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4.2 (183 opiniones)
25 opiniones
4 opiniones
6 opiniones
20 opiniones
128 opiniones
Angelina Schillings
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por su valoracion
Juan Jose Matellanes Gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Toda la gestión fue rápida y con todo facilidades por parte de Cristian. Además, el apartamento perfecto y junto a la playa. Volveremos seguro.
Carlos F. Molina
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Es el sexto año que hacemos nuestras vacacaciones a traves de Anacasa y siempre hemos quedado satisfechos. Si ha surgido algun inconveniente, ha sido atendido y solucionado rapidamente, este año por nuestro contacto Cristian, persona muy profesional.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por sus comentarios y valoracion
Volodymyr Gogunov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por su valoración
Chantal Glansdorp
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Terrible decepción. Alquilamos una casa sucia, la heladera tenía un olor terrible! Pedimos una cuna con anticipación y encontramos una cuna pero SIN colchón, demoraron horas para traer un colchón! Nos retuvieron 500€ de fianza por fuera de AIRBNB sabiendo que va en contra de las normas y luego se adjudicaron 125€ alegando que usamos demasiada luz, le pedimos la factura de luz correspondiente y nos enviaron una desde el 26 de febrero hasta el 26 de marzo siendo nuestra estancia en septiembre. Cómo AIRBNB les obligó a devolver el importe decidieron hacer una mala reseña TOTALMENTE FALSA hacia nosotros. En fin, nunca más con ANACASA.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. En Anacasa trabajamos siempre con total transparencia y siguiendo las normas de cada plataforma. Queremos aclarar que la fianza se solicita en todas nuestras viviendas, también en Airbnb, tal y como permiten las condiciones para anfitriones profesionales. En su caso, el consumo eléctrico fue verificado mediante el contador digital del alojamiento, registrando 520 kWh en solo seis noches, lo que supuso un gasto superior a 200 €. Por ello, se aplicó una deducción parcial de la fianza, plenamente justificada y documentada. La factura enviada fue porque nos solicitaron un ejemplo de referencia de precio por kWh, ya que las facturas oficiales del periodo de estancia no se emiten de forma inmediata. Por último, queremos dejar constancia de que Anacasa no publica reseñas negativas sobre huéspedes, sino que, cuando corresponde, informamos de forma objetiva sobre el desarrollo de la estancia. Agradecemos su comentario, pues nos permite aclarar la situación y reafirmar nuestro compromiso con la honestidad, el buen servicio y la gestión profesional de todas nuestras viviendas.
Toni Palomares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Apartamento muy acogedor, limpio, con camas muy comodas, muy tranquilo. Esta muy cerca de la playa y la urbanización es muy tranquila. Seguro que volveremos.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por sus comentarios y valoración
Maria Anghel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nos sentimos estafados por Anacasa. Pasamos unas vacaciones de pesadilla Casa sucia, con pelos, arena, telarañas, sabanas manchadas. En la reserva ponía que tendríamos que abonar una fianza de 150 euros al momento de la entrega de las llaves, dos días antes de llegar a Oliva me mandaron un correo diciendo que tenía que pagar la cantidad de 300 euros que era obligatorio para que se nos entregue las llaves. Una noche salimos y al volver nos encontramos el cristal de la puerta roto, le avise al señor encargado de esta casa, me aseguró que el seguro se encarga de esto, quiero dejar claro que quise llamar a la policía, este señor me dijo que no hace falta si no se llevaron nada de la casa. Al finalizar nuestra estancia me doy cuenta que no se me devuelve la fianza, después de mucha insistencia y nervios me contestan, me dijo que no se me devuelve la fianza porque primero tienen que saber cuanto vale el cristal, ya no es cosa del seguro, se nos cobra a nosotros. Vamos que son de lo peor, no recomiendo a esta gente, a nosotros nos quitaron 300 euros por la cara, pasan cosas muy raras, cristal roto de la nada. Peores vacaciones de mi vida.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada, aunque nos vemos en la obligación de aclarar varios puntos que no se corresponden con la realidad. La vivienda fue entregada en perfectas condiciones de limpieza, algo que podemos demostrar, ya que disponemos de vídeos y fotografías tomadas horas antes de su entrada, donde se aprecia claramente el buen estado del alojamiento. Además, estuvieron alojados del 12 al 20 de julio sin comunicar en ningún momento ninguna queja sobre el estado de la vivienda, lo cual nos habría permitido intervenir si hubiera sido necesario. Sobre el incidente con el cristal, nos contactaron el 14 de julio a las 14:45, fuera de horario comercial, indicando que el daño se había producido la noche anterior al volver de cenar. El cristal afectado pertenece a la puerta de entrada a la vivienda en el interior de un patio, la cual dispone de barrotes de seguridad y cerradura. Para acceder a dicha puerta antes hay que abrir un portón metálico exterior desde la calle, ninguna cerradura estaba abierta ni forzada, por lo que las especulaciones sobre un posible robo fueron iniciativa personal de ustedes, no una interpretación sugerida por nuestro personal. Además, nunca se les indicó que no avisaran a la policía; al contrario siempre respetamos que cada huésped actúe como considere oportuno y si alguien considera que ha sufrido un robo lo primero que debe hacer es acudir a la policía. Por último, la fianza se ha encontrado retenida únicamente a la espera del presupuesto de reparación, como se le informó con total claridad. En ningún caso se ha descartado la devolución del importe restante. De hecho hoy, en cuanto por fin hemos sabido el importe del siniestro, se le ha realizado la devolución del resto de la fianza a su tarjeta menos la reposición del cristal. No le hemos tenido en cuenta el inconveniente que ha tenido que sufrir el siguiente huésped encontrándose roto dicho cristal, ya que en temporada alta las reparaciones no son tan rápidas como nos gustaría. Sentimos que esta situación haya afectado su percepción, pero en Anacasa trabajamos con seriedad, transparencia y profesionalidad, como reflejan la mayoría de las valoraciones de nuestros clientes.
Adrian Neder
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos alojamos en una villa con referencia CH1015 en Oliva con piscina durante dos semanas y fue una experiencia fantástica. La casa es espaciosa, luminosa y está decorada con muy buen gusto. La cocina estaba totalmente equipada, lo que nos facilitò la preparación de comida. La zona de la piscina es simplemente perfecta, con tumbonas cómodas y un àrea de comedor el aiere libre. La ubicación de la villa es ideal, a 10 minunto de la playa andando, cerca de un supermercado y restaurante. Además la zona es muy tranquila y segura, lo que nos permitiò relajarnos por completo. El ùnico detalle a mejorar seria conexión a Internet, que a veces era un poco lenta. Recomendamos encarecidamente esta villa a cualquiera que busque unas vacaciones relajante en un entorno tranquilo. Volveremos seguro 👍 😏
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Estimado Adrian, Nos alegramos que hayan disfrutado de sus merecidas vacaciones. Tendremos en cuenta sus comentarios porque nos ayudan a mejorar, muchas gracias por su visita y esperamos volver a verles pronto.
