Engel & Völkers

Camilla ha sido extraordinaria. El trato personal, profesional y su continua disponibilidad. Ha conseguido el perfil de clientes que buscábamos. Agradecer a la compañía y especialmente a Camilla por cumplir todos nuestros objetivos.

Went to the agency on Monday asking for help in renting an apartment in Valencia. First thing that stood out compared with other agencies, they asked for a commision of 10% of the yearly rent, as opposed to the equivalent of one month rent that is charged by all the other agencies I talked to. We agreed that the agent will come back to me with offers but one week passed and I heard nothing back. Moreover, when I called the listings they published on fotocasa or idealista, they never answer. So, I would avoid this agency. My budget was 1400 month, which is a reasonable budget for a flat in Valencia, there are plenty of options at this price, so it’s not lime I asked for the impossible.

PRICELESS!! The best service I ever received from a real estate company - and I have moved quiet a lot in my life. If you get a chance to work with Tatsiana, that's a plus, believe me. She is top class! She not only helped me find a place with never-ending enthusiast, she also faciliated the contract work and went above and beyond to help me out with everything else as well! Thank you Tatsiana, you're a super star!

Ha ido todo bien, son profesionales y diligentes. Raquel lo ha gestionado todo de una manera muy eficaz, tratar con ella ha sido un placer. Las fotos de Nuria fantásticas. Gracias

Wonderful real estate agency to find the home you are looking for, with fantastic professionals, great service, and excellent results. The agent Paula TORRALBA provided us with excellent service, good advice, and quick responses at all times. Highly recommended if you want to receive quality service in the city of Valencia.

We hadden reeds ervaring met E&V ivm verkoop en aankoop en verhuur, het gaat dan ook gepaard met hoge commissie lonen die ze vragen. Wetende dat ze geen commissie voor huur mogen vragen aan de huurders dreigen ze je toch om die commissie te betalen! Omdat je onder druk staat om iets te vinden teken je het document dan toch. Mijn slechte ervaring gaat over 1 bepaalde persoon, Rafael, die je na het tekenen van het kontrakt met fouten erin, je laat vallen als een baksteen als je hem aanspreekt om zaken recht te zetten want je hebt maar 14 dagen tijd om gebreken van het eigendom te melden na tekenen van het kontrakt. Hij pusht je wel om kontrakten met leveranciers te tekenen, electriciteit, gaz etc..waarvan de eigenaar een kontrakt met een andere firma heeft. Die man is alleen op zijn commissie uit en als je hem aan de lijn krijgt kan ik u aanraden om NIET met hem eigendommen te bezichtigen. Er zijn nog andere medewerkers met een hart , denk ik?

El trato que da esta agencia es maravilloso. En especial Rimante, que ha sido la que nos ha llevado todo el proceso a mi hija y a mí, siempre muy atenta y cercana. Gracias a ellos hemos conseguido alquilar el piso que estaba en nuestros ideales, y el proceso gracias a ellos ha sido muy fácil. Recomendamos esta agencia para cualquiera que esté buscando piso, con ellos vais a quedar siempre satisfechos.

Una experiencia muy positiva, ha sido un placer poder confiar en buenos profesionales

Mi agradecimiento a Josep, Paolo y Javier por la seriedad, respeto y empatia que han mostrado con el alquiler del chalet de mi madre. Además felicitarles por los inquilinos tan encantadores que nos han buscado. Sin duda recomendaría la inmobiliaria de Engel and volkers

We were very fortunate to find Engel & Völkers during our house hunting in Valencia. We are new to town and needed someone to act as our agent to find us the best possible rental in a short period of time. Rafa Vertamatti and Paula Torralba provided us with the best options of apartments to see and get us exactly what we needed. Being in a new country, these types of agents are worth so much more than the what they cost, because we found a much better place than we could have done on our own. Thank you!!

Quería agradecer la labor de Mikel Sanahuja en la gestión del alquiler de mi propiedad. Gracias por tu profesionalidad y paciencia.

Ayer Isabel Sanchis, de Engels & Volkers, no acudió a una visita que tenía concertada. Ni acudió ni llamó para anular la cita. Esta mañana no cogía el móvil, sólo llamando desde otro número nos lo ha cogido. La excusa: que ayer se le rompió el móvil y fue a la oficina a hacer trámites. Lo cual no es cierto porque en la oficina nos dijeron que no sabían nada de ella. Esta mañana hemos esperado a recibir una explicación o disculpa de algún tipo, pero ni llamó ayer ni lo ha hecho hoy. En Colegio de Agentes de la Propiedad Inmobiliaria me dicen que no está colegiada y me remiten a la Conselleria de Vivienda para poner la queja. Estas actitudes no se pueden ni deben consentir.

Hice varios viajes a Valencia buscando opciones de inversión con mi esposa y la verdad es que en la ciudad hay pocos agentes inmobiliarios serios y atentos a responder correos o mensajes. A pesar de que no logré concretar compra alguna, quiero agradecer a Engel & Volkers por lo fácil que fue recibir información de varios pisos en venta y en especial a Estrella Sanz que tomó su tiempo para responder mensajes, agendas visitas de 1 dia para otro en al menos 4 pisos distintos de la ciudad.

Rocio from Engel and Volkers is amazing! She helped us a year ago and make sure everything is ready right before we arrived in our flat. We rented the flat remotely but she made sure all is fine even though it was processed online. She also speaks English which make us more comfortable and she’s always available if you have any questions or needs. Will definitely recommend her!

Tatiana Galynina es una profesional súper competente, me vendió un apartamento a buen precio en un tiempo récord. Además es muy amable y te acompaña en todo el proceso.

Perfekter Service vom ersten Angebot bis zum Verkauf. Über sechs Monate wurden wir sehr gut begleitet. Die Agentur in Denia hat uns mit Stephan Richter perfekt und umfassend beraten. Vielen Dank für den tollen Service.

Engel & Völkers Valencia: el “servicio exclusivo” más exclusivo… para ellos Si queréis vivir la experiencia de pagar por un servicio fantasma, Engel & Völkers Valencia es vuestra inmobiliaria ideal.
Intentan colaros una comisión ilegal (porque la ley prohíbe que el inquilino pague comisión en contratos de vivienda habitual desde mayo de 2023) y, para disimular el timo, se inventan el “Servicio Exclusivo para Inquilinos”. Según ellos, por el módico precio de ¡ un mes de alquiler + IVA !, te darán datos secretos como dónde comprar el pan o a qué colegio llevar a tus hijos. ¡Menos mal! Porque sin pagarles, jamás podrías encontrar un mercado en el barrio, ¿verdad? 🙃 Ah, y no olvidemos esto: te dicen que ya no recibirán más propuestas para ese piso, dado que has cumplido con el show de la comisión y has enviado los MIL papeles que te piden. Pero sorpresa: tu oferta es rechazada casi al final del proceso, de un día para otro, sin aviso previo y sin más explicaciones que ‘la propietaria se arrepintió’. Porque claro, en paralelo seguían aceptando y valorando otras propuestas, mientras a ti te hacen creer que ya tenías “exclusividad” por haber soltado la pasta (4 MIL EUROS en nuestro caso). Una jugada maestra de teatro inmobiliario. Contexto: Nos hicieron pagar DOS VECES su brillante invención del “servicio exclusivo para inquilinos” (que en cristiano se llama comisión, y además es ilegal). Te vacilan a su antojo. La primera vez que nos hicieron depositar su famoso SEPI, la propietaria rechazó la oferta (bueno, vale, una pena). Pero un par de semanas después —cuando ya era evidente que nadie más picó en su anuncio— vuelven como perro arrepentido, haciéndonos pagar de nuevo su “SEPI”... ¿para qué? Para volver a rechazar la oferta casi al final del proceso. Un despropósito absoluto. Será que la inmobiliaria andaba necesitada de cash? Debería darles vergüenza hacer un trabajo tan mediocre. No existe ni apoyo, ni gestión, ni defensa de tus derechos como inquilino. En resumen: Engel & Völkers Valencia se dedica a delinquir pidiendo lo que no corresponde, mientras montan un relato de “servicio premium” que no existe. Si queréis pagar para que os vacilen y os mareen, adelante. Si no, huid bien lejos. El agente que nos atendió y llevó el mediocre proceso se llama Daniel.

This review is for Ecaterina, who went above and beyond to find us a wonderful furnished rental for us and our dogs for one month, which in the city of Valencia is not easy! Thank you again Ecaterina!

I have been renting apartments with E&V twice and it has always been a perfect match. Agency has great variety of objects. When renting an apartment a lot depends on a person in charge. We were extremely lucky to work with Katerina, twice we rented apartments each for 1 year online and twice it has been a perfect match and great level of communication and service provided. Highly recommended and many thanks to Katerina especially :)

Very happy with the assistance and guidance we received from the agency and specifically from Javier Martinez. He was truly a partner to us in the process of looking for and purchasing a property in Valencia. The quality of the service he provided is outstanding. Delighted with the results!

Hands off to this agency!!! One of the most professional and responsible ive come across...Tania is a lovely women, she got us a rental apartment in a manner of weeks in Valencia city where right now its a crisis when it comes to rental apartments! Shes strong witted person as well as a talented human being! Definitely recommended!

Mikel me ayudó a organizar todo en muy poco tiempo. Desde el primer contacto hasta el último, todo el proceso duró alrededor de una semana. Ahora estoy super contento en mi nuevo alojamiento. Lo recomiendo 100% - Muchísimas gracias Mikel. No dudes en pedir servicio de E&V!

I also have a bad experience with this real estate agent y. They only want to schedule a viewing after signing a contract with a payment obligation. If you want to rent the apartment, you pay 10% of the annual rent!!! These costs (they call it service costs) are prohibited by law in 2023!!! This real estate agent is therefore acting in violation of the law! And takes adventage of foreigners who don’t knotwilg Spanish law.

Deutsch: Ausgezeichneter Service! Herr Sebastian Moll de Alba hat uns hervorragend beraten, sodass wir in kurzer Zeit eine passende Mietwohnung finden konnten. Die Unterstützung bei den Formalitäten und allen Fragen rund um den Mietprozess in Spanien war äußerst wertvoll. Español: Servicio excelente! El señor Sebastian Moll de Alba nos asesoró de forma excepcional, lo que nos permitió encontrar un piso de alquiler adecuado en poco tiempo. Su apoyo con los trámites y con todas las preguntas relacionadas con el proceso de alquiler en España fue sumamente valioso.

Dimos una reserva de 3000€ para comprar una casa. En la negociación la vendedora y nosotros no llegamos a un acuerdo, y Engel & Volkers nos dijo que sí la venta no sé realizaba nos devolvían la reserva. Pues nos han dicho que no nos devuelven el dinero. Cuidado con ellos, son unos ESTAFADORES

The agency does everything it can to avoid complying with the law, which states that for long-term contracts, the commission must be paid by the landlord. First, they try to charge the commission anyway. When you point out the specific law that prohibits this, they hand you a vague document listing only general information and services, without any specific prices. Then they say, “Since you refused to pay for our services, we won’t show you the apartment.” Well, better not to see the apartment at all than to deal with scammers.

Terrible experiencia! La ley dice claramente que si tú contactas para ver un piso de alquiler en larga estancia el inquilino no paga ningún tipo de comisión! Pues estos tramposos te hacen firmar un documento y debes pagarles comisión o ni te muestran el piso. Las multas por estas prácticas son millonarias y voy a demandarlos con mis abogados! Por favor no caigas en la trampa de esta agencia.

Огромное спасибо Татьяне 🙏🏻 потрясающий менеджер, отличная работа, профессионализм и пунктуальность. Говорит на английском, русском и испанском. Все вовремя, всегда четко. Всегда накануне вечером время и гео для встречи и просмотра. Квартиру только что приехавшим найти крайне трудно. И если бы не Татьяна, наши поиски затянулись бы еще очень надолго. Она очень помогла нам. У агентства большая база и всегда есть даже выбор (в отличие от частных агентов). Очень рекомендуем и очень благодарны за помощь и индивидуальный подход

Agencia Inmobiliaria líder en el panorama internacional que nos ha tratado de forma muy profesional y con excelente atención. Nos pusimos en manos de ellos e inmediatamente nos olvidamos de todas las gestiones. Nos gustaría destacar al consultor Daniel Giménez por su esfuerzo y perseverancia que nos ha llevado en volandas durante todo el proceso. Sin lugar a dudas, contaremos con él y con la agencia en futuras ocasiones. Gracias Daniel, buen trabajo.

Pagamos los honorarios de agencia para reservar un piso (que por cierto, según tengo entendido es ilegal cobrarselos al inquilino). Poco tiempo despues, el propietario se echó atrás. Pasamos una semana y media todos los días pidiéndole al consultor inmobiliario en cuestión que nos devolviera los honorarios (como ponía en el contrato que firmamos que lo harían en como mucho 4 dias laborables), a lo que siempre respondía "en seguida". Pero día tras día, no nos llegaba ninguna confirmación de transferencia, sino excusas varias. Tras dicha semana y media después de pedirsela todos los días por las buenas (una comisión de unos 1600 euros), tuvimos que amenazar con denunciarles para que nos la devolvieran, y curiosamente entonces nos la devolvieron inmediatamente. Saquen sus propias conclusiones.

Excelente agencia. Muy completa, con profesionales hablando varios idiomas. Mi gestora fue Mónica Moreno, excelente, gestionando la operación de principio a fin, más allá incluso de la firma del contrato. Ocupándose de todos los detalles para ambas partes: arrendador y arrendatario. Perfecta calidad precio y confianza. Para repetir.

En castello nos gestiona Roksana la venta de nuestro inmueble de una manera muy eficiente y profesional.

Recomendable 100%, nuestro gestor Vicente nos ayudó de forma ágil y profesional en la compra de nuestra vivienda. Gracias

Gracias a Tatsiana pude encontrar el piso que deseaba! Desde el inicio ella siempre estuvo muy atenta, me brindo varias opciones y me apoyo hasta el último momento. Es empática, paciente y muy profesional, me sentí con toda la confianza. Le agradezco mucho por lo que ha hecho por mi familia 🫂

Muy contenta con los servicios de Engel & Völkers, especialmente con Carola que siempre encuentra lo que necesito. Gracias

Nuestro asesor inmobiliario ha sido María José de Fez. Mil gracias por ayudarnos con la compra de nuestro piso y encargarte absolutamente de todo. Has hecho que todo el proceso sea muy fácil. Se agradece que un profesional así te ayude y asesore en una compra tan importante. Un abrazo grande.

We recently relocated from Sydney, Australia, to Valencia, and we couldn’t have done it without the incredible support of Rafael and Monica from Engel and Volkers. From start to finish, they made the entire process seamless and stress-free. Rafael’s deep knowledge of the Valencia rental market was invaluable—he guided us through the best areas, provided expert advice, and helped us find the perfect home that met all our needs. His insight and professionalism gave us complete confidence in our decisions. Monica was equally fantastic, ensuring that every step of the journey was smooth. Nothing was ever too much trouble—she was always quick to respond, incredibly helpful, and went above and beyond to assist us with anything we needed. Her positivity and willingness to help made the transition so much easier. If you’re looking for reliable, knowledgeable, and genuinely caring real estate professionals in Valencia, look no further. We can’t recommend Rafael and Monica highly enough!

