a profesionales. Recomendado
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Estimada Marina. Muchas gracias por dejarnos tu comentario positivo. Nos alegra que tu experiencia haya sido satisfactoria. Estamos a su disposición y la esperamos pronto en nuestras instalaciones. ¡Muchas gracias!
Carlos Coloma
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, todo fueron facilidades.
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Hola Carlos. Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo para escribir este comentario. Nos alegra saber que para usted fue positivo comercializar su vivienda con nosotros. Esperamos verle pronto y seguimos a su disposición para cualquier gestión inmobiliaria que necesite.
ELOY PARRA DUART
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el trato y por ser tan rápidos en hacer la gestión .
Respuesta de Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Apreciado Eloy. Nos complace mucho y le agradecemos que nos dedique este comentario. Nos esforzamos en brindarle el mejor servicio para la gestión de sus propiedades. Le esperamos pronto siempre que lo requiera.
Deja tu opinión sobre Arrels Valencia Servicios Inmobiliarios
Añade tu inmobiliaria a nuestro directorio de manera gratuita
Si diriges una inmobiliaria o trabajas como profesional del sector, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía que consultan cada día cientos de usuarios que buscan agencias fiables para comprar, vender o alquilar propiedades en su zona.
5 (137)
Ver dirección y datos de contacto
5 (97)
Ver dirección y datos de contacto
5 (162)
Ver dirección y datos de contacto
5 (106)
Ver dirección y datos de contacto
5 (7)
Ver dirección y datos de contacto
5 (47)
Ver dirección y datos de contacto
5 (19)
Ver dirección y datos de contacto
5 (2)
Ver dirección y datos de contacto
5 (12)
Ver dirección y datos de contacto
5 (30)
Ver dirección y datos de contacto
5 (48)
Ver dirección y datos de contacto
5 (74)
Ver dirección y datos de contacto