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Características:
Servicios:
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4.6 (50 opiniones)
4 opiniones
1 opiniones
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43 opiniones
marta martinez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vinimos un fin de semana aprovechando que íbamos al puy do fou y decidimos alojarnos en este apartamento. Ubicación perfecta, instalaciones excelentes, sin ruido y cerca del centro de Toledo caminando. Se adaptan sin problema a los horarios de llegada y de salida.
Carmen RF
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos alojamos en el de Ronda del Granadas y genial. Super nuevo, todo cuidado al más mínimo detalle y con gusto. La localización es genial porque no estás en centro pero con las escaleras mecánicas estás en la Plaza de Zocodover en 10 minutos. Sin duda, repetiría! Y lo recomiendo!
Enatar
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Nos alojamos unos días en el apartamento madera y piedra. Está muy bien ubicado en el casco antiguo de Toledo. El apartamento estaba limpio y es acogedor. Tiene un dormitorio amplio y una buhardilla de difícil acceso, no puedes ponerte de pie pero no nos importó porque prácticamente solo acudiamos para dormir. Toda la gestión fue fácil , online. Nos permitieron entrar antes de la hora establecida, y dejaron unas capsulas de café de cortesía que usamos. En general lo recomiendo, mejor para dos personas y así no usar la buhardilla.
Eva Mª
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El apartamento es precioso. Perfectamente equipado, con todo lo que se puede necesitar en una casa. Cuidan los detalles al máximo, la limpieza es extraordinaria. La estancia en La Virgen Blanca ha sido gratísima, volveremos sin duda. Otro aspecto destacable es la profesionalidad de las personas que se encargan de la gestión, supera lo esperable. Tuve la mala cabeza de dejarme parte de mis pertenencias en el apartamento y me han facilitado enormemente la gestión con la empresa de transporte. Mil gracias a Lidia por su ayuda.
Paula Ciaurriz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Podré dar detalles de alojamientos cuando esté en 2 que tengo reservados para los siguientes días. Pero quiero destacar aquí la atención en general en el proceso de reserva, de ayuda… increíble atención por whasap. El link a la info del apartamento y Toledo es de lo mejor que he visto. Han estado pendientes en todo momento de la llegada de mis familiares (yo gestionaba la reserva ) . Hemos tenido que alargar estancia y buscar otro apartamento adicional y me han ayudado en todo momento. Trato cercano… comprensión en todo momento, resolución de dudas com un tiempo de respuesta muy rápido. Incluso fuera de horas pendientes de si llegaban o había algún problema. Viajo mucho y pocas veces me he encontrado esta atención. No me cansaré de darles las gracias por todo lo que me han ayudado estos días!
Victoria Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó, cómoda, céntrica , estuvimos agusto
Olga saez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Yo en particular quiero hablar y valorar a la agencia en si. Me los recomendaron puesto que quería información para valorar contratar sus servicios para nuestra vivienda de uso vacacional. Les hemos solicitado información sobre sus servicios y nunca obtuve respuesta a través del WhatsApp, incluso llegaron a ir unos familiares en persona a su sede en Toledo y el trato fue distante y muy frío. Los servicios de está empresa a los inquilinos me genera muchas dudas cuando a un posible cliente ya se le trata así. No es una empresa con quién yo tendría un negocio basado en el trato humano lal cercanía o la transparencia. Para futuros propietarios buscaría otra agencia.
Respuesta de Aloha Toledo
Hola Olga, lamentamos que hayas tenido esa impresión, aunque no nos consta ninguna solicitud de información ni visita a nuestra oficina registrada a tu nombre ni al de tus familiares. En nuestra agencia nos tomamos muy en serio la atención y el trato cercano, y siempre estamos disponibles para resolver dudas o concertar una cita previa. Agradecemos todas las opiniones, pero en este caso no podemos contrastar tu experiencia con ninguna interacción real con nosotros.
Lucía Fdez Carrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores apartamentos en Toledo sin duda, viajo por trabajo y probé varios y de lo mejorcito en todos los aspectos.
Respuesta de Aloha Toledo
Muchas gracias por tu comentario Lucia. Siempre es un placer recibirte en nuestros apartamentos. ¡Te esperamos pronto!