Excelente experiencia con esta inmobiliaria. Realice dos operaciones con ellos y desde el primer contacto, el equipo fue muy profesional y atento a mis necesidades. Especialmente muy satisfecho y contento con la actuación de Mari Carmen, que me guío durante todo el proceso de vente compra de mi nueva propiedad y me asesoró de forma eficaz y a la vez muy cercana!.

Mari Carmen combina una profesionalidad exquisita, con el trato humano que hace falta para que te sientas como en casa. Gracias a ella conseguí la casa de mis sueños!

Agentes muy poco serios y mentirosos. Solo se preocupan de la parte vendedora para luego vender a la espalda de los compradores.

Pésimo servicio al cliente, solo se preocupan de la parte vendedora y nada de la compradora

Mi experiencia ha sido positiva. Mi gestor fue Beatriz, a quien agradezco la paciencia, apoyo y confianza. El lugar donde vas a vivir, donde pasaras parte de tu vida, donde recrearás momentos que serán inolvidables, es importante sentir que es el lugar perfecto, el ideal para el núcleo familiar. Beatriz nos ayudo a conseguir ese lugar. Estuvo de la mano con nosotros durante todo el proceso. Gracias, gracias, gracias. Bendiciones.

Our experience with Engel & Völkers was beyond disappointing—it was appalling. This is our story—a cautionary tale we hope you'll never have to tell. The property we rented from August 2024 was falsely advertised as renovated, well-maintained, and of a specific size. In reality, it was a nightmare. Within the first week, we encountered severe leaks, rampant mold, and significant structural issues. The condition and size of the property were grossly misrepresented, and despite numerous complaints, Engel & Völkers failed to take any meaningful action. We paid a hefty €1,500 commission fee to the rental agent for arranging a three-month €1,300 lease, only to be handed over to her colleague—later revealed to be the perceived landlord’s son. This blatant conflict of interest was never disclosed upfront. Instead of addressing the property’s deficiencies, he dismissed our concerns, dodged responsibility, and prioritized his own interests. To make matters worse, we later discovered the property wasn’t even registered in the landlord’s name, creating legal chaos for essential residency processes like empadronamiento. Engel & Völkers’ complete failure to perform basic due diligence left us to deal with the fallout of their negligence. When two months later flooding rendered the property uninhabitable, the landlord’s son—our so-called agent—abandoned us entirely. He did charge us for the final month’s rent without us living there, and illegally withheld our deposit. Even after months of follow-ups, he continues to evade repayment and refuses to acknowledge the relocation services clearly outlined in our contract. Engel & Völkers’ management initially offered to refund the agency fee as a gesture of goodwill. However, we have yet to receive this refund, and they now refuse to hold their employee accountable or even explain his behavior. This empty promise underscores their lack of responsibility and unwillingness to act in their clients’ best interests. Shockingly, this same property is being falsely advertised again today under the listing "Villa in Montserrat - Short Term Rental," with no mention of the serious structural problems, legal complications, or its history of being uninhabitable. The pictures are of many years ago. This demonstrates that Engel & Völkers is not only unwilling to address past issues but also actively perpetuates the same misleading practices, putting future tenants at risk. Attempts to escalate the issue to local management were equally fruitless. They sided with their agents, denied any accountability, and had the audacity to shift all blame onto us as tenants. Their behavior was not just unprofessional—it was unethical and caused us severe financial and emotional harm. We chose Engel & Völkers because of their supposed reputation for professionalism, but what we experienced was an appalling lack of transparency, accountability, and basic decency. This was not just a bad rental—it was a violation of trust and a stark warning to anyone considering doing business with this agency.

Выражаем огромную благодарность Татьяне⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Невероятно быстро помогла найти жилье по нашему бюджету👌Всегда была на связи,оказывала поддержку и давала профессиональные советы!Коммуникация и профессионализм на высшем уровне!Однозначно советуем как специалиста!

Tuvimos que te recurrir a Jose Madera en una circunstancia casi límite, contábamos con menos de un mes para encontrar un banco que nos financiara la hipoteca y llegar a tiempo al día de la firma. Desde el primer momento mostró un compromiso altísimo, muy buena resolución y mucha empatía. Finalmente llegamos a tiempo y ya tenemos casa con unas buenas condiciones. Gracias!

Fantastic Experience with Engel & Völkers I recently bought a flat in Valencia with the help of Engel & Völkers, and I couldn’t be happier with the experience. The team was incredibly professional, supportive, and easy to work with throughout the entire process. A special shoutout to Ana Calvo, who was amazing in helping me find the perfect property and ensuring all the legal documents were in order. She made everything so much easier and stress-free. I also want to thank José Madera, who was fantastic in guiding me through the financing process. His expertise and support made securing financing a breeze. When it came to finalizing the sale, everything was handled efficiently and with complete transparency, which made the whole process smooth and enjoyable. If you’re looking to buy a property, I highly recommend Engel & Völkers. Their team, especially Ana and José, made what could’ve been a complicated experience feel simple and straightforward.

We worked with Tatiana Daniliuk, and she provided tremendous support with all our questions. She assisted us with topics unrelated to our initial purpose and continued to help even after we successfully moved in. Moreover, Tania remains available after work and is always ready to help. I definitely recommend her if you are a foreigner and are unfamiliar with the specifics of the local market.

Just came here 10 mins ago. Nobody even tended to me at the desk. I wanted to buy a property alas they don’t care

Una decepción total, EV Valencia parece que se ha saltado todos los estándares de calidad de servicio de Engel & Volkers hasta el punto de que NOS SENTIMOS ABSOLUTAMENTE ENGAÑADOS Y UTILIZADOS. Os relatamos nuestra experiencia: - El día 12 de noviembre se publica en Habitaclia un anuncio de un piso por 225.000 €. Ese mismo día contactamos con EV manifestando nuestro interés. - El día 13 de noviembre EV Gran Vía contacta con nosotros (Mª Carmen) para quedar el ver el piso, pero nos dice que no se puede ver hasta el día 15. - El día 15 de noviembre EV por la mañana nos enseña el piso, Ese mismo día por la mañana ofertamos 215.000 €, completamos los extensos formularios de EV y pagamos la señal de 2.000 €. - El día 18 de noviembre nos informan que es necesario subir a 220.000 € y que a ese precio el piso es nuestro. Nos informan que hay otra oferta menor pero que si llegamos a 220.000 € el piso es nuestro. Volvemos a rellenar formularios y elevamos la oferta a esos 220.000€. NOS EXTRAÑÓ MUCHO ENTERARNOS DE QUE HABÍA OTRA INMOBILIARIA YA QUE EV SIEMPRE TRABAJA EN EXCLUSIVA, somos clientes de hace tiempo de EV (en Madrid) y esa es una de las ventajas fundamentales de trabajar en EV, su supuesta seriedad y que se evitan así subastas de inmuebles con poca transparencia y profesionalidad. - El día 19 de noviembre 4 horas más tarde de expirar el plazo de la oferta EV nos llama y nos dice que el cliente ha usado nuestra oferta para elevar la de la otra inmobiliaria, que no podemos igualarla y que el piso está vendido. A EV se le supone una capacidad de negociación, unos estándares de calidad y unos principios, es un actor con una cartera de clientes de alto poder adquisitivo que se supone que cuida de sus clientes. Nosotros confiamos en ellos, nos dijeron que en 220.000 € se cerraba la operación y han utilizado nuestra oferta para que se lo lleve otro. Eso EV no lo hace nunca, usar a sus clientes para fines diferentes de buscarles y proveerles de un inmueble. Nos sentimos utilizados, y nos da la sensación de que nunca se tuvo la intención de vender el piso a través de EV, más bien se ha usado aparentemente con la finalidad de usar la base de datos de EV para conseguir elevar el precio de otras ofertas de fuera de EV. CONCLUSIÓN: NO TRABAJAR CON ESTA INMOBILIARIA, LO QUE PROMETEN Y LA SERIEDAD QUE SE LES SUPONE NO SE CORRESPONDE CON LA REALIDAD A LA LUZ DE NUESTRA LAMENTABLE EXPERIENCIA.

Un engaño, no confieis en ellos Mucho presumir de serios y profesionales y son todo lo contrario. Nos han mareado con la compra de un piso que no podían vender Muy muy mal Mari Carmen Oriola, nos has engañado y nos has hecho perder el tiempo Unos impresentables

Después de buscarme ellos porque tenían comprador,al que yo le habia enseñado ya la vivienda en 2 ocasiones,me hacen una oferta de risa,pacto con ellos la comisión y estuvieron de acuerdo, 1visita me trajeron y hace un momento me llama la comercial para decirme que lo ha vendido todo y está de relax y que si le pago la comisión que ella quiere me lo vende,pero que por la que teníamos firmada que por ese precio no que es muy bajo,me dice que del precio que no baje nada y asi de ahi le pago la comisión y eso que cuando me buscaron fuinos y nos metieron en un despacho para intentar convencerme por activa y por pasiva que le bajase el precio al comprador 25.000 €,estamos locos!!!impresionante.Que gente más formal ,le he dado los buenos días y le he colgado,pero se merecía otra cosa. Que poca vergüenza. La comercial es Tatiana Galinina,muy formal y comprometida por lo que ha demostrado,vaya tela !!!

No puedo ponerme menos porque no me deja, Me contacté con ellos para buscar un piso para familia, por la zona donde vivo y para larga estancia. Todo iba bien, hasta que le comenté que éramos de extranjeros y empezaron a darnos largas que no les interesa, luego me dijo que era para estudiantes, cuando previamente me dijo que también querían a familias de larga estancia, el señor empezó a quedarse callado sin dar una respuesta ninguna solo daba peros y peros. Adjunto el piso. NO RECOMIENDO ESTA INMOBILIARIA.

Recibí un trato irrespetuoso, casi rozando el racismo cuando intentaba concertar una cita para visitar un piso. No recomiendo para nada trabajar con esta inmobiliaria si buscáis cualquier tipo de vivienda.

Excelente servicio y acompañamiento. Estamos muy agradecidos con Tatsiana, es muy profesional, diligente, empática y comprometida; fue gracias a ella que pudimos alquilar un piso de manera rápida y fluida, aún siendo extranjeros. Muy recomendada!

Отличное агенство с большим выбором объектов! Мы нашли свою идеальную квартиру благодаря менеджеру Татьяна Данилюк. Татьяна услышала все наши пожелания и предлагала только то, что нам действительно подходит, мы не тратили время зря, потому нашли свой вариант очень быстро. У нас не простой вариант состава семьи🤪трое детей и трое собак, все кто в поиске жилья знают, что это не просто. В нашем случае Татьяна нашла для нас идеальное жильё очень оперативно, с отличным хозяином. Район возле Гулливера, для нас идеально подходит гулять с собаками и детьми в Турии. Татьяна услышала все наши пожелания и воплотила в реальность(другие риелторы предлагали всё подряд, без души). Обживаемся на новом месте и очень благодарны за всё! 🫶🏻 Рекомендуем👌🏼

Muchas gracias a Rocio Hernández y E&V. Excelente disposición, tiempo de respuesta y profesionalismo.

A parte de unas comisiones desorbitadas, los comerciales te venden sin saber lo que te venden. Me propone uno de sus comerciales un plan de financiación y cuando le preguntó el tipo de interés no tenía ni idea! Textualmente nos dijo " un tipo de interés muy normal". Tuve que aguantarme la risa. Vamos que no lo sabía. Vaya tela, nos dio mala imagen. Si podemos evitar su intermediación, lo haremos. Calidad cero. Muy patatero todo, aunque intentan venderte una buena imagen. Ah! Y los precios que ponen a las viviendas que comercializan son superiores a los de mercado. Cuidado!

Pongo una estrella porque han llenado nuestro portal por la zona de Blasco Ibeñez de publicidad. Está el suelo lleno de hojas .Tenemos un cartel que indica muy claramente que no admitimos publicidad. Falta tremenda de respeto a los vecinos. Lo que haceis es publicidad negativa por irrespetuosos. Nunca iré a vuestra agencia.

Muy agradecido con Rocío Hernández por el trato que nos dio! Muy profesional, diligente, empatica y flexible. Gracias a ella pudimos alquilar por fin un piso, cosa que como extranjeros se nos dificultó y llevábamos semanas tratando de hacer sin éxito. Altamente recomendada.

Estaba muy nervioso porque alquilar una propiedad en el Reino Unido no es una tarea fácil. Tania es una mujer encantadora, muy profesional, muy amable y siempre está dispuesta a responder a todas tus preguntas. Me siento afortunada de haberla conocido, realmente no podría hacer esto sin ella. No puedo recomendar a Tania lo suficiente, escucha, entiende tus necesidades y te ayuda a encontrar tu próximo hogar. Gracias Tania por todo tu tiempo y toda tu paciencia respondiendo todas mis llamadas telefónicas y preguntas. I was very nervous as renting a property from the UK is not an easy task. Tania is a lovely lady, very professional, very kind and always there to answers all your questions. I am blessed I met her really I could not do this without her. I cannot recommend Tania enough, she listens, she understands your needs and. helps you find your next home. thank you Tania for al your time and all your patience answering all my phone calls and questions.

En un entorno económico difícil, E&V acaba de vender un piso que había comprado hace poco y que algunas circunstancias familiares me obligaron a vender. Esta venta fue únicamente posible por el increíble empeño que puso Tatiana Galynina en conseguirla. Su determinación fue decisiva. Y se lo agradezco muchísimo.

Personalmente la experiencia ha sido tremendamente satisfactoria por los magníficos profesionales que han intervenido en especial Mari José Defez, una profesional como un pino. Gracias Mariajo.

El trato de María José De Fez ha sido siempre excepcional. Cercana, atenta y de muchísima ayuda.

Muy buen servicio, especialmente de María José de Fez y José Madera. Desde el primer contacto, ambos demostraron ser extremadamente atentos, siempre disponibles para resolver cualquier duda y guiarnos en cada paso del proceso. Tanto María José como José estuvieron pendiente en todo momento del avance de la transacción. Su profesionalismo y conocimiento del mercado nos brindaron una gran confianza y tranquilidad. Recomendamos sin dudar sus servicios. ¡Muchas gracias por su gran trabajo!

Uno de los mejores agentes inmobiliarios de Valencia. Todo se puso en marcha muy bien, rápidamente y con resultados inmediatos. Video superior (con Birdeye sobrevolando) y diseñadores fotográficos modernos en casa combinados con el profesionalismo y la experiencia de María de Fez y sus colegas, nuestra casa no estuvo en el lugar durante más de 2 semanas. La finalización con el notario también fue muy buena. Extremadamente amable y buen servicio. Altamente recomendado.

Rafaeel es el peor comercial con el hemos topado, mal educado, grosero, muy poco profesional y gracias a él no compraremos ninguna propiedad que lleve Engel and Volkers , adiós

A perfect experience! We came to Valencia very spontaneously to view a house and it was no problem at all. We needed a lot of time to measure some things, because we wanted to avoid having to fly to Valencia again before moving from Germany to Spain. Mónica (from rentals) was very patient and incredibly friendly. She speaks excellent English. Everything that followed was like something out of a textbook: the entire contact, the explanation of the rental agreement and further steps and much more. Mónica was always there for us and still is, far beyond the topic of real estate. She makes contacts for us, translates and helps wherever she can. She replies incredibly quickly and is always very, very friendly. I am sure that our emigration to Spain would not have been half as relaxed and pleasant if we had not met Mónica. If THIS is the Spanish mentality, then we did everything right by leaving Germany and moving to Valencia. Thank you so much, dear Mónica!

