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Características:
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4.5 (167 opiniones)
17 opiniones
2 opiniones
1 opiniones
6 opiniones
141 opiniones
Majo Calle
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Al finalizar el contrato la experiencia ha sido muy mala. Después de haber cumplido con todas mis obligaciones como inquilino, en pagos y cuidado de habitación, y tras haber pasado más de 6 semanas de la entrega de llaves, todavía no me han devuelto la fianza. Cuando me he comunicado con la empresa, solo he recibido excusas (“otro departamento lo gestiona”) y ninguna fecha concreta de devolución. No recomiendo esta empresa: falta de seriedad y cero responsabilidad.
Mayara Segal
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me quedo con es y desde el principio el servicio fue impecable, rápido, sumamente servicial en todo, honesto y amable. Tengo la intención de quedarme con ellos por mucho tiempo, ya que me siento muy seguro al ser atendido por esta empresa. Seguridad, educación y practicidad... muy feliz de haber tomado la decisión correcta.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimada Mayara muchas gracias por confiar en nosotros para su experiencia en Valencia, estamos encantados de que te encuentres feliz y cómoda en tu estancia. Nos importa mucho tu tranquilidad. Equipo Live it Basic Valencia
Hannes S
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Helpful and understanding
Respuesta de SmartLiving Valencia
Thanks so much Hannes, we are always happy to help our guests. We hope see you soon in Valencia. Live it Basic Valencia Team.
Yelithza Marquez Mora
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien ubicado, habitación y servicio limpio Recomendado
Respuesta de SmartLiving Valencia
Nos hace muy felices comprobar que han disfrutado de su estancia , gracias por elegirnos . Recibe un cordial saludo Equipo Live it Basic Valencia.
Thea Wester
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Väldigt fin lägenhet med fantastisk utsikt över centrala Valencia! Jag kan starkt rekommendera att bo med SmartLiving, smidig och snabb direktkontakt med hyresvärden. Läget är otroligt, jag bodde i rum nr. 7 i fyra månader och hade otrolig utsikt från nionde våningen. Byggnaden har bemannad reception dygnet runt så det känns väldigt säkert, samt ingår städning av lägenhetens gemensamma utrymmen cirka en till två gånger i veckan.
Respuesta de SmartLiving Valencia
¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con SmartLiving fue tan positiva. Saber que disfrutaste de la habitación, las vistas y la ubicación nos llena de satisfacción. Valoramos mucho tu confianza y nos alegra que te sintieras cómodo, seguro y bien atendido durante tu estancia. Ha sido un placer tenerte con nosotros, y siempre serás bienvenido cuando quieras volver. ¡Hasta pronto!Equipo Live it
Marie Besson-Leaud
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Context: Rent of a room in Valencia for 6 months in a shared flat in Carrer de Xativa Négatives aspects - Smartliving has good rating because they incite their guest to put 5 stars to get their deposit back faster. This is a proper manipulation technique. - Room and flat in very bad condition, with bed bugs and and cockroaches. Fumigation has even been required at some point. - Rules of the flat sharing service were not respected (Outside guest coming for party, one renter over 40y ord etc...) and Smart Living is not checking. - Very poor cleaning service (mold in the shower, sticky floor in the kitchen etc) and no proper solutions provided by Smart Living. Positives aspects - Management team available and quick to respond (but not for every request). - Web interface provided to follow up rental activities and contact management team - During the fumigation process of the flat I rented, Smartliving provided an alternative room without extra cost. Conclusion: Do not recommend this service. They are doing the bare minimum
Respuesta de SmartLiving Valencia
Dear Marie, We deeply regret not having been able to meet your expectations as it is very important to us. We would like to explain that you stayed with us from June to December, for more than 7 months. During your stay, it is true, unfortunately, bedbugs were detected into your room. We decided to carry out a complete treatment in the entire apartment to guarantee all guests an accommodation that meets quality standards. Of course we offer alternative accommodation to all our clients at no additional cost. On the other hand, it is important to explain that the daily cleaning of the apartments is the responsibility of the guests, our cleaning team comes once a week to carry out a complete cleaning, however, this cleaning must be maintained by the tenants on a daily basis. We thank you for mentioning our team, who always strives to try to achieve the most rewarding experience possible, which is why, as we mentioned, we are very sorry that we were not able to achieve it in your case. Thank you so much for sharing your opinion. Receives a warm greeting .
Ayşegül Satıcı
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
We rented a double room in Valencia thinking that this company was reliable. Our reservation number was 2265. When we first entered the room, we saw that they had delivered the room uncleaned and dirty, and after a lot of correspondence, we were able to get a staff member to send them in the evening. However, the cleanliness was not the only issue. The conditions were so bad that we informed them of these issues on the first day we arrived and said that we did not want to stay in these conditions and that we would be leaving the room on the second day. Old electrical system, a smelly bed, a shower with no hot water... What they present as a quality living space is a big lie. On top of that, they say that they will not refund the deposit we paid, the first month's rent, and the one-year membership fee they charged, which totaled 2400 euros. We only stayed in the room for 2 nights. We spent the entire time dealing with constant problems. We said that we were ready to pay for these two nights, but rightfully wanted the other fees we paid (2400 euros) to be refunded. What they said was that they could not refund the money due to the contract. You did not provide the service you said you would and therefore you are obliged to refund our money as per the contract. Even if there is no contract, how ethical is it to withhold our payment of 2400 euros for 2 nights? We would like you to respond urgently regarding this matter.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimada Ayselgül, en primer lugar lamentamos mucho lo ocurrido y le pedimos disculpas por no haber estado a la altura de sus expectativas. No obstante , nos gustaría poder comentar punto por punto sus observaciones. Respecto a la limpieza, tal y como comenta a las 2 horas de su llegada le enviamos a nuestra limpiadora para que repasará todas las observaciones que usted había comentado. Nos gustaría recordar que nuestros servicios de limpieza en las áreas comunes se efectúan una vez por semana, siendo responsabilidad de los inquilinos mantenerlo en condiciones óptimas el resto del tiempo. A su vez, también garantizamos que el problema de la calefacción se solucionase aportándole un calefactor portátil, el cual, confirmamos con usted que era suficiente. Por otro lado, las camas son revisadas y en caso de no cumplir con los estándares se procede al cambio inmediato. En lo referente al problema con el agua caliente, nos gustaría comentarle que en este piso en concreto hay tres baños, con lo cual si han hecho uso del agua caliente los inquilinos a la misma vez, es normal que la temperatura no alcance a llegar su máximo, pero teniendo en cuenta que es un piso compartido deben tener en cuenta esta casuística. Lamentamos mucho que el esfuerzo de nuestro equipo no haya sido suficiente para cumplir con sus requisitos. Entendemos su punto de vista, sin embargo, nos gustaría indicarle que según nuestro contrato, es posible el reembolso siempre y cuando nuestro equipo no sea capaz de resolver las problemáticas, tal y como le hemos explicado anteriormente éste no ha sido el caso. Le reiteramos nuestras disculpas y lamentamos mucho no haber tenido la oportunidad de poder hacerle cambiar de opinión. Reciba un saludo, equipo Live It.
air fair
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia con esta agencia. Son muy responsables y atentos. La persona encargada, Steph, siempre responde de forma rápida y eficiente, tanto para resolver problemas dentro del piso como para ayudarte con trámites administrativos. Gracias a su profesionalismo y calidez, todo el proceso fue mucho más fácil y cómodo. Si estás buscando una vivienda y te sientes perdido o con dudas, definitivamente te recomiendo contactar con esta agencia. Son confiables, profesionales y cada euro que pagas está bien invertido.
Respuesta de SmartLiving Valencia
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que te sentiste acompañado y bien atendido en todo momento. Steph y el resto del equipo se esfuerzan por ofrecer un trato cercano y resolutivo, y nos llena de satisfacción saber que eso marcó la diferencia para ti. Que hayas encontrado el proceso más sencillo y cómodo gracias a nuestro acompañamiento es, sin duda, la mejor recompensa. Gracias por tu confianza y recomendación — ha sido un placer ayudarte. ¡Te deseamos lo mejor en esta nueva etapa! Equipo Live it
Bego Sepulveda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
todo genial!!
Respuesta de SmartLiving Valencia
¡Qué alegría leer eso! 😊 Nos alegra muchísimo que todo haya ido tan bien y que te hayas sentido a gusto con la experiencia. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Gracias de corazón por tu confianza y por tomarte el tiempo de compartirlo! ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! Equipo Live it
Juanita de Paz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuvo todo perfecto, el hospedaje y la atención muy buenos, siempre estuvieron pendientes de mi ❤️
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimada Juanita, nos alegra mucho conocer sobre tu experiencia, para nosotros es muy importante. Nuestro equipo se esfuerza siempre para ofrecer una experiencia de calidad. Recibe un saludo Equipo Live it.
Emiliano Casas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención espectacular: Tuve un problema con la puerta de la habitación (mi culpa parcialmente), fuí a la oficina y Lucía me resolvió el problema al instante.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Muchas gracias Emiliano es un placer ayudaros!
