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4.4 (106 opiniones)
14 opiniones
0 opiniones
2 opiniones
6 opiniones
84 opiniones
Yasmina El yemlahy
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no puedo poner menos hacia la agente inmobiliaria Bárbara. Malas caras, desagradable y poco profesional, enseñando una casa sin hablar al cliente, como si estuviese obligada. Si no te gusta tu trabajo dedícate a otra cosa pero no puedes hacer al cliente sentirse incómodo y mal. Horrible, buscad una inmobiliaria en la que al menos te miren a la cara y te resuelvan tus dudas.
cristian treminio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con el grupo rein, gracias barbara que fue conmigo a ver el piso, e iniciamos está aventura, Maite y sus consejos, muy conocedora y clara, y también a Soraya, por su paciencia, dedicación, entusiasmo y por estar siempre ahí.. muchas gracias por su excelente profesionalismo, y estar siempre atentas a las dificultades que van surgiendo..muchas gracias grupo rain.
Respuesta de Grupo Rein
Muchas gracias Cristian por tan buena reseña. Que alegría y que subidon de energía positiva nos das!!! Un placer trabajar contigo!!!
Юлий Цезар
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho y agradecido! Mi experiencia fue muy buena, un trato amable y cordial por todo el equipo de Grupo Rein Recas. Gracias a Javier Leiton quien estuvo llevando todo.Contactando conmigo resolviendo dudas permanentemente durante todo el proceso, incluso después con algunos tramites. Gracias de nuevo!
Respuesta de Grupo Rein
Muchas gracias por tu reseña. La valoramos mucho y nos enorgullece tu satisfacción. Gracias
Francisco Javier González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una experiencia maravillosa tanto con Soraya como con Maite, me he encontrado con dos personas súper profesionales, que me han hecho muy fácil la compra de un local. Me han estado asesorando en todo momento y pendientes de mi, para hacérmelo mucho más fácil. Muchísimas gracias por todo .. ha sido un placer.
Respuesta de Grupo Rein
Muchísimas gracias Javier. Un auténtico placer ayudarte con tu propiedad. Saludos.
mariola santillan garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Grupo Rein
Nos alegra mucho Mariola que todo haya salido tan bien!!. Muchas gracias.
Interesante Saber nombre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy muy bueno, tanto cuando compré el Local Comercial como ahora con la gestión de su alquiler e información de oportunidades por la zona. Destacan sobre la media de Inmobiliarias por su buen servicio y profesionalidad. Si necesitáis un buen servicio, profesionalidad y tranquilidad a la hora de gestionar Grupo Rein es la mejor opción.
Respuesta de Grupo Rein
Muchas gracias por tan buena reseña!! Costó trabajo sacarlo adelante pero felizmente estás disfrutando del local. Ojalá sea por muchos años. Gracias por tu confianza.
Salma El jaouhari
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una prepotente y asquerosa , no te quieren dar detalles ni te asesoran encima dice que no es la secretaria de nadie mal educada , prepotente y poco profesional , no enseña todo los pisos que tiene em venta solo lo que les interesa ,vaga y poco profesional experiencia malisima
Respuesta de Grupo Rein
Buenos dias Salma. Mi compañera no os quiso atender porque somos una agencia seria y responsable y vuestras intenciones en materia de blanqueo de capitales no son aceptables. Seguiremos dedicando todos nuestros esfuerzos como venimos haciendo desde el año 2005 a ayudar a nuestros clientes a comprar, vender y cumplir sus proyectos y sus sueños y por supuesto felicito a mi compañera por no querer atender a clientes con propuestas poco honestas. Gracias.
Angel Herrera Pinel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy competentes y muy pendientes de todos los detalles, muy comprometidos. Muchas Gracias por todos, nos seguiremos viendo.
Respuesta de Grupo Rein
Muchas gracias Ángel!!! Encantados de ser tu agencia inmobiliaria para siempre.
In Ry
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando visité el piso tenía vitrocerámica y horno. El día que firmé la escritura y me dieron las llaves (la mitad de ellas), fui al piso y me encontré que no había ni vitro, ni horno.
Respuesta de Grupo Rein
Hola. Disculpa pero creo que te has equivocado de agencia. No tenemos constancia de esa incidencia y preguntando a los compañeros nadie sabe quien eres. Te escribe Javier Sánchez, el responsable de Grupo Rein. Te dejo mi teléfono personal 664441377 que dada la importancia del tema te agradezco me llames y me cuentes con detalle y si es un error por supuesto lo hagas saber. Gracias.
oscar garay
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien servicio y asesoramiento. Todo genial
Respuesta de Grupo Rein
Gracias Óscar. Tú también has sido un cliente fantástico.
ludjugon gomes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, siempre atentos y ayudando en lo que pueden.
Respuesta de Grupo Rein
Muchas gracias por tu buena reseña. Hemos disfrutado ayudandote con tu casa. Un abrazo.