Ana Malagón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cogimos el piso de Pozo Amargo pocas semanas antes de ir y fue todo un acierto. La atención, excepcional; la ubicación, ideal (al lado de la catedral); el piso, muy cómodo (algo frío, pero había aire acondicionado) y poco luminoso (pero muchas luces artificiales). Estaba muy bien equipado, nos dejaron algunos detalles y estuvieron muy atentos todo el tiempo. Muchas gracias por todo, lo recomendamos al 100%.
Lorena Pérez Aragoneses
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, repetiremos. Queremos agradecer a Angela sus recomendaciones, gracias a ello hemos pasado un gran fin de semana en Toledo. El apartamento estaba muy céntrico, preparado para pasar unos días y limpio. Repetiremos sin dudarlo
Mirian Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido todo un acierto contar con Aloha Toledo para gestionar nuestra reserva. La atención al cliente es excepcional; el personal es muy amable y siempre está dispuesto a ayudar! Tuvimos una gran experiencia antes durante y después de nuestra estancia. Recomendable 100%. Repetiremos!
Alba Silván Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que tengo la ocasión de viajar a Toledo, elijo que me orienten y me busquen alojamiento. Cercanía, y profesionalidad en una persona. Gracias Ángela por todo. Os recomendaré siempre.
Melania Martín Guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia de 10! A destacar la ubicación del apartamento en el que estuvimos y la limpieza, pero lo que realmente hizo que nuestra estancia fuera especial fue la atención de Ángela. Nos dio recomendaciones para aprovechar al máximo el fin de semana. ¡Volveremos sin duda!
Lidia Vargas Núñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Aloha toledo nos ayudó en todo para nuestra llegada, estuvieron atentos en todo momento y nos mandaron información previa de donde podíamos comer, aparcar y que hacer en Toledo. Cuando vuelva, sin duda repetiré! 100% recomendable.
Eric López Cervera
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Estuvimos alojados en una casa adosada ubicada en la Cuesta de San Jerónimo 21, en Toledo (Ca la Espe), y tuvimos una experiencia algo mixta más tirando hacia negativa. Empezando por los puntos positivos, la casa está bien situada, en una cuesta algo empinada pero muy cerca del casco antiguo. Desde la terraza superior, las visitas son preciosas. Se puede acceder al casco antiguo o a una zona de cigarrales simplemente siguiendo la calle (bajando justo está el Puente desde el que se accede). La casa está equipada con suficientes útiles (vasos, platos, utensilios de cocina, cubiertos, electrodomésticos) suficientes como para no tener que comer fuera si uno no lo desea. La vitrocerámica, si bien era de esas que se manchan con mirarlas, funcionaba muy bien. No hay ruido de la calle pese a estar cerca de una zona muy visitada y fácil de localizar. Para los 4 días que hemos estado, los elementos de cortesía como lavavajillas, jabón de manos, champú y papel higiénico han cumplido. Los muebles eran bonitos y justos para no sobrecargar la casa. Por desgracia, aquí debo terminar con los elogios. Empezando por la distribución de los muebles estos están colocados de tal forma que no hay nada que encaje con los enchufes. Si quieres enchufar algo en el comedor, o lo dejas encima del radiador, o mueves un mueble. Con los cuartos pasa lo mismo. Sobre dejar un elemento sobre los radiadores no pasa nada, puesto que no funcionan. Esto sería aceptable si el aire acondicionado (que hace las veces de bomba de calor) funcionasen de forma regular. El problema de que los aparatos a veces no funcionasen era que la casa, debido a la temperatura exterior se enfriaba en cuestión de minutos. Pero si la cosa va de frío, lo que se lleva la palma es la caldera. El agua salía caliente cuando le venía en gana. El primer día achicharraba, al segundo darse una ducha sin morirse de frío fue una odisea. Y hablando de la ducha, esta no drenaba apenas (parecía que el desagüe tenía piedras), por lo que el agua se iba acumulando en el plato y al final acababa saliendo fuera (aunque uno pusiera el grifo a medio abrir, ya que la presión es más que suficiente así si uno lo desea). Y si bien las camas y el sofá cama del comedor, así como los colchones, eran cómodos, las literas parecía que se iban a venir abajo en cuanto la persona de arriba se movía (65 kg), como si no estuvieran preparadas para adultos. Al final se optó por dormir en el suelo (de ahí que podamos afirmar que los colchones eran cómodos). La escalerilla de dicha litera tampoco era muy cómoda de usar, ya que se incaba en las plantas de los pies. La puerta del baño rascaba mucho en el suelo, y la frontal temblaba ante la mínima ráfaga de viento. Esto porque