Elias cruz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Alquilamos uno de los partamentos en Oliva y estaba muy sucio, el aire acondicionado del salón no funcionaba, el menaje de cocina en pésimo estado...y la única solución que nos dieron fue devolvernos 50 euros
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Estimado Elías, Le pedimos disculpas ya que como le informamos limpió una compañera nueva que no fue consciente de que había un acceso a una segunda terraza que se quedó por limpiar. Le ofrecimos volver en ese mismo instante que nos contactó y usted se negó. Los dos dormitorios tenían aire acondicionado y cuando nos comunicó que el a/c del salón fallaba fue el técnico a revisarlo y no tenía solución. Se tuvo que pedir una máquina nueva y en cuanto el instalador pudo le contactamos para instalarla y usted prefirió que lo hiciéramos tras su salida. La compensación que usted aceptó, se realizó en base a las condiciones de reserva estipuladas. Por nuestra parte siempre intentamos solucionar las incidencias en el menor tiempo posible, muchas gracias.
aurora gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Detrás de cada venta hay una persona que pone todo su conocimiento, su experiencia, sugerencias... y en el caso de *Mati* su amor por las cosas bien hechas. Mati me gestionó la compra de un apartamento que yo adquiría con todas mis dudas pero con mucha ilusión justo despues del verano del año pasado. Despues de una reforma a la que ella me animó, y el dia de la visita me ayudaba a visionarlo, he querido compartir hoy con ella lo feliz que estoy de mi compra. Ha venido a visitarme con un precioso detalle para celebrarlo. Gracias Mati.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias
Marek Czerwinski
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuevo apartamento cerca de la playa.Con su piscina i plaza para aparcar coche.Cocina bien equipada..Ideal para pasar unos días libres.Zona muy tranquila.Seguro que volveremos.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por su comentario y valoración
Oumnia Echatbi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Intentamos reservar una casa por airbnb, tras ver que eramos jovenes nos indican que hay que cancelar la reserva, pero OJO, que debiamos cancelarla nosotros por la app ya que a ellos les penalizan, al meternos en la app la cancelación era no reembonsable, le indico al chico que me llamo, que iba a contactar con airbnb para que me realicen ellos la cancelación y directamente se pone a amenazar, que o cancelamos en 20 minutos o nos quedamos sin dinero y que las llaves no nos las van a dar y que nosotros sabremos. Trato nefasto, entiendo que hay normas y gente que no quiere jovenes en sus apartamentos por x motivos, pero el trato de esta agencia deja muy poco que desear. Y el chico que me atendio muy maleducado.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Sentimos no haber estado a la altura de sus expectativas, pero las normas están establecidas con anterioridad y entiendo que esto no les gustase.
Carmen Pitu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Horroroso servicio de alquiler vacacional , se anuncian en Milanuncios y tardan en contestar y ni siquiera lo hacen simplemente te facilitan un tfno y de malas formas .No se lo recomiendo a nadie , es mas animaria a contar la elevada comisión que se llevan por inmueble , nada que ver con Anacasa Denia alli si son profesionales ,
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Hola Carmen, en todo momento tiene nuestro teléfono y nuestra página web. Le hemos solicitado un teléfono de contacto para resolver cualquier duda y tampoco nos lo ha facilitado. En milanuncios tenemos anuncios publicitarios, que es de lo que se trata, si nos contacta pretendemos tener una atención personalizada vía telefónica para resolver cualquier duda que le pueda surgir e intentar encontrar un alojamiento que se ajuste a sus necesidades y presupuesto. En cuanto a las malas formas, lo siento pero le caracterizan a usted, no a nosotros. Un saludo.
Zapryan Marinashki
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por hacernos su valoración
Jerzy Sołowianiuk
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por su valoración
ana pradeira
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Lo siento, pero no se lo que no les gustó y no le puedo decir nada
Cyclope29
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Je ne recommande pas du tout !! 🤬🤬, on dit que c’est moi la fautive alors que ils sont en tort. À FUIR !
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Sentimos sus comentarios, pero no se que le ocurrió
Manolo Climent
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente profesional, dedicación y atención personal
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por sus comentarios y valoración
Linda E
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bonne expérience avec l’agence. Merci encore à Juana pour son professionnalisme. A très bientôt !
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por sus comentarios y valoración
conchi aguirre
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Alquiler apartamento en Oliva, Anacasa Playa Sector 5 Napols AP844. La comunicación con la inmobiliaria ha sido perfecta, muy informatizada y a través de la web se pueden realizar todos los trámites. En nuestro caso nos atendió Juana, y sí que nos advirtió de que la vivienda, NO tenía aire acondicionado, pero que disponía de dos ventiladores. (uno se averió y nos lo repusieron el mismo día). No nos mencionó ni en el anuncio se aprecia, que la casa se encuentra en un edificio con un restaurante, La Duna, que sirve las tres comidas y aunque no fue muy escandaloso, sí es una zona más ruidosa de lo habitual. Mi puntuación es sobre todo por el apartamento, por limpieza, distribución de las habitaciones, estado de las mismas y enseres, todo correcto; pero necesita la instalación de aire acondicionado o ventiladores en las 2 habitaciones y el salón por las altas temperaturas que se alcanzan en verano. La ubicación es excepcional, muy muy cerquita de la playa y a 8-10 minutos andando por el paseo a la zona de cafeterías.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Va a ser obligatorio que las viviendas de alquiler turístico dispongan de un aire acondicionado.
Vasile Lozovanu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por su valoración.