Raquel Pascual García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es de 10! Empezando por Javier el comercial. Gracias a él pudimos encontrar justo lo que buscábamos. Y gracias a Soraya, que a pesar de la complejidad de la operación, ha sido paciente y ágil (además de súper amable!) Todo perfecto!
Respuesta de Grupo Rein
Que alegría Raquel!!! Compartimos tu felicidad!! Que disfrutes mucho de tu casa
Kathy Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato y paciencia que tuvieron en mi caso 😅
Respuesta de Grupo Rein
Mil gracias...lo hacemos con mucho gusto. Un abrazo.
Sergio Roman Gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excekente inmobiliaria, gracias en especial a Bárbara que ha llevado toda la gestión del proceso de arrendamiento de un piso. Desde el momento que lo visité para verlo físicamente hasta el momento de la firma de contrato toda una profesional, persona seria y de confianza. Grupo Rein es una inmobiliaria seria, profesional y eficaz
Respuesta de Grupo Rein
Gracias Sergio. Que disfrutes del piso.
Miguel Angel Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecido a esta inmobiliaria por el arduo trabajo para que saliera la operación de pisos de banco. Gracias a Soraya y Bárbara en especial y a todo el equipo.
Respuesta de Grupo Rein
Gracias a ti Miguel Ángel por confiar en nosotros. Que disfrutes tu vivienda muchos años.
Petronela Spataru
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Rein
Muchas gracias por tan buena puntuación en tu reseña. Esperamos seguir ayudándote ene l futuro.
Johan Aristizabal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido! Genial 100% recomendado
Respuesta de Grupo Rein
Miles de gracias Johan... hemos disfrutado nuestro trabajo contigo. Saludos.
MARISOL Serrano Magan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable, muy profesionales. Gracias a Soraya, Javier y Maite.
Respuesta de Grupo Rein
Gracias a ti Marisol. Un placer conocerte. Que disfrutes muchísimo de tu nueva casa.
Grupo Greentek
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Rein
Gracias por tu reseña
Rubén Sánchez Mendoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con Grupo Rein de Recas ha sido verdaderamente buena. Desde el primer momento en que contactamos con ellos, quedamos muy satisfechos por su nivel de profesionalidad y dedicación. En Grupo Rein son profundamente conocedores del mercado inmobiliario en la zona. Su equipo de agentes demostró una comprensión sólida de las diferentes áreas, los precios actuales y las tendencias del mercado. La atención personalizada que recibimos de Grupo Rein fue excepcional. Desde la primera reunión, mostraron un interés y disposición a escuchar y responder a todas nuestras preguntas, lo que nos dio la tranquilidad de estar tomando decisiones informadas durante todo el proceso. Además, la comunicación con Grupo Rein fue impecable en todo momento. Siempre estaban disponibles para responder a nuestras dudas y consultas En resumen, mi experiencia con Grupo Rein de Recas ha sido inmejorable. Si estás buscando una inmobiliaria comprometida, informada y dispuesta a brindarte un servicio personalizado de alta calidad, no puedo no recomendar a Grupo Rein.
Respuesta de Grupo Rein
Muchísimas gracias Rubén. Ha sido un placer conocerte y compartir experiencias contigo. Que disfrutes muchísimo de tu nueva casa.
Jesus Alvarez Mosquera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo los trabajadores de la agencia de Recas me han demostrado que son Serios, profesionales, conocedores del sector inmobiliario y sumamente amable. Gracias Mayte JesusA
Respuesta de Grupo Rein
Mil gracias Jesús por tu reseña!! Ha sido un placer trabajar contigo!!
Patxi Echeverria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmobiliaria sería y fiable. Trabajan de manera muy profesional, reconociendo a Javier y Soraya, nos han acompañado en todo el proceso facilitándolo.
Respuesta de Grupo Rein
Mil gracias Patxi!!! Disfruta de tu nueva propiedad. Un placer haberte ayudado a comprarla. Saludos
Guillermo Camuñas Malagon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, el trato con Soraya excelente
Respuesta de Grupo Rein
Gracias Guillermo. El trato contigo también ha sido excelente. Que disfrutes mucho de tu casa. Saludos.
Karen Calala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecida con grupo rein por su paciencia y amabilidad con la que me han tratado desde el principio hasta el final, muy amables siempre. Súper agradecida con Soraya y Barbara por toda la amabilidad que me han brindado 😊
Respuesta de Grupo Rein
Gracias Karen. Un placer ayudarte y trabajar contigo. Que disfrutéis mucho vuestra casa
RUTH Salinas Meza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias grupo Rein. Un grupo estupendo. Muy atentos en todo Soraya, Javier 1 y Javier 2 jajajajaja. Lo recomiendo
Respuesta de Grupo Rein
Gracias a ti Ruth!! Hemos disfrutado con tu nueva casa. Que la disfrutes muchísimo
Antonio Prieto Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Rein
Muchas gracias Antonio. Un placer ayudarte con tu casa
Cornel Puscasu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No puédenos estar más agradecidos con el trato recibido, tanto Barbara como Soraya y Maite han echo un trabajo excepcional, en todo momento preocupadas en resolver cualquier imprevisto, muy atentas y con la verdad por delante, sin duda alguna recomiendo sus servicios. Una pena poder valorar solo 5 estrellas. Un abrazo fuerte y seguir así. Buen trabajo
Respuesta de Grupo Rein
Muchísimas gracias por tan buena reseña. Nos anima a seguir trabajando duro!! Mucha suerte y a disfrutar de tu nueva casa
Maite99 Verdugo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos profesionales de lo mejor te resuelven todo son geniales
Respuesta de Grupo Rein
Muchas gracias Maite. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos anima a seguir trabajando duro para ayudar a otras personas a comprar su casa. Mil gracias
Raúl Carmona del Mazo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar una vivienda con grupo REIN. Todo fenomenal sobre todo la atención recibida por Soraya con todo el tema de papeleos. Sin conocerla personalmente siempre ha estado ayudando y respondiendo a dudas prácticamente en el momento. Recomendable.