Rafael was the main reason for us finding an apartment here in Valencia. He instantly sent houses that met our criteria. (We have dogs - so it always harder to find a place) He helped us through every step of the process - and him speaking English was a tremendous help throughout the whole process. We love our place in Valencia and would recommend to anyone, to choose Rafael as their real estate agent.

Si lo puntuó con una estrella es que no me da otra opción. Muy mala la gestión por parte de Fina Cano. Si todo lo hace igual lo lleva claro la empresa. En primer lugar me puse en contacto el domingo a través de la web para que me contactaran por un chalet vacacional. Nadie me contesto por lo que llame yo el lunes. Me atendió una señorita muy educada y me intento pasar con un comercial varias veces. Al final tomo nota de mi numero para que me llamasen. Ni CASO! Me enviaron un correo para que rellenase todos mis datos cosa que no hice porque yo solo quería saber si estaba disponible o no el chalet. Le conteste por correo que llevaba esperando tres días a que alguien se pusiera en contacto conmigo y a continuación esta Srta. Me mando un wasap preguntando que cuantas personas éramos, de donde y si teníamos mascotas que era lo que tenía que saber el dueño para ver si nos lo alquilaba,(Eso fue el martes).Hoy viernes , le mando un wasap preguntándole si todavía no le ha contestado el dueño y me contesta que le ha dicho que no lo alquila y que quite el anuncio. Lo menos que esta Srta. Fina Cano puede hacer es contestarme con un sí o un no para no dejar al cliente esperando si no es porque le pregunto. Ah y suponiendo que sea cierto lo que ha dicho porque el anuncio sigue colgado en la página). Ya me habían advertido que en esta inmobiliaria eran unos impresentables pero me lo acaba de confirmar

Hemos comprado un piso a través de Engels&Voelkers y la experiencia con el departamento financiero ha sido excepcional. Jose Madera nos ha acompañado durante todo el proceso, nos ha ayudado a conseguir unas buenas condiciones de la hipoteca y ha estado siempre dispuesto a resolver cualquier duda o pregunta que pudiéramos tener. Su profesionalidad y su cercanía han hecho que un proceso tan complicado y confuso como la compra de un piso sea más accesible, y nos ha tranquilizado mucho durante todo el camino. Un 10, sin duda.

Mi familia y yo estábamos interesados en vender un piso en el barrio de Ruzafa (Valencia). Después de tantear todas las inmobiliarias de la zona, para ver los servicios que ofrecían. La única inmobiliaria que puso interés de verdad en el piso y en venderlo con las condiciones que nosotros como clientes queríamos, fue Engel & Völkers. Mas concretamente Vicente, que es un grandísimo profesional. Vicente supo ver exactamente las posibilidades del piso y nos apoyo en todo el proceso, defendiendo siempre nuestros intereses. A través de un asesoramiento y comunicación clara, directa y constante, logramos todos el objetivo. A día de hoy y con trabajadores como Vicente, Engel & Völkers esta, a mas de un paso por delante de sus competidoras y no recomendaría otra inmobiliaria. Seguro volveré a contar con ellos en el futuro y los RECOMIENDO 100%

Хотим от души поблагодарить менеджера Татьяну Данилюк, которая помогла исполнить нашу мечту: переезд в Валенсию, оперативно нашла и договорилась за хорошую квартиру в одном из самых престижных районов города! И была на связи в любое время суток. Мы слабо говорим по испански + у нас международный контракт на работу, а не испанский (из-за которого мы получали отказы в других агентствах и при личном обращении к владельцам). Мы жили очень далеко от Валенсии, было неудобно приезжать на просмотр, но Таня организовала нам онлайн-визит и оформила контракт аренды онлайн. Приехали сразу на заселение:) Татьяна, еще раз большое спасибо за ваш профессионализм! 🙏

Recientemente hemos vendido nuestro apartamento a través de Engel & Völkers. Todo el proceso lo ha llevado a cabo TATIANA GALYNINA. Sólo tenemos palabras de elogio para Tatiana por su profesionalidad, amabilidad y eficiencia. Ha estado siempre disponible, facilitado enormemente las cosas y trabajado con tesón. Muy satisfechos con los servicios de Engel & Völkers y el trabajo de Tatiana.

Me han intentado engañar con una casa que no tiene cedula de habitabilidad ni es legal lo que hay construido. Me aseguraron que si era todo legal, y cuando por mi cuenta descubrí que no era asi se disculparon haciendose los locos y asegurandome que era cosa de la propietaria y que quitarian el anuncio. Han pasado 3 meses de eso y el anuncio sigue estando, han intentado engañar a otra persona que casualmente conozco con la misma casa. El agente inmobiliario era Paco, un señor de unos 55/60 años muy desagradable, y la casa era un adosado esquinero en gilet a estrenar del año 2007 con piscina climatizada (lo digo por si alguien mas la ve y le intentan hacer el lio) . Que no os intenten engañar, yo no volvería a contratar sus servicios ni loca, son unos estafadores.

Worked with E&V for a yearly rental. Great service and comms. Definitely recommend

The service is terrible! Never use their services! I found an apartment on Idealista, and it was rented out through this agency. The manager was unresponsive, but when I went to see the apartment, I immediately knew I wanted to rent it. The manager drafted a contract for the agency’s services as if they had found the apartment for us based on our (area, size, and all preferences). For this, I paid 2000 euros plus a 21% tax. The rental terms weren't very pleasant - 2 payments for 4 months plus a deposit. But I agreed to it. When I made the transfer to the landlord, the bank blocked it. And the manager wouldn’t give me the keys to the apartment, even though the lease had already started. I went to the office, spoke to the director, and they suggested I pay again through their terminal (which was another 10000 euros) plus a 150 euro commission. They promised to return this money when the bank processed my first payment. Three days later, I got the keys. The bank processed the payment, and I went to the office to get the second amount refunded, but they couldn’t do it. After several hours in the office, the manager suggested making a SWIFT transfer. The transfer came through for a smaller amount than I had paid. In the end, I lost a lot of money. The effort and emotions spent on all this poor communication were immense. I feel like I was scammed. And they still claim they were helping me.

Ferd es fenomenal! Es la seguridad y tranquilidad que quieres tener con tu broker. Gracias

He vendido y alquilado alguna propiedad con Engel y Wolker y sinceramente, siempre me he quedado muy contenta.Tienen un trato muy agradable a la vez que profesional ,me han ayudado en todos los documentos y Carola que ha sido mi gestora es un encanto,siempre pendiente de todo.

Excellent Service! Thank you for your exceptional service in helping me find and secure my new apartment. Your professionalism and expertise made the process smooth and stress-free. I appreciate your dedication and guidance throughout.

Искали квартиру для свекрови. Первый же предложенный вариант Екатерины был идеальный. Для иностранцев сложно снять квартиру, это знаю все. Но мы заключили договор за один день, без сумасшедших залогов и всего прочего. Быстро, профессионально и без проблем. Для тех кто ценит свое время - обращайтесь к Екатерине!

Компания занимается откровенным мошенничеством. По факту, когда обе стороны уже согласны заключать договор аренды, объект найден и согласован, дополнительных услуг не требуется, агентство требует подписать договор о предоставлении их посреднических услуг о поиске объектов, с комиссией в размере месячной аренды + ПДВ. В итоге агентство имеет двойную оплату за свои услуги - от владельца за сдачу в аренду (по испанским законам) за 1 месяц и от арендатора 1 месяц. Не думала, что столь серьёзное агентство будет заниматься такой ерундой на аренде. Кто планирует с ними что-то подписывать - читайте внимательно. С 2023 года по испанскому законодательству агентство не имеет право брать деньги с того, кто арендует жилье, только с владельца недвижимости.

Desorden, confusión, caos..., son algunos de los epítetos que emplearía para definir el funcionamiento de esta empresa. Sólo atienden a través del call center de Barcelona, que te asigna un comercial que nunca está disponible en ese momento, pero que tampoco se pone en contacto contigo con posterioridad. Ese es el ciclo, todas las veces que he llamado ocurre lo mismo... Y si intentas localizar a alguien responsable de la oficina de Valencia (en este caso), para que te atiendan, no es posible porque todas las llamadas deben de pasar antes por el filtro del call center. Engel, háblalo con Volkers, porque esto se os está yendo de las manos. Una vergüenza...

Great experience. Our agent Paula Torralba was always available and solved any issues directly. She found us some great tenants for a fair price.

El peor servicio que puedas imaginar. No se responden los correos electrónicos ni las llamadas y la gente tampoco parece disfrutar trabajando. Entonces tengo que buscar algo con otra agencia

We had a great experience with Engel & Völkers company, When moving to Valencia Tatsiana Daniliuk found me a great place and she guide us in every step. I couldn't be more happy about choosing this company. Very much recommended.

Tatiana Daniliuk is the best employee in the office. Helped us find our dream apartment, overcoming all the difficulties of renting in Spain. Definitely recommend.

Наш случай: нулевой испанский и 2 кота. Мы сразу искали всеми возможными способами - через агентства, через чаты и группы, сами писали владельцам и агентам на сайтах по аренде жилья. Столкнулись и с откровенным мошенничеством, и с полной профнепригодностью "риелторов". Нам очень помогла Татьяна Данилюк из Engel & Völkers. Она предлагала варианты в вотсап, отвечала на вопросы, провела несколько просмотров и, когда мы нашли наш вариант, очень оперативно оформила договор. Ответственный и клиентоориентированный специалист.

Отличнейшее агентство, а в частности работал с агентом Tatsiana Daniliuk - лучший агент! Очень приятная в общении, клиенто ориентированная, все вопросы, все документы делала будто для своих родственников тщательно и старательно:) На вопросы отвечала быстро и в любое время суток + на выходных показывала квартиру, несмотря на выходной. С хозяином договорилась обо всем. В общем очень рекомендую, услуги точно стоят своих денег!

Malisima experiencia. Perdimos dos compradores por su fatal gestión. No nos dieron la señal y no sabemos si se la devolvieron al comprador. Una total falta de transparencia....

This is worse agency I have ever seen. Basically agency is about the people. I have never met such unprofessionals. They do not response to emails, ignore messages from a form. All they can do - is push you to rent faster. Especially I want to mark agent Sada (do not know her last name). Do what ever you can - but avoid communication with her. She is very toxic, absolutely unprofessional and with zero communication skills. She consider her self as a great professional and super seller, but in reality communication with her is awful. And what is more important, when after signing a contract there is any question - her answer is "contact your lawyer". Plus she is absolutely fine for breaking Spanish laws and accepting cash for apartment rent (amount is >1k eur).

Sin duda la agencia más eficaz de València. Me atendió Katerina, mi interés era alquilar mi piso bajo régimen temporal y dirigido a un tipo de clientela específica. Cuando le mostré el piso y le expliqué la idea, este aún no estaba acabado y me asesoró con éxito, tardó menos de 24 horas en encontrarme clientes. Con profesionales como Katerina da gusto trabajar!

Hace unas semanas les di para alquilar mi apartamento en la playa y el trato que tuvieron desde primero momento fue muy bueno, muy agradecido a Irene ferrando la agente que llevo mi vivienda, rápida en las gestiones y con mucha iniciativa para alquilar el apartamento a los mejores inquilinos, estoy muy tranquilo y me a encantado trabajar con gente seria.

Recientemente tuve el absoluto placer de tratar con Engel & Volkers para organizar mi primer alquiler en España. Para decirlo simplemente, Julia es, de lejos, la mejor agente inmobiliaria que he utilizado. Desde el inicio de la experiencia, ella fue educada, profesional y extremadamente competente en todos los aspectos. Tenía varias preguntas bastante detalladas respecto a la residencia y mi situación personal viniendo desde el Reino Unido, las cuales fueron todas resueltas de manera rápida y precisa, permitiéndome sentirme mucho más cómodo con la mudanza y el compromiso con la propiedad. También me representó maravillosamente al tratar con el propietario, asegurando un acuerdo con el que quedé extremadamente satisfecho. Además de esto, logró todo esto en un segundo idioma, ¡lo cual realmente aprecio! No suelo escribir reseñas, pero no tengo dudas de que si no fuera por la ayuda de Julia, no estaría logrando mi sueño de vivir en España. No puedo agradecerle lo suficiente, y la recomendaría de todo corazón a cualquiera que busque propiedades en Valencia. ------ I recently had the absolute pleasure of dealing with Engel & Volkers to arrange my first rental in Spain. To put it simply, Julia is single-handedly the best real estate agent I've ever used. From the start of the experience she was polite, professional, and extremely capable in every facet. I had several quite detailed questions regarding residency and my personal situation coming over from the UK, which were all dealt with swiftly and accurately - allowing me to feel far more comfortable with moving over and committing to the property. She also represented me wonderfully when dealing with the landlord - securing a deal that I was extremely happy with. To add to this, she achieved all of this in a second language, which I really appreciated! I don't often write reviews, but I have no doubt that if it wasn't for Julia's assistance, I would not be achieving my dream of living in Spain. I cannot thank her enough - and I would whole-heartedly recommend her to anyone looking for properties in Valencia.

I received the best service from this agency. Paula Torralba was so helpful and communicated with me so well at every stage, letting me know what was happening and confirming every appointment. My Spanish is negligible but that was no problem. Her relationship with her clients the owners seemed to be excellent and I know that is important too. I definitely recommend this agency's services to anyone looking for an apartment to rent.

My goal was to buy 2 apartments in Valencia as an investment for the future. I contacted a woman who works there and even came for a meeting with her where she wrote all my desires on a paper and showed me few variants. “I will contact you nete week when I look up what variants we have for you” she said. 5 month passed from that time and no messages and calls. I am sure the woman works there for a very long time because she seemed very confident. And their office has quite “lively”, usually real estate offices in Valencia look more silent and quite, and here people calling, speaking, walking… it impressed me and I thought that we could have business together but I was wrong.

All the apartments listed online are not available, not replying by email or phone while contacting them. Avoid! I will put a 0 star if possible, worst customer service ever

Es muy difícil contactar, llamé para ver un piso, desde una centralita me dijeron que me llamaría el responsable de la zona, tardó en llamar, la llamada se cortó y no me volvió a llamar, y el número era otra vez la centralita pero esa vez ya no me llamó. El piso ahí sigue sin alquilar y a mí no me apetece volver a llamar a la centralita para esperar a que te llamen cuando les dé la gana o que ni lo hagan. Los propietarios deberían buscarse otra inmobiliaria más profesional.

Experiencia perfecta. Por motivos ajenos a mí tuve q mudarme en 2 semanas. Irene se encargó de todo, enseñándome el piso, haciendo la gestiones, resolviendo todas nuestras dudas y firmando contrato en cuestión de 4 días. Gracias a ella no tuve q encargarme ni preocuparme de nada. Sin duda inmobiliaria recomendadisima y más si tienes la suerte de topar con Irene, una profesional de 10!