en lugar de la cerradura principal solo se usaba un cerrojo exterior a la puerta para abrir y cerrar. Nosotros lo solucionamos bloqueando el cerrojo con un rollo de cartón. Quizás fuera por la acústica, pero el televisor sonaba muy mal y apenas pillaba cadenas, lo cual incomodaba usarlo en los momentos muertos. Finalmente, los aires acondicionados, siendo 3 aparatos, sólo contaban con dos mandos. Esto no sería un problema si no fuera porque nos mandaron un WhatsApp al dejar el sitio para preguntar donde estaba este tercer mando. Entre eso, y que se nos prometió que cerca había un supermercado Spar que llevaba AÑOS cerrado nos hizo pensar que la gestión llevaba mucho tiempo sin acercarse al lugar. Importate llevar comida, ya que los sitios donde adquirila quedan lejos. Lamento ser tan crítico, pero esta dejadez por parte de los propietarios ha embarrado una experiencia que, dado lo bonito que es Toledo, la perfecta situación de la casa, y lo equipada que estaba, podría haber sido perfecta. Espero que esta reseña les haga abrir los ojos y que cuando reciban más visitas, hayan solventado estos temas.
Respuesta de Aloha Toledo
Hola Enric gracias por compartir tu experiencia. Solo queríamos aclarar que nosotros no gestionamos el alojamiento que mencionas ni somos responsables de su mantenimiento o atención al cliente. Un saludo
Sofía Nieto Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Raki
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, encantada con el trato y el servicio. Los mejores en Toledo sin duda.
Maketxu Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Situación muy céntrica pero muy tranquilo . Inmejorable atención y bienvenida,nos informaron lugares a visitar, etc . Con pequeños detalles como cápsulas café y magdalenas o agua para el primer día .. Apartamento totalmente renovado, bonito y con una pequeña terraza muy agradable . La única pega que el ascensor estaba estropeado pero eso puede suceder . Totalmente aconsejable
Borja Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La ubicación es inmejorable. El apartamento está meticulosamente decorado y con una reforma reciente que permite mantener la esencia de estar en un casco antiguo de una ciudad tan emblemática como Toledo sin renunciar a la comodidad. El personal muy atento y ayudándote en lo que puede... ¡Repetiremos, muchas gracias!
Leontin Savu
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien
Antonio Juzgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Esperanza Sanchez-Arroyo Juarez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
De pena .
Juan Felipe Ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son Profesionales y Buena comunicación Lo Recomiendo
David Fernández Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión impecable,la definición exacta de un trabajo bien echó.
María Teresa Cano Moraleda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía mis dudas cuando empecé a alquilar mi apartamento turístico, acerca de ponerlo en manos de una agencia y pagar la correspondiente comisión. Dos años después, puedo decir que es la mejor decisión que he tomado. Eficacia máxima tanto en la gestión de las reservas como en la atención a los huéspedes (como puede verse en las reseñas del apartamento), así como en la limpieza y el mantenimiento. Se preocupan de todo para que los propietarios no tengamos que ocuparnos de prácticamente nada, y todo lo resuelven de manera urgente. Servicio muy profesional, encantada con ellos.
Pedro Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecable gestión de mi apartamento turístico. Profesionales, diligentes, eficaces...Sin duda la mejor eleccion
Jose Francisco Lopez-Guerrero de Vivar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
precioso y coqueto apartamento. super limpio y muy bien situado, la atención excepcional
victor ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa muy fiable y profesional a la hora de gestionar nuestra reserva. El servicio muy atento y el alojamiento de primera tal y como se describe. Sin sorpresas. Totalmente recomendable.
María Luna Moya Acaso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabuloso servicio y preciosos alojamientos. Muy buena calidad precio y atención. Gracias por vuestra hospitalidad!!!
R EM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, amables y la mejor opción, con diferencia, en Toledo.
Dani López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda alguna los mejores apartamentos de la ciudad! Qué pasada!!
Ivan Piñuelas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico el trato recibido! El apartamento en el que nos alojamos era una pasada! Repetimos seguro
Pilar García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartamentos preciosos y trato excepcional, no dudaremos en volver!