Marta Méndez de la Serna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos algunos problemas con la nevera del apartamento y con el fregadero pero gracias a la gestión de Juana (Anacasa Oliva) se solucionaron muy rápidamente.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias y esperamos podernos volver a ver
Phil Williams
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
A very poor, stressful and unpleasant experience. I would not rent from them again and certainly wouldn't trust them to rent out a property that I owned. I arrived late at night and was unable to gain access to the apartment because they didn't leave the correct key for me in their lockbox and they didn't have the correct key available. They tried to blame this problem on me for picking up the key late. I checked beforehand if a late pickup would be a problem and they said 'Podrá acceder a la hora que quiera a partir de las 17:00' (you can pick up the key anytime from 1700). I was forced to stay in a temporary apartment in a different location that was dirty and had a broken heater in the bedroom. I had to sleep fully clothed because it was so cold. There was no soap or drinking water. They did nothing to try to make up the inconvenience to me and when I complained they accused me of lying. A very, very unpleasant company to do business with. **update. After 2 months they finally commented below ‘nothing is known about this client’. I think this shows how little they care and how untruthful they are.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Sentimos lo sucedido y pedimos disculpas. Fue muy extraño que se perdiese una de las dos llaves de la vivienda y la otra sin embargo si estuviese. Aún siendo más de las 12 de la madrugada, personalmente se le atendió y la vivienda que se le ofreció es de las que nosotros tenemos en cartera con lo que su estado no puede ser tal como comenta, pero entiendo que tras suceder tantas cosas extrañas, todo se ve bastante peor. Insisto, pedimos disculpas
Ángel Luis González García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena información y excelente entendimiento. El apartamento genial.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por su valoración y comentario
Hugo Belmonte Forment
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy sucio todo muy mal servicio
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Ustedes han estado viviendo en esta vivienda 11 años (11 AÑOS), y ahora que no les hemos querido renovar el contrato es cuando hacen estos comentarios. No tienen vergüenza, además se han manifestado usted y su pareja por separado para hacer el mayor daño posible.
Carmen moncho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinaria agencia.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por su valoracion
Tatyana Kourova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue un placer trabajar con Yulia. Es una agente inmobiliaria muy puntual, amable, simpática y organizada. Comunicación con ella es de 5 estrellas. Responde enseguida.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muy agradecida. Gracias por sus comentarios y puntuación
Michele Bianco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Verkauf einer Wohnung in Oliva. Carmen, die Chefin von Anacasa, ist ein sehr sympatische Frau mit dem Herz an dem richtigen Fleck. Sie hat den Verkauf meiner Wohnung in Oliva mit sehr viel Kompetenz und Professionalität abgewickelt. Ich musste mich um nichts kümmern, dass mir sehr gelegen kam, weil ich in Deutschland lebe. Sie hat alles detaliert organisiert bis zum Notartermin. So musste ich nur einmal nach OIiva fliegen zum Unterschreiben. Dort ist man in guten Händen und bestens beraten. Liebe Carmen dafür danke ich dir herzlichst. Weiterhin viel Erfolg in deinem Beruf.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias en nombre de Carmen y de Anacasa. Agradecemos muchísimo sus comentarios y valoración
Alfredo Lucia (Alfred)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales como la copa de un pino ,atención maravillosa de anastasia,recomiendo 100%100
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por su valoración y comentarios
Demelsa Rosell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias
Maria José Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un fin de semana estupendo. El piso muy completo, nuevo y a sólo dos calles del mar. Nos encantó
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por sus comentarios y valoración
Elena Bernal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El apartamento está muy bien equipado, cómodo y muy cerca de la playa, la piscina está genial. Cerca de Denia, Moraira…… muy recomendable.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por sus comentarios y puntuación
Miguel Angel SB
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por su valoración
Macarena Donoso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Limpieza inmejorable, numerosos utensilios de cocina, platos, vasos, menaje de hogar como toallas. Buena atención al cliente. La casa es muy espaciosa, está bien ubicada. Los colchones y las almohadas son muy cómodos. Hemos tenido una muy buena experiencia
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por sus comentarios y valoración
Guillermo Enrique
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
El piso correcto la ubicación es buena pero con el calor que hacía y sin aire acondicionado y con los que nos han cobrado creo que no da la talla
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por su comentario, pero imagino que antes de contratar ya vio que no había aire acondicionado y el precio que tenía
Jon Derham
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Helpful and efficient estate agency service
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por sus comentarios y valoración
Maite Sanchis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde hace tiempo alquilo el apartamento para nuestras vacaciones tanto de verano, como de cualquier otra época del año con Anacasa, y he de decir que no puedo estar más satisfecha. Anacasa es una inmobiliaria totalmente recomendable por su profesionalidad y seriedad. Hago especial mención a Guillem, la persona con quien trato, por su excelente atención, amabilidad y ayuda. Muchas gracias.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por su valoracion y comentarios
Estefanía FOURNIER DIE
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una ESTAFA. La Peor experiencia que hemos tenido hasta ahora alquilando un Apartamento. Les hemos denunciado y estamos en Juicio con ellos. Ya está bien de Estafar a la Gente. Alquilamos un apartamento que anunciaban con 2 dormitorios, 2 baños, 2 televisiones... La Realidad: un apartamento SUCIO, los dos inodoros rotos, una sola ducha ya que la otra no tenía ni cortina ni mampara, las 2 TVs rotas, sin funcionar, lámparas sin bombillas, ventana del baño rota (siendo un peligro porque podías cortarte), etc... 5 días de vacaciones arruinados ya que 4 de ellos tuvimos que estar pendientes de recibir al personal que mandaban (y la hora impuesta) para intentar arreglar partes del apartamento desastroso que nos alquilaron. Personal de la inmobiliaria, técnico, manitas y personal de limpieza. Y aun así, nos fuimos y la mitad seguía sin funcionar. NO OS DEJÉIS ESTAFAR por ellos. Fue Lamentable. Nunca Nos ofrecieron la posibilidad de cambiar de apartamento. Nunca. Y como Booking, solo es una plataforma para anunciar, nos ha indicado que la denuncia debe de ir contra los Estafadores de la inmobiliaria que anuncian algo que No es, la Inmobiliaria ANA CASA de Valencia. *Solo añadir que tras Denunciarles por Estafa (aportando los videos y las Fotos), la Justicia nos ha dado la Razón. Una cosa es ser un Desastre y otra cosa es ser unos Estafadores.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
En las fechas que estuvo, tenía la posibilidad de haber cambiado de vivienda, pero su interés era el pasar unas vacaciones gratuitas y por eso nos solicitó la devolución del importe tanto nosotros como a booking.com y nadie le dio la razón. Ahora "dice" que nos ha denunciado al juzgado, nosotros no tenemos constancia. Pero para más abuso solicitó ampliar su estancia, cosa que le autorizamos. VERGONZOSO
Jagoda Misiewicz Misiewicz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el tiempo me sentia segura y protegida con mi compra. Carmen resolveria todas mis dudas y problemas. Sin duda lo mejor.Mil gracias
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por sus comentarios y puntuación
CRISTINA BC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muestran mucho interés en todas las gestiones, rápidos y eficientes
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por su comentario
Antonia salinas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son unos profesionales, sobre todo Maika es muy buena en su trabajo
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por sus palabras
Pereira Vidueira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato,profesionalidad y seriedad. Hemos realizado una compra con ellos y nada que objetar. Carmen,la comercial,un 10. Gracias ☺️
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por sus comentarios y valoración
JOSE LUIS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión en todo momento de la agente asignada para la compra de un inmueble en la playa, según solicitamos a la agencia. Además realizó todos los cambio de titular de los distintos suministros de la vivienda. Totalmente recomendable
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por su comentario y valoracion
Muriel Dutheil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable, disponible. Muy seriosa. Gracias para todo👍
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por su valoración
Miriam Vidal Sigalat
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención! Y muy simpáticos todos 😀! Siempre muy buen trato, no puedo tener queja!