Mi novio y yo estuvimos buscando un piso en Valencia y un día entramos a las oficinas de E&V en gran via y conocimos a la agente Paula Torralba. A pesar de que al final encontramos otro piso con otra agencia inmobiliaria, deseamos escribir esta reseña porque Paula nos impresionó muchísimo por su profesionalismo, su dedicación en continuamente contactarnos con nuevos pisos, su servicio excelente servicio al cliente, y por su gran gentileza. Si estás buscando un piso, no dudes en contactarla. Gloria y Craig

Так вышло, что после долгих мытарств, по разным маклерам и агентствам, я обратилась к Екатерине, сотруднице этого агентства. Теперь, я могу точно сказать, что у меня есть агент, к которому я обращалась не раз и не планирую обращаться к кому бы то ни было, кроме нее. Я ценю профессионализм и качество, оказываемых мне услуг, приятность в общении и поддержку меня, как клиента. Желаю Engel &Völkers и сотрудникам, успехов, роста и процветания.

Ecaterina es nuestra agente desde hace un tiempo y "profesionalidad" y "paciencia" son las palabras que la definen. Siempre intenta encontrarnos los mejores inquilinos y además consigue que éstos se adapten a todas nuestras peticiones y circunstancias. Tiene una paciencia infinita y no se rinde nunca. Siempre tiene tiempo para escucharte, da igual que sea dentro de su horario laboral que fuera del mismo. Muchas gracias, Ecaterina por un excelente trabajo.

Sin duda los mejores en compraventa de viviendas. Hemos tenido la suerte de contar con la atención de Javier Martínez con máxima profesionalidad y trato inmejorable. Todo ha sido rápido y sencillo.

Mari Carmen ha sido nuestra agente y le ponemos un 10. Es súper profesional y nos ha ayudado muchísimo y siempre con mucha amabilidad y una sonrisa. Ha estado disponible en cada duda que hemos tenido. Nos ha guiado y ayudado en todo el proceso desde la primera visita hasta la firma de escritura, explicándonos cada punto de manera clara y directa. Super recomendable. Nosotros llevábamos más de 5 años buscando vivienda y hemos conocido bastantes agencias/agentes, finalmente gracias a Mari Carmen hemos podido encontrar nuestra casa y ella ha hecho que todo fuera bastante fácil y fluido. Muy agradecidos. P y S.

4700€ мне стоило проживание в течение 3х недель в квартире в Валенсии арендованной с помощью этих «международных профессионалов» в лице Caterina Jeju 🤦‍♂️ 2 месяца неприятностей и еще 3255€ залога, который тоже еще не вернули🤬 Оказывается, столько людей знают о наихудшей репутации Е&V и выражают мне сочувствие, что я удивляюсь, как я раньше о них ничего не слышал и вообще с ними столкнулся?! Будьте осторожнее и осмотрительнее!

Experiencia muy satisfactoria con la agente Paula Torralba. Ha sido una gran profesional en todo momento. Nos ha asesorado y ayudado en todos los temas. Nos ha conseguido inquilinos para nuestra vivienda en poco tiempo. Gracias Paula, ha sido un placer trabajar contigo.

Inmobiliaria muy interesada en la comisión de la venta y poco diligente en sus funciones básicas de atención al cliente

Grandes profesionales

Пытался снять квартиру в аренду. Отношение заносчивое, незаинтересованное в клиентах.

Our agent Tatyana Daniliuk was very caring and responsible, always in touch, quickly prepared a contract and organized viewings. Highly recommend!

Te cobran comisión q le corresponde al propietario no al inquilino cuando alquilas un piso de larga duración ,muy informales , poca profesionalidad .

Por favor no entreguéis ni un céntimo a esta clase de empresa por hacer una oferta por algún piso que os guste, en mi caso por motivos personales no pudimos comprarlo y se quedan con absolutamente todo lo entregado, tan solo por hacerle una oferta al dueño. Son patéticos por no decir ladr....

Otra agencia que le trata de colar el mes de agencia al inquilino

Muy buen servicio y trato de la asesora Fina Cano, atenta a nuestra necesidades desde el primer contacto. A pesar de que ocasiones se tuvieron obstáculos para rentar un inmueble, siempre encontraba soluciones o alternativas. Recomiendo ampliamente que sean apoyados por ella.

Hemos comprado una vivienda a través de esta agencia y todo ha sido perfecto. La atención de Lorena y Carlos ha sido magnífica. Han estado pendientes de todo, visitas, documentos, consultas... Muchas gracias.

We have been looking for a property in Valencia for the last year and Luana has been very helpful in understanding our needs and presenting properties meeting those criteria, sometimes even before they hit the market. She is also terrific in collecting information about similar properties, building inspections and other important issues. A great advocate!

Buen trato y profesionalismo, muy atinadas las recomendaciones a nuestros gustos

If I could avoid E&V - I would but unfortunately most of the listings I liked on idealista belong to them. I still had to find my own apartment and ask for it to be shown, instead of the other way around and still have to pay ridiculous commisision for it. Although the agent I was working with was quite pleasant.

LO MEJOR QUE ME HA PASADO EN LA BÚSQUEDA DE PISO ES CONOCER A SUSANA SALVADOR. LA PERSONA MÁS ÍNTEGRA, PROFESIONAL Y CON UNA TREMENDA ORIENTACIÓN AL CLIENTE QUE CONOZCO. SIN NINGUNA DUDA SERÁ LA PERSONA CON LA QUE GESTIONARÉ LA VENTA DE OTRO PISO, Y LA QUE RECOMIENDO A MIS AMIGOS. GRAN CALIDAD HUMANA ADEMÁS.

Una pesadilla de agencia! Los contacté a distancia para obtener un piso en Valencia. Me ofrecieron un piso “ recién reformado” a través del agente Javier Lopez, me enviaron fotos y videos y todo se veía bien. A la hora de llegar el piso era un desastre, sumamente descuidado, ni siquiera se tomaron la molestia de limpiarlo, el agente salió corriendo alegando que estaba ocupado y no se preocupó ni por hacer un inventario, encima en una zona horrible y peligrosa que me habían pintado como “zona familiar” y por si todo esto fuera poco, me cobraron comisiones ilegales que actualmente estoy luchando por recuperar con abogados. Me prometieron solucionarme la mala experiencia y todo quedó en palabras que se llevó el viento, no hicieron absolutamente nada para remediar lo que hicieron y el agente Javier Lopez es un tributo a la incompetencia. El gerente de la agencia Luis Martinez es un mentiroso y un irresponsable… he visto mejores competencias para llevar un negocio en cualquier bazar barato de esquina. Son unos estafadores que juegan con personas. Tuve que solucionar todo por mis medios contratando otras agencias y en todas me decían que Engels & Voelkers tienen pésima reputación, un sin fin de historias como la mía se cuentan entre agencias inmobiliarias de Valencia y todas sobre Engels… una basura total!

Une équipe très professionnelle, à l'écoute, un bon suivi des dossiers. Je remercie particulièrement Virginie 🌟

Esperiencia súper positiva, Nuestra agente TATIANA GALYNINA súper profesional, no se le escapaba ningún detalle, siempre atenta a cualquier cambio en los detalles o los tiempos de la operación, nos mantuvo al corriente de todo y nos aconsejó hacer lo mejor en cada momento. Y a la hora de la firma, toda la documentación en orden y sin ningún problema para firmar. Recomendable 💯 X 💯

Fantastische service! Ongetwijfeld de beste partner wanneer u een woning zoekt aan de Costa Blanca! Wij zijn zeer tevreden.Duidelijke en vooral eerlijke informatie.Begeleiding van begin tot einde, geen gepush.Aanrader!

Excelente atención por parte de Luana, recibimos un acompanamiento de su parte desde el inicio (cuando solo teníamos intención de compra, pero no teníamos claro ni el lugar), nos dió una excelente asesoría y muy completa, fue más allá de lo que esperábamos. Inlcluso nos brindó mucha ayuda después de finalizado el proceso de compra, con todos los trámites posteriores a realizar. Joaquin también excelente, con toda la paciencia nos mostró el piso, nos envió videos, fotos, aclaró todas nuestras dudas, gestionó que el piso estuviera en muy buen estado antes de comprarlo. Sin duda los volvería a buscar cuando tenga nuevamente intención de compra.

Luana nos guió paso a paso en todo el proceso, desde planear el presupuesto de compra, comparar zonas, recomendarnos las opciones que mejor se ajustaba a nuestras necesidades. Además estuvo pendiente incluso después de firmar escrituras de absolutamente todo lo relacionado con el proceso para no tener ningún inconveniente con la hipoteca, impuestos… y siempre se aseguró de responder a cualquier inquietud. Nos sentimos muy tranquilas en todo el proceso gracias a la guia que tuvimos. Gracias!

Estamos muy Felices del Piso que hemos encontrado. Paula Torralba consultora numero 1. Muy disponible y interesada a las necesidades del cliente

I am surprised that such a big international company is actually a fraudster. Most of their customers are foreigners, so Engel&Volkers benefit from the lack of knowledge of the spanish laws by their customers. So they charge the comission both from landlords and tenants. And it's against the spanish law to charge the tenants. Do not recommend their service.

Contratos leoninos, 3.000€ para pasar oferta, una vez firmado, ya se olvidan de todo....muyyyyyyy decepcionante para lo q quieren y pretenden ser. Nunca más. Me extraña q sigan a flote.

El trato de Susana Salvador fue exquisito tanto en lo personal como en lo profesional

Encantado con la gestión de la compra de mi casa. Tanto Lorena, José Allet como José Madera me ayudaron en todo el proceso. Trato muy profesional y cordial.

Tatsiana Daniliuk, огромная благодарность за прекрасно выполненную работу. Нашли адекватную квартиру, решили все проблемы с испанской маньяной по ходу дела. Рекомендую Татьяну как ответственного риэлтора, всегда готового помочь.

Muchísimas gracias a Tatiana por su ayuda y paciencia! Hemos encontrado lo que estuvimos buscando. Su atención y asistencia han ido insuperables!

Огромное спасибо Tatiana Daniliuk за помощь в подборе квартиры, которая заняла почти два месяца, но я получил то что хотел, там где хотел и за цену которая была более чем приемлимой! Спасибо!!

Мы работали с риэлтором Татьяной Данилюк и остались довольны. У нас было срочное заселение на короткий срок с собакой (что очень непросто), и она смогла оперативно нам подобрать жилье. Также Татьяна встретила нас поздно ночью при заселении и затем рано утром забрала ключи при выселение. Была максимально клиентоориентирована и оперативна. Плюс данный риэлтор была готова помочь найти жилье на долгосрочный период с учетом того, что нас еще не было в городе. Могу рекомендовать!!!

Susana Salvador nos gestionó la venta de una vivienda familiar y quedamos encantadas. Fue rápido y se vendió a buen precio; tanto en lo profesional como en el trato personal, resultó ser una elección estupenda.

Susana Salvador entiende bien lo que sus clientes están buscando. Susana esta muy eficiente y encontramos la casa que estábamos buscando en poquito tiempo. Susana facilitó el proceso de compra. Fue un placer conocer Susana.

He trabajado con Lorena Jorda y estoy muy satisfecha por la gestión tan amable y diligente que ha tenido conmigo. Ha trascendido de lo profesional acompañante en cada una de las gestiones con amabilidad y empatía. Recomendaría el buen hacer de esta asesora a quien necesite de una gestión inmobiliaria. Gracias por todo

Pusimos la venta de nuestro piso en manos de Susana Salvador y no pudimos elegir mejor. Su trabajo ha sido impecable, consiguiendo una transacción sin problemas, ágil y que ha dejado claro que sabe bien cómo funciona el mercado inmobiliario. Repetiríamos sin duda.

Mucha fachada. Mismos personajes de siempre. Se dedican a engañar

Me gustaría destacar la profesionalidad y la fantástica atención de Gabriela Fuschino.

Ich habe in Spanien eine Immobilie die ich verkaufen möchte und habe mich für den Verkauf für Engel und Völker in Spanien entschieden. Das war wohl der grösste Fehler. Zuerst musste ich die Fotos für das Inserat selber machen, da die Fotografin keine Lust hatte. Das Inserat versprach Dinge die von mir ganz klar nicht genehmigt wurde. Im gegenteil, es wurde das ganze Inventar versprochen obwohl ich ganz klar sagte, dass es nicht zum Verkauf steht. Immer wieder musste ich ihn darauf hinweisen dass das inserat falsch ist. Besichtigungstermine, gab es kaum. 3 Besichtigungen, 2 mal kam er viel zu späht und das 3. mal musste ich die Besichtigung durchführen da er gar nicht auftauchte. Und auch da kam raus dass er wieder das ganze Immobiliar zum Verkaufspreis versprochen hatte. Natürlich waren die interessenten entäuscht und verärgert. Ich hatte mehr Arbeit als wenn ichs selber inseriert hätte. Wollte den Exklusiv Vertrag mit Engel und Völker per sofort auflösen, keine chance. Somit habe ich mich an Engel und Völker in Hamburg gewahnt, doch von da kommt nicht mal eine Antwort. Das heisst ich werde das Haus für die Zeit wo der Vertrag läuft ( jetzt noch fast 8 Monate) nicht verkaufen können, da der Verkauf nur über Engel und Völker ablaufen darf. Also an alle die, die eine Immobilie verkaufen möchten, Finger weg von Engel und Völker...

Excelente atención y trato profesional de la agente Sra. Gabriela Fuschino. Engel & Vólkers definitivamente cuenta con propiedades de muy buen gusto, ubicación y calidad incomparable. Recomiendo al 100%

Gracias Tatiana, atenta y eficiente en todo momento.

Tatiana es un fenómeno! Muy atenta y trabajadora ! Venta perfecta y rápida!!

Hemos comprado un piso a través de esta agencia tratando con Susana Salvador y todo ha ido perfecto. En todo momento ha estado atenta y nos ha facilitado el proceso todo lo posible.

Gabriela Fuschino, Real State Agent at ENGEL & VÖLKERS, has been absolutely wonderful to work with to find our perfect home in Valencia. Fluent in english and quick to fully understand our situation and family needs as clients, Gabriela is professional, insightful, responsive and brilliant at her job. We highly recommend Gabriela and E&V to find your perfect property and guide you through the process.

Agradecemos el trabajo desarrollado por Paula Torralva, con altísima profesionalidad, competencia y dedicación personal. Nos ayudo a conseguir inquilinos de alto perfil para nuestra vivienda en menos de tres días. Esperamos contar con los servicios de Paula en una nueva ocasión.

Fue espectacular todo el proceso. El trabajo de Sebastian y Paula merece mas que una reseña de 5 estrellas. Te acompañan en todo momento y te ayudan a que todo sea mas simple. Sin dudas volveria a elegirlos!

Inmobiliaria muy seria. Da toda la información y están pendientes de facilitarte los trámites y asesorarte. En nuestra experiencia personal, José Vicente fue quien nos ayudó en la compra del piso, hemos estado muy contentos.

