Apartamentos de Alquiler Ducal 1ª Linea By Hugo Beach

Pesimo, unos estafadores, sale el apartamento con lavadora y todo nuevo y cuando llegas allí esta la nevera oxidada y sucia, sin lavadora, la ducha con agua fria y llena de suciedad y las puertas abombadas, deshicimos las maletas y las tuvimos que hacer deprisa y corriendo porque no nos proporcionaban lo de las fotos y encima metiéndonos prisa para si queríamos cancelar la reserva teníamos que irnos ya, viniendo de toledo y buscando otro apartamento por cuenta propia para no quedarnos en la calle, ahora me cobran 10 euros por las sabanas cuando las camas no se deshicieron ni se tocaron y no pone nada de dinero por las sabanas, una vergüenza, no cojais apartamentos aqui, los he plantado una denuncia por estafadores, ladrones y sinvergüenzas mentirosos, os ahorrareis un disgusto

Muy buen sitio, buena atención todo bien no hay queja

Es un auténtico cuchitril literal nada que ver con el apartamento visto e reservado No está en primera línea de playa tal como está anunciado !!TRANSMITE MUCHA INSEGURIDAD NADA MAS ENTRAR Las ventanas y puertas de acceso a la vivienda sin cerraduras que garantice tu seguridad ,EN EL ALOJAMIENTO DE AL LADO MUCHISSIMO RUIDO ,SIN poder descansar en toda la noche .PLAN EL PEOR BARIO QUE TE PUEDES IMAGINAR!! AL ENTRAR EN LA VIVIENDA ; Suciedad por todas partes cucarachas gigantes , dijo que para entrar antes de las cinco había que pagar 25 euros. Si quieres toallas de baño 3 € la unidad Las sábanas con manchas q daba asco el SOFÁ del salón lo mismo ,le pedí a la chica que me ha atendido si por favor me puede ofrecer otro piso en mejores condiciones YA QUE NO ES NADA BARATO DE POR SI que me costó 179,80 por 2 noches dos chicas Cuando llegamos a por las llaves, la compañera nos dice que la habitación ya está hecha... Nos han pedido 200 euros de fianza, nunca nos han pedido tanto dinero para este tipo de reservas a pesar que el apartameento ni siquiera tenía objetos de valor UN AUTÉNTICO DESASTRE ,La chica de recepción que me ha atendido la verdad que me avisó que tenía que mirar los desperfectos del piso para que no me carguen a mí . aunque yo estaba en desacuerdo que tenga que ir a valorar los desperfectos cuando se supone que el piso tendría que estar en buenas condiciones de su uso para el siguiente usuario. Me acerqué al piso , porque ya tenía la inquietud de no o estar tranquila con lo que me iba a encontrar. EVIDENTEMENTE LA SORPRESA EMPEZO AHI QUE NO FUE LO QUE YO EPERABA CUANDO ALQUILE ESTE ALOJAMIENTO NADA BARATO . Primero la recepcionista dijo que el día siguiente igual nos alojada en el hotel donde se recogen las llaves.NO HA SIDO ASI Además si alguien quisiera llevarse todo lo que hay aquí saldría perdiendo dinero. Muy decepcionado en general la verdad . NUNCA VAYAS A APARTA

Super schleche Unterkunft! Mussten mit der Familie die Unterkunft direkt Verlassen, weil sie voll geflutet war mit Ameisen und Insekten. Auf Anfrage über den Drittanbieter Booking.com wurde eine Storno und Rückerstattung beantragt. Leider ohne eine RÜCKMELDUNG. Obwohl die Unterkunft sich dafür entschuldigt hat und meinte, dass wir im Recht wären. Es gab einfach keine RÜCKMELDUNG. Unverschämt!! Würde ich keinen empfehlen. Geht wirklich gar nicht. Das eine ist Fehler zu machen, das eine sich zu entschuldigen und das andere ist dafür Verantwortung zu übernehmen.

Es un auténtico cuchitril, sin ventanas, el baño separado por baldas, polvos blancos veneno para cucarachas, debajo de la pila, espray anti cucarachas. No está en primera línea de playa. El chico que nos atendió nos dijo que para entrar antes de las cinco había que pagar 25 euros. Cuando llegamos a por las llaves, la compañera nos dice que la habitación ya está hecha... Nos han pedido 200 euros de fianza, nunca nos han pedido tanto dinero para ésto. Además si alguien quisiera llevarse todo lo que hay aquí saldría perdiendo dinero. Muy decepcionado en general.

