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midori gurin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carol Cortina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia personal ha sido fantástica,mi madre ha estado allí, más de un año y gracias a ellas/os ,hoy sigue con nosotros.Son un equipo de profesionales como la copa de un pino,cariñoso y con mucha paciencia.A nosotros nos han dado una gran tranquilidad en todo momento,jamás nos han puesto ninguna pega a nada de lo que les hemos pedido,y siempre nos han mantenido informado de todo.Un 10 para ese equipazo de profesionales,da gusto verles trabajar, siempre estan organizando alguna fiesta o día especial, transmiten alegría a los residentes,y siempre tienen una palabra de cariño,caricia o detalle hacia ellos.Mil gracias por tratar también a mi madre y darle tanto cariño,tenerla siempre tan guapa con sus diademas y arregladita.Os echaremos de menos y sabemos que ella a su forma,también. Un gran abrazo de parte del marido e hijos de Concha.
Respuesta de Solimar Xàtiva - Residencia de Mayores
Querida familia de Concha, Sus palabras nos han emocionado profundamente y nos llenan de orgullo. Saber que la estancia de Concha en Solimar ha sido tan fantástica y que, gracias a nuestro equipo, ella sigue hoy a su lado, es la mayor recompensa. Nos enorgullece enormemente que hayan percibido la profesionalidad, el cariño y la paciencia de todo nuestro equipo. Es precisamente nuestra vocación y dedicación lo que nos impulsa a dar lo mejor cada día. Nos alegra saber que les transmitimos esa gran tranquilidad y que siempre se sintieron informados y apoyados. Es un placer verles reconocer el esfuerzo que ponemos en cada detalle, desde la organización de fiestas y días especiales que llenan de alegría a nuestros residentes, hasta esos detalles, caricias y palabras de cariño que ofrecemos constantemente. Y, por supuesto, nos alegra muchísimo que Concha siempre estuviera tan guapa y arregladita, con sus diademas. Esos pequeños gestos son parte de nuestro compromiso con su bienestar y dignidad. Les agradecemos de corazón su confianza y por compartir esta experiencia tan positiva. En Solimar, nuestros residentes y sus familias son nuestra razón de ser, y sentirnos parte de su vida es un privilegio. Aunque nos echen de menos, y sabemos que Concha a su manera también lo hará, nos quedamos con la satisfacción de haber contribuido a su bienestar y felicidad. Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo de Solimar Residencia de Personas Mayores.
Inma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi padre, mis hermanos y yo estamos agradecidisimos con el trato que han tenido hacia mi madre...el cariño y los cuidados que ha recibido día a día han servido para que a día de hoy siga estando con nosotros. Profesionales y super cualificados, cercanos y transparentes. Sólo tenemos buenas palabras, buenos recuerdos y mucho agradecimiento a todo el equipo...recepción, médicos, auxiliares, comedor, administración, dirección, incluso a los propios residentes, (que bonicos) a todos!!!! De parte de Concha, mi familia y yo, os deseamos lo mejor para siempre.
Respuesta de Solimar Xàtiva - Residencia de Mayores
En Solimar Residencia de Personas Mayores, sus palabras nos han llegado al alma. No hay mayor recompensa para nuestro equipo que saber que el cariño y los cuidados que le brindamos a su madre día a día han contribuido a que siga a su lado, compartiendo momentos preciosos. Todo el equipo, desde recepción, médicos, auxiliares, comedor, administración y dirección, trabajamos con vocación, profesionalidad y total cercanía. Es un orgullo saber que percibieron esa transparencia y dedicación en cada interacción. Esos "bonicos" recuerdos y el agradecimiento que nos expresan son el motor que nos impulsa. Gracias de corazón por confiar en nosotros, por la familia que hemos formado juntos y por desearnos lo mejor. El bienestar de personas como su madre es nuestra razón de ser. Un abrazo inmenso de parte de toda la familia Solimar.
vicente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Horte Vidal
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala no, lo siguiente, mi madre estuvo allí 2 meses y si no la sacamos se muere , mejor dicho la dejan morir , el q dice ser médico pésimo y brilla x su ausencia, mucho anciano muuuuy pocas manos , la verdad entras allí y dan mucha pena los viejecitos, las auxiliares las pobres hacen lo q pueden con las pocas q son, pero como empresa dejan mucho q desear , solo están para ganar y ganar.
Respuesta de Solimar Xàtiva - Residencia de Mayores
Buenos días, lamentamos que su paso por el centro no haya sido de su agrado. En todo momento se atendió debidamente a su madre siguiendo con las indicaciones del médico y derivándole o recomendado el traslado a Hospital en caso de ser necesario. En cuanto al personal que trabaja en el centro es el indicado por Conselleria y como indicas hacen su trabajo día a día sin olvidar que tratan con personas y que una buena atención es primordial. Esperemos que sigan bien, un cordial saludo,
Ismael Fuentes
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
No me gustó el trato recibido al solicitar información. Me dicen que hay plazas y que me llaman en 24 h. Pasan tres días y no me llaman ,llamo para confirmar plaza y me dicen que no hay plaza que sería un mal entendido.
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