Hoy he firmado mi compraventa con engel &volkers, y estoy muy contenta con el trato de sus asesores Giuliano y José Vicente. Totalmente recomendable. Me encontraron un comprador para mi vivienda en una semana y me han acompañado en toda la operación.

Quiero destacar la excelente gestión realizada por Lorena Jordá en la venta de un piso familiar, lo bien que nos ha asesorado y la seriedad y profesionalidad que ha demostrado en todo momento. Gracias a Engels y sobre todo gracias a Lorena. De diez.

Tuvimos el placer y la fortuna de tener a Susana Salvador como nuestra agente. Ella entendió lo que buscábamos en un piso, necesidades y deseos. Trabajando por nosotros, organizando visitas. encontramos el piso perfecto para nosotros. Estamos muy felices con los resultados Su profesionalismo es de mencionar, un placer trabajar con ella.

Contactamos con Mirta Álvarez para que nos ayudase en la compra de un solar para construir o una vivienda para reformar. Fue ella la persona que se encargó de toda la gestión con la inmobiliaria que llevaba la venta del solar que nos interesó. Nos dio mucha seguridad, nos acompañó con empatía y paciencia (sin presiones) y veló por nuestros intereses. Además, es metódica, puntual y atiende las dudas muy rápidamente.

Mi experiencia con Susana Salvador. Un trato excelente, gran profesional, un placer haber contado con ella para la venta de mi piso

Rocio nos ha atendido genial y hemos comprado una casa con ella Super! Recomendable !

Muy buenos profesionales en quien poder confiar Paula Torralba fue nuestra persona de contacto y le agradecemos su excelente trabajo y su amabilidad en el trato.

Quisiera transmitir mi más sincera enhorabuena a Lorena Jordá. Soy uno de los vendedores de un piso la semana pasada y tanto el planteamiento inicial, como la dedicación en el proceso de venta y también el acompañamiento y exhaustivo seguimiento después ha sido de un nivel profesional altísimo. Muy recomendable Engel y en concreto Lorena por su trabajo y su saber estar. Gracias por todo. Así da gusto.

El trabajo de Lorena Jordá ha sido impecable por profesionalidad y dedicación, así como por la rapidez con la que captó las necesidades del vendedor. Ha sido un placer trabajar junto a ella en los últimos meses. Su asesoramiento ha sido perfecto.

Tuve mi casa a la venta 3 años con ellos , con 2 agentes distintos , los primeros un matrimonio argentino que nos hizo un estudio de la casa y todo muy bien ,como si fuésemos hacer el negocio del siglo ,al año y medio empezaron a decir que bajaremos el precio que con eso vendrían visitas( hasta ese momento no había venido nadie)y se les hizo caso( mal por nuestro parte), unos meses después sin noticias de ellos llamamos a la inmobiliaria para ver si es que no trabajaban allí ( como ya nos había pasado con otra inmobiliaria) y nos a tiendo un responsable de ellos y le comunicamos que es que no estamos informados del proceso de venta ni aparecen clientes ni nada, ese mismo este matrimonio de agentes de Engel nos llaman enfadados , que su responsable les había llamado la atención y que sino informaban es por qué no había nada que decir, que si queríamos vender la casa bajaremos el precio que pusimos de origen a más de la mitad, nos plantamos y dijimos que no por qué aún sabiendo cómo está el mercado creemos que la casa valía algo más de lo que ellos decían ,nos llamaron al día siguiente de esa conversación para supuestamente ver a unos clientes y aparecieron en la vivienda de malos modos y enfadados,recriminando que habíamos llamado a sus superiores los cuales desconocíamos quienes eran, y que éramos unos ignorantes por qué desconocíamos el proceso de venta de un inmueble, nos trajeron un papel para finalizar el la relación laboral entre ambas partes y aceptamos , al día siguiente Engel nos volvió a llamar pidiendo disculpas y toda la palabrería barata , para que no nos fuésemos , y caímos de nuevo nos asignaron otra agente , que era igual de mala o peor que los anteriores , todo muy bonito al principio y alcabo de unos meses baje usted el precio si quiere vender , aguantamos un año con ella , hasta que nos cansamos viendo la inoperancia, y decidimos irnos de esta inmobiliaria. Más o menos todas actúan de la misma manera , pero lo que no puedes pretender es que poniendo solo un anuncio en cuatro páginas webs( por decir una cifra) aparezcan los clientes , o encima pedir a todo hora que el cliente baje el precio para que te hagan el trabajo y cobres una comisión rápida.

They are terrible. I tried to contact them 5 times about 5 different properties for rent. Each time I got a form to fill out; each time I filled out the form; each time they did not respond. I don't know how they make money because they do not respond to inquires. They are the worst Real Estate Agency in Spain.

Огромное спасибо Tatsiana Daniliuk, за быструю и профессиональную работу!, Отдельно хочется поблагодарить Татьяну за то, что она не просто помогла нам найти хорошую квартиру, а очень внимательно отнеслась к деталям нашего запроса и помогла нам найти именно ту квартиру, которая была нужна нам и нашим детям! ❤️ Очень рекомендуем! 👍

If you are going in this real estate, ask to Tatsiana. She is the best.

Quiero decir muchas gracias a Tatsiana Daniliuk. Ella ayudó encontrar un piso buen en València. Ella respondió rápidamente a nuestras preguntas y seleccionó apartamentos de acuerdo con nuestros requisitos y precio. Recomendaré a Tatsiana y Engel & Volkers a mis amigos.

Mapi es una excelente persona y da buenos consejos para mejorar el inmueble. Volveré a trabajar con ella sin duda, si tengo otra ocasión!!!

Quería alquilar mi vivienda y opté por Engel &Volkers, en Valencia, y la verdad es que estoy muy contenta. Todo ha salido a la perfección pero lo que destacaría del servicio prestado por esta agencia es su profesionalidad, en mi caso Raizha me atendió de una forma estupenda, poquísimas personas he encontrado a lo largo de mi vida que se interesen y se impliquen tanto en la satisfacción del cliente como esta persona. Una persona super atenta, amable, gran profesional, una persona 10, la verdad. Ah, y también me encantó lo detallista que es cuando elabora el reportaje fotográfico porque al final salen unas fotos impresionantes, y al fin y al cabo son estos detalles los que hacen que los visitantes de los diversos portales inmobiliarios opten por tu vivienda. Así que sólo puedo dar las gracias a Engel y a quien me atendió : Raizha. Muchas gracias.

Hace justo una semana he contactado con ellos para visitar una vivienda en la que estoy muy interesada y me dan largas. En un principio me iba a enseñar la vivienda María Jesús Chust y su comportamiento fue grosero desde la primera llamada de teléfono y por WhatsApp mostró poco interés. Al día siguiente pedi porfavor un cambio de comercial para visitar la vivienda ya que María Jesús me dijo que no tenía nada más que hablar conmigo y me interesa de verdad la vivienda y desde el lunes estoy esperando a que me llame el nuevo agente. He llamado tres veces al día y siempre me dicen que ya me llamará el nuevo agente y la llamada nunca llega. Si yo fuera el propietario de la casa en cuestión me cabrearia y mucho con la gestión ya que están perdiendo una posible venta. Sólo les deseo que ojalá y el propietario se entere de esto para ver si el mismo puede enseñarme su casa...

PÉSIMA EXPERIENCIA. TRATO NO PROFESIONAL. Acudí a la oficina de GV Marqués del Turia (Valencia) porque pensaba que tenían un trato diferenciado con propietarios e inquilinos pero la realidad fue decepcionante. Con la única preocupación de cobrar su comisión, me metieron en casa unos inquilinos que se veían que iban a ser un problema desde el principio y, el primer mes, cuando dieron los primeros problemas de impago, destrozos, molestias a vecinos, etc. Se limpiaron las manos de todo a pesar de que les recordé que se lo había advertido. Ni se hicieron responsables, ni devolvieron el dinero de la comisión no merecida. Mi sugerencia es que no os dejeis llevar por la imagen de sofisticación que pretenden aparentar porque esa no es la realidad, lamentablemente, y se despreocupan de todo a la mínima.

Yet another example of an agency that fails to provide a decent level of service and adapting to changes in regulations. Engel & Volkers, like many other agencies in Valencia are finding workarounds to bypass the new law mandating them to charge their commission fees to the landlords. Instead, they find workarounds to pass it to the renter by labelling their service as a personalised search hunter for your next rental. In my experience, I had to do most of the work myself, find the properties I was interested in on sites like Idealista that happened to be listed under their names, reach out to them, follow-up multiple times to get an answer, ask them to send me alternative listings which they only did after I've had to send follow-ups multiple times. Many of their agents never even answered or failed to make the necessary arrangements for viewings. They've been so used to demand flowing through sites like Idealista, that now that they actually have to prove their relevance to secure properties from landlords and charge them for their service, they opted for an alternative workaround, to provide a "personalised search" service in order to keeping charging the potential renter their commission, despite of the new regulation. In my opinion, they are not worth their service fee, especially if you're already in Valencia. If they can prove they can add value to the rental search and provide outstanding service, then I'll reconsider. Until their service is truly what they say it is, they shouldn't be allowed to charge their commission to the potential renter but pass this to the landlord as the new law mandates (and as it is the case in most developed countries).

The agents I encountered were usually very nice. However, it is the system of EV that makes a foreigner prospective buyer (like me) super annoyed. Firstly, when you call them, the English speaking operator is never available. Then you speak with the Spanish operator, you must 1) give them your full name 2) phone number 3) your email 4) reference number of the properties before you can proceed to the next step. Foreigners like me who was lost when I didn't know how to pronounce the " x" in Spanish . And the operator did not understand the " x in English - we were therefore stuck and that's already 30 minutes gone. After they collected your data they promised that the agent would return call. After 4 days there was no call, so you would have to repeat the entire conversation again. In other companies, the operator would simply pass us the data of the agent who is responsible for the property, so we can contact them directly. In the case, we can only keep calling and calling the operator and carry on the same conversation again and again. The case like me who travelled from Hong Kong to Spain for one week just to scout something to buy - the 7 days could be easily gone without a chance to look at ONE property! ** This is now one hour after I wrote this review, and EV called me again and asked me to provide all the datas again - so that's another 1 hour wasted for nothing........

хочу поблагодарить агенство в лице их менеджера Татьяны, которая в кратчайшие сроки смогла подобрать идеальную квартиру для молодой семьи с маленькой собакой и помогла согласовать все вопросы с хозяином чтобы мы смогли переехать в новое жилье

Team of professionals, capable of handling all the things along the way of getting to the real estate you desire.

Atención bastante mala, no atienden a las necesidades de los clientes.

Realiza prácticas ilegales actualmente con la ley en vigor la comisión la paga el arrendatario y esta agencia no lo cumple te obliga a firmar un papel en concepto de asesoría legal......es decir se incumplen la ley.

Estafadores. Contratamos con ellos un piso que ni siquiera habían ido a ver, y cuando entramos nos encontramos los somieres rotos, el piso sucio y una plaga de chinches. Tuvimos que dejar el piso a los 3 días y aún así se quedaron los honorarios y la fianza.

Esto ha sido la peor experiencia que he tenido. No parecen una compañía que trabajan con extranjeros. No tienen comunicación con uno. Tengo más de tres semanas llamando y enviando mensajes a los apartamentos que me gustan y nada de parte de ustedes. Solo una persona me llamo y presento dos opciones muy distintas a lo que yo le pedía y con una presión increíble como si decidir donde uno vivir fuera como ir a la tienda y comprar un par de zapatos. En definitiva ustedes como compañía les falta: 1. Mucha empatía 2. Comunicación 3 Actualizar su sitio web, ya que no especifican si el piso que está en la web está ocupado o no. 4. Le falta mucho para calificarse como compañía que trabaja con extranjeros.

Ленивый персонал, вообще ничего делать не хотят, вечно надо их пинать, чтобы получить хоть какой-то ответ, но зато потом плати им месячную ренту ни за что!

Marina Fernández de Engels & Volkers nos va atendido de manera excelente. Es súper amable, simpática y ha sabido resolver todas nuestras dudas y ansiedades con mucha profesionalidad. Sin duda, la mejor agente inmobiliaria que he conocido!

Хотим поблагодарить менеджера Татьяну за помощь в поиске, переговорах и подготовке к аренде квартиры. Мы не говорим по испански, Татьяна помогала переводить. У нас есть большая собака и с ней всегда сложно найти хорошее жилье. Но тут нам предложили отличную квартиру с адекватной ценой и хорошими условиями, даже про собаку помогли договориться. Очень рекомендуем!

Incompetencia, desgana.. si vas a comprar por menos de 1millón ni se molestan en atenderte...

Mi trato con Javier López ha sido fabuloso. Buen profesional, atento en todo momento y sobre todo, muy buena persona. Asesoramiento excepcional. Lo recomiendo 100%.

Vamos otra ver, estoy interesado en una planta baja que venden, en la calle Joan verdeguer, llamo para preguntar el precio después de hacerme más de seis preguntas de mi vida, me dice que ya me llamarán que pasará documentación y que ya me llamarán, y yo digo señorita si es muy simple solo quiero saber el precio y los metros cuadrados de la planta baja, dice que lo sentía pero que tenía que pasarlo a un comercial que ya me llamarían,pasan tres días y se pone en contacto conmigo un tal Adrián, me hace cinco o seis preguntas más le digo la propiedad donde está en la calle Joan verdeguer el número Valencia, y dice un momento que estoy mirando, y al cabo del rato me dice qué código postal tiene esa calle, pero Adrián le he dicho la calle el número y la población y ahora me pregunta usted qué código postal tiene ese barrio, no lo sé 😡😡 bueno acabo del rato me dice le voy a pasar con el responsable, yo digo vale, y al cabo del rato me dice es que el responsable no se puede poner ya le llamará, bueno me habían pasado muchas cosas en esta vida, pero un desmadre como este de una empresa que se aprecia seria que tengo mis dudas siempre las he tenido, y ahora me acaban de corroborar que empresa es, señores quería comprar una planta baja saber los metros cuadrados y el precio, ☺️☺️☺️☺️ y madre mía qué incompetentes, nada más para que lo sepáis. Un saludo. Pedrojota Andreu.

Хочеться поставити 5 зірок конкретному спеціалісту - Tatsiana Daniliuk. Адже бачив інші квартири і намагався додзвонитись сам - ніхто не відповідав тижнями. З Тетяною усе вирішили дуже швидко, менш ніж за тиждень переглянули квартиру і заїхали туди.

Un excelente servicio por parte del equipo

Hemos alquilado un piso que se ajusta a nuestras necesidades y estamos muy contentos. Esto ha sido gracias a los servicios de Marina Fernandez. Nos ha dado muy buen asesoramiento, ha demostrado una gran capacidad de negociación con la propiedad, amabilidad y simpatía. Una agencia muy profesional.

We have recently sold a property in Valencia. The agent involved was Maria Paumard. From the moment we had contact with Maria she was absolutely professional and went out of her way to assist with every detail of the transaction. She was indeed one of the most professional agents we have ever deal with - nothing was too much trouble.

Хочу поделиться нашим опытом работы со специалистом Tatsiana Daniliuk) Татьяна помогла найти нам идеальную квартиру и согласовала лучшие для нас условия! Это очень приятный и профессиональный человек) Рекомендую сотрудничество от всей души ❤️❤️

Many thanks to consultant Tatsiana Daniliuk she helped us to find an apartment in Valencia for rent, she was always in touch, even on weekends and late time, everything went smoothly, which is especially important when moving to a new place.