Respuesta de Grupo Rein
Muchas gracias Raúl. Un placer trabajar contigo. A disfrutar muchos años de tu casa. Un abrazo.
vane linares
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La chica que me atendió no pudo ser más maleducada,estoy buscando piso por toda la zona,no me acordaba exactamente de lo que tenía el piso le dije si podía informarme y su contestación fue hombre si no sabes ni que piso es como quieres que te lo explique! Malas formas y educación pesima y yo solo pedía que me recordara lo que tenía nada más,ellos están para eso para atendernos y explicarnos las calidades del alquiler me gustaba el piso pero al ver las formas decidí decir que no
Respuesta de Grupo Rein
Buenas tardes Vane. Seguro que llamo a Grupo Rein??? Si no sabía el piso por el que llamo igual es que llamo a otro sitio. Permítame la duda porque prácticamente no trabajamos alquileres y además la persona que atiende el teléfono la queremos mucho porque es especialmente amable. Ojalá tengamos la oportunidad de atenderla en el futuro y podamos ayudarla a encontrar la casa de sus sueños como hacemos con cientos de clientes cada año. Buena suerte Vane. Saludos
raul del moral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenómenal trato de toda la formación, muchas gracias!!!
Respuesta de Grupo Rein
Gracias a ti Raúl!!! Un placer
Alvaro Gil Jaen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Por parte de Soraya que a sido quien a llevado todo el proceso hasta la firma de la compra del piso, excelente, profesional y muy agradable. Agradecer la cercanía y el haberme aguantado 🤭🤭🤣🤣 muchas gracias por todooo...
Respuesta de Grupo Rein
Gracias a ti Alvaro. Ha sido un placer aguantarte..jejeje. Que disfrutes muchos años de tu casa.
victoria simeonova
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper amable, todo muy rápido y siempre resolviendo dudas, Un placer
Respuesta de Grupo Rein
El placer ha sido nuestro Victoria. Que disfrutes mucho de tu nueva casa. Gracias
pacman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un inmueble, en grupo rein, la primera persona que conocí fue a Javier, una persona estupenda y muy profesional, después conoci a Soraya, profesional, agradable y atenta para todo lo que he necesitado, les estoy muy agradecido.
Respuesta de Grupo Rein
Muchas gracias por tu reseña. Que disfrutes mucho de tu nueva vivienda. Te lo mereces.
irene hernanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En Mayo del mes pasado por fin compré mi casita en inmobiliaria Grupo Rein...y todo gracias a ellos a Andrés a Soraya ...increíbles como trabajadores y sobre todo como personas y a todo su equipo, gracias por la profesionalidad,amabilidad, y cercania ,por toda la paciencia que tuvieron y el gran equipo que son.. Mi casita es genial ,estoy muy muy feliz!! Confianza 100%100 Saludos y mil gracias
Respuesta de Grupo Rein
Muchas gracias Irene. Te mereces tu super casa. Que la disfrutes con mucha ilusión. Saludos
Juan Carlos Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un magnífico trato. Muchas gracias
Respuesta de Grupo Rein
Gracias a ti Juan Carlos. un placer tenerte como cliente.
Pedrito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tumba la casa mami que boti tu puedes le Telepizza del mundo un 10
Respuesta de Grupo Rein
Disculpa Pedro, no entendemos tu reseña. Agradecido por la reseña positiva pero creemos que es un error...Saludos.
Maribel Arroyo Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con el grupo Rein, muy agradecidos con todo el personal. El trato y la entrega de Soraya sobre todo, es de agradecer. Mayte también estuvo al pie del cañón. Mil gracias a todos!!!
Respuesta de Grupo Rein
Mil gracias a ti Maribel. Disfruta de tu nueva casa.
David Terrones del pino “Bomboncin45”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mis trato con todos a sido correcto...pero soraya...la chica con la q gestione la documentacion es de otro nivel...un trato de 10...una persona con una calidad humana incleible...pq estando presionada por la parte vendedora...siempre tenia palabras de animo...y calma para las situaciones y trabas q se nos iban planteando...merece un ascenso...gracias soraya por todo😍😍
Respuesta de Grupo Rein
Muchas gracias David. Nos encanta nuestro trabajo por dar con gente como tu. Completamente de acuerdo contigo respecto a Soraya. Se merece todo lo bueno que la pase. A disfrutar con mucha salud de tu casa. Aquí estamos para cualquier cosa.