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias
David Cremades Mestre
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor inmobiliaria que he podido encontrar, me siento estafado y encima no mostraron ningún escrúpulo ante una queja mía. Compré un trastero/garaje, todo parecía en perfecto estado, pero a las dos semanas de tenerlo, unas tuberías que había en el techo empezaron a gotear, y un día rebentaron, y resulta que había una construcción arriba con un baño y una lavadora que estaban usando el desagüe pluvial para conectar el váter y la lavadora, con lo que había colapsado. Total, que indignado voy a la agencia a decirles que me parecía muy mal lo que me estaba pasando, y la solución que me dijeron fue: "Que mal me sabe, si quieres te busco otro garaje", a lo que pregunté: ¿Y qué hago con este? y su respuesta fue: "Tranquilo, lo vendemos". Al final le dije, ¿qué queréis vender la situación en la que me encuentro a otra persona? pues ese es el nivel de una comercial de esta inmobiliaria. Una y no más, todavía sigo luchando contra la situación que me vendió esta... iba a decir persona, pero para mi no llega ni a eso.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Si se produce un atasco en la finca que esta sobre usted, no es sobre nosotros con quien tiene que enfadarse. Cuando nosotros intervenimos todo era correcto, si se produce un atasco, debe de hablar con quien lo ha ocasionado, no con nosotros.
Chelo Verdu Agut
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias, seguiremos dando todo de nuestra parte
Sisi Impératrice
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Agence a fuir ne surtout pas faire confiance surtout si vous êtes de France comme nous on nous a fait visiter une maison avec piscine en août 2022, après nous apprenons que la Maison et la piscine ne sont pas déclarés Carmen de l’agence nous mets en confiance et nous dit que c’est juste une formalité et qu’il faut bloquer la maison avec une avance de 3000€ contrat signé avec condition de récupérer l’acompte si la maison n’était pas aux normes. Nous prenons l’avocat qui travaille avec l’agence ( grosse erreur ) c’est lui qui rédige le contrat nous devions passé chez le notaire maximum au 31/01/23 de août à janvier nous avons attendus et n’avons pas eu entière satisfaction au niveau de la régularisation la maison elle est sur un terrain rustique et la piscine et la maison sont d’origine douteuse c’est le dernier papier que nous avons eu de la mairie d’oliva nous décidons donc de récupérer notre acompte après le 30/01/23 la date du contrat était dépassé et les papiers de la maison toujours pas aux normes et bien depuis notre demande de remboursement ils se renvoient la balle Carmen nous dit de voir avec l’avocat et lui nous dit que c’est avec elle et maintenant plus de réponse ni de l’avocat ni de Carmen de l’agence nous sommes toujours en attente de notre remboursement de 3000€ depuis janvier 2023. Mme.Mouaoued Je reviens sur votre réponse à mon commentaire Carmen vous connaissez bien la situation nous attendons toujours le remboursement des 3000€ de l’acompte concernant la vente de la maison Qui na pas été conclue c’est simple si vous voulez arranger la situation remboursez nous comme le contrat le stipule dommage de passer par les avis sur votre agence pour avoir une réponse ! Si vous ne réagissez pas rapidement et ne remboursez pas nous allons faire une procédure et attaquer l’agence pour abus de confiance et non respect du contrat
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Siento los comentarios que nos ha hecho. Hay diferencias de interpretación que por idioma se han distorsionado, aunque se haya hecho uso de traductores. No obstante estamos siempre a su disposición para arreglar lo que sea
Adrian Verdugo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes, y profesionales
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por su valoración
Lauro Groppetti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por su valoración
Kristin Olsen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I closed escrow on my new house this week in Oliva all thanks to Carmen Gonzalez! She has been extremely helpful, very responsive and gone above and beyond to answer any questions I had and to help me secure my dream house. She is a true professional and I am already stating to look for my next real estate project and I will without any doubt be contacting Carmen to help me. Because I live in California the time difference has often been a little outside of regular work hours in Oliva, but no matter how late or on a weekend Carmen responds fast. I can not recommend her enough!
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por sus comentarios, siempre estaremos a su servicio
Jacek Kus
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We are fully satisfied with real estate agency Anacasa, especially with the work of Matilde. She helped us with the whole process and always was very professional and helpful - thank you :)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por sus comentarios
Paco Escrivá
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por la valoración
Justinas Maziliauskas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una inmoviliaria con trato familiar y muy cercano, muy profesionales en su trabajo, lo recomiendo 100%, la volveria a elegir para futuras compas
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por sus palabras
Xelo roig oltra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradables i eficients, ha estat molt facil treballar amb vosaltres. Moltes gracies!
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas Gracias
Vicent i Maria Faro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Incansables en el trabajo !
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas Gracias
teresa hernan-gomez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Carmen, excelente profesional me encontró justo lo que necesitaba en un tiempo récord. Gracias por todo
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por sus comentarios
Selene Duran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con esta inmobiliaria. Seriedad y profesionalidad. No residimos en la Comunidad Valenciana y su comercial, Carmen González, nos atiende extraordinariamente, facilitando y ayudándonos en todo lo relativo a nuestra vivienda. Muy recomendable si estáis buscando vivienda.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchísimas gracias
Kreczetowska Klaudia Maria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, todo organizado sin ningunas problemas, la gente amable, era un placer!