Ottimo mini appartamento vicino alla spiaggia e a tutte le comodità. Pulito e arioso. Torneremo

Tenía una reserva en estos apartamentos realizada a través de Booking para el pasado puente de Noviembre de 2024. El día de entrada era el miércoles 30 de Octubre, íbamos 10 personas desde Madrid. En vista de los trágicos acontecimientos ocurridos en Valencia, nos era imposible desplazarnos. Los billetes de tren fueron cancelados y el traslado por carretera era imposible al estar cortada la carretera. Me puse en contacto el miércoles y las alternativas que me dieron fueron dos: 1) Reservar en otra fecha, que les tendía que decir ese mismo día 30, lo que me resultaba imposible en ese momento. 2) Recibir el abono del 50% de la reserva, dado que la cancelación se producía con menos de 7 días de antelación a la fecha de entrada. Opté por esta 2ª, pero sinceramente, dice muy poco de ellos la falta de flexibilidad y empatía dadas las circunstancias. Otras personas que venían sí recibieron el abono del 100% de sus reservas en uno de los hoteles de la cadena RH . Si cancelábamos era por causas de fuerza mayor.

Tenía reserva para este puente del(1 al 3) y por la Dana tuvimos que cancelar ya que no se recomendaba circular. Nos pusimos en contacto con ellos y desde el principio se han negado hacer la devolución. Cuando se cancela por causas de fuerza mayor están obligados a devolverte el pago. Se a hecho a través de Booking y no defienden mis derechos como usuario. No Vayais a los APARTAMENTOS DUCAL. Son unos caraduras. Ya está en manos del abogado.

No reservéis, esta lleno de cucarachas por todos los lados, baño, techo encimera de la cocina, asqueroso. El apartamento que tiene pinta de ser un local comercial, pq no tenia ventanas, la puerta es una normal sin seguridad alguna. Estaba todo roto que daba pena como veis en la fotos el sofá daba asquito tumbarse aunque tuviese forro. la cocina y el baño separado por barras y el cuarto de baño de risa como podéis ver en las fotos dos tablas de madera correderas y separado todo con cortinas que a veces los movías y salían cucarachas. El mueble del baño no podías guardar nada porque su interior olía horrible. La cama normal, las almohadas pésimas de bolitas, lo único mas nuevo la cocina. El servicio bueno, el tostador estaba roto y nos lo cambiaron, cuando llegamos unas de las cortinas tenían sangre y nos pusieron otras y por supuesto después de acabar un bote de mata cucarachas nos trajeron otro. Porque no nos podíamos ir a otro lado, sino nos hubiésemos ido sin pensarlo. No volvería jamás, lo único bueno que tiene el apartamentos es la ubicación. Nos hemos ido con asco en el cuerpo de las cucarachas sobre todo

Os recomiendo no pensar en alquilar estos zulos! No pongo 0 estrellas porque no se puede. Te ponen la foto bonita pero cuando llegas encuentras todo roto, sucio, el sillón quemado con cigarrillos, hasta cucarachas encontramos. Son bajos de local convertidos y se nota las malas calidades. La puerta de calle es una puerta normal, no tiene ninguna seguridad, da a la calle y cualquiera puede abrirla. Las persianas no las puedes subir porque te ven además están viejas y rotas. Viendo eso no pasamos una noche ahí sino cogíamos algo seguro. Les comuniqué que no podíamos quedarnos y me dijeron que no había problema con cancelar que al día siguiente se haría el reembolso a pesar de que es no reembolsable. Pero nada dieron largas diciéndome que sí que ya me avisarían y hasta por la fianza tuve que ir detrás y ahora resulta que no me devuelven nada siendo que me habían dicho que no había problema. Si no queréis llevaros un chasco os recomiendo buscar otro lugar. Pdta: En respuesta a la soberbia del estacionamiento que se jacta de tener clientes satisfechos es irónico que tengan 2 estrellas. El motivo por el que tuve que cancelar no tiene nada que ver con mi queja. El hecho es que se comprometieron a devolverme el dinero,se lo quedaron y con mala fe porque nunca me dijeron que no se me reembolsaría nada en dos semana…Sino piensas en devolverlo lo dices desde el principio y no tardas en devolver la fianza que tuve que ir detrás también para eso. Solo que tengáis cuidado si queréis alquilar con esta gente, porque además de que es un zulo, mal cuidado y sucio puede que ni la fianza veáis

La estancia estuvo muy bien según precio y calidad....esta muy bien ubicado y el servicio de atención al huésped muy amable

Una imagen vale más que mil palabras... 60€ por noche (2 noches) en un apartamento en estas condiciones. Juzgar vosotr@s mismos. Para mí la relación calidad precio... No compensa para nada.