I called for a property they just published, they took my information and said they’ll call me back later because the person in charge of that listing was not available at the moment, they never called and That was more than a week ago.. I email them twice and I they never replied. Called again for another listing and again they never contacted or reply emails again. So I really don’t understand how they work. I had good experience with this real-estate agency in other countries but not this one in Valencia Spain.. just lazy and unprofessional in my experience.

Muy agradecidos a Paula Torralba por su gran profesionalidad y el excelente trato recibido.

у нас была задачка со звездочкой - найти УДАЛЕННО (физически мы были не в Валенсии) жилье на долгосрок в сезон, без наличия документов, в хорошем районе и с хорошими условиями, где можно с животными и с ограниченным бюджетом. И не просто найти, и подписать контракт и заехать сразу туда жить прямиком с аэропорта. Я сама не верила в успех этой компании)) Нам посчастливилось сотрудничать с Tatsiana Daniliuk, просто случайно увидела ее объявления в фейсбуке. Таня - все рассказала/показала, сразу взялась за документы, все объясняла, переводила, заполняла, была с нами на связи круглосуточно. Честно говоря, я уже начала подозревать, что это какая то афера, потому как все гладко складывалось, но все таки оплатили бронь апартаментов даже без просмотра))) И ни разу не пожалела об этом! Таня нас ждала в квартире (которая на 100% соответствовала фото), ввела нас в курс дела (где магазин, где воду брать и т д), и до сих пор с нами на связи. Я настойчиво рекомендую Tatsiana Daniliuk - это тот риэлтор, который на самом деле хочет довести дело от А до Я и увидеть ваши довольные счастливые глаза!

We had a great experiance with Engel & Völkers thanks to the great service of two of their agents: Sonia Gimeno and Thomas Wiegand. We migrated from Holland and bought a house in the area of Carcaixent. Thomas was our purchase agent. He really made great effort to help us find the home we we're looking for. Nothing was too much: He showed us houses that were just coming on the market, drove us around for many days, really listened to what we we're searching for (and trust me: a lot of realtors in Spain we've met do not make those efforts). When we found our home, Thomas connected us with the right people, setup appointments for us with the notary. Helped us with all our questions and was reliable. Sonia was the sales agent representing the owner of the house we we're going to buy. She was wonderfull. Especially after we bought our new home, she helped us everything! She arranged water- and energycontracts, connected us to thrustworthy builders, electricians, plumbers, she helped us a lot with translating. She was our rock in our first months. We we're really impressed with the help we've gotten. Now the courtage of E&V isn't low when buying a house (3%), but we can only conclude that Thomas and Sonia made it worth every penny: thanks to their impressive service, we didn't need a gestor, a lawyer, a translator. If you are buying a house in the area Alzira - Xativa - Ontinyent we can highly recommend them!

María Jesús Verdejo es la mejor agente inmobiliaria que he conocido en mi vida. No sé si firmaré la compra porque estoy pendiente de varias visitas a otros inmuebles más este mes, pero si queréis hacer algo en la zona de Nuevo Campanar y alrededores, no se os ocurra firmar sin preguntarle antes.

I worked with Paula Torralba to find a long term furnished apartment for rent in Valencia. Paula was very responsive and professional. I would highly recommend Paula!

Muy profesionales, me dan mucha confianza , es la segunda vez que he trabajado con ellos y el resultado ha sido muy bueno, ademas el trato y la atención de Paula Torralba me ha gustado mucho.

Muy satisfechos por la atención y concretamente con nuestra gestora,Paula Torralba,que a parte de ser muy amable y trabajadora, se está tomando mucho interés . Siempre está dispuesta a ayudarnos en lo que necesitamos.

Paula es una excelente profesional. Nos ha orientado fantásticamente en todo momento y el alquiler de nuestra casa ha sido rápido y sencillo. Gracias Paula, así da gusto!

Mi agradecimiento a José Puchades,tuve la suerte de contactar con este buen profesional que vendió mi piso en la primera visita .Buena gestión,me aconsejó,se encargó de todo el papeleo,tramites,siempre dispuesto a contestar tosas mis dudas y facilitando mucho la operación. Hasta fuera de horas de trabajo.siemprec me atendió con mucha educación y profesionalidad.Ojalá hubieran más profesionales como el.Gracias .

Engel & Völkers me pregunta el motivo de mi reseña. Sras./es, lo haré a su tiempo. Contaré mi experiencia en la compra de una vivienda. Es un proceso de 5 meses y tengo que intentar resumirlo para que sea entendible y correcto. Saludos.

I successfully rented a beautiful 3-bedroom apartment in the very center of Valencia with the help of Tatsiana from Engel& Voelkers. My experience was absolutely amazing, Tatsiana is very professional, attentive, responsive, and always works for the benefit of the client. I highly recommend both the agency and Tatsiana!

Agradesemos muchisimo a Lola y también a Eric de Castellòn. Son verdaderos profesionales. Siempre estuvimos en contacto. Todas las dudas fueron resueltas. Trato muy profesional y muy amable. Sin dudas recomendamos esta agencia.

This has got to be the worst agency in Valencia . I have never encountered such a bizarre situation . The man who took my daughter and I into his office should not be allowed to deal with any customer . He should actually be fired . I own my own business and his poor ethics and approach were appalling . I was actually going to get up and walk out . At the end he did apologize for his manner and how wrongly he acted . Im still waiting for his email / phone call to see the apartment this was about 2-3 weeks ago . Thank you Engels would never use you and I have notified the American Club of Valencia of this awkward situation .

We highly recommend this agency. Finding the apartment was very fast and comfortable. We worked with Tatsiana Daniliuk and Daniel, they are highly professionals, always available to answer questions. They were attentive to our requests and we quickly found an apartment in a good area and for a reasonable amount.

Daniel Favarin helped us renting an apartment. He was helpful when needed, spoke perfect English and was communicative. I can only recommend them.

Bastante decepcionante el trato con los posibles clientes. Ponen un anuncio de alquiler, llamas y te dicen que no saben nada, que miran la información. Después eliminan el anuncio y si te he visto no me acuerdo, no te contestan y solucionado. Lamentable

Han sido muy comunicativos, amables y claros en todos los pasos. Desde la visita (en mi caso virtual) hasta finalmente habitar el piso todo se hizo en unos pocos días. Los super recomiendo. Mónica una genia!

Daniel Favarin

Marina Fernandez was my agent while looking for a flat in Valencia and her support throughout the process was fantastic.

I started looking for an apartment to rent in Valencia with the help of Engel & Volkers, before coming to Spain. They were very helpful, very professional, and had many nice apartments to offer me. Daniel Favarin from the agency assisted me through the entire process, was kind and patient with my demands, did an exceptional job talking to the owners on my behalf, until we found what I was looking for. Belén Herrera helped me a lot with the process too. I highly recommend these agents, and this agency. Thank you!

Recomiendo la agencia y sobre todo la atención de Irene que nos consiguió el alquiler que buscamos en tiempo record.

We viewed several apartments with Elías and he could not have been more accommodating. He was exceptionally good at keeping us informed and finding out answers to all of our questions. I can't recommend him highly enough!

Muchísimas gracias a todo el gran equipo de Engel & Volkers Valencia, más que todo a Irene Ferrando, nos ayudó mucho con alquiler de nuestra casa. Profesionalidad y trato exquisito, muy atenta a todos los detalles. Les recomiendo encarecidamente!

Fuimos asesorados por Carlos Salguero. Excelente predisposición, siempre atento a las situaciones que fueron surgiendo y con mucha calidez humana. Agradecido por el tiempo destinado, muy recomendable sin dudas!

Muy mal, han ido a sacar lo que han podido, sin asesorar y sin ayudar al cliente. Se aprovechan de que no sabes para sacarte todo lo que pueden. Nos obligaron a firmar en la hoja de visita que si queríamos la casa teníamos que pagarles el 3 % del valor al que compras el inmueble (este hecho en sí muy legal no es). No hacían más que meternos prisa pero ellos no colaboraban. No estamos nada contentos con ellos, cobran demasiado para lo poco que ayudan. Con cualquier otra inmobiliaria cuando haces una oferta dejan de enseñar el piso hasta que el vendedor acepte o no dicha oferta. Esto con Engel&Völkers no pasa, haces una oferta y lo siguen enseñando.

No estamos nada contentos con ellos. Sólo cobran y no ayudan en nada. No dejan opción a poder un apartado por sino conceden la hipoteca.

Muy mal, han ido a sacar lo q han podido, sin asesorar y sin ayudar al cliente. Se aprovechan de q no sabes para sacarte todo lo q pueden y hay operarios q van a pasar como jose maria

I called them asking for help with finding the apartment. The agent told me to leave my phone number. No one ever called me again.

La experiencia fue más que positiva. Llevo realizadas varias operaciones con la agencia y destaco el trato recibido Javier López, siempre abierto a encontrar alguna solución para resolver nuestras necesidades!

Experiencia desagradable. Hicimos una oferta por un piso y habiendo pagado la reserva la utilizaron para negociar y conseguir otra oferta mejor. Comportamiento poco ético por parte del comercial Javier Martínez, que juega con la ilusión de las personas. No recomendamos esta agencia.

No response for 2 weeks. Lost an opportunity to rent a good apartment. What is this agency takes a commission for? For silence? For lost opportunity? Definitely not recommend to waste your time on this agency.

Ladrones y malos profesionales

En el momento que decidí no alquilar mi vivienda, la comercial, Rocío, no está disponible para la devolución de las llaves de mi adosado. Directamente se han desentendido. Me toca desplazarme todavía no sé ni a qué oficina y me hacen la pascua porque tengo fibromialgia y la energía no me sobra

Recomiendo al 100% los servicios de esta inmobiliaria. Acaban de vender mi vivienda recientemente. La venta no ha sido fácil ya que los compradores son extranjeros. Agradecer sobretodo a Susana por la gran profesionalidad e implicación que ha mostrado en todo momento. Antes de contactar con ellos, conté con dos inmobiliarias que nada tiene que ver con el trabajo que ha hecho Susana. Durante más de 6 meses con las otras inmobiliarias apenas tuve visitas y Susana en menos de tres meses lo ha conseguido. Siempre agradecido.

Como todas mienten mucho y se aprovechan de las necesidades ajenas...la conozco

Alquiler de oficina satisfactorio!

Encantada con el servicio y con Paula! Una chica majísima que desde el primer minuto intenta ayudarte. Puse mi casa en sus manos para que pudiera alquilarmela y estoy muy contenta! 🥰 Supo dar en seguida con lo que buscaba el inquilino y con lo que yo quería. Recomendable 100%

¡Trato inmejorable! Sin duda, volvería a hacerlo todo a través de Engel&Völkers. Muchas gracias sobre todo a Paula Torralba, profesional, rápida y cercana.

Ms. Torralba was very friendly and professional and in the end very much helpful. We were able to find our new home pretty fast.

Отличное агенство недвижимости. Рекомендую Паулу, очень хорошая девушка. Помогла найти квартиру, все вопросы решала быстро, постоянно на связи!

La mejor agencia

Excelente trato con Jose Vte Mateu, muy satisfechos con su gestión. Gracias también a Zaira por su amabilidad y confianza.

Buenísima experiencia el alquiler a través de Paula Torralba. Comprobarás su profesionalidad, eficacia, cercanía y amabilidad. Recomiendo a ciegas sus servicios. Muchas gracias Paula.

Muy profesionales y pacientes. Un placer

Profesionalidad, proximidad al cliente, tenacidad y amabilidad! Una excelente experiencia con Euse !

Queremos vender un piso bien situado, tenemos algunos temas legales que resolver y les pedimos asesoramiento con la clara intención de venderlo con ellos. Nos han ofrecido un trato pésimo, empezando por la abogada prepotente que tienen y siguiendo por la indiferencia de la comercial, que se limita a repetir que no somos clientes. Resolveremos estos temas y venderemos con otra inmobiliaria que nos tiende la mano. Ellos se lo pierden.

Excelente trato por parte de Euse Martin. Desde el primer dia la comunicación fue muy fluida y transparente, y el proceso de venta de mi vivienda se ha realizado de una forma fluida. Euse es un gran profesional que sin duda recomiendo para cualquier gestión inmobiliaria.

We had an excellent experience with Engel and Volkers rental department, and in particular with Ecaterina Jeju, who managed to rent our flat in a matter of days. Ecaterina is highly professional and dedicated, always available to answer calls and questions and overall a pleasure to deal with.

Gracias a Euse, un gran profesional, muy amable y paciente, nos ha tratado de 10!

I don't understand how this agency manages to rent out any property as they never return calls or emails. I have contacted them twice now, Monday and then on Wednesday this week. Still no response.

Una ubicación estupenda con amplias calles y servicios de hostelería, supermercados y transporte excelentes

Una semana solicitando que un asesor contacte y aún habiendo pasado por la oficina ha sido imposible.

no confiable, las consultas sobre un proyecto se ignoran. Comportamiento arrogante combinado con incompetencia profesional, el interés del cliente es mínimo.

Tanto la agencia como el asesor Carlos Salguero, supieron interpretarnos y guiarnos rápidamente hacia el tipo de vivienda que buscábamos; un servicio muy eficiente. Totalmente recomendable!

Hace cosa de un año contactaron conmigo cuando puse a la venta mi piso, de las 25000 agencias que me llamaron los elegí a ellos y a otros 2. María Jesús Verdejo fue la única que trajo compradores realmente interesados. Finalmente la venta se paralizó por temas personales. Meses después volví a contactar con ellos para poner en alquiler mi piso, Carlos Salguero, en menos de una semana me había conseguido 9 visitas de las cuales el 80% estaban interesados en formalizar el alquiler, finalmente me tuve que decantar por alguien. Carlos me ayudó a ver pros y contras de cada una de ellas y se preocupó no solo por mis intereses sino también por los de la otra parte. Espero no tener que volver a contar con ellos, pero si los vuelvo a necesitar, espero encontrar dos profesionales como han sido MJ y Carlos.

Encantado con la atención y profesionalidad de Carlos Salguero durante todo el proceso de búsqueda de piso. Sin duda, le recomendaré a mis contactos!

Muchas gracias, Luana, ¡por la ayuda recibida en la compra de nuestro piso en Valencia! Trabajamos con muchas agencias inmobiliarias y E&V (en especial Luan) fueron los únicos que se preocuparon y nos ayudaron de principio a fin. Un placer trabajar con ella. Ella es definitivamente nuestra asesora de confianza de ahora en adelante. Muy recomendable!

Luana es una profesional competente y muy atenta. Muy recomendable

Muy buena agencia. La agente Julia Delgado me ayudó mucho durante mi búsqueda. Al final no pude concluir el alquiler por temas de trabajo, pero tuve una experiencia muy buena, en la que me ayudó a todo momento y fue muy amable y eficaz. Si necesitara alquilar o comprar un piso la contactaré, sin dudas!