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muy agradecido por su informe
Antonio Cerro Játiva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Competente, amable, siempre dispuesta, buena informadora.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias
Raquel Sanchez Pulido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por su valoración
Toñi García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo q decir q el trato fue estupendo, sobre todo de Ana q fue la me me realizó la venta de la casa q teniamos. Y sobretodo mucha formalidad. Recomiendo cien por cien.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias
EDUARDO SANTOSJUANES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy satisfechos con la operación realizada por Anacasa, es una empresa seria y responsable. Destacamos la gran profesionalidad de la agente Mª Carmen que con su gran interés, cumple con todos los trámites a realizar. Mª Angeles y Eduardo
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchísimas gracias: Siempre a su disposición
Antonio de la Carrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por su valoración
Salvador Ascó Pellicer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, y excelente la gestión de la compra-venta. Muy profesionales.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias
Maria Jesus Llorca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
H Ha sido un placer contar Mati para la compra del piso. Todo han sido facilidades. Es una persona muy amable, muy profesional y muy preparada. Sin duda, volvería a requerir su ayuda y sus consejos. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias, siempre estaremos para ayudarles
Gema Csan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontré la casa que buscaba de mis sueños gracias a Anacasa. En mi caso fui atendida por la agente inmobiliaria Matilde. Además de la sobresaliente profesionalidad, hay que sumarle que siempre he recibido un trato personalizado, amable atento, resolviendo todas mis dudas y circunstancias surgidas durante todo el proceso con competencia y comprensión, y con el mejor asesoramiento y facilidades.¡Plenamente satisfecha y sólo tengo palabras de agradecimiento por la labor y ayuda recibida y por haber conseguido mi objetivo! Inmobiliaria recomendada 100%
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchísimas gracias por su apoyo y comentarios
EL BACHIRI MOHAMED AMINE
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal simpático, ayuda gente, gracias.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias
clemente gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado por la rapidez, profesionalidad y buen hacer. Vendió la casa en tres días, todo perfecto, si vuelvo a necesitar algún servicio no dudaré en acudir a ellos. Gracias Matilde.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias
László Köves
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We had an excellent experience with Anacasa during our property purchase process. Carmen was incredibly helpful, listening to our needs and showing us the best apartments available. She even provided valuable assistance in our mortgage process. Communication in English was important to us, and we were delighted with how smoothly everything went. We are grateful for Anacasa's assistance and highly recommend them if you are looking for a property agency in Oliva.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchísimas gracias, ha sido un placer
Ana Manchado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y eficacia
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias
Juana Barba Plaza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con Mari Carmen es una persona increiblemente eficaz muy correcta cariñosa y su trababajo rapido y muy bien hecho. Muchas gracias por todo un fuerte abrazo
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias, siempre estaremos para ayudarles
Emma Nelly Gosp Sendra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi familia y yo estamos muy contentos con Anacasa!! lo rápido que encontraron una vivienda de nuestro gusto.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias
Pablo Abbate
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por su valoración
Maria POLI
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido, así como todos nuestros amigos, una excelente experiencia con esta inmobiliaria ANACASA. Entienden perfectamente lo peculiar de tu proyecto. Se adaptan perfectamente para conpaginar con tus demandas. No tan solo se destaca una gran competencia como una acogida calurosa y amable. Según nuestro punto de vista, en Oliva es la inmobiliaria, la más reactiva, dinámica y eficaz. Nous avons eu, ainsi que tous nos amis, une excellente expérience avec cette agence Immobilière ANACASA. Ils comprennent parfaitement la particularité de ton projet et il s'adaptent tout à fait pour accompagner tes demandes. Non seulement on relève une grande compétence, mais également un accueil chaleureux et aimable. Selon notre point de vue, à Oliva c'est l'agence immobilière la plus réactive la plus dynamique et la plus efficace.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchísimas Gracias
Sonia Fuentes torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor profesional
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por su valoración
claudia elena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y trabajo con ustedes 👏👏
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por su valoración
Angel martinez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por su valoración
AGAPITO HERNAN MORA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por su valoración
pau marti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por su valoración
Daniël Kreeft
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por su valoración
Belen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi hija, mi hijo y yo hemos encontrado nuestras tres viviendas con Anacasa, me ha atendido siempre Carmen con gran profesionalidad y trato personal. Recomiendo Anacasa sin duda.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muy agradecidos de su comentario
Pablo Alvarez Toro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con Anacasa ha sido perfecta, fuimos atendidos por Mary Carmen, que nos trató siempre con amabilidad, cercanía y una profesionalidad impecable. Totalmente recomendable
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por sus comentarios
Jose Luis Gallego Ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por su valoración
Яна Микит
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Здравствуйте! Выражаю признательность агенству "Anacasa" . В особенности агенту Юлии за безупречный профессионализм, всестороннюю поддержку и личное человеческое участие в решении всех вопросов, возникавших у нас в процессе аренды квартиры. Спасибо за профессионализм. Приятно иметь дело с человеком, который знает свою работу. Успехов Вам и побольше клиентов!!!
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por sus comentarios
clara cardoso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por su valoración
Alejandro Manzano Iñurrieta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena inmobiliaria con un trato esquisito hacia los clientes tanto de alquiler como de compra de inmuebles.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por todo
Enric Muniz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personal impecable, gestión muy profesional. Resultado muy satisfactorio.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por todo
Daniel Gospodinov
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores ninguno mejor que ellos
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias
Isidro Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen buena profesional
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por su valoración
Sergi Monzonis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal de las chicas, con respuesta inmediata a las solicitudes. Un encanto. Chapeau!!!!!
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por sus comentarios
Franck Escriva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bonne agence, disponible et de qualité
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por su puntuación
NAHARRO MUÑOZ, S.L.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Los recomiendo, especialmente Carmen
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias
Maite Bezares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Anacasa funciona bien, son amables y se ocupan de todo
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por sus palabras
Paco Platino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy serviciales y atentos
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por su valoración
José Luis Santamaría
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un apartamento en OlivaNova gestionado por Anacasa. Muy profesionales y conocedores del mercado. Han negociado en la compra venta con mucha efectividad, cualidad difícil de encontrar hoy en día y la amabilidad de Carmen.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por el apoyo
Karina Makarova
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por su valoración
Veronica Camarena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales te acompañan y ayudan en todo momento con la venta.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por sus palabras
Blas S.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tres bonne relation clientèle. Acquisition via leur services et tout s'est bien déroulé. Merci à toute l'équipe.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por sus comentarios
DESYn 22
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen es muy profesional en su trabajo, no solo nos enseñó lo que buscabamos sino que también nos proporcionó toda información necesaria sobre las viviendas. Pudo aconsejarnos y orientarnos en cuanto a las distribuciones que podríamos darle a la casa. Es un placer ver gente con tanta pasion por su trabajo.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por sus palabras
Carmen Montilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por su valoración
Paula Pop
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, facilitan y aclaran todo el proceso de compraventa. Gran profesionalidad y rapidez en la gestión, trato muy cercano, muchas gracias Carmen !