Lennart Kühl
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
The air conditioning didn't work, even though it wasn't explicitly mentioned in the description, it was clearly visible in the pictures. All of my fellow faltmates were expecting air conditioning upon arrival but were disappointed. Many are afraid to complain because they fear they won’t get their deposit back.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Lennart , muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que una confusión en las características de tu reserva haya hecho que tu estancia tenga una valoración tan bajita. En las habitaciones, aunque en fotos aparezca un aire acondicionado, siempre debes revisar las características y servicios incluidos. Nuestro equipo se esforzó mucho para que pudieras disfrutar de ella. De hecho, nos sorprende mucho tu valoración, dado que ampliaste alojamiento en varias ocasiones en la misma habitación. Nos hubiera gustado mucho poder haber conocido sobre ello, para buscarte otras opciones y mejorar así tu experiencia. Recibe un cordial saludo. Equipo Live it.
Emiliano Casas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Lucía y muy bien. Muy buen trato y atención.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Emiliano , nuestro equipo está encantado de que hayas tenido una maravillosa experiencia. Recibe un cordial saludo, equipo Live it.
Javier Rodrigues
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alojamiento muy cerca del centro y con buena comunicación. Totalmente recomendable.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Javier, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, nuestro equipo se esfuerza por cumplir con las expectativas de nuestros clientes , y estamos muy felices de que en tu caso lo hayamos podido conseguir. Recibe un cordial saludo, equipo Live it .
beatriz saiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SmartLiving Valencia
Muchas gracias .Equipo Live it
lorena Vizuete
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó! Muy buenas instalaciones y en buen punto de la ciudad 😃. Y sobre todo el trato excepcional de Estefanía. Gracias ☺️
Respuesta de SmartLiving Valencia
¡Mil gracias por tu mensaje! 😊 Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste tanto de las instalaciones y de la ubicación. Pero, sobre todo, nos hace especial ilusión que destaques el trato de Estefanía — ¡es un verdadero encanto y siempre da lo mejor de sí! Gracias a ti por confiar en nosotros. ¡Será un placer recibirte de nuevo cuando quieras! 🌟🏡Equipo Live it
Lucia Baeza Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con los servicios ofrecidos durante mi estancia en Valencia y el personal muy amable, ayudando en todo lo que esta en su mano. Muy recomendable. La habitación conforme a la descripción
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Lucia, muchas gracias por compartir tu opinión . Agradecemos mucho que nuestro equipo te haya hecho sentir como en casa! Recibe un saludo del equipo Live it.
Belkiz Kacar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
We rented a room in Valencia under reservation number 2265 and paid a total of €2400. You claimed there was heating, but there wasn’t. The electric heater you later provided was unusable due to the dangerous and old electrical system. The shower didn’t have hot water, and the bed smelled of dampness. The electrical system posed a fire hazard! The room did not meet the promised conditions, and you are obligated to refund our money. This is outright fraud! We demand an immediate refund of our payment! And note on your answer: you said there was heating in the apartment when you rented it. I am sharing the screenshot of our whatsapp conversation. you said there was a private shower in the apartment but there is no hot water. there is no electrical system to safely operate the electric heater you provided. in this case, are you really fulfilling your commitment?
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimada Belkiz, en primer lugar lamentamos las molestias ocasionadas. Consideramos que es muy importante aclarar el siguiente punto, tal y como ya se le indicó no hay calefacción general en el piso, no obstante, tras su petición se facilitó de manera inmediata un calefactor para la habitación, quedando así resuelta su petición. Por otra parte, creemos muy relevante confirmar que nuestras instalaciones pasan regularmente revisiones y el sistema eléctrico se encuentra en regla para poder ser habitado, garantizando así el cumplimiento de la normativa. Consideramos que la habitación se ciñe a la descripción dada y que las peticiones solicitadas no afectan a la funcionalidad o estancia del huésped, por ello no es posible proceder al reembolso requerido. Por último, lamentamos mucho que los esfuerzos de nuestro personal no hayan cumplido con sus expectativas. Reciba un saludo, Equipo Live It.
Estefania Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me parece que ofrecen un buen servicio, las habitaciones son muy cómodas!!... Lo recomiendo👍🏻
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimada Estefania, Muchas gracias de parte de todo el Equipo Live It, nos alegra saber que el esfuerzo de nuestro personal ha logrado satisfacer sus necesidades y nos ayuda mucho para seguir mejorando día a día! Un saludo.
maddie royle-toone
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Stephanie Villa was super helpful in our padron application!
Respuesta de SmartLiving Valencia
Dear Maddie, thanks for sharing your experience ! Our team works everyday to help our guests. Good to know about your case . Enjoy your experience with us, Liveit team.
Ani Sastry
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Steph is great and so helpful. Not only is she a lovely and attentive landlord she also helped me so much when obtaining my Padron certificate!
Respuesta de SmartLiving Valencia
Dear Ani, thanks so much for share your experience with us, you made our day much better! We are happy that you could solve the issue and we really hope that you will enjoy your stay . Best regards Live it & Smart Living Team.
Diego Freitas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I had a fantastic month-long stay at this accommodation. The house was clean and comfortable, with a cozy room that made me feel right at home. Steph’s support was exceptional—she was welcoming, always available, and ensured everything went smoothly. The location was convenient, making it easy to get around. Overall, it was a hassle-free and enjoyable experience. Highly recommended.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimado Diego , muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, estamos muy felices de que tu estancia en Valencia haya sido fantástica, estamos siempre trabajando para que os sintáis cómodos y a gusto. Gracias de nuevo por tu comentario, esperamos verte de nuevo ! Un saludo Equipo Smart Rental y Live it.
Michal Mihok
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
The experience with this company was highly disappointing. I am still missing the full amount of my deposit. They took a €76.50 (17%) fee but can only document €60.50. The remaining amount was not returned, even after 8 weeks post check-out, and they have been avoiding my questions. The rent was significantly overpriced for the quality of the room, with hidden fees that pushed the cost well beyond what was initially advertised (450€ to over 530€). Communication was also a major issue; despite multiple attempts to resolve simple questions about very chaotically written contract, responses were either delayed or not provided at all. Additionally, the level of customer service was appalling. When I was robbed of my belongings, including the keys to the flat, an employee of their showed no mercy and charged me a fine of 150€ as if I had lost the keys. I pointed out that there was a hardware shop down the street where I could have a key copied at my own expense, but this was declined. I wouldn’t recommend this company to anyone considering staying in Valencia.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Michal , lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría comentar punto por punto tus observaciones, como sabes el contrato tiene estipulada una tasa de limpieza a la finalización de contrato que se aplica descontándose de la fianza, si son cuentas internacionales muchas de ellas tienen comisiones bancarias, también esta información la tienes especificada en el contrato. Respecto al precio de tu habitación debes tener el cuenta los suministros , luz agua e internet, información también especificada en la reserva y contrato. Respecto a la pérdida de llaves, información nuevamente también contemplada en el contrato, efectivamente tiene un coste de 150 euros ya que son llaves cuya copia tiene un código de seguridad que solo nosotros disponemos, y por ende solo nosotros podemos hacer las copias. Lamentamos mucho que pese a toda la ayuda que nuestro equipo te ofreció durante tu estancia no haya sido una grata experiencia para tí. Un saludo Equipo Smart Living & Live it.
Rebecca Perry
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Stefania y todo el equipo están súper atentos y disponible, cada vez que necesitaba algo, estaban listos para satisfacer lo que necesitaba! Además, todo está bien organizado 🙂
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimada Rebecca qué alegría nos da que hayas compartido con nosotros tu opinión. Nuestro equipo se esfuerza a diario para poder ayudaros en todo lo posible y nos hace muy felices conocer que hemos sido capaces de cumplir con tus expectativas. Muchas gracias por ayudarnos a crecer! Un saludo Equipo Smart Living & Live it.
Ar Shy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great service. If any problem, Stefania solve it very fast!
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Ar! muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, nuestro equipo se esfuerza mucho para poder resolver las incidencias lo antes posible. Estamos muy felices de que hayamos podido resolver durante tu estancia los problemas de forma eficiente y satisfactoria. Recibe un cordial saludo. Equipo Smart Living & Live it.
Diego Hue
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve casi ocho meses en una habitación con SmartLiving en Valencia y la experiencia fue muy positiva. Excelente atención de parte de Stefania, siempre que necesité algo estuvo muy amable y atenta. Lo recomiendo
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Diego! qué alegría nos has dado con este comentario, agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Estamos muy pendientes de nuestros clientes y siempre intentamos ayudarles durante su estancia. Muchas gracias ,recibe un saludo. Equipo Smart Living & Live It.
Rik Smits
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very pleasant stay of 5 months. Customer service was very good
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimado Rik, nos hace muy felices conocer tu opinión , nuestro equipo de Valencia es increíble y siempre esta disponible para ayudaros. Te agradecemos de nuevo que nos hayas elegido para tu estancia en Valencia. Recibe un saludo Equipo Smart Living & Live it.