Tuve muy buena experiencia con la agente Julia Delgado. Muy paciente y pro activa, me ayudo a encontrar el piso perfecto!! 10/10 estoy bastante contenta :-)

Aunque finalmente no pudimos adquirir la vivienda que teníamos pensada el trato de Lorena fue inmejorable. Una gran profesional

Raquel Morillas excelente profesional...

Después de meses buscando, conseguimos el piso que queríamos en la primera semana con vosotros. Nos atendió Mónica, de alquileres. Muy profesionales! Gracias

Quería alquilar una casa para el verano, fue Mónica la chica que me atendió y me informó muy bien de todo y el trato fue excelente. Muy contenta con el trato y asesoramiento recibido!!

El trato con Mónica Moreno fue perfecto, muchísima profesionalidad y agilidad en los alquileres, contar con ella siempre es de gran ayuda, acudiré otra vez a Mónica si vuelvo a necesitar sus servicios

Estupendo servicio. Gracias Mónica de alquileres por tu amabilidad y profesionalidad.

Nuestra experiencia con la consultora Raquel López fue muy satisfactoria. Nos pareció una grandísima profesional y muy comprometida con nuestro objetivo asesorándonos en todos los aspectos del alquiler, concretamente en la cuestión que más nos preocupaba: la protección frente a impagos, actos vandálicos, etc. Nos aportó muchas facilidades en la gestión.

Raquel, es una consultora inmobiliaria muy profesional.

He comprado un apartamento con la ayuda de dos agentes excepcionales! Vicente Vivas y Joaquín Alapont han sido muy profesionales, simpáticos y pacientes durante todo el proceso. Un servicio personalizado y de confianza. Estoy muy agradecido por su ayuda para hacer realidad mi sueño. Excellent client service from Vicente and Joaquín. Highly recommended!

Llámalo suerte o destino de dar con Mónica Moreno. Todo desde que la conozco ha ido a mejor en cuanto a la ayuda para alquileres de propiedades como aconsejando para en la posible compra de alguna de ellas. Trato muy personal e involucrado siempre en el cliente, atenta y rápida con las gestiones, como en general con la mayoría de personal que os podáis encontrar en E&V, educado, cordial y profesional.

Compré mi casa a través de esta agencia y mi agente fue Lorena, el trato ha sido muy profesional y maravilloso! una persona bien preparada, sin intención de vender algo invendible con tal de ganar comisión, alguien con buena presencia que te transmite confianza desde el minuto 1 y su asesoramiento y acompañamiento en todo el proceso responde a lo que transmite. Me han facilitado todas las gestiones, transparencia total en todo, comunicación rápida y eficiente, en definitiva me lo han hecho todo muy fácil, su comisión por su trabajo, más que merecida.

We had a great experience with Ecaterina Jeju, from Engel & Völkers. We were looking for an apartment to spend the summer in Valencia - and she found us the perfect one. She spent all the time necessary to find a place to accommodate all our preferences, while always being very nice and understanding. Not to mention, very resourceful. It was a pleasure to have her as our agent and will for sure contact her in the future on other occasions!

José Vicente muy amable y un gran profesional

Profesionalidad y eficacia 100% En particular, Susana, encantadora!!

Fantastica. Super profesionales.

Excelente inmobiliaria y especialmente agradecido por el impecable trato de Asunta Martínez, que me ha asesorado con paciencia y profesionalidad haciendo el proceso más fácil. Un 10

Buen trato en la entrevista para la venta de mi piso aunque luego no lo he puesto a la venta, gente profesional. A mi atendió Carlos, gracias por la orientación pero de momento no lo venderé.

Trato excelente. Profesionalidad y gran amabilidad. Muchas gracias a Asunta Martinez y a todo el equipo Engel Volkers en el proceso de venta de mi propiedad.

Venta de piso con Carlos Pérez Santacreu.

Carlos es un excelente comercial . Me ayudo mucho a la hora de vender el bajo comercial . Sin duda, si tuviera que vender algo más recurriré a él.

Me atendió Monica de alquileres, el trato fue profesional y cercano. Muy contenta con el servicio de corta estancia

Muy buen servicio

Tuve la suerte de dar con Eusebio, su trato y su labor han sido impecables. Su asesoria ha sido fundamental para animarme a concretar una operacion, ha sido muy profesional y paciente acompañandome a traves de todo el proceso. Muchisimas gracias!!!

Hallo, ich habe über E&V eine Wohnung in El Cabanyal gekauft und auch vermieten lassen. Beide Kontaktpersonen vom E&V (Vicente Salamanca für den Verkauf und Ecaterina Jeju für die Vermietung ) haben super professionell und erfolgreich gearbeitet. Eine große Hilfe mit hohem Fachwissen! Vielen Dank!

I've been calling them for 6 business days straight, trying to rent an apartment in Valencia. They always tell me they're gonna contact me back with high priority (within 24h) and never do. Not sure how to rent with E&V? I tried calling, sending emails, etc... Nothing seems to work.

Tienen muchos clientes compradores e inversores. Gran atención y excelente trato.

Muy mala experiencia con ellos .

Not helpful at all. Definitely not the right partner when looking for properties in Valencia.

Компания обманула и не вернула деньги до подписания договора, не советую(

Esta empresa nos engañó. Antes de firmar el contrato, pedimos cambiar el plazo del arrendamiento debido a la guerra en Ucrania. Nos rechazaron y no nos devolvieron el dinero de la reserva. El contrato no se firmó. Nos engañaron por 1500 euros.

Muy contento de el trato personal y profesional de Leonardo Reyes y su gran eficacia. Acudiré siempre a el

Hemos estado con ellos durante un año,el cual pusimos a la venta nuestro chalet,el precio lo pusieron ellos tras valorarlo, y nosotros aceptamos. No ha ido ni una persona a verlo. Cuando firmas con elllos el contrato ,te juran y perjuran que en menos de 6 meses venden las propiedades. Nada de nada. Han pasado en un año 3 comerciales,los cuales no te avisan que son los que van a llevar tu propiedad. Te enteras cuando llama para ver qué tal va la venta.

Excelente inmobiliaria, muy profesional y seria, especialmente la atencion recibida por la agente Ines Llorens.

catastrophically bad result from working with this agency. First of all, the agent pushes the same apartments, at Calle espartero n°4. March 2022 to May 2022 says there are NO more options. for 3 months. there are no alternatives, it seems the realtors of this agency have a priority to populate this particular house. ALL the options presented on idealista and other resources for finding apartments for rent from this agency, the realtor said that for a short-term lease or already rented out and incorrectly placed.

Probably the worst agency in town. The rental agents simply disappear when they are no longer interested in the client. They would not give any answer at all despite my various intents to get one. Precisely Pawel Tadeusz and Adrián Peláez. I would be happy to discuss this further with their boss. Having read other numerous negative reviews here, I am happy to have signed the rental with a different agency. These people seem to be so unprofessional and rude. I really do not understand how they can completely disappear. Even if, for example, you are no longer working in the agency, it is ok to say it. But here nothing. They simply throw the client away.

Muy contenta con la eficacia, profesionalidad y trato recibido por Víctor Plà. Además de la rapidez en la gestión del inmueble. Lo recomiendo.

Watch out for these unprofessionals. If they need you to rent an appartment they respond very fast but if they don't need you anymore you will get no response at all. Be very careful, especially if Pawel/Pavel is your contact!!

NOS ROBARON! Una vergüenza de inmobiliaria que se lavaba las manos desde el principio. 2 meses de alquiler contratados para que luego nos terminen robando dinero sin cumplir el contrato. Incluso hablando de muy buena manera con Luis Martínez, Director de división prometió una serie de acciones que luego no cumplió. Julia (la agente) no se involucró y la dueña de BONAIRE 32, de lo peor que he conocido aquí en España. Una persona inmoral y desequilibrada. No contraten con esta empresa! Edit luego de la respuesta: Sigan mintiendo. Luis Martínez y Julia SE BORRAROR. SE ESCONDIERON. DESAPARECIERON.

Ken and I just completed our rental lease with Katerina Jeju from Engel & Volkers at Gran Via Marques del Turia, 61, Valencia. Katerina speaks very good Spanish and English. She was exceptionally efficient, friendly, welcoming and professional. She responded to my initial email in a timely fashion and responded to all my emails and questions quickly. She provided me with multiple ways to contact her. The leasing process went smoothly. She was very specific about the information she needed from me which made the process easy for me and alleviated most of my concerns. Our lease was written in English and Spanish ( which was one of my concerns). When we met with the owner to sign the lease, she acted as our translator ( which again was one of my concerns). It was both a pleasure and a relief to do business with a professional of her caliper. I would highly recommend her. Gwendolyn Tabak

Terrible, just terrible. It is a franchise that operates under the big name but they are a million years away from the brand name. Do not touch with a stick. Sebastian Moll De Alba offered us only one property which we had to take at the last minute. We were coerced by him and Julia Thomas. We had to take the flat which is actually not suitable. We were presented with a contract with no break close. We than had to involve a lawyer to get us out of the contract. They charged us for the full contract duration as their fees are based on the time of the contract. Also they supported the landlord charging us his own fees if they charged him. I’m appalled and disgusted. They have lost clients looking to purchase a house in Valencia. Amazing how the small minded causes them to loose business.

Puse mi piso para alquilar en manos de Inés. Desde el primer momento captó el perfil de inquilino que me interesaba y me encontró una persona mucho mejor de lo que yo buscaba. En ningún momento me pidió que rebajase el importe, como hicieron en otras agencias.

Absolutely useless. You do all the hard work through internet webs, try to get some help from them to get an adequate place where to live and they do not provide any help or support at all. Completamente inútil. Haces todo el trabajo duro a través de internet, intentas que te proporcionen algo de ayuda para conseguir un lugar decente en el que vivir y no te proporcionan ninguna ayuda o soporte. Sinceramente cuando llegue compañías como Alquiler Sin Riesgo (que cobran medio mes a Propietario y medio al que alquila) espero que se queden en la calle. Y sino, Hacienda ya os meterá mano. Saludos

2 semanas intente comunicarme por un piso en alquiler. Por algun motivo el asesor nunca estaba "disponible". Recibi mas de 10 veces la respuesta: "nos comunicaremos contigo lo mas pronto posible" cosa que obviamente no ocurrió. Evidentemente una agencia que gusta de hacerle perder el tiempo a la gente

Contacto con ellos para ir a ver una vivienda. Espero más de 1 semana a que se ponga en contacto conmigo el agente de zona de Sagunto. Vuelvo a llamar, me dicen que miran que a sucedido y me llamaran. 1 día después siguen sin darme información. Consigo contactar con otro agente de zona con el que unos meses atrás había visitado varias viviendas y me comenta que la casa en la que estoy interesado ha sido ya vendida. En ningún momento se ponen en contacto conmigo para darme información al respecto...Atención deficiente y poco profesional. Desastroso

He estado en contacto con Engel & Volkers durante las ultimas 4 semanas, me ayudaron a encontrar una casa de 5 habitaciones en medio de la ciudad de Valencia. Tarea muy difícil, pero no imposible. Toda la gestión la hice con Inés, se ha portado fenomenal con nosotros, ateniendo a todas nuestras peticiones y llevando adelante la relación con el propietario de manera ágil y rápida. Ya con el contrato firmado y todo acordado con el propietario no quería dejar pasar escribir mi reseña para que más personas confíen en esta inmobiliaria que de lejos es la más pro con la que he trabajado.

Gracias por nada... nothing is basically the quality of their services

Pensé que sería una inmobiliaria seria pero demostraron muy poca profesionalidad. Quería comprar un adosado que tenían en exclusiva, hicimos la oferta un viernes y el lunes habían pagado las arras otros compradores, a pesar que nos dijeron por activa y pasiva que una vez hecha la oferta no se enseñaba más la casa (mentira) y que no habían más compradores y, sobretodo, después de tener ya la hipoteca en fase de tasación! (ingente cantidad de horas perdidas para esta gestión). Para convencernos de comprarla nos dijeron que el adosado adyacente, que es de banco, no lo sacarían a la venta nunca al estar casi en ruinas por quiebra del constructor (punto a favor al compartir piscina), ahora mismo está en venta (otra mentira). No dijeron que el adosado tenia una superficie X pero al contrastar con catastro y registro tenía X-50m (más mentiras). Que te rebajaban el interés del banco cuando solicitáramos hipoteca (más mentiras). Antes de realizar la compra no nos dejaron ver el adosado atención: "porque ya lo habíamos visto demasiadas veces (5)" (estamos comprando un televisor, ¿hola?). En fin, seguiría pero por no alargarlo, al loro con esta gente que encima te cobran una barbaridad por hacer nada y contarte cuentos. saludos

Es la segunda vez que compro a través de Engel. El trato con Mª Carmen Oriola fue excepcional. La compra de la vivienda conlleva muchísimo papeleo y más aún si se trata de una herencia, como fue nuestro caso. Su trabajo fue fundamental para cerrar la compra. Mari Carmen y Luis nos dieron una atención impecable y lo más importante, nos facilitaron e hicieron todo sencillo. Sin duda, una agencia en la que confiar.

Todo el trámite por teléfono y washap. Fenomenal en el momento que nos encontramos.

Nos enviaron el contrato previo a la firma y cuando fuimos a firmar habían cambiado varias cláusulas, diciendo que habia una errata en el contrato? Como puede haber una errata en un contrato de una inmobiliaria que lleva tantos años? La comunicación entre la agencia y el arrendador fue nefasta y el pato lo pagamos nosotros, cosas que habiamos quedado con ellos no estaban claras y nos dejaron en el piso de alquier la cama de matrimonio que prometieron se llevarían y aquí sigue... Se nos sugirió contratar un seguro del hogar, que el dia de la firma del contrato se convirtio en una obligación y el agente comenzó diciendo que eran sólo 30€, para despues decir que eran 50€ y finalmente decir que alrededor de 90€. El agente en cuestión nos miraba por encima del hombro y en el momento que se firmó desaparecieron el y su ego de la sala, creo que ya no le interesabamos. Realmente vergonzoso, creó en nosotros una gran sensación de desconfianza. Jamás volveremos a tratar con ellos y por supuesto recomendaremos que nuestros conocidos no lo hagan. Lamentable que de 10 hojas tuvieran que volver a imprimir 5 por errores suyos...

They work with landlords who steal deposits. Beware! I am having to go to court to get my EUR 4.000 back. They are advertising the flat to let again even though they know this has been going on for 4 months. AVOID.

Stay away at all costs!! They are all nice and slimy when it comes to selling you in; as soon as you have an issue, suddenly there's no one around anymore to help and they keep giving you misleading information. We are still waiting for our deposit and more to be paid back and had to hire the services of a local lawyer to assist us with getting back money that is ours - never experienced such a ridiculous situation as an expat. Total waste of time and energy.

This is regarding an incident that happened 2 years ago. E&V was the agent in a rental. The rental turned out to have bed bugs but they would not refund any portion of the fee that I paid.... even though they would have helped me find another rental AND the landlord requested they help me since she was still hiring them to find another tenant after the unit was cleaned. That has left a disgusting taste for me, especially their lack of customer service and only concern for their profits. I seriously wish I knew to request "Hojas De Reclamaciones" at that time. Just a warning for anyone else. And if you ever have a problem, make sure you file a complaint so other people won't go through the same problems.