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por sus comentarios
Enrique Núñez Carratalá
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por su valoración
Pablo Orquin Pons
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente!! El trato genial, muchas facilidades y muy profesionales, he alquilado carias veces con ellos i siempre tienen viviendas de calidad
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias y amabilidad de sus palabras
nacho aguilar
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una inmobiliaria muy buena, está en Oliva y tienen un trato y unas viviendas muy bonitas, económicas Lo explican todo para que el proceso de venta o de alquiler vacacional o anual sea muy cómodo y fácil.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias
C_zar K_c_res
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por su valoración
Marto silva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia seria y efectiva
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por todo
Olga Ganzienko
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Менеджер Юлія допомогла з вибором житла, розказала усі плюси та мінуси кожного саме в моїй ситуації (довготривала аренда, прописка, без газу і усе до найретельніших дрібниць). Усі офіціальні необхідні документи, способи оплати - по усім питанням на найкращому рівні. Також впродовж проживання допомагає з питаннями ремонту обладнання, які виникають, зв’язком з арендодавцем (бо виникають інколи труднощі перекладу). Тверда п’ятірка з плюсом, найкращі рекомендації від мене особисто та найкращі побажання менеджеру! Щиро дякую Юлії та агенції!
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por todo
JESUS SOLERA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por su valoración
Cristina Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida a Carmen por ser tan profesional y constante, en menos de 3 meses ha vendido la vivienda.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por sus bendiciones
Paloma Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por su comentario
Miguel Angel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por su valoración
antonio escriva bertomeu
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias, esperamos poder mejorar nuestra valoración
Ruben Roger Carrascosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmobiliaria de confianza en mi familia. Los queremos mucho i son parte de mi familia porque demuestran con su trato, respeto y profesionalidad que te quieren ayudar de la mejor forma posible a tus necesidades. Gracias Ana Casa.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias, esperamos siempre estar al mayor nivel
Mary
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias
Rosa Tercero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por su valoración
Chantal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias
Ruth palomino ortuño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No existen calificativos para la experta, atenta, efectiva y cercana atención de M.Carmen miembro del equipo de ANACASA.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Encantados de poderles haber atendido para obtener esta valoración
Jesus Pulgaron
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos y con ganas de agradar al cliente. Se fijan mucho en tus necesidades, un efusivo saludo a Carmen.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias, agradecemos su colaboración
Daniel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor inmobiliaria de Oliva. Me tramitaron la venta de mi vivienda y quedé muy contento con ellos. Especialmente Mari Carmen que fue la persona que me asesoró en todo momento y realizo la venta. Muy profesional.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias, todo nuestro equipo estamos para dar lo mejor
Toni Sancho sancho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por su valoración
sebas alcala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabulosa atención y muy buenos consejos. Carmen ha sido una agente muy honesta en sus recomendaciones y nos ha orientado hasta que encontramos lo que buscábamos.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Agradecemos sus comentarios, muchas gracias
Rafa Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muy agradecidos por su valoración
Alicia Alvarado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias por su valoración
Floretes1979@gmail.com Àngels
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por su valoración
Maria Carmen Francés Olmos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente inmobiliaria, la comercial capto lo que necesitábamos sin marearnos a la primera. Pienso que es la mejor comercial que he encontrado en estos tiempos. Inmobiliaria muy recomendable.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muy agradecidos por sus comentarios
Hanane Tachfine
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por esta puntuación
Guillem
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Agradecemos mucho su calificación y esperamos contar nuevamente con su presencia. Gracias
MANU
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Agradecemos si aportación y esperamos podernos ver nuevamente
Francisco Javier Guerrero Sanchez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Estuve la segunda quincena de agosto ,el apartamento no estaba del todo mal pero la resolución de problemas poco efectiva, no se dignaron a cambiarnos una tostadora que estaba más negra y llamé el día que llegamos para que arreglaran la puerta del baño y cuando quedaban dos días nos avisaron. No sé si volvemos .
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Sentimos tener que aceptar lo ocurrido ya que hay orden de cambiar cualquier cosa que se deteriore, pero no fue el caso. La respuesta de la reparación fue circunstancial ya que en esas fechas hay muchas urgencias que tenemos que ordenar. Espero que vuelva a venir otra vez para poder compensar lo ocurrido.
Carlos F
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Nosotros reservamos en enero un bonito ático en Oliva que no estaba acondicionado para las altas temperaturas. Desde el inicio se nos hacía incomprensible el pago del 35% de la estancia y el restante a un mes de entrar, sin mencionar el reintegro de la fianza una semana después de dejar el apartamento, pero lo más chocante fue que tuvimos más de tres quejas hasta que el octavo día (de una quincena) se nos ofreció un pingüino para combatir el calor. Una solución que agradecemos pero que llegó tarde con dos niños pequeños. Teniendo en cuenta el elevado coste del apartamento y la tardía respuesta no lo recomendamos para aquellos que quieran disfrutar de unas frescas y tranquilas vacaciones. Con respecto a su contestación, decir que en el anuncio se describe el apartamento como "confortable" y ese calificativo no se adecúa ya que no está preparado para vivir allí los meses de verano. Con ola de calor o sin ella. En el anuncio del piso no se indica que no tenga aire acondicionado. Los ventiladores se ven en algunas fotos. En ningún momento se nos avisó que no hubiese aire acondicionado porque entonces no lo hubiésemos cogido. De todos modos, en la reseña agradecemos el pingüino que aunque pudo llegar antes , lo lógico es que ustedes respondan cuando hay algún problema a la mayor brevedad posible.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
En la publicidad de esta vivienda "ya dice" que no hay aire acondicionado, solo ventiladores. Así y todo se le proporcionó un aire acondicionado del sistema pingüino que está preparado para cuando un aire acondicionado se estropea, no para cuando no hay. Cierto que esa semana fue de las calificadas como "Ola de Calor", pero estaban avisados con anterioridad de que NO había aire acondicionado, solo ventiladores.
Laurel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchísimas gracias por su respuesta. Esperamos verles de nuevo otra vez
Laura Martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
NEFASTA. La peor experiencia en 7 años que llevamos de vacaciones por la zona. alquilamos un apartamento en la urbanización las Nereidas en Dénia a un precio nada barato (casi 1000€ la semana) con dos niños pequeños y una persona mayor con dificultad en la movilidad, cuál es nuestra sorpresa cuando al llegar resulta ser un tercero SIN ASCENSOR, característica no incluida en el anuncio, ni en el contrato...en ningún lado, las vacaciones fastidiadas. Además plagado de cucarachas tamaño avión, olor a desagüe en la habitación principal. Horroroso.no repetiremos, ni lo recomendamos.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Sentimos el resultado de su experiencia. Tengo que decirle que el apartamento está una urbanización en primera línea, directo al mar, a poca distancia de la población de Denia, el precio es el que se corresponde en estas viviendas. El apartamento tiene el certificado de la desinfección efectuada este año, otra cosa es que el entorno no es controlable por nosotros. La playa de Denia y mas en las proximidades a la población es bastante antigua y la mayoría de las urbanizaciones no tienen ascensor, si como usted dice conoce la zona, lo debe de saber. Para una tercera planta no publicitamos que no hay ascensor, pero si la persona que viene lleva niños o personas mayores y más con su experiencia, debería de haberse interesado por esta cuestión. Sentimos el mal entendido que hemos tenido.