Giuseppe Taddeo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en contacto con Estefanía por todo el proceso de documentación y por cualquier ayuda,ella estuvo muy pendiente y professional y me ayudó en todo!muchas gracias!🙏
Respuesta de SmartLiving Valencia
Giuseppe , nos ha hecho mucha ilusión tu comentario. Nuestro equipo se esfuerza mucho para poder ayudar a nuestros inquilinos en todo lo que necesiten. Muchas gracias de nuevo Equipo Smart Living & Live it.
Viktor Filonchuk
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
It's perfect service by all the steps of my living in Valencia. Great administrator Stefania, good reservation team, cleaning service etc. Thanks to all
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hello Ney, we are very happy for you nice review , our team always try to do the best for our guests and is very comforting to know that you have a really good experience. Thanks so much Equipo Smart Living & Live it.
DAVID SOLER
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso estuve alojado en la zona de blasco Ibáñez, habitacion confortable y ambiente muy cercano. No tuve problemas durante mi estancia y me resultó muy comodo el proceso de reserva. La fianza en mi caso la recibí correctamente. La experiencia fue satisfactoria y lo recomiendo sin duda.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Querido David, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que estuviste encantado con tu apartamento en Valencia y que tu experiencia haya sobrepasado tus expectativas. Te deseamos una buena continuación :) El equipo de Smart Living
Alicia Gonzalvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, un placer trabajar con ellos
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimada Alicia, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nuestro equipo se esfuerza día a día para conseguir la mejor de las experiencias para nuestros clientes. Gracias por ayudarnos a crecer, Equipo Smart Rental & living.
Julio Rus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Julio, así nos gusta directo y conciso! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu estancia. Recibe un saludo del Equipo Smart Living & Live it.
Carla Perea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el servicio prestado y la atención. Repetiré seguro ♥️
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Carla, nos has alegrado el día con tu comentario :) Estamos muy felices de que hayas disfrutado de tu experiencia y estaremos encantados de volver a verte de nuevo cuando quieras, ya sabes que ésta es tú casa. Muchas gracias Equipo Smart Living & Live it.
Elena Ilie
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la experiencia me gusta mucho el piso muy limpio. Romy limpia muy bien y muy agradable .volveré muy pronto
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Elena, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros . Nos hace muy pero que muy felices saber que tu estancia ha sido satisfactoria. Nuestro equipo de limpieza se esfuerza mucho por conseguir que os encontréis a gusto y disfrutéis de vuestra experiencia. Sin otro particular, te reiteramos nuestro agradecimiento y ¡esperamos volver a verte pronto! Un saludo Equipo Smart Living & Live it.
ESTEFANY LADINO PATIÑO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tuvimos muy mala experiencia en este lugar, los precios son demasiado elevados para lo que ofrecen, hay multas gigantes por dejar las llaves o entrar una persona a casa etc, habían bastantes cucarachas, el personal de aseo tiene llave de las habitaciones y en una ocasión una de ellas entró a nuestra habitación sin nuestro consentimiento, el aseo que manifiestan que hacen una vez a la semana es de pésima calidad, el aire nunca nos sirvió del todo, no lo recomiendo, con lo que pagan una habitación allí pueden conseguir un piso completo
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimada Estefany, lamentamos mucho que no hayamos podido cumplir con sus expectativas, no obstante nos gustaría aclarar algunas de sus observaciones. La limpieza que nosotros ofrecemos es semanal, por lo que es muy importante que durante el resto de semana los inquilinos cuiden y tiren la basura diariamente, ya que esto es imprescindible para que haya una buena higiene. Respecto al acceso de la habitación , siempre es bajo el conocimiento del inquilino, en este caso, el fontanero les indicó que para reparar la fuga de su baño era imprescindible poder acceder a la habitación. Finalmente, respecto al aire acondicionado, nuestro equipo les ayudo personalmente a usted y a su pareja, mostrándoles cómo funcionaba el mando y el aparato, incluso les facilitamos un radiador adicional en caso de necesidad. Lamentamos muchísimo que todo el esfuerzo de nuestro equipo no haya conseguido que su estancia cumpliera con sus expectativas. Muchas gracias por compartir su experiencia, Un saludo Equipo Smart living & live it.
Jonathan Ríos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en el servicio al cliente Estefanía super atenta en todo , los pisos son hermosos y muy limpios , 10 de 10 super recomendado 👌
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimado Jonathan, nos has alegrado el día! Qué satisfacción saber qué nuestro equipo en Valencia te ha ayudado a sentirte como en casa. Te agradecemos mucho hayas compartido tu experiencia con nosotros y nos ayudes a seguir mejorando. Recibe nuestro más sincero agradecimiento . Un saludo del Equipo Smart Live it.
Dhafer Hamdi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Dhafer, muchas gracias por compartir tu opinión ! Un saludo, equipo Smart Live it.
Carolina Gonçalves
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Carolina, nos alegramos mucho de tu puntuación :) Estamos muy felices de poder haber cumplido tus expectativas. Un saludo , Equipo Smart Live it.
Niccolò Pietrantoni
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
I booked a room through Spotahome in one of their apartment. They immediately contacted me with clear instructions on how to sign the contract and manage the burocracy through their customer website. They also reply very fast on whatsapp for any inconvenience. The room was as shown in the photos and it was well furnished, like the rest of the house.
Respuesta de SmartLiving Valencia
¡Niccolò muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber qué el proceso de reserva y gestión fue sencillo para ti y sobre todo que te hayas sentido atendido y acogido durante tu estancia. Para nosotros, lo mejor sin duda es hacerte sentir como en casa :) Muchas gracias por elegirnos. Equipo Smart & Live it Valencia.
Lam Ho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very friendly, professional and helpful. I'm glad to find a good room with them.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimada Lam, muchas gracias por tus palabras, estamos muy felices de que hayas disfrutado de tu estancia con nosotros. Para nosotros es muy importante ayudaros y asesoraros para que podáis disfrutar de vuestra experiencia. Un saludo de todo el equipo Smart Living & Live it.
Mila Dimkovska
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
5 stars for communication and help of Estefania. She was very helpful in the moving in process, during the stay and afterwards. Points for improvement for the agency itself as a whole is to consider adjusting prices accordingly to the number of rooms in a shared apartment and incorporate some additional rules (for example: no instruments etc)
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hello Mila, you have done our day much better! Thanks so much for your nice review and we really appreciate your observation that we are going to translade our team to keep in mind. Thanks again and best regards from the team Smart Rental & Live it.
Federico Tonini
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Federico, muchas gracias por tu puntuación. Recibe un cordial saludo de todo el equipo.
nicolás llobell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Una experiencia excepcional! Desde el primer contacto hasta la firma del contrato, el equipo de esta agencia inmobiliaria demostró un profesionalismo y dedicación sin igual. Su atención personalizada y conocimiento del mercado hicieron que encontrar el alquiler perfecto fuera rápido y sin complicaciones. ¡Recomendado al 100% para todos aquellos en busca de un servicio inmobiliario de calidad!
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Nicolás, nos has alegrado el día con tu comentario :) nos hace muy felices saber que tu estancia está siendo de tu agrado, para nosotros es muy importante cuidar de vosotros y que el proceso os resulte lo más sencillo posible. Un placer haber podido ayudarte a encontrar el alojamiento perfecto. Recibe un cordial saludo de todo el equipo .
Johan Brumagne
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Our daughter went studying abroad on the Erasmus program. So finding a room for her in another country was also trusting an organisation online. Our eye felt on one from SmartLiving Valencia. On arrival the key exchange went smooth and friendly. The room was exactly as seen online. The online tenant portal was clear and easy. Overall it was a trustworthy experience.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimado Johan , estamos muy felices de saber sobre su opinión, para nosotros es muy importante conocer también la opinión de los padres de nuestros inquilinos, sobre todo porque nuestra intención es siempre ser fiables y ofrecer las máximas garantías. Nos alegra saber que el proceso tanto para usted como para su hija fue sencillo y rápido. ¡ Cómo nos gusta que las cosas salgan bien! Muchas gracias de nuevo . Equipo Smart Rental & Live it
Pereira Dinis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Habitación muy bien situada, grande y limpia.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Dinis, ¡qué bien saber que te ha gustado tu habitación! Muchas gracias por compartir tu experiencia, nos ayuda mucho. Recibe un cordial saludo. Equipo Smart Rental & Live it
aziz coulibaly
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
very good accommodation
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Aziz, muchas gracias por dedicar tiempo a realizar una reseña.Gracias por tu comentario, estamos felices de que te haya gustado. Recibe un saludo . Equipo Smart Rental & live it.
Stijn Willems
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I stayed here for 3 months and I could not be more satisfied with my stay here. The aparment was always clean, and everything was exactly like the pictures they provided before. The communication was very clear and they were always accesible via whatsapp or their own portal. Definitely a recommend!
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Stijn, nos has alegrado el día! Nos pone muy contentos saber que pudiste disfrutar de tu alojamiento , nuestro equipo esta disponible para ayudaros en todo momento y nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos que tengas una calurosa bienvenida a casa . Un saludo . Equipo Smart Rental & Live it.