Los apartamentos están que se caen a trozos , sucios y los colchones se duerme mejor en el suelo... La limpieza es escasa y su precio carísimo para lo que son... Le doy una estrella por qué no puedo darle menos Ir con cuidado con la fianza a mi han tardado la vida en devolverla después de informales varias veces que no me la habían desbloqueado.

Muy mal Michas cosas rotas No habia ni toallas Ni secador de pelo El sofa daba asco y roto Puertas de la cocina colgando Lamparas que no funcionan

Scammers beware! Estafadores! Son unos sinvergüenzas, a mi están estafando con la trampa del "cerrajero". Supuestamente he dejado la llave en la puerta y por eso han "tenido que recurrir a un cerrajero con urgencia", me cargan 120 euros por la cara. Ni he dejado la llave dentro, ni aunque la deje eso no impide abrir la puerta tengo un vídeo donde se ve como abre. Un sitio para evitar!

NO VAYÁIS. NO RESERVÉIS.No le pongo cero porque la aplicación no deja. Hice una reserva, de forma equivocada y a los 20 minutos solicité la anulación con coste cero, ya que en 20 minutos no creo que les costará nada mi reserva.Hablé con Booking y me dijeron que era posible. Mandé muchos mensajes y su única contestación fue que no era posible. Me han cobrado la mitad de la reserva. Y no me han manda ningún mensaje explicándome porque ni se consideró hacer la anulación a coste cero, cuando así lo solicité. Son lo peor, el trato al cliente cero y por supuesto yo voy a reclamar mi dinero en la OCU, ya que considero que ha sido un robo. NO SÉ OS OCURRA RESERVAR ALLÍ.

ESTAFA!!!!! !!!OJO CUIDADO!!!! INFORMAROS BIEN. El apartamento da asco, todo roto y sin ningún tipo de mantenimiento. Reservamos en Booking y nos cobraron la mitad antes de llegar sin ninguna opción a recuperar ese dinero. Dijimos nada más llegar que esas no eran condiciones, les mandamos fotos y vídeos de todo lo que estaba roto y no nos dieron ninguna solución, nos mandaron un técnico para arreglar una mampara que estaba completamente suelta, pero todo lo demás se quedó tal cual. Persianas rotas (querían mandar otra vez al técnico, como si no tuviéramos nada mejor que hacer), ventanas que no cierran, el grifo de la cocina se salía el agua, la ducha no tragaba, la taza del váter suelta, la supuesta piscina con humedades, desaliñado, no se podía vaciar, así que solo te vale para un día. Una luz tenía un corto y toda la noche entendiéndose la luz sola. El establecimiento no se hace responsable de nada, son unos sinvergüenzas. Todo el tiempo dando largas. Nos tuvimos que ir porque no podíamos pasar otra noche ahí y lo máximo que nos hicieron fue no cobrarnos el día que nos íbamos, solo faltaba que encima tuviéramos que pagarles sin poder disfrutarlo.

ESTAFADORES. El apartamento da asco, todo roto y sin ningún tipo de mantenimiento. Reservamos en Booking para 2 días y nos cobraron la mitad antes de llegar sin ninguna opción a recuperar ese dinero. Dijimos nada más llegar (a las 17h, porque para entrar antes también te cobran) que esas no eran condiciones, les mandamos fotos y vídeos de todo lo que estaba roto y no nos dieron ninguna solución, nos mandaron un técnico para arreglar una mampara que estaba completamente suelta, pero todo lo demás se quedó tal cual. Persianas rotas (querían mandar otra vez al técnico al día siguiente, como si no tuviéramos nada mejor que hacer), ventanas que no cierran, el grifo de la cocina se salía el agua, la ducha no tragaba, la taza del váter suelta, la supuesta piscina con humedades, desaliñado, no se podía vaciar, así que solo te vale para un día. Una luz tenía un corto y toda la noche entendiéndose la luz sola. El establecimiento no se hace responsable de nada, son unos sinvergüenzas. Todo el tiempo dando largas. Nos tuvimos que ir porque no podíamos pasar otra noche ahí y lo máximo que nos hicieron fue no cobrarnos el día que nos íbamos, solo faltaba que encima tuviéramos que pagarles sin poder disfrutarlo, cuando ya nos habían cobrado la otra mitad no reembolsable.