Enrique G.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias
Vicent Esteve
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por su valoración
Beatlegirl Harrison
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. A destacar Matilde
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Agradecemos la valoración que nos han dado
Lorena Revuelto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por su valoracion
Pedro R.s
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias
Gabriel Angel Ciccarella
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy serviciales
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por su valoración
Emilia Mondéjar
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por su colaboración
Jacqui Thomas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Friendly and helpful staff, some speak very good English.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias
Lucas Morales Arcos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
TODO PERFECTO. NOS GUSTÓ MUCHO. SEGURO VOLVEREMOS
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Agradecemos mucho su aportación
Javier Nieto Edo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin ningún problema, todo automatizado, en contacto desde que hicimos la reserva de un apartamento en Denia, y todo correcto. Gracias.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Se agradece este comentario por el trabajo que hacemos en estar al día tecnológicamente. Gracias
Federico Fernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Entendemos la valoración que ha dado ya que le han hecho un cargo supletorio de 40 € por el modo en que ha dejado la vivienda. Recuerdo que en el contrato se dice qué se debe dejar en el mismo estado en que se recibe, sin embargo, es el segundo caso de este verano en que se ha aplicado este cargo y han sido muchísimos los clientes que han pasado. Siento lo ocurrido
Carlos Alvarez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No volveré nunca más. Mala atención, mal servicio, mala coordinación en todos los sentidos. Antes daba gusto pero va de mal en peor.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Sentimos no poder dar repuesta a su queja, ya que no podemos localizar su reserva con nosotros como Carlos Alvarez
Àlex Salort
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchísimas gracias por su respuesta
Omofu Omofu
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amable Guillermo.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias, intentamos dar lo mejor que tenemos. Gracias
Laura Ro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien. Noble doy cinco estrellas porque las camas eran horribles pero por lo demás ...un 10
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Sentimos el estado que encontró en las camas. Volvemos a revisar lo que ha pasado. Muchas gracias
Victor David Altares Manzanero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un día antes de unas mini vacaciones de 4 noches a mi mujer le tienen que hacer una PCR por posible positivo de COVID-19, los servicios sanitarios nos obligan a mantener cuarentena y no viajar hasta saber el resultado. Por tanto decidimos cancelar el alojamiento por responsabilidad. Aceptamos la totalidad del pago por adelantado realmente confiando en la entidad gestora sin embargo la inmobiliaria no nos devuelve el dinero y las soluciones en ningún caso son pensando en el imponderable del cliente, con lo cual estamos muy defraudados por esa falta de empatía y saber estar con la situación pandémica actual. Es inevitable sentir esa sensación de sacar beneficio a toda costa incluso en una pandemia. Muy defraudados y sin ninguna gana de conocer la zona. Como seguramente sepan quienes somos no duden en ponerse en contacto con nosotros para enmendar este desencuentro.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Sentimos lo ocurrido, pero una reserva imposibilita otras aunque siempre intentamos enmendar estas cosas, pero un día antes ya no podemos hacer nada
Codicine Madrid
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por su valoración
alberto martin torija
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por su valoración. Esperamos contra nuevamente con ustedes
IBH
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias
Ester Fraile
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por su valoración
nuria martínez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Bastante desencantada, les llamé 4 de 6 días que estuve y no me resolvieron nada, tan sólo era traer algunos enseres que deberían haber estado en el apartamento y una bombilla. Sencillo de resolver
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Lo sentimos, algo no llegó a su sitio en su momento. Revisaremos lo ocurrido. Gracias
Francisco Lastra Galván
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias
Evelyne Blanco
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias, esperamos poder llegar mas lejos la próxima vez
I Alami
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor persona que encontré en Oliva... discreta et sonriendo! Profesional con humanidad, amistosa! Gracias Ismaïl
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias
Paco Miras
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Lo sentimos. Si hay otra vez lo tendremos en cuenta
David Ruiz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias
Gorka Ruiz de Gauna Álvarez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias
Djbob DjBob
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos estafadores
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Me gustaría una explicación sobre este comentario. Desconocemos su caso, ni lo reconocemos como cliente
Suzanne Halley
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias
Natalia Sastre
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias
Andres Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchísimas gracias
Olga Gomez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Gracias, es muy importante para nosotros. Queremos que nuestros clientes se sientan en su cada
Jesús Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin quejas
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias
Vicente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente. El apartamento frente al mar idéntico al de las fotos. Hemos pasado unas vacaciones inmejorables.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias
Silvia Gallardo Periañez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre en toda regla. Llegamos a un chalet pagado como superior, más de 140€ la noche, vamos con 2 niños y un perro y lo primero que nos encontramos con que la vaya del chalet está caída, por un lado y a medio hacer el muro del otro lado de la parcela,asi.como los barrotes de las ventanas totalmente oxidado, vamos el no va más en seguridad. Por supuesto eso no se corresponde con las fotos que anuncian,como tampoco avisan, ni se corresponde que a las 8 de la mañana los obreros, (ellos no tiene la culpa) estén faenando, vamos que lo pagas de lujo y resulta que ni si quiera puedes descansar a gusto. Y yo me pregunto, para que te sirve contratar con una agencia en principio seria?
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Lo siento, en otro momento intentaremos recompensarle
valeri s
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pueden engañar, cuando arrendarán su apartamento. No por que no responde, si los problemas con el arrendador. No recomiendo tener que hacer con ellos, hay una experiencia mala.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Cuando pueda contacte directamente con nosotros pues no la tenemos registrada ni como cliente ni propietaria y por supuesto desconocemos lo que nos quiere decir
Vanessa Gascón
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias
Taxi La Safor
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por su calificación
Jose Gregori Angel
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas Gracias
Lola Rosario
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Eficientes
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias. Esperamos poderte ver otra vez
jose del cerro
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre te cobran como alquiler de lujo y luego no funciona nada. Les pides factura te dicen que te la mandan y después de un mes te dicen que no. Nada recomendable
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Lo que contrató lo vio previamente. Era lo mismo. Y el precio era el mismo. Sentimos que cuando vuese la vivienda no le pareciese lo mismo. Con relación a la emisión de facturas nosotros solo se la hacemos a la propiedad por nuestra intermediación. Usted con nosotros ya tiene el contrato de reserva que le hicimos
Donnie Brasco
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable, 100% recomendable, la vivienda un acierto y la ubicacion muy buena...