Alhaja Producciones
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular, preciosos alojamientos y detalle de bienvenida incluido. Volveremos a reservar :)
Irene Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pasamos un fin de semana en Toledo en uno de sus apartamentos y fue genial! La mejor experiencia para vivir un fin de semana en la ciudad imperial sin duda. Encima nos ayudaron con recomendaciones
SONIA SANCHEZ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos alquilado un apartamento a través de este agencia y el servicio proporcionado fue bastante deficiente. Para las pocas preguntas que les hicimos sobre la zona y el apartamento no nos ayudaron nada. Dimos parte de un inodoro roto el primer día y no lo arreglaron en una estancia de 4 días. Nos cobraron una fianza de 100€ y 5 días después nos dicen que tienen 7 días para devolverla y que si no la recibimos volvamos a preguntar. Una atención al cliente muy deficiente.
Respuesta de Aloha Toledo
Buenas tardes, Sonia. Como ya hemos hablado en otras ocasiones. Nos informasteis del inodoro y textualmente nos dijisteis que no hacía falta repararla que era sólo para que lo tuviéramos en cuenta a la hora de devolver la fianza. Como os hemos comentado y está informado antes de hacer la reserva en la plataforma, la fianza se devolverá pero se devuelve hasta 7 días después de la fianza. Lamento que no esté conforme con el servicio pero todo lleva un proceso y por eso informamos del mismo, para que a posteriori no haya inconvenientes. La información está disponible para todos. Gracias
christian lanese
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
No pude quedarme mas satisfecho del servicio que me dieron , limpieza , buenos consejos sobre gastronomia , precios , atencion , disponibilidad... La verdad, quede asombrado con el trato tan excelente de una de sus integrantes ( Noelia ), Pronto volvere y no dudare en utilizar de nuevo sus servicios , da gusto encontrarte gente asi con esas ganas de trabajar , de hacer bien su trabajo y de hacernos disfrutar .excelente.
Respuesta de Aloha Toledo
Muchas gracias por dedicarnos un ratito y contarnos tu experiencia, Christian. Estaremos encantados de volver a recibir cuando vengas. Ha sido un placer.
Jose Manuel Valera Merino
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo varios días intentando contactar con ellos para cancelar una reserva y no hay manera, ni por teléfono, ni por su web, ni por email. No contestan. Me parece poco profesional. No son recomendables, ni de fiar.
Respuesta de Aloha Toledo
Hola José Manuel, quizás estás llamando al teléfono equivocado o te has confundido de empresa. Tenemos un teléfono 24h (637257030), un mail reservas@alohatoledo.com y la opción de comunicarte por nuestra web www.alohatoledo.com
Martin Caballero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
fernando guijarro morales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
MAI ARO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alojamiento y trato espectacular. Aprovechamos para preguntarles recomendaciones sobre Toledo y fueron geniales. Dan un servicio muy completo. Gracias Noelia y Ángela por hacer nuestra estancia mucho más cómoda y fácil. Volveremos seguro.
Angela gallego
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Noelia como Ángela, son muy profesionales, te ayudan en todo lo que necesitas, son muy agradables y atentas. Las recomiendo 100% Nosotros repetirenos con ellas, sin lugar a dudas.
P. Neira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, las chicas son muy atentas. No nos ha faltado de nada en nuestra estancia. Repetiremos seguro.
Nerea Cogolludo Escobar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso el trato recibido por Angela y Noelia, atentas y encantadoras, sin duda recomendable 100%
Beatriz Romero Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable
Angela Herrera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atención. El alojamiento ha sido espectacular y el trato con Noe y Angela maravilloso, son muy atentas y te asesoran con todo. Indudablemente volveré a contactar con ellas.
Arantxa Galiana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper recomendable! Angela y Noelia tuvieron un trato espectacular con mi familia durante nuestra estancia. Además de ocuparse de todo lo relacionado con nuestro alojamiento allí no dudaron en recomendarnos sitios que visitar, restaurante, actividades... Sin duda repetiremos!!
Marta H
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
estupenda atención por parte de Noelia y Ángela, gestionan el alojamiento vacacional de mi apartamento y no tengo que preocuparme de nada. Muuuuuuuuuy contenta y muy recomendable el servicio que ofrecen.
Javier Martín Calvo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención maravillosa. Muy amables en todo momento.
Ruth Alonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La estancia muy buena y la atención de Aloha aún mejor. Muy recomendable ;)
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