Perfecto

Es un picadero

Buscan cualquier escusa para quedarse con la fianza

Aunque el q está en el bajo no tiene balcón la puerta sale directa al jardin super tranquilo, la piscinita interior lo mejor para refrescarse

Buen servicio y buena atención, las camas muy cómodas, quizás le falte algo de armarios, pero en general muy bien.

Una vacaciones en un departamento que estaba de maravilla, Muy buena relación calidad precio y demás un muy buen servicio de atención

Los apartamentos bien aunque la limpieza deja mucho que desear los sillones estaban con manchas y las sillas estropeadas la cocina tenía un rallado que como tiré fotos nada más entrar y llevaba un perrito pero me lleve mis sabanas para que no qedaran pelos en ningún sitio por qué te retienen 200 € de fianza como no había donde decir que habíamos manchado nada y lo dejamos todo recogido las llaves las dejamos donde nos dijeron pues han cobrado 100 € de la fianza por qué dicen que las llaves se quedaron puestas en la puerta y es mentira en fin que se han quedado con 100 € muy mala experiencia aconsejo llevar las llaves donde las entregan en el hotel

Buena ubicación y buen calidad precio, hemos estado cinco personas y muy contentos, lo unico que la foto que ponen en la página web no coincide mucho

Muy bien equipado,aunque eche de menos una cafetera,me encantó la pequeña piscina,del interior del apartamento

Ojo piratas a la vista. Me ocurrió que tenia una reserva y luego la cancelan y lo ponen a un precio superior. Vamos nada de fiar. Porque te quedas sin apartamento. Los propietarios si ven que pueden pedir más dinero por la temporada o clima te cancelan y luego ves el mismo apartamento más caro y disponible. Hay varis comentarios iguales en booking. En mi caso no los leí y me cancelaron como cuento. Y ahora el mismo disponible y por el doble.

Nos sentimos estafados, NADA recomendable, cuidado con las fianzas. En mi caso nos alojamos en uno de sus apartamentos el cual solo utilizamos para dormir, todas las comidas las hicimos en distintos establecimientos de Gandía. El domingo al marcharnos, dejamos el apartamento recogido y nuestra sorpresa fue una semana después, cuando me pasan un cargo de 200€ (fianza del apartamento que te retienen en tu propia tarjeta), y nos manifiestan que se debe a que la vitrocerámica está rota. Les comento que allí solo hemos estado durmiendo, que no se ha cocinado, que pueden ver qué no hemos sacado ni un vaso y que no se ha tocado la vitro para nada. La revisión del apartamento no la hicieron estando nosotros presentes, en ningún momento nos comunican de que la vitrocerámica está rota y se va a proceder a quitarnos la fianza y evidentemente nosotros no comunicamos ninguna incidencia porque no vimos tal desperfecto. No tienen formalidad ninguna y el trato recibido fue nefasto, cero profesionalidad, sin contar que pagamos para alargar el horario del check out, y nos vino la señora de la limpieza a las 10 de la mañana para limpiar el apartamento. Fatal nuestra experiencia.

Publicidad engañosa. Te ponen en las paginas pecios que no son los mismos que ellos tienen. Dentro de las características de los apartamentos te marcan casas con piscina y la piscina es de un establecimiento. Falta información.

No me gustó, muy oscuro, olía mal no tiene armario....

No tiene nada que ver las fotos que figuran en Booking con el apartamento in situ, aire acondicionado solo en salón en el resto de estancias un calor horrible, no tiene terraza dolo balcón con tendedero que no cabe mesa y sillas, ni lo recomiendo, precio caro para una semana

Te dicen que hay ascensor. Pero como si no existiera. Para entre los pisos. Con un carro de bebé por las escaleras. Fatal. Un engaño lo del ascensor.