Mercedes Rosado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Rein
Gracias por tu puntuación Mercedes.
Blanca
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo genial aunque se les nota que a veces están sobrepasados!!
Respuesta de Grupo Rein
Gracias Blanca.
Chechita Movil
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Profesionalidad pesima...nada recomendable
Respuesta de Grupo Rein
Chechita, lamentamos profundamente tu sentir...No tenemos el placer de conocerte pero nos encantaría saber los motivos de tu mala experiencia. Será un placer charlar contigo, a pesar se llevar casi 20 años en el sector seguimos aprendiendo cada día de vuestras opiniones. Gracias.
Bory Zogra
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a Mayte y Andrés! Han hecho todo por ayudarnos con el trámite de la operación incluso en su tiempo libre! Un cordial saludo a Mayte por su profesionalidad y empatía!
Respuesta de Grupo Rein
Muchas gracias a ti por la confianza en nosotros. Un reto y una responsabilidad añadida. Mucha suerte.
Alma ZH
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que cuento con ellos y siguen siendo maravillosos. He tratado mayormente con Andrés y un 10. Gracias por tu atención, por facilitarnos tanto las cosas, por tu paciencia, por tu compromiso y por tu amabilidad. Hasta pronto
Respuesta de Grupo Rein
Muchísimas gracias Alma por contar con nosotros por segunda vez. Por clientes como tu merece la pena seguir haciendo nuestro trabajo con la misma pasión y compromiso de siempre. Esperamos verte pronto. Mucha suerte.
Ro Si
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecida por la atención recibida, mi experiencia fue, no solo hace un año cuando compró mi hijo y mi sobrino, sino también hace una semana al cerrar otra operación con ellos. Gracias a Andrés, a Soraya, que es un sol y a Mayte.
Respuesta de Grupo Rein
Muchísimas gracias Rosi. Que buena reseña!!! Un lujo contar con tu familia entre nuestros clientes. Que disfrutes de tu vivienda muchos años con salud e ilusión. Felicidades!!!
Javier Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando solventamos unos malentendido iniciales a través de haya, pues decir que la comunicación fue muy fluida, sobre todo cuando Soraya tomó el timón. Da gusto el sentido de responsabilidad y compromiso que demuestra Soraya. La compra de un inmueble a un fondo de inversión es farragosa, sobre todo el blanqueo de capitales y desde Grupo Rein se facilitó mucho. Volvería a comprar con ellos.
Respuesta de Grupo Rein
Muchas gracias Javier. Ha sido un gusto trabajar contigo. Que disfrutes mucho tu nueva vivienda. Te la mereces!!! Saludos.
Maria Isabel
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio. Quedemos para ver una casa el Sábado, el chico nos dijo que todo bien, que con lo que teníamos estaba todo correcto, nos dijeron que en un día nos decían si si o si no, al día siguiente nos dice que falta documentación (No faltaba ninguna) nos pidió más documentación, que no estamos en la obligación de pasar la documentación que pedían, pero igualmente la enviamos, nos dijeron otra vez que esperáramos un día, esperemos y nos dijeron que todavía no sabían nada, dijeron que esperáramos unas horas, otra vez esperemos y nada, hasta hoy que se han dignado a decir que no, que hemos sido rechazados, no nos dijeron el por qué, pero suponemos el por que nosotros mismo. Tampoco responden a wasap. En fin, pésima inmobiliaria. Te hacen ilusiones, luego te dan largas y ¡Pum! Te dicen que no.
Respuesta de Grupo Rein
Buenas tardes Maria Isabel. No estamos en absoluto de acuerdo con su reseña pero la respetamos. Nuestra gestión se hizo correctamente, ya que nuestro labor, es enseñarle la vivienda y si es de su agrado, pedirle toda la documentación que nos pida el seguro de protección de pagos para garantizar el pago de la renta al propietario. Sentimos mucho que su documentación no garantice el pago de la renta al propietario y sea rechazada por el seguro pero no somos responsables por ello. Lamentamos su desilusión. Ojalá encuentre una casa pronto y la disfrute muchos años. Gracias por el interés en una de nuestras viviendas.
Aprende Coches
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de hablar por teléfono con ellos, la atención pésima... Tienen puestos los pisos en venta y cuando llamas no los enseñan porque "no tienen llaves". Perdida de tiempo...
Respuesta de Grupo Rein
Buenas tardes. Anunciamos las viviendas cuando los propietarios las ponen a la venta. No siempre tenemos todas las llaves de las viviendas cuando el propietario es un fondo de inversión pero normalmente se piden por valija y en 48 horas nos suelen llegar. Siento que no haya podido ver la casa que le gustaba. Quizás en otra ocasión. Gracias.