Nathan Jones
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I had a very good experience renting with SmartLiving Valencia. Everything was a smooth process. I would recommend them.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Nathan! Nos alegra muchísimo que hayas disfrutado de tu estancia al 100%, siempre intentamos que los procesos sean fáciles y rápidos. Te agradecemos mucho hayas compartido tu opinión. Recibe un fuerte abrazo. Equipo de Smart Rental & Live it.
Federico Marcelli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena estancia con esta agencia y buena atención para el cliente. El servicio en chat siempre te contesta si tienes algún dudas o si necesita algo
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Federico, nos alegra mucho tu comentario! Nuestro equipo se esfuerza siempre por ayudaros en todo lo posible. Esperamos que te haya encantado Valencia y vuelvas pronto. Un cordial saludo. Equipo Smart Rental & Live it.
Lorenzo Tessore
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Casa en excelente ubicación, zona tranquila y habitación bien cuidada y espaciosa, excelente limpieza de la casa
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Lorenzo, muchas gracias por compartir tu experiencia ! Nos hace muy felices que hayas disfrutado de la casa y de tu habitación en particular. Le trasladamos tu mensaje a nuestra housekepper que seguro le va hacer mucha ilusión. Un placer tenerte con nosotros y esperamos que disfrutes de tu vuelta a casa :) Un saludo Equipos Smart rental & Live it.
Mickaëlla
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
J'ai contacté cette agence car ils inondent les sites de recherche d'appartement avec de magnifiques photos alléchantes. Hors, ils refusent catégoriquement de faire visiter les appartements. Comportement extrêmement louche, surtout lorsqu'on connait l'état des appartements sur Valencia... Faire de belles photos et retoucher les lumières on voit qu'ils maitrisent, mais à mon avis la réalité est tout autre. Je ne prendrai donc pas le risque de m'engager avec eux. De plus, la lecture des avis négatifs ici me montrent que j'ai bien raison. Faire du chantage aux clients en les forçant à vous laisser de bons commentaires pour qu'ils récupèrent leur caution?? C'est juste honteux !! Et témoigne d'une malhonnêteté qui ne présage rien de bon. L'immobilier est saturé à Valencia, mais ce n'est pas une raison pour ceder à une société qui présente ce genre de valeurs.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimada Mickaëlla, en primer lugar lamentamos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros, sobre todo cuando no nos has dado la oportunidad de conocernos. Por supuesto, nuestras fotos son cuidadas y están realizadas con el fin de mostrar las habitaciones a todos aquellos que por diferentes motivos no pueden venir directamente, un ejemplo muy sencillo de empresas que realizan lo mismo es Booking. También me gustaría aprovechar la ocasión, para aclarar que si la habitación no es tal cual se muestra y no cumple las expectativas del cliente, hay un plazo para cancelar y sin problema podemos reembolsar lo abonado. Siempre ofrecemos la máxima garantía a nuestros clientes. Lamentamos mucho que nos hayas juzgado tan duramente sin tener una opinión real de nosotros, es por ello ,que te invitamos a que nos conozcas cuando desees. Estaremos encantados de ayudarte. Recibe un cordial saludo Equipo Smart living &Live it.
Maricruz Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio! Estoy encantada con smart living Valencia. El equipo es sumamente amable y siempre está dispuesto a ayudar. Las fotos reflejan fielmente la calidad de los apartamentos, y su rapidez para resolver problemas es impresionante. ¡Altamente recomendados!
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimada Maricruz, muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos hace muy felices saber que tu estancia con nosotros esta siendo de tu agrado. Nuestro equipo trabaja muy duro para conseguir siempre la calidad máxima en sus alojamientos. Un saludo, equipo Smart living & Live it.
Cecilia Matilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que mi experiencia, fue muy bien. En el momento de recoger las llaves me explicaron todo y Stefania, fue muy amable durante mi estancia. Siempre disponible. El apartamento estaba bien ubicado y me resultó muy cómodo. En caso de tener que regresar a Valencia lo elijo y lo recomiendo Muchas gracias
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimada Cecilia, estamos muy agradecidos por tu comentario. Nos alegra mucho saber que pudimos cumplir con tus expectativas. Para todo el equipo sería un placer tenerte de nuevo con nosotros. Muchas gracias y recibe un cordial saludo. Equipo Smart living &Live it.
Aldair Estrada Ato
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, Recomendado para pasar unos meses!
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Aldair, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos hace muy felices saber que has disfrutado de tu estancia . Recibe un saludo . Equipo Smart Living Valencia.
Carlos Lopez Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Puedo decir sin lugar a dudas que es la peor agencia. Los pisos no son como aparecen reflejados en las fotos, la mayoría compartiendo con 6 o 7 personas. Los baños destruidos y la caldera a veces ni funciona. Ruido constante y la chica de limpieza no limpia, solo firma que limpia. No te devuelvan la fianza y los colchones están en un estado de insalubridad total. Hacen caso omiso a las quejas. La mayoría son estudiantes universitarios que se hospedan aquí debido a la facilidad de encontrar una habitación. Evitar a toda costa está agencia y todos los pisos relacionados con ella, salvo que quieras vivir en un lugar insalubre. En solo 2 semanas pude matar en torno a 6/10 cucarachas. Insisto, las fotos son antiguas y no se corresponde con el estado actual de los pisos que enseñan que además no se pueden visitar. Horrible es poco
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Carlos, nos preocupa mucho lo que nos comentas, pero para estar más seguros de conocer qué ha ocurrido en tu caso , te pedimos nos contactes en el 919992843 ya que no nos consta que hayas estado alojado con nosotros en Valencia. Gracias
Denisse Pilares Carreño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena mi experiencia de manera general. Todos fueron muy amables, el personal en general muy dispuesto a ayudar. La comunicación fue muy rápida a través de whatsapp. Gracias SmartLiving Valencia :)
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Denisse, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, esperamos haberte podido ofrecer una estancia que haya cumplido con tus expectativas y gracias por permitirnos acompañarte durante tu experiencia en Valencia. Un Abrazo de todo el Equipo Smart living Valencia.
Veronica Perry
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniela
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Veronica, muchas gracias por mencionar a nuestra compañera Daniela , entendemos que estas contenta con su trabajo. Un saludo y gracias. Equipo Smart Living .
Mirco D'Orazio
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimado Mirco, gracias por valorarnos! Un saludo
Italo Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre limpio y ordenado Gracias a daniella
Respuesta de SmartLiving Valencia
Querido Italo, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás encantado con Smart Living y que tu experiencia con nosotros ha superado tus expectativas. Te deseamos una buena continuación. Un saludo, Paloma
Mariana de Melo
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
They made me publish here so they would return my refund. Not the best company. Dont recommend.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Dear Mariana, Thank you so much for your review. We are glad to know that you enjoyed your stay with us! We are looking forward to host you again. The Smart Living team
S. W.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I have found a spacious room for my daughter in Valencia with own bath and air-condition, which was quite necessary and comfortable. The whole time Stefania from smartrentalliving was approachable und reachable. She also organized a kettle and a toaster immediately. Everything else was there. The appartment has been cleaned once a week. I would recomment smartrentalliving any time :-)
Respuesta de SmartLiving Valencia
Querido S.W, estamos muy agradecidos de que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Nuestro equipo, se esfuerza siempre por ofrecer una experiencia excelente a nuestros huéspedes y seguimos trabajando día a día para que siga siendo así. Muchas gracias por invertir su tiempo en comentar sobre su alojamiento. Reciba un cordial saludo de todo el equipo .
Herty
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Appartement rénové et bien situé. En métro, vous êtes à 25 minutes de l'aéroport, 3 arrêts de la plage. Chambres, cuisine et toilettes spacieux. Un grand merci à Estefania, notre interlocutrice 🙏🏾 Elle était superbe du début à la fin et vraiment adorable 🤗
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimada Harriet , es un placer haberla tenido con nosotros y más aún ver unos comentarios y una puntuación tan excelentes. Agradecemos su confianza y nos sentimos muy felices de haber formado parte de su estancia en Valencia. Esperamos vernos de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo de todo el equipo.
Per Kooreman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Great company, always ready to help you. Good communication, and help when ever you need. The apartment was exactly what was advertised, the cleaning was good and the service a 10/10. I would recommend this to everyone who is moving to an apartment in Valencia! Also Stefania you were great! Always ready to respond and help me whenever i needed it the most.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Dear Wizardfan, thanks so much for sharing your experience with us, we work every day to achieve your best experience. We really appreciate your time to comment about us. Thanks you from the team.
Carlos Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hablé con un chica llamada vero, fue muy amable y atenta, me ayudo muchísimo,
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Carlos, muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos hayas disfrutado de tu estancia. Un saludo de todo el equipo.
