Inmobiliaria Santiago Ferrús

Quería agradecer a Santiago ,Pepa y Esther todo el apoyo recibido en el proceso de compra y venta que he tenido en 5 largos meses. Gracias por sus gestiones,asesoramiento, cercanía, etc. Valoro mucho la formalidad,puntualidad,amabilidad que he encontrado por parte de Santiago y las chicas de la oficina que no he recibido de otras inmobiliarias.Gracias por todo.Os recomendaré y en un futuro si lo necesitara,espero contar con vuestro asesoramiento otra vez.Un saludo😉.

Muy contenta con Santiago y las chicas de la oficina, muy amables y te aclaran todas las dudas que tengas. La recomiendo 😊

Excelente gestión inmobiliaria. He comprado un piso que esta inmobiliaria ofrecía y Santiago ha sido quien nos ha llevado los papeleos, sin ninguna duda volvería en un futuro para hacer gestiones inmobiliarias. Muchas gracias!

Cuidado con esta inmobiliaria. Se saltan la ley y cobran la comisión del alquiler al inquilino. Les voy a denunciar.

Experiencia PESIMA !! BUSCO UN PISO DIGO QUE LO PAGABA EN EL ACTO Y 3 DIAS PARA VER SI OTROS SE LO QUEDABAN !! CONTESTAN CUANDO LES DA LA GANA EN FIN MI EXPERIENCIA MUY NEGATIVA !!

Muchas gracias a esther por responder a todas nuestras dudas y estar presente, muy profesional y atenta. lo recomendaremos

Gracias a Santiago y Pepa por su profesionalidad, por acompañarme en el proceso de compra de mi vivienda en Sollana, responder mis dudas, acompañarme en el proceso y sobretodo, mantener su PALABRA (algo que en otros comentarios injustamente recriminan) justamente eso es lo que diferencia a Santiago de otras personas. Recomiendo a todos los que lean esta reseña su gestoría y servicios.

Mi experiencia como clienta en esta inmobiliaria A sido sentirme atendida como en mi propia casa Atencion espectacular muy humanos todos i efectividad maxima

AUNQUE LA PUBLICO AHORA, NUESTRA EXPERIENCIA SE REMONTA A FINALES DEL 2022, ASI QUE NO SE SI HABLRAN CAMBIADO EL PROCEDER. Queríamos comprar una casa en Benifaió tras vender nuestro piso en Valencia. Les llamamos para que nos enseñaran una casa en particular que tenían anunciada y entraba en nuestro presupuesto. y aprovechando el momento también nos podían enseñar las que ellos quisieran dentro del precio. Nos enseñaron todas menos una, pues justo la que queríamos ver se negaron a enseñárnosla!!! Excusándose en que otra persona la iba a comprar. A lo que mi mujer pregunta "¿Pero han pagado la reserva? Porque en el anuncio no pone reservado" A lo que le respondió la chica, que no, que había sido de palabra. Al cabo de casi un mes nos llamaron diciendo que la casa estaba disponible para visitar. (les doy las gracias porque ya había encontrado y comprado otra casa creo que mejor y con unos vecinos fabulosos). Nosotros no regateamos. Y desconozco porque nos hicieron eso, pero dudo mucho que el propietario estuviera al tanto de la situación. Salud.

Una atención estupenda muy amables desde el dueño hasta las trabajadoras increíblemente satisfecho

Esta inmobiliaria se mete dónde no le importa sin ningún tipo de respeto ni educación, solo mirando por su interes económico 👎

El trato fenomenal. Comunicación fluida y lo mejor de todo, Santiago, Esther y Pepa entiendan muy bien la nueva ley de alquileres y a diferencia de otras dos inmobiliarias de la misma zona, no intentaron colarnos gastos que ya no correspondan al inquilino.

Alquilamos un piso en Almussafes y la verdad que muy contentos. Muy buen trato, el servicio fue ideal.Santiago estuvo atento a todas nuestras necesidades.

Contacté con la Inmobiliaria Santiago Ferrús a raíz de ver un piso que tenían publicado en Idealista. Desde la primera llamada, su atención ha sido de 10. Se han mostrado superdisponibles para adaptarse a nuestros horarios de trabajo para visitar la vivienda. Han respondido a todas nuestras preguntas y nos han asesorado de maravilla. Profesionalidad y transparencia al 100%, además de un trato cercano. Nos han guiado de la mano en el proceso de alquiler y recomendaríamos sus servicios sin dudarlo. ¡Gracias a Santiago, Esther y Pepa por ayudarnos a encontrar nuestro nuevo hogar!