NO TIENE PISCINA ES MENTIRA IMPOSIBLE DORMIR EN ESOS COLCHONES

Me parece increíble los comentarios hacia estos apartamentos todavía me parece increíble que te puedan cobrar algo que no bas a disfrutar yo tenía una reserva pal día 23 de agosto pero la e anulado por este motivo sin gastos claro porque si esperaba más la cancelación me costaría el 50% asique e preferido anularía para que no me pase esto que se queden con mi dinero sin disfrutarlo cualquiera puede tener un imprevisto o contagiarse días antes y si es así tienes que pagar todo madremia en que mundo vivimos de cara duras

Teníamos una reserva para el fin de semana, y viendo como se estaba poniendo el tema de los contagios de Covid19 fuimos prudentes y decidimos cancelar por precaución. Podemos entender que no nos devuelvan el dinero integro pero que por lo menos nos den la opción de cambiar las fechas para otro momento. Creo que en estas situaciones tan excepcionales deberían ser mas flexibles , ya que no hemos ido por que no queramos sino por ser responsables y por miedo a contagiarnos, asimismo se puede comprobar que han cerrado muchos establecimientos este fin de semana por el aumento de los contagios.

Por precaución decidimos cancelar el alojamiento debido al brote de coronavirus que se ha producido en Gandía. En situaciones de fuerza mayor se deberían dar facilidades como la posibilidad de cambiar las fechas o la devolución íntegra del dinero. En muchos alojamientos lo hacen, pero en este no por lo que me parece muy injusto.

Hicimos una reserva para este fin de semana y debido al brote de coronavirus decidimos cancelarlo a tiempo entendiendo que el dinero no se nos iba a devolver pero pudiendo cambiar la fecha para más adelante; no nos han dado esa posibilidad sabiendo que debido a la situación actual se está haciendo en mucho otros hoteles o apartamentos; nos ha parecido que no han sido comprensivos con la situación actual.

El trato deja mucho que desear. Teníamos una reserva para este fin de semana pero surgió el brote de coronavirus y fuimos prudentes al cancelarlo. Entendemos que no nos abonasen el dinero pero por lo menos que nos dejasen cambiar las fechas, cuando las propias autoridades sanitarias no aconsejan viaje e incluso han cerrado bares y lugares de ocio. En otros alojamientos sí han permitido un cambio de fecha o incluso el abono.

Ha habido un brote de covid muy importante en Gandía y un día antes sintiéndolo mucho, tuvimos que cancelar el viaje por motivo de fuerza mayor. No pedimos reembolso porque entendíamos que el hotel y los apartamentos no tenían la culpa, por ello solicitamos que nos dejarán cambiar la fecha para no perder el dinero. Nos han dicho que no. En otros hoteles nos han cambiado la fecha para no perder el dinero, pero para este apartamento lo importante es el dinero y no los clientes... Espero que no tengan el mismo problema... hay miles de hoteles en Gandía que cambian fechas por fuerza mayor como el covid. Este nos ha dejado tirados. Una vergüenza también el trato de la recepcionista, casi te dice que te aguantes al perder el dinero por cancelar por el covid. Elije otro hotel o apartamento que cuiden a sus clientes.

Indignante. Teníamos reservado para este fin de semana y al ver el brote tan grande de coronavirus en gandía decidimos ser prudentes y no ir cancelando nuestra estancia allí ya que somos de Madrid. No han sido nada comprensibles con la situación que estamos viviendo ya que hemos perdido el dinero en vez de darnos la oportunidad de cambiar las fechas del viaje como ha ocurrido en muchísimos otros sitios de alojamiento turístico.

Spesial

Espectacular

No recomendable, solo quieren sacarte dinero, aún que no les pertenezca 👎👎

👎 Mal

No lo RECOMIENDO

Preciosas vistas, increíble atención y sobretodo increíble tranquilidad... sin lugar a dudas un sitio al que volver... ENCANTADA

Muy bueno, amplio y limpio. Si tuvieran piscina le pondría 5 estrellas. Ubicación buenísima, el restaurante gallego que está al lado muy bueno, heladería y cafetería a 20 metros. Es sorprendente que aunque estamos al lado de muchos servicios el sitio es muy tranquilo. Totalmente recomendable.