Andrea Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi novio y yo hemos tenido una experiencia muy buena. El personal de SmartLiving siempre está dispuesto a ayudar en todo lo que se pueda prestando los servicios de la mejor calidad, siempre con una amabilidad sin igual y mucha eficiencia. Gracias SmartLiving por esta bonita experiencia.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Andrea, muchas gracias por dedicarnos parte de tu tiempo y comentar sobre tu experiencia. Hemos estado encantados contigo y tu pareja , habeis sido unos inquilinos responsables y esperamos disfruteis de vuestra nueva vida. Recibe un cordail saludo de todo el equipo.
Roy Smit
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Good organisation, trustworthy and punctual 💪
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hello Roy, thanks so much for sharing your experience with us. For us is very important to know about your stay. Thank you.
T Jy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la empresa sobre todo con la chica de la limpieza Daniela que es muy maja y muy responsable
Respuesta de SmartLiving Valencia
Querido cliente, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que estés encantada con Smart Living y el equipo que lo formamos. ¡Te esperamos pronto! :) El equipo de Smart Living
Jasper Broekhuis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
¡gran experiencia! todo siempre salió bien y también pensaron junto con mis preguntas. ¡recomendado!
Respuesta de SmartLiving Valencia
Querido Jasper, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegramos mucho de que disfrutaras tanto de tu estancia con nosotros y del trabajo realizado por nuestro equipo :) Te deseamos lo mejor en tu futuro y que vuelvas a hospedarte con nosotros muy pronto :) El equipo de Smart Living
Elena Nesti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias, la habitación perfecta, el mejor piso que podría haber encontrado, Daniela, la chica de limpieza, muy bien! Recomendado 100%
Respuesta de SmartLiving Valencia
Querida Elena, ¡Muchas gracias por tu reseña! Estamos muy felices de saber que tu experiencia con nosotros ha superado tus expectativas. Le haremos llegar tu satisfacción a Daniela. Te deseamos una feliz continuación :) El equipo de Smart Living
Seb Ferris
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A great location! Russafa is a brilliant area, that has everything for everyone, and is quiet during the evening. The company have been brilliant with attending to any needs and making it a brilliant stay.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Dear Seb, Thank you so much for your review! We are super glad to know that you loved your stay with us! We work hard every day to make you feel at home and have a perfect stay, so if you are happy with what we have done, we are even happier! :) We wish you a great continuation in your future and we look forward to hosting you again soon! The Smart Living Team
Martina Ielmini
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La pasé muy bien en la habitación que alquilé, nunca tuve problemas, todo el apartamento estaba en excelentes condiciones
Respuesta de SmartLiving Valencia
Querida Martina, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que tu experiencia con nosotros haya superado tus expectativas, ¡te esperamos para tu próxima estancia con nosotros! :) El equipo de Smart Living
daniela eugenia31
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La he pasado genial en el piso.Muy limpio y contenta con la chica que limpia,Daniela
Respuesta de SmartLiving Valencia
Querida Daniela, ¡Muchas gracias por tu reseña! Estamos muy felices de saber que estás encantada con nuestra compañera Daniela y su trabajo :) Te deseamos una estupenda continuación en tu futuro. El equipo de Smart Living
Daniela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la empresa y sobre todo con el trato de Daniela,la chica de la limpieza 🤗
Respuesta de SmartLiving Valencia
Querida Daniela, ¡Muchas gracias por tu reseña! Estamos muy felices de saber que Daniela ha realizado con excelencia su trabajo y que estás encantada con ella y con la empresa de Smart Living :) Te deseamos una continuación maravillosa, El equipo de Smart Living
Tincuta Toplicianu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días! Soy muy contenta con el servicio de limpieza ,todo es excepcional .Daniela es muy profesional. Felicidades! 👏🏻
Respuesta de SmartLiving Valencia
Querida Tincuta, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás encantada con el trabajo del servicio de limpieza :) Te deseamos una feliz estancia con nosotros :) El equipo de Smart Living
Geolori Lori
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola ,buenos días !Estoy muy contenta con mi habitación y la chica de limpieza Daniela ,nos cuida mucho ,toda una profesional.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Querida Geolori, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu estancia con nosotros ha superado tus expectativas :) Te deseamos una feliz continuación, El equipo de Smart Living
Marius Cardas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola,estoy muy contento con la limpieza del piso.Todo se debe y se agradece a la chica que hace el mantenimiento semanal Daniela.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Querido Marius, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que estás encantado con Daniela y su trabajo. Te deseamos una muy feliz estancia con nosotros :) El equipo de Smart Living
Gabriela David
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola , estoy muy contenta con la chica de limpieza Daniela . Es my profesional y muy educada .
Respuesta de SmartLiving Valencia
Querida Gabriela, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que el trabajo de Daniela ha superado tus expectativas. Te deseamos una muy feliz estancia con nosotros :) El equipo de Smart Living
Doru Adiaconitei
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniela muy simpatica, se preocupa mucho en el tema de la limpieza y se interesa mucho por nuestro bienestar. Muy contento
Respuesta de SmartLiving Valencia
Querido Doru, ¡Muchas gracias por tu reseña! Estamos muy ilusionados por saber que estás encantado con Daniela y su trabajo. Te deseamos una muy feliz estancia con nosotros :) El equipo de Smart Living
Angel Garcia Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La chica con el nombre de Daniela , es muy simpática y muy cuidadosa a la hora de limpiar. Estoy muy contento !
Respuesta de SmartLiving Valencia
Querido Angel, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que el trabajo de Daniela ha superado tus expectativas. Te deseamos una muy feliz estancia con nosotros :) El equipo de Smart Living
Romina Dorina David
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con la chica de la limpieza, Daniela a sido y es muy buena. Es una chica que se centra mucho en su trabajo y la verdad es que lo hace muy bien.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Querida Romina, ¡Muchas gracias por tu reseña! Estamos felices de saber que Daniela y su trabajo ha superado tus expectativas y que esás encantada con ella. Te deseamos una muy feliz estancia con nosotros :) El equipo de Smart Living
iulian dragu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniela la chica de la limpieza nos hace un mantenimiento de limpieza semanal de 10 y es muy simpática
Respuesta de SmartLiving Valencia
Querido Iulian, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás encantado con el trabajo de nuestro equipo de limpieza y mantenimiento. Te deseamos una feliz estancia :) El equipo de Smart living
Andreas Nicolas Radu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La chica de la limpieza Daniela,muy responsable y siempre amable ..
Respuesta de SmartLiving Valencia
Querida Andrea, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás encantada con el trabajo realizado por Daniela. Te deseamos una feliz estancia con nosotros. :) El equipo de Smart Living
Elena Matei
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniela es la más simpática y muy trabajadora
Respuesta de SmartLiving Valencia
Querida Elena, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que estás encantada con el trabajo realizado por Daniela. Te deseamos una feliz estancia con nosotros. El equipo de Smart Living
Katja
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
I rent a room for 3,5 months now and it has an amazing view, I love it. There were soms issues in the appartement, but it is very easy to make contact with the owner and she is also very friendly. Furthermore she answers fast and comes also fast with a solution. Great service!
Respuesta de SmartLiving Valencia
Dear Katja, Thank you for your review! We are super happy to know that your experience with us exceeded your expectations! We are looking forward to host you soon again! The Live It team
Fabiola Cabas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Con Daniela la chica de la limpieza muy bien en cuanto ase su trabajo excelente😊
Respuesta de SmartLiving Valencia
Querida Fabiola, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás encantada con el trabajo realizado por Daniela. Te deseamos una feliz estancia con nosotros :) El equipo de Smart Living
Estefanía León C.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales siempre, ya voy por mi tercera extensión, muy feliz por las gestiones y rápida respuesta siempre. Además Daniela hace un gran trabajo cuando viene a limpiar zonas comunes. Agradecida a todos
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Estefanía, muchas gracias por tu valoración. Equipo Calidad de Smart Rental y Live it.
Aki Hashimoto
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuve unos meses en un piso en Valencia. Todo muy bien :)
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Aki, Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu estancia con nosotros fue maravillosa. Te deseamos una buena continuación en tu futuro. El equipo de Smart Living
Carles Delgado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
CHANTAJE!!! mi pareja estuvo unos meses alojándose con ellos y al salir del piso le dijeron por whatsapp que tardarían 6 semanas en devolverle la fianza, pero que si les dejaba una reseña de 5 estrellas le devolvían la fianza en una semana. VAYA CARA MÁS DURA!!!
Respuesta de SmartLiving Valencia
Querido Carles, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos entristece que pienses así de nosotros...😢 Si repasas el contrato, puedes observar que en la clausula de devolución de fianza aparece escrito que el depósito se devuelve 6 semanas a partir de la fecha de finalización del contrato.🤗 Lo único que se le comentó a su pareja fue, que si podía poner una reseña (de cualquier número de estrellas), para poder conocer las opiniones de nuestros huéspedes. Esto es algo que podemos ofrecer de vez en cuándo. ☺️ Esperamos haber resuelto tus dudas y si necesitas más información no dudes en enviarnos un email :) El equipo de Smart Living
Tom Bouthoorn
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Overall good experience. Swift check in/out. Very kind people.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Dear Tom, Thank you for your review! We are glad to know that you loved the staff who works at Smart Living Valencia and that your experience with us exceeded your expectations :) The Smart Living team
Daniela Dinu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Daniela, muchas gracias por tu valoración. Equipo Calidad de Smart Rental y Live it.