VERGÜENZA Y ESTAFA La gestión de Engel & Volkers Gran Vía ha sido, como poco, LAMENTABLE. Han intermediado en la compra de una vivienda y han sido incapaces de avisarnos que la vivienda no iba a tener luz porque era un piso segregado. El contador de la luz se lo ha quedado el piso contiguo y el nuestro no tenía la instalación necesaria para poder tramitar un alta de luz convencional. Según nos había confirmado el agente de Engel & Volkers conseguiriamos la luz en cuestión de días gestionando el alta con Iberdrola. Lo cual fue absolutamente FALSO. Llevamos más de 1 mes sin luz, no tenemos contador y nos tienen que autorizar su instalación la cual nos podrían denegar y no tendríamos luz. Es una auténtica vergüenza que mientras mi familia está en un piso sin luz se dediquen a enviar mensajes reclamatorios por el importe pendiente de pago de su comisión. Una comisión que no se han ganado. No les preocupa lo más mínimo que nos hayan vendido un piso sin suministros. NO RECOMIENDO en absoluto tratar con estos ladrones sinvergüenzas que solo se preocupan de recibir su comisión aunque sea engañando a los clientes.

La atención de la agente que nos atendió (Remedios) fue PÉSIMA. En ningún momento nos ha ayudado, más bien todo lo contrario, contestando a los WhatsApp al cabo de días, no cogiendo las llamadas... suerte que al final pudimos cerrar el alquiler gracias a la amabilidad y atención de la propietaria. No conocía esta agencia inmobiliaria, pero definitivamente no volveré a trabajar con vosotros.

Unresponsive and unprofessional.

Solo tenemos elogios a Verónica Piñón. Sin duda la mejor profesional que encontramos en Valencia. Muy atenciosa, dinámica y asertiva.

Era bastante reacio a alquilar el piso por el hecho de no sentirme cómodo con que alguien descuidara mi casa o pudiera destrozarla. Me puse en contacto con E&V, en concreto con Verónica Piñón, quien me dio mucha confianza, me ayudó y me guió durante el proceso de encontrar el inquilino correcto y sin darme cuenta ya está alquilado. Los recomiendo.

Dank der professionellen Hilfe von Verónica Piñón Garibaldi, konnten wir sehr schnell eine schöne Wohnung in bester Lage zur Miete finden. Ich würde auf jeden Fall empfehlen direkt mit Verónica Kontakt aufzunehmen, da uns anfänglich von Engel & Völkers ein anderer Makler zugewiesen wurde der uns nicht helfen konnte.

La experiencia ha sido muy positiva y profesional, con un magnifico asesoramiento de Veronica Piñon Garibaldi, quien nos ha acompañado en todo momento con un contacto permanente y profesional, con un resultado muy satisfactorio.

Nos han prestado un servicio excelente y la comercial Verónica Piñón ha sido amable, cercana y muy profesional. Sin duda, volveríamos a repetir con ella y con la agencia.

If there is option “0 star”, I will choose that one. I had the worst experience with this agency. I paid 907.5 euro of agency to get a good service, but this agency always reply me late, or just don’t take my phone. And ask me to buy the train ticket to meet the landlord and promise me that the landlord will accept my offer and meet me. After I bought the ticket , they told me that they can’t meet me, and the ticket is not refundable. Since the day before to sign the contrAct, I called them to sent me contract to review and sign by email to make sure that when my friend go to get the keys everything will go well, and they need to confirm that the landlord will put a bed in the room, otherwise I have no place to sleep. He didn’t send the contract to me until the hour to get the keys( my friend went for the keys for me because i was working in island.) Even the day to take the keys , they didn’t organize the meeting with landlords well that my friend was waiting there for more than half hour, and in the end the landlord didn’t show up, because my friend is sick, I called the agency don’t let him wait that long time, he talked to me with a ironic way : oh yeah yeah, poor boy, he sick! WTF, this is the actitud that they should have? After I asked him why he didn’t organize well, the answer he give to me is: “you are not my only cliente, I can’t serve you only. ”Pardon me I paid you to have a good experience of renting an apartment. ????!!!!!! I understand that he’s busy, but no matter how busy you are, you need to organize well, because I paid money for this. I didn’t ask you to prepare the wine to welcome me, I just asked you send me the contract and organize well the meeting. Also help me to talk to the landlord about my requirement. This is the basic work you need to do. And the agency confirmed that the landlord will put a bed in the room, and after my friend take the keys and paid the rent, the agency told my friend that they did a favor found a bed for me, and I need to go and get it by myself. Are you kidding me? The agreement is they put a bed in the room, not I go to get the bed. BTW, I still don’t have bed in the apartment, I don’t know how they work!!!!!!!! Do they want to sleep on the floor?! I paid 907.5euro for a good service, not this. I wrote this to let you know that beware to choose an agency, if you don’t choose a good one, you might have a heart attack like me. Also, I will complain this to the official department. Because I called the company try to comunícate with their boss, the answer that they give to me is he’s not there, asked me to leave the message. Until now, I didn’t get any call or explanation. If I have a choice, I’m not going to pay the agency because they are not giving me a good experience. They are so unprofessional and not responsible.

Muy buena atención por parte de Dña. Verónica Piñon Garibaldi.

La experiencia con la agencia Engel and Volkers fue difícil al comienzo pero esta fue mejorando gracias a la actitud positiva y trato respetuoso de Veronica. Con ella pudimos establecer una relación cordial enfocada en el negocio y en la satisfacción de una necesidad puntual de nuestra parte. Ella fue puntual, precisa y clara en los procedimientos para finalizar en el objetivo principal de alquilar una vivienda que cubriera y sobrepasara nuestra expectativas desde el punto de vista de la comodidad y en lo económico. Saludos Balmore Brito

Be aware of these fraudsters! They the keys from the apartments to "ocupas" without permission! And after just ignoring the owner.

Sólo puedo tener palabras de agradecimiento hacia Daniel Favarin, el trato ha sido perfecto, se ha tomado mi propiedad como si fuese la única q tuviese, en todo momento he estado informada de todo y me ha encontrado unos inclinos perfectos. Mil gracias por tu trabajo Dani!!!!

We found a beautiful flat in Valenciana via Engels & Völkers. Especially Verónica did a great job. Thanks for the support. Everything went well and we’ll recommend you.

Mejor inmobiliaria. Profesionales 100%

Una inmobiliaria responsable , muy buena atención con la gestión del contrato de arrendamiento , mi piso ya estaba alquilado en menos de tres semanas . Eine verantwortungsvolle Immobilienagentur , sehr gute Verwaltung des Mietvertrages, meine Wohnung war bereits in weniger als drei Woche vermietet . Engaged agency with very good care of our rental contract, our flat was rapidly rented in less than 3 weeks. Une agence responsable, avec une très bonne efficacité dans la gestion du contrat de location, notre appartement a été loué en moins de 3 semaines.

I was so happy with my experience with Engel & Völkers Valencia, especially with Verónica Piñón. We were in a big hurry to find a flat for rent, we called at least 5 different real estate agencies, Verónica was the only one that calls me in one hour, and in another 2 hours she showed me 3 flats. She is just great, we are very happy in the apartment that we rented. Thanks Verónica, thanks Engel & Volkers!

We couldn't have been happier with the attentive service provided to us by Veronica at Engel & Volkers. Veronica helped us find a wonderful rental property, was always available to answer and questions we had and should we require any property services in the future she will be our first point of contact. Thank you!

I cannot recommend enough the service received from Engel & Volkers, mostly from Verónica Piñon. She has been really helpful in understanding our needs, time constraints and budget, and find properties that are breathtaking but also matching our needs. Excellent service, amazing property catalogue and deep knowledge of Valencia.

Como puede ser , que los agentes de este inmobilaria cogieron llaves de mi piso del propietario y celebran visitas de clientes en mi ausencia? Me llaman antes y sabiendo que no estoy tienen la impertinencia entrar con todo el mundo en mi esfera privada! Mientras estoy pagando solo soy yo quien da citas y deja entrar el mi privacidad ! No se cuánto tiempo lo hacen así pero a descubrirlo me ponen parte de culpa a mi a vez de disculparse. Unos sin vergüenza !

¡Excelente recibimiento y atención por parte de Belén León! Muy profesional, paciente y comprensiva con respeto a nuestra situación. ¡Absolutamente recomendable!

Muy recomendable. Verónica es muy profesional. Estoy muy satisfecha con el resultado.

Veronica Piñon es una comercial excepcional. Estoy muy satisfecha con su gestion . Desde que alquilo mis viviendas con ella todo han sido ventajas. He tenido muy buenos inquilinos. Veronica muchas gracias por ser tan amable, eficiente y resolutiva

Our goal was to find a home/investment in Spain. We worked with three different firms and had three days to find our Spanish home. We were clear on our criteria and Vicente Vivas was the only realtor who understood what we wanted and found it for us. He helped us with the negotiations and helped us to complete the purchase. In less than two months the sale was complete. Vicente is professional, knowledgeable, thoughtful and responsive. He worked with us on the sale and had been supportive during our transition into our apartment. We highly recommend working with him.

Remedios Martinez ha sido muy atenta en el trato que mantuvimos. Gracias

Eres una gran profesional remedios Martínez!!!super atenta,simpática,agradable con los clientes...gracias

En la búsqueda de nuestro apartamento nos atendió Estrella Sanz, cuyo trabajo se caracterizó por: -comprensión de lo que queríamos encontrar -conocimiento del mercado y su evolución -seriedad en cuanto a la organización de las visitas -disponibilidad absoluta -gran simpatía y excelente capacidad de relación Gracias a ella tenemos el apartamento que buscábamos !

Un trato magnífico. La profesionalidad de Remedios hizo que todo fuese fácil y agradable. Un placer trabajar con ustedes.

Mia moglie

Atención muy personal. Me acertaron perfectamente lo que iba buscando. Nos atendió Reme muy profesional . Os lo recomiendo

Maravillosa empresa . Sus trabajadores muy cualificados serios y responsables entre las cuales la trabajadora Reme eficaz y dinámica.

Muy satisfecha con el trato,Remedios excepcional y muy profesional.

Nos atendió Reme, encantada con su servicio. Sin duda muy buena profesional.

Opino que esta genial y Reme Martínez es increíble. Me encanta

Una atención exquisita Gracias Reme Martínez Soriano

Encantada con la seriedad de la empresa, y con la profesionalidad de la asesora Remedios Martínez, gracias por encontrar la casa que buscábamos, increíble su profesionalidad

Maravillosa atención y trato en concreto Reme Martínez, una Profesional en todos los sentidos.

Excelentes profesionales, me atendió Remedios, encantadora y muy eficaz.

Mª Carmen Oriola

I have to say that we have been working with Vincente Vivas as our estate agent. He is the most professional and honest sales agent I have ever met in the world. He understands and listens and knows his customer we’ll go make sure he only shows you properties that are right for you. He has dealt with an international client exceptionally. I would recommend me him to all my friends and would suggest anyone buying from E&v should use him and buy a great property. Thank you for all your help. Jose and Johnny.

Fue una operación complicada la mia, pero Nacho Escriva, mi agente estuvo a la altura, con su paciencia y su saber estar, el trato altamente profesional y personal. Hizo una selección muy muy ajustada de los candidatos, por lo que se agradece mucho, por que de ese modo no se pierde el tiempo y te asegura un buen inquilino. Estoy satisfecha con el resultado y lo recomiendo 100%. Es un valor seguro.

Nacho Escrivá ha tenido un trato impecable con nosotros. Un gran profesional que nos ha aconsejado en el camino de alquilar nuestro piso, siempre velando por nuestros intereses. Sin duda alguna repetiremos.

Muy satisfecha con la gestión de Nacho. Todo perfecto.

Experiencia fantástica, trato personal y atento a mis necesidades. Nunca hubiera encontrado el inmueble que buscaba si no hubiera intervenido mi agente de Engel & Völkers, M Carmen.

Maria Carmen es una persona muy amable, profesional y efectiva. Trabajar con ella es un placer.

La gran profesionalidad de Mari Carmen Oriola, ha motivado que desde hace dos años tenga mi confianza máxima en Engel&Volkers. Seriedad en todas las gestiones, y siempre (algo muy de agradecer) con mucha proximidad y simpatía en el día a dia. Todo esto hace que en vez de tratar con un asesor comercial sepas que estás con una persona que mira por tus intereses al vender o comprar una casa, que puedes hacer una consulta y siempre te aconseja perfectamente. Una confianza muy importante en un momento en que el sector inmobiliario está lleno de personas que quieren llevarse (que no ganarse) una comisión a cualquier precio. Sin embargo con Mari Carmen puedes estar muy tranquila porque nunca miente, siempre te dice la verdad y vela por tus intereses y tu economía, gracias a los perfectos conocimientos que tiene de la realidad del sector en Valencia. Simplemente un 10!

Estrella ha sido una comercial exquisita ¡¡¡ Nos ha tratado fenomenal y poco a poco hemos ido encauzando la operacion hasta conseguir el objetivo¡¡¡ Gracias

Un 10 para Estrella Sanz y su magnífica gestión durante todo el proceso de compra. Muy amable y ayudando siempre todo lo posible. Hizo más fácil la negociación y la comunicación con el vendedor 100% recomendable!

100% mal. Avoid. They are unprofessional and trick you. Especially the agent Belén León. The worst agent ever. Once she sells or rents a house and gets commission she doesn't care. Even if her clients are threatened, harassed, robbed or attacked. The owners she lets rent houses are criminals/mafia. The most shocking stories of abuse and threats have happened in Valencia because of her. BE CAREFUL. Don't trust her. A big lie in your response E&V. The legal case in which my client is suing you is far from resolved. She will NEVER forget the trauma. E&V, you are NOT allowed to publicly mention the ongoing case but you did. Thank you for just publicly committing another illegal act. I will add it to the rest of the evidence of your FRAUD. Note* we talk only about Engel's Gran Vía, not the other Engel's worldwide who are professional. You, Gran Vía, Valencia are unprofessional and unethical. They have threatened people, evidence in recordings and played with people's lives. Disgraceful. My client already went to your office you did nothing but threaten her. You presume to know who she is from a Google review though. Finally that got a response from you!

Non professionali , non seri, si cimentano a fare gli agenti immobiliari ma il risultato é disastroso. Appuntamenti non rispettati, ti richiamiamo noi e non richiamano più. Forse pensano che l agenzia che si é fatta un nome non abbia bisogno di altro, sbagliano, da sconsigliare assolutamente.

Despues de 21 dias, aun esperamos sus respuesta.

They showed me wrong parking space for the apartment a rented. And later it turned out that I'm having the smallest parking space in the building which is smaller than my car and I cannot fit there, without partially occupying neighbor's place, which creates additional problems. Also when showing the apartments the agent was always in a hurry and gave only little time, which meant that I was not able to thoroughly check what I wanted to.

Tienen pisos muy bonitos, el personal de la Oficina es muy atento y educado. Encantada con el trato. Mil gracias a Belen por ser tan eficiente y simpática, pensé que conseguir piso iba a ser un caos, pero con ella todo fluyo muy bien, me he mudado en menos de una semana, genial. Mil gracias guapísima.