GEMA Asesoría Inmobiliaria

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Mil gracias Laura, con personas como tú todo es mucho más fácil!!

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Muchísimas gracias Rachid!! Ha sido un placer :)

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Un placer Paula!! ahora a disfrutar!!!

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Laura!! gracias de corazón por tus palabras!! es un placer tratar con clientes como tú!!! un abrazo

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Gracias Sebastián!! Un placer haber tratado contigo

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Estimada Sra. Hooijenga, lamentamos que no llegase a tiempo de reservar la vivienda que era de su interés, y que no le interesara ninguna otra en el mismo edificio. Como le informamos a ustedes y su abogado, ya el vendedor había aceptado oferta de la misma a otro comprador que la había visitado previamente y presentado formalmente oferta, antes de que ustedes se decidiesen a hacerlo, por lo que ya no estaba disponible para ello. Lo que le podemos justificar documentalmente si así se queda usted más tranquila. Nuestro proceso de venta es transparente para compradores y vendedores: - 1.-) Publicamos los inmuebles a la venta en los principales portales, y facilitamos información y visita a la misma a todos los clientes interesados - 2.-) Cuando un cliente esta interesado en comprar la vivienda, presentamos oferta en firme al vendedor mediante documento de oferta firmado con todas las condiciones de compra y un depósito para arras, estando obligados con el Vendedor a hacerle llegar todas las ofertas en firme de clientes presentadas - 3.-) Si el Vendedor acepta una oferta, se le entrega el deposito en concepto de arras y la vivienda queda reservada, hasta la firma de escritura en las condiciones de la oferta. Si el Vendedor no acepta la oferta, devolvemos el importe del deposito al comprador y le comunicamos la no aceptación En su caso: - Se le facilito la información que nos pidieron de la vivienda y visita a la misma todas las veces que solicitaron - Se les facilito a su requerimiento el 17/02/2023 documento de oferta en firme, de misma fecha para su firma, con copia traducida, en el que se indicaba que tenían plazo hasta el 22/02/2023 para realizar la transferencia del deposito de arras, deposito que nunca hicieron, ni nunca devolvieron el documento de oferta firmado por su parte. - La vivienda estaba en comercialización a la venta, publicada en los principales portales, recibía visitas todas las semanas, de otros clientes antes y después que ustedes, se les informo por la comercial que había mas clientes interesados en la vivienda, no presentaron oferta en firme formalmente ni se les reservo en ningún momento de palabra, ya que no debemos ni podemos hacerlo. - El sábado 25/02/2023 a las 19.00 horas de la tarde, fuera de nuestro horario comercial, nos envió un correo su abogado solicitando aclaración, y cambios en el documento de arras, para sus clientes “interesados en la compra del inmueble” - El lunes 27/02/2003, día hábil siguiente, contestamos a su abogado: “Procedo a responder a todas las cuestiones, pero nos han comunicado hoy de la promotora que ya han aceptado reserva para esa vivienda, por lo que si los clientes siguen interesados tendrían que esperar a ver si se realiza la escritura de compraventa o reservar otra vivienda de la promoción”, y nuestra comercial contacto con ustedes para informarles de ello. - Posteriormente recibimos una llamada de su abogado indicándonos su interés en comprar la vivienda, le reiteramos que estaba reservada para el comprador que presento oferta en firme, y fue aceptada por el vendedor, pero que en el caso de que no llegase a formalizarse la escritura de compraventa se lo comunicaríamos por si seguían estando interesados en su compra. - El vendedor había recibido días antes oferta en firme con deposito para arras de otro comprador, que había aceptado reservando la vivienda y la misma se le ha escriturado el pasado 23/03/2023. Como le he indicado al principio lamentamos no tener otra vivienda igual para ustedes, pero no debemos ni podemos ocultar ofertas al Vendedor, dando preferencia a un comprador en perjuicio de otro

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D. José Luis, lamentamos si ha habido alguna incidencia en la limpieza de su apartamento, sobre la que no solemos recibir quejas. Hubiera bastado con que no lo hubiera hecho saber a la entrada en el apartamento para resolverla, repasando todo lo que fuera necesario hasta dejarlo a su satisfacción

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Estimado Sachs Rider, en su día intentamos contactar con usted para aclarar el motivo de esta reseña, pero no pudimos localizar por su nombre ninguna petición de información o vía teléfono, whatsapp o mail. Para su tranquilidad, somos una agencia inmobiliaria consolidada en la comarca de Gandia desde hace mas de 23 años, con dos oficinas físicas de atención a nuestros clientes, miembros de la Asociación Inmobiliaria de Gandia y la Safor, AISMAR, de la Asociación de inmobiliarias de la Comunidad Valenciana, Asicval, del Colegio de Agentes de la Propiedad Inmobiliaria de Valencia, COAPI, REALTORS, y todas las propiedades que publicamos son reales, gestionamos inmuebles de particulares, sociedades, tres servicers inmobiliarios y varios fondos de inversión, para los que atendemos mensualmente cientos de solicitudes de información y visita y nos esforzamos en darles a todos los interesados el mejor servicio posible. Lamento si hubo un fallo de comunicación con respecto a alguna petición que nos hizo, y quedamos a su disposición para facilitarle la información que necesite, concertar visita a un inmueble o atenderle en nuestras oficinas en Paseo de Germanias, 35 - bajo de 46702 GANDIA (Valencia). Tels. 962819215 - 658847260