Zulema Perez Alcalde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en Valencia por trabajo y la verdad me resultó muy cómodo,la habitación estaba muy bien y la limpieza era semanal.La verdad estuve muy a gusto y Estefanía me ayudó en todo momento. La fianza en mi caso se devolvió en tiempo en forma. Yo lo recomiendo totalmente.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Querida Zulema, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu estancia con nosotros superó todas tus expectativas :) Te deseamos una buena continuación. El equipo de Smart Living
efg abcd
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Evita y contrata en otro lugar. No devolvieron el depósito correctamente y las comisiones son más caras que en cualquier otro lugar y el depósito devolvieron después seis semanas. El aire acondicionado en la casa y el baño no eran tan buenos y sucios. No quiero volver a enfrentarme a este lugar.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Querida Sunyeon Lee, Muchas gracias por tu reseña. Tras haber estudiado tu reserva y estancia, nos sorprende ver este comentario...🤔😟 El depósito se devolvió en el tiempo que tocaba pero al ver el estado en el que dejaste el apartamento, tuvimos que descontar los gastos, limpieza y gestión de los destrozos que hiciste del mismo.🤗 Nosotros queremos ofrecer a nuestros clientes todos los apartamentos en perfecto estado, es por eso que al ver cómo quedó tras tu estancia, tuvimos que esforzarnos al máximo para poder dejarlo todo cómo nuevo. 🛠️💪Tenemos las fotos del antes y el después por si quieres verlas.🤗 Nuestro equipo ha estado en todo momento para ayudarte en todas las ocasiones que has solicitado ayuda, es por eso que nos confunde un poco este comentario que nos pones 🥲 Si necesitas toda la información detallada y las fotos, podemos volver a enviártelas por mail cuándo quieras ☺️ Te deseamos una feliz continuación. El equipo de Smart Living
Cecilia Gijon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alojamiento perfecto para estancia media o larga en Valencia, muy buena ubicación cerca del centro y con buena comunicación con transporte público. La atención por parte de SmartLiving muy buena solucionando rápidamente cualquier problema que ocurre en la vivienda. Totalmente recomendable.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Querida Cecilia, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia en Smart Living Valencia ha superado tus expectativas. Te deseamos una genial continuación en tu futuro y estamos deseando que te vuelvas a alojar con nosotros. ☺️ El equipo de Smart Living
Asia Vezzani
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SmartLiving Valencia
Querida Asia, ¡Muchas gracias por tu reseña! El equipo de Smart Living
Alexander Sviridov
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena vivienda, atención rápida. Muy cómodo alquilar así, para no perder tiempo en buscar vivienda por internet.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Querido Alexander, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que el proceso de reserva te resultó fácil, estamos aquí para ayudarte en cualquier momento. Te deseamos una feliz estancia. El equipo de Smart Living
Alexandre Samet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good location ! And nice agency
Respuesta de SmartLiving Valencia
Dear Alexandre, Thank you so much for your review! We are so glad to know that you loved your stay with us and our work! We are looking forward to host you soon again. The Smart Living team
Rafael Lopes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SmartLiving Valencia
Querido Rafael, ¡Muchas gracias por tu reseña! Te deseamos una buena continuación. El equipo de Smart Living
aitor corchero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Doy las gracias a smart living por la asistencia y atención que he tenido a lo largo de mi estancia. Todos los pisos en los que he vivido están en buenas condiciones. También doy las gracias a Estefania por ayudarme y solucionarme todas las dudas que he podido tener. Gracias por todo.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Querido Aitor, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu estancia con nosotros y el trabajo de Estefanía ha superado tus expectativas. Estaremos encantados de que te vuelvas a alojar con nosotros. El equipo de Smart Living
bousquet enzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Une année superbe dans cette chambre avec cette magnifique vue sur la ville !
Respuesta de SmartLiving Valencia
Cher Enzo, Merci infiniment de ton commentaire. Nous sommes tellement ravis de savoir que ton séjour avec nous etait top! Nous serons ravis de t'acueillir de nouveau! L'equipe de Smar Living
Melissa Melissa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusto mucho la efectividad de como resolvian inconvenientes para así mantener contentos a sus inquilinos! Gracias :D
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Melissa, muchas gracias por tu amable comentario, siempre estamos disponibles para ayudaros en lo que necesitéis. Un saludo. Equipo Calidad Smart Rental y Live it.
Candelaria Cornejo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No te permiten ver la habitación antes de entrar y quieren cobrarte la fianza telemáticamente sin darte opción de hacerlo presencial.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Muchas gracias por el comentario Candelaria, aprovechamos el mismo para aclarar el procedimiento para reservar con nosotros. El proceso de reserva es online 🤳🏻 y ofrece todas las garantías que especificamos en la web, incluyendo la posibilidad de cancelar sin gastos y en tal caso 100% de devolución (puedes ver los detalles en la web) 😊. La posibilidad de reservar online permite a nuestros inquilinos, que vienen de todas partes del mundo, a reservar directamente con nosotros, que somos los propietarios y a tener un hogar antes de su llegada a la ciudad 🥰 🏠. No obstante, para aquellos que como tu se encuentran en la ciudad intentamos enseñaros la habitación siempre y cuando se pueda hacer, pues si la habitación esta ocupada no lo hacemos para no molestar a los compañeros. Te animamos a que si sigues buscando nos llames, así te damos todos los detalles y garantías que ofrecemos. El equipo de Smart Living
Henri Van der Veken
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hello Henri, Thank you so much for your review! The Smart Living Team
Dorothee Ladenburger
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
When I moved out of the apartment I got an email saying that I get the deposit back in 6 weeks (like it is written in the contract) or if I make a 5 star google review I will get it back in one week. In my opinion this is really unfair and inappropriate! Also often we had to write several times if something was not working in the apartment for example no hot water and many other things. But my contact person who was responsible for our apartment was always nice to me.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Dear Dorothee, Thank you very much for your feedback. There are times when the deadlines do not depend 100% on us but we make sure that the incidents are solved as soon as possible. That's why we keep you informed about the progress in the resolution of any incident; we are sorry that you value your stay of more than 9 months with this score. We have different ways by which you can communicate with us, including Whatsapp. I invite you to try to talk to us by this way next time to speed up the urgent request. We are glad to know that you are happy with the job we did! Wishing you a great continuation. The Smart Living Team
LESAGE Laurine
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Je recommande cette agence ! Je suis très contente car mon appartement était super, très bien placé et je me suis retrouvé avec de supers colocataires venant des quatre coins du monde. L’agence est toujours présente et réactive lorsque nous avons besoin de quelque chose et il est très facile de leur faire remonter les informations.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Chere Laurine, Merci beaucoup de ton commentaire. Nous sommes ravis de savoir que tu as bien aimé ton sèjour chez nous. En esperant te revoir bientot pour te loger chez Smart Living, L'equipe de Smart Living
Joelle Gröhbiel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Good experience! Stefany was a great support.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hi Joelle, we really appreciate your review. Thanks for sharing your experience and we hope see you soon! You have been a great flatmate. Quality team Smart Rental and Live it.
Minya B
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estefania was of great help, thank you for the cooperation:)
Respuesta de SmartLiving Valencia
Dear Minya, thanks for sharing your opinion, we try to help our guests as much as we can. It was a pleasure had been able to help you. Have a nice day! :) Equipo Calidad Smart Rental y Live it
Matthieu Clain
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
bien
Respuesta de SmartLiving Valencia
Thanks Matthieu, you are very kind. :)
Achatz von Wallmoden
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ripoff!
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hi Achatz we already contact with you in order to understand what happened and be able to help you. Quality team Smart rental and Liveit.
Jess Rich
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SmartLiving Valencia
Gracias Jess! Equipo Calidad Smart Rental y Live it.
julia caltagirone
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
The picking up and drop of keys was really easy , they answered me really quick and when I had an issue during the year I was there and helped with the issues between roommates. I recommend
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hi Julia, nice to know about your opinion! We try to help all our guys to enjoy a great experience in their adventure. Thanks for sharing your experience. Quality team Smart rental and Live it.
Kitty Serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de SmartLiving Valencia
Querida Kitty, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu estancia con nosotros estuvo a la altura de tus expectativas y que todo estuviera perfecto. ¡Estaremos encantados de que vuelvas a alojarte con nosotros! El equipo de Smart Living
Sn0w 69
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
I really like my experience with smart living. The room was exactly like in the pictures and the communication was always quick in case there was a problem. I would recommend it 👍🏽
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hello! Thank you so much for your review. We are glad to know that your stay with us was wonderfull! We work everyday in order to help you in every moment of your booking process and stay, so your happiness is ours. We are looking forward to host you again soon! The Smart Living Team.