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias. Esperamos vernos otra vez
Inmobiliaria Anacasa
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo Muy bien
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias, esperamos volvernos a ver
Jose Andres Casanova Garcia
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos buena experiencia con ellos. Nos buscaron un apartamento para pasar las vacaciones y fue genial. Nunca habíamos probado esta forma de alojamiento pero fue todo muy sencillo. Volveremos.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias
SOPHIE KAJMOVIC
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
A FUIRE, agence qui a voulu nous vendre un bien non déclaré et de plus en zone inondable , on vous parle mal on vous ment on vous fais croire n'importe quoi pour que l on achète ! De plus pour pouvoir vendre à tout prix ils ont même proposer de signer directement chez un notaire sans faire de compromis heureusement que nous avions un avocat qui nous a ouvert les yeux et qu il nous a expliqué que tous sa était complètement illégal , d'ailleurs notre avocat nous a dit aussi qu'il n'avait jamais vu ça. Notre banquier d’Olivia nous le remercions vivement car c'est lui qui nous a dit aussi de vérifier parce qu'il voyait que c’était pas légal ,l’agent immobilier ne laissait pas parler tellement elle était énervé se qui est absolument pas commercial, d'autres français on eu aussi une mauvaise expérience chez eux un conseil évitez d'y aller vous gagnerez du temps et de l'argent, depuis nous avons traité avec une autre agence pour l'achat d'une autre mAison et tout c'est fait correctement rien a voir avec ANACASA
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
M. Client: Au mois d'Octobre, vous êtes venu la première fois pour demander sur cette propriété, maintenant nous avons 6 mois, le propriétaire a maintenu un accord non écrit avec vous pour être vous les premiers acheteurs, mais le 20 Avril vous se sont plaints que nous avons encore la maison dans notre publicité. Depuis que la première fois que nous offrons toutes les informations que vous avez demandé, vous êtes au courant de l'époque, il était une propriétée située situé en dehors de la ordenatin, sur les terres rurales où la construction est interdite. Avec vous, nous avons consulté avec M.Notaire d´Oliva pour vérifier la possibilité de légaliser cette construction à son nom et nous sommes qui leur a conseillé de ne pas donner aucune réserve jusqu'à confirmer dans le Département de Urbanisme de la Mairie de Oliva, pour nous informer s'il y avait un dossier disciplinaire urbain ouvert. Il semble que ce qui a causé le manifeste de blessure est ce qu'on leur dit la Mairie, que cette propriété est située dans une zone inondable. Ils doivent savoir ce que l'on entend par zones inondables et là sur la plage à Oliva, sont la plupart du temps, mais mais pas pour cette raison cesse d'avoir des constructions dans ces domaines et comme preuve dans le cas de ceux à proximité de cette maison. Il y a beaucoup d'achats qui sont faits de ce type de logement ici à Oliva comme le front de mer qui touche la loi sur le littoral, mais ne le font plus, nous sommes allés vérifier précédemment auparavant avec le notaire. La maison que vous envisagez d'acheter il avait un valeur de 63,630 €, très économique par rapport à tout appartement qui répond à toutes les exigences urbaines et dont le prix est pas inférieur à 100 000 € et qui n'a rien à voir avec cela. Nous nous sentons offensés par l'écrit qui nous a fait et où ils ont fait, avec le temps que nous avons travaillé avec vous, à aucun moment été forcé de faire une réservation, en plus de ne rien avoir livré leur part faisons, nous avons fait des consultations sur leur propre. Vous êtes au dernier moment qui décident quoi faire avec leur argent, nous venons de les conseiller et de ne jamais tromper nos clients.
claudiu alin
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por su valoración
Antonio Forcen
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia realmente negativa, pagar por lujo con servicio malo, dos veces malo, el apartamento tiene unas vistas de lujo y un servicio de lo peor, anuncian una terraza sin mobiliario para poderla disfrutar, seis platos, dos sartenes, seis vasos!una olla,,,,,,!sin ser servicio de nada, la nevera cabe justo lo que consumes en el día, anuncian para seis personas, vamos ni de lejos, el sofá d arriba se queda flotando en la escqlera, vamos un engaño por 1700 euros, y el contrato que firmas, no te deja opción a nada, muyyyyyyyyy malo, no tiene lavavajillas, todo súper estricto menos su calidad/precio, en fin un desastre de quincena, no os creáis lo que dice el anuncio, Saludos
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Sentimos no haber cumplido con sus expectativas, aunque todo lo que ofrece se puede ver en las fotos.
Teo Oria Gomez
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado una semana en un apartamento de Denia. El tiempo en esta zona parece que siempre es bueno, unos días fabulosos. El trato de la Agencia fue muy atento, nos dieron un plano con el recorrido a nuestra vivienda y nos indicaron los supermercados y restaurantes cercanos. El apartamento era encantador, pues estaba muy bonito en decoración y muy bien equipado. Nos gustaría volver a venir nuevamente.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por sus comentarios
Juando Morera
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado mi pareja y yo una semana en la Playa del Molins de Denia, en un apartamento que encontramos en la web de Inmobiliaria Anacasa. Ha sido un acierto, la vivienda tenía de todo y muy decorada, piscina, garaje. Vamos a intentar repetir a finales de este año, porque hemos visto que habían otros apartamentos en la playa de Oliva que nos gustaron mucho.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Muchas gracias por sus comentarios
Jesús PParrado
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Alquilamos con previsión (entre febrero y marzo) para agosto una casa adosada en una urbanización cerrada en la zona de olivanova con toda nuestra ilusión y esfuerzo económico (10 dias x 140 euros), y resulto que la urbanización estaba genial, pero la casa era una güarrería: el sofá sucio, debajo del sofá había hasta trozos de galletas, el horno tenia capa, las tijeras de la cocina tenían costra, la barra de la cortina de la habitacion de los niños rota y atada con una cuerda, sabanas con restos de pintura, toallas deshilachadas, encima de la nevera nos dejaron enseres llenos de grasa y sin limpiar, cafetera con el cafe de los anteriores.... un aunténtico desastre de suciedad y dejadez. Les llamamos al día siguiente de entrar en la casa, y si, nos pidieron disculpas y vinieron a limpiar otra vez, pero la capa de algunas cosas era imposible de limpiar, y ni cambiaron toallas, ni sabanas, el horno seguía con costra, nosotros compramos unos utensilios de cocina del asco que daban. Casi con lo que se paga en un día se podría comprar un juego de toallas, un juego de tenedores y cuchillos y tijeras, y unas sabanas, arreglar la barra de la cortina....Daba la sensación de total dejadez. Una pena y una desilusión. No volveremos a repetir. Tambien en el contrato ponía que "con periodicidaz maxima de 7 dias, se realizara el servicio de limpieza y lavandería": no fue nadie.
Respuesta de Anacasa Inmobiliaria
Sentimos no haber cumplido con sus expectativas
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