Grupo Inmoiberica

 Respuesta de Grupo Inmoiberica

Ejerciendo nuestro derecho a réplica, tras el desafortunado comentario de una cliente que falta a la verdad, manifestamos lo siguiente: - que la cliente suscribió un contrato de arras para la adquisición de una vivienda con su correspondiente fecha máxima de escrituración. - que la cliente no cumplió con el plazo estipulado, por lo que se propuso una nueva ampliación. - que la clienta no ratificó esta nueva ampliación, por lo que el contrato de compraventa quedó automáticamente rescindido, perdiendo la clienta las arras depositadas y el derecho a la adquisición, tal y como establece la ley. - que, en todo momento, GRUPO INMOIBERICA gestionó la operación, las visitas de la cliente al inmueble (antes y después de la ratificación del contrato), negoció sus propuestas y trató, en vano, de que la venta se formalizara. Obviamente, por ello, la cliente abonó a GRUPO INMOIBERICA los honorarios pactados de antemano, y que fueron satisfechos a destiempo y a plazos, tal y como nos solicitó la cliente y siempre en su propio beneficio (y en perjuicio de la empresa, que cobra a la firma del contrato de arras y no después). La responsabilidad de que la operación no se firmara recae exclusivamente sobre la cliente, como bien se puede demostrar. No tenemos ningún inconveniente en probar documentalmente estos hechos en un juzgado. La rescisión del contrato por causas ajenas a la Parte Vendedora supuso para esta un grave perjuicio, al igual que para la agencia inmobiliaria. Por todas estas razones no compartimos la actitud beligerante de la cliente para con nuestra empresa que, con una experiencia en el sector de más de veinte años, jamás había recibido ni una sola queja o comentario negativo. Muy al contrario, nuestros clientes siempre se han mostrado agradecidos ante los servicios inmobiliarios prestados. Entendemos que el propósito de la clienta no es otro que desprestigiar y calumniar a GRUPO INMOIBERICA, con el fin de promover una gran desconfianza entre nuestros futuros clientes. Obviamente, se tomarán las medidas judiciales oportunas contra la cliente ante tal ejercicio de desacreditación. Sus injurias y descalificaciones son inadmisibles y atentan contra nuestra demostrable integridad profesional. Por supuesto, tales falsedades no nos van a impedir seguir trabajando de la mejor manera posible y continuar ofreciendo a nuestros clientes unos servicios profesiones de los que nos sentimos muy orgullosos.