Veronica Trevisani
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquilé una habitación por 3 meses, a mi llegada me pareció la habitación muy limpia y acogedora. Cada vez que tenía dudas, recibí una respuesta inmediata.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Querida Verónica, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que la habitación te gustó y que estuviste agusto con nosotros. Trabajamos cada día para intentar hacer de vuestra experiencia con nosotros la mejor posible, por lo que vuestra felicidad es la nuestra. Te deseamos una buena continuación en tus próximos proyectos. El equipo de Smart Living.
edith hersom
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Good renting service that had fast communation if any problems was to occur! :)
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hi Edith , we are so happy about your review! Thanks for sharing your experience. You have been a great flatmate and we are going to miss you :) Thanks so so much. Equipo Calidad Smart Living and Live it
Caspar Hoevenaars
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
My experience was good. I received a warm welcome when I went to pick up the keys. The room I rented was in a good condition and I enjoyed my stay.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Dear Caspar, it was a pleasure share this time with you. Your have been a great tenant and a very good flatmate, we were so lucky to met you. Thanks for the nice comment :) Equipo Calidad Smart Living y Live it
Veronica Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble el trato, no me he podido sentir más agusto.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Verónica , nos encanta saber que hemos conseguido nuestro propósito! Nuestro equipo se esfuerza por intentar ofrecer a nuestros clientes la posibilidad de hacerlos sentir como en casa. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Recibe un saludo , equipo Calidad Smart Rental y Live it.
Fernando ariel Ordenavia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba buscando habitación para compartir y me han ayudado muy bien
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Fernando, estamos muy felices de haber podido cumplir con tus expectativas y siempre es un placer ayudar a nuestros inquilinos! Equipo Calidad Smart Rental y Live it.
Sofia Avellaneda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En cuestión de horas pude resolver las dudas que tenía acerca de la búsqueda de habitación.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Sofia, nos complace saber que pudimos ayudarte con tus dudas y que disfrutarás de tu estancia. Equipo calidad Smart rental y Live it.
Hector Mendez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El proceso de alquiler estuvo bien.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Gracias Hector, aquí estamos para lo que necesites! Un saludo Equipo calidad Smart rental y Live it.
Gon Zalo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Una gran experiencia muy recomendable
Respuesta de SmartLiving Valencia
Mil gracias Gon! Siempre es un placer acompañaros en vuestra experiencia. Te agradecemos mucho tu comentario ya que nos ayuda a seguir creciendo . Un saludo. Equipo Smart rental y Live it.
nandi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene personas muy competentes, y muy profesionales que te ayudan en cualquier circunstancia
Respuesta de SmartLiving Valencia
Nos encanta despertarnos con mensajes tan chulos! Muchas gracias por confiar en nosotros! Nuestro equipo se esfuerza día a día por ofreceros una estancia a la altura de las expectativas. Recibe un saludo del equipo de Calidad de Smart Rental y Live it.
klx bazoco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, repetiría sin dudarlo!
Respuesta de SmartLiving Valencia
Y nosotros encantados de volver a recibirte :) Recibe un gran saludo , Equipo Calidad Smart Rental y Live it.
Youngballermoya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace dos meses que termino mi estancia en Smart Living, me parece una opcion interesante de alojamiento y mas si tienes un trabajo temporal.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola! Efectivamente , es una buena opción si vienes a Valencia a trabajar o si empiezas un proyecto. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo, equipo Calidad Smart Rental y Live it.
zamir molinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquile una habitacion en Valencia, todo el proceso fui rapido y la atencion al cliente muy buena.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Zamir, mira que nos gustan que las cosas salgan bien! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Equipo Calidad de Smart Rental y Live it.
Luis Andre Aroca Ponce
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo limpio y buen servicio. Lo recomiendo.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Equipo Calidad de Smart Rental y Live it.
Manuel Gomez sulca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte del personal
Respuesta de SmartLiving Valencia
Ha sido todo un placer para nosotros,Manuel! Equipo Calidad de Smart Rental y Live it.
Susana Cuesta
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace 2 meses que dejé la habitación y aún no me devuelven la fianza. Les he llamado mil veces, les he enviado algunos emails y siempre me dan largas. En el Contrato pone que en 6 semanas te la devuelve, que ya es algo que no está bien por qué como mucho deberían tardar 30 días. Llevo esperando 2 meses y ni rastro de la fianza. Estoy interponiendo una reclamación para que me la devuelvan. ¡Muy poco profesionales!
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimada Susana, tal y como comentamos el departamento ha sufrido una pequeña demora de 1 semana ,dado que habían festivos , pero hoy ya debe tener el ingreso en su cuenta. Le pedimos disculpas de nuevo por el retraso y nos gustaría que valorase su estancia con nosotros. Le agradecemos su paciencia. Un saludo. Equipo de Calidad Smart Rental and Live it.
Danny López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimado Danny, muchas gracias por ayudarnos a mejorar día a día. Un saludo. Equipo Calidad Smart Rental and Live it.
Alex Dedame
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
nice apartment in a lovely location, Estefania is always quick to respond and very easy to communicate with! Great overall experience 🙏🏽
Respuesta de SmartLiving Valencia
We have no words to describe how it makes us happy! Thanks for share your experience, It was a pleasure to be able to achieve your expectations. All our best for you :) Smart Rental and Live it Quality team
Assunta D'Urso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion y servicio
Respuesta de SmartLiving Valencia
Muchas gracias por el comentario ! Apreciamos mucho que nos ayuden a ser mejores! Un saludo. Equipo calidad Smart Rental and Live it.
Veronica Larissa Garcia Zenteno
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El servicio es 5/5 La respuesta es casi inmediaa a cualquier incidencia. Los pisos tienen todo lo básico para entrar a vivir. La limpieza semanal podría mejorar bastante. Sobre todo en los pisos de muchos inquilinos, que requeirem más tiempo para limpiar que otros con menor ocupación.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimada Veronica, Estamos muy agradecidos por los minutos que te has tomado para dejarnos tu reseña. Esperamos que sigas disfrutando de tu estancia y volver a verte pronto. Gracias, Equipo Smart Living
valentina jerez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimada Valentina, Lamentamos mucho esta reseña. Para nosotros es de gran importancia los comentarios de nuestros clientes. Nos gustaría poder tener mayor información sobre su estancia, y saber lo que ocurrió. En nuestra base de datos no figura ningún inquilino con este nombre. Estaremos a la espera de sus noticias para tratar juntos la situación. Nos puede escribir a info@thegvliving.com, quedamos a la espera. Reciba un cordial saludo, Equipo Smart Living
T A
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy francés y cuando llegué a Valencia, Estefanía me recibió muy bien y me explicó las cosas. Con whatsapp pudimos comunicarnos sin ningún problema. El alojamiento fue correcto y la ciudad es espléndida, recomiendo SmartLiving si eres estudiante o estás de paso por la ciudad .
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimado Theo, Nos alegra mucho leer su valoración y sus buenos comentarios ante la atención recibida por parte de nuestros agentes. Estamos encantados de haberle tenido en nuestra casa. Reciba un cordial saludo por parte de todo el equipo Smart Living. Equipo Smart Living
Aurélie C.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimada Aurélie, Nos hace muy feliz leer su reseña. Esperemos que se encuentre muy bien. Le deseamos lo mejor por parte de todo el equipo. Muchas gracias, Equipo Smart Living
Lucía García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención inmejorable!!!
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimada Lucía, Estamos muy agradecidos de su reseña. Deseamos que su estancia haya sido agradable. Estaremos encantados de volver a recibirla en el futuro. Reciba un cordial saludo :) Equipo Smart Living
Miriam Beck
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
DO NOT RENT WITH SMARTLIVING my contract ended Jan 2020. 6 months later I still haven't received my deposit. No updates or apologies, and fobbed off with excuses. Calls were never answered, currently getting legal representation.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hi Miriam, We’d like to apologise in advance for this inconvenient and let you know that due to the unexpected situation the health crisis generated, there was a delay in paying back deposits. It’s been difficult for all of us to manage times but we’ve been working hard to make the process more efficient and you should see your transfer back to your bank account in the following weeks. Please allow us to offer you a compensation for all the inconvenients by sending us an email with your details to info@thegvliving.com. Regards, Smart Living Team
C. Doering
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
I rented my apartment here for my Erasmus semester. I left in January 2020 and I am STILL waiting for the refund of my security deposit. Every time I try and contact them they are either rude, don't reply or tell me they will get to it has soon as possible, but never do. This is not acceptable. DO NOT RENT WITH THEM!!!!!