Edit de mi anterior reseña (1 estrella) : Después de 1 mes de mi publicación de la reseña anterior, al darse cuenta de que he puesto 1 estrella, me piden cambiar la reseña. Pongo 2 estrellas porque me han devuelto MI dinero. Admito que al principio decidí aceptar y eliminarla directamente porque no me gusta quedar mal con nadie. Pero me lo he replanteado después de leer que no he sido el único caso, y lo peor es que al leerla completa mi caso se da con el mismo método y similares conversaciones. Las frases "Quedamos como amigos" y "Hecha la ley hecha la trampa" quedan también como título. Explico mi caso : El pasado noviembre de 2023 fui a alquilar un piso en Benifaió, Valencia. Como inquilino me hacen pagar GASTOS DE GESTIÓN pago EFECTIVO , me dan una "factura" sin CIF ni N°, solo cantidad y el concepto "Reserva de alquiler". No admite trasferencia.. eran + de 1500€ en total.. (3 meses, gestion, alquiler y fianza.) Se llevaron la comisión de la dueña del piso también en la firma del contrato en la cual entregué esos + 1000€ restantes en EFECTIVO. Investigué y es ILEGAL por la ley de arrendamiento del 2023 el cobro de gastos de gestión al inquilino, y solicité el reembolso de mi dinero (el cual cuesta mucho de ganar) y me ponen escusas como..."son gastos de gestión".. etcétera. Me devolvieron el dinero después de decir que tomaría medidas legales mediante abogados tras una semana con conversaciones mediante Gmail sin solucionar nada. Con caras largas diciendo "me he quedado despagado" y "Nos has decepcionado, te adelantamos en la lista de clientes" (refiriéndose en criterio de su esposa y él) se despidió de mi en su oficina. Muchas gracias.

El día 15 de diciembre fui para pagar una reserva para un piso que vi. Realmente han llamado la cantidad tres distintas cosas. Primero fue la gestión de inmobiliaria, luego la reserva, y cuando le pedí una factura me dijo que no dan facturas para la fianza (pero parece que no fue la fianza??). Todo en efectivo, algo más que veo raro. He estado buscando piso entre dos o tres meses y decidí pagar por desesperación, sabiendo que no es legal pedirme esa cantidad y que iba a intentar reclamarla, aunque con el miedo de que sería más difícil debido a haber pagado todo en efectivo. Fui al cajero al lado para sacar el dinero y cuando volví, Esther parecía un poco sorprendida y aliviada que había vuelto. Pues hoy la he reclamado con éxito. Solo me la devolvió cuando menciono que iba a enviar un Burofax. Me dijo que el propietario también ha pagado una cantidad de gestión, otra cosa rara - entonces han recibido gastos de gestión dos veces. Santiago repetía varias veces que no le parece justo. Bueno, es menos justo para el consumidor, y no está bien sentirme estafado. Al principio pensaba que es por ser inglés (si hay errores en lo que he escrito, ya sabes porque) que me estaban estafando, pero veo en otras opiniones que no solo ha pasado a mi. Estoy de acuerdo con otra opinión aquí - que solo el propietario paga y que lo que hacen no es legal. Deberían permitir pagos desde una cuenta bancaria - no sé como se hacen con cantidades más grandes con ventas de casas o algo así porque veo que pagar más de 1.000€ en efectivo también está prohibido y sancionable. Para terminar con algo positivo - las personas que trabajan allí son encantadoras y simpáticas, y parece que quieren hacer un buen trabajo. Daría una estrella más por eso, pero creo que estafarme es algo bastante fuerte.

Detestable. Me he enterado que le han cobrado al inquilino de un piso recién alquilado !!!! GASTOS DE GESTIÓN y reserva del piso !!!! Sin comentarios.... NO se puede cobrar a arrendador y a arrendatario "señores".... Eso es una estafa en toda regla. Cuidado con esta "inmobiliaria" que cobra a quien noticia SEGUN LEY. La ley indica que sólo debe de pagar el dueño del inmueble, NO el inquilino.

Magnífica inmobiliaria. Si tuviera que hacer alguna gestión que ellos pudieran llevar, volvería a ella.

Muy buena atención.

Molt bona atenció

Es una persona seria y un profesional

100% Recomendable

Trato muy amable y grandes profesionales.

Muy atenta

Competentes y amables.

Una web muy intuitiva Ofrecen todo tipo de viviendas, bajos, locales comerciales, rústicas,....

Molt bon tracte, servicials transmeten confiança

Muy eficaces

Muy profesionales

Solo se dedican a acaparar el mayor volumen de viviendas posible sin ofrecer ningún valor añadido: ni fotos de calidad, ni descripciones ni nada. Cuando tratas con una inmobiliaria de verdad es cuando te das cuenta de que gente como esta solo se dedican a poner la mano y llevarse comisión por captar viviendas.

Excelente trato al cliente. Todos son muy amables. Y gestores profesionales que te solucionan todos los trámites por iniciativa propia. Muy recomendable.

Todo perfecto. Atención personalizada y muy profesionales.

Me están ayudando mucho, muy competentes y serviciales!

Profesionales y muy buena experiencia.

No me atendieron por tener animales

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