Charo Carrasco Bravo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi casa en esta inmobiliaria y no tuve ningún problema...mi agradecimimiento es para Soraya que estuvo en todo momento pendiente de agilizarme todos los trámites y de que todo saliera bien..muchas gracias por todo
Respuesta de Grupo Rein
Muchas gracias Charo. Tenemos la suerte de contar con Soraya para ayudar a clientes como tu. Ha sido un placer contar contigo. Que disfrutes la vivienda muchas años.
Jose Garcia Cobo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la implicación del personal excelente, dando una mención especial a Soraya que se preocupó en todo momento por la compra de mi vivienda.
Respuesta de Grupo Rein
Muchas gracias José. Que disfrutes mucho de tu vivienda
Geb
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Rein
Gracias por su reseña. Espero que la próxima vez que le atendamos consigamos al estrella que nos falta. Saludos.
peri dominguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi casa con ellos hace 7 años y la verdad que me ayudaron en todo, 100% recomendables ademas cada año se acuerdan de nosotros felicitandonos las fiestas.
Respuesta de Grupo Rein
Muchas gracias. Nos ha hecho especial ilusión tu reseña 7 años después. Nos alegra que estes disfrutando de tu casa. Saludos.
Alejandro Ayuso Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Rein
Muchas gracias Alejandro por tan buena reseña.
Gema Garcia Villar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Rein
Gracias Gema por tan buena puntuación. Saludos
Pili Del Cerro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención, fuimos a ver una vivienda vpo con todos los papeles y se la vendieron a otros que no los tenian, nos enteramos una semana más tarde y nos dieron la excusa de que la vendieron sin darse cuenta, y tuvimos que llamar nosotros durante esa semana y por no dar la cara no nos lo cogían.
Respuesta de Grupo Rein
Pero Pili, si le enseñamos la vivienda el 17 de Abril del 2019, es decir, hace mas de 2 años y medio!!! Esa vivienda la vendió otra agencia tal y como le informamos. Poco mas pudimos hacer...pero nunca es tarde para pedir disculpas dada la sensación amarga que le quedó de nuestra gestión a pesar de que fue totalmente gratuita para usted. Respetamos su opinión.
Luis Panes Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Rein
Gracias Luis. Un placer contar con tus 5 estrellas. Saludos.
Pedro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer haber tratado con ellos al comprarles una vivienda en San Román de los Montes (Toledo). Desde Manolo a las chicas de la oficina (Laura y Soraya) han demostrado su profesionalidad y su amabilidad al tramitar los tramites de la compra. Recomendables 100%
Respuesta de Grupo Rein
Gracias Pedro!! Tu tb has sido un cliente recomendable 100%!! A disfrutar de tu nueva casa con salud!!
Juan Carlos Mendoza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato por parte de Laura excepcional. Me ayudo en todos los tramites mites y siempre prestando se a resolver cualquier duda. Totalmente recomendable.Gracias por todo
Respuesta de Grupo Rein
Gracias a ti Juan Carlos. Que disfrutes tu nueva casa. Saludos
Raul espino peinado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte de todo el equipo.. Por parte de manolo, gran comercial , sincero en todo momento, amable y atento. Y gracias a Laura, por su preocupacion, por hacer una gestion rapida sin problemas, nos ha explicado las cosas claras y ayudado en todo momento para facilitar la gestion. En definitiva buena organizacion, pacientes y serviciales.
Respuesta de Grupo Rein
Gracias Raúl. Ha sido un placer ayudarte. Con clientes como tu disfrutamos con nuestro trabajo
Valentin Loro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy agradecidos por la colaboración y el interés prestado. Estuvieron en todo momento pendientes de aclararnos las dudas que surgieron en la compra. Mención especial a Laura por su eficiencia y profesionalidad.
Respuesta de Grupo Rein
Muchas gracias Valentín. Ha sido un placer trabajar a tu lado.
Luisa Blanco Galdo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por vuestra colaboración a la hora de comprar la vivienda con vosotros. Andrés y Soraya todo unos profesionales Un saludo
Respuesta de Grupo Rein
Gracias Luisa. Hemos disfrutado de tu compañía. Que disfrutes de tu casa muchos años!!!
jose Manuel Varo García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales y muy pendientes de todo ,en todo momento. Contento de haber hecho la compra con ellos
Respuesta de Grupo Rein
Gracias Jose. Nosotros contentos de haberte conocido y de ayudarte hacer realidad tus sueños.
Adrian Cadena
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Rein
Adrian, lamentamos profundamente que no se haya sentido bien atendido... Agradecemos la crítica porque estamos seguro que nos ayudará a mejorar y así atenderle mejor en el futuro. Gracias.
Mounir Harrag Halam
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Rein
Muchas gracias por su reseña. Esperamos haber sido de ayuda.
pablo jimenez martinez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Parece qué no quieren vender pisos... Porqué les llamas y no te devuelve la llamada te dicen qué lo llevá otro y jamás te llaman había un piso en cobeja muy interesado y jamás se pusieron en contacto conmigo
Respuesta de Grupo Rein
Y no será Pablo, que no tenemos lo que usted quiere comprar?? Ojalá se lo podamos ofrecer en un futuro para que cambie su opinión. Gracias
francisco finque rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecido y contento con esta agencia. No es fácil tener la paciencia infinita que tienen. Siempre hacen un poco más de lo que les corresponde, y eso es de agradecer. Sino fuera por Laura y por Mayte, con total seguridad no hubiéramos podido adquirir los pisos. Solamente puedo decir buenas palabras. Muchas gracias de corazón . Un abrazo a todo el equipo.
Respuesta de Grupo Rein
Muchas gracias Francisco por tan buenas palabras. Nos anima a continuar. Tenemos paciencia porque nos gusta mucho nuestro trabajo. Felicidades por la compra!!! A disfrutarlo!!!
angel S .l
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy seria atenta.
Respuesta de Grupo Rein
Gracias Angel. Que disfrutes de tu casa con mucha salud.
Ester Alcala
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, un trato muy personal con los clientes.
Respuesta de Grupo Rein
Gracias Esther. Un placer hacer nuestro trabajo contigo. Saludos
sonia cf
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio,alquile mi casa en 3 días.
Respuesta de Grupo Rein
Gracias Sonia. Fue un gusto alquilar tu casa. Saludos
Alejandro JIMENEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Rein
Gracias por tu puntuación Alejandro
Marlene Diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Rein
Gracias por tu puntuación Marlene.
Gertru Rojas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Super Satisfechos con Grupo Rein, Sentí en cada momento un Trato Cercano, para cualquier duda siempre están ahí, explicándome y ayudándome en cada momento, ya que hice la compra desde el Extranjero...En especial agradecer a Laura Lorente De Grupo Rein por su interminable paciencia, ¡¡UNA GRAN PROFESIONAL!! ¡¡Totalmente Recomendable !!
Respuesta de Grupo Rein
Muchas gracias Gertru Rojas. Nos alegra especialmente tu sensación de cercanía a pesar de la distancia. Que disfrutes de tu vivienda muchos años.
Clara Lorente Zurita
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Rein
Gracias Clara
Gallego Gallego
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo que debería ser toda inmobiliaria. Aunque la compraventa no se ha podido llevar a término por motivos externos, nos hemos sentido muy acompañados en todo el proceso por el equipo de Javier, Laura y Mayte. Gracias por vuestra profesionalidad, humanidad y trabajo. Ojalá nuestros caminos se vuelvan a cruzar en el futuro.
Respuesta de Grupo Rein
Muchas gracias por tan buenas palabras...ha sido un placer conocerte y tratar contigo. Celebramos que todo haya salido bien y seguro que nos volvemos a encontrar.
Nicolae Stan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Rein
Gracias Nicolás por tus cinco estrellas.
María
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una Empresa muy profesional unos chicos muy majos , Laura en concreto es una persona encantadora muy pendiente de nosotros como clientes , muy atenta y asesorando e informando cada trátime siempre con amabilidad .... Para mi son de 10
Respuesta de Grupo Rein
Muchas gracias Candela. Todo es más fácil contigo. Que disfrutes con mucha salud de tu casa.
Fátima Bolaich
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales atentos y trato personal Gracias Laura y Andrés, nos han ayudado en cada momento.
Respuesta de Grupo Rein
Gracias Fátima...Hemos disfrutado ayudándote a comprar la casa y seguiremos esforzándonos cada día para ayudar a más clientes hacer realidad sus sueños y encontrar tu quinta estrella. Que disfrutes tu casa muchos años.
Marimar Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Andrés la profesional y la muy buena atención, muy pendiente de todo No hay más estrellas para valorarle. Muchas gracias Andrés
Respuesta de Grupo Rein
Muchas gracias Marimar por tus buenas palabras y por la confianza depositada en Grupo Rein y en mi persona. Ha sido un placer vender tu casa. He disfrutado conociendo a personas tan maravillosas como vosotras.
Jonathan Pavon Diaz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Rein
Gracias Jonathan por tu buena puntuación...seguiremos trabajando duro para conseguir tu quinta estrella.
jose manuel lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy profesionales.
Respuesta de Grupo Rein
Muchas gracias José Manuel. Nostros también recibimos muy buen trato por tu parte. Un placer contar contigo como cliente. Mucha suerte.
Ana De La Merced
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atención por unos auténticos profesionales. Me ayudaron en todo momento en la compra de mi local y me asesoraron de todos los trámites que tenía que seguir para empezar y finalizar todo el papeleo. Me facilitaron todas las direcciones de dónde me tenía que dirigir hasta incluso para el contrato de los suministros. También me facilitaron fax, correos eléctricos, teléfonos personales,.... para enviar documentos e incluso me atendieron en varias ocasiones fuera del horario comercial, ya que yo vivo lejos de Recas y mi horario no era compatible con el de ellos. Sin duda volvería a confiar en ellos para cualquier gestión inmobiliaria.
Respuesta de Grupo Rein
Muchas gracias Ana. Disfrutamos mucho acompañándote en la compra. Todo un lujo contar contigo como cliente. Mucha suerte.
Antonio Romero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo Rein
Hola Antonio. Desconocemos los motivos de tu descontento con nosotros pero de ante mano te pido disculpas por lo que te ha molestado. Estaré encantado de hablarlo personalmente para que tu opinión sobre nosotros sea totalmente distinta. Gracias.
Fel Maralex
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy amables y simpáticos
Respuesta de Grupo Rein
Gracias Fel Maralex. Celebramos ser amables y simpáticos pero aparte de eso nos gustaría saber como ha sido tu experiencia con nosotros como profesionales y nos gustaría conseguir tu quinta estrella la próxima vez. Gracias.
Pepe Valero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ATENCION MAGNIFICA, LAURA, JAVIER Y EL RESTO DEL EQUIPO MUY RESOLUTIVOS, AMABLES, Y FACILITANDO TODAS LAS GESTIONES ANTES Y DESPUES DE LA VENTA
Respuesta de Grupo Rein
Muchas gracias Pepe. Disfrutamos contigo como cliente, esperamos verte de nuevo y que disfrutes muchos años de tu casa. Gracias.
Marco Cabello
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecable trabajo del Grupo Rein, trato y puntualidad, enhorabuena por vuestra gestion inmobiliaria. Saludos y hasta pronto. Marco.
Respuesta de Grupo Rein
Muchísimas gracias Marco por tu "imecable" reseña. Nos hace muy felices ver que nuestro esfuerzo es recompensado por nuestros clientes. Gracias.
Alberto Alonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Realmente profesionales, todos muy atentos siempre y preocupándose por todo, rápidos en toda la gestión, gracias a ellos conseguí la hipoteca y la vivienda, los recomiendo 100% muy amables, y siempre poniendo todo de su parte, no dudéis en hacer cualquier gestión con ellos, siempre estaré muy agradecido a ellos
Respuesta de Grupo Rein
Gracias Alberto por tan buena reseña...disfrutamos contigo como cliente y nos hace muy feliz que nuestro esfuerzo tenga tu recompensa. Gracias.
Blanca Valero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente estupenda y muy seria, sobre todo Andrés que es con quien más hemos tratado. Se ha adaptado perfectamente a nosotros, a nuestro horario, nos ha facilitado cualquier papeleo. Muy contenta !!! Gracias publicamente por todo !!
Respuesta de Grupo Rein
Gracias Blanca. Hemos disfrutado haciendo nuestro trabajo contigo. Mucho suerte
Sara Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto en la compra de nuestra vivienda. El trato ha sido excelente y muy resolutivos en todos los aspectos. Gracias por todo Laura y Javier.
Respuesta de Grupo Rein
Muchas gracias Sara. Nos hace muy felices que estés tan contenta con tu nueva vivienda. Que la disfrutes muchos años.
Ramon Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, trato estupendo.
Respuesta de Grupo Rein
Gracias Ramón. Disfrutamos contigo como cliente. Ojalá volvamos a coincidir en el futuro. Gracias.
Adrián Alonso González
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos vendido un inmueble este mes, Diciembre de 2018 y todo ha ido a la perfección con ellos. Mi gestor, Andrés, me ha ayudado en todo lo necesario, aclarándome toda la documentación necesaria y siempre ha estado con plena disposición y en todo momento en contacto conmigo. La venta se ha realizado de forma muy rápida y clara. El precio por el que hemos vendido además nos ha parecido muy bueno. Todo el proceso se ha realizado de forma transparente, ellos desde un principio nos dijeron cuales eran sus honorarios y en todo momento se ha mantenido tal y como nos dijeron, sin ningún cambio. En resumen, recomiendo esta inmobiliaria para la venta de cualquier inmueble por la zona de Toledo, ha sido una venta buena, rápida y con total transparencia.
Respuesta de Grupo Rein
Muchísimas gracias Adrian. Nos hace felices que estes contento con nuestra gestión. Esperamos verte en el futuro y trabajaremos aún mas duro para conseguir tu quinta estrella. Gracias
Jose Mojada
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Les pongo 5 estrellas por que no hay mas, si no les daba el máximo. Mi experiencia con ellos ha sido buenísima, trato muy agradable y cercano. Siempre hacen mas de lo que pueden por echarte una mano, antes, durante y después del proceso de compra hacen lo imposible por ayudarte, a pesar de que les desborda el trabajo, creo que son pocos para todo el trabajo que tienen. Lo que mas me gustó es la transparencia que tienen en todo momento contigo, nunca te cuentan lo que no es, sino que te indican y explican las cosas como son. He tenido otras experiencias con inmobiliarias, sin duda alguna ellos son los mejores. Gracias !
Respuesta de Grupo Rein
Muchas gracias José Mojada. Hemos disfrutado haciendo nuestro trabajo con usted
Blanca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con ellos ha sido muy buena.El asesoramiento y el trato espectacular.El personal muy profesional.
Respuesta de Grupo Rein
Gracias Blanca. Un placer contar contigo como cliente.
mariano ruiz pastor
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy personalizado, ante cualquier problema se resuelve de inmediato, formado por personas que se involucran y ayudan ante cualquier problema o duda. Lo recomiendo y volvería a buscar mi casa con ellos.
Respuesta de Grupo Rein
Gracias Mariano. Un placer trabajar contigo.
DAMIAN MANZANO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras varios años ya conociendo esta Inmobiliaria, su evolución/expansión, solo puedo decir que son 2 viviendas ya compradas con ellos. La primera con sus Fundadores, la segunda con su equipo Andrés, Soraya, Laura, Javier, Daniel y alguno más, se esmeran y se esfuerzan por dar forma a nuestro sueño de tener vivienda, si algo se complica no se rinden, están ahí, con la mejor solución posible, que no siempre depende de ellos en estos casos. Para mi ha sido duro, difícil y a la vez placentero por el resultado final, seguiré confiando en ellos y en su gran capacidad humana. Os lo recomiendo si queréis un trato personalizado y humano. Gracias!!
Respuesta de Grupo Rein
Gracias Damian. Hemos disfrutado 2 veces y esperamos seguir haciéndolo las veces que sean necesarias en el futuro.
Isabel Pozo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
No he tenido absolutamente ningún problema, todo lo contrario. Se han adaptado a mis fechas y horarios posibles en todo momento, han hecho un perfecto seguimiento y me han ayudado en todo lo que han podido y más, como siguen haciendo con temas de notaría, hacienda, registro, suministros, etc. Además un trato inmejorable por parte de todos con los que he tratado. Conmigo se han portado de 10. Gracias!!!
Respuesta de Grupo Rein
Gracias Isabel. Un lujo contar contigo como cliente.
E30 CHARRIO
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMIENDO CONCERTAR NINGUNA VISITA con esta gente.... mienten bastante con el tema de poseer llaves o pisos que realmente ni tienen, te hacen perder tu tiempo y paciencia.
Respuesta de Grupo Rein
Lamentamos profundamente su sentir. Ojalá el futuro nos de otra oportunidad de hacer nuestro trabajo como sabemos y nos gusta. No compartimos su opinión pero la respetamos.
Madmar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y profesional . Solucionaron todos los papeleos y trámites bancarios y de notaria muy eficientemente . Recomendable el agente comercial llamado Andrés mostró mucho interés incluso a nivel personal . Muchas gracias . Fue un acierto contratarles .
Respuesta de Grupo Rein
Muchas gracias por tan buenas palabras. Nos llenan de orgullo
Andrés Cano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Rein
Gracias Andres
Limpiezas Cruz Servicios Integrales
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Rein
Muchas gracias
Sora Diaz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Rein
Gracias Soraya
Loli Martin Ruiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encontraron la vivienda que estaba deseando, con un trato muy cercano.
Respuesta de Grupo Rein
Gracias Loli. Celebramos tu exito
Daniel Sanz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Rein
Gracias Daniel
Beatriz Martin Martin
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Caóticos!! No tienen palabra. Enemistan comprador y vendedor
Respuesta de Grupo Rein
Nada de acuerdo con su reseña!! Nos parece muy injusta después del gran trabajo que hicimos vendiendo su vivienda y es una lastima que no podamos contar con usted para a la gran familia de clientes felices de Grupo Rein.
José Santiago Sánchez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Rein
Gracias Pepe!!
Daniel Movil Nuevo
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dijeron varias promociones, luego había que subirle el precio porque el garaje se pagaba aparte, luego me enseñaron otro piso que no era el que al principio iba a ver, pasé varias ofertas y sólo pasaron una, por eso no pude comprar el inmueble...en fin, de varias viviendas y varias promociones, sólo vi un piso y pasaron la oferta más baja. Organización nefasta. Siguen abiertos porque lo tienen todo monopolizado en la zona.
Respuesta de Grupo Rein
Lamentamos que su oferta fuera rechazada por la propiedad....no le recomendamos pasar oferta pir una vivienda cuandobesta a muy buen precio. aun así...respetamos su opinión y le damos las gracias por habernos dado la oportunidad.
Maria Eugenia Valecillos T. de Torrón
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal la atención, quedaron en mostrarme un inmueble, las mil y un excusas para hacerlo, luego era a la hora de conveniencia de los comerciales y cuando se concreta el día y la hora, el comercial se presentó sin la llave de la vivienda, intentando colarse por el garaje, no pudiendo acceder y quedaron en llamar, ni disculpas, ni llamada, ni nada, ya compre otra vivienda !!
Respuesta de Grupo Rein
Felicidades por la compra Maria Eugenia. El destino le tenia guardada esa vivienda. Segura que le atendió alguien de Grupo Rein??? Comerciales sin llaves colandose por los garajes?? No tiene sentido pero en cualquier caso le deseamos que disfrute de su nueva vivienda con mucha salud.
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