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hi C.Doering, We’d like to apologise in advance for this inconvenient and let you know that due to the unexpected situation the health crisis generated, there was a delay in paying back deposits. It’s been difficult for all of us to manage times but we’ve been working hard to make the process more efficient and you should see your transfer back to your bank account in the following weeks. Please allow us to offer you a compensation by sending us an email with your details to info@thegvliving.com. Regards, Smart Living Team
Raquel Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble!!! Ha sido gebial, el sitio muy arregladito. Volveré seguro 😍
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Raquel! Agradecemos que te hayas tomado unos minutos para dejarnos tu comentario, ha sido un placer acompañarte durante tu estancia en Valencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Saludos :) Equipo Smart Living
Álvaro Jiménez Galindo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue justo lo que necesitaba cuando me vine a Valencia. Es genial poder confiar en una empresa en este sector, que además ofrece un trato personalizado. La recomiendo sin duda.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Álvaro! Gracias por tomarte unos minutos para dejar tu comentario, ha sido un placer acompañarte durante tu estancia en Valencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Saludos :) Equipo Smart Living
Brayan Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó mis meses de estancia. La habitación muy bonita, todo positivo. Sin duda repetiré ☺️
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Brayan! Gracias por tomarte unos minutos para dejar tu comentario, ha sido un placer acompañarte durante tu estancia en Valencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Saludos :) Equipo Smart Living
木上奈都子
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
I didn't speak English and Spanish . But she responded very kindly. Very nice room and good people Thanks.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hi 木上奈都子 Thank you very much for your feedback, it’s been a pleasure to host you and help you have a pleasant stay in Valencia. We look forward to having you back soon! Regards, Smart Living Team
carla mondejar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido de gran ayuda, sobretodo por Estefanía, ha puesto muchas facilidades y ha sido muy resolutiva, además de super amable. Sin duda si vuelvo a buscar un lugar donde quedarme, me volveré a poner en contacto. Muchísimas gracias por todo!
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Carla! Ha sido todo un placer ofrecerte una estancia inolvidable durante tu estancia en Valencia. Muchas gracias a ti por tu comentario, nuestro objetivo siempre es garantizaros el mejor de los servicios y nos complace mucho saber que en tu caso, lo conseguimos. Hasta pronto! :)
Michele Carbotti
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estefania es una chica excepcional y muy servicial con los clientes, es muy gentil e muy disponible! Realmente recomiendo su agencia! Todo perfecto
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Michele! Muchísimas gracias por tu comentario, para nosotros es muy importante conocer sobre vuestra opinión y saber que nuestro trabajo ha sido bien hecho nos alegra mucho! :)
Nabil Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Nabil, Agradecemos que te hayas tomado unos minutos para dejar tu valoración, ha sido un placer acompañarte durante tu estancia en Valencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Saludos :) Equipo Smart Living
Caitlyn Gregson
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Great location, and friendly staff! The rooms are very well kept and you meet a bunch of really great people.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hi Caitlyn, thanks for your comment. We really appreciate it. We hope your stay was amazing ! Best regards.
Vincenzo Scudiero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, gracias por la disponibilidad y la paciencia.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimado Vincenzo, muchas gracias por tu amable comentario. Estamos muy felices de que tu estancia durante estos meses haya sido de tu agrado. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo.
有点儿冲
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
estoy aquí muy contento,con Estefanía y con compañeros de piso,muchas gracias.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimado Huang, nos alegra mucho que durante tu estancia estés disfrutando de la experiencia. Para nosotros es muy importante tu opinión. Un saludo.
Aleksandra Błaszak
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi estancia en el edificio en la calle del Convent de Santa Clara era buenísimo. La ubicación del edificio es perfecta, justo en el corazón de la ciudad. El piso es muy grande, con mucha gente de todo el mundo, entonces hay una mezcla de nacionalidades que me gustó mucho. En mi piso había 8 habitaciones 2 baños y una cocina, todo funcionaba perfectamente. Lo recomiendo mucho! Y la coordinadora Estefanía es la mejor ☺️
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimada Aleksandra, muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que hemos podido cumplir con tus expectativas y que has disfrutado mucho la experiencia. Ha sido un placer conocerte y esperamos poder verte de nuevo! Un saludo
Emma Barrallier
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lieu pratique pour vivre en plein centre ville de Valence. L'appartement au dernier étage correspond aux photos et est plutôt calme. Estefanía est très disponible pour tout type de problème.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Chère Emma, merci beaucoup d'avoir partagé ton expérience avec nous! Ce fut un plaisir de vous rencontrer et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à Valence! Merci beaucoup :)
Merce Ferri Francés
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Localización inmejorable, habitaciones de todo tipo para todo tipo de clientes y un trato genial por parte de Estefania. Recomendable 100%
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimada Merce, muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros , estamos muy contentos de que nuestro esfuerzo haya tenido como resultado tu satisfacción , esperamos verte pronto de nuevo!
Kevin Moreno Soto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que con estefania es todo muy sencillo es super amable y el sitio es perfecto para vivir, hace poco amplíe mi estancia porque el sitio lo merece muy recomendable.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimado Kevin, con clientes como tú todo es sencillo! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Un saludo :)
Roberta Nappi Quintiliano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Great experience!
Respuesta de SmartLiving Valencia
Dear Roberta, thanks for your review! We hope see you soon!
Francesc Lopez Abellan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SmartLiving Valencia
Hola Francesc, Gracias por tu valoración. Estaremos encantados de ayudarle con lo que necesite. Un saludo, Equipo Smart Living
Maribel Chigo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ubicación excelente, todo muy limpio y aseado. Sin duda,lo recomiendo
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimada Maria, nos gustaría darte las gracias por tu comentario. Ha sido un placer poder ayudarte en tu estadía. Un saludo:)
Pepa Abellan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Para compartir, apartamentos muy cómodos, un ambiente para todo tipo de personas, desde jóvenes a más maduras, como yo. Me mudé por trabajo y es una opción segura si no puedes o no quieres alquilar algo un año. Convivencia y respeto entre los inquilinos. Lo recomiendo desde luego.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimada Pepa, nos gustaría agradecerte mucho que hayas dedicado parte de tu tiempo en comentar tu estancia. Para nosotros es muy importante conocer vuestras necesidades y poder ayudaros. Recibe un gran saludo de todo el equipo.
Rodolfo Lazo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el servicio es excelente. La ubicación inmejorable , en pleno centro de Valencia. Las fotos de las habitaciones son tal cual, y lo dicho el servicio de primera. Muchas gracias por todo Estefanía
Respuesta de SmartLiving Valencia
Muchas gracias a ti Rodo! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Tus compañeros y nosotros te vamos a echar mucho de menos! Te deseamos que todo te vaya genial en tu nuevo proyecto! Un gran abrazo :)
María oltra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y servicio excepcional. Recomendable totalmente.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Gracias Maria!
Kaluhe Marqu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimado Kaluhe, Agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado para dejarnos su valoración. Reciba un cálido saludo por parte de todo nuestro equipo. Gracias nuevamente :) Equipo Smart Living.
Ameer Sal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service, Great Apartments, They care about the tenant and the environment of living in their apartments
Respuesta de SmartLiving Valencia
Dear Ameer! we really appreciate your review, thanks for share your opinion! ;)
luis hdez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular alojamiento, inmejorable atención y un nivel de respeto y educación con los compañeros de piso difícilmente igualable. No los olvidaré. Un saludo
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimado Luis, ha sido todo un placer conocerte. Muchísimas gracias por compartir tu experiencia , para nosotros es muy importante poder ayudaros y conseguirlo siempre nos hace muy felices. Un fuerte abrazo de todo el equipo GVLiving.
jose Manuel jimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable y la atencion de Estefania perfecta. Seguro que vuelvo.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimado Jose, en primer lugar muchas gracias por tu amable comentario. En segundo lugar , te esperamos con los brazos abiertos! Será todo un placer tenerte con nosotros de nuevo !
Sol Sobrevela Quíñones
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial!!! Para repetir!!! Calidad - precio inmejorable; muy destaclable la atención y amabilidad.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimada Sol, muchas gracias por tu comentario! Estamos encantados de haber conseguido que tu estancia en Valencia haya sido genial. Recibe un cordial saludo y esperamos verte de nuevo pronto!
Arantxa Carrascosa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, maxima limpieza y atención genial. Sin duda alguna repetiremos.
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimada Arantxa, mil gracias por tu amable comentario. Para nosotros es muy importante conocer tu opinión y nos complace saber que hemos conseguido ofrecerte una estancia al nivel de tus expectativas. Recibe un cordial saludo.
Ignacio Cortés
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales
Respuesta de SmartLiving Valencia
Gracias Nacho! Un placer haberte tenido con nosotros! Un saludo
Cristina Márquez Civera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! Atención de 10! Recomendable!
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimada Cristina, nos complace mucho conocer sobre tu experiencia. Estamos encantados de haberte ayudado y que hayas estado a gusto! Un saludo
Oscar Plaza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, un trato agradable y cercano sobre todo la chica que me atendio (Estefanía), Si me vuelve a hacer falta, sin dudarlo volvere.. :)
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimado Oscar, mil gracias por comentar tu estancia. Para nosotros en muy importante conocer tu opinión y estamos muy felices de haber podido cumplir tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto! ;)
ocar oscr
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Las habitaciones son impresionantes las mejores y cualquier problema que teniamos nos atendieron superbien. Os lo recomiendo
Respuesta de SmartLiving Valencia
Estimado Ocar, nos gustaría darte las gracias por comentar y compartir tu experiencia con nosotros. Un saludo.
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