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Oli Sa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Menos mal que soy inquilina porque si estás pensando en comprar un piso con esta promotora… Piénsalo dos veces. Unas calidades horribles: -Terraza inservible ( se me voló todo el mobiliario) olvídate hasta de tender del aire que hace. - Entra AIRE por las ventanas, los días de viento ni duermes de lo mal puestas que están. Parece que haya un lobo aullandote en la oreja ( gran mayoría de vecinos les pasa lo mismo) - El timbre ha estado un año sin poder abrirse desde arriba sin funcionar bien. - El salón en pleno marzo alcanza temperatura de 28 grados cuando las habitaciones están a 23. La rejilla donde sale el aire es diminuta en el espacio comedor cocina por lo tanto tienes que poner el aire a 17 grados para que enfríe algo… Por lo tanto las habitaciones mientras tanto cubitos de hielo. - La vitroceramica la miras y se raya - Los armarios se salen las bisagras cada dos por tres - Ni te plantees meter una cama de 1,80 o de 2 metros en la habitación de matrimonio ( no cabe ) - Oyes a los vecinos cuando salen, entran o les tocan al timbre - Plazas para coches pequeños, no tengas dos todoterrenos que tienes que alquilar plaza extra. -Trastero te caben cuatro cajas pequeñas y como mucho el árbol de navidad -El parking de bicis es por sorteo, un año tienes plaza, otro no. -El ascensor para subir a los piso 13 y 14 solamente es el de izquierda. Con todos los vecinos que hay que llaman a los dos ascensores tienes que salir con antelación de casa. Pena me da la cantidad de personas hipotecadas durante no sé cuántos años por un piso así… Cada día construyen peor y venden más caro.
MONTSERRAT BURGOS HERNANDEZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nula seriedad, política in adecucada, donde el cliente nos vemos zarandeados El mes de marzo concertamos una cita para un piso en plaza mayor de Mislata. Nos atiende también en una baqueta de cocina un comercial, llamado Carlos, nos dice que la promoción es hasta el día 18 marzo, vísperas de San José, y semana de fallas, decir que viajamos desde Vigo, al noroeste de la península, por si la agencia no sabe lo que supone llegar... 1000 km, organizar viaje aprovechando fallas y visita a mi hija. Hicimos visita según agenda, a la calle la paz, el día 15 de marzo... Tras cita concertada haci 15 días . Nos interesamos por una vivienda de 2 habitaciones, nos gusta y visitamos zona de edificación para visualizar ubicacion por la tarde del viernes... Sábado intentamos contactar con Carlos .... No responde... Lunes día 18 ( que acaba oferta) tampoco contesta, 19 festivo, y el día 20 nos desplazamos de nuevo a la calle de la paz, y contesta que la oferta ha terminado, y hay que esperar a los nuevos ajustes de precio, le pedimos que cuando los tengan nos avise... Pasan varios meses como 2/3 después de varios correos, no responden a ninguno por WhatsApp tampoco, y hacía el mes de junio, conseguimos la siguiente contestación, la vivienda no está disponible ... Indignante dicha respuesta, tras espera larga y tediosa Una desconsideración como gestionan y actitud irrespetuosa Pero no acaba aquí, volvemos a ver otra oferta en el mes de octubre y volvemos a solicitar nueva cita, y cuál es la sorpresa después de darnos 15 días de demora para darnos la cita... Vivienda no disponible y se acaba ese mismo día la oferta Señores de Aedas Homes, usted creee que compro una blusa para llegar y pagarles y si no me gusta me devuelven el dinero. Tienen un modus operandi, nada ortodoxo por llamarlo de alguna manera. Son todo menos buenos comerciales, interés parece que poco, y juegan con la gente por lo que se les puede llamar casi de todo lo que se puede pensar, pero sus políticas de publicación lo tienen vetado, en fin, el enfado es de dimensiones que cualquier persona que lea la reseña , lo entiende , porque me han quitado mi ilusión y mi tiempo. Solo les deseo que se coman sus procedimientos de ventas, su prepotencia, y soberbia y su negocio lo encaminen a otro menester sin jugar con los clientes
Merche Escalona Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace una semana nos pusimos en contacto con su departamento comercial tras ver un anuncio de un piso de tres habitaciones en su promoción de Mislata en Idealista y concertamos una entrevista para hoy en sus oficinas de la calle de la Paz a las 10h, sin añadir toda la logística familiar que ha conllevado poder estar allí para escuchar toda la información, al llegar nos atiende una comercial que nos hace sentarnos en una mesa de una cocina tendiendo disponible su despacho, sin mucha actitud para la venta o eso nos ha parecido. Ha llegado con una tablet nos ha preguntado que promoción habíamos visto y que buscamos (está información ya la habíamos concretado cuando se nos agendo la visita) y al recordar que buscamos una vivienda con tres habitaciones nos dice que ya no queda ninguna (aunque en el portal de idealista tras salir de las oficinas hemos visto que siguen disponibles tres), tras está información sin entender muy bien entoces que hacíamos allí, nos explica que van saliendo paquetes, que estemos atentos en septiembre, que los precios probablemente no seran los mismos (evidentemente más caros) y que miremos los portales inmobiliarios pq ella no es la secretaria de nadie y que no podia quedarse con nuestros datos para avisarnos. En resumen: Hemos llegado a sus oficinas con el dinero en una mano, toda la ilusión y el boli para firmar en la otra y hemos salido con una sensación de menosprecio e incomodidad difícil de explicar, no imaginamos una forma peor de poder estropear una venta.
Dani GR
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Que pena de lo que te venden, a lo que te entregan... Una situación triste tras el desembolso del dinero, por una vivienda con humedades en el trastero y una infinidad de desperfectos que claro, ellos no se hacen cargo. Te compras una vivienda de obra nueva para estar más tranquilo y todo son taras y cada vez saliendo más. Y llevamos menos de un año, no se qué pasará en el futuro si a día de hoy ya estamos así. En fin, son unos vendedores de categoría, luego en el servicio post venta, ya te apañas tú.
Laura Latorre
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala gestión del tiempo, soy la que lleva 15 días insistiendo con la incidencia Airzone. (Aunque llevamos con esto muchos meses 25/07 oficial incidencia en app pero entramos a vivir en marzo y ya empezamos a comentarlo con el equipo aedas-clasica urbana-astecol) Solucionada? Quizá, pero bueno si hay que dejar constancia del procedimiento pues lo haremos. Muy mala atención, mal seguimiento, malas formas del servicio post venta presencial. Todas las demás personas que me han atendido telefónicamente me han dado mejor servicio. Seguiremos dejando constancia por los canales que sean posibles. No he entendido que invitéis a este señor a subir a mi casa para que continúe faltándome al respecto. Hubiese sido más honesto por su parte decir que no quería subir a hacer un papel, por justificar su trabajo marcado de calidad, que repito, deja que desear, en mi casa vive un perro de raza teckel y si no le gustan los animales No entre en hogar ajeno
dani pelayo estelles
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Aedas es una gran empresa,pero lamentablemente tiene en esta promoción un responsable en cuanto a calidad que a mí juicio deja mucho que desear ,y no se trata de otra persona que CARLOS MARTINEZ, el cual puntúa en una reseña con 5 estrella y no sé cuál es el motivo que le anima a hacerlo, ya que el es responsable de la mayoría de incidencias sin resolver de esta promoción.Has estado en mi casa , y no sin faltarle el respeto a mi mujer por un error en la instalación del servicio de aire acondicionado por el qual pagamos un extra, no se te olvide.Por otra parte dirigiéndome a los responsables de Aedas homes , haría un estudio de capacidades de resolución de problemas al personal que actualmente tienen en plantilla.Por otra parte señor CARLOS tendré unas palabras con usted en cuanto lo vea , y no le voy a faltar al respeto como usted está habituado a hacer con las personas que contribuyen a que le paguen la nómina.Le deseo a aedas homes la mejor de las suertes con este tipo de personal , ya que trabajando así no se puede esperar que nada salga bien.POR FAVOR, HAY QUE TENER PROFESIONALIDAD Y SER CONSECUENTES CON LA FORMA DE ACTUAR.Por lo demás recomiendo aedas Homes pero no al señor CARLOS MARTINEZ .
María R R
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo que ofrecen es de primera calidad pero lo que recibes tiene la calidad justa para pasar los controles…
Respuesta de AEDAS Homes Mislata - Promociones Obra Nueva
Hola María: Por tu reseña entendemos que ya has escriturado tu vivienda. Nos gustaría saber en concreto, a qué te refieres para analizar el motivo de de descontento. Las viviendas que os entregamos pasan por todo tipo de controles, algunos de ellos por organismos independientes a AEDAS Homes, que han determinado que la calidad comprometida con vosotros, es la que tienen vuestras viviendas. Si eres cliente, que entendemos que si, ya conoces las vías de contacto específicas para vosotros. Esperamos tus noticias. Recibe un afectuoso saludo, y gracias por tu reseña. El equipo de AEDAS Homes
D
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un piso con ellos, y entre otros problemas (algunos mas graves que otros): - No responden a los mails, -Fuerzan e imponen las visitas del piso antes del acto notarial, en su horario de conveniencia. - ¨Pero lo que considero mas grave de todos, es que una vez vendido el piso, nadie responde a ninguna de las incidencias detectadas en el piso, entre las que hay filtraciones de agua por las ventanas, desagües embozados, o pegotes de cemento en los azulejos exteriores. Venden pisos como churros, pensando que lo que venden son churros.
Jose Alejandro Tarin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vender a toda costa, engañanado a la clientela, problemas con licencias, demoras en entrega. Mala comunicación... han vendido más con falsas promesas que con calidades. Anímense que aún quedan 3 viviendas. Tras su respuesta: "hemos intentado mantener una comunicación fluida", exacto han intentado pero no lo han conseguido, si no llamo yo no me dan ni fecha para escriturar. Si quieren mejorar les recomiendo centren sus esfuerzos en formar y preparar a la plantilla comercial como a la dedicada al área cliente. Sigan trabajando, les deseo lo mejor en el futuro.
Respuesta de AEDAS Homes Mislata - Promociones Obra Nueva
Estimado Jose: Lamentamos tu reseña y sinceramente, sentimos tu malestar. Desde AEDAS Homes, hemos intentado mantener una comunicación fluida, y tanto el equipo comercial como el de Clientes de la zona, están a vuestra disposición para aclararos cualquier inquietud. Nuestra intención es que estéis informados de cualquier contratiempo. De ahí las comunicaciones que os hemos ido enviando cuando ha sido necesario. En cualquier caso, tomamos nota de tu reseña con el fin de mejorar situaciones similares que puedan darse en el futuro. Recibe un afectuoso saludo El equipo de AEDAS Homes
Carlos Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amador Perez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
José ramon Borras chafer
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juampe Madrid escobar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y cortesia
Respuesta de AEDAS Homes Mislata - Promociones Obra Nueva
Gracias Juampe: Agradecemos enormemente tu reseña, y la trasladamos al equipo de Linneo. Saludos El equipo de AEDAS Homes
CMF
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo. La información es confusa y tienes que andar con mil ojos entre lo que te dicen y lo que firmas. En mi caso, el contrato de arras era muy favorable a la promotora y ambiguo. No te querían informar de tus derechos de desestimiento, aunque la obra se retrasaba y retrasaba... La gota que colmó el vaso es que el seguro que te dan por las cantidades entregadas caducó en cuanto pasó la fecha prevista de inicio de obra. Es decir, que te encontrabas con una obra retrasada, un contrato de arras ambiguo y sin seguro. De todo esto no te informan. Tuve que meter una abogada para resolver el contrato y que me devolvieran el dinero... No lo pusieron nada fácil.
Respuesta de AEDAS Homes Mislata - Promociones Obra Nueva
Hola Cristina: Lamentamos mucho lo que dices, y te agradecemos eso si, tu reseña, ya que nos ayudará a mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes. Indagaremos sobre lo que comentas con el equipo de Levante y Baleares. Saludos cordiales El equipo de AEDAS Homes
Francisco Sanz Jimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Núñez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente promoción en un emplazamiento fantástico.
Respuesta de AEDAS Homes Mislata - Promociones Obra Nueva
Gracias Francisco por tu reseña. Nos alegra que te haya gustado nuestro proyecto.
Jose Ramon Piles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención. No he encontrado lo que buscaba. Pisos baratos ya no quedan.
Respuesta de AEDAS Homes Mislata - Promociones Obra Nueva
Gracias por tu reseña José Ramón. Esperamos que aunque en esta promoción no hayas encontrado la casa que se adapte a tus necesidades, cuentes con nosotros en otra ocasión y puedas valorar otras opciones que podamos tener en otras promociones. Gracias